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Playa Blanca /España
MYND Yaiza 4*
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Opiniones de los clientes —
Puntuación media
8,8/10
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Distribución de la puntuación (basada en 71 comentarios)
Excelente
37
Bueno
27
Regular
7
Malo
0
Puntuación por categoría
Situación del hotel
9
Entorno
9
Servicios y personal
9
Habitación
8,2
Limpieza
8,8
Equipamiento
8,8
Relación calidad / precio
8,8
71 testimonios de los clientes
Nuestros socios españoles todavía no nos han mandado ningún comentario sobre este viaje. Puedes consultar los comentarios de nuestros clientes internacionales. Se traducirán de forma automática para una mejor comprensión.
Nota
8,8
Lo que me ha gustado
La ubicación geográfica y su entorno Numerosas piscinas y 2 zonas separadas para niños y relax. Calidad de los desayunos
Comentarios adicionales
La zona de piscina/tumbonas no necesariamente se limpia por la mañana para comenzar un nuevo día. Calidad media de las cenas
Nota
9,2
Lo que me ha gustado
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Comentarios adicionales
El rendimiento en la discoteca es demasiado repetitivo
Nota
8,2
Lo que me ha gustado
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Comentarios adicionales
El socio no ha escrito ningún comentario
Nota
9
Lo que me ha gustado
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Comentarios adicionales
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Nota
8,6
Lo que me ha gustado
La arquitectura del hotel, su ubicación, la tranquilidad, las piscinas con hermosos jardines. La comodidad de la habitación. El estacionamiento frente al hotel, muy práctico y siempre con espacio de sobra.
Comentarios adicionales
Nada que decir
Nota
8
Lo que me ha gustado
Excelente servicio al cliente, especialmente de.
Comentarios adicionales
Comodidad de sofá cama.
Nota
9,8
Lo que me ha gustado
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Comentarios adicionales
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Nota
8,4
Lo que me ha gustado
La atención de todo el personal muy buena desde recepción hasta los del bar del lobby. Tranquilidad. Disfrutamos mucho el SPA . Restaurante de mesa en la cena con buena relación calidad/ precio.
Comentarios adicionales
El buffet de comidas y cenas muy restringido para lo que cuesta.
Luz muy pobre en el baño y falta de privacidad. No vendría mal una separación entre la bañera y la puerta de la habitación.
Nota
8,6
Lo que me ha gustado
La ubicación era excelente, a solo unos minutos a pie de la playa y del puerto deportivo, con varias tiendas y restaurantes para elegir. El personal fue estupendo; tuvimos un pequeño problema con la televisión e internet de la habitación y se esforzaron al máximo para solucionarlo. Se lo agradezco mucho.
Comentarios adicionales
No hay grandes disgustos, tal vez más opciones de bebidas en el bar serían un beneficio, pero no un problema importante.
Nota
9,2
Lo que me ha gustado
La amplitud de las habitaciones, los animadores, el servicio
Comentarios adicionales
El mal humor del cocinero del restaurante de La mesa de dentro del hotel.
Nota
6,4
Lo que me ha gustado
Valoro la modernidad y el cuidado del hotel, así como la atención a los temas de sostenibilidad y la división de espacios tranquilos/de entretenimiento, para no causar daño a nadie. El restaurante La Mesa era de gran calidad.
Comentarios adicionales
La política de cash back de devolver una tarifa si la habitación no se limpia es muy interesante e inteligente, pero fue mal comunicada y con información parcial, por lo tanto aceptamos, no recibiendo el servicio, pero no habiendo seguido un procedimiento que no nos habían explicado, no se nos asignó luego el reembolso, añado, sin compensarnos de ninguna manera... esto fue un fallo en la estancia, la verdad. El buffet de la cena era muy rico, pero con pocas alternativas/atención para vegetarianos y con comidas extremadamente pesadas. El otro restaurante a la carta ofrecía una variedad mucho más amplia.
Nota
10
Lo que me ha gustado
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Comentarios adicionales
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Nota
7,8
Lo que me ha gustado
Es un bonito hotel. Con las piscinas climatizadas,
Comentarios adicionales
No tengo ninguna queja el personal muy amable y servicial
Nota
10
Lo que me ha gustado
todo
Comentarios adicionales
nada
Nota
7,8
Lo que me ha gustado
Todo correcto: comodidad, instalaciones, comida del bufet. Todo un acierto la carta de pago para administrarnos mejor el consumo de la pensión contratada. Mención especial a todo el equipo de trabajadores, súper atentos en todo momento.
Comentarios adicionales
Como aspecto negativo el diseño de las habitaciones y cuarto de baño integrado. Provoca falta de intimidad y malestar en algunos momentos.
Nota
8,6
Lo que me ha gustado
Muy buen buffet en el desayuno. Amabilidad del personal del restaurante y bar. Habitación amplia con camas cómodas. La zona de la piscina grande y con muchas hamacas para tomar el sol. El hotel está a un paseo de la playa y de la zona más comercial. Sin duda volvería y lo recomiendo.
Comentarios adicionales
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Nota
10
Lo que me ha gustado
Tiene dos zonas de piscina, una para más niños y otra de relax. Eso me parece ideal. El servicio era de 10 y la comida del buffet estaba muy buena, cada día van cambiando.
Comentarios adicionales
La comida tipo snack no es muy allá.
Nota
9,8
Lo que me ha gustado
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Comentarios adicionales
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Nota
9,6
Lo que me ha gustado
Me encantaron las pintorescas habitaciones, las camas y la vista, agradable y tranquila. Comida excelente, especialmente los waffles calientes por la mañana.
Comentarios adicionales
Nada que no me guste, pero me hubiera gustado que hubiera más opciones veganas.
Nota
8,4
Lo que me ha gustado
La ubicación del hotel y su construcción. Está hecho de tal manera que casi no se siente el viento en la piscina, muy agradable. Incluso los cócteles sin alcohol son buenos y el bar de la piscina es muy conveniente.
Comentarios adicionales
El personal no es muy acogedor (a excepción de una chica en el bar de la piscina infantil que es súper linda). Cuando haces una consulta en recepción te dicen que la hagas a través del terminal. De lo contrario, la habitación no es muy práctica, no hay privacidad entre el baño y el resto de la habitación. En los restaurantes, a veces tienes que esperar 15 minutos para que el camarero te mire y pida bebidas.
Nota
9,4
Lo que me ha gustado
Mind Yaiza es un hotel con tan solo 4 años de antigüedad. Nos gustó mucho por su atención a la sostenibilidad ambiental, por los espacios modernos, cuidados y llenos de vegetación. La estructura cuenta con dos zonas diferenciadas, la zona dedicada a las familias y la zona de relax, ambas con piscinas. También hay un gimnasio y un spa, quizás un poco pequeño, pero aún así agradable. Todo el personal fue muy amable. El sistema para aprovechar la media pensión es inusual, pero aún así práctico. Mind Yaiza también ofrece la posibilidad de aprovechar un descuento, convertible en un bono de compra para utilizar en el bar, en caso de que no desees que te limpien la habitación todos los días.
Comentarios adicionales
Desafortunadamente nuestra habitación estaba conectada a otra y podíamos escuchar todos (¡y quiero decir todos!) los ruidos que venían de los otros huéspedes. Otro aspecto que no me gustó es la zona del baño/ducha que sólo está parcialmente separada por cristal.
Nota
8
Lo que me ha gustado
Zona de piscina zen casi sin niños
Comentarios adicionales
Paso a la terraza de la habitación por todos los huéspedes del piso.
Nota
10
Lo que me ha gustado
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Comentarios adicionales
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Nota
9,4
Lo que me ha gustado
El buffet y el restaurante + el standing del hotel: las habitaciones y zonas comunes están muy cuidadas así que sabes lo que pagas.
Comentarios adicionales
Me hubiera gustado tener más información sobre las actividades que ofrece el hotel a mi llegada. Un pequeño inconveniente fue que no había un kit de supervivencia incompleto en la habitación (falta pasta de dientes, zapatillas, gorro de ducha), pero nada demasiado problemático.
Nota
6,8
Lo que me ha gustado
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Nota
9
Lo que me ha gustado
Gran complejo hotelero.
Comentarios adicionales
El hotel cuenta con dos zonas: Relax y Familia. Como pareja jubilada, solicitamos específicamente estar en la zona Relax, pero nuestra habitación estaba en la zona Familiar, aunque cerca de la intersección de ambas. Una familia se mudó encima de nuestra habitación el tercer día y sufrimos el inevitable ruido familiar, sobre todo por las mañanas.
Nota
8,4
Lo que me ha gustado
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Comentarios adicionales
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Nota
8,4
Lo que me ha gustado
La media pensión flexible fue genial: nos dieron la opción de usar el crédito de media pensión en cualquier momento del día en lugar de solo la cena. El complejo era moderno y estaba bien distribuido. Había muchas tumbonas y sombrillas. El personal era muy amable.
Comentarios adicionales
El baño de la habitación no era muy privado. Algo que delimitara esa parte de la habitación mejoraría el problema. Habría sido bueno contar con algún tipo de aplicación en lugar de tener que llevar un formulario manual para la media pensión flexible. Al llegar no nos explicaron el proceso para cambiar las toallas de piscina, pero esto habría sido útil.
Nota
8,8
Lo que me ha gustado
Personal muy agradable y acogedor, piscina climatizada, entorno magnífico y práctico. ¡Gimnasio y spa bien cuidados!
Comentarios adicionales
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Nota
10
Lo que me ha gustado
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Comentarios adicionales
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Nota
7,2
Lo que me ha gustado
Instalaciones nuevas.
Comentarios adicionales
Servicios y personal mejorable.
Nota
9,2
Lo que me ha gustado
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Comentarios adicionales
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Nota
9,4
Lo que me ha gustado
Desayuno muy variado y de calidad, muy buen café.
Comentarios adicionales
El snack pool no está a la altura de los demás servicios
Nota
6,2
Lo que me ha gustado
El desayuno, la piscina, la amabilidad del personal.
Comentarios adicionales
La suite al lado de una cancha de baloncesto donde la gente jugaba hasta pasada la medianoche y un hotel que hacía fiestas musicales muy ruidosas. Para un ambiente "relajado y tranquilo" no fue nada satisfactorio
Nota
8,8
Lo que me ha gustado
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Comentarios adicionales
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Nota
8,6
Lo que me ha gustado
Descanso, clima, piscina, buena comida, buen hotel.
Comentarios adicionales
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Nota
9,4
Lo que me ha gustado
El hotel era perfecto!
Comentarios adicionales
Habíamos mencionado que teníamos un niño de 4 años. La cama que le proporcionaron era un catre, así que un poco estrecha...
Nota
9,4
Lo que me ha gustado
El hotel es magnifico, muy bien ubicado, a 5 minutos andando de la magnifica playa de Playa Blanca. Las habitaciones están limpias, la ropa de cama es de buena calidad, lo que hizo que la estancia fuera muy agradable y relajante. ¡Marco, el barman, es muy amable y prepara deliciosos cócteles!
Comentarios adicionales
El hecho de habernos instalado en la parte familiar cuando éramos pareja… un poco de vergüenza. Afortunadamente, en esta época del año había muy pocos niños.
Nota
9,8
Lo que me ha gustado
El entorno es precioso, el hotel es tranquilo y el personal agradable y servicial.
Comentarios adicionales
En nuestra habitación 1015, la pared de la ducha no es muy impermeable. Salía agua e inundaba el suelo.
Nota
9,8
Lo que me ha gustado
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Nota
10
Lo que me ha gustado
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Nota
9,4
Lo que me ha gustado
Hermoso hotel Muy limpio Personal amigable habitaciones muy grandes
Comentarios adicionales
Transfer no llego al aeropuerto
Nota
10
Lo que me ha gustado
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Nota
8,6
Lo que me ha gustado
Recibimos una actualización gratuita a una suite. Eso fue realmente genial. Incluso si los artesanos todavía estaban activos en la habitación vecina, porque el hotel aún no estaba completamente terminado después de la renovación. La calidad del restaurante era muy buena en el desayuno y la cena. La piscina infantil y el Splasharea han tenido mucho éxito. Parque infantil también bueno.
Comentarios adicionales
El único inconveniente del hotel, como a menudo se ha quejado, es el diseño abierto de las habitaciones, incluido el baño. Pero eso ya lo sabíamos de antemano y estuvo bien para nosotros.
Nota
9
Lo que me ha gustado
Mucho espacio, bonita decoración moderna, gran desayuno, bonitas piscinas.
Comentarios adicionales
Desagradable olor a desagüe en la habitación y trabajos de reparación ruidosos, además no había insonorización entre las habitaciones/baños contiguos, por lo que la privacidad se veía afectada.
Nota
10
Lo que me ha gustado
Tanto las instalaciones como el personal estuvieron a la altura de un hotel de cuatro estrellas, especial atención a las camareras del desayuno!
Comentarios adicionales
Un store en la ventana del baño hubiera venido muy bien, para que no entrara tanta luz a la mañana
Nota
9,4
Lo que me ha gustado
ENCANTADOR NUEVO HOTEL MODERNO BRILLANTE FRESCO LA GERENTE ALEXA HIZO MÁS ALLÁ PARA AYUDARNOS CON NUESTROS PROBLEMAS FUE MUY ATENTO Y QUERÍA QUE FUIMOS FELICES
Comentarios adicionales
EL AIRE ACONDICIONADO - NO FUNCIONA LAS HABITACIONES SON MUY CALIENTES ES MEJOR DORMIR CON LAS VENTANAS Y LAS PUERTAS ABIERTAS
Nota
8,2
Lo que me ha gustado
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Nota
9,8
Lo que me ha gustado
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Nota
6
Lo que me ha gustado
Todo el personal trabajó duro. El diseño fue brillante
Comentarios adicionales
El hotel no estaba listo para abrir, el baño habría inundado la habitación debido al mal trabajo de los contratistas. Los azulejos en las áreas exteriores ya habían comenzado a levantarse y alrededor del área de la piscina estaban sucios. Desperdiciamos 3 días de vacaciones quejándonos con relaciones con los huéspedes
Nota
10
Lo que me ha gustado
La amabilidad y profesionalidad del personal, tanto de recepción como de limpieza y cafetería. La habitación cómoda y bonita. El bufet muy variado y muy bueno. Las instalaciones cuidadas y limpias. En resumen, para volver y recomendar
Comentarios adicionales
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Nota
9,2
Lo que me ha gustado
Me encantó la novedad y el estilo del hotel. También me encantó la zona de relajación que estaba separada. Era muy elegante y tranquilo.
Comentarios adicionales
Las primeras habitaciones daban a una valla, muy decepcionante. sin vista Nos mudamos a una ubicación mucho mejor y con una vista. Pero el baño tenía un olor a cloaca muy desagradable la mayoría de los días.
Nota
8,2
Lo que me ha gustado
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Nota
8,4
Lo que me ha gustado
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Nota
7,6
Lo que me ha gustado
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Comentarios adicionales
Mala iluminación del espejo del lavabo, falta de campana extractora y escobilla en el baño.
Nota
8,8
Lo que me ha gustado
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Nota
10
Lo que me ha gustado
Sin quejas. Muy buen hotel con equipamiento nuevo, muy tranquilo. La habitación era enorme y tranquila ubicación. Personal muy agradable, sonriente y receptivo. El restaurante servido en la mesa con un buen menú es realmente de calidad. Apreciamos que nuestra media pensión fuera un paquete que podíamos usar como quisiéramos durante la semana. ¡Grandes actuaciones! En resumen, estamos encantados con nuestra estancia.
Comentarios adicionales
Nada
Nota
6,8
Lo que me ha gustado
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Nota
8,6
Lo que me ha gustado
Muy lindo hotel nuevo, muy bien ubicado, el desayuno es muy muy bueno. Muy buen marco.
Comentarios adicionales
El baño en medio de la habitación, sin delimitación alguna es un punto que no apreciamos. La cena a la carta no fue muy buena.
Nota
10
Lo que me ha gustado
Amabilidad del personal Desayuno excelente
Comentarios adicionales
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Nota
7,8
Lo que me ha gustado
Hotel muy bien distribuido, ambiente agradable y amigable, buen bar, buena distribución con la zona solo para adultos, muy buen horario de desayuno de ocho y media a doce y media Ubicación tranquila pero a poca distancia del centro con todos los restaurantes, amplio estacionamiento en frente a la puerta, gestión hotelera profesional
Comentarios adicionales
El restaurante no es del todo de primera categoría y se cometió un error con nuestra factura, después de lo cual tomó 50 minutos y muchas versiones nuevas del recibo para rectificar esto, y el personal no se atrevió a enfrentarnos. Pero no teníamos la intención de usar el restaurante del hotel de todos modos, preferimos comer fuera de todos modos.
Nota
9,2
Lo que me ha gustado
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Nota
8,8
Lo que me ha gustado
Los restaurantes y la recepción. Los camareros, el personal de recepción, el personal del bar son muy agradables. Los platos de los dos restaurantes son excelentes.
Comentarios adicionales
Los inodoros con el vidrio transparente y se debe aspirar diariamente
Nota
10
Lo que me ha gustado
Hermoso hotel con todo nuevo e impecable. Fue muy relajante junto a la piscina, que también estaba climatizada. Encantadoras bebidas servidas en el bar, de muy buena calidad. Realmente disfrutamos el desayuno, tanta variedad y deliciosa comida fresca y saludable. Nuestra habitación era increíble, la televisión tenía canales en inglés y nos permitió transmitir. También los enchufes tenían acceso para cables sin tener que enchufar para cargar nuestro teléfono. El personal era muy amable y trabajador. Realmente disfrutamos de nuestra estancia tanto que hemos reservado para volver.
Comentarios adicionales
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Nota
8,6
Lo que me ha gustado
el personal muy atento
Comentarios adicionales
las cenas del hotel
Nota
8,8
Lo que me ha gustado
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Comentarios adicionales
No funcionaba la calefacción
Nota
9,4
Lo que me ha gustado
La tranquilidad del lugar, la calidad de los productos frescos para las comidas.
Comentarios adicionales
Personal y tecnologías que recién comenzaban... leer el menú necesariamente por código QR... no es práctico con los ancianos, y cuando el wifi no funciona bien... el menú no varía lo suficiente durante una semana
Nota
9,2
Lo que me ha gustado
Decoración y zona piscina. Amabilidad del personal.
Comentarios adicionales
Falta de intimidad debido al insuficiente aislamiento de las paredes de la habitación. Se oye mucho a los ocupantes del cuarto contiguo.
Nota
6,8
Lo que me ha gustado
Molt ben situat, hotel de línia moderna i agradable. Bons jardins i piscines i bon Spa. El personal amb moltes ganes de fer-ho bé. L'esmorzar fantàstic.
Comentarios adicionales
A l'habitació feia molt fred i no hi ha calefacció., hauríem de tenir un calefacctor per augmentar la temperatura, anàvem amb jerseis i bufanda i entrar a la dutxa va ser un sacrifici. La nostra hab. estava en un pis sense ascensor i vam haver de pujar la maleta per l'escala. La mitja pensió, hi havia un menú molt repetitiu, val més un bufet lliure.
Nota
10
Lo que me ha gustado
Un hotel precioso, totalmente nuevo y muy bonito. Está en una zona bonita y cómoda. Cerca de las playas. Todo el personal es muy amable y atento
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Nota
9,2
Lo que me ha gustado
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Nota
7
Lo que me ha gustado
Gran ubicación
Comentarios adicionales
Este es un hotel nuevo que no está totalmente completo. Spa no terminado. El desayuno estaba en el nivel subterráneo, no del todo tentador. Siempre se acabaron las bolsitas de té del desayuno inglés, los huevos no se cocinaron adecuadamente y estaban fríos. Las habitaciones son muy pequeñas con inodoro y ducha en el dormitorio con puertas de vidrio esmerilado. La ducha goteaba en el inodoro, inundándolo. Hacía frío por la noche cuando nos quedamos. Pedimos mantas extra, muy amablemente nos dieron edredones nuevos, ¡pero no tenían fundas para ellos! No tienes un balcón privado, todos pasan por tu puerta para acceder a sus habitaciones. No lo recomendaría.
Nota
10
Lo que me ha gustado
Todo, hermoso hotel, muy buen desayuno, cálida bienvenida.
Comentarios adicionales
Nada
Nota
9
Lo que me ha gustado
La atención del personal, gracias especialmente a Alfonso (recepción), así como en el comedor atodos.
Comentarios adicionales
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Nota
10
Lo que me ha gustado
Un hotel de moda con una decoración natural y contemporánea con un personal muy competente y acogedor atento a sus clientes. Una gran sorpresa ******
Comentarios adicionales
raza
Nota
6,8
Lo que me ha gustado
Personal muy atento y agradable, calidad del catering, entorno exterior e interior relajante y agradable. Cerca de tiendas y alquiler de coches.
Comentarios adicionales
Habitación que no se corresponde en absoluto con lo que había visto en una foto en un viaje privado, sin baño real: ducha e inodoro en un pasillo, lavabo en la entrada de la habitación ... sin privacidad posible, muy mala insonorización (intenso ruido de las tuberías) ruido de la carretera porque la habitación al lado de la carretera está bastante concurrida ... los pasillos pasan frente a las ventanas, por lo que la cortina opaca está constantemente cerrada ... , tienda...
Nota
6,8
Lo que me ha gustado
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Nota
6,6
Lo que me ha gustado
La atención del personal. Desayuno e instalaciones.
Comentarios adicionales
El hotel no tiene calefacción. Lo solicitamos y no tienen sistema se calefacción. Nos ofrecieron mantas que evidentemente no es una solución. Pasamos frio. Esperamos su solución a esto ya que no fue agradable.
Nota
9,2
Lo que me ha gustado
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Nota
8,4
Lo que me ha gustado
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8,2
Lo que me ha gustado
la amabilidad
Comentarios adicionales
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Nota
9,2
Lo que me ha gustado
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