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Opiniones de los clientes —
Puntuación media
8,6/10
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Distribución de la puntuación (basada en 44 comentarios)
Excelente
18
Bueno
23
Regular
2
Malo
1
Puntuación por categoría
Situación del hotel
9
Entorno
8,4
Servicios y personal
9,2
Habitación
8,6
Limpieza
9
Equipamiento
8,4
Relación calidad / precio
8,4
44 testimonios de los clientes
Nuestros socios españoles todavía no nos han mandado ningún comentario sobre este viaje. Puedes consultar los comentarios de nuestros clientes internacionales. Se traducirán de forma automática para una mejor comprensión.
Nota
9,4
Lo que me ha gustado
Piscinas, spa, superamabilidad del personal, habitaciones muy limpias, hotel limpísimo, situación del hotel, accesos a playa, servicio de autobús, servicio de supermercado al lado mismo,etc…
Comentarios adicionales
El servicio buffet libre, necesita mucho mejorar para ser un hotel de 4*, necesita más variedad de productos y más calidad, el zumo de naranja natural por favor,
restaurar los pasillos comunes que son muy anticuados
Nota
8
Lo que me ha gustado
Las vistas desde la habitación y la terraza de gran tamaño,estábamos de aniversario y nos dejaron una botella de vino espumoso y dos bombones al llegar (previo aviso ).El personal de comedor muy agradable y los de recepción también,aunque no todos ,alguno tiene que mejorar el trato al cliente y no es joven precisamente.Las camas muy cómodas .
Comentarios adicionales
Sólo tienes algunos amenities al llegar y escasos estuvimos 10 noches,no nos cambiaron los vasos que utilizamos ni nos los lavaban ,en alguna ocasión dejé olvidado sin tirar en la mesilla el blíster de las pastillas dentro del vaso y al volver seguía ahí .
Un detalle que nunca me había encontrado es la carta de vinos con tres precios distintos,uno para los de media pensión,otro para los de todo incluido y otro para los de todo incluido plus,con diferencia importante de precios , entiendo que los de todo incluido tengan las bebidas,los snack y demás y el agua incluida ,pero que en la cena yo tengo que pagar bastante más por la misma botella de vino ??acaso yo en mi media pensión no he pagado la cena ??Un detalle muy feo .He hechado en falta en frutas como sandia o melón el poder coger una tajada porque la ponen siempre en trocitos.Los zumos del desayuno son de maquina y todo azúcar .
Nota
8,2
Lo que me ha gustado
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Comentarios adicionales
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Nota
9,6
Lo que me ha gustado
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Comentarios adicionales
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Nota
10
Lo que me ha gustado
En Labranda Marieta 4* destaco el trato y la atención en la recepción. Estando el hotel lleno, la hora de viajar estaba prevista para las 20:00 horas y encontraron la forma que estuviéramos como en cada. Gracias, gracias !!!
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Nota
8,8
Lo que me ha gustado
calma durante la semana la oferta de spa/masajes los buffets Servicios incluidos en recepción para alquilar un coche.
Comentarios adicionales
Habitación con baño de cristal que da luz muy temprano por la mañana: obligación de camuflarse con toallas Ascensores muy largos Pulseras verdes durante el día los fines de semana muy ruidosos.
Nota
7,2
Lo que me ha gustado
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Nota
9,8
Lo que me ha gustado
El hotel tiene un ambiente limpio y moderno (algunos signos de antigüedad) con instalaciones y accesorios de buena calidad. El personal es excepcional y nunca dejó de ser servicial, cortés y hace todo lo posible para hacernos sentir bienvenidos. El hotel está bien ubicado y el secreto especial del hotel es su terraza en la azotea, que lo aleja del ruido de la calle y le brinda una buena vista tanto del mar como de las colinas. Fue una pena que la parte delantera de la terraza de la azotea estuviera fuera de los límites, ya que eso hubiera sido especialmente bueno.
Comentarios adicionales
La comida es estupenda, una amplia selección de huevos recién hechos para el desayuno, una amplia selección de ensaladas frescas para el almuerzo y la cena, además de pizza, pescado, pollo o cerdo todos los días. Marcamos "comidas" por debajo de 5 * porque lo que nos decepcionó fue la selección de alcoholes/mezcladores locales inclusivos a los que (como británicos) no estábamos acostumbrados, así que no está mal, pero no es lo que esperábamos. Descubrimos que las bebidas espirituosas "premium" eran una opción de mejora, pero no recuerdo que se nos haya ofrecido una opción de mejora al hacer la reserva. Sin querer parecer alcohólicos totales las bebidas son parte de la experiencia y con un todo incluido. Por último, el único lugar para conseguir agua filtrada del grifo es el restaurante, que no está abierto todo el tiempo. Sería de gran ayuda contar con dispensadores de agua filtrada en cada uno de los tres bares.
Nota
8,2
Lo que me ha gustado
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Nota
7,4
Lo que me ha gustado
La proximidad al mar, el ambiente relajado del hotel, la azotea y su bar, la amabilidad del personal.
Comentarios adicionales
La comida repetitiva, los postres idénticos a base de mousse dulce, los cócteles "todo incluido" muy por debajo de los cócteles de pago. El evento “cóctel de demostración” se canceló dos veces en el último minuto. La mala insonorización y el ruido de las sillas arrastradas por el suelo constantemente durante la limpieza.
Nota
8,6
Lo que me ha gustado
La ubicación del hotel, el catering, la amabilidad del personal.
Comentarios adicionales
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Nota
8,2
Lo que me ha gustado
El hotel y su personal fueron muy acogedores y estaba bastante cerca del mar y del centro.
Comentarios adicionales
El catering no es apto para clientes italianos.
Nota
8,4
Lo que me ha gustado
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Comentarios adicionales
La poca calidad de la comida y la poca variedad
Nota
7,8
Lo que me ha gustado
El catering, la limpieza, el servicio, la amabilidad del personal. Proximidad al mar y comercios.
Comentarios adicionales
Arquitectura de 'hormigón' del tamaño de una piscina.
Nota
8,2
Lo que me ha gustado
Personal amigable. Limpieza en el hotel.
Comentarios adicionales
La piscina carece de instalaciones y el agua estaba fría. Cuarto de baño con puerta de cristal que da demasiada luz a la habitación por la noche.
Nota
8,8
Lo que me ha gustado
El servicio de SPA y las masajistas.
Comentarios adicionales
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Nota
9,8
Lo que me ha gustado
Hotel muy cerca del mar, limpio, personal amable. La zona está bien comunicada y por lo poco que pude ver también parece ser la parte más bonita de la isla.
Comentarios adicionales
La ducha del hotel no era la mejor, el agua se depositaba y en algunos lugares goteaba de la bandeja.
Nota
6,8
Lo que me ha gustado
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Nota
9,2
Lo que me ha gustado
Hotel muy tranquilo y confortable. El personal es amable y se esfuerza por hablar un poco de francés. Ambiente todas las noches, muy agradable.
Comentarios adicionales
La ubicación del hotel es demasiado turística, sólo hay hoteles uno encima del otro y tiendas de souvenirs, lo que estropea el entorno. Los postres no son buenos, ni caseros. Por lo demás, comidas variadas y buenas.
Nota
6,6
Lo que me ha gustado
El personal del hotel en todos los departamentos,muy amables y serviciales
Comentarios adicionales
Comida repetitiva y de baja calidad ,el todo incluido no es real,yo le llamaría pensión completa con refrescos y cerveza,las bebidas que entraban en TI son de marcas blancas y calidad malísima
Nota
10
Lo que me ha gustado
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Nota
5,6
Lo que me ha gustado
Los empleados
Comentarios adicionales
La puerta del baño es traslúcida y deja pasar la luz. En cuanto amanece no se puede pegar ojo
Nota
9,8
Lo que me ha gustado
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Nota
8,8
Lo que me ha gustado
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Nota
7,4
Lo que me ha gustado
Situación muy correcta. Limpieza del establecimiento, acogida y amabilidad del personal muy satisfactoria. Agradable decoración y ambiente. Hotel y habitación tranquila con vistas laterales al mar. Sólo adultos respetados y muy satisfactorios. Proximidad muy satisfactoria a los comercios esenciales.
Comentarios adicionales
Wifi no funciona o funciona muy poco con cortes permanentes en la habitación. Es muy decepcionante y problemático tener una conexión. Catering decente pero pocas opciones. Espectáculos entretenidos pero de nivel muy mediocre en general.
Nota
10
Lo que me ha gustado
Todo pero especialmente la zona de masajes.
Comentarios adicionales
Pago por soporte de equipaje. Anormal para una gran empresa como Iberia
Nota
8
Lo que me ha gustado
Personal de bienvenida. Lindo hotel. Gran selección de comida.
Comentarios adicionales
Diseño de la habitación, puerta de cristal sin insonorización entre el aseo y la habitación. ¡Azotea que da acceso a la condenada vista al mar!
Nota
8
Lo que me ha gustado
Hotel muy bien situado. Playa (playa del Inglés) cercana. Gran paseo. Varias tiendas. Casi todo se puede hacer a pie.
Comentarios adicionales
Gran gran inconveniente en la comida. Decepcionado con la calidad. A lo largo de varias comidas, los entrantes y la fruta se voltearon. Como si la comida hubiera pasado la noche o el día sin enfriar. Afortunadamente Burger King, McDo y otros restaurantes cercanos. Cuando elegimos todo incluido es para evitar gastos innecesarios. Revisar el concepto de fórmula todo incluido en cuanto a meriendas de la mañana y de la tarde. De hecho no son autoservicio, nos corresponde a nosotros ir a reclamarlos.
Nota
8,8
Lo que me ha gustado
Amabilidad del personal. Mención especial a la camarera de la piscina Natalie que además de simpática y agradable, entre servir bebidas, colocar mesas, recoger vasos y ceniceros, no paraba en ningún momento.
Está próximo a la playa pero había que bajar escaleras (como 5 pisos).
Comentarios adicionales
Cócteles y helados eran de pago. Los sandwitches del todo incluido dejaban mucho que desear. Buffet pequeño y sin variedad, cumple pero no vas a disfrutar. Los dos ascensores estaban permanentemente ocupados.
Nota
10
Lo que me ha gustado
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Nota
7,2
Lo que me ha gustado
La ubicacion
Comentarios adicionales
Dos cosas:
-La comida algunos días daba asco, ya que se ve que las ensaladas no están nada frescas y luego las colas para la parte de platos calientes algunos dias no dan ganas de comer. La ultima noche cambiamos de hotel y nos fuimos a otro sitio porque ya no podíamos con tanta fritura y ruido.
-Al llegar un cliente estaría bien comunicarle que el balcón da a la zona de fiestas/conciertos. Teníamos muchas inmersiones contratadas muy temprano por la mañana y hasta las 23 no podíamos dormir por la música y sin otra alternativa.
Nota
8,6
Lo que me ha gustado
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Nota
8,6
Lo que me ha gustado
El trato del personal y la situación del hotel.
Comentarios adicionales
Poca variedad en la comida. Bastante mejorable en la calidad.
Nota
4,2
Lo que me ha gustado
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Nota
9,8
Lo que me ha gustado
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Nota
10
Lo que me ha gustado
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Nota
10
Lo que me ha gustado
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Nota
8,8
Lo que me ha gustado
El servicio del personal, la limpieza de la habitación limpia cada día, recepción que habla francés. Menú variado todos los días.
Comentarios adicionales
Si has alquilado coche ten paciencia a la hora de aparcar, el hotel no tiene sitio y es muy complicado aparcar en las calles. Si coges cócteles del todo incluido no te emborracharás con ellos, elige alcohol con lima
Nota
6,8
Lo que me ha gustado
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Nota
8,8
Lo que me ha gustado
Hotel limpio y agradable. Muchas gracias al personal francófono Jenny en la recepción y Antonio en el comedor.
Comentarios adicionales
La sangría en la fórmula todo incluido vino tinto y pepsi cola sin comentarios. El tema de las comidas no se respeta realmente. No se permite cesta de picnic cuando se sale con el proveedor del servicio dentro del hotel. Ningún plato típico de la isla. Falta de sombrilla alrededor de la piscina.
Nota
8,8
Lo que me ha gustado
La atención de todo el personal.
Comentarios adicionales
Que la piscina fuese de agua caliente (muy caliente).
La poca variedad del catering.
Nota
6,2
Lo que me ha gustado
La habitación estaba bien, aunque el edificio necesitaba unas reformas.
Comentarios adicionales
El emplazamiento del hotel, zona abarrotada imposible aparcar. Lleno de hoteles y alquiler de vehículos que ocupan todas las plazas de aparcamiento. El buffet justo y de baja calidad para un 4 estrellas. Vasos manchados de pintalabios, carne a la plancha incomestible. Ambiente de Lloret. No ha sido un viaje de los que estamos acostumbrados con vosotros, con una cierta "exclusividad". Hay zonas de Gran Canaria menos masificadas y con más categoria por ese precio y un 4 estrellas.
Nota
9,2
Lo que me ha gustado
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Nota
9,4
Lo que me ha gustado
La habitación era muy espaciosa, una cama amplia y cómoda.
Muy buena atención del personal, sobre todo de la limpieza.
Comentarios adicionales
Lo que menos es que no tengan vasos de sidra para un todo incluido y tengas que estar levantándote todo el rato a pedir.
La comida buena, tirando a muy buena aunque con falta de variedad.
Nota
8,8
Lo que me ha gustado
Su personal. Muy atentos y serviciales. También la limpieza.
Comentarios adicionales
Poca variedad en el bufé.
Nota
8,2
Lo que me ha gustado
El trato del personal y la limpieza.
Comentarios adicionales
Es un hotel pensado para extranjeros. Los horarios de las comidas muy limitados. El todo incluido no lo hemos podido aprovechar, porque no nos daba tiempo a llegar. Las bebidas malísimas, si querías una de marca, las teníamos que pagar. Los snacks, sólo habían unos sándwiches congelados. El buffet muy repetitivo y de baja calidad.
Nota
8,6
Lo que me ha gustado
Limpieza y amabilidad del personal. Pocos o ningún cajón en la habitación para guardar nada.
Comentarios adicionales
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Nota
8,8
Lo que me ha gustado
Establecimiento de tamaño razonable con solárium/bar en la azotea, bien mantenido y decorado con gusto
Comentarios adicionales
La comodidad de los sofás de la planta baja...
Nota
8,2
Lo que me ha gustado
Sin duda el personal del hotel, se desvivían para que todo estuviese bien y eran encantadores, sobre todo las camareras
Comentarios adicionales
La zona de piscina la esperaba más grande
Nota
8,2
Lo que me ha gustado
Servicio amigable
Comentarios adicionales
habitaciones un poco cansadas
Nota
8,2
Lo que me ha gustado
Vuelo + hotel todo incluido del 26 de marzo al 5 de abril Muy buena relación calidad-precio Servicio mínimo de Vueling, contrapartida del low cost. 92 € por maleta en bodega, 30 € por asiento de pasajero para facturación hotel bien ubicado, servicios muy correctos los lugares alrededor de las piscinas deben ser de difícil acceso en julio agosto alquiler de coches a través de BSP OK (empresa de alquiler: AVIS) Primera experiencia "viaje privado", volveremos a empezar
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Nota
9,4
Lo que me ha gustado
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Comentarios adicionales
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Nota
9,2
Lo que me ha gustado
Personal muy servicial, sonriente y disponible.
Comentarios adicionales
Restauracion. Platos no identificados, una persona en la parrilla abrumada, postres iguales todos los días y demasiado dulces.
Nota
10
Lo que me ha gustado
La recepción la ubicación la comodidad
Comentarios adicionales
Jugos de fruta

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