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Opiniones de los clientes —
Puntuación media
8,4/10
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Distribución de la puntuación (basada en 204 comentarios)
Excelente
89
Bueno
86
Regular
20
Malo
9
Puntuación por categoría
Situación del hotel
9,8
Entorno
8,8
Servicios y personal
8
Habitación
7,6
Limpieza
8,2
Equipamiento
8,2
Relación calidad / precio
8,2
204 testimonios de los clientes
Nuestros socios españoles todavía no nos han mandado ningún comentario sobre este viaje. Puedes consultar los comentarios de nuestros clientes internacionales. Se traducirán de forma automática para una mejor comprensión.
Nota
7
Lo que me ha gustado
La ubicación central nos permitió movernos cómodamente.
Comentarios adicionales
La habitación era diminuta, apenas soportable; mi hija incluso se cayó sobre una de las camas; ni siquiera había espacio para abrir sus maletas. La habitación se limpiaba (incluso hacían las camas) cada dos días, a pesar de que había un cartel que decía "diariamente". Era imposible usar los ascensores más de una vez en ciertos horarios; teníamos que subir quince pisos.
Nota
8,8
Lo que me ha gustado
El mejor desayuno
Comentarios adicionales
La habitación un poco pequeña
Nota
7,2
Lo que me ha gustado
Ubicación ideal, limpieza de la habitación.
Comentarios adicionales
Desayuno limitado, espacio insuficiente, sin presión en la ducha en el piso 37, grifo mezclador defectuoso a pesar de 3 intervenciones, conexión perdida a NY, perdimos 1 día en NY
Nota
9,8
Lo que me ha gustado
Ubicación muy céntrica e instalaciones prácticamente nuevas.
Comentarios adicionales
Sólo el problema de las coincidencias
Nota
9,2
Lo que me ha gustado
El socio no ha escrito ningún comentario
Comentarios adicionales
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Nota
10
Lo que me ha gustado
Una selección muy grande para el desayuno y muy bueno. Las habitaciones están muy limpias y el personal es encantador.
Comentarios adicionales
El acceso a la azotea está limitado a ciertos horarios y el precio de las bebidas es demasiado alto.
Nota
7,4
Lo que me ha gustado
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Comentarios adicionales
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Nota
10
Lo que me ha gustado
Excelente ubicación
Comentarios adicionales
El desayuno fue un poco decepcionante, la espera para el desayuno y para los ascensores.
Nota
9,8
Lo que me ha gustado
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Comentarios adicionales
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Nota
9,4
Lo que me ha gustado
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Comentarios adicionales
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Nota
8
Lo que me ha gustado
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Comentarios adicionales
Habitación pequeña para 3 personas Poco espacio de almacenamiento y para moverse.
Nota
8,8
Lo que me ha gustado
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Comentarios adicionales
La sala de desayunos estaba regularmente abarrotada de gente: había que esperar mucho tiempo para conseguir mesa.
Nota
9
Lo que me ha gustado
El personal fue muy amable y servicial.
Comentarios adicionales
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Nota
10
Lo que me ha gustado
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Comentarios adicionales
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Nota
8
Lo que me ha gustado
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Comentarios adicionales
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Nota
8,8
Lo que me ha gustado
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Comentarios adicionales
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Nota
9,6
Lo que me ha gustado
El socio no ha escrito ningún comentario
Comentarios adicionales
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Nota
8,8
Lo que me ha gustado
El socio no ha escrito ningún comentario
Comentarios adicionales
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Nota
5,4
Lo que me ha gustado
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Comentarios adicionales
Habitación pequeña, casi sin espacio para moverse. Desayuno de pesadilla por la cantidad de gente, difícil sentarse, repartido en 2 plantas y había que subir y bajar... fracasado!
Nota
9,8
Lo que me ha gustado
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Comentarios adicionales
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Nota
9,4
Lo que me ha gustado
Excelente ubicación!
Comentarios adicionales
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Nota
7,6
Lo que me ha gustado
Ubicado en el centro
Comentarios adicionales
Demasiada gente en el desayuno, había que esperar a que se liberaran las mesas y la calidad de la comida era mediocre, las habitaciones demasiado pequeñas con un baño cuya puerta no cerraba.
Nota
10
Lo que me ha gustado
Personal encantador y más aún con niños, la habitación es ciertamente "pequeña" pero bueno estamos en NY en el centro de Times Square el tamaño no me sorprende ¡los que quieran habitaciones más grandes deberían mudarse a otra categoría de hotel! Igualmente el desayuno es muy práctico, muy bien surtido, si hay gente pero quiero deciros que cuando venimos a visitar NY no nos levantamos a las 9am y sobre todo los franceses con la diferencia horaria nos levantamos muy temprano en NY!
Comentarios adicionales
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Nota
10
Lo que me ha gustado
Me gustaría destacar la eficiencia, amabilidad y profesionalidad del personal desde el agente de mantenimiento hasta la recepción. Y contrariamente a los comentarios que he leído, el área de restauración (2 salas) es suficiente y el menú variado y corresponde a lo que uno espera de un desayuno americano. No vine aquí a comer comida francesa. En cuanto a los ascensores, si se respeta el funcionamiento, la espera es ridículamente corta.
Comentarios adicionales
El aire acondicionado es un poco ruidoso pero como caminamos mucho y estamos cansados nos adormece.
Nota
9,2
Lo que me ha gustado
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Comentarios adicionales
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Nota
8
Lo que me ha gustado
Su ubicación
Comentarios adicionales
Mucha gente y complicado para desayunar.
Nota
9,8
Lo que me ha gustado
La ubicación y comodidad del hotel.
Comentarios adicionales
raza
Nota
5,2
Lo que me ha gustado
ubicación
Comentarios adicionales
La falta de limpieza, el desayuno poco satisfactorio, no teníamos espacio para abrir las maletas ni para movernos por la habitación, solo podíamos sentarnos.
Nota
8,8
Lo que me ha gustado
Situación/Ubicación
Comentarios adicionales
Desayuno poco variado y de calidad justa.
Nota
8,6
Lo que me ha gustado
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Comentarios adicionales
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Nota
8,8
Lo que me ha gustado
La ubicación y todo es todavía muy nuevo.
Comentarios adicionales
El ambiente en el desayuno completamente abarrotado. El problema de los ascensores con los largos tiempos de espera.
Nota
5,8
Lo que me ha gustado
nada
Comentarios adicionales
Que no obtuve ningún documento de viaje ni me reembolsaron el dinero
Nota
7,8
Lo que me ha gustado
La ubicación del hotel es claramente inmejorable.
Comentarios adicionales
Como en otros hoteles de Nueva York, aquí no hay armario. El servicio de limpieza llega cada dos días, por lo que si valora las toallas limpias todos los días, este es el lugar equivocado para usted. Lo más negativo que notamos fue que en el desayuno, a excepción de los platos y cubiertos, todo era desechable. En realidad, esta es una razón para que no reservemos más este hotel.
Nota
7,8
Lo que me ha gustado
Ubicación cerca de Times Square Silencio en la habitación incluso en el lado de la calle en el noveno piso. El desayuno correcto
Comentarios adicionales
El check-in fue demasiado largo (teníamos 3 habitaciones) La limpieza se realizó el día antes de nuestra salida solo cuando nos quedamos 5 noches.
Nota
9,2
Lo que me ha gustado
En el centro de la ciudad, genial al lado del metro. Desayuno muy generoso. Las habitaciones están limpias y se limpian cada dos días.
Comentarios adicionales
Cuando llegamos, la habitación solo estaba reservada para una noche en lugar de 6. Tuvimos que pagar nuevamente y luego nos reembolsaron el día siguiente. Nos llevó 1 hora conseguir una habitación, con el cansancio del vuelo y dos niños pequeños no es agradable. El ascensor es un fastidio.
Nota
8,8
Lo que me ha gustado
La localizacion del hotel inmejorable,muy centrico,cerca de las paradas del metro
Comentarios adicionales
Desayuno mejorable
Nota
9,8
Lo que me ha gustado
Hotel muy bien ubicado, en el corazón de Manhattan para visitarlo a pie. El desayuno es generoso y la habitación espaciosa.
Comentarios adicionales
No hay suficientes ascensores para la cantidad de personas. Puede haber una espera durante las horas pico.
Nota
8
Lo que me ha gustado
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Comentarios adicionales
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Nota
8,6
Lo que me ha gustado
Cerca de Times Square y actividades planificadas.
Comentarios adicionales
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Nota
9,2
Lo que me ha gustado
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Comentarios adicionales
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Nota
8
Lo que me ha gustado
Valor justo por dinero
Comentarios adicionales
Muy decepcionado en general, obligación de rehacer el registro completo todos los días, pasaporte más huella bancaria más el tiempo perdido haciendo cola porque era imposible regresar a nuestra habitación, así que el gran problema…. muy decepcionado
Nota
7
Lo que me ha gustado
Excelente ubicación, servicio de personal servicial.
Comentarios adicionales
La habitación era demasiado pequeña y como solo la limpiaban cada dos días, tuvimos que pedir en recepción papel higiénico, toallas y gel de ducha. Además el aire acondicionado era demasiado ruidoso. El desayuno era comida muy básica.
Nota
9,4
Lo que me ha gustado
Desayuno Recepción del personal
Comentarios adicionales
Lo que le faltaba una cafetera en la habitación
Nota
8
Lo que me ha gustado
Excelente ubicación al lado de Times Square. Tamaño de habitación para 2 personas, no más. Solicité habitación en la parte trasera, sin vistas pero sin ruido. Baño impecable (con todas las lociones corporales) Microondas y nevera disponibles. Desayuno abundante. (hay otra habitación en el sótano para hacer gofres) También podrás dejar tu equipaje el día de salida (supervisado) y llamar a un taxi.
Comentarios adicionales
Por el recurrente problema de espacio en la sala de desayunos y la lentitud de los ascensores, basta con bajar a desayunar antes de las 7:00h/7:15 de la mañana y ¡todo perfecto! Durante las 5 noches que pasamos, nuestra habitación solo la limpiaron dos veces. También tuvimos que pedir un cambio de toallas que nos trajeron inmediatamente. Ruido del terrible aire acondicionado que apagábamos todas las noches. Afortunadamente no hacía calor.
Nota
8,8
Lo que me ha gustado
La situación geográfica, la tranquilidad de la habitación, la ropa de cama, la limpieza, la amabilidad del personal, el café y té durante el día. Comedores.
Comentarios adicionales
Dificultad para encontrar mesa en el desayuno y ruido de gente en el desayunador.
Nota
8,6
Lo que me ha gustado
Había reservado este hotel antes de su inauguración oficial y, por lo tanto, aún no había críticas sobre este nuevo hotel. Una vez abierto, la gente criticó principalmente el estrés matinal en el desayuno, la saturación de los ascensores en las horas punta y el ruido del aire acondicionado durante la noche. Lamentablemente todas estas críticas son correctas, pero bueno, podemos organizarnos un poco en las horas pico y apagar el aire acondicionado durante la noche, afortunadamente no hacía demasiado calor entre semana. Por lo demás, la ubicación geográfica es realmente óptima y el hotel es bastante nuevo y limpio. El desayuno es bueno pero no muy variado.
Comentarios adicionales
No sé si volveré a este hotel, no puedo descartarlo por completo, pero creo que investigaré más para encontrar un hotel mejor si alguna vez vuelvo a Nueva York.
Nota
9,6
Lo que me ha gustado
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Comentarios adicionales
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Nota
7,8
Lo que me ha gustado
Limpieza y proximidad a metros.
Comentarios adicionales
Grandes puntos negativos: El desayuno incluido es malo, repetitivo y no es realmente una elección. Comimos sin placer, al borde de lo repugnante durante varios días. Huevos revueltos muy secos y sin sabor. Nada de embutidos, quesos, bollería, etc. Cola interminable para tomar zumos de frutas. Mientras desayunábamos entre las 6:30 y las 8:00 horas. Fue un infierno encontrar un asiento para 4. Gran problema de espera en los ascensores (hasta 20 o 30 minutos), hasta el punto de que evitamos volver a la habitación después del desayuno, lástima. Otro punto negativo: clasificar la basura por la noche casi delante del hotel (plástico, vidrio, latas, etc.). Se sentía como pasar por encima de un vertedero apestoso para llegar al hotel. Esperamos algo más de un hotel Hilton.
Nota
8,8
Lo que me ha gustado
Las habitaciones están bien equipadas: hay caja fuerte, microondas y nevera. Las camas son cómodas. El personal es muy agradable. Siempre tuvimos respuestas a nuestras preguntas. El desayuno es muy variado.
Comentarios adicionales
Operación de ascensores. La habitación era un poco pequeña. La puerta corredera del baño no proporcionaba suficiente privacidad. Esperando en el desayuno (comedor demasiado pequeño)
Nota
7,8
Lo que me ha gustado
Proximidad al centro de la ciudad.
Comentarios adicionales
Las mesas del desayuno no se limpian de forma sistemática y completa.
Nota
9,8
Lo que me ha gustado
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Nota
6,4
Lo que me ha gustado
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Comentarios adicionales
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Nota
8,8
Lo que me ha gustado
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Comentarios adicionales
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Nota
9,4
Lo que me ha gustado
Ubicación perfecta, desayuno incluido, hotel reformado.
Comentarios adicionales
Habitación estrecha, acceso al ascensor y desayuno durante la temporada alta.
Nota
9,2
Lo que me ha gustado
La ubicación, el diseño, el personal, el desayuno (pero con 1 estrella menos, era suficiente, pero en horas punta, difícil encontrar sitio y moverse por el buffet)
Comentarios adicionales
Habitación muy pequeña, no había espacio para maletas, una vez en el suelo había que navegar por la habitación a través de la cama.
Nota
9,2
Lo que me ha gustado
Excelente ubicación del hotel cerca de Time Square. Habitación limpia y nueva.
Comentarios adicionales
Desayuno: demasiada gente y habitación pequeña. Aire acondicionado ruidoso
Nota
9,8
Lo que me ha gustado
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Nota
4,6
Lo que me ha gustado
La ubicación
Comentarios adicionales
Problema de reserva entre el hotel y VP. ¡Muy desagradable! Tuve que enviar correos electrónicos y llamar varias veces al número de emergencia. Esto provocó mucho estrés y costes en las llamadas internacionales. Realmente no es ideal para comenzar una estancia. También presentaré una denuncia oficial. Además, en relación con el hotel: No estaba satisfecho con los siguientes puntos: Desayuno, organización (falta espacio para todos, no es posible sentarse, siempre lo mismo), personal poco acogedor.
Nota
10
Lo que me ha gustado
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Comentarios adicionales
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Nota
9,8
Lo que me ha gustado
¡Buena ubicación! Habitación super buena aunque un poco pequeña para dos adultos y…. Dos maletas ;-). Baño limpio, nevera, secador de pelo, gel de ducha, etc, etc. Insonorización bien, pero aire acondicionado un poco ruidoso. Si tienes el sueño ligero, esto puede ser un problema. ¡Pero todo lo demás fue perfecto! A menudo veo reseñas sobre ascensores… ¡¡¡hay 9!!!! Y a veces vale, hay gente y hay que esperar pero, francamente, es muy, muy raro y depende de la hora... ¡hora punta!. El hotel es genial, ¡puedes ir con los ojos cerrados! ¡El desayuno es una buena manera de empezar el día! Además, no es un restaurante de doce estrellas pero, francamente, ¡es más que suficiente para empezar el día!
Comentarios adicionales
raza
Nota
9
Lo que me ha gustado
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Comentarios adicionales
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Nota
8,6
Lo que me ha gustado
Ubicación Habitaciones limpias Personal de recepción acogedor
Comentarios adicionales
Multitud en el desayuno a todas horas Desayuno de mala calidad. El personal del desayuno no es muy amable. Habitación para 4 personas demasiado pequeña
Nota
7,6
Lo que me ha gustado
Apreciamos mucho la ubicación central, estábamos a 200 metros de Times Square, muy cerca de la V Avenue, Central Park, Rockefeller Center, etc. Esto nos permitió salir libremente en todo momento sin tener que coger el transporte público.
Comentarios adicionales
La habitación no nos gustó mucho porque era muy pequeña para cuatro personas, prácticamente una habitación doble adaptada para cuatro. No podíamos rodear las camas sin chocarnos o tropezarnos con las maletas porque no había espacio suficiente para dejarlas, el armario prácticamente inexistente nos obligaba a dejar todo en las maletas.
Nota
8
Lo que me ha gustado
habitación pequeña para 3 personas
Comentarios adicionales
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Nota
9,6
Lo que me ha gustado
El hotel está muy bien situado como punto de partida para todo tipo de actividades por toda Nueva York. Como hotel de 3 estrellas cumplió todas nuestras expectativas en cuanto a precio. El desayuno era rico y bueno. El personal fue muy amable y servicial. ¡Un agradecimiento especial por eso!
Comentarios adicionales
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Nota
9
Lo que me ha gustado
Hotel céntrico muy confortable. El personal de recepción es servicial y amable. Un pequeño apunte: a la llegada exigen un depósito de 100 dólares por día por habitación para posibles desperfectos no previstos en la información del viaje. Habitación pequeña y baño.
Comentarios adicionales
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Nota
8
Lo que me ha gustado
Ubicación y la limpieza
Comentarios adicionales
Una noche, a las 23:00, 3 hombres del personal llamaron a la puerta mientras dormíamos, asustándonos, además la habitación era muy ruidosa, no pegamos ojo.
Nota
10
Lo que me ha gustado
La ubicación del hotel, el silencio en las habitaciones y la amabilidad del personal.
Comentarios adicionales
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Nota
9,8
Lo que me ha gustado
Buena ubicación geográfica en el corazón de Manhattan. Hotel nuevo, habitaciones perfectas para una estancia en Nueva York, ropa de cama impecable, muy cómoda.
Comentarios adicionales
Habitaciones limpias a la llegada pero sin limpieza durante la estancia. Calidad del desayuno a revisar.
Nota
8
Lo que me ha gustado
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Comentarios adicionales
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Nota
10
Lo que me ha gustado
Perfección.
Comentarios adicionales
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Nota
9,2
Lo que me ha gustado
Hotel nuevo muy bien aislado del ruido cama cómoda
Comentarios adicionales
Si tuviera que decir un defecto es que la habitación es muy pequeña por lo demás nada que decir
Nota
9,8
Lo que me ha gustado
Personal muy agradable, hotel limpio, habitación en el piso 11, sin esperas para el ascensor. Desayuno en 2 habitaciones con dulce/salado.
Comentarios adicionales
Cumple todas mis expectativas
Nota
6,8
Lo que me ha gustado
Ubicación en el centro de Nueva York
Comentarios adicionales
Desayuno decepcionante, muy pocas opciones. El aire acondicionado es demasiado fuerte, nos despertaban varias veces por noche y no podemos pararlo.
Nota
9,8
Lo que me ha gustado
Personal atento
Comentarios adicionales
Nadie habla francés
Nota
7,6
Lo que me ha gustado
La ubicación
Comentarios adicionales
La limpieza deja mucho que desear, y en la habitación había un ruido infernal constante por el aire acondicionado, llamamos a recepción y vino mantenimiento pero no se solucionó. Y el desayuno era muy poco variado y muy corriente.
Nota
9,4
Lo que me ha gustado
Ubicación
Comentarios adicionales
Aire acondicionado imposible de quitar con un ruido increíble, nunca había visto eso en un hotel.. especialmente a un precio tan alto.. Desayuno muy normalito.
Nota
8
Lo que me ha gustado
Ubicación
Comentarios adicionales
Limpieza de habitaciones no diaria
Nota
7,6
Lo que me ha gustado
La ubicación fabulosa del hotel, a pocos pasos de Times Square y por tanto muy conveniente para visitar todo Nueva York.
Comentarios adicionales
Colas interminables en recepción, espera de ascensores y en el desayuno
Nota
8,6
Lo que me ha gustado
La ubicacion ideal
Comentarios adicionales
Pocas opciones en el desayuno pero sobre todo no hay lugar para sentarse a menos que estés allí a partir de las 6 de la mañana. Nunca he visto eso.
Nota
9,8
Lo que me ha gustado
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Comentarios adicionales
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Nota
9,2
Lo que me ha gustado
La situation géographique
Comentarios adicionales
Aire acondicionado ruidoso en la habitación.
Nota
9,8
Lo que me ha gustado
La ubicación es excepcional, el desayuno variado y abundante, la limpieza y la tranquilidad.
Comentarios adicionales
La sala de desayunos es pequeña, es difícil encontrar un asiento (especialmente para una familia de 4 personas). Las habitaciones son un poco pequeñas, pero como solo nos quedamos allí para dormir, es suficiente.
Nota
8,6
Lo que me ha gustado
habitación muy pequeña. el desayuno era bastante sencillo
Comentarios adicionales
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Nota
4
Lo que me ha gustado
Nada ! En mal estado
Comentarios adicionales
Aquí tres razones por las que no me gustó este establecimiento, y cada vez se borra mi respuesta;;; La descripción del hotel en su oferta no se corresponde en absoluto con la realidad, teníamos que tener dos camas, solo había una y la habitación era ridículamente pequeña. Salí del hotel inmediatamente
Nota
9,4
Lo que me ha gustado
La tranquilidad de la habitación y la ubicación del hotel.
Comentarios adicionales
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Nota
8
Lo que me ha gustado
Ubicación superior
Comentarios adicionales
Mucha gente desayunando debido a un buffet demasiado pequeño y con un número insuficiente de mesas, algunos clientes se llevaron el plato a la habitación...
Nota
7,2
Lo que me ha gustado
SU PROXIMIDAD AL METRO Y TIMES SQUARES
Comentarios adicionales
Aire acondicionado extremadamente ruidoso en la habitación, no hay lugar para sentarse a desayunar y no hay suficiente comida a partir de las 9 a.m.
Nota
8,2
Lo que me ha gustado
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Nota
10
Lo que me ha gustado
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Nota
9,8
Lo que me ha gustado
La ubicación perfecta La habitación limpia y espaciosa.
Comentarios adicionales
Tuvimos overbooking en el hotel, tuvimos la desagradable sorpresa al llegar de no tener nuestra habitación destinada para 3, se ofrecieron a ponernos a 3 en la misma cama y luego cambiarnos de habitación 2 días después. Tuvimos que cambiar de hotel.
Nota
7,6
Lo que me ha gustado
la ubicación y limpieza de la habitación
Comentarios adicionales
el tiempo de espera de los ascensores incluso hasta media hora. Hay 4 ascensores disponibles... y encontrar uno accesible durante la hora del desayuno es un desafío. El desayuno es tipo buffet y está bien surtido, pero no hay suficientes mesas disponibles.
Nota
6
Lo que me ha gustado
Ubicación
Comentarios adicionales
Aire acondicionado SUPER RUIDO. Desayuno en una habitación insuficiente y con un buffet muy pobre y masificado, un delirio por la mañana. Ascensores anticuados. La casa herática
Nota
6
Lo que me ha gustado
Ubicación
Comentarios adicionales
Según informé a su número de emergencia, sin recibir respuesta, la habitación era absolutamente inadecuada para la estadía de dos personas: nos quedamos 5 noches con las maletas abiertas en el piso, sin posibilidad de guardar ropa u objetos, ni de tener un espacio mínimo para moverse.
Nota
7,2
Lo que me ha gustado
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Nota
9,4
Lo que me ha gustado
Hotel muy bien situado en una calle adyacente a Time Square, muy poca contaminación acústica. La habitación está bien equipada a pesar de su tamaño, limpia y el baño tiene una ducha de buen tamaño.
Comentarios adicionales
La chica esperando a la hora del desayuno y la falta de espacio en la habitación. El ruido del aire acondicionado en la habitación.
Nota
8,2
Lo que me ha gustado
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Nota
9,4
Lo que me ha gustado
¡Ubicación muy central!
Comentarios adicionales
¡Desayuno/ascensor no disponible durante las horas pico! Afortunadamente estábamos en el séptimo piso, ¡tuvimos que subir las escaleras! ¡Y no volvimos después del desayuno!
Nota
9,8
Lo que me ha gustado
La ubicación del hotel, a dos pasos de Times Square, la limpieza y la eficacia del personal.
Comentarios adicionales
Nada
Nota
8,2
Lo que me ha gustado
Haz tus propios gofres
Comentarios adicionales
Sin chocolate caliente No había suficiente espacio para sentarse dada la cantidad de personas, sabiendo que nos levantábamos a las 6 de la mañana.
Nota
7,2
Lo que me ha gustado
Centro de Times Square Desayuno incluido
Comentarios adicionales
Sala de desayunos demasiado pequeña No hay suficiente variedad de desayuno Multitud al nivel del ascensor No muy amigable
Nota
9,6
Lo que me ha gustado
El hotel tiene una ubicación súper céntrica y justo en Times Square. Las habitaciones son bastante pequeñas, pero está bien para una semana.
Comentarios adicionales
El desayuno es desastroso porque en las horas punta apenas se puede conseguir asiento y hay muy pocas opciones.
Nota
9,2
Lo que me ha gustado
Ubicación excepcional. muy bonita casa
Comentarios adicionales
Desayuno desastroso. Problema de capacidad de las habitaciones y el desayuno no está a la altura de esta categoría de hotel.
Nota
10
Lo que me ha gustado
Muy buen hotel para disfrutar del corazón de Manhattan.
Comentarios adicionales
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Nota
4,2
Lo que me ha gustado
Ubicacion
Comentarios adicionales
Hotel impropio de Voyage P. ¡Solo se hacía la cama y baño en días alternos!. ¡Sólo se limpiaba cada 4 dias!. Ni Room Service ni restaurante. Solo desayuno de muy bajo nivel. En España difícilmente llegaría a 3 estrellas. Para una reserva de 7 noches se nos obligó a hacer check out en la 6ª y check-in de nuevo para una noche. Contactamos con la asistencia de VP, muy amable pero que no resolvió nada. No nos aclararon si el problema era del hotel o de quien hizo la reserva, pero según el hotel su sistema no permitía hacerlo de otra manera. En consecuencia, para una noche tuvimos que realizar un 2º depósito de 600 $. En total 1.200 $ inmovilizados en nuestra cuenta durante 11 días en un hotel sin servicios, en el que por lo tanto no se podía producir gasto. Ridículo y abusivo.
Nota
9,4
Lo que me ha gustado
Ubicación ideal, personal muy agradable.
Comentarios adicionales
la habitación solo se hacía cada dos días, falta de diversidad en el desayuno, el comedor demasiado pequeño
Nota
9,2
Lo que me ha gustado
La ubicación justo en Time Square.
Comentarios adicionales
Para 4 las habitaciones son demasiado pequeñas, no hay espacio para guardar las 4 maletas.
Nota
9,2
Lo que me ha gustado
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Nota
8
Lo que me ha gustado
¡La ubicación del hotel es perfecta! Realmente a tiro de piedra de Times Square. Hotel muy nuevo y muy limpio. Buen desayuno (pero no muy variado)
Comentarios adicionales
Las habitaciones son realmente muy pequeñas, nos costó abrir dos maletas grandes juntas. Inevitablemente hay que abrirlos sobre la cama porque no hay espacio en el suelo. Falta total de armario, hubiera sido conveniente.
Nota
5,2
Lo que me ha gustado
La ubicación geográfica del hotel es su punto fuerte.
Comentarios adicionales
Mucha disfunción, es imposible dormir bien en este hotel. El sistema de ventilación se activa de 6 a 7 veces durante la noche, despertándote constantemente. No puedo apagarlo porque el termostato está bloqueado. Los ascensores son lentos durante las horas pico, bajamos 24 pisos.
Nota
10
Lo que me ha gustado
Hotel perfectamente ubicado. Posibilidad de hacer muchas cosas a pie. Personal del hotel muy amable. Hotel muy limpio y desayuno generoso!
Comentarios adicionales
El socio no ha escrito ningún comentario
Nota
8,2
Lo que me ha gustado
La localización del hotel
Comentarios adicionales
El cobro desproporcionado de las habitaciones como fianza
Nota
9,2
Lo que me ha gustado
excelente ubicación
Comentarios adicionales
La sala de desayuno era demasiado pequeña y había muy pocas mesas para sentarse.
Nota
8,8
Lo que me ha gustado
El socio no ha escrito ningún comentario
Comentarios adicionales
El socio no ha escrito ningún comentario
Nota
8
Lo que me ha gustado
La ubicación perfecta para visitar Nueva York, aunque estábamos en Times Square, nuestra habitación todavía estaba muy tranquila.
Comentarios adicionales
Personal de recepción bastante grosero, se requiere un depósito de $600 por habitación (que al menos debería haber sido indicado en el momento de la reserva), a pesar de haber solicitado habitaciones en pisos altos con vista, nos encontramos en el piso 6 y 7 con ventanas que dan a la parte trasera. , pocos ascensores y poco espacio para desayunar lo que da lugar a colas interminables
Nota
9,8
Lo que me ha gustado
El socio no ha escrito ningún comentario
Comentarios adicionales
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Nota
9,2
Lo que me ha gustado
Ubicación y limpieza
Comentarios adicionales
Ascensores y falta de espacio en la sala de desayunos.
Nota
6,8
Lo que me ha gustado
Ubicación genial. La habitación la limpiaban todos los días y nos proporcionaban toallas limpias.
Comentarios adicionales
Desayuno desastroso. No importa a qué hora fueras, estaba lleno. Por la mañana había que esperar hasta 20 minutos para coger el ascensor. Después del segundo día sólo bajamos a pie. Habitación demasiado pequeña para 2 personas.
Nota
7,8
Lo que me ha gustado
Proximidad al metro y especialmente a Time Square
Comentarios adicionales
La sala del refectorio es demasiado pequeña para una población tan grande, habría sido necesario proporcionar el mismo servicio en la parte superior e inferior de la sala, para evitar tener que ir y venir,
Nota
8,6
Lo que me ha gustado
La habitación estaba bien por el precio y la ubicación era muy buena.
Comentarios adicionales
Desayuno siempre lleno y con poca elección tanto en bebidas como en comida.
Nota
9,4
Lo que me ha gustado
Acceso rápido a Time Square y transporte. Cafetera y microondas en la habitación. La calidad de la ropa de cama. El personal muy acogedor y muy disponible.
Comentarios adicionales
La sala de desayunos es demasiado pequeña.
Nota
9,2
Lo que me ha gustado
La ubicación
Comentarios adicionales
El desayuno buffet es realmente muy normalito.
Nota
8,8
Lo que me ha gustado
La ubicación perfecta cerca de Times Square.
Comentarios adicionales
La falta de espacio adecuado al menos para guardar las maletas, dado que éramos cuatro y prácticamente no había armario
Nota
8
Lo que me ha gustado
Excelente ubicación como punto de partida para visitar la ciudad.
Comentarios adicionales
un poco caótico durante el desayuno y un lugar frío
Nota
9,2
Lo que me ha gustado
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Nota
8,6
Lo que me ha gustado
Lo mejor la situación. La cama muy cómoda y la televisión muy grande.
Comentarios adicionales
El tiempo de espera de los ascensores en horas punta era excesivo. El armario demasiado pequeño.
Pero lo peor de todo es que al llegar al hotel nos hicieron pagar una fianza de 70 euros habitación/día como fianza. De esto no sabíamos nada y entiendo que si no hubiera tenido dinero suficiente para haberla pagado habría sido un problema.
Nota
9,8
Lo que me ha gustado
Ubicación muy central Desayuno incluido pero poco variado. Excelente ropa de cama Relación calidad precio Amabilidad de los empleados
Comentarios adicionales
Las habitaciones son demasiado pequeñas, ni siquiera puedes guardar el equipaje. Mala insonorización entre la puerta del dormitorio y el pasillo (se oye cerrar la puerta de los vecinos cada vez) Caudal de ducha bastante bajo Larga espera entre las 9 y las 10 de la mañana para tomar el ascensor, dado que son 40 pisos, cuando estás lo suficientemente alto es complicado subir las escaleras, especialmente cuesta arriba.
Nota
8,4
Lo que me ha gustado
Está en la ubicación perfecta en Nueva York.
Comentarios adicionales
Lamentablemente hay que esperar entre 15 y 30 minutos para coger el ascensor a determinadas horas del día.
Nota
8,8
Lo que me ha gustado
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Nota
3,8
Lo que me ha gustado
El único punto positivo de este hotel es la ubicación en el corazón de Times Square.
Comentarios adicionales
Muy mala recepción. A la llegada solicitamos un depósito de 100 USD por día y habitación, sin explicar realmente si se trata de impuestos o de un depósito. Limpieza de la habitación a revisar: polvo ++. Habitación muy pequeña, baño pequeño. La limpieza no se hace todos los días y cuando se hace es lo mínimo, es decir, simplemente cambiar las toallas. Tienes que ir a avisar a recepción para que se pueda hacer esto. Y nuevamente somos recibidos con frialdad. La sala de desayunos es pequeña para el tamaño del hotel, hay que esperar a que la gente se levante para poder sentarse. ¡No recomiendo este hotel!
Nota
8,8
Lo que me ha gustado
- ubicación - personal súper agradable -equipo
Comentarios adicionales
Problemas : sin funda nórdica Sin pasar la aspiradora en 10 días - el desayuno -luces del pasillo encendidas continuamente -ropa de cama con manchas y especialmente en sábanas y edredones - autoservicio demasiado pequeño en comparación con el nombre de las personas en el hotel - no hay límite establecido en el área de autoservicio, es decir, el personal no dice nada cuando los residentes toman bocadillos y los rellenan con mini sándwiches
Nota
8
Lo que me ha gustado
Apreciamos la ubicación del hotel y los servicios brindados por las aerolíneas.
Comentarios adicionales
Por otro lado, el servicio de atención al cliente de Private Travel es catastrófico, no avisa cuando surgen complicaciones, no discute para buscar soluciones. Es inaceptable ofrecer soluciones de vuelo con menos de 48 horas de antelación a la salida para un viaje al otro lado del mundo que requiere organización.
Nota
9,4
Lo que me ha gustado
†
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Nota
8
Lo que me ha gustado
La ubicacion
Comentarios adicionales
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Nota
10
Lo que me ha gustado
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Nota
9,8
Lo que me ha gustado
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Comentarios adicionales
La comida del desayuno no es nada buena.
Nota
9,4
Lo que me ha gustado
excelente ubicación
Comentarios adicionales
Habitaciones muy pequeñas y largas esperas para el ascensor en horas punta.
Nota
9,8
Lo que me ha gustado
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Nota
9
Lo que me ha gustado
La ubicación, la comodidad de la cama, el silencio.
Comentarios adicionales
La ducha con poca agua, la bomba de calor ruidosa, la vista desde la ventana inexistente, los ascensores siempre llenos y muy largos, el desayuno prácticamente solo con alimentos salados.
Nota
9,4
Lo que me ha gustado
Personal servicial y amable, habitación limpia todos los días, hotel muy limpio, idealmente ubicado.
Comentarios adicionales
Ascensores siempre en uso y llenos, prisa en el desayuno y no residentes que vienen a almorzar (¡barra libre!)
Nota
9,8
Lo que me ha gustado
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Nota
8,2
Lo que me ha gustado
Lo que pasa con el hotel es que las habitaciones son muy pequeñas y estrechas. ¡Suficiente para dos personas, no recomendado para 3 o 4 personas! No volvería a reservar ahora. El desayuno estaba bien, nada especial. ¡Las habitaciones son claramente demasiado pequeñas para el número de huéspedes! Lo que no nos gustó aquí es: El día de salida, el check out del hotel fue a las 11:00 horas y el vuelo a las 23:30 horas. ¡Así que tuvimos que estar en la carretera durante casi 12 horas! Eso no es posible ! No hay baños limpios, es imposible ducharse, etc. ¡Eso fue inaceptable para nosotros!
Comentarios adicionales
Como ya está escrito, no era razonable: El tamaño de la habitación (no apta para 3 personas) y el mal horario de salida combinado con el check out principal. De 11:00 a 23:30 horas no habrá baños limpios, duchas ni descanso inhumano. La selección de aerolíneas tampoco fue buena (American Airlines tenía asientos muy estrechos y poco espacio para las piernas) y la comida era muy mala. Iberia, en cambio, fue un poco mejor... Más espacio para las piernas (aunque los asientos estaban hundidos e incómodos en el largo viaje), la comida mucho mejor. ¡Elegir un vuelo directo hubiera sido apropiado e importante!
Nota
8,6
Lo que me ha gustado
situación perfecta
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Nota
5,8
Lo que me ha gustado
La situación del hotel, céntrico y con paradas de metros y transporte cercanas.
Comentarios adicionales
No se limpió la habitación ningún día, ni siquiera se cambiaron sábanas y/o toallas. El desayuno es muy sencillo, con grandes colas y en un lugar pequeño. Los ascensores para bajar por la mañana, siempre repletos y tardabas una eternidad en bajar a desayunar.
Nota
7,6
Lo que me ha gustado
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Nota
9,4
Lo que me ha gustado
Pequeña nevera en la habitación, microondas, desayuno buffet completo.
Comentarios adicionales
El importe del depósito solicitado a la llegada es exorbitante: 1463 euros (es decir, más en dólares), afortunadamente pudimos aumentar el límite de nuestra tarjeta bancaria a través del teléfono y el día de la salida este importe se transformó en 879,39 dólares sin explicación, no se nos proporcionó ningún recibo a pesar de nuestra solicitud. El depósito deberá ser devuelto entre 7 y 15 días después de nuestra salida. 7 días después de nuestro regreso todavía no hay reembolso, estamos esperando. En comparación, el monto del depósito requerido en el Voco Times Square donde nos hospedamos este verano fue de solo $150. Este importe del depósito podría haber sido muy problemático y sería necesario informar a los clientes con antelación.
Nota
10
Lo que me ha gustado
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Nota
9,2
Lo que me ha gustado
Ubicación excepcional, a un paso de Times Square y de las distintas paradas de metro. A pesar de todo, hay un gran silencio por la noche para que puedas descansar bien. Habitación perfecta, sólo hubiera apreciado una gorra para el pelo. El desayuno varía desde dulce hasta salado y fruta. ¡Personal realmente muy servicial! ¡¡¡Gracias!!!
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Nota
8,6
Lo que me ha gustado
¡Ubicación geográfica ideal! Acceso directo a Times Square. Personal muy amable y agradable.
Comentarios adicionales
Habitación que no se hace todos los días, hay que preguntar en recepción cada vez que se hace la habitación. Y las salas de desayuno demasiado pequeñas en comparación con el número de ocupantes del hotel.
Nota
7,2
Lo que me ha gustado
Ubicación y desayuno.
Comentarios adicionales
La habitación es demasiado pequeña para 4. No hay espacio para las maletas, y aunque eran pequeñas... No hay espacio para comer. Baño demasiado pequeño para 4.
Nota
8,2
Lo que me ha gustado
la ubicación, el personal amable en su mayoría
Comentarios adicionales
ventilación muy ruidosa en la habitación Desayuno muy limitado y muy poco lugar para sentarse. A veces hay que esperar mucho para los ascensores.
Nota
6
Lo que me ha gustado
La ubicación geográfica
Comentarios adicionales
Aire acondicionado que se enciende sin parar y te impide dormir por la noche Esperar a veces entre 15 y 20 minutos delante del ascensor para poder salir.
Nota
8
Lo que me ha gustado
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Nota
9,2
Lo que me ha gustado
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Nota
5,2
Lo que me ha gustado
Hotel limpio. Personal de limpieza amable. Buen y fresco desayuno continental. Bien situado justo en Times Square.
Comentarios adicionales
Habitación muy pequeña. La ventilación de la habitación es insoportable. Personal de recepción incómodo. Cuando llegamos cansados del viaje, el personal del hotel no pudo encontrar nuestra reserva, tuvimos que esperar 2 horas en el mostrador mientras buscaban y encontraban nuestra reserva. Recepción agotadora y estresante. Para la salida fue peor, al ir a hacer check out el hotel no encontró nuestro pago de las 9 noches, nos pidieron que les pagáramos porque Voyage Prive había transferido dinero a otro hotel por error. Lo que me costó 4 horas de espera en el lobby del hotel para que me atendieran. Me arruinaron el regreso, no pude caminar antes de mi salida y salí estresado y tarde, teniendo que tomar un taxi privado de emergencia para no perder el vuelo...
Nota
8,6
Lo que me ha gustado
La ubicación perfecta
Comentarios adicionales
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Nota
5,2
Lo que me ha gustado
La ubicación del hotel es buena, el equipamiento de la habitación es funcional. Hotel moderno, recientemente reformado.
Comentarios adicionales
Tamaño de la habitación demasiado pequeño, lo mismo para el dormitorio. Faltan mínimo 10 m2 para estar cómodo. Los espacios no están optimizados, teníamos una habitación en el 3er piso vista sobre un andamio y los bloques de aire acondicionado.
Nota
9,2
Lo que me ha gustado
Increíble ubicación
Comentarios adicionales
¡La ventilación en las habitaciones te obliga a dormir con orejeras muy desagradables!
Nota
8,2
Lo que me ha gustado
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Nota
9,4
Lo que me ha gustado
Excelente ubicación Ropa de cama cómoda Ducha grande
Comentarios adicionales
Habitación bastante pequeña Aire acondicionado extremadamente ruidoso
Nota
7,8
Lo que me ha gustado
Bien situado para visitar Nueva York.
Comentarios adicionales
Habitación para 4 demasiado pequeña
Nota
9,4
Lo que me ha gustado
La situación geográfica, la tranquilidad de las habitaciones, la ropa de cama, el personal, el equipamiento (microondas/nevera).
Comentarios adicionales
las prisas del desayuno, una habitación demasiado pequeña, bastante oscura, en 4 mañanas no pudimos comer gofres, ¡demasiada espera! Té y café de mala calidad.
Nota
7,8
Lo que me ha gustado
La ubicacion
Comentarios adicionales
Desayuno muy limitado
Nota
8,2
Lo que me ha gustado
Ubicación del hotel Cama cómoda Café en servicio de entrega
Comentarios adicionales
Un fuerte ruido de ventilación que esperábamos todas las noches y que se debe al mal diseño del hotel porque varias habitaciones se quejaron. Desayuno mal organizado y desordenado. Depósito de $100 por noche por la habitación.
Nota
10
Lo que me ha gustado
Encantado en todos los sentidos por nuestra estancia en este hotel.
Comentarios adicionales
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Nota
8,6
Lo que me ha gustado
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Comentarios adicionales
El desayuno estaba abarrotado y mal organizado para el tamaño del hotel. No hay una amplia selección de frutas y verduras, la foto que se ofrece no es cierta. Se tarda mucho en subir a los ascensores (4) porque la programación no funcionó. Unos 20 minutos para bajar desde el piso 15. El servicio de limpieza se realizaba cada 2 días, lo cual estaba bien, pero no era confiable y sería útil si en algún lugar dijera que hay que pagar un depósito de 100 USD por habitación y noche.
Nota
6
Lo que me ha gustado
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Comentarios adicionales
Habitación demasiado pequeña, ni siquiera espacio para abrir la maleta. Ruido de ventilador roto. Prueba de alarma contra incendios desde las 8:30 horas con una luz que parpadea durante todo el día en nuestra habitación. El desayuno estaba demasiado lleno y faltaba mesa y comida, por ejemplo había colas de 30 minutos para conseguir un gofre. Finalmente, muy mal momento en el hotel y ninguna ayuda por parte de Voyage Privé, ¡a pesar de que hablamos con ellos por teléfono y encontraron inaceptable la forma en que nos trataron!
Nota
9,4
Lo que me ha gustado
La ubicación era estupenda, estábamos muy cerca de la tienda M and MS en el corazón de Times Square.
Comentarios adicionales
La habitación es muy pequeña y la espera diaria para los ascensores es muy, muy larga.
Nota
9,2
Lo que me ha gustado
Hotel muy limpio y muy bien situado, desayuno incluido.
Comentarios adicionales
Desayuno mal organizado: pocas opciones y espacio muy pequeño para alojar a los clientes de los 2 hoteles. La espera de los ascensores puede ser larga durante las horas pico Ruido de ventilación continua.
Nota
6,6
Lo que me ha gustado
ubicación
Comentarios adicionales
la falta de limpieza de la habitación y los dos primeros días no vino nadie. Desayuno de mala calidad y poca variedad para la parte dulce.
Nota
8,6
Lo que me ha gustado
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Nota
5,8
Lo que me ha gustado
Nada que decir sobre la situación geográfica del hotel a sólo un minuto de Times Square y del transporte público. La mayoría de los sitios turísticos son accesibles a pie.
Comentarios adicionales
Habitación muy pequeña pero funcional. Para el ascensor a veces hay que esperar mucho tiempo porque siempre está lleno. La limpieza solo se hizo dos veces y aun así solo se hizo la cama.
Nota
6,6
Lo que me ha gustado
La ubicación geográfica
Comentarios adicionales
Los ascensores, el desayuno, el ruido, el personal.
Nota
7,8
Lo que me ha gustado
La cercanía a Time Square, el desayuno incluido en el precio.
Comentarios adicionales
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Nota
8,2
Lo que me ha gustado
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Nota
9,8
Lo que me ha gustado
Desayuno de calidad pero espacio limitado.
Comentarios adicionales
Era perfecto.
Nota
8,8
Lo que me ha gustado
Hotel superfuncional, con excelente ubicación, desayuno estupendo, te "apaña el día", salones muy funcionales y una atención constante de limpieza de mesas, incluye fruta, lo que es de agradecer
Comentarios adicionales
Nosotros eramos 4 en una habitación con dos camas de matrimonio. Por decir algo que debe mejorar: no aprovechar tanto las habitaciones para más de 2 personas pues se hacen pequeñas. Suena mucho la climatización.
Nota
10
Lo que me ha gustado
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Nota
9,4
Lo que me ha gustado
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Nota
4
Lo que me ha gustado
La ubicación del hotel y la ropa de cama.
Comentarios adicionales
Así que tengo varios puntos que presentarles: • El personal no es acogedor ni profesional, ¡siempre tenemos la impresión de molestarlos! • Un depósito de 300 dólares fue bloqueado en mi tarjeta de crédito, el cual contrario a los 3 a 5 días anunciados en el check out me será liberado el 3/3/2024. • La habitación es pequeñita (espacio para 4 personas), tenemos 30 cm entre la cama y la pared para pasar. (esta es sin duda la razón por la que las fotografías que ofreces no son contractuales) • Un soplador de 24 horas en la habitación, imposible apagarlo y dormir (supuestamente una obligación en NY, lo cual es falso). Al respecto te escribí sobre esto y tardaste 5 días en responderme. ¿Afortunadamente no hubo ningún incendio en el hotel? • Los ascensores son un infierno, ¡1h30 de espera el día de salida! • Desayuno sin interés, habitación llena, no hay opción y todo muy mal!
Nota
10
Lo que me ha gustado
Hotel perfectamente ubicado en el corazón de Time Square, ideal para todas las visitas.
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Nota
8,8
Lo que me ha gustado
El hotel tiene una ubicación inmejorable
Comentarios adicionales
La habitación era pequeña para tres personas. No muy limpia
Nota
7,8
Lo que me ha gustado
Hotel fantástica ubicación cerca de todo (atracciones y metro) Habitación pequeña… Baño sin bidet y ducha Excelente desayuno Té caliente siempre disponible.
Comentarios adicionales
Habitación pequeña (estándar)
Nota
7,6
Lo que me ha gustado
ubicación y amabilidad del personal
Comentarios adicionales
limpieza (no se limpieba la habitacion diariamente y no se limpió el suelo ningún día)
Nota
8,4
Lo que me ha gustado
La cama cómoda y el baño con productos de alta calidad.
Comentarios adicionales
La limpieza de las habitaciones, el sistema de aire acondicionado/calefacción.
Nota
8,6
Lo que me ha gustado
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Nota
9,8
Lo que me ha gustado
Ubicación. Desayuno muy decente para empezar un largo día de caminata. Ropa de cama tamaño king muy cómoda y almohadas. Ubicación de la habitación que da al patio, muy tranquila. Habitación idealmente ubicada en el tercer piso.
Comentarios adicionales
El ruido importante del aire acondicionado en la habitación sin posibilidad de regulación y el ruido aún mayor de vez en cuando con ruido muy fuerte de la ventilación. Me desperté varias veces por el ruido del aire acondicionado a pesar de llevar tapones para los oídos.
Nota
8,8
Lo que me ha gustado
la ubicación geográfica, el desayuno
Comentarios adicionales
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Nota
7,8
Lo que me ha gustado
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Nota
8
Lo que me ha gustado
¡Ubicación perfecta! Time Square está a tiro de piedra,... Los principales lugares de interés se encuentran a poca distancia. Desayuno bien surtido, conviene llegar muy temprano, antes de las 7 de la mañana para poder disfrutarlo tranquilamente y sin aglomeraciones.
Comentarios adicionales
Habitación pequeña, y la cama solo se hace cada dos días... El suelo estaba un poco pegajoso como si no se hubiera limpiado un líquido azucarado...
Nota
4,6
Lo que me ha gustado
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La habitación muy pequeña e incómoda. No tenía nada que ver con las fotos que aparecían en la contratación. Cuando llegamos nos sentimos estafados. Y ya no había nada que hacer. El hotel decía que no tenía nada que ver con eso. Y que no existían otro tipo de habitaciones en todo el hotel
Nota
5,6
Lo que me ha gustado
Ubicación
Comentarios adicionales
Habitación demasiado pequeña, sistema de alarma contra incendios que sonó durante la noche debido a una falsa alarma, sistema de ventilación siempre encendido y ruidoso dentro de la habitación e inexistente en el baño.
Nota
9,2
Lo que me ha gustado
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Nota
9,8
Lo que me ha gustado
La ubicación es perfecta, en el corazón de Time Square.
Comentarios adicionales
Gran problema con la alarma de incendios que sonó toda la noche y nos dejó sin energía para el día siguiente.
Nota
8,6
Lo que me ha gustado
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Nota
6
Lo que me ha gustado
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Nota
8,2
Lo que me ha gustado
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Comentarios adicionales
Muy mala acogida cuando llegamos. La calefacción hacía mucho ruido.
Nota
9,8
Lo que me ha gustado
- Increíble ubicación a pocos metros de Times Square y Rockefeller - Habitación King lo suficientemente grande para un viaje corto. - Desayuno: no hay mucha variedad pero puedes traer bagels/sándwiches ya preparados y empaquetados. Por otro lado, cola para gofres (sólo 2 gofreras) - Por supuesto, la limpieza solo se realizó después del tercer día, pero los contenedores se vacían todos los días y se pueden cambiar las toallas si es necesario.
Comentarios adicionales
- La calefacción que hacía mucho ruido por la noche despertándonos (aunque la habíamos apagado) - La alarma de incendio que se disparó sobre las cuatro de la tarde. Una vez abajo, todos siguieron con sus asuntos como si nada hubiera pasado. No tuvimos ninguna explicación. - Ascensores: no hay problema entre semana pero a partir del sábado que hay más gente puede haber espera
Nota
10
Lo que me ha gustado
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Nota
5,2
Lo que me ha gustado
La ubicación
Comentarios adicionales
Dale habitación, nunca servicio por la mañana, espera 14 minutos cada mañana para poder subir a los ascensores!!! Desayuno vergonzoso
Nota
8,6
Lo que me ha gustado
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Nota
7,2
Lo que me ha gustado
Sólo alquiler
Comentarios adicionales
Todo el resto. Estoy muy decepcionado. Esto arruinó un poco el final de nuestra estancia. Falta de limpieza. Mucha gente desayunando. Tuvimos que esperar 30 minutos antes de poder encontrar una mesa. Las habitaciones son realmente pequeñas. El personal es realmente muy grosero.
Nota
8,8
Lo que me ha gustado
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Nota
7,2
Lo que me ha gustado
La ubicación geográfica y el hecho de que el hotel es nuevo.
Comentarios adicionales
Desayuno complicado, demasiada gente. Habitación pequeña para 2 Poco almacenamiento
Nota
6,8
Lo que me ha gustado
El servicio fue muy amable, ubicación muy céntrica.
Comentarios adicionales
Tiempos de espera para los ascensores: a veces 20 minutos hasta que tuvo la oportunidad de bajar en el ascensor. Inicialmente no se encontró la reserva, lo que luego tardó 2 horas en registrarse. En la ducha de nuestra habitación solo había agua fría.
Nota
7
Lo que me ha gustado
Aislamiento de la habitación (sonido)
Comentarios adicionales
El hotel no recibió la reserva por parte de Voyage Privé, aunque todo estaba en orden y pagado. ¡Tuvimos que pagar una segunda vez en el acto, de lo contrario no tendríamos un lugar donde quedarnos! Así que teníamos un enorme agujero en nuestro presupuesto, lo que realmente no hizo que nuestra estancia en Nueva York fuera agradable. No pudimos disfrutar en absoluto de las actividades que habíamos planeado. ¡El hotel realmente no estaba bien! La habitación era súper pequeña, ni siquiera podíamos abrir nuestro equipaje, teníamos que ponerlo en la cama cada vez. Tampoco estaba limpio cuando llegamos el primer día, especialmente el baño estaba sucio. Tampoco teníamos gel de ducha ni pañuelos de papel. Incluso después de informar esto (3 veces), nunca lo recibimos durante nuestra estadía. Realmente vergonzoso. Viajo a menudo con Voyage Privé, pero esta vez mi experiencia no fue realmente agradable. Arruinó todo.
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