Ver la ventaEstados Unidos / Nueva YorkNew York Hilton Midtown 4*
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Nueva York /Estados Unidos
Home2 Suites by Hilton New York Times Square
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Opiniones de los clientes —
Puntuación media
8,2/10
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Distribución de la puntuación (basada en 234 comentarios)
Excelente
97
Bueno
93
Regular
25
Malo
19
Puntuación por categoría
Situación del hotel
9,6
Entorno
8,6
Servicios y personal
7,8
Habitación
7,4
Limpieza
7,8
Equipamiento
8
Relación calidad / precio
8
234 testimonios de los clientes
Nuestros socios españoles todavía no nos han mandado ningún comentario sobre este viaje. Puedes consultar los comentarios de nuestros clientes internacionales. Se traducirán de forma automática para una mejor comprensión.
Nota
10
Lo que me ha gustado
El socio no ha escrito ningún comentario
Comentarios adicionales
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Nota
9,4
Lo que me ha gustado
El socio no ha escrito ningún comentario
Comentarios adicionales
Limpieza de habitaciones cada dos días.
Nota
8,6
Lo que me ha gustado
La ubicación es perfecta, a 30 minutos de Times Square y a 10 minutos de Central Park, que está bien insonorizado. La ducha es muy caliente y la habitación está muy bien equipada. Al desayuno le falta un poco de variedad pero todo está muy bueno. El personal es muy bueno. Para hacer de nuevo
Comentarios adicionales
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Nota
7,2
Lo que me ha gustado
La ubicación del hotel es increíble! Y estas habitaciones con cocina son bastante prácticas.
Comentarios adicionales
La limpieza del hotel.. sepan que el piso de su habitación NUNCA será aspirado. La limpieza de la habitación solo se realiza cada 2 días, y si no dejas propina en la habitación, se hará lo mínimo, es decir solo volver a estirar tu cama y cambiar tus toallas si es necesario. El personal no es nada agradable, al momento de hacer el checkout recibimos una llamada a nuestra habitación, la persona de recepción nos dice que nuestro checkout es ese día, cuando era al día siguiente? Pero cuando llama a la habitación 1416 nos cae encima a nosotros, habitación 1415. Pensó que teníamos 2 habitaciones y me miró con desprecio... Excepto que no tiene nada que ver, el gerente solucionó el problema en recepción, pero ninguna disculpa por parte del recepcionista. Las habitaciones son muy ruidosas (ruido constante de VMC sin poder apagarlo) y si tienes pensado utilizar el ascensor entre las 10 y las 16 h... ¡buena suerte! ¡Una vez esperamos más de 10 minutos para bajar de nuestra habitación!
Nota
10
Lo que me ha gustado
La proximidad a Times Square, la habitación ubicada en una zona tranquila.
Comentarios adicionales
El ruido del aire acondicionado sin posibilidad de apagarlo + que se enciende en mitad de la noche con un fuerte estruendo.
Nota
8,2
Lo que me ha gustado
La ubicación es simplemente genial
Comentarios adicionales
El desayuno catastrófico, demasiada gente, poco espacio para sentarse a comer tranquilamente Calidad de la comida mala poca elección. Daño
Nota
9,8
Lo que me ha gustado
La ubicación perfecta para visitar Nueva York
Comentarios adicionales
La variedad del desayuno no era suficiente.
Nota
6,8
Lo que me ha gustado
El socio no ha escrito ningún comentario
Comentarios adicionales
el ruido del vmc, la falta de amabilidad del personal, el desayuno
Nota
9,2
Lo que me ha gustado
Ubicación en la ciudad, cercanía a lugares emblemáticos, facilidad de transporte.
Comentarios adicionales
La sala de desayunos es insuficiente en relación con la asistencia, calidad media a pesar de la amabilidad del personal.
Nota
10
Lo que me ha gustado
Nada que quejarse de este hotel, muy bien situado e impecable en cuanto a habitación y desayuno.
Comentarios adicionales
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Nota
9,2
Lo que me ha gustado
Encantado con la ubicación de este hotel y la pequeña cocina que se ofrece dentro de las habitaciones.
Comentarios adicionales
El desayuno no era muy bueno pero tenía el mérito de estar incluido.
Nota
8,2
Lo que me ha gustado
Limpieza
Comentarios adicionales
No hay cama para mi hija aunque somos 3. Tuve que investigar para hacerlo yo mismo.
Nota
4,6
Lo que me ha gustado
Este hotel es un desastre. Nos picaron chinches, las vimos con nuestros propios ojos, pero el gerente del hotel nos dijo que fuimos nosotros quienes las trajimos porque somos franceses. El ruido de la ventilación es insoportable, no podemos bajarla y esto dificulta mucho nuestra noche. El desayuno no es realmente uno, ni pasteles, ni pan, ni pasta para untar, ni gofres ni magdalenas tan malos que no pensé que fuera posible. Un ruido de cantina, esperando todo. Y ni siquiera hablo de ascensores.
Comentarios adicionales
Ver arriba.
Nota
5,2
Lo que me ha gustado
Mucha gente por lo que el desayuno es de menor calidad.
Comentarios adicionales
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Nota
5,4
Lo que me ha gustado
La ubicación. El hotel está muy bien ubicado pudimos hacer casi todo a pie menos la Estatua de la Libertad.
Comentarios adicionales
Buffet insuficiente en elección. Personal de la habitación antipático. Aire acondicionado muy ruidoso, se enciende a las 4:30 a.m. todas las mañanas, insoportable!!! Habitación muy pequeña sin 4 lugares para poner maletas. No hay zona de cocina como se indica, solo una pequeña nevera y un microondas. Así que no se permiten platos, cubiertos ni vasos. La limpieza se realiza cada dos días.
Nota
8,6
Lo que me ha gustado
Ubicación ideal en el corazón de Time Square
Comentarios adicionales
El aire acondicionado de las habitaciones hace un ruido infernal. Los pocos ascensores vs el número de clientes, la sala de desayunos demasiado pequeña vs el número de clientes y la falta de variedad en el desayuno.
Nota
8,6
Lo que me ha gustado
La ubicación, la amabilidad y amabilidad del personal típico de los neoyorquinos, el diseño del hotel.
Comentarios adicionales
Esperando en los ascensores desde las 8 de la mañana....pero cuando te avisan no te sorprendes y te organizas para bajar con antelación. La limpieza no se realiza todos los días.
Nota
8,2
Lo que me ha gustado
Situado en el centro, la habitación hubiera estado muy bien para 2 personas, pero para 3 era un poco pequeña. Teníamos que plegar el sofá cama de nuestra hija todos los días porque, de lo contrario, no habríamos podido movernos por la habitación. Básicamente, está prácticamente amueblado con una pequeña cocina, microondas y nevera. El desayuno era típico americano, pero absolutamente bien. También puedes llevarte algo de fruta o magdalenas a tu habitación. También puedes tomar café durante todo el día. Casi no hubo tiempo de espera en los ascensores, lo cual fue muy agradable.
Comentarios adicionales
La habitación es un poco pequeña, pero de todos modos apenas estás en la habitación, así que absolutamente bien.
Nota
8,4
Lo que me ha gustado
Excelente ubicación, buen servicio, volveríamos a reservar.
Comentarios adicionales
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Nota
10
Lo que me ha gustado
La ubicación es perfecta, cerca de varias atracciones y muy cerca del metro. Habitación grande y limpia
Comentarios adicionales
todo salió genial
Nota
8
Lo que me ha gustado
El lugar, la amabilidad del personal.
Comentarios adicionales
Imposible dormir, un sistema de ventilación muy ruidoso se ponía en marcha todo el tiempo y era imposible apagarlo por la noche. Llegamos a casa agotados. Llamamos al botones que nos dijo que no podíamos apagar del todo el aire acondicionado ni la ventilación y que así era en todos los rascacielos de Manhattan. Nunca volveremos allí otra vez. Restaurante caro.
Nota
8,8
Lo que me ha gustado
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Comentarios adicionales
No pudimos ajustar el aire acondicionado nosotros mismos, funcionó toda la noche y hacía mucho ruido.
Nota
9,4
Lo que me ha gustado
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Nota
8,8
Lo que me ha gustado
La situación sin duda a 100 metros de times. Square, no se puede estar mejor situado
Comentarios adicionales
La limpieza de la habitación , la hacían cada dos días y muy regular …
Nota
4
Lo que me ha gustado
La ubicación es la única ventaja del hotel
Comentarios adicionales
Ya he realizado una reclamación a Voyage Prive, no deberían vender este tipo de hoteles: habitación minúscula, sofá cama con un colchón que se hunde y no se puede ni descansar. Al abrir el sofá cama no puedes moverte por la habitación. Desayuno lamentable. Limpieza cada 2 días pero los suelos están con polvo y sucios y a veces no retiran toda la basura. El colmo: olvide en el cajón unas joyas y me dicen que no las encontraron. En definitiva nefasta experiencia que puede amargarte el viaje.
Nota
8,6
Lo que me ha gustado
Ubicación ideal justo en Times Square, habitaciones limpias y ropa de cama cómoda.
Comentarios adicionales
Desayuno… ¡anarquía total con un número de plazas muy limitado en comparación con el tamaño del hotel! Y el sistema de llamada al ascensor que hace que salir de la habitación por la mañana, dependiendo de la hora, sea muy, muy largo… posibilidad de bajar a pie pero 35 pisos…
Nota
7,8
Lo que me ha gustado
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Nota
9,6
Lo que me ha gustado
La localización del hotel es perfecta si quieres estar en el centro está en la 48 st. con Times Square .
Comentarios adicionales
La cama supletoria era muy incomoda el colchón muy fino, a la hora del desayuno colapso en el comedor no hay mucho sitio para sentarse a desayunar ,y a primera hora de la mañana los ascensores están colapsádosla, es mejor escoger las plantas bajas para poder bajar por las escaleras.
Nota
9,2
Lo que me ha gustado
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Nota
6
Lo que me ha gustado
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Comentarios adicionales
TAMAÑO INADECUADO DE LA HABITACIÓN, SE VENDE COCINA INEXISTENTE
Nota
8
Lo que me ha gustado
la situacion es perfecta
Comentarios adicionales
el desayuno muy complicado coger una mesa y hay poca variedad
Nota
8
Lo que me ha gustado
Ubicación ideal para visitar Nueva York en transporte público. Hotel tranquilo a pesar de su ubicación en las inmediaciones de Times Square.
Comentarios adicionales
Sala de desayuno demasiado pequeña en comparación con el número de habitaciones. Difícil encontrar un asiento.
Nota
8,4
Lo que me ha gustado
Ubicacion
Comentarios adicionales
El desayuno era muy deficiente, todos los días tortilla o algo relacionado con huevos y salchichas - bacon
Nota
9,2
Lo que me ha gustado
posicionamiento muy central
Comentarios adicionales
No hay suficientes lugares para sentarse a desayunar. Los ascensores tardan mucho en esperar.
Nota
8
Lo que me ha gustado
Cerca de Times Square
Comentarios adicionales
¡Por la tarde o por la noche, la población de Times Square no es agradable! El precio de los musicales es exorbitante.
Nota
9,8
Lo que me ha gustado
La ubicación del hotel es excepcional. A tiro de piedra de Time Square pero tranquilo. El aislamiento de ventanas es muy eficaz. El hotel es nuevo, limpio y bien decorado. La habitación está bien equipada y amueblada, la calidad de la ropa de cama es buena.
Comentarios adicionales
La calidad del desayuno no está a la altura. El tiempo de espera (después de las 7 a.m.) para tomar los ascensores y para desayunar puede ser largo. Se recomienda bajar a desayunar entre las 6 y las 7 horas para evitar estos inconvenientes. La ventilación de la habitación es ruidosa y molesta. Vino el técnico del hotel pero lamentablemente no pudo solucionar el problema. Aparte de estos dos comentarios negativos, tuvimos una muy buena estancia y recomiendo este hotel.
Nota
8,8
Lo que me ha gustado
El servicio de cocina americana no es la interpretación correcta. Sólo hay un microondas, una mini nevera y una cafetera. No hay platos. Y el personal se negó a ayudarnos con los cubiertos para que comieran los niños.
Comentarios adicionales
El aire acondicionado que hace un ruido insoportable y se apaga 3 o 4 veces en mitad de la noche obligando a levantarte para apagarlo
Nota
9,4
Lo que me ha gustado
La ubicación geográfica del hotel.
Comentarios adicionales
Del tamaño de una de las 2 habitaciones que teníamos reservadas. Más pequeña que la otra y un poco “sólo” para 3 adultos. El desayuno repetitivo, no hay cambio de platos durante los 7 días de estancia.
Nota
9,4
Lo que me ha gustado
Ubicación
Comentarios adicionales
La zona de desayuno pequeño para tanta gente
Nota
8
Lo que me ha gustado
El socio no ha escrito ningún comentario
Comentarios adicionales
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Nota
7,2
Lo que me ha gustado
Cerca de todo, personal amable.
Comentarios adicionales
No hay limpieza diaria de la habitación, es decepcionante, el restaurante de desayuno es demasiado pequeño para el tamaño del hotel. Lucha por encontrar un lugar para almorzar, no hay muchas opciones en términos de comida.
Nota
7,6
Lo que me ha gustado
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Comentarios adicionales
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Nota
9
Lo que me ha gustado
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Comentarios adicionales
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Nota
9,8
Lo que me ha gustado
Para el desayuno, productos sencillos pero de calidad.
Comentarios adicionales
La sala de desayunos demasiado pequeña, ¡no hay suficientes asientos a partir de las 7 de la mañana!
Nota
9,2
Lo que me ha gustado
Proximidad a sitios para visitar.
Comentarios adicionales
Al llegar nos alojaron en otro hotel. Después de mucha discusión, nos dieron la habitación que habíamos reservado. Francamente, no es agradable encontrarse con este tipo de situación. Pagamos por algo y queremos regalarte algo menos bueno.
Nota
9,4
Lo que me ha gustado
El hotel era precioso, el personal era muy amable, la ubicación era estupenda y el desayuno era perfecto. Definitivamente lo recomendaría.
Comentarios adicionales
Era realmente doloroso dormir en el sofá cama de la habitación del hotel. Cuando hablamos con la recepcionista, nos dijeron que así son todos los sofás cama. Por lo tanto, terminamos todos metidos en la misma cama.
Nota
7,2
Lo que me ha gustado
Posición óptima, posibilidad de llenar botellas de agua desde el dispensador situado en la planta superior. Gran elección en el desayuno.
Comentarios adicionales
La dificultad para encontrar mesa en el desayuno (sin embargo, en el check-in advertimos a los clientes sobre los momentos de menor y mayor afluencia en el comedor) Habíamos reservado una habitación para tres. El sofá cama no estaba abierto y faltaban sábanas.
Nota
6,2
Lo que me ha gustado
Excelente ubicación, excelente precio y desayuno incluido. Olvídate de la habitación: se suponía que era un apartamento con cocina (ver foto publicitaria) pero era tan pequeña que no se podía mover entre las camas ni abrir las maletas. El baño era tan pequeño que parecía el de un avión.
Comentarios adicionales
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Nota
9,2
Lo que me ha gustado
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Comentarios adicionales
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Nota
9,4
Lo que me ha gustado
La ubicación y la habitación con cocina americana.
Comentarios adicionales
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Nota
8,8
Lo que me ha gustado
Hotel muy limpio con excelentes servicios. Personal amable y servicial. Excelente ubicación.
Comentarios adicionales
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Nota
9,2
Lo que me ha gustado
Estudio Queen muy adecuado para una persona. Una luz no funcionaba y faltaba algún equipo (esponja en la cocina): el personal vino a repararla y proporcionó el equipo solicitado.
Comentarios adicionales
El ruido del aire acondicionado. Sin tapones para los oídos (yo tenía algunos, afortunadamente), es imposible dormir.
Nota
5,8
Lo que me ha gustado
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Comentarios adicionales
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Nota
10
Lo que me ha gustado
La ubicación del hotel es perfecta, el personal agradable. Las habitaciones están muy bien equipadas, limpias y el desayuno es generoso. Disfrutamos nuestra estancia.
Comentarios adicionales
Un pequeño inconveniente para el aire acondicionado de las habitaciones, que hace un poco de ruido y cuesta apagarlo.
Nota
10
Lo que me ha gustado
Todo estaba muy bien,equipamiento, limpieza y sobre todo la ubicación ,personal muy amable
Comentarios adicionales
Por poner una pega el desayuno un poco repetitivo y no mucha variedad,pero si no eres muy exigente puedes desayunar en condiciones aceptables
Nota
8,2
Lo que me ha gustado
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Comentarios adicionales
Al personal no le gusta mucho el servicio americano y la sala de desayunos es demasiado pequeña para el tamaño del hotel. El desayuno es de baja calidad (no al nivel de un desayuno continental y poca diversidad en la oferta).
Nota
8
Lo que me ha gustado
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Comentarios adicionales
El hecho de que el hotel retenga un depósito de 500 dólares al momento del check-in y lo devuelva (con suerte) después de al menos 10 Días desde el check-out. Teniendo en cuenta la cantidad de clientes que frecuentan el hotel, parece una forma de que el hotel tenga un flujo de caja prácticamente sin coste.
Nota
9,6
Lo que me ha gustado
Cama cómoda, habitación insonorizada, baño con todo lo necesario para el cuerpo y el cabello. Cortina opaca. Nevera, lavavajillas, microondas y vajilla. Abundante desayuno internacional y bocadillos en bolsa para llevar a la hora del almuerzo.
Comentarios adicionales
Para quienes tienen un sueño ligero, el aire acondicionado que se activa cuando la temperatura supera los 24,5 grados es un problema. No se puede apagar.
Nota
8,2
Lo que me ha gustado
¡La ubicación era genial! Las habitaciones eran pequeñas pero bonitas y ordenadas. Incluso una pequeña cocina en la habitación.
Comentarios adicionales
La sala de desayuno era demasiado pequeña para el número de huéspedes y la oferta de desayuno no era variada.
Nota
5,2
Lo que me ha gustado
Hotel muy bien situado: habrías pensado que estabas en una fábrica. La habitación no se limpia todos los días. Ascensor defectuoso y de muy difícil acceso: a veces 20 minutos de espera para poder bajar Comedor inadecuado para el número de turistas presentes. Calidad del producto más que mediocre.
Comentarios adicionales
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Nota
7,2
Lo que me ha gustado
Ubicación ideal para aquellos que quieran disfrutar de Nueva York, ya que está a un paso de Broadway, especialmente de musicales, museos y bares. No pierda tiempo en transporte debido a salidas o llegadas de lanzaderas del aeropuerto y del metro. desayunos abundantes
Comentarios adicionales
Aire acondicionado ruidoso e inmanejable Durante nuestra estancia a finales de mayo el clima fue bastante templado por la noche pero ligeramente cálido durante el día. Así que tuvimos que ajustar el aire acondicionado según el día. La primera noche nos despertó alrededor de las 2 a. m. el ruido bastante fuerte del ventilador del aire acondicionado. Después de algunos intentos fallidos de ajustar el dispositivo, lo apagamos. Después de 2 días de intentar frenar la contaminación acústica, mi esposa se quejó en la recepción del hotel, ¡que me proporcionaron tapones para los oídos! Ella pensó que era una broma. Después de insistir, la recepcionista envió a un agente del departamento de mantenimiento. La persona vino, nos escuchó, probó posibilidades que ya habíamos hecho. No negó el ruido. Después de las discusiones, sugirió apagar el aire acondicionado para ver si la temperatura se mantenía estable en media hora. La temperatura subió a 24°C pero nunca volvimos a ver a la persona. A la mañana siguiente pregunté con firmeza.
Nota
8,8
Lo que me ha gustado
El hotel está muy bien situado en Times Square y al mismo tiempo es tranquilo. Muy bien comunicado por varias líneas de Metro.
Comentarios adicionales
El aire acondicionado hace mucho ruido.
Nota
9,4
Lo que me ha gustado
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Comentarios adicionales
Espléndido hotel, nuevo ambiente moderno y limpio, más que excelente ubicación, personal servicial. El único defecto fue que reservamos una suite queen para 4 adultos pensando que podría acomodarnos a todos, pero estábamos un poco apretados. El sofá cama era una cuna muy incómoda y tuvimos que acomodar al cuarto adulto en el camping de alguna manera con almohadas y ropa de cama. Precio muy honesto y quizás demasiado tentador pero para 4 hubiera preferido pagar un poco más pero estar cómodo. En general satisfecho
Nota
8,6
Lo que me ha gustado
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Nota
7,2
Lo que me ha gustado
La ubicación
Comentarios adicionales
Demasiados clientes en comparación con el local, no hay lugar para sentarse porque después del desayuno se cierra y se convierte en consigna de equipaje. El catering del desayuno es bastante deplorable para este tipo de hoteles, poco variado, de gama baja y es muy complicado encontrar sitio para sentarse, es de fábrica.
Nota
8,6
Lo que me ha gustado
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Comentarios adicionales
Almuerzo: mala calidad y pocas opciones. Teniendo en cuenta el precio pagado, estamos muy decepcionados. También almorzamos afuera varias veces.
Nota
4,2
Lo que me ha gustado
Ropa de cama
Comentarios adicionales
La habitación era muy pequeña y para ser un estudio no tenía kichinette.
Nota
6,2
Lo que me ha gustado
¡La ubicación geográfica es magnífica! Café y té continuos y gratuitos en el vestíbulo de la entrada principal.
Comentarios adicionales
Habíamos reservado una suite para 4 personas con cocina americana y al final nos dieron una habitación con 2 camas dobles y sin cocina americana. No hay suficientes sillas para sentarse en recepción. De las 6 noches que pasamos en el hotel, nos limpiaron la habitación dos veces, siempre tuvimos que pedir toallas limpias, dos veces sonó la alarma de incendio a las 23:00 horas y una vez a media tarde. Es necesario revisar la amabilidad del personal, lamentablemente son personas amargadas... muy serias. ¡Nuestros 2 vuelos de ida y vuelta cancelados! Nunca me había pasado esto y viajo más de 10 veces al año. Tomo el avión y nunca me había pasado esto. Las aerolíneas de Bruselas nos menospreciaron y nos despidieron con un vuelo sin otra opción
Nota
9,8
Lo que me ha gustado
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Nota
8,6
Lo que me ha gustado
La ubicación
Comentarios adicionales
el ruido: ventilación que se pone en marcha aunque la apagues y trabajes en el edificio de al lado a partir de las 4 de la mañana. Los desayunos no son muy buenos, los huevos revueltos son terribles y ni siquiera hay bollería.
Nota
10
Lo que me ha gustado
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Nota
4
Lo que me ha gustado
Lo unico positivo de este hotel es su situación, pues está a un paso del Rockefeller center, el Moma y muchos otros lugares de interés.
Comentarios adicionales
El ruido que hay en la habitación es INSOPORTABLE. cuatro noches sin dormir. Al quejarnos en recepción nos dijeron que todas las habitaciones son iguales, pues por política Covid están abligados a ventilar las habitaciones cada pocos minutos. Es horrible. Imposible dormir ni con tapones. Te levantas de la cama con un dolor de cabeza imposible de soportar. El sistema automático de los ascensores es terrible. Hay muchos, pero funcionan muy mal y muchas veces te paseas por todas las plantas (que no son pocas) y finalmente acabas de nuevo en el loby. La limpieza escasa. Solamente hacen las habitaciones a dias alternos y cuando las hacen no cambian las sabanas. El desayuno creo que es lo peor que he visto en mi vida. Escaso, sin variedad ni opciones minimamente sanas y con el peor café de la historia de la humanidad. Solo puedes encontrar sitio si bajas a desayunar a las 6 de la mañana, que es lo uqe hemos hecho, pues al no poder dormir, no ha sido dificil levantarse de la cama. No hay ench
Nota
9,2
Lo que me ha gustado
La ubicación geográfica +++
Comentarios adicionales
No hay suficiente variedad en el desayuno.
Nota
9,2
Lo que me ha gustado
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Nota
8,8
Lo que me ha gustado
Hotel bien ubicado en el corazón de Time Square, todo cerca y transitable
Comentarios adicionales
Gran problema con el aire acondicionado que arrancaba por la noche incluso al apagarlo.
Nota
9,8
Lo que me ha gustado
¡¡¡La situación en su máxima expresión!!! La cocina ultrapráctica en la habitación Entrada/salida rápida
Comentarios adicionales
La habitación un poco pequeña pero estaba bien para dormir. Dormir en el sofá sólo es adecuado para un niño menor de 12 años, de lo contrario se pueden sentir fuertemente los resortes…
Nota
8,6
Lo que me ha gustado
Ubicación ideal con niños: ubicación central justo en Times Square y cerca del metro. Bonito hotel, habitación cómoda, sin ruidos.
Comentarios adicionales
Desayuno mal organizado dada la aglomeración y poca variedad.
Nota
9,4
Lo que me ha gustado
¡Ubicación a tiro de piedra de Time Square! Las habitaciones están limpias y son lo suficientemente espaciosas para 1 pareja. El personal es adorable y muy receptivo (intervención en menos de 5 minutos después de bloquear el maletero)
Comentarios adicionales
GRAN PROBLEMA en nuestra habitación y en las reseñas no somos los únicos: la ventilación INSOPORTABLE se enciende automáticamente por la noche a las 12 a. m., 2:30 a. m., 4:30 a. m. EXTREMADAMENTE ruidoso hasta el punto de despertarte. A pesar de las intervenciones del técnico y la amabilidad del personal, el problema persistió durante nuestras 6 noches en la habitación 413. El desayuno está MUY alejado de los estándares franceses, pero sigue siendo práctico porque en el lugar
Nota
8,2
Lo que me ha gustado
Hotel idealmente ubicado! La habitación para 4 es ahora la del Hampton Inn (mismo edificio); Es ciertamente pequeño, pero cada uno tiene 2 camas grandes. La limpieza del piso deja mucho que desear pero el resto es perfecto si dejas una propina de $5 todos los días en la habitación! En cuanto a la espera en los ascensores que habíamos leído en los distintos sitios, no es así. Definitivamente los franceses nunca están contentos... De hecho, el sistema está muy bien hecho y esperamos muy poco (¡aunque estábamos en la semana del bridge!) En cuanto al desayuno, también muy criticado en los sitios de reseñas, cuando se tiene un mínimo de paciencia, ¡encontramos cada día una mesa que quedó disponible en menos de 10 minutos (y éramos 4)! ¡Son vacaciones chicos, relájense! El desayuno es bastante abundante y variado. En resumen, ¡una relación calidad-precio muy agradable para Nueva York!
Comentarios adicionales
Dificultad para realizar el check-in en vuelos Tuvimos que pagar para tener asientos juntos: ¿inaceptable o estrategia de American Airlines?
Nota
8,6
Lo que me ha gustado
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Nota
3,2
Lo que me ha gustado
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Comentarios adicionales
Habitación no correspondiente a lo que reservamos. No hay respuesta de viajes privados tras nuestra queja. No hay espacio para la cuna
Nota
8,2
Lo que me ha gustado
Ubicación, piso alto, desayuno.
Comentarios adicionales
El ruido del aire acondicionado y el tamaño de la habitación.
Nota
10
Lo que me ha gustado
Ubicación perfecta, habitación espaciosa y limpia.
Comentarios adicionales
El socio no ha escrito ningún comentario
Nota
9,8
Lo que me ha gustado
Nos alojamos en el Hampton Inn by Hilton porque éramos 2 adultos y 2 adolescentes. 2 camas dobles Nevera plancha microondas jeannette Cafetera y cafetera En el baño, 3 toallas de diferentes tamaños por persona. Gel de ducha, champú, acondicionador, gel de lavado, loción corporal, jabón facial especial. Habitación limpiada todos los días.
Comentarios adicionales
El ruido de la ventilación de la habitación es realmente muy fuerte y comienza cada vez al cabo de unos segundos. Posibilidad de apagarlo. El mundo para bajar del ascensor. A veces era imposible coger el ascensor porque siempre estaba lleno. Después de 30 minutos, obligados a caminar por los 19 pisos. Sin embargo, había varios ascensores.
Nota
7,8
Lo que me ha gustado
Ubicación Habitación cómoda aunque algo pequeña. Habitación sorprendentemente tranquila Precio inmejorable
Comentarios adicionales
El aire acondicionado hace ruido (¡aunque estaba apagado!). Ni siquiera estoy seguro si realmente funciona Esperas interminables en los ascensores por la mañana. pobre desayuno Limpieza solo cada 2 días.
Nota
9,8
Lo que me ha gustado
Su ubicación, las habitaciones, cómodas, con productos de higiene, nevera, microondas, todo muy bien, súper recomendable
Comentarios adicionales
El ruido de la ventilación y la espera de los ascensores
Nota
8,6
Lo que me ha gustado
Personal amable a nuestra llegada por falta de reserva a nuestro nombre (hay una queja en este sentido en curso). Ubicación. Habitación ubicada en el piso 36, bien equipada y decorada. Tenga en cuenta que el hotel Home2 Suites by Hilton New York Times Square está conectado con el Hampton Inn Times Square.
Comentarios adicionales
Habitación Queen Suite en el Home2 Suites by Hilton New York Times Square para dos personas y posiblemente un niño pequeño y no para 4 como la vende VP. El sistema de ascensores se revisará durante las horas punta. Una sala de desayunos de tamaño insuficiente. Ventilación ruidosa cuando se activa.
Nota
8,8
Lo que me ha gustado
El socio no ha escrito ningún comentario
Comentarios adicionales
El socio no ha escrito ningún comentario
Nota
8
Lo que me ha gustado
Proximidad a Times Square.
Comentarios adicionales
Tiempos de espera interminables en los ascensores. La sala de desayunos llena y tener que dar vueltas una y otra vez para encontrar sitio. En la habitación nada para guardar cosas. Cajón, estantes....
Nota
4,2
Lo que me ha gustado
La ubicación del hotel, la limpieza y el equipamiento de la cocina americana en las habitaciones.
Comentarios adicionales
Habitación para 2 personas máximo. El personal no es lo suficientemente profesional, ni particularmente amable ni competente. El sistema de aire acondicionado que hace un ruido terrible, más que aceptable: tienes una turbina en la habitación A pesar de estar apagada, se vuelve a encender automáticamente en mitad de la noche. Una pesadilla para dormir. Los ascensores: por la mañana, a veces hay que esperar 15/20 minutos para bajar. ¡Subimos las escaleras más de una vez (17 pisos)! También renunciamos a desayunar: la habitación es demasiado pequeña para el número de personas que se pueden alojar. Un gran lío: mesas sin limpiar entre cliente y cliente, colas en el buffet o para encontrar sitio, productos de baja gama. Hay una pequeña habitación en el sótano si quieres desayunar entre los carritos de ropa sucia…
Nota
9,8
Lo que me ha gustado
La habitación la recepción el personal.
Comentarios adicionales
Aire acondicionado muy ruidoso incluso estando apagado. No hay sitio para desayunar por la mañana porque la sala de desayunos es demasiado pequeña.
Nota
8
Lo que me ha gustado
La ubicación del hotel en el corazón de Manhattan, la limpieza del local, el generoso desayuno y la posibilidad de recalentar comidas preparadas.
Comentarios adicionales
El carácter frío y expeditivo del personal femenino hacia los franceses. No se proporciona información en recepción aparte de una pequeña revista con un mapa.
Nota
9,4
Lo que me ha gustado
Personal acogedor y amable
Comentarios adicionales
No hay asientos para desayunar porque hay mucha gente. ¡¡Hay que estar atento para encontrar un asiento!! Daño
Nota
9,2
Lo que me ha gustado
Limpieza y ubicación
Comentarios adicionales
La organización del desayuno y la calidad de los productos ofrecidos son fácilmente mejorables….
Nota
8,6
Lo que me ha gustado
Ubicación excepcional. En el corazón de Times Square. Muy conveniente para visitar. Establecimiento nuevo y habitación muy funcional.
Comentarios adicionales
2 desventajas: no hay suficiente espacio para el desayuno. Y habitación ofrecida inicialmente para 4 personas, finalmente para 3 personas. El sofá cama es una cama individual.
Nota
7,4
Lo que me ha gustado
La ubicación justo en Times Square. la azotea del bonito hotel Camas hechas y toallas limpias todos los días. La nevera, el microondas y la pequeña cafetera muy práctica
Comentarios adicionales
El aire acondicionado hacía mucho ruido, pero lo peor de todo: ¡se apagaba solo durante la noche a pesar de que lo había apagado de 2 a 4 veces! Terror todas las noches El acceso a los ascensores fue un auténtico desastre: el día de nuestra salida esperamos más de 30 minutos junto a otras personas que ya llevaban media hora esperando para bajar con nuestras maletas. ¡No hay suficiente espacio para desayunar a las 6:30 a.m.! La limpieza estaba bien hecha con las camas todos los días y las toallas se cambiaban todos los días, pero nunca una barredora o aspiradora. Sin tijeras en el cajón ni sacacorchos ni abridor de botellas Y por último: el estrecho sofá cama para dos adolescentes y su finísimo colchón; ¡Me duele la espalda durante toda una semana!
Nota
8,2
Lo que me ha gustado
Habitación limpia y moderna. Hotel muy bien situado.
Comentarios adicionales
Habitación demasiado pequeña para 4 personas, especialmente el sofá cama demasiado pequeño incluso para 2 niños. Comedor (desayuno) demasiado pequeño para el tamaño del hotel. Es muy difícil encontrar una mesa disponible durante el horario del desayuno, de ahí que haya que esperar diariamente hasta que haya una mesa disponible.
Nota
5,8
Lo que me ha gustado
La ubicación geográfica
Comentarios adicionales
En recepción nos dijeron que nuestra reserva fue cancelada por usted... aunque no tenían suficientes habitaciones la noche de nuestra llegada. Nos trasladamos a un hotel cercano para pasar la primera noche y luego pudimos conseguir nuestra habitación. Una pena hacer overbooking. Conocimos a muchos viajeros en este hotel que encontraron el mismo problema. Ya no ofrecemos este hotel.
Nota
7,8
Lo que me ha gustado
Establecimiento muy cerca de Times Square Práctico Habitación bien
Comentarios adicionales
Apreciamos menos el bazar del desayuno y no hay suficientes opciones. Tercera cama: un sofá cama no es una cama, por lo que para un adolescente grande o un adulto es inútil.
Nota
9,4
Lo que me ha gustado
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Comentarios adicionales
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Nota
8
Lo que me ha gustado
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Comentarios adicionales
El apartotel no lo era. No había espacio para que comieran 4 personas y solo un asiento. El sofá cama disponible para mis 2 hijas no era del tamaño para 2 personas y el colchón de muelles era muy incómodo.
Nota
9,4
Lo que me ha gustado
La ubicación, la habitación, el baño.
Comentarios adicionales
Es una fábrica de turistas. Pero,... somos parte de ello.
Nota
9,4
Lo que me ha gustado
La ubicación absolutamente perfecta, el lado muy funcional del hotel, su limpieza.
Comentarios adicionales
Los ascensores tardan mucho en llegar para navegar entre plantas, el aire acondicionado hace mucho ruido (pero pude desconectarlo preguntando en recepción. Muy buena solución porque en abril no hacía mucho calor, debe ser más complicado durante una estancia de verano)
Nota
9,4
Lo que me ha gustado
Hotel muy bonito que parece nuevo. Está limpio, se limpia todos los días. Personal muy sonriente, servicial y amable. Ubicación ideal, a 2 minutos de Time Square, estaciones de metro de varias líneas a menos de 5 minutos. Pequeño supermercado enfrente, muy práctico.
Comentarios adicionales
La gestión de ascensores es un desastre. Podríamos quedarnos 30 minutos sin poder tomar ni uno solo a la hora del desayuno. La gestión del flujo (automáticamente) debe revisarse por completo. El desayuno es realmente muy (demasiado) básico, tanto en términos de diversidad de productos como de calidad. Habitación pequeña y mucha gente. Aun así llegamos allí porque los huéspedes del hotel durante nuestra estancia fueron personas educadas y responsables.
Nota
8,8
Lo que me ha gustado
La ubicación del hotel es ideal, a un paso de Times Square. Las habitaciones están bien equipadas (microondas, nevera, lavavajillas, cafetera, etc.) y la ropa de cama es muy cómoda. Hay café y té disponibles en el hotel a todas horas.
Comentarios adicionales
la sala de desayunos es pequeña en comparación con la capacidad del hotel, hay que buscar un lugar donde sentarse durante mucho tiempo o hay que esperar en una larga cola para servirse un zumo de fruta, por ejemplo. Hay pocos ascensores lo que también provoca colas.
Nota
10
Lo que me ha gustado
Todo era perfecto Personal superior Desayuno abundante
Comentarios adicionales
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Nota
9,4
Lo que me ha gustado
Un hotel realmente bonito, bien situado cerca del metro y en el centro de Time Square, magnífica llegada por la noche con lágrimas en los ojos, realmente agradable tener el desayuno incluido teniendo en cuenta el precio de la comida en Nueva York!!! Realmente apreciamos esto, pocos hoteles lo ofrecen, ¡es una ventaja! Espero que no me lo quiten!!! Magnífica estancia pasar la vida. demasiado rapido
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Nos gustó todo
Nota
10
Lo que me ha gustado
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Pedir un depósito de 100 dólares por noche al llegar sin haber avisado, es bastante desagradable, sobre todo cuando tardamos 8 días en devolverlo a nuestra cuenta y no es la misma cantidad..Gracias viaje privado...Habitación El restaurante no es lo suficientemente grande en comparación con la proporción del hotel, por lo que por la mañana es muy difícil encontrar un lugar para sentarse y almorzar. Sala de servicio demasiado pequeña, empujones constantes y falta de productos en cada almuerzo... no hay suficiente reposición... ascensores imposibles de tomar a pesar de los 10... afortunadamente estábamos en el octavo piso, subimos y bajamos todo el camino a pie durante los 7 días...muy decepcionado con este servicio...
Nota
8,2
Lo que me ha gustado
La ubicación del hotel, la limpieza de la habitación, la limpieza diaria, la disponibilidad del personal.
Comentarios adicionales
La cola para desayunar sin importar la hora, la falta de espacio en el comedor (una carrera para conseguir un asiento para desayunar), la interminable espera en los ascensores (aunque fueran varios, podías esperar hasta 10 minutos). y en el piso 20 era un poco difícil subir las escaleras)
Nota
8,2
Lo que me ha gustado
¡Buena ubicación! El hotel es nuevo, moderno y las habitaciones son realmente geniales.
Comentarios adicionales
Sólo hay 4 ascensores para el hotel, por la mañana y por la noche, tienes que esperar más de 10 minutos para coger el ascensor, ya sea abajo o arriba. Y cuando llegas allí, ¡es un auténtico minibús! La recepción con el check in y check out es muy lenta y no es lo suficientemente proporcional al número de huéspedes del hotel. Larga cola... Por último, el desayuno también es demasiado pequeño en términos de espacio, incluso durante los períodos indicados de poco tráfico (6 a. m.). ¡También hay escasez de productos esenciales para el desayuno! En el buffer no se encuentran el chocolate caliente, los embutidos, el queso, el yogur o incluso los bizcochos.
Nota
8,6
Lo que me ha gustado
Desayuno variado y abundante.
Comentarios adicionales
La espera para tomar el ascensor ya que nuestra habitación estaba en el piso 34.
Nota
9,2
Lo que me ha gustado
La habitación bien equipada, el personal, la ubicación.
Comentarios adicionales
La cama de los niños es demasiado pequeña, el desayuno muy mediocre.
Nota
8,6
Lo que me ha gustado
El hotel es nuevo y la habitación es muy funcional. Las toallas las cambiaban todos los días.
Comentarios adicionales
Estábamos en el tercer piso que daba al patio :( La cama NUNCA estuvo hecha, en 6 días.
Nota
9
Lo que me ha gustado
En general, he quedado satisfecha. Personal muy amable, la habitación moderna con todo lo necesario. Situación del hotel excelente.
Comentarios adicionales
La habitación para tres se queda pequeña.
Lo peor fue que mi hijo se dejó unos auriculares de buena marca (bastante caros) en la habitación. Unas horas más tarde, mi hermana pasó por el hotel (su vuelo era más tarde) pero los auriculares no se encontraron. No recibí ningún tipo de accion por parte del hotel, a pesar de haber llamado varias veces, una vez ya en Europa.
En ese momento pensé que al personal no le importaba en absoluto, no me contactaron en ningún momento para darme ningún tipo de información. Pedí hablar con el manager del personal de limpieza pero me dijeron que no era posible.
Nota
9,2
Lo que me ha gustado
Ubicación ideal + desayuno incluido
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Nota
9,4
Lo que me ha gustado
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Nota
10
Lo que me ha gustado
Habitación con todas las comodidades y limpieza. Excelente vista desde la habitación Excelente ubicación del hotel, céntrico desde donde se puede llegar a otros lugares gracias a la cercanía del metro.
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Nota
7,4
Lo que me ha gustado
Ubicación en el corazón de Time Square, cerca de todo. La calma de la habitación.
Comentarios adicionales
El desayuno es indigno de un establecimiento así. Hacinamiento, muy pocas opciones, falta de espacio y a menudo falta comida y bebida. El peor sitio en el que he estado para desayunar que no es más que una coartada para el "desayuno incluido". Realmente muy decepcionado y por eso desaconsejo encarecidamente este establecimiento.
Nota
8,6
Lo que me ha gustado
La ubicación es genial y cerca del metro.
Comentarios adicionales
Limpieza de habitaciones. En toda la semana el piso nunca estuvo terminado.
Nota
10
Lo que me ha gustado
La ubicación fue una gran ventaja durante toda la estancia. El desayuno es bueno. La habitación estaba equipada con una pequeña cocina, lo que también es una ventaja para limitar los costes de las comidas. El hotel le permite llegar antes del check-in pero aún así podrá dejar su equipaje con ellos y lo mismo a su regreso. Porque pudimos dejarles el equipaje en el check out y seguir disfrutando de nuestro último día allí antes de recogerlo para ir al aeropuerto. Las toallas las cambiaban todos los días.
Comentarios adicionales
Lo que no me gustó fue antes del viaje cuando intenté contactar vía conversación privada de viaje o por teléfono para encontrarme cerca de la placa con una persona que inicialmente no me respondió y la segunda vez nunca respondió…. Además, esta persona escribió con muchos errores de ortografía. No parece muy profesional en absoluto.
Nota
10
Lo que me ha gustado
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Nota
5,6
Lo que me ha gustado
Nada. El peor hotel jamás visitado (de lejos, y he visitado muchos). Ver más abajo.
Comentarios adicionales
Como ya se ha dicho, el peor hotel de todos los tiempos. Llegamos a medianoche a Nueva York al hotel después de un vuelo de 9 horas y aproximadamente una hora desde el aeropuerto hasta el hotel. Habitación reservada y ya pagada. Me piden mi tarjeta de crédito para el depósito de 500$ (esta es la práctica aunque suelo pagar 250/300€). Su POS no lee mi tarjeta. Nunca tuve ningún problema y lo he usado en todo el mundo. Le pedimos que pague en efectivo. Respuesta: no. Transferencia bancaria: no. Nos dicen que llamemos a nuestro banco en Italia. Ups, en Italia son las 5 de la mañana, ¿hay algún banco abierto a las 5 de la mañana???? Pedimos hablar con el gerente, pero no, la recepcionista va y viene de una habitación donde imagino que estaba el gerente y cada vez vuelve diciendo "no, no se puede". Me dice que si no pago con mi tarjeta de crédito cancelarán mi reserva. Es casi la una de la madrugada, tenemos la habitación pagada pero en su TPV no aceptan nuestra tarjeta de crédito y nos tiran en plena calle.
Nota
9,4
Lo que me ha gustado
La ubicación y el personal muy amable
Comentarios adicionales
El desayuno no es suficientemente grande para la cantidad de gente que hay
Nota
8,2
Lo que me ha gustado
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El desayuno en el hotel estaba totalmente desorganizado. Casi no hay mesas ni opciones para sentarse.
Nota
7,8
Lo que me ha gustado
la ubicación
Comentarios adicionales
La habitación estaba sucia, las sábanas y las mantas tenían restos de sangre. Nuestra queja fue atendida, pero no fue resuelta hasta la noche. Después de la segunda queja, se cambió la ropa de cama, pero lamentablemente no la manta. La habitación solo se limpió una vez, a pesar de que decía que la cama y el baño se hacían todos los días. Desayuno: selección muy pequeña, sin queso, embutidos, frutas, pero mucha gente haciendo cola y sin asientos para todos. Es una pena que no exista café de verdad. La infraestructura (gofrera, tostadora) es insuficiente, hay que hacer cola durante más de 20 minutos. En caso contrario, bastará con huevos revueltos, salchichas y gachas de avena todos los días, además de mantequilla, miel y mermelada. El personal de recepción no fue de ninguna ayuda, todas las preguntas tenían la misma respuesta: "tienes que buscar en línea tú mismo". Asimismo, se deducían $400 de mi cuenta si obtenía algo de la máquina expendedora. Aún no he recibido el dinero de vuelta.
Nota
9,2
Lo que me ha gustado
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Comentarios adicionales
Desayuno, realmente no hay muchas opciones, ¡pero aún así está bien!
Nota
7,8
Lo que me ha gustado
La ubicación del hotel es muy buena y es tranquilo, el personal es amable.
Comentarios adicionales
Nuestra habitación era sólo para 3 personas, aunque habíamos reservado para 4 personas. Cuando llegamos tuvimos que dormir 3 personas en una cama doble, a pesar de que el servicio de atención al cliente de viajes privados me aseguró por teléfono que nuestra habitación sería adecuada. Tuvimos que arreglárnoslas solos en el lugar para conseguir otra habitación, el servicio de viajes privados de WhatsApp no respondió a nuestra solicitud y nos puso en espera. La sala de desayunos del hotel es demasiado pequeña para el número de personas y hay que esperar para conseguir mesa y buscar durante el check out.
Nota
8
Lo que me ha gustado
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Desafortunadamente, hubo un error al hacer la reserva, lo que significó que tuvimos que hacer el check-in por separado en dos días en la misma habitación; aunque se suponía que se debía realizar la limpieza, esto no sucedió; a pesar de múltiples quejas, lamentablemente esto fue ignorado. Se cargaron dos veces la tarjeta de crédito debido al doble check-in, pero el dinero se devolvió muy rápidamente.
Nota
8,8
Lo que me ha gustado
El hotel está absolutamente estratégicamente ubicado a solo unos pasos de Time Square y la Quinta Avenida. Si sois buenos caminantes, no os resultará difícil llegar incluso a Central Park, al Moma, al MET. Los servicios prestados son de alta calidad, todo está súper limpio, el personal es cortés y servicial. Las habitaciones/suites son bastante grandes y están equipadas con todo.
Comentarios adicionales
Sala de desayunos demasiado pequeña para el gran número de personas alojadas, tanto en términos de asientos como de espera para ser atendidos. Además hace mucho frío!! Oferta de comida bastante pobre, tres cosas que se presentaban en rotación… no faltaba, pero tampoco abundaba…
Nota
8,4
Lo que me ha gustado
Tuvimos un problema con el cargo del taxi que llamamos para ir al aeropuerto e hicieron todo lo posible para que la compañía nos reembolsara.
Comentarios adicionales
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Nota
7,6
Lo que me ha gustado
La habitación era muy pequeña pero tenía una cama cómoda y la habitación y el baño estaban limpios. El personal de recepción un poco brusco, no hay conserje en el hotel, esto debería ser definitivo en una ciudad como Nueva York. No hay suficientes asientos para el desayuno buffet. Es un hotel compartido por lo que estaba muy ocupado. ¡¡¡No diría que es un hotel de cuatro estrellas!!!
Comentarios adicionales
No.
Nota
7,8
Lo que me ha gustado
Cocina americana y comedor en el estudio. Baño. Productos para el cuidado.
Comentarios adicionales
Desayuno increíblemente malo. Nada es nuevo. Todo es sombrío, condiciones descaradas, falta de respeto al huésped. Inaudito: los huéspedes reciben una nota que les dice cuándo deben desayunar para conseguir un ASIENTO... a las 6 a.m.... Todo es demasiado pequeño y demasiado apretado. Grasa, azúcar, basura de comida rápida. El hotel no trata a los huéspedes como huéspedes. Servicio pésimo. El aire acondicionado de la habitación es pésimo, ruidoso y no se puede regular. Supuestamente intentó cambiar eso tres veces. Las solicitudes de un segundo edredón SEPARADO no sólo no se cumplieron, sino que el segundo día la recepcionista siseó que no lo habían hecho, que no existía. Cama tamaño queen = ¡sin manta! Le pido, Voyage privé, que retire de la oferta este pésimo hotel. Con "by Hilton" se hace una promesa de marca que se incumple descaradamente. Soy periodista de viajes - editor de viajes - nunca me había sentido tan mal en un hotel de 4* en ningún lugar del mundo. Fresco. Estamos indignados!!!!
Nota
10
Lo que me ha gustado
Sin duda volvería al mismo hotel, ubicación muy céntrica, desayuno abundante, todo realmente extraordinario.
Comentarios adicionales
¡Todo superó nuestras expectativas!
Nota
8,6
Lo que me ha gustado
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DESAYUNO CON POCA OPCIÓN
Nota
8,8
Lo que me ha gustado
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Nota
9,2
Lo que me ha gustado
Hotel bien situado, bien equipado, comida para el desayuno bastante satisfactoria.
Comentarios adicionales
Los ascensores a veces eran muy largos, más de 20 minutos de espera. Al estar en el piso 33, no me veía subiendo por ellos.
Nota
9,4
Lo que me ha gustado
Locacion central Cuarto espacioso
Comentarios adicionales
Ascensor insuficiente en el momento de las prisas.
Nota
6,2
Lo que me ha gustado
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Nota
9,8
Lo que me ha gustado
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Nota
9
Lo que me ha gustado
Hotel muy bien renovado que incluye desayuno. Ubicación
Comentarios adicionales
La ventilación hace demasiado ruido en la habitación.
Nota
7,8
Lo que me ha gustado
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Nota
7,4
Lo que me ha gustado
Ubicación céntrica, buen desayuno, pero hay que hacerlo temprano, antes de las 8 a. m., de lo contrario estará demasiado lleno. Sin embargo, en las habitaciones hay un ruidoso sistema de ventilación que nunca se puede apagar y perturba el descanso.
Comentarios adicionales
Voyage no me dio ninguna certeza sobre el vuelo hasta el día antes de la salida. A la vuelta, cuando la compañía dio aviso de cancelación del vuelo, no estaban inmediatamente disponibles (la asistencia no es las 24 horas) y cuando lo estuvieron, dijeron que había aceptado el cambio de la compañía y para ellos. El viaje conmigo se acabó. No había aceptado nada de la empresa, sólo lo había reconocido. Seguro terminado y estancia terminada. Hasta la vista
Nota
7,8
Lo que me ha gustado
El hotel está bien situado, es moderno y limpio en la recepción y en el vestíbulo. y desayunar en el lugar es realmente agradable. La habitación está bien equipada y es cómoda, al igual que el baño. Pero hay un gran inconveniente (consulte la sección "lo que no le gustó"). La ropa de cama es excelente. Nuestra habitación tenía una pequeña cocina, lo cual es realmente una ventaja.
Comentarios adicionales
Aquí está la desventaja: la imposibilidad de ajustar o incluso detener la ventilación de la habitación es un GRAN INCONVENIENTE porque el ruido es realmente INSOPORTABLE. Informé a la recepción del hotel el día después de nuestra llegada y, por tanto, de nuestra primera noche. No parecieron sorprendidos, lo que me hace pensar que el problema no es nuevo y que muchos invitados se lo deben haber señalado antes que yo. Dicho esto, a pesar de la intervención de 2 técnicos diferentes, nada cambió durante las siguientes 6 noches. ¡INFERNO para mí que no soporto los tapones para los oídos! Por último, la sala de desayunos es demasiado pequeña para dar cabida a los cientos de personas que se alojan en este establecimiento. Por lo tanto, no siempre es fácil encontrar dos lugares uno al lado del otro para comer, sea cual sea la hora a la que bajes a desayunar. Me imagino las dificultades que tendrá una familia de 4 personas, por ejemplo....
Nota
8,8
Lo que me ha gustado
La ubicación del hotel y la amabilidad del personal
Comentarios adicionales
Los ascensores en hora punta son lentos y un día se rompieron dos ascensores, por lo que subir a la habitación era un suplicio
Nota
10
Lo que me ha gustado
Bonito hotel con habitaciones grandes.
Comentarios adicionales
Al desayuno le faltaba variedad.
Nota
10
Lo que me ha gustado
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Nota
8,2
Lo que me ha gustado
El único punto bueno de este hotel es realmente la ubicación.
Comentarios adicionales
Catering para reseñar: desayuno pobre (pocas opciones y no bueno) con demasiada gente para sentarse. Ascensores de hotel horribles: 1 hora de espera para bajar de la habitación al lobby. La alarma de incendio sonó 3 veces durante la estancia. La habitación estaba hecha para dos y no para tres. Depósito de 700 dólares a la llegada sin ninguna mención previa.
Nota
5,2
Lo que me ha gustado
la ubicación
Comentarios adicionales
Personal antipático, nunca un saludo de su parte. Ventilación y aire acondicionado con ruido insoportable en la habitación. Incluso en la posición apagada, la ventilación emite un ruido fuerte constante y el aire acondicionado se enciende por la noche provocando un ruido increíblemente fuerte. Desayuno imposible porque a partir de las 6:30 ya no hay plazas libres, las mesas no están ocupadas (los camareros prefieren charlar entre ellos) Sistema de ascensor que te hace esperar 15 minutos por la mañana.
Nota
8,6
Lo que me ha gustado
La situación geográfica. El área de la cocina en la habitación.
Comentarios adicionales
Problemas de ascensor y espera para poder bajar (sobre todo el día de salida con las maletas....). El ruido de la ventilación de la habitación. La falta de variedad de tés (solo Lipton Yellow... bastante raro tener tan poca elección en un hotel de esta categoría).
Nota
9,8
Lo que me ha gustado
Gran estancia Todo salió muy bien de principio a fin.
Comentarios adicionales
El ruido del aire acondicionado de la habitación es un poco fuerte.
Nota
9,4
Lo que me ha gustado
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Nota
8,2
Lo que me ha gustado
La habitación se limpia todos los días. Buena ropa de cama excepto el sofá. Ubicación SUPERIOR muy bien ubicada. Habitación bien equipada con nevera, lavavajillas, muy bien.
Comentarios adicionales
El comedor de la mañana es demasiado pequeño, la variedad de desayunos es limitada y no hay suficientes máquinas para hacer gofres, etc. Tiempo de espera excesivo. Retiro a la llegada de 100 dólares por noche desembolsados de la cuenta o 700 para nosotros y no informados de este coste deducido de nuestro presupuesto a la llegada. El colchón del sofá es un horror, muy blandito y los muelles del respaldo le causaron problemas a nuestro hijo desde la primera noche. Ruidoso e imposible de parar el aire acondicionado o la calefacción, un ventilador realmente MUY MUY MUY ruidoso.
Nota
9,4
Lo que me ha gustado
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Nota
10
Lo que me ha gustado
ubicación, desayuno
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Nota
8,6
Lo que me ha gustado
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Habitación muy ruidosa debido al aire acondicionado que no se podía apagar.
Nota
7,2
Lo que me ha gustado
Cama cómoda Ubicación Algunos miembros del personal son serviciales y agradables, pero sólo algunos son una pena. Reposición del buffet en el desayuno pero mucha gente y mucha espera para poder servirse. Servicio de consigna de equipaje todo el día, útil cuando tienes un vuelo al final del día.
Comentarios adicionales
Limpieza realizada ocasionalmente. Ventilación ininterrumpida muy ruidosa sin posibilidad de detenerla. El refrigerador también hacía mucho ruido, lo saqué para detener la vibración, y el piso no debe haber sido limpiado desde que se abrió, el papel de los ocupantes anteriores se desempolvó…. El recepcionista al llegar fue muy antipático. El día de salida, espere 25 minutos a que un ascensor baje el equipaje.
Nota
8,8
Lo que me ha gustado
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1ª noche en habitación con sofá cama individual para los 2 niños. Pero el problema se resolvió rápidamente al día siguiente.
Nota
6
Lo que me ha gustado
La ubicación
Comentarios adicionales
1 es incluso demasiado para el desayuno. Habitación muy pequeña y si hay demasiada gente hay que comer en el nivel -1 junto a grandes contenedores abiertos con la ropa sucia del hotel (tengo las fotos como prueba). No hay renovación de productos que realmente no sean apetecibles. El aire acondicionado se enciende aproximadamente cada 2, 3 horas con un ruido ensordecedor regular. Incluso cuando el aire acondicionado está "apagado" hay un ruido de fondo procedente de la calefacción (grabaciones realizadas).
Nota
4,8
Lo que me ha gustado
El sistema de ascensor La locación Personal servicial
Comentarios adicionales
⚠️ la habitación no es adecuada para una familia de 4 personas, especialmente 2 adultos y 2 niños. Nos ofrecieron una habitación más grande con 2 camas dobles por un cargo extra que no podíamos permitirnos. Tuvimos que conformarnos con lo que teníamos a mano, lo cual es desagradable cuando te vas de viaje!!!! Podíamos escuchar la ventilación, incluso si la apagábamos, se volvía a encender en medio de la noche, ¡impidiéndonos dormir!
Nota
8
Lo que me ha gustado
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Nota
9,2
Lo que me ha gustado
La ubicación, variedades de desayuno, servicio de consigna de equipaje.
Comentarios adicionales
Habitación demasiado pequeña para 4 adultos. Ventilación muy ruidosa.
Nota
9,2
Lo que me ha gustado
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Nota
10
Lo que me ha gustado
Un 10/10 para el hotel
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Nota
9,4
Lo que me ha gustado
La situación. Y además no había moqueta en el suelo como suele haber en los hoteles de por allí, hotel muy nuevo. Me gustó mucho y recomendable, pienso volver.
El personal del desayuno, recepción y " Charlis" un dominicano,encargado de"suministro catering" encantadores, siempre nos echaron una mano.
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Nota
9,8
Lo que me ha gustado
Habitación con ventilación muy ruidosa en todo momento.
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Nota
8,2
Lo que me ha gustado
La ubicación geográfica para conocer en Time Square y las instalaciones de la habitación, porque teníamos una habitación tipo suite para tres personas.
Comentarios adicionales
Hay grandes problemas: El primero es el aire acondicionado, que es extremadamente ruidoso. Así que evita ir allí en verano. La segunda es que después de 15 días todavía no hemos recibido el depósito y tendremos que hacer el esfuerzo de contactar con este hotel. Esto es totalmente inaceptable.
Nota
8,6
Lo que me ha gustado
Ubicación y calidad del establecimiento.
Comentarios adicionales
La calidad del desayuno
Nota
9,8
Lo que me ha gustado
La ubicación y la habitación eran inmejorables
Comentarios adicionales
Hubo un día que no hubo servicio de limpieza de habitación y al volver nos encontramos la cama tal y como la habíamos dejado. Eso no debería ocurrir.
Nota
9,2
Lo que me ha gustado
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Nota
7,4
Lo que me ha gustado
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Nota
9,4
Lo que me ha gustado
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Nota
10
Lo que me ha gustado
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Nota
8,6
Lo que me ha gustado
Hotel sencillo y eficiente, bien ubicado para descubrir Nueva York por primera vez.
Comentarios adicionales
Desayuno deplorable Mucha gente Buffets demasiado pequeños Ascensores mal ajustados con espera de hasta 15 minutos Aire acondicionado ruidoso e imposible de apagar.
Nota
8,2
Lo que me ha gustado
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Nota
8,6
Lo que me ha gustado
Ubicación Habitación agradable y espaciosa, poco ruido.
Comentarios adicionales
Limpieza diaria aleatoria y ligera. Ascensores extremadamente largos por la mañana (esperando más de 15 minutos) Desayuno abundante pero industrial (no hay tortitas en Nueva York…). Reposición de platos lentos de autoservicio, solo 1 gofrera, tostadas lo que provoca cola de más de 20 min No hay suficiente mesa, obligado a esperar más de 15 minutos para conseguir un área de mesa. Buen hotel en general, ¡pero no a este precio!
Nota
5
Lo que me ha gustado
Para aquellos que buscan una ubicación a 2 pasos de Time Square, sin duda es conveniente.
Comentarios adicionales
Hotel definitivamente de categoría turista, a pesar de ser Hilton. Habitación pequeña, baño inexistente. Equipado con un ventilador de reciclaje/calefacción muy ruidoso, se enciende durante la noche y por tanto te despierta. Encontré la manta de mi cama sucia y las sábanas rotas. No limpian todos los días sino cada dos días. Así que tienes que hacer tu cama y ordenar tu habitación tú mismo. Si se especifica, se puede decidir si el tratamiento es bueno o no. Además, hasta las 17.00 horas todavía encuentras el espacio por hacer, ¡inaceptable! El desayuno se sirve en una sala detrás de la recepción, desayuno con mala elección y baja calidad. Te aconsejan desayunar de 06.00 a 07.00 para evitar el caos. El caos se debe a que la sala de desayunos es demasiado pequeña para el número de habitaciones presentes. Realmente mala experiencia!!!
Nota
6,6
Lo que me ha gustado
hotel idealmente ubicado en times square
Comentarios adicionales
a la llegada hay que pagar un depósito de 1.000 dólares que no se menciona en ninguna parte, los suelos de la habitación nunca se limpiaron durante 9 días, la sala de desayunos es demasiado pequeña en comparación con el número de huéspedes del hotel, el hotel gestiona su Las cantidades de comida y bebida para el desayuno son muy escasas, lo que significa que faltan muchos productos entre 1 y 2 horas antes del cierre del desayuno.
Nota
8,2
Lo que me ha gustado
Primero que nada: ubicación
Comentarios adicionales
Ninguna comunicación en francés: ningún esfuerzo por entender. Durante una alarma de incendio en nuestra habitación: no hay traducción al francés.
Nota
9,8
Lo que me ha gustado
Ubicación central, muy cerca de muchas estaciones de metro o a poca distancia de actividades. Desayuno bueno y completo. Hermosa habitación con equipamiento. Tuvimos una mejora con 2 dormitorios porque la sala familiar con sofá cama es para 1 niño o 2 niños pequeños, pero es demasiado pequeña para adolescentes. Personal atento y comprensivo con respecto al problema de la habitación.
Comentarios adicionales
Aire acondicionado ruidoso que no se puede apagar, mucha gente en hora punta para los ascensores y el desayuno.
Nota
9,2
Lo que me ha gustado
El socio no ha escrito ningún comentario
Comentarios adicionales
El socio no ha escrito ningún comentario
Nota
6,8
Lo que me ha gustado
La locación Proximidad al metro y restaurante.
Comentarios adicionales
habitación muy pequeña para 3 personas El ventilador del aire acondicionado es demasiado ruidoso y no regulable: fue un suplicio, nunca volveré a utilizar este canal Ningún canal de televisión en francés. Personal de recepción que no habla una palabra de francés. Desayunar con platos toda la semana, sin un almuerzo dulce para los franceses del sur, es complicado
Nota
8
Lo que me ha gustado
Limpieza de la habitación Ropa de cama cómoda
Comentarios adicionales
El llamado estudio para 4 personas: efectivamente, 1 cama para 2 personas, pero el sofá adicional tiene capacidad para 2 niños de 4 años como máximo, pero no para 2 adolescentes. Conclusión: tuvimos que utilizar los cojines de algún que otro sofá para hacer “una cama” en el suelo para el más joven, de 15 años. Totalmente anormal vender un servicio 4p de esta manera. Desayuno: alrededor de un centenar de plazas disponibles para un hotel de más de 300 habitaciones. Qué infierno encontrar un lugar y desayunar “sereno”
Nota
7,4
Lo que me ha gustado
La ubicación súper central del hotel, está literalmente a tiro de piedra de Times Square y puede llegar fácilmente a los medios de transporte para visitar las principales atracciones de la ciudad. La vista desde la habitación. La habitación cómoda y espaciosa. A pesar de los incómodos horarios de check-in y check-out, te permiten dejar tu equipaje vigilado de forma gratuita. Durante el desayuno también ofrecen bocadillos ya preparados en bolsas que puedes llevar contigo.
Comentarios adicionales
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Nota
9,8
Lo que me ha gustado
El equipamiento de la habitación y los desayunos
Comentarios adicionales
Habitación un poco ruidosa en los sistemas de aire
Nota
9,2
Lo que me ha gustado
Todo muy nuevo. Muy céntrico , pegado a Times Square.
Metro a pocos metros.
Lo peor el desayuno en horas puntas saturado y a esperar mesas para poder desayunar.
Resto de 10.
Comentarios adicionales
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Nota
10
Lo que me ha gustado
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Nota
9,8
Lo que me ha gustado
La ubicación es perfecta, personal amable y receptivo.
Comentarios adicionales
La ventilación de la habitación es bastante ruidosa.
Nota
10
Lo que me ha gustado
Habitación cómoda y limpia con pequeña cocina. Café disponible todo el día para los huéspedes del hotel. Ubicación geográfica ideal para una primera visita a Nueva York.
Comentarios adicionales
Desayuno poco variado.
Nota
10
Lo que me ha gustado
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Nota
10
Lo que me ha gustado
La ubicación del hotel es ideal, con todo a mano, la habitación limpia y equipada con todo lo necesario, lo único que había ruido de ventilación o algo y era molesto pero como llegábamos muy cansados… El desayuno básico pero se agradece desayunar antes de salir a ver la ciudad.
Comentarios adicionales
No sabía que el hotel pedía una fianza con tarjeta de 100 euros por habitación y noche.
Nota
9,2
Lo que me ha gustado
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Nota
6,6
Lo que me ha gustado
Personal grosero, la habitación nunca fue limpiada (solo parcialmente después de nuestra solicitud)
Comentarios adicionales
Mi habitación estaba limpia, el personal del hotel no estaba disponible, el transporte al hotel parecía incluido en el paquete pero estaba excluido.
Nota
8,8
Lo que me ha gustado
Ubicación geográfica perfecta, metro cerca. Gran desayuno Habitación bien equipada, ideal para 2.
Comentarios adicionales
El sofá cama es demasiado pequeño para un adulto. El ruido del aire acondicionado...
Nota
8,6
Lo que me ha gustado
El socio no ha escrito ningún comentario
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Nota
7,8
Lo que me ha gustado
La ubicación del hotel.
Comentarios adicionales
Habitación muy pequeña, sin limpieza todos los días, desayuno pobre.
Nota
9,2
Lo que me ha gustado
¡La ubicación del hotel es ideal! El desayuno de la mañana es muy bueno, es imprescindible. Café disponible todo el día, genial. Por último, la ropa de cama es muy buena.
Comentarios adicionales
La habitación para 3 es pequeñita. Una vez abierto el sofá cama, ya no podrás moverte. Aire acondicionado muy ruidoso en la habitación.
Nota
9,2
Lo que me ha gustado
Lo que más me gustó fue su ubicación
Comentarios adicionales
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Nota
8
Lo que me ha gustado
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Comentarios adicionales
ventilación en servicio H24 en la habitación, imposible apagarla y habitación pegada a los ascensores por lo tanto ruido día y noche
Nota
6,2
Lo que me ha gustado
No fui a este hotel
Comentarios adicionales
No aceptamos menores de 21 años, nos dimos cuenta demasiado tarde y por eso perdimos esta reserva a pesar de haber contratado un seguro…
Nota
9,2
Lo que me ha gustado
Un hotel muy confortable situado en Times Square, por lo tanto extremadamente céntrico. Personal amable y siempre disponible.
Comentarios adicionales
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Nota
10
Lo que me ha gustado
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Nota
9,2
Lo que me ha gustado
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Nota
2,6
Lo que me ha gustado
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Comentarios adicionales
Recepción catastrófica donde me pidieron 400 dólares. Solo pude pagar 200 dólares y para mi sorpresa la anfitriona me dijo que solo me quedara 2 noches. No dormí porque había soplador en la habitación, cucarachas en el baño y no se hizo la limpieza el segundo día. Mi hijo tenía un pequeño sofá para dormir que estaba incluido en el precio. ¡Un desastre muy decepcionado!
Nota
9,8
Lo que me ha gustado
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Comentarios adicionales
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Nota
8
Lo que me ha gustado
Desayuno dulce satisfactorio
Comentarios adicionales
El desayuno salado no es muy bueno, muy pocas opciones. No hablan francés entre el personal podría haber una persona que hablara francés con fluidez la alarma de incendio se activó a la 1:30 a. m. con un mensaje en inglés obligó a bajar a recepción para saber más fue una falsa alarma.
Nota
8
Lo que me ha gustado
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Nota
6,2
Lo que me ha gustado
Sólo la ubicación
Comentarios adicionales
Habitación pequeña y sucia. Agua sanitaria fría. Desayuno terrible y pobre. Pésimo personal.
Nota
8,8
Lo que me ha gustado
La ubicación
Comentarios adicionales
El desayuno
Nota
9,8
Lo que me ha gustado
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Nota
7,4
Lo que me ha gustado
La ubicación, el desayuno, las zonas comunes cómodas y limpias. Excelente cambio diario de toallas y la presencia de gel de ducha, champú y acondicionador, crema corporal en el baño.
Comentarios adicionales
Éramos 3 adultos en una habitación muy pequeña. No sabíamos dónde poner nuestra ropa. La limpieza de las habitaciones era bastante pobre, nunca limpiaban los pisos y había mucho polvo detrás de las camas.
Nota
7,8
Lo que me ha gustado
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Nota
8,2
Lo que me ha gustado
Excelente ubicación casi en TIME SQUARE Personal encantador y atento, un poco de atención para mi hijo que cumplía 18 años, gracias a Makayla por esa amabilidad. Hotel limpio y recientemente renovado. Error al reservar la habitación pero el hotel solucionó el problema rápidamente y nos dio una habitación extra
Comentarios adicionales
Ojo con el aire acondicionado reversible, es un infierno para dormir porque incluso estando apagado se enciende solo en mitad de la noche. Demasiada gente en el desayuno que era insípido, lástima demasiado producto industrial. Por otro lado, ¡los gofres rápidos para preparar tú mismo son una gran idea!
Nota
10
Lo que me ha gustado
Situado en el centro. Desayuno correcto Habitaciones bien cuidadas
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Nota
7,4
Lo que me ha gustado
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Comentarios adicionales
La ventilación que funciona constantemente y el aire acondicionado que se enciende solo por la noche cada hora aunque lo apagues.
Nota
7,8
Lo que me ha gustado
Ubicación
Comentarios adicionales
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Nota
4,2
Lo que me ha gustado
Aparte de la ubicación, ¡nada de nada!
Comentarios adicionales
hotel para huir, personal nocturno muy desagradable, cuando llegamos no pudieron encontrar nuestra reserva, luego el VMC en las habitaciones hizo un ruido como el motor de un avión, imposible dormir, las insignias de las habitaciones no funcionaban, los ascensores son insuficientes, Tienes que esperar demasiado, tuvimos que cambiar de habitación porque el ruido era muy fuerte, la tercera cama de la habitación no estaba hecha, ¡tuve que hacerlo yo mismo!
Nota
9,2
Lo que me ha gustado
Excelente ubicación, un equipo agradable y atento!
Comentarios adicionales
El Vmc es ruidoso pero como en todos los hoteles de Nueva York.
Nota
6,8
Lo que me ha gustado
Excelente relación calidad-precio. Habitación espartana pero excelente ubicación, puedes hacer la vista gorda.
Comentarios adicionales
Depósito demasiado alto a la llegada
Nota
3,2
Lo que me ha gustado
cerca de la plaza del tiempo
Comentarios adicionales
El ruido de la ventilación y del aire acondicionado/calefacción imposible de bajar, a pesar de los tapones para los oídos que le dio el personal del hotel, imposible descansar... Incluso la televisión era difícil de escuchar.
Nota
5,4
Lo que me ha gustado
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Nota
8
Lo que me ha gustado
Buena ubicación y buen desayuno.
Comentarios adicionales
Calificación de higiene cero, encontramos un klinex usado en la cama. Con una estadía de 4 días y solo una vez vino la señora de la limpieza a simplemente tirar la basura sin cambiar las sábanas ni siquiera tocarlas a pesar de que llamé a los servicios para eso.
Nota
4,8
Lo que me ha gustado
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Nota
7,4
Lo que me ha gustado
La ubicación en el corazón de Time Square.
Comentarios adicionales
El ruido de la ventilación/aire acondicionado es insoportable. Y las habitaciones son demasiado pequeñas para 4 personas. Mi hermana también reservó una estadía a través de usted y 3 adultos y 1 niño no encajaban en la configuración. Mi sobrino de 10 años fue obligado a dormir en la cama de sus padres y me resulta muy vergonzoso.
Nota
8,6
Lo que me ha gustado
La ubicación es central.
Comentarios adicionales
Tuvimos que pedir varias veces papel higiénico, champú (todavía estamos esperando), tuvimos que pedir que hicieran la habitación (la cama no estaba hecha y no se cambiaban las sábanas) después de 3 días. El desayuno es muy ligero, no conviene llegar tarde porque habrá escasez de comida. El personal de recepción no es muy atento.
Nota
10
Lo que me ha gustado
Hotel muy bonito. Habitación muy bien equipada. Desayuno variado
Comentarios adicionales
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Nota
6
Lo que me ha gustado
la ubicación
Comentarios adicionales
Ascensor lleno de gente todo el tiempo. Habitación pequeña, sin espacio para maletas. ¡Limpieza aleatoria 2 veces en 7 días! Justo al lado del hotel hay una obra en construcción que hace un ruido monstruoso. Desayunos nada variados y demasiada gente en una habitación estrecha….. Y ahora estoy esperando que mis $700 sean bloqueados como depósito en mi cuenta. Durante el check in no hay explicación sobre el hotel.
Nota
10
Lo que me ha gustado
La ubicación es excelente, cerca del metro, el hotel es nuevo, eso es una ventaja, el personal es servicial y amable, la habitación se limpia todos los días sin tener que preguntar. Una muy buena dirección para mantener. La cocina americana de la habitación es una verdadera ventaja, es complicado cenar allí para 3 a la vez porque es un poco pequeña pero ayuda.
Comentarios adicionales
El sistema de ascensores, perdemos mucho tiempo esperándolos, sobre todo durante la temporada alta de turismo. El único inconveniente de la habitación es el aire acondicionado, muy ruidoso, pero acabamos acostumbrándonos, sobre todo porque después de largos días de caminata estamos cansados y dormimos profundamente.
Nota
7,2
Lo que me ha gustado
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Comentarios adicionales
Aire acondicionado muy ruidoso por la noche.
Nota
7,8
Lo que me ha gustado
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Nota
8
Lo que me ha gustado
La ubicación del hotel, la amabilidad de los empleados, el desayuno, la limpieza y comodidad de las habitaciones.
Comentarios adicionales
La espera del ascensor, buen desayuno pero poca variedad de postres, habitaciones cómodas pero ruidosas debido a un ventilador que estaba encendido durante la noche.
Nota
6,6
Lo que me ha gustado
Buena ubicación cerca de Time Square.
Comentarios adicionales
Habitaciones ruidosas, hotel abarrotado, personal incompetente.
Nota
9,4
Lo que me ha gustado
Nuevo hotel, justo en Time Square, ¡te debe encantar el ruido y las multitudes! Habitaciones pequeñas pero muy bien equipadas, buena ropa de cama, pero el sofá cama es normal, apto para 1 niño pequeño. Desayuno decente, relación calidad-precio inmejorable.
Comentarios adicionales
Mucho ruido debido a la ubicación pero con tapones para los oídos está bien, los ofrecen en recepción.
Nota
7,4
Lo que me ha gustado
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Comentarios adicionales
Cuando llegamos al hotel hubo problemas con el check in porque no encontraban nuestra reserva. Me comuniqué con atención al cliente quien nunca me respondió y además la asistencia no es las 24 horas. Con la diferencia horaria no pudimos comunicarnos con nadie de inmediato. Afortunadamente la situación se resolvió, pero sin su apoyo.
Nota
9,4
Lo que me ha gustado
Excelente ubicación, habitación amplia y bien equipada, dispensador de agua y hielo en el piso, disponibilidad de café o té americano en el hall durante todo el día (sin cargo). Desayuno americano muy abundante.
Comentarios adicionales
El hotel estaba lleno (tiempo de Navidad), por lo que a veces la espera en los ascensores era muy larga. Mismo problema a la hora del desayuno. Al hacer el check in nos pidieron un depósito de seguridad de 700 USD que podría haber creado problemas si solo hubiéramos tenido 1 tarjeta disponible ya que no habíamos tenido la información de antemano.
Nota
9,2
Lo que me ha gustado
Muy bien situado, puedes hacer todo andando o en metro.
Comentarios adicionales
La ventilación/aire acondicionado de la habitación es demasiado ruidosa.
Nota
9,2
Lo que me ha gustado
Hotel nuevo, muy limpio y bien equipado. Idealmente ubicado en el corazón de Manhattan, cerca del metro.
Comentarios adicionales
El único inconveniente para el confort de la habitación: el alto y continuo nivel de ruido de la ventilación, complicado si tienes el sueño ligero. Se requieren tapones para los oídos si puede tolerarlos.
Nota
5,2
Lo que me ha gustado
Aparte de la ciudad, la organización de esta estancia, no mucho.
Comentarios adicionales
ídem
Nota
9,8
Lo que me ha gustado
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Comentarios adicionales
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Nota
7,4
Lo que me ha gustado
La ubicación en el corazón de Time Square, un hotel reciente, bien equipado y con una amplia variedad de desayunos.
Comentarios adicionales
Nos encontramos con un problema de reserva, teníamos habitaciones reservadas para 4 personas, pero el hotelero nos informó que las habitaciones eran para 3 personas como máximo. Hay una queja en curso con viajes privados. La estancia se arruinó. Hotel de gran capacidad, es mejor evitar las horas punta para buscar mesa en el desayuno y no esperar demasiado al ascensor.
Nota
6,2
Lo que me ha gustado
Ubicación si quieres estar justo en Times Square.
Comentarios adicionales
Comedor demasiado pequeño para el número de personas, ascensor extremadamente lento, largos tiempos de espera, procesamiento en masa, habitaciones polvorientas y sólo superficialmente limpiadas, el aire acondicionado no se puede apagar y el nivel de ruido es un desastre
Nota
8,6
Lo que me ha gustado
La locación El personal
Comentarios adicionales
Desayuno
Nota
6,8
Lo que me ha gustado
Ubicación
Comentarios adicionales
Caos total en el check in, ascensores llenos en hora punta imposible subir o bajar, desayuno básico nunca variado y comida fría, la limpieza dejaba mucho que desear, CALEFACCIÓN VENTILADOR en la habitación muy ruidoso ¡prácticamente nunca dormimos por la noche!, fuego La alarma suena sin motivo alguno, el espacio para sentarnos a desayunar no existía, tuvimos que deambular durante media hora para encontrar una mesa para sentarnos. Experiencia terrible. No recomiendo este hotel a nadie y, si Voyage Prive' tiene estos estándares de alojamiento, no recomendaré a nadie que reserve con usted.
Nota
8,6
Lo que me ha gustado
La ubicación del hotel es realmente perfecta. El hotel ha sido renovado recientemente. Por otro lado, las habitaciones no son en absoluto para 4 personas, en el mejor de los casos para 3. Por eso nos sorprendió gratamente que el hotel se anticipara a este problema tras mi petición y nos diera una segunda habitación por el mismo precio. El desayuno está bien (fruta, yogur, huevos, patatas (cada mañana en diferentes formas), bacon, cereales...). También es muy de agradecer la posibilidad de tomar pequeños bocadillos que pudimos llevarnos. Durante todo el día podrás tomar café, té o chocolate caliente gratis para llevar. ¡¡¡Una gran ventaja en Nueva York!!! Realmente apreciamos esta atención.
Comentarios adicionales
El ruido de la ventilación/aire acondicionado de las habitaciones es insoportable. A pesar de los tapones para los oídos se puede oír. Es realmente inquietante y hemos tenido algunas noches difíciles. Lo informamos, pero no se hizo nada. Este es realmente el gran inconveniente del hotel. Lástima, sino lo recomendaríamos 1000%.
Nota
7
Lo que me ha gustado
Ubicación
Comentarios adicionales
No se hizo la limpieza
Nota
6,4
Lo que me ha gustado
La ubicación del hotel fue una ventaja.
Comentarios adicionales
- Contactado dos veces para una solicitud. Esto no fue respondido ni actuado en consecuencia. - No recibimos ninguna información/explicación en el momento del check-in. Nos dieron la tarjeta de entrada y tuvimos que hacer nuestros planes. - Aire acondicionado muy ruidoso en la habitación que no se puede apagar. Un ruido enorme que está constantemente presente. No deberías venir a dormir allí por la noche. - algunos defectos en la habitación como; la puerta del baño estaba rota, la barra de la ducha estaba rota, la cortina no se podía cerrar del todo, el aire acondicionado. Se tarda +- 20 minutos cada vez que desea tomar el ascensor. Pasamos varias horas en el ascensor durante el viaje de 1 semana. - el desayuno era deficiente. Además había que esperar mucho tiempo en la cola y había muy pocos asientos. Había que tener suerte si quedaba un lugar para comer. Mucha gente comía con un plato en la mano. - la alarma de incendio suena al azar. No puedo recomendar absolutamente el hotel. Mala relación calidad-precio.
Nota
5,8
Lo que me ha gustado
El socio no ha escrito ningún comentario
Comentarios adicionales
El socio no ha escrito ningún comentario
Nota
3,4
Lo que me ha gustado
Utensilios de cocina.
Comentarios adicionales
Falta de cuna y ropa de cama para este a su llegada. Falta de champú y gel de ducha a la llegada. Sucio en la habitación. Ninguna reacción a la solicitud de limpieza de la habitación. Sucio por todas partes en general. Desayuno pobre, ausencia total de verduras, ausencia de productos naturales. Falta de trona para niños. Descortesía del personal. Los ascensores funcionan mal y a veces esperan hasta 15 minutos. Nunca más.
Ver la venta
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