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República Dominicana /República Dominicana
HM Alma de Bayahíbe 4* - Solo Adultos
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Opiniones de los clientes —
Puntuación media
7,6/10
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Distribución de la puntuación (basada en 52 comentarios)
Excelente
11
Bueno
28
Regular
7
Malo
6
Puntuación por categoría
Situación del hotel
8
Entorno
8
Servicios y personal
7,8
Habitación
7,2
Equipamiento
7
Relación calidad / precio
7,4
Limpieza
7,4
52 testimonios de los clientes
Nuestros socios españoles todavía no nos han mandado ningún comentario sobre este viaje. Puedes consultar los comentarios de nuestros clientes internacionales. Se traducirán de forma automática para una mejor comprensión.
Nota
9,4
Lo que me ha gustado
La amabilidad del personal. La magnífica vista desde nuestro balcón y el hecho de que nos dieran una suite. El hecho de que haya un socorrista disponible todos los días para nadar. Las actividades que se ofrecen (yoga, salsa, zumba, etc.)
Comentarios adicionales
Nada
Nota
8,2
Lo que me ha gustado
Buena selección
Comentarios adicionales
El pescado no es fresco, los platos no son sosos y no hay mucha variedad.
Nota
6,6
Lo que me ha gustado
Acceso al mar y 4 hermosas piscinas con vista al mar. Buena comida excepto el postre.
Comentarios adicionales
Habitación poco insonorizada, baño muy rústico antiguo y mal acabado no corresponde a un 4 estrellas y la descripción de viaje privado en cuanto a habitaciones
Nota
8,8
Lo que me ha gustado
Bufé Habitación espaciosa servicio de transporte a la playa
Comentarios adicionales
Ruido constante de los carritos de bebidas alrededor de las piscinas.... Todavía trabajo en progreso Ascensor roto desde hacía 4 días (¡estábamos en el 5º piso!) Algunos empleados antipáticos
Nota
8,8
Lo que me ha gustado
Muy lindo hotel, habitación espaciosa, lindas piscinas al lado del mar, buen entretenimiento.
Comentarios adicionales
La comida no era muy buena y repetitiva.
Nota
5,2
Lo que me ha gustado
Los camareros eran muy agradables y estaban muy pendientes.
Comentarios adicionales
La calidad de las habitaciones y las instalaciones era un poco límite. La limpieza justita. La comida regulín. Las piscinas una se llenó de mosquitos muertos por la noche y al mediodia siguiente aun no la habían terminado de limpiar. Otra de las piscinas tenía espuma que no se si era la intención pero daba una sensación asquerosa. La mitad de las actividades que decían que había cada día no se hacían y las que si hacían algunas eran una tomadura de pelo.
Nota
7,8
Lo que me ha gustado
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Comentarios adicionales
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Nota
9,2
Lo que me ha gustado
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Comentarios adicionales
El socio no ha escrito ningún comentario
Nota
8
Lo que me ha gustado
Gran desayuno. Hotel bien ubicado que nos permitió pasear por Bayahibe y Dominicus. Piscinas de agua de mar muy agradables Personal muy amable y simpático. Tuvimos suerte porque no había mucha gente cuando fuimos.
Comentarios adicionales
A pesar de las muchas opciones, el catering no está a la altura de un hotel de 4 estrellas. Parece que siempre estamos comiendo las mismas cosas.
Nota
3,2
Lo que me ha gustado
Esta es la tercera vez que visitamos República Dominicana, incluidas dos veces con sus servicios. Queríamos presentarles a nuestros hijos lo que amábamos y apreciábamos y fue un desastre.
Comentarios adicionales
Personal indiferente, habitación catastrófica y sin ningún acabado, aire acondicionado atascado en 17, sin caja que conecte la televisión, ducha rota, cucarachas en las habitaciones y en todas porque habíamos reservado 3 habitaciones y muchas cosas más. Y en cuanto a la comida, realmente nada excepcional.
Nota
5,2
Lo que me ha gustado
El entorno, las piscinas, el gimnasio.
Comentarios adicionales
Interrupciones de vuelo (vuelo de 11 horas en el viaje de ida con escala, cambio de compañía aérea en el viaje de vuelta) Ducha rota y agua fría durante toda la estancia. Comida horrible (almuerzo y cena) Cucarachas en la habitación las 2 primeras noches.
Nota
5,8
Lo que me ha gustado
El socio no ha escrito ningún comentario
Comentarios adicionales
El socio no ha escrito ningún comentario
Nota
8
Lo que me ha gustado
Personal amable Hermoso hotel
Comentarios adicionales
No hay agua caliente por la noche El entretenimiento cierra un poco temprano por la noche (23:00 horas).
Nota
7,2
Lo que me ha gustado
La habitación es espaciosa. Ropa de cama muy cómoda Hotel bastante bien mantenido Ubicación cerca de un agradable pueblo. Transporte gratuito a la playa (10 min) o a pie (15 min) Variedad de opciones en el buffet
Comentarios adicionales
No hay agua caliente en las habitaciones durante las horas pico (de 18.00 a 20.30 horas) No había cortina en una ventana con el sol brillando en la cama a las 7 am, lo informamos a recepción, no hicieron nada Buffet y catering de mala calidad Piscinas bastante frías No hay playa dentro del hotel El personal en general es desagradable y poco sonriente. El cajero automático del lugar estuvo fuera de servicio toda la semana, fue imposible retirar dinero.
Nota
8,8
Lo que me ha gustado
El entorno muy bonito El personal es amable a excepción de los camareros de los bares y restaurantes.
Comentarios adicionales
La comida es muy limitada y nunca está muy caliente.
Nota
7,4
Lo que me ha gustado
Piscinas y personal muy servicial y amable.
Comentarios adicionales
La instalación no muestra ninguna preocupación por los animales. Hay colonias de felinos en condiciones de desnutrición o enfermedad que esperan la atención de algún huésped bondadoso. Yo personalmente lo informé a la gerencia. Aunque probablemente sean animales callejeros, son animales que se han establecido en el lugar, por lo que el establecimiento debe hacerse cargo de ellos.
Nota
8
Lo que me ha gustado
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Comentarios adicionales
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Nota
9,4
Lo que me ha gustado
Apreciamos la cortesía del personal en todo el hotel y en cada área. La animación nunca insistente Hotel perfecto desde todos los puntos de vista, si realmente queremos la limpieza se podría hacer con un poco más de atención.
Comentarios adicionales
nada
Nota
6,6
Lo que me ha gustado
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Nota
8
Lo que me ha gustado
El buffet era muy malo a pesar de la diversidad los platos realmente no eran buenos y estaban mal cocinados. Regresamos con dolores de estómago.
Comentarios adicionales
El buffet, el restaurante mexicano realmente no es bueno. Las excursiones eran muy caras y de poca calidad, no había tiempo para visitas auténticas, nos hacían parar para comprar puros o cosméticos de coco y café... demasiada trampa para turistas. Nos dijeron que no hiciéramos excursiones en el hotel, las hicimos de todos modos y nos arrepentimos.
Nota
8,6
Lo que me ha gustado
La ubicación, el ambiente, la animación, buena restauración.
Comentarios adicionales
El restaurante mexicano, el ruido del aire acondicionado exterior del edificio 3. Agradecimos poder cambiar de habitación.
Nota
5,8
Lo que me ha gustado
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Nota
9,8
Lo que me ha gustado
Hotel a “escala humana” donde es muy agradable alojarse. El personal es super amable
Comentarios adicionales
¡¡¡Qué pena que los animadores realmente no estén a la altura!!!
Nota
9
Lo que me ha gustado
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Comentarios adicionales
se ve que el complejo está en remodelación, hay zonas que están mejor que otras
Nota
9,4
Lo que me ha gustado
El desayuno fue impecable. Buenas habitaciones y servicio. Las piscinas son muy agradables.
Comentarios adicionales
La comida no me pareció muy sabrosa ni delicada. Mucha variedad pero nada más. Los restaurantes servidos en mesa eran aún menos refinados. Y encontré la animación mal comunicada y el deporte de calidad bastante media, las actividades no correspondían a la descripción.
Nota
7,8
Lo que me ha gustado
LA PISCINA CON SUS ATARDECERES Y LOS BAÑOS EN EL ACANTILADO
Comentarios adicionales
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Nota
8,8
Lo que me ha gustado
La hospitalidad y energía del lugar, el entorno y la ubicación.
Comentarios adicionales
Acostumbrado a otras cocinas lo único que criticaría es la variedad y calidad de la comida.
Nota
7,8
Lo que me ha gustado
Hotel geográficamente bien ubicado, el buffet es correctamente variable, las piscinas están limpias, fácil acceso a la playa, las amplias habitaciones aún carecen de una pequeña máquina de café y la caja fuerte es de pago, que generalmente es gratuita en todos los clubes que visitamos.
Comentarios adicionales
No apreciamos mucho el entretenimiento, siempre es repetitivo, los baños en el bar de la piscina, en el snack bar y en el restaurante principal siempre están muy sucios porque la cisterna casi nunca funciona, el pasillo de las habitaciones es muy ruidoso, falta de civismo ocupantes dando portazos día y noche lo que nos impide descansar
Nota
7
Lo que me ha gustado
Hermosa ubicación, sin playa pero directamente en los arrecifes con un hermoso mundo submarino. Bucear desde el hotel también fue definitivamente una ventaja.
Comentarios adicionales
Personal perezoso y antipático, a menudo largas esperas en el bar, el baño necesita una renovación exhaustiva (la ducha goteaba por lo que el piso siempre estaba empapado) la "farmacia" de la propiedad es una gran estafa (nos pidió 25 € por protector solar) se nos olvidó nuestra ropa de baño estaba tendida a secar en el balcón, contactamos con el hotel, pero "no encontraron nada", la comida estaba tibia, monótona y nos causó problemas estomacales e intestinales. Cuando el gerente estaba cerca, el personal trabajaba, si no, se quedaban en grupos hablando, riendo... y tú podías ir a buscar tu propia bebida. Mentalidad muy equivocada allí.
Nota
8,6
Lo que me ha gustado
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Comentarios adicionales
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Nota
10
Lo que me ha gustado
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Nota
9,4
Lo que me ha gustado
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Comentarios adicionales
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Nota
8
Lo que me ha gustado
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Nota
7,8
Lo que me ha gustado
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Nota
7,4
Lo que me ha gustado
El hotel es muy tranquilo, hay animación pero es muy discreto, y es exactamente lo que buscábamos, buscábamos un hotel para descansar y este era ideal para nosotros, las piscinas de agua salada con vistas al mar son muy bonitas. . La habitación que elegimos, una junior suite, preciosa y muy espaciosa con vistas al mar, pagamos un suplemento directamente en el sitio para tener la junior suite, pero de vez en cuando requeriría algún trabajo de mantenimiento.
Comentarios adicionales
El hotel no tiene playa propia enfrente, hay que coger el transporte para ir a la playa, es una verdadera lástima, estar en el Caribe y no tener la playa enfrente del hotel es un gran demérito. La limpieza de las habitaciones deja un poco que desear. Había pelos en el piso del baño desde el día que llegamos hasta el día que nos fuimos, lo que significa que el piso nunca fue limpiado. La ducha era hermosa, grande y cómoda con un desagüe en el piso, lástima que el desagüe del piso no funcionaba bien y cada vez que nos duchábamos el piso se inundaba, teníamos que secarlo con tapetes y toallas. El cabezal de la ducha no funcionaba. trabajar. Si dejaste una propina para el personal, obtuviste algo extra, de lo contrario, el mínimo indispensable y lamento que esto no sea bueno.
Nota
8,2
Lo que me ha gustado
Buen resort para grupos de amigos y familias. Excelente opción todo incluido. El único defecto del lugar es que no hay playa en las inmediaciones, aunque el hotel ofrece un servicio de transporte gratuito cada media hora para ir a la preciosa Playa Dominicus.
Comentarios adicionales
Un poco falto en el área de excursiones y actividades para realizar.
Nota
7,2
Lo que me ha gustado
piscinas de agua de mar
Comentarios adicionales
Muy mal servicio en el hotel. Pero sobre todo la empresa francesa. Ella promete ayudar y no hace nada más que presionarnos el primer día para que le compremos excursiones que son mucho más caras que en otros lugares.
Nota
7,4
Lo que me ha gustado
las piscinas
Comentarios adicionales
El catering y el personal no siempre sonríen y son amables.
Nota
8,2
Lo que me ha gustado
Habitación nueva y espaciosa.
Comentarios adicionales
La habitación de la planta baja tiene "terraza" pero no puedes dejar las cortinas abiertas porque cualquiera que pasa te ve, pon o cristales tintados o al menos un seto. Falta atención al detalle, al ser nuevo había salpicaduras de pintura por todas partes en el piso y muebles.
Nota
7,6
Lo que me ha gustado
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Nota
9,2
Lo que me ha gustado
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Nota
8,2
Lo que me ha gustado
El ajuste, piscinas
Comentarios adicionales
Restauración catastrófica
Nota
8,6
Lo que me ha gustado
El personal es muy bueno. Las habitaciones carecen de almacenamiento y parece haber habido una fuga en el armario (en mi ropa). Por lo demás, las habitaciones están bien. El catering es correcto, hay mucha variedad para que siempre encuentres lo que necesitas. El complejo es muy bonito.
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Nota
5,8
Lo que me ha gustado
Animadores súper agradables, entorno magnífico, personal muy amable y servicial.
Comentarios adicionales
Las habitaciones deberían ser restauradas, apenas limpiadas y la comida no es excelente ni siquiera en términos de cultura local.
Nota
6,8
Lo que me ha gustado
La limpieza no se realizó correctamente. Las sábanas no se cambiaron durante nuestra estancia... es decir, 10 días... Muy rápido. Nuestra habitación con 2 camas individuales nos fue asignada después de 2 días, una obligación muy restrictiva para volver a mudarnos... Gracias a Jacques, se arregló porque la recepción del hotel no fue receptiva... Decepcionados por nuestra llegada tan complicada
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Nota
4,2
Lo que me ha gustado
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El establecimiento estaba sucio, la limpieza estaba mal hecha. La infraestructura estaba en malas condiciones. El servicio de habitaciones no estaba a la altura. Habitación anticuada.
Nota
7,4
Lo que me ha gustado
Piscina directamente sobre el mar, hotel a escala humana, a poca distancia de Bayahibe
Comentarios adicionales
Solicitamos una habitación con vistas parciales al mar y llegamos a una habitación sin vistas en mal estado. Hicimos una solicitud de cambio de habitación que se realizó en un plazo de 48 horas con vistas al mar. La habitación estaba bien, pero el baño anticuado. El hotel está en construcción, creo que en poco tiempo será un establecimiento muy bonito porque las zonas comunes están terminadas.
Nota
8
Lo que me ha gustado
1) El hotel tiene una dimensión “humana”, a diferencia de un resort. 2) Hermosa arquitectura y 4 piscinas, incluidas 3 de agua de mar. 3) Personal cálido y muy atento.
Comentarios adicionales
1) No se puede acceder directamente a ninguna playa desde el hotel (es necesario utilizar un servicio de traslado para llegar a la playa más cercana). 2) Algunas habitaciones están actualmente en mal estado, especialmente el baño. 3) No se ofrecen actividades después de las 23:00 horas.
Nota
6,4
Lo que me ha gustado
La elección del hotel Sólo Adultos, la ubicación del hotel que, aunque no está directamente en la playa, se encuentra en una costa pintoresca desde la que disfrutar de hermosas puestas de sol, la presencia de cuatro piscinas, tres de las cuales son de agua de mar, siempre limpias y con vistas. El mar, la presencia de diversos puntos de refresco y bares en toda la zona del hotel, animación suave y espectáculos los viernes y sábados.
Comentarios adicionales
El hotel podría aspirar a tener 5 estrellas pero tiene mala gestión, la limpieza en las habitaciones no es exhaustiva, el personal no renueva el juego de baño a diario (para darse un pequeño baño de burbujas, aunque lo había solicitado en recepción a las 9 de la mañana, a las 8 de la tarde tuve que discutir en recepción. El agua caliente no me llegaba después de las 17.30 y regresaba después de las 20. La grifería nunca funcionó a pesar de la petición y la llegada de un técnico, nos duchamos con agua fría. y nos lavábamos los dientes con agua caliente. El catering era pésimo, la calidad era mala y los platos que ofrecían no eran comestibles (el pan siempre estaba seco, los donuts del desayuno estaban petrificados, las gambas estaban blandas). Incluso uno de los restaurantes que El título de "italiano" debe ser denunciado, ya que no tiene nada de italiano excepto los manteles de cuadros rojos y blancos.
Nota
7,8
Lo que me ha gustado
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Comentarios adicionales
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Nota
9,8
Lo que me ha gustado
Hotel muy agradable, el personal nos atendió estupendamente, habitación muy correcta, ropa de cama muy cómoda, diversidad de comidas y los diferentes restaurantes disponibles.
Comentarios adicionales
La animación es un poco ligera y cancelaciones de excursiones por el tiempo y una pena porque no hay consejos que nos orienten sobre nada más ni para descubrir los alrededores.
Nota
3,8
Lo que me ha gustado
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Comentarios adicionales
Excecable habitaciones sucias destartaladas foto no conforme. Los pelos que quedan de espuma en la ducha, el inodoro de basura con orina, el inodoro obstruido, el chorro de ducha vintage adjunto con azulejos sucios, es una pena. Cambio de habitación un poco mejor nos ofrece volver a cambiar de habitación por no mejor un 2 estrellas. En compensación pedimos un gesto comercial en el restaurante de pago del hotel y no hemos tenido devolución del cable eléctrico pelado en fin hay muchas cosas que revisar me parece vergonzoso poner fotos tan bonitas tengo la realidad. Espero tener un gesto comercial. la burla
Nota
9,8
Lo que me ha gustado
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