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Cala D'Or /España
Barceló Ponent Beach 4*
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Opiniones de los clientes —
Puntuación media
8,8/10
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Distribución de la puntuación (basada en 230 comentarios)
Excelente
122
Bueno
92
Regular
13
Malo
3
Puntuación por categoría
Situación del hotel
9,2
Entorno
9,2
Servicios y personal
9,2
Habitación
8,4
Limpieza
8,6
Equipamiento
8,4
Relación calidad / precio
8,6
230 testimonios de los clientes
Nuestros socios españoles todavía no nos han mandado ningún comentario sobre este viaje. Puedes consultar los comentarios de nuestros clientes internacionales. Se traducirán de forma automática para una mejor comprensión.
Nota
8,2
Lo que me ha gustado
El personal fue realmente muy amable, receptivo, sonriente y disponible. Por otro lado, tuvimos una fuga 2 días seguidos en nuestra habitación (con intervención de un técnico hasta las 22h, poco práctico con un bebé) y un corte de agua otro día. Las habitaciones y zonas comunes están limpias, bonita vista a la cala pero la zona alrededor del hotel no está desarrollada por lo que las salidas son muy limitadas si no hubiéramos alquilado coche.
Comentarios adicionales
Me gustaría un reembolso del dinero de la inscripción debido a un presupuesto imprevisto para las vacaciones.
Nota
8,8
Lo que me ha gustado
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Comentarios adicionales
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Nota
10
Lo que me ha gustado
Organización, comida, cortesía del personal, ubicación.
Comentarios adicionales
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Nota
8,6
Lo que me ha gustado
Espectaculos para adultos e infantiles y tambien la comida.
Comentarios adicionales
Deficit de servicio de los ascensores, haciendo que el hotel fuese poco accesible. Uno no funcionaba y los 2 que funcionaban eran insuficientes para la gran afluencia del hotel.
Nota
8,4
Lo que me ha gustado
Extremadamente cómodo, cerca del mar, piscina, hotel, todo está bien organizado, muy limpio, comida excelente, siempre diferente y muy buena, camareros amables y siempre presentes.
Comentarios adicionales
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Nota
8,6
Lo que me ha gustado
Personal
Comentarios adicionales
Las fotos y la presentación del hotel en su sitio web no reflejan la realidad en absoluto; el hotel es, de hecho, un club abarrotado, casi sobrepasando su capacidad. El comedor es ruidoso.
Nota
10
Lo que me ha gustado
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Nota
8
Lo que me ha gustado
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Nota
10
Lo que me ha gustado
Nos encantó todo y esperamos volver a ver la oferta en vuestro panel.
Comentarios adicionales
Los jugos de frutas eran de concentrado y no frescos cuando había alguno.
Nota
10
Lo que me ha gustado
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Nota
10
Lo que me ha gustado
Hotel muy bien situado: playa a los pies del hotel, 2 piscinas exteriores y 1 piscina cubierta, pequeños comercios cercanos. Hotel tranquilo (a pesar de las multitudes), habitaciones cómodas y bien equipadas, suficientes tumbonas y sombrillas cerca, limpieza, personal atento, buffet variado y de calidad en el restaurante (mañana, mediodía y noche). Bar y snacks a todas horas para IA.
Comentarios adicionales
3 ascensores a menudo saturados.
Nota
7,8
Lo que me ha gustado
La variedad y calidad del buffet. Además los camareros muy majos y atentos.
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Nota
9,8
Lo que me ha gustado
El entorno, el sol, el entretenimiento.
Comentarios adicionales
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Nota
7,4
Lo que me ha gustado
Bienvenida muy agradable y profesional. Habitación espaciosa. Muy cerca del hotel y acceso a la playa muy agradable.
Comentarios adicionales
Habitación superior con vista a una pared de balcones del hotel de enfrente. Sin privacidad por la noche, los vecinos pueden ver toda tu habitación, a menos que cierres todo. No hay gran variedad en las comidas, a pesar de haber una amplia selección. Las tumbonas alrededor de las piscinas están ocupadas por toallas durante todo el día y desde muy temprano por la mañana; un servicio de seguridad debería gestionar y prohibir esta práctica.
Nota
8,2
Lo que me ha gustado
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Nota
8,6
Lo que me ha gustado
Increíble ubicación al borde de una cala idílica. Profesionalismo y amabilidad del personal. Bebidas/cócteles variados y de calidad.
Comentarios adicionales
La piscina de la playa está demasiado fría Desayuno: falta de variedad
Nota
10
Lo que me ha gustado
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Nota
10
Lo que me ha gustado
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Nota
8,6
Lo que me ha gustado
Hotel bien situado en el este de la isla. Playa a los pies del hotel con acceso al mar. Piscina con actividad. Todo incluido bastante variado y servicio de restauración muy bueno y variado.
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Nota
9,4
Lo que me ha gustado
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Nota
10
Lo que me ha gustado
su ubicación
Comentarios adicionales
No hay nada malo
Nota
8,2
Lo que me ha gustado
La ubicación del hotel cerca del mar. Disfrutamos de ambas piscinas. En recepción, una maravillosa persona llamada EVA pudo cambiarnos de habitación porque estaba cerca de la terraza del espectáculo y era muy ruidosa. Esta persona es sonriente, disponible y muy eficiente.
Comentarios adicionales
Estamos esperando el reembolso de easyJet debido a la huelga en Niza y tuvimos que extender nuestra estadía dos días más, lo que resultó en costos significativos. Voyage Privé se ha comprometido a reembolsar lo que easyJet no cubra.
Nota
9,8
Lo que me ha gustado
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Nota
10
Lo que me ha gustado
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Nota
10
Lo que me ha gustado
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Nota
9
Lo que me ha gustado
¡Todo estuvo perfecto! Quedamos muy satisfechos.
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Nota
10
Lo que me ha gustado
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Nota
9,6
Lo que me ha gustado
El personal fue encantador e hizo que la estancia fuera muy especial.
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Nota
9,8
Lo que me ha gustado
Un hotel precioso y muy amplio con vistas a parte de la cala. El personal es especialmente amable, siempre sonriente y disponible. Habitaciones pequeñas pero bien insonorizadas, algunas con vistas a la piscina y otras a la cala. Ropa de cama de calidad, con colchones y almohadas cómodos. Baño amplio y muy limpio. Servicio de limpieza diario impecable. - El restaurante ofrece buffets especialmente variados y muy buenos durante todo el período de servicio. - Los diferentes bares son muy acogedores y las bebidas son muy variadas y los bartenders son de primera. Un complejo de piscinas en la calle con diversas actividades. Una piscina más pequeña y tranquila junto al mar con muchas sombrillas. Y, sobre todo, acceso directo al mar en una playa preciosa. - Animación de primer nivel con un gran equipo por la noche, a veces con grupos externos. Tenga en cuenta que hay dos tipos de Todo Incluido: Todo Incluido Estándar y Todo Incluido +.
Comentarios adicionales
- Dormitorios pequeños Sin armario, un pequeño armario y un cajón de almacenaje. - El restaurante cuenta con amplios salones interiores muy ruidosos que recuerdan al ruido de las cantinas... Tenga en cuenta que hay dos tipos de Todo Incluido: Todo Incluido Estándar y Todo Incluido +.
Nota
9,4
Lo que me ha gustado
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Nota
10
Lo que me ha gustado
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Nota
7,8
Lo que me ha gustado
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Nota
9,4
Lo que me ha gustado
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Nota
8,6
Lo que me ha gustado
Teníamos dos habitaciones. Estaban limpias. Sin embargo, había un fuerte olor a moho en la habitación de nuestros hijos. Además, es evidente que no habían prestado mucha atención a los acabados: manchas de pintura en el suelo, juntas de ducha con moho, un portarrollos que no aguanta, una columna de ducha inestable, etc.
Comentarios adicionales
Es una pena no poder comer al aire libre. Hay que entrar al hotel, subir las escaleras para llegar al restaurante, a la piscina, al bar... Las comidas no son variadas. Los entrantes son aburridos, los postres son los mismos, no hay especialidades españolas, salvo paella en cada comida... Faltan etiquetas en los platos, no sabemos qué comemos ni los ingredientes... No hay posibilidad de tomar un café al final de la comida en el restaurante, ni al mediodía ni por la noche. Los bares de la playa y la piscina cierran a las 19:00... ¡Qué lástima! Porque un aperitivo con unas vistas preciosas habría sido muy agradable. Falta de comunicación sobre nuestros derechos en el todo incluido. Como nuestras habitaciones estaban situadas encima del restaurante, cada mañana nos despertábamos a las 6:30 a. m. por el ruido de las sillas.
Nota
8,6
Lo que me ha gustado
Ubicación del hotel con todo incluido
Comentarios adicionales
Atestado
Nota
10
Lo que me ha gustado
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Nota
10
Lo que me ha gustado
Todo, la comida, las animaciones, el equipo de recepción, camareros, animación encantadores. La habitación en perfecto estado, volvería a repetir.
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Nota
10
Lo que me ha gustado
Todo
Comentarios adicionales
La falta de tumbonas para la piscina de la playa
Nota
9,8
Lo que me ha gustado
Ubicación excepcional de este hotel, habitación tranquila, bien ubicado.
Comentarios adicionales
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Nota
10
Lo que me ha gustado
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Nota
10
Lo que me ha gustado
Idealmente situado al borde de una cala, el hotel es limpio y tranquilo. Fórmula todo incluido a la altura salvo la restauración que es más bien mediocre. Entretenimiento en el lugar todas las noches, lo cual es genial.
Comentarios adicionales
La calidad media de la restauración podría mejorarse
Nota
7,2
Lo que me ha gustado
La ubicación del hotel con su playa cercana. Tiendas cercanas Un ambiente agradable en general.
Comentarios adicionales
Primera noche en la habitación: no había agua en la ducha, el inodoro no funcionaba bien y en el lavabo solo había agua hirviendo. Después de una fuerte queja, nos cambiaron de habitación y nos pasaron a una mejor al día siguiente.
Nota
9,4
Lo que me ha gustado
Ubicación del hotel con acceso a la playa. La calidad de la comida es muy buena y el personal es amable. El establecimiento está limpio. Por suerte, está a un corto vuelo.
Comentarios adicionales
La primera habitación no nos convenía: estaba ubicada en la planta baja, a la altura de la piscina, con mucho tráfico frente a la ventana, que no tenía cortinas, solo una persiana. Así que solicitamos otra habitación, mejor, pero con más vistas al mar. La recepción del hotel no está a la altura a la hora de pedir taxis (ningún esfuerzo para organizar un taxi para llegar al campo de golf situado a 15 minutos, por lo que tienes que arreglártelas por tu cuenta).
Nota
10
Lo que me ha gustado
Un hotel muy bien situado para explorar la zona suroeste de Mallorca con bonitos paseos y magníficas calas. La playa a los pies del hotel es la mejor. El personal del hotel es genial. Tuvimos una estancia maravillosa.
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Nota
9,8
Lo que me ha gustado
Excelente hotel con un personal excepcional, profesional y agradable. La vista desde la habitación era increíble, la cama muy cómoda y grande. El catering fue realmente de buena calidad y variado. Un todo incluido que realmente merece la pena Recomiendo mucho este hotel.
Comentarios adicionales
Es una pena que el bar de la piscina cierre a las 17 h, es un poco temprano, y es una pena que la piscina no esté climatizada y que los veraneantes se levanten de madrugada para venir a poner las toallas en las tumbonas mejor situadas. ¡¡¡Esto debería estar prohibido!!!! Que las personas son personales y egoístas
Nota
8,8
Lo que me ha gustado
La vista, el todo incluido, el servicio, el buffet.
Comentarios adicionales
El agua de la piscina está demasiado fría. El sistema de alarma contra incendios falló en mitad de la noche.
Nota
4,6
Lo que me ha gustado
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Nota
8,6
Lo que me ha gustado
Personal profesional y servicial, variedad y calidad de comida. Buena calidad todo incluido.
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Nota
10
Lo que me ha gustado
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Nota
9
Lo que me ha gustado
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Nota
9,8
Lo que me ha gustado
Estuvimos encantados con nuestra estancia de 5 noches. La bienvenida, el servicio, la mesa, todo fue perfecto. Viajando con VP tuvimos la suerte de alojarnos en el séptimo y último piso frente a la magnífica vista de Cala Ferreira. Estancia 100% exitosa y gracias al personal del Barcelo Ponent Beach. El inglés es deseable y se habla mayoritariamente en este hotel.
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Nota
6,2
Lo que me ha gustado
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Comentarios adicionales
Se debe revisar la limpieza de la habitación, así como las instalaciones sanitarias y el VMC, entre otras cosas.
Nota
9,4
Lo que me ha gustado
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Nota
9,4
Lo que me ha gustado
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Nota
9,2
Lo que me ha gustado
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Nota
8,6
Lo que me ha gustado
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Nota
9,8
Lo que me ha gustado
Hotel con ubicación ideal. Las comidas son variadas y de buena calidad.
Comentarios adicionales
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Nota
9,8
Lo que me ha gustado
Magnífico hotel, entorno idílico, personal de primera.
Comentarios adicionales
Restauración a la que le faltaba un poco de calidad.
Nota
10
Lo que me ha gustado
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Nota
10
Lo que me ha gustado
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Nota
10
Lo que me ha gustado
Hotel bien situado con fácil acceso a la playa; personal muy amable; Habitación muy agradable con vistas al mar, limpia y bien insonorizada. Todo está bien organizado.
Comentarios adicionales
El restaurante incluido en el paquete todo incluido no dispone de terraza.
Nota
9,2
Lo que me ha gustado
Ubicación de hotel loca, ubicación ideal. Personal receptivo y servicial durante el buffet.
Comentarios adicionales
Ligera falta de limpieza en la limpieza de la habitación. La aspiradora no había sido utilizada. Sábanas no completamente limpias y toallas con agujeros.
Nota
10
Lo que me ha gustado
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Nota
8
Lo que me ha gustado
Muy buen hotel que recomiendo. Todo en el sitio. Excelente personal y anfitrión. Piscina un poco fría. Habitación detrás de la recepción del hotel, muy tranquila. Animador impresionante Hotel muy tranquilo y relajante. La única dificultad es el horario del vuelo de regreso, que es muy temprano... nos levantamos a las 2 de la mañana.
Comentarios adicionales
Solicitamos una compensación por las molestias ocasionadas por el vuelo de regreso que fue cancelado. Estuvimos despiertos desde las 2 a. m. y luego tomamos un autobús de 1,5 horas hasta el aeropuerto para esperar hasta las 7 a. m. y luego cancelaron nuestro vuelo. Pasamos muchas horas esperando.... Viaje muy cansador.
Nota
8,6
Lo que me ha gustado
Animacion del hotel un 10.
Comentarios adicionales
Solicitamos un presente por fechas especiales y no fue aceptada por el Hotel. Otras veces hemos hecho la misma petición y se nos ha cumplido, y hemos quedado muy satisfactoriamente.
Nota
8,6
Lo que me ha gustado
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Nota
9,8
Lo que me ha gustado
Una vez no tenía toalla de baño así que me quejé al personal de recepción quienes fueron muy amables y el problema fue resuelto en buenas condiciones.
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Nota
10
Lo que me ha gustado
Personal muy agradable. Siempre sonriendo La ubicación del hotel en primera línea de mar con acceso directo a la playa.
Comentarios adicionales
Falta de variedades dulces en el desayuno.
Nota
8,8
Lo que me ha gustado
La decoración. La amabilidad del personal. La ubicación. Elección de comidas y desayuno.
Comentarios adicionales
No hay suficientes tumbonas alrededor de las piscinas. Desde muy temprano por la mañana, los clientes colocan su toalla en una tumbona para reservarla. Las piscinas al aire libre no están climatizadas. La piscina de bienestar es muy agradable pero demasiado pequeña para el número de huéspedes que la utilizan. La insonorización en el comedor principal es deficiente. Incluso a finales de abril y principios de mayo, el hotel está muy concurrido y, por lo tanto, hay mucho ruido durante las comidas.
Nota
10
Lo que me ha gustado
El personal del hotel es muy atento. Nuestra habitación era muy espaciosa, con terraza y una vista al mar muy agradable.
Comentarios adicionales
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Nota
10
Lo que me ha gustado
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Comentarios adicionales
Traslado desde el aeropuerto de Palma a nuestro hotel, más de 2 horas de espera, llegada demasiado tarde al hotel a medianoche.
Nota
9,4
Lo que me ha gustado
Personal muy agradable y acogedor, desde la camarera hasta el restaurante, el bar y la recepción.
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Nota
8,6
Lo que me ha gustado
La ubicación ideal justo al lado de la playa, la suntuosa vista desde la habitación con vista al mar, la calma al comienzo de la temporada (en verano debe estar lleno), la facilidad del todo incluido, la amabilidad del personal y el equipo de animación que está allí, muy amable pero no intrusivo, a los niños les encantó. Hay muchas actividades deportivas (varias veces al día, muy bueno).
Comentarios adicionales
El hecho de que el personal hable muy poco o nada de francés, lo que puede resultar complicado para personas que no hablan inglés o para niños. El hecho de que algunos miembros del personal tengan que dar muy poca información sobre cómo llegar a algún lugar (información poco atractiva y muy concreta, poca o ninguna ayuda). El precio de las excursiones del proveedor Evasion Authantic es muy alto. Y no todas son factibles dada la ubicación del hotel. La cocina, aunque buena y variada, resulta bastante repetitiva.
Nota
9,6
Lo que me ha gustado
Personal encantador, ubicación hermosa, limpio, olía de maravilla tanto en la habitación como en los alrededores del hotel. El entretenimiento fue agradable, buen equipo. Todos fueron muy serviciales.
Comentarios adicionales
El todo incluido fue un poco confuso sobre qué incluía, dónde comer y dónde sentarse, ya que también había todo incluido plus. Podría usar el restaurante mágico, pero tuve que pagar el precio completo. La cama se hacía a diario, pero las sábanas no se cambiaban. Solo se reponía agua si también estaba todo incluido plus. Algunos detalles como ese podrían haber sido mejor explicados al hacer la reserva. Siempre tuve dudas sobre qué se me permitía y dónde. Además, la comida era deliciosa, con una selección excelente, pero a menudo fría. Tibia, nunca comí nada caliente en todo mi tiempo. Dicho esto, el personal se esforzó mucho y fue muy amable.
Nota
9,4
Lo que me ha gustado
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Nota
9,2
Lo que me ha gustado
Personal especialmente amable. Playa adyacente al hotel y piscinas.
Comentarios adicionales
Posible mejora: calentar las piscinas a mitad de temporada. No hay helado durante el día, a diferencia de lo que se vende en el sitio.
Nota
10
Lo que me ha gustado
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Nota
10
Lo que me ha gustado
Todo fue de primera. Personal, comida. Habitación, entorno y playa.
Comentarios adicionales
Nada
Nota
8
Lo que me ha gustado
Disfruté mucho de mi estancia en este hotel, especialmente por su ubicación excepcional. Goza de una ubicación ideal, con vistas directas a una magnífica cala, que ofrece un entorno natural espléndido y tranquilo. El servicio fue impecable: el personal fue acogedor, atento y siempre disponible, lo que realmente marcó la diferencia. La vista desde la habitación, con vistas a la cala, era sencillamente maravillosa, un auténtico placer despertarse con ella. El hotel también dispone de varios bares, lo que permite variar el ambiente y relajarse a cualquier hora del día. Por último, el buffet era excelente: muy variado, abundante y de buena calidad. Cada comida era un placer. En resumen, un establecimiento muy agradable, bien ubicado, con personal atento y servicios que hacen la estancia muy agradable.
Comentarios adicionales
Hubo algunos puntos que me resultaron menos convincentes durante mi estancia. En primer lugar, la piscina situada delante del hotel lamentablemente está muy cerca de la carretera, lo que perturba un poco la paz y la tranquilidad. Las habitaciones no siempre estaban perfectamente limpias y el baño estaba en malas condiciones: la puerta era difícil de cerrar, el piso estaba dañado y todo estaba viejo. Las zonas comunes como pasillos y escaleras carecen de mantenimiento: paredes manchadas, pasamanos mal fijados, lo que puede representar un verdadero riesgo. También me decepcionaron los postres del buffet, que estaban claramente por debajo del resto de la comida. Por último, me resultó inquietante que personas ajenas al hotel tuvieran libre acceso a las tumbonas situadas cerca de la playa, lo que en ocasiones daba una sensación de inseguridad y hacinamiento en las zonas reservadas a los huéspedes.
Nota
8,8
Lo que me ha gustado
La cálida bienvenida por parte del personal y recepción, pero perdí mi reloj swatch en la habitación, no lo encontramos, luego de informar a la recepción, uno de los miembros de recepción fue a buscar entre los objetos perdidos pero sin encontrarlo. Por supuesto, no podemos culpar a nadie por el robo, pero no debemos permitir que vuelva a suceder en el futuro a otros viajeros.
Comentarios adicionales
La pérdida de mi reloj, que recibí como regalo, me hizo sentir perturbado el último día del viaje.
Nota
9,4
Lo que me ha gustado
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Comentarios adicionales
El único problema es que las piscinas no están climatizadas, lo cual es una pena.
Nota
9,4
Lo que me ha gustado
Nuestras vacaciones fueron maravillosas. La ubicación, el personal, todo fue genial.
Comentarios adicionales
Una habitación pequeña (Superior), pero puedes sobrevivir.
Nota
8,2
Lo que me ha gustado
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Nota
9,2
Lo que me ha gustado
La ubicación, la comida y los cócteles.
Comentarios adicionales
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Nota
8
Lo que me ha gustado
La ubicación del hotel en una bonita cala.
Comentarios adicionales
El restaurante o mejor dicho el comedor, la calidad de las comidas y el ambiente muy muy ruidoso no es nada agradable. Nos sorprende que Voyage Privé ofrezca este hotel en venta. Por la mañana los pasteles no estaban frescos, por la noche había mucha variedad pero ningún sabor. Ninguna explicación de cómo funciona el hotel, todo incluido pero no sabemos cómo ni para qué.
Nota
10
Lo que me ha gustado
¡Prácticamente todo! Normalmente la IA es un poco cutre, pero este lugar es buenísimo, sobre todo si optas por IA+. ¡Vale la pena!
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Nota
10
Lo que me ha gustado
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Nota
10
Lo que me ha gustado
La vista de la cala, el personal sonriente y acogedor, las comidas.
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Nota
9,2
Lo que me ha gustado
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Nota
8,2
Lo que me ha gustado
una situación idílica
Comentarios adicionales
Un restaurante muy ruidoso que no te permite estar afuera.
Nota
8,2
Lo que me ha gustado
El catering no es para italianos
Comentarios adicionales
Cocinar y limpiar
Nota
10
Lo que me ha gustado
maravilloso
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Nota
8,8
Lo que me ha gustado
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Comentarios adicionales
La limpieza de la habitación no era perfecta: había marcas en las ventanas, pelos en el suelo y en la ducha cuando llegamos. El baño podría renovarse.
Nota
8
Lo que me ha gustado
La sala del restaurante, la piscina cubierta.
Comentarios adicionales
El agua de la piscina está fría en abril y muchas actividades han sido canceladas debido a la lluvia o la falta de equipamiento.
Nota
10
Lo que me ha gustado
Hotel perfecto, bien ubicado cerca de la ciudad, hacen el esfuerzo de hablar francés, la habitación con vista al mar es increíble, la comida es fresca y variada, el equipo de animación es genial. La limpieza es 10/10 a pesar de que el hotel está en la playa. Los cócteles son increíbles.
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Nota
9,4
Lo que me ha gustado
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Nota
6
Lo que me ha gustado
Buena ropa de cama, personal sonriente y acogedor.
Comentarios adicionales
Habitación pequeña, restaurada a toda prisa, restos de moho en la pared cerca de la ventana, barra de ducha y tirador de la puerta del baño muy oxidados, cabezal de ducha que se desprendió de la tubería durante la primera ducha. Agua marrón saliendo de la primera ducha + lavabo. Rejilla de ventilación del aire acondicionado muy sucia. (Fotos de apoyo)
Nota
10
Lo que me ha gustado
¡Todo fue perfecto! ¡Lo recomiendo mucho!
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Nota
10
Lo que me ha gustado
La habitación es cómoda y el buffet ofrece mucha variedad. La playa está justo al lado del hotel. (pero no depende del Hotel, hay que pagar para reservar una tumbona)
Comentarios adicionales
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Nota
7,4
Lo que me ha gustado
Personal amable, ordenado y limpio.
Comentarios adicionales
Al parecer el hotel tiene un todo incluido y un todo incluido plus. Este es realmente un punto importante a mencionar porque no todo está incluido. Esto fue toda una sorpresa.
Nota
7,2
Lo que me ha gustado
Personal amable y servicial en todas las áreas. Buena selección de bebidas en paquete todo incluido.
Comentarios adicionales
Faltaba una zona para tomar una copa tranquilamente.
Nota
7,4
Lo que me ha gustado
Hotel junto al mar en una bonita cala. Excelentes servicios: catering variado, bonito comedor, amplia barra y carta variada incluso con todo incluido. Persona simpática.
Comentarios adicionales
Habitación muy húmeda y sin calefacción para secar el aire (rastros de moho). Hotel alejado de lugares de interés con obligación de coger excursiones o taxis (a precios desorbitados). Palma está a 1,5 horas en autobús o en taxi ida y vuelta (300€). Pequeña piscina climatizada en zona de bienestar con 4 tumbonas. Zona de fitness cerrada por reformas
Nota
6,6
Lo que me ha gustado
El entorno del hotel, el mar a tus pies
Comentarios adicionales
Hotel viejo, no merece un 4 estrellas. No hay suficiente personal para limpiar los alrededores de la piscina, está sucia por los clientes. Un restaurante cerrado. Siempre al menos un ascensor de cada tres está estropeado, o incluso dos de cada tres, aunque la recepción esté en el tercer piso, la piscina en el cuarto y el buffet en el segundo:… el catering = una cantina. Restaurante de masas no digno de 4 estrellas.
Nota
9,8
Lo que me ha gustado
La elección del restaurante. La calidad y selección de bebidas del todo incluido. Personal muy agradable y sonriente. Cama grande en el dormitorio. Vista al mar.
Comentarios adicionales
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Nota
9,2
Lo que me ha gustado
Personal muy amable, muy buena habitación así como el catering.
Comentarios adicionales
No me gustó el exterior porque la ubicación del hotel en la isla es perfecta siempre que haga buen tiempo y las playas no estén en obras. Así que creo que esta estancia no es ideal en abril, no la recomiendo.
Nota
7,2
Lo que me ha gustado
La ubicación del hotel
Comentarios adicionales
La ducha fría en la habitación, el restaurante y la calidad de la comida.
Nota
8,4
Lo que me ha gustado
El lugar es simplemente magnífico.
Comentarios adicionales
El tamaño de la habitación, muy pequeña para 3. La sensación de que el hotel cierra. Todos los días se eliminó una barra o servicio.
Nota
8,6
Lo que me ha gustado
Muy buena ubicación
Comentarios adicionales
Desafortunadamente, en la imagen no se ve claramente que el hotel sea enorme. Es una pena porque nunca hubiéramos reservado un hotel como este.
Nota
6,6
Lo que me ha gustado
Habitaciones bonitas y camas cómodas. Buena vista. Buena ducha pero el extractor está roto.
Comentarios adicionales
El hotel estaba muy concurrido incluso a mediados de octubre. El restaurante estaba abarrotado en todos los desayunos y cenas. Voyage privè selecciona cuidadosamente las fotos para que parezcan mucho mejores de lo que son. La playa al lado del hotel está absolutamente llena y siempre hay alguien encima, dicho esto, el agua es cálida y limpia. Lo primero que hicimos fue alquilar bicicletas para alejarnos del hotel y de sus alrededores, que son muy comerciales y llenos de basura.
Nota
6
Lo que me ha gustado
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Comentarios adicionales
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Nota
8,6
Lo que me ha gustado
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Comentarios adicionales
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Nota
8,2
Lo que me ha gustado
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Comentarios adicionales
Piscina muy pequeña comparada con el tamaño del hotel, la cala no es muy buena en cuanto a ubicación, el mar no es muy atractivo, olías mal al salir del agua, pero puedes ir a pie para pasear por el pueblo o por un vecino de la cala. No hay posibilidad de que excursiones con Viajes Auténticos no se hayan puesto en contacto con nosotros a tiempo.
Nota
6,2
Lo que me ha gustado
Lamentablemente no nos gustó nada el hotel. Desde la limpieza de las habitaciones hasta la comida o el servicio, todo fue muy negativo y definitivamente necesitaba mejorar. Le enviaré una queja detallada. Lamentablemente, la publicidad y los servicios indicados en el sitio de Voyage Privé no se correspondían con la realidad del hotel. Lamento informarles que nuestras vacaciones fueron un desastre total.
Comentarios adicionales
Enviaré la queja detallada al servicio de atención al cliente.
Nota
10
Lo que me ha gustado
El hotel es realmente magnífico, cómodo y bien equipado. El personal es amable y sonriente tanto en la recepción como en el servicio en general. El catering también es muy variado para el almuerzo y la cena, aunque los postres lo son menos. Nos lo pasamos genial en este establecimiento.
Comentarios adicionales
Esperando en los ascensores porque hay que decir algo.
Nota
9
Lo que me ha gustado
La amabilidad del personal especialmente del restaurante. Gracias a Andrés y sus colegas de haber permitido que cada día disfrutemos deliciosos os platos. Mucha variedad, siempre diferente y muy fresco. El alojamiento donde se encuentra es el hotel al 100%, paisajes increíbles, vista al mar, acceso directo a la playa. Además de esto, hay muchos lugares que puedes visitar cerca, como La Cala de Mondragó, Las Cuevas del Drach, etc. Excelente limpieza. Personal del bar muy amable, muy amable y servicial con los huéspedes del hotel. Regresaríamos sin pensar en nuestras vidas.
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Nota
6
Lo que me ha gustado
Hermoso entorno con vistas a la playa. Personal amable y servicial. Habitación encantadora y comida excelente.
Comentarios adicionales
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Nota
8,2
Lo que me ha gustado
Buffet variado y bien cocinado, personal agradable, limpieza de habitaciones y zonas comunes.
Comentarios adicionales
La terraza y la piscina del lado del mar están a la sombra desde las 11:00, los ascensores son insuficientes y están rotos, la piscina no está climatizada
Nota
7,4
Lo que me ha gustado
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Comentarios adicionales
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Nota
8,6
Lo que me ha gustado
La ubicación geográfica, la habitación, el personal muy amable.
Comentarios adicionales
El paquete todo incluido que ofrecen los viajes privados. De hecho, esta fórmula no da acceso a muchos servicios (restaurante uno de cada dos, aparcamiento gratuito, colchonetas de playa, bebidas alcohólicas, etc.). Tuve que pagar 38 € más al día para poder aprovecharla.
Nota
8,8
Lo que me ha gustado
La presencia de 2 piscinas y la playa justo al pie del hotel.
Comentarios adicionales
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Nota
9,4
Lo que me ha gustado
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Comentarios adicionales
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Nota
8,8
Lo que me ha gustado
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Comentarios adicionales
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Nota
5,2
Lo que me ha gustado
la playa situada al lado del hotel y eso es lamentablemente todo
Comentarios adicionales
el número de viajeros en relación a la capacidad del hotel (ejemplo restaurante no hay lugar para estrés ruido La comida ni siquiera era digna de una cantimplora. huir
Nota
9,2
Lo que me ha gustado
¡Estar cerca del agua es realmente una gran ventaja! Acceso directo a 2 playas, una de las cuales es inmediata.
Comentarios adicionales
Si eres deportista de interior, y quieres realizar tu deporte de forma óptima, esto no será posible.
Nota
8,6
Lo que me ha gustado
Las comidas muy buenas y abundantes.El personal muy pendiente y amable.
Comentarios adicionales
El wifi se iba con mucha frecuencia. Los espectáculos nocturnos acababan muy temprano.Muchos niños ( ruidos en los pasillos)
Nota
8,6
Lo que me ha gustado
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Comentarios adicionales
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Nota
9,2
Lo que me ha gustado
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Comentarios adicionales
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Nota
7,4
Lo que me ha gustado
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Nota
7,6
Lo que me ha gustado
El puerto deportivo era fantástico y disfrutamos mucho de poder tomar deliciosos cócteles en nuestra tumbona.
Comentarios adicionales
A veces no había suficientes opciones vegetarianas por la noche.
Nota
8,6
Lo que me ha gustado
Un lugar paradisíaco
Comentarios adicionales
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Nota
8,2
Lo que me ha gustado
Magnífico entorno con acceso directo a la playa. También cerca de la ciudad y de restaurantes.
Comentarios adicionales
La habitación no estaba muy limpia (manchas en la ropa de cama, suciedad en el suelo). El buffet es bueno pero no muy variado. Después de 2 días de buffet fuimos a restaurantes de la ciudad porque no sabíamos qué comer en el buffet. Un punto que tampoco apreciamos pero por el que el hotel no puede hacer mucho es la gente que reserva las tumbonas a las 6 de la mañana sacando la ropa y que la dejan todo el día y sólo vienen por la noche para ocuparla.
Nota
9,2
Lo que me ha gustado
El entorno es ideal, la playa al lado del hotel es magnífica! Las tumbonas cuestan 17€ por día para 2. Es una playa pública por lo que es normal que no sea gratuita para las personas del hotel. El personal es agradable. La habitación está limpia y es agradable. El todo incluido está muy bien, algunos cócteles no están incluidos pero eso no me sorprende. El buffet es variado. Fue una estancia muy buena.
Comentarios adicionales
El mayor punto negativo es el transporte entre el aeropuerto y el hotel. En el mostrador simplemente nos dicen que nos sentemos y esperemos, no tenemos información. Después de 2 horas de espera cogimos un autobús. La piscina a las 0 es preciosa pero a la sombra por la tarde. La habitación es bonita y limpia, pero teníamos una habitación en la planta baja, por nuestra parte no fue realmente un problema porque sólo vinimos a dormir. Pero para las personas que quieran una hermosa vista, recomiendo tomar el suplemento “vista al mar”.
Nota
9,8
Lo que me ha gustado
Hotel perfecto, personal amable, muy buena comida, hermosa playa de arena para recomendar.
Comentarios adicionales
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Nota
7,8
Lo que me ha gustado
El valor añadido es la cala accesible desde el hotel. En general, un hotel bonito y bien mantenido. Bonito espacio en las habitaciones. Teníamos un balcón. Ropa de cama cómoda El personal en su mayor parte fue muy cortés y mencionó a Eva en la recepción, que habla francés. Mención también para la presentadora Clara (creo...). No dudes en instalar la aplicación Barceló.
Comentarios adicionales
No hay cepillo en el baño. ¡Y sí, falta! El alboroto en las comidas con el descortesía que sigue surgen cuando hay que esperar y hacer cola. Sin embargo, estamos de vacaciones. Por supuesto, todos esos veraneantes que a primera hora de la mañana ponen la toalla en una tumbona y no vienen hasta mucho más tarde. Y el último punto... no, los franceses no son los únicos que son groseros durante las vacaciones... ¡¡¡Holandeses, ingleses y alemanes en la misma cesta!!!
Nota
8
Lo que me ha gustado
el amplio horario de apertura del restaurante, la amabilidad del personal,
Comentarios adicionales
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Nota
8,8
Lo que me ha gustado
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Comentarios adicionales
sala de restaurante muy ruidosa A su llegada al aeropuerto a las 23:30 horas la oficina estaba cerrada. Afortunadamente hablo inglés, de lo contrario es imposible saber dónde tomar el transbordador.
Nota
8,6
Lo que me ha gustado
Buen producto pero mal acabado, platos poco odentificables ejemplo Arroz a ls cerveza. Paella muy bien hecha y fideua. Desayuno correcto , fruta y quesos tambien , embutidos cirrecto. Pasteleria i postre correcto . Bares correctos em el tdi mo era plus pero bien. Solo el encargafo de barra del bar de la noche no fue del todo cordial. ( igual cree que eredara algo de la compañia) mo nos quisi servir una bebida a las 23:00 horas i cerraban a las 24:00 no entendi bien . Pero asi fue.Recepcion muy bien i los camareros eran todos nuevos. Iremos a otro Barcelo no por disgusto si no por otra zona. Gracias
Comentarios adicionales
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Nota
8,6
Lo que me ha gustado
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Comentarios adicionales
El hotel es relativamente grande y siempre había mucha gente a la hora de comer (buffet). Siempre había mucho ruido mientras comíamos y los camareros casi no podían seguir el ritmo. Los platos y vasos a menudo estaban sucios. Por lo demás, el servicio y la limpieza de las habitaciones fueron muy buenos.
Nota
7,2
Lo que me ha gustado
El hotel está bien situado justo al lado de un arroyo y de todos los servicios cercanos. El personal es sonriente y muy profesional, un verdadero placer. El restaurante buffet ofrece comida variada todos los días y de muy buena calidad, lo cual fue una grata sorpresa. El todo incluido es realmente genial y la variedad de bebidas del todo incluido es genial.
Comentarios adicionales
Lo malo fue la habitación, poco equipamiento para un 4 estrellas, puedes hacer té e infusiones pero no hay bolsita de café, agua embotellada el primer día y luego nada más para la semana. Una habitación ruinosa con humedad, desgaste visible, quejas sueltas, rodillo de papel higiénico que ya no aguanta, óxido, pintura para rehacer… Cuando pedimos rehacer la habitación, solo se rehizo la cama y se pusieron nuevas toallas de baño, no se cambiaron las bolsitas de té, las tazas del baño permanecieron en los muebles toda la semana... en resumen, el servicio de habitaciones no está realmente a la altura de un 4 estrellas.
Nota
9,6
Lo que me ha gustado
Excelente hotel en una cala maravillosa el servicio, amabilidad, atención al cliente muy bueno. Recomendado.
Comentarios adicionales
No tengo ninguna queja todo fue bien.
Nota
9,8
Lo que me ha gustado
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Nota
8,6
Lo que me ha gustado
La ubicación frente al mar es fantástica, las habitaciones son bonitas y el personal es muy agradable y servicial.
Comentarios adicionales
La comida en el restaurante principal, que formaba parte del todo incluido, era terrible, hasta el punto de comer en otro lugar la mayoría de las noches. Si bien la habitación era hermosa, a veces parecía que la habían limpiado por completo, que la habían ordenado rápidamente, con arena restante, etc. Las áreas comunes no eran excelentes, las alfombras a menudo estaban sucias y los baños junto a la piscina a menudo se inundaban.
Nota
8,6
Lo que me ha gustado
Ubicación geográfica perfecta y hotel muy bonito.
Comentarios adicionales
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Nota
8,2
Lo que me ha gustado
El hotel era moderno y fresco. La habitación era de gran tamaño.
Comentarios adicionales
La comida estaba por debajo del promedio y apenas tenía carteles, por lo que era imposible saber qué era cada plato: ¡una pesadilla para las alergias! ¡El todo incluido definitivamente no valió la pena! El bar de la piscina que servía cócteles no tenía alcohol, a pesar de preguntarle al personal varias veces, simplemente le mintieron directamente todos los días. Según mi experiencia, el personal masculino es definitivamente más grosero con las invitadas femeninas.
Nota
9,8
Lo que me ha gustado
Hermosa zona. Hotel muy bien situado, aunque alejado del aeropuerto.
Comentarios adicionales
raza
Nota
10
Lo que me ha gustado
Todo era perfecto
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Nota
9,4
Lo que me ha gustado
Tuvimos una muy buena acogida y servicio por parte de todos los integrantes de los bares y recepción.
Comentarios adicionales
Las habitaciones no se limpian todos los días. Más o menos limpio según quién se haga cargo del hogar El buffet del restaurante es variado pero no de muy buena calidad. No se permite comida ni merienda a la llegada a las 15:00 horas.
Nota
10
Lo que me ha gustado
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Nota
10
Lo que me ha gustado
Bienvenida, amabilidad del personal, hotel muy bonito con una ubicación ideal.
Comentarios adicionales
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Nota
8,2
Lo que me ha gustado
Los empleados son muy amigables. El catering es variado y de buena calidad. Hay dos versiones de todo incluido así que hay que mirar con atención porque cambia los precios. Masaje hecho en el hotel y fue una decepción. El hotel está a 1 hora de Palma así que planifica alquilar un coche para realizar actividades en Palma. Las piscinas están limpias.
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Nota
10
Lo que me ha gustado
Lo primero......la amabilidad y discreción del personal.
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Nota
10
Lo que me ha gustado
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Nota
6,8
Lo que me ha gustado
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Comentarios adicionales
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Nota
8
Lo que me ha gustado
Personal servicial El buffet que cambia cada día
Comentarios adicionales
La tasa turística anunciada en 1,5 € y que al final supera los tres euros…
Nota
8
Lo que me ha gustado
Buffet variado
Comentarios adicionales
Restaurante muy ruidoso, no hay posibilidad de comer afuera.
Nota
9,2
Lo que me ha gustado
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Comentarios adicionales
Los jugos de frutas de la mañana realmente no son buenos. El único punto negativo del restaurante.
Nota
9
Lo que me ha gustado
Ubicación, personal tranquilo, amable y servicial.
Comentarios adicionales
La limpieza no era precisamente óptima y no había agua en el frigorífico.
Nota
7,8
Lo que me ha gustado
El acceso a la playa era muy agradable, al igual que la proximidad al centro de la ciudad y sus tiendas.
Comentarios adicionales
La reserva se hizo en habitación superior, con botella de cava en la habitación a la llegada. Teníamos una habitación completamente clásica con vistas al aparcamiento y sin botella a la llegada como estaba previsto en el contrato.
Nota
10
Lo que me ha gustado
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Nota
10
Lo que me ha gustado
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Nota
8,8
Lo que me ha gustado
La ubicación en una cala preciosa. Buen servicio de restaurante y amabilidad del personal.
Comentarios adicionales
Problema del hotel con los ascensores. Sólo 1 ascensor de cada tres durante 3 de cada 6 días para dar servicio a 7 pisos. y 2 en el cargo por 3 días. Esto es inaceptable en un establecimiento de esta calidad. Traslados aeropuerto/hotel. Durante 55 kilómetros, 2 horas de ida y vuelta, lo recogieron a las 2:20 a. m. para tomar un vuelo a las 6:35 a. m. El autobús recogió a 5 personas en 30 minutos en autobús, cerca de Porto Cristo. Llegue al aeropuerto a las 3:50 a. m. y espere 45 minutos antes de que se abra el check-in. La recepción podría ser más corta a esta hora del día. Las 12 personas que iban en el autobús antes que nosotros tuvieron que ser recogidas alrededor de las 2 de la madrugada.
Nota
7,8
Lo que me ha gustado
La ubicación y el personal
Comentarios adicionales
Esperando para comer por la noche porque hay demasiada gente para la capacidad. La habitación olía a un mes.
Nota
9,2
Lo que me ha gustado
Localización geográfica
Comentarios adicionales
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Nota
8,2
Lo que me ha gustado
Personal sonriente, calidad de la comida y cócteles de primer nivel, ubicación geográfica con la playa detrás del hotel, entretenimiento durante todo el día e incluso por la noche.
Comentarios adicionales
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Nota
9,2
Lo que me ha gustado
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Nota
10
Lo que me ha gustado
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Comentarios adicionales
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Nota
8,2
Lo que me ha gustado
Apreciamos la comodidad de la habitación bien ubicada y tranquila. El hotel está situado muy cerca del mar (hermosa cala).
Comentarios adicionales
Al estar rodeados de extranjeros, no encontramos muchos empleados que hablaran francés, lo cual es lamentable... Las instrucciones escritas estaban en español, inglés, alemán.
Nota
8
Lo que me ha gustado
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Nota
6
Lo que me ha gustado
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Comentarios adicionales
El ruido, imposible encontrar la paz. El autoservicio de muy bajo costo (comedor escolar).
Nota
9,2
Lo que me ha gustado
La comida.
Comentarios adicionales
Tumbona Paynat en la playa
Nota
9,2
Lo que me ha gustado
La cocina - la ropa de cama - la ubicación
Comentarios adicionales
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Nota
7,2
Lo que me ha gustado
La ubicación del hotel y el personal del mismo. Siempre amable y atento con el cliente.
Comentarios adicionales
El buffet no es muy variado, todos los días como platos principales había arroz, fideuá y pasta, además tuvimos un problema con el aire acondicionado en todo el hotel y a la hora de comidas y cenas hacía mucho calor. En las habitaciones el aire acondicionado tampoco funcionaba, así que era muy difícil conciliar el sueño a la hora de dormir.
Nota
7,8
Lo que me ha gustado
El personal fue realmente más que agradable. Útil y realmente se preocupó por nosotros. La próxima vez reservaré todo incluido. Recepción un verdadero placer, aunque no mucha gente habla francés. Servicio en la parte superior de la parte superior!
Comentarios adicionales
La habitación: vista sin centro de interés, como era de esperar en la descripción, frente a un seto…. Lleno de hormigas en el balcón y la limpieza de la habitación no siempre estaba ahí después de la visita de la señora de la limpieza. Dado el precio de este viaje, y la habitación del hotel…. Estoy sinceramente decepcionado con la habitación. No había cogido el servicio de vistas al mar, pero sobre todo porque teníamos dos dormitorios…. Al menos arriba hacia la piscina. No estoy realmente satisfecho en este punto.
Nota
4,6
Lo que me ha gustado
El catering fue muy bueno y el servicio de mesa satisfactorio, además la calidad de la comida fue notable y diversificada. La ubicación del hotel en relación a la playa era buena. Además, el personal fue agradable y estuvo disponible para nosotros.
Comentarios adicionales
En primer lugar, el nivel de limpieza de la habitación del hotel no era satisfactorio (polvo, suciedad), algunas toallas de baño tenían agujeros, lo cual no es aceptable en un hotel que se supone que es de 4 estrellas, sin embargo, la limpieza en el área común estaba bien. Entonces las piscinas eran bastante pequeñas a pesar de la impresión de tamaño en las fotos de su sitio. Luego ante la imposibilidad de instalarnos gratis en una tumbona en la playa, pensamos que el hotel tenía una ubicación. Además, el entretenimiento nocturno (espectáculos) era realmente difícil de ver, excepto las pocas noches en las que a los artistas se les pagaba para que vinieran y hicieran el entretenimiento. Habiendo estado acostumbrados a hacer diferentes viajes y hoteles, este por el nivel que ofrecía fue muy decepcionante, esperábamos mucho mejor. Sobre todo porque, para el primer viaje que reservamos en este sitio, este hotel claramente no es recomendable. Nótese la falta de espacio de almacenamiento en la habitación del hotel.
Nota
6
Lo que me ha gustado
Personal agradable y sonriente. Buen acceso crítico
Comentarios adicionales
Habitación ruidosa, cerca de la puerta trasera. No es una gran bebida, especialmente la sangría, que no parecía sangría.
Nota
8,2
Lo que me ha gustado
La atención del personal de recepción, que nos consiguió una habitación màs alejada y tranquila, como habíamos solicitado.
Comentarios adicionales
El precio...
Nota
9,2
Lo que me ha gustado
El personal, muy amable, atento y atento, el buffet variado, la ubicación del hotel en una pequeña cala tranquila, habitación agradable
Comentarios adicionales
La limpieza de las áreas comunes, incluidos los baños, era realmente limitada.
Nota
10
Lo que me ha gustado
¡Todo era perfecto! Sitio de cañones junto al mar Animación superior, animadores de extrema amabilidad. Restaurante muy bueno y variado. Cuarto espacioso. Breve estancia disfrutada por toda la familia.
Comentarios adicionales
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Nota
9,8
Lo que me ha gustado
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Nota
9,2
Lo que me ha gustado
Personal muy amable y acogedor. Hotel acogedor para un ambiente familiar con un gran equipo de animación. Amplia habitación familiar comunicada. Comidas variadas todos los días.
Comentarios adicionales
La opción todo incluido no es un verdadero todo incluido en este hotel ya que hay una clara diferencia con su fórmula todo + que no está disponible en viaje privado. Diferencia en la calidad del alcohol servido y de ciertos productos ofrecidos para picar.
Nota
7,8
Lo que me ha gustado
La habitación con balcón con vistas al mar, al entorno y al barrio de Cala d'Or, la amabilidad del personal del hotel.
Comentarios adicionales
Hay que levantarse de madrugada para poner las toallas en una tumbona que está bien colocada, mucha gente en el hotel con tres ascensores pero uno completamente roto durante toda la estancia. A veces teníamos que hacer cola en la entrada del restaurante buffet porque al final de nuestra estancia estaba tan lleno que teníamos que salir fuera del hotel.
Nota
8,6
Lo que me ha gustado
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Nota
9,8
Lo que me ha gustado
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Nota
9,2
Lo que me ha gustado
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Nota
8
Lo que me ha gustado
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Nota
9,8
Lo que me ha gustado
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Nota
6,8
Lo que me ha gustado
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Nota
9,4
Lo que me ha gustado
Restauracion. amabilidad del personal
Comentarios adicionales
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Nota
10
Lo que me ha gustado
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Nota
8,8
Lo que me ha gustado
El lugar y sus calas
Comentarios adicionales
El buffet
Nota
8,6
Lo que me ha gustado
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Nota
8,8
Lo que me ha gustado
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Nota
9,4
Lo que me ha gustado
ambiente muy amigable
Comentarios adicionales
Hotel demasiado grande, restaurante muy ruidoso...
Nota
8,2
Lo que me ha gustado
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Nota
8,6
Lo que me ha gustado
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Nota
8,2
Lo que me ha gustado
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Nota
7,8
Lo que me ha gustado
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Comentarios adicionales
La descripción de la habitación era completamente engañosa, los lados de la piscina no estaban muy limpios
Nota
9,2
Lo que me ha gustado
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Nota
9,2
Lo que me ha gustado
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Nota
9,8
Lo que me ha gustado
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Nota
6,8
Lo que me ha gustado
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Comentarios adicionales
Los enchufes eléctricos junto a la cama no funcionan. Solo podíamos usar un enchufe en el baño para cargar nuestros teléfonos, cepillos de dientes eléctricos, etc. La reposición de gel de ducha tuvo que esperar 2 días. La ducha es con un cambio constante de agua fría y caliente. Cierto día, no hay agua durante varias horas. Todo esto no podía contar con ninguna ayuda del personal del hotel.
Nota
5,8
Lo que me ha gustado
La ubicación, hermosa vista a la bahía, diseño del hotel.
Comentarios adicionales
personal antipático, muy ruidoso, música alta en ambas piscinas: no puede relajarse, las áreas públicas no están cuidadas, no hay ventilación en el baño, moho en el techo del baño, el restaurante es un refectorio, la comida del buffet no es sabrosa (verduras están cocidas, la carne está fría o quemada,...). No entiendo por qué Voyage Privé ofrece este hotel. Las fotos se ven super bonitas pero en realidad fueron unas vacaciones estresantes.
Nota
6,2
Lo que me ha gustado
amabilidad y disponibilidad del personal
Comentarios adicionales
el ambiente ruidoso del hotel pero también del restaurante y la falta de discreción del personal, especialmente por la mañana. Aparcar vehículos alrededor del hotel casi imposible, posible en el parking del hotel a un precio desorbitado!!!
Nota
10
Lo que me ha gustado
Todo era de buena calidad. Personal profesional y muy amable, Ubicación perfecta: cala muy bonita justo al lado del hotel, centro con tiendas, bares... no muy lejos, puerto 30 min andando Habitación confortable superior, cama grande de 2 metros Buffets bastante correctos 2 piscinas con diferentes ambientes, por lo que una vista del arroyo
Comentarios adicionales
Nada que decir
Nota
8,6
Lo que me ha gustado
El hotel era hermoso, con algunas habitaciones con hermosas vistas. Habitaciones como nuevas. El personal de recepción fue excelente. La comida era buena, una selección brillante, solo un poco de cola y el restaurante se mantenía limpio. Es bueno estar tan cerca de la playa.
Comentarios adicionales
Las habitaciones eran un poco estrechas con una cuna en la habitación (me dijeron que era adecuado para cuatro personas solas, de ninguna manera). Había muchos bebés en el hotel, así que esto debe haber sido un problema para algunas parejas. Tres tramos separados de escalones desde el hotel hasta la playa, muy difícil para padres con carritos o clientes con ayudas para caminar. Solo era necesario suministrar una rampa. Los ascensores eran frustrantes (aunque había un tercero grande fuera de servicio, por lo que será mejor cuando se repare). Un montón de esperar un ascensor que estaba lleno cuando llegó y luego iba en la dirección equivocada. Mucha gente esperando y gimiendo. Pensé que la piscina infantil podría haber sido más atractiva para los niños, posiblemente estilo laguna, no había mucho ambiente como lo era principalmente para los bañistas.
Nota
8,2
Lo que me ha gustado
La ubicación del hotel en la bahía.
Comentarios adicionales
El ruido de motores (cocina campana extractora + aire acondicionado) en la azotea planta 7. Habitación 744. Pidió en recepción otra habitación. Imposible. Dormí muy mal y no volveré a este hotel. También somos más fanáticos de los hoteles más pequeños. El comedor no es agradable. Esperábamos más.
Nota
9,2
Lo que me ha gustado
El hotel es un poco grande pero excelente ubicación al lado de una cala muy bonita y a 15´ andando del centro muy bien
Comentarios adicionales
Lo de menos es el transporte aeropuerto-hotel y hotel-aeropuerto, que es un poco largo ya que el autobús recoge a los pasajeros de los diferentes hoteles.
Nota
9,4
Lo que me ha gustado
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Comentarios adicionales
Nos decepcionó mucho tener que pagar 17€ por tumbonas en la playa cuando no estaba estipulado en ninguna parte de la oferta
Nota
9,4
Lo que me ha gustado
Entorno muy bonito, elige la vista al mar.
Comentarios adicionales
Buena comida pero poca variedad en el restaurante buffet, y el restaurante a la carta es más un snack que una verdadera elección de comida
Nota
9,2
Lo que me ha gustado
excelente ubicación con una pequeña cala y playa al pie del hotel, 2 hermosas piscinas, personal amable y sonriente, hotel muy limpio, tuvimos una estancia agradable a pesar del clima mixto.
Comentarios adicionales
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Nota
9,2
Lo que me ha gustado
Súper linda ubicación!
Comentarios adicionales
Bastante ocupado a la hora de las comidas, ocupado durante el mes de mayo.
Nota
9,8
Lo que me ha gustado
El entorno, la comodidad de la ropa de cama. Capacidad de respuesta del personal Fácil de alquilar un coche en el hotel o cerca
Comentarios adicionales
falta de informacion turistica
Nota
8
Lo que me ha gustado
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