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Opiniones de los clientes —
Puntuación media
4,8/10
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Las opiniones son una garantía de nuestra reputación y de una comunicación transparente en nuestra web. Están escritas exclusivamente por nuestros clientes una vez que han realizado su viaje. La puntuación mostrada corresponde al promedio de las puntuaciones otorgadas por nuestros clientes. Todas las opiniones de nuestros clientes se publican, tal como fueron escritas, en un margen de 48 horas, con la única condición de que respeten las siguientes condiciones:
• Las notas y comentarios deben ser auténticos y reflejar tu propia experiencia. Solo deben referirse al establecimiento o al circuito: los comentarios concernientes al proceso de compra deben ir dirigidos al Servicio de Atención al Socio.
• Los comentarios deben ser lo más específicos y objetivos posibles para guiar a otros miembros en la elección de su próximo viaje.
• Los comentarios no deben contener comentarios ofensivos, discriminatorios u ostensiblemente exagerados, ni información personal (correo electrónico, teléfono, etc.) ni comentarios irrelevantes.
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Distribución de la puntuación (basada en 5 comentarios)
Excelente
0
Bueno
0
Regular
2
Malo
3
Puntuación por categoría
Situación del hotel
6
Entorno
4,8
Servicios y personal
4,4
Habitación
6
Limpieza
3,2
Equipamiento
5,2
Relación calidad / precio
4
5 testimonios de los clientes
Nuestros socios españoles todavía no nos han mandado ningún comentario sobre este viaje. Puedes consultar los comentarios de nuestros clientes internacionales. Se traducirán de forma automática para una mejor comprensión.
Nota
5,8
Lo que me ha gustado
Quizás solo la decoración original
Comentarios adicionales
La atención del personal qu fue nefasta.No había limpieza de la habitación,muy lejos del centro
Nota
4,6
Lo que me ha gustado
El socio no ha escrito ningún comentario
Comentarios adicionales
El socio no ha escrito ningún comentario
Nota
3,4
Lo que me ha gustado
LA PUNTUALIDAD Y FALTA DE INCIDENTES DURANTE EL TRANSPORTE.
Comentarios adicionales
EL "HOTEL", NO ES TAL, SI NO UNA RESIDENCIA, NO SABRIA DECIR SI DE ESTUDIANTES O DE PERSONAL PROFESIONAL CON ESTANCIA PUNTUAL.
NO SE HA EFECTUADO LA LIMPIEZA DE LA HABITACION EN LOS 5 DIAS DE ESTANCIA.
TANTO EL CHECK-INN COMO EL CHECK-OUT, LO HEMOS TENIDO QUE REALIZAR NOSOTROS EN UN TERMINAL, SIN ACTUACION POR PARTE DEL PERSONAL DEL HOTEL.
NO HEMOS CONSEGUIDO QUE SE ATENDIESEN NUESTRAS LLAMADAS AL TELEFONO DE URGENCIAS PROPORCIONADO POR VOYAGE-PRIVEE, A PESAR DE LA INSISTENCIA: O SE CORTABA O, DESPUES DE ESPERAR 10 MINUTOS POR LA ATENCION...SE CORTABA.
UNA VEZ DE REGRESO, SI SE HA ATENDIDO LA LLAMADA EFECTUADA. DOS DIAS DESPUES, SIGO ESPERANDO QUE ALGUINE CONTACTE CONMIGO PARA EXPRESAR LOS FALLOS GRAVES ACONTECIDOS.
Nota
6
Lo que me ha gustado
Está a dos minutos de una parada de metro y debajo tiene un supermercado
Comentarios adicionales
No avisan de que no hay servicio de limpieza
Nota
4,2
Lo que me ha gustado
El socio no ha escrito ningún comentario
Comentarios adicionales
En la informacion ofrecida del viaja en ningún caso se indica que es un apartotel y que no limpian diariamente la habitación. Por tanto considero que deberían rectificar la información que ofrecen del hotel, ya que es un apartotel.
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