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Opiniones de los clientes —
Puntuación media
8,6/10
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Las opiniones son una garantía de nuestra reputación y de una comunicación transparente en nuestra web. Están escritas exclusivamente por nuestros clientes una vez que han realizado su viaje. La puntuación mostrada corresponde al promedio de las puntuaciones otorgadas por nuestros clientes. Todas las opiniones de nuestros clientes se publican, tal como fueron escritas, en un margen de 48 horas, con la única condición de que respeten las siguientes condiciones:
• Las notas y comentarios deben ser auténticos y reflejar tu propia experiencia. Solo deben referirse al establecimiento o al circuito: los comentarios concernientes al proceso de compra deben ir dirigidos al Servicio de Atención al Socio.
• Los comentarios deben ser lo más específicos y objetivos posibles para guiar a otros miembros en la elección de su próximo viaje.
• Los comentarios no deben contener comentarios ofensivos, discriminatorios u ostensiblemente exagerados, ni información personal (correo electrónico, teléfono, etc.) ni comentarios irrelevantes.
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Distribución de la puntuación (basada en 50 comentarios)
Excelente
23
Bueno
21
Regular
4
Malo
2
Puntuación por categoría
Situación del hotel
8
Entorno
8,2
Servicios y personal
9
Habitación
8,8
Equipamiento
8,6
Relación calidad / precio
8,4
Limpieza
9,2
50 testimonios de los clientes
Nuestros socios españoles todavía no nos han mandado ningún comentario sobre este viaje. Puedes consultar los comentarios de nuestros clientes internacionales. Se traducirán de forma automática para una mejor comprensión.
Nota
8,8
Lo que me ha gustado
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Nota
8,2
Lo que me ha gustado
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Nota
10
Lo que me ha gustado
Quedamos completamente satisfechos con nuestra estancia en este hotel, las 5 estrellas son merecidas.
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Nota
9,4
Lo que me ha gustado
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Nota
7,8
Lo que me ha gustado
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Comentarios adicionales
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Nota
9,2
Lo que me ha gustado
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Comentarios adicionales
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Nota
8,8
Lo que me ha gustado
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Nota
8,4
Lo que me ha gustado
El desayuno buffet era muy bueno y lleno de opciones. La habitación era grande, limpia y cuidada en todos los detalles. El personal fue muy agradable y atento.
Comentarios adicionales
La ubicación podría haber sido un poco más céntrica, pero hay un tranvía a muy pocos pasos que nos ayuda a ir al centro de Lisboa.
Nota
8,6
Lo que me ha gustado
El hotel estuvo muy bien en todos los sentidos. No podíamos esperar más. Gracias.
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Nota
9,4
Lo que me ha gustado
Personal encantador que entiende francés. Poca atención diaria.
Comentarios adicionales
El spa es pequeño.
Nota
8,8
Lo que me ha gustado
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Comentarios adicionales
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Nota
9
Lo que me ha gustado
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Comentarios adicionales
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Nota
8,4
Lo que me ha gustado
Botella de oporto con pasteis a la llegada Personal amable
Comentarios adicionales
Hotel que acabará teniendo que ser renovado (grifos gastados) para conservar las 5 estrellas que no tendría en Francia.
Nota
10
Lo que me ha gustado
Hotel muy bonito, Personal superior
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Nota
8,8
Lo que me ha gustado
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Comentarios adicionales
¡Nos arrepentimos de estar en Lisboa y tener un restaurante en el hotel con especialidades italianas en lugar de portuguesas!
Nota
4,6
Lo que me ha gustado
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Comentarios adicionales
5 estrellas? Sinceramente, ¡estamos lejos de ello! ¡El hotel necesita una renovación! Equipamiento anticuado, falta de insonorización entre habitaciones, desayuno minimalista,... muy decepcionados con nuestra estancia
Nota
8
Lo que me ha gustado
La bienvenida en el hotel y el desayuno policial.
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Nota
6,8
Lo que me ha gustado
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Nota
8
Lo que me ha gustado
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Nota
9,2
Lo que me ha gustado
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Nota
10
Lo que me ha gustado
La limpieza, la amabilidad del personal, la delicada atención durante nuestro aniversario de boda…
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Nada
Nota
8,6
Lo que me ha gustado
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Nota
9,2
Lo que me ha gustado
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Pocos personal de habla francesa
Nota
7,4
Lo que me ha gustado
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Nota
6,2
Lo que me ha gustado
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Comentarios adicionales
La alfombra de la habitación estaba sucia. Las cápsulas de café se pagan a partir del quinto, para un cinco estrellas es muy sorprendente.
Nota
8,2
Lo que me ha gustado
El personal es servicial Hotel bien ubicado
Comentarios adicionales
La mala insonorización de la habitación: podíamos oír a los vecinos y a los aviones pasar con mucha regularidad.
Nota
7,4
Lo que me ha gustado
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Nota
10
Lo que me ha gustado
Todo es perfecto. Decoración algo envejecida, pero el hotel cerrará durante seis meses para rehacerlo todo.
Comentarios adicionales
Magnífico hotel aunque un poco alejado.
Nota
8,8
Lo que me ha gustado
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Nota
5,8
Lo que me ha gustado
¡Creíamos que llegaríamos a un hotel de 5 estrellas! Excepto que no hay servicio de habitaciones, los domingos en los 2 restaurantes, uno está cerrado y el otro ofrece un menú único a 35 euros ¡sin elección! La televisión no funciona. Y la piscina es pequeñita, cuando hay gente es insoportable. ¡Solo la vista desde el día 15 merece la pena! El desayuno está bien.
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Nota
4,2
Lo que me ha gustado
Hotel muy alejado del centro no a 10 minutos como se indica sino a 45 pies El hotel no es digno de una alfombra manchada de 5 estrellas, muebles envejecidos muy aburridos, al contrario de las fotos en su sitio, servicio mínimo, desayuno siempre idéntico. Obligado a pedir que le sirvan café, etc., breve reseña.
Comentarios adicionales
Hotel muy lejos del centro de la ciudad obligado a tomar un taxi o una scooter por costos adicionales y realmente no es digno de un 5 estrellas.
Nota
9,8
Lo que me ha gustado
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Nota
9,4
Lo que me ha gustado
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Nota
6,4
Lo que me ha gustado
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Nota
9,4
Lo que me ha gustado
El servicio, la limpieza, la delicadeza y la ubicación para repetir si hay otra ocasión.
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Nota
9,2
Lo que me ha gustado
El tratamiento de spa fue excelente.
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Nota
10
Lo que me ha gustado
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Nota
8
Lo que me ha gustado
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Nota
10
Lo que me ha gustado
El hotel está en una ubicación perfecta, cerca de muchos restaurantes y de un centro comercial. El personal es absolutamente encantador y te ayuda con casi todo. Recibí una sorpresa de cumpleaños que me dejaron en la habitación. Aunque no esperaba nada, el hotel hizo todo lo posible para que mi cumpleaños fuera realmente especial. La playa está a unos 15-20 minutos en taxi y el centro de Lisboa tampoco está demasiado lejos.
Comentarios adicionales
No tengo nada desagradable sobre mi estadía, ¡solo me arrepiento de no haber desayunado más!
Nota
8,4
Lo que me ha gustado
excelente desayuno, amplitud de la habitación, baño renovado
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La vista del río es en realidad una vista de un cruce de carreteras, en general no es un cinco estrellas sino un cuatro estrellas.
Nota
9,4
Lo que me ha gustado
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Nota
7,6
Lo que me ha gustado
¡Su servicio fue perfecto! También me pareció muy considerado que hubieran pensado en mi cumpleaños.
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El único inconveniente para mí personalmente es que la habitación estaba bastante anticuada.
Nota
9,4
Lo que me ha gustado
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Nota
9,6
Lo que me ha gustado
La habitación y el hotel eran excepcionales.
Comentarios adicionales
El hecho de que no se haya facilitado el número de reserva del vuelo
Nota
8,4
Lo que me ha gustado
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No había mucha opción para el desayuno, especialmente para intolerancias o alergias. El café no se podía beber y el día que compré fruta estaba echado a perder.
Nota
9
Lo que me ha gustado
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Nota
8,6
Lo que me ha gustado
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Nota
9,2
Lo que me ha gustado
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Comentarios adicionales
Me retuvieron 150 euros de la tarjeta de crédito como garantía y aún no me lo han devuelto, ya he pagado los extras en el acto
Nota
9,2
Lo que me ha gustado
ras
Comentarios adicionales
ras
Nota
10
Lo que me ha gustado
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Nota
8,8
Lo que me ha gustado
El hotel en su conjunto es muy lujoso, con una decoración cuidada y cálida. Nuestra habitación era magnífica con una vista impresionante del río Tajo. Probamos el restaurante del hotel, la cocina es refinada. El personal fue muy atento y servicial.
Comentarios adicionales
El único inconveniente del spa es que el agua de la piscina estaba un poco fría.
Nota
8,4
Lo que me ha gustado
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Nota
8
Lo que me ha gustado
El cuarto era muy espacioso. Cama king size de buena calidad. Vista lejana y despejada del Tajo. Bienvenida agua y fruta. Desayuno muy variado. Personal del hotel muy servicial
Comentarios adicionales
Vista del Tajo, por tanto en la carretera. Le falta un poco de insonorización. Hotel un poco alejado y sin mucho centro de interés alrededor. El catering nocturno ofrece pocas opciones y es muy caro.
Nota
9,4
Lo que me ha gustado
solo desayunamos
Comentarios adicionales
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Nota
7,2
Lo que me ha gustado
En general el hotel esta bien.
Comentarios adicionales
Lo que menos me gusto fue que el secador estuviese en la habitación, sin opción por su cableado no desenchufable de poderlo llevar al baño. El baño no estaba a la altura de un hotel de su categoría, donde se apreciaba seriamente el paso de los años y el deterioro de su equipación.
Nota
9,2
Lo que me ha gustado
Personal muy acogedor, habitación un poco anticuada.
Comentarios adicionales
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Nota
9,4
Lo que me ha gustado
El servicio, el sp
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