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Mallorca /España
Tonga Tower Design Hotel & Suites 4*
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Opiniones de los clientes —
Puntuación media
8,6/10
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Distribución de la puntuación (basada en 159 comentarios)
Excelente
81
Bueno
63
Regular
10
Malo
5
Puntuación por categoría
Situación del hotel
8,4
Entorno
8,4
Servicios y personal
8,8
Habitación
8,8
Equipamiento
8,8
Relación calidad / precio
8,6
Limpieza
9
159 testimonios de los clientes
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Nota
9,2
Lo que me ha gustado
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Comentarios adicionales
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Nota
6,8
Lo que me ha gustado
La limpieza de las habitaciones Servicio receptivo (el técnico intervino rápidamente cuando la habitación no tenía presión de agua, o cuando el techo tenía goteras, etc.) La comida es de muy buena calidad, aunque nos preocupaba que el formato buffet pudiera afectar la calidad de la comida. Pero al final, estuvo muy buena. La vista lateral al mar es muy lejana y el paisaje circundante está muy urbanizado.
Comentarios adicionales
Un complejo demasiado grande, demasiada gente, muchos ingleses y alemanes sin ningún sentido del pudor, muchos niños ruidosos... El personal no está dispuesto a "vigilar" a la hora de reservar tumbonas: en resumen, no hay tumbonas disponibles si no dejas la toalla en el suelo antes de las 7 de la mañana, como todo el mundo. Desde un punto de vista ecológico (esto, sin embargo, no afectó la calidad de nuestra estancia): la luz del vestíbulo estaba encendida toda la noche, el aire acondicionado estaba encendido todo el tiempo, incluso después del servicio de habitaciones de la mañana, el jabón/gel de ducha estaba en micro dosis (en lugar de recambios en las duchas). Las almohadas eran demasiado finas/ligeras y no había almohadas adicionales en la habitación...
Nota
8
Lo que me ha gustado
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Nota
7,4
Lo que me ha gustado
Fácil aparcamiento en las inmediaciones. Check-in muy fácil, personal atento y receptivo a nuestra solicitud de cambio de camas excepto para la aplicación de las normas de la piscina... Buffet variado todos los días
Comentarios adicionales
Incumplimiento de las normas de la piscina por parte de otros turistas y cuando tenemos algún altercado al respecto, recepción nos dice que no pueden hacer nada y por tanto no saben como hacer cumplir sus normas. Comida de mala calidad en el buffet. Habitación mal equipada para un hotel de 4 estrellas. Demasiado ambiente familiar, aunque no estuviera descrito originalmente. Es más un club de vacaciones que un hotel de 4 estrellas.
Nota
8,4
Lo que me ha gustado
Las habitaciones son amplias y limpias, el personal y el equipo de animación son, en general, muy amables, y la comida es realmente buena para ser un restaurante de alta gama. También es genial poder comer una vez por estancia en el restaurante Sky (¡delicioso!). El Skybar también es genial y solo para adultos.
Comentarios adicionales
Tener que madrugar todos los días para reservar tumbonas en la piscina. El hotel sabe que no hay suficientes tumbonas (supuestamente 600 para 900 huéspedes, pero es obvio que no hay 600), pero no hacen nada para solucionar el problema. Algunas áreas son para mayores de 18 años (por ejemplo, bienestar y fitness), pero esto no está bien controlado.
Nota
9
Lo que me ha gustado
Un hotel magnífico, desde el personal hasta la comida y la limpieza. Un agradecimiento especial a la Sra. Marlena, quien fue muy amable y servicial.
Comentarios adicionales
La distancia del mar
Nota
8
Lo que me ha gustado
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Nota
10
Lo que me ha gustado
El personal de recepción siempre habla francés, todo el personal es amable y sonriente. La comida es variada y buena. Las habitaciones son espaciosas y limpias. Todo el hotel está limpio. El personal de limpieza se ve con frecuencia en todas partes. Hay varias piscinas con abundantes tumbonas y camas alrededor de ellas. También hay un montón de actividades para realizar: fútbol, pádel, ping pong, etc. Recomiendo este hotel especialmente para personas que viajan con niños.
Comentarios adicionales
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Nota
8
Lo que me ha gustado
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Nota
9,8
Lo que me ha gustado
El hotel es muy bonito, el personal es muy amable. Las habitaciones son amplias, las piscinas son perfectas para todos y la comida es buenísima. ¡Es genial tener menús diferentes de cada país cada noche!
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Nota
8,6
Lo que me ha gustado
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Comentarios adicionales
Gestionar las tumbonas. Es difícil conseguir una, ya que los clientes las agarran desde las 8 de la mañana y casi nunca las usan.
Nota
8,2
Lo que me ha gustado
Todo incluido para hacer, siempre abierto para comidas y bebidas, incluso si julio y agosto se convierten en un desastre con 350 habitaciones, el restaurante será un desastre.
Comentarios adicionales
Para llegar al mar hay 8 minutos a pie.
Nota
6
Lo que me ha gustado
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Nota
9,8
Lo que me ha gustado
Todo está disponible para que no te pierdas nada. El hotel está muy bien ubicado y es fácil llegar en coche. ¡Tuvimos una estancia fantástica!
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Nota
8
Lo que me ha gustado
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Nota
6,6
Lo que me ha gustado
Cerca del mar y comercios.
Comentarios adicionales
Voyage Privé me había acostumbrado a una selección mucho mejor. El hotel no me inspiraba, el edificio era grande y antiguo, y le faltaba personalidad. La ducha tenía una fuga. Nuestra solicitud de cama doble no fue atendida, y nos dieron dos camas individuales.
Nota
8,4
Lo que me ha gustado
Habitación muy cómoda con un amplio balcón donde cuelga una secadora para toallas de playa y trajes de baño, muy práctica. Baño bonito y relativamente nuevo, con grifería en muy buen estado. Ropa de cama de muy alta calidad, incluyendo almohadas. Recepcionistas muy amables y multilingües. Bufés impresionantes en variedad, con suficiente reposición, calidad generalmente satisfactoria considerando las cantidades necesarias. Gimnasio bien equipado, aunque el equipo está al final de su vida útil. Las instalaciones del spa son agradables y limpias. Las piscinas exteriores están bien mantenidas. La playa está a 10-15 minutos a pie; hay varios supermercados junto al hotel y una bonita calle comercial paralela al paseo marítimo.
Comentarios adicionales
La piscina cubierta no está climatizada y el agua está muy fría. Las piscinas exteriores no son muy grandes en comparación con el número de habitaciones del hotel; en temporada baja eran suficientes, pero en verano deben estar abarrotadas. El spa es realmente muy pequeño (máximo dos personas a la vez en la sauna o el hammam). Limpiaron la habitación rápidamente, hicieron la cama y cambiaron las toallas, pero no barrieron cuando fue necesario ni repusieron los vasos y tazas usados.
Nota
9,8
Lo que me ha gustado
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Nota
9,4
Lo que me ha gustado
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Nota
10
Lo que me ha gustado
El hotel ha sido recientemente renovado por dentro (¡la fachada ha conservado sus barandillas de cristal de los años 70!), por lo que las habitaciones son modernas y limpias, y las zonas comunes están impecables. La comida es buena, abundante y variada. Las habitaciones se hacen todos los días, las toallas se cambian todos los días y el personal es muy servicial. Las piscinas y jardines pueden acoger a todos los turistas.
Comentarios adicionales
raza
Nota
9,8
Lo que me ha gustado
Bienvenidos
Comentarios adicionales
La calidad del agua del grifo
Nota
9,2
Lo que me ha gustado
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Comentarios adicionales
Demasiados pisos Hotel muy grande
Nota
8,6
Lo que me ha gustado
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Nota
9,2
Lo que me ha gustado
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Nota
8
Lo que me ha gustado
Hotel limpio, cambio de toallas a diario, recepcionistas amables. Bien ubicado, a 10 minutos a pie de la playa. parada de autobús justo al lado Hotel para familias con niños muy pequeños porque todo está en el lugar y diseñado para llenar los días.
Comentarios adicionales
Hotel demasiado tranquilo en un pueblo muy pequeño donde te puedes aburrir fácilmente si no tienes niños porque no hay mucho que hacer en el lugar aparte de la piscina y la playa. Necesitas un coche para moverte
Nota
6,8
Lo que me ha gustado
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Nota
8,6
Lo que me ha gustado
El buffet era muy bueno y variado cada noche, pero a menudo era el mismo por la mañana. El hotel estaba limpio, con actividades variadas y muchos servicios disponibles.
Comentarios adicionales
La estancia habría sido perfecta de no ser por el ruido de los compañeros de habitación. Había muchas familias en el hotel, y por lo tanto, muchos niños gritando, a veces hasta las 00:30. Es una pena para un hotel de este nivel.
Nota
9,4
Lo que me ha gustado
Apreciamos el variado buffet, el restaurante en la azotea, la amabilidad del personal, así como el acceso al gimnasio y la zona de bienestar con hammam/sauna/piscina.
Comentarios adicionales
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Nota
8
Lo que me ha gustado
Hotel bien ubicado Buena restauración
Comentarios adicionales
Spa: sin interés (chorros rotos, sauna muy pequeña)
Nota
9,8
Lo que me ha gustado
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Comentarios adicionales
Podíamos oír el inodoro tirando de la cadena desde las habitaciones de al lado.
Nota
10
Lo que me ha gustado
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Comentarios adicionales
Las camas individuales para una pareja no son muy buenas y la ropa de cama no tiene somier, solo una tabla, por lo que es muy dura.
Nota
9,4
Lo que me ha gustado
Un hotel precioso con todo lo necesario para pasarlo en grande: amplia terraza, personal amable, comida variada, un buffet delicioso, ¡incluso vimos champán en el desayuno! Una azotea impecable con magníficas vistas, hermosas piscinas y un equipamiento impecable. Excelente relación calidad-precio. Gracias.
Comentarios adicionales
Se suponía que nos regalarían una copa de vino, pero la recepcionista no había recibido el cupón de Voyages Privée. Me quejé el último día y nos ofreció una bebida, pero nos íbamos temprano. Lo que menos me gustó fue el olor desagradable que había encima de la cama, en el techo, como el de los cigarrillos, o el olor desagradable a primera hora de la mañana. Poco espacio de estacionamiento
Nota
10
Lo que me ha gustado
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Nota
9,2
Lo que me ha gustado
La vista desde la habitación, desde el sky bar. Dormitorio moderno, baño bien equipado. El buffet era excelente y variado. Cerca de comercios y de la playa. Habitación limpiada diariamente, toallas cambiadas.
Comentarios adicionales
Agua del grifo y ducha: olor y sabor desagradable, me cepillé los dientes con agua embotellada. Mala insonorización en las habitaciones, ruido de muebles y niños llorando hasta altas horas de la noche.
Nota
9,8
Lo que me ha gustado
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Nota
9,4
Lo que me ha gustado
Todo
Comentarios adicionales
Sólo una vez el camarero me negó el agua con gas, diciendo que se había acabado... para luego servirla a otras mesas... bueno, debe haber sido desagradable.
Nota
3,2
Lo que me ha gustado
Nada/NADA/nada
Comentarios adicionales
Ascensor que no funciona, hay que esperar 10 minutos en la planta 14 para darse un baño, una casa mal insonorizada es todo lo que hay, es necesario tener una TV de 4 estrellas, solo tenemos 3 recepciones de TV para TV o TV. Los botones no funcionan y 0 comentarios 0 avisos, la comida no es realmente increíble, pero está muy mal ubicado en Palma. Nunca más
Nota
9,4
Lo que me ha gustado
Habitaciones impecables y muy buenas instalaciones de piscina y spa.
Comentarios adicionales
Buffet de calidad media aunque variado. Y sobre todo sin ventanas oscuras en la planta baja.
Nota
3,2
Lo que me ha gustado
NADA
Comentarios adicionales
HOTEL USINE NO CONSIDERA EN ABSOLUTO A SUS CLIENTES. LA PERSONA DEL RESTAURANTE Y ESPECIALMENTE EL GERENTE ES MUY DECEPCIONANTE Y DECEPCIONANTE Y SE CONTENTO CON SOLO COMIDA DE FÁBRICA DE POLICÍA Y LO MISMO TODOS LOS DÍAS. UNA VERDADERA CATÁSTROFE. ESTE HOTEL ESTÁ MUY LEJOS DE LA PLAYA.
Nota
9,4
Lo que me ha gustado
La habitación espaciosa El atento personal El lugar cerca del mar
Comentarios adicionales
Las comidas suelen ser las mismas durante toda la semana.
Nota
10
Lo que me ha gustado
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Nota
9,2
Lo que me ha gustado
Catering variado y de calidad, muy de agradecer. Limpieza y amabilidad del personal, desde recepción hasta los camareros, y lo mismo ocurre con el personal de limpieza. La vista lateral al mar que ofrece Voyage Privé es un auténtico plus.
Comentarios adicionales
Falta de cajones y almacenamiento en el dormitorio. Ascensor demasiado pequeño teniendo en cuenta la cantidad de clientes que lo utilizan en las horas de comida y por lo tanto una larga espera.
Nota
9,4
Lo que me ha gustado
Personal amable, comidas variadas y de calidad. Impecable limpieza interior y exterior.
Comentarios adicionales
La mala calidad del alcohol en el bar, los ascensores demasiado pequeños y que hacían esperar demasiado, el desayuno a las 8am cuando el primer día eran las 7:15am.
Nota
8,8
Lo que me ha gustado
Restaurante variado. Spa muy agradable fuera de temporada. Magnífico y bien equipado espacio exterior. Habitación amplia, bien insonorizada y confortable.
Comentarios adicionales
Mucha información en alemán, ninguna en francés. El equipo de recepción cuenta con dos personas acogedoras, mientras que las demás sienten que les molestan, ni una palabra sobre cómo fue la estancia o un buen viaje a la hora de devolver las llaves. Restaurante y bar muy ruidoso.
Nota
8,2
Lo que me ha gustado
El hotel era muy bueno con muy buenas instalaciones. El personal del hotel fue muy atento! ¡Realmente mejoró la estancia! El hotel está a 800 metros del mar y cerca de muchas tiendas. Las habitaciones están muy bien, muy limpias, con un gran balcón con vistas al mar para nuestra habitación. El espacio exterior también es muy bueno.
Comentarios adicionales
Dicho esto, cuando probamos el SPA dos veces: la primera vez había un mechón de pelo mojado en el suelo y vasos del bar. En segundo lugar, los niños estaban jugando a la pelota en la piscina del SPA, aunque normalmente está prohibido para los niños solos, y también con globos. Había una persona en la recepción del spa pero no le importó. El restaurante ofrece una gran selección, pero la calidad no siempre está ahí.
Nota
8,4
Lo que me ha gustado
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Comentarios adicionales
El buffet era de mala calidad, todas las noches los mismos primeros platos, desde la cantina.
Nota
9,2
Lo que me ha gustado
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Nota
10
Lo que me ha gustado
Tome incluido y muchas veces no estoy para el almuerzo pido a Dd solicitud de canasta de viaje para la excursión me dijo que no lo hacen vergüenza que paguemos pasión completa y no haya canasta
Comentarios adicionales
Tome incluido y muchas veces no estoy para el almuerzo pido a Dd solicitud de canasta de viaje para la excursión me dijo que no lo hacen vergüenza que paguemos pasión completa y no haya canasta
Nota
8,4
Lo que me ha gustado
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Comentarios adicionales
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Nota
8
Lo que me ha gustado
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Comentarios adicionales
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Nota
8,8
Lo que me ha gustado
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Nota
7,4
Lo que me ha gustado
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Nota
7,8
Lo que me ha gustado
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Comentarios adicionales
El personal de recepción no habla francés. Informar a los clientes que la mayoría de la clientela es alemana. la comida es demasiado repetitiva
Nota
7,4
Lo que me ha gustado
Nos gustó el buffet variado, la limpieza de la habitación, su comodidad y su vista. Gracias a David, camarero muy acogedor.
Comentarios adicionales
Me di cuenta de que era temporada baja, pero es un hotel grande. No hay entretenimiento nocturno. El buffet sólo se sirve hasta las 20:30h.... por lo que las tardes pueden hacerse muy largas. Estamos geográficamente lejos de bares y vida nocturna. Poca o ninguna información para los franceses. Ninguna privacidad en la habitación... baño + WC separado de la habitación por una puerta de cristal que no cierra... y las camareras de piso que entran a limpiar a las 8:30 am... en resumen, las necesidades de los vacacionistas no son realmente tomadas en cuenta en este hotel.
Nota
8,4
Lo que me ha gustado
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Comentarios adicionales
El traslado del aeropuerto/hotel estaba planeado pero nunca llegó. Tuvimos que coger un taxi y la cena de nuestra tardía llegada no era digna de un 4* (tostada envuelta en plástico con una manzana y una galleta).
Nota
4
Lo que me ha gustado
El pequeño gimnasio y la pequeña piscina cubierta, así como el restaurante.
Comentarios adicionales
Limpieza, limpieza deficiente o inexistente, personal de limpieza que hurga en las cosas y habla mal a los clientes. Presenté una queja sobre el hotel, el servicio de limpieza y el personal, así como sobre la comodidad de la habitación y la primera cena que recibimos a nuestra llegada la primera noche. Más el traslado del aeropuerto al hotel que no estaba previsto.
Nota
10
Lo que me ha gustado
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Comentarios adicionales
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Nota
8,8
Lo que me ha gustado
Comida increíble y personal encantador.
Comentarios adicionales
Todo el mundo reservaba tumbonas a pesar de los carteles que decían que no.
Nota
8
Lo que me ha gustado
Bienvenida muy agradable y atenta. Personal muy amable. cuarto limpio de mucama Muy buen restaurante con personal agradable y platos variados, cada día teníamos una temática diferente.
Comentarios adicionales
Esperando el ascensor y parando en todos los pisos. Estábamos en el piso 13, eran 15 minutos entre la espera y la subida o bajada. Aire acondicionado demasiado frio en el recibidor y comedor, nos pusimos un jersey.
Nota
8,8
Lo que me ha gustado
Zona de piscina, limpieza general de todo el hotel. Excelente personal en todos los departamentos. Bebidas espirituosas de calidad de los bares.
Comentarios adicionales
Comida, muy repetitiva, mala elección.
Nota
9
Lo que me ha gustado
Lo mejor fue el desayuno buffet, la cena buffet y el servicio. Personal muy bien formado y amable en todo el hotel. Creo que el programa de animación está muy orientado al público español, aunque los invitados son muy internacionales.
Comentarios adicionales
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Nota
9,4
Lo que me ha gustado
Buenos dias muy buena estancia en el hotel Era mi cumpleaños y el hotel nos regaló una botella de champagne. fue muy amable de su parte
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Nota
8,8
Lo que me ha gustado
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Nota
8,6
Lo que me ha gustado
Me encantó la habitación. Gran vista. Ubicación tranquila. Me encantó la terraza y el restaurante de la azotea. Todo el personal es encantador. Buen desayuno buffet con mucha variedad. Nada fue demasiado problema. Llegamos después de medianoche y al registrarnos nos dieron un picnic de bienvenida con delicias dulces, así como jugo y agua, lo cual fue una idea encantadora después de un vuelo tardío y un traslado.
Comentarios adicionales
Nada todo estuvo hermoso
Nota
6,8
Lo que me ha gustado
El sucio.
Comentarios adicionales
Demasiado grande, siempre esperando luz, habitación 1219 contra 1 internet local y electricidad italiana. Ruido en la noche
Nota
9,8
Lo que me ha gustado
Soy un cliente habitual y diría que sigue siendo bueno.
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Nota
8
Lo que me ha gustado
Realmente disfrutamos de nuestra estancia, pero desafortunadamente el clima no fue bueno.
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Nota
8,6
Lo que me ha gustado
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Nota
6,6
Lo que me ha gustado
Los camareros y chefs del restaurante fueron muy amables. La piscina para niños fue muy divertida para nuestra hija.
Comentarios adicionales
* El vuelo se retrasó y llegamos demasiado tarde para cenar la primera noche. Nos dieron algunos sándwiches en la habitación, pero 1 de ellos tenía moho. * Demasiado ocupado en el restaurante (haciendo cola los fines de semana), mucha variedad, pero la calidad de la comida no es buena (mucha comida con poco sabor) * Almohadas pobres, planas y pequeñas en la cama: dé a los huéspedes la opción de elegir entre diferentes (en el armario, por ejemplo) *Algunos recepcionistas fueron amables, pero la mayoría no. Recibimos muy poca explicación al llegar, no nos ayudaron cuando queríamos toallas para la piscina y cuando quisimos reservar un masaje en el spa del hotel nos dieron un número para llamarnos. Así que terminamos reservando masajes en otro lugar. * El baño huele a desagüe. * Ruido de otras habitaciones, incluso se puede escuchar a la gente toser. En general, estoy muy decepcionado por ser un hotel de 4 estrellas (realmente no vale la pena).
Nota
10
Lo que me ha gustado
¡Excelente ubicación! Personal muy amable a pesar de las multitudes!
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Nota
8
Lo que me ha gustado
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Nota
9,8
Lo que me ha gustado
Buena relación calidad-precio
Comentarios adicionales
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Nota
8,6
Lo que me ha gustado
Ubicación cerca de la ciudad y transporte transitable, hotel limpio, registro fácil
Comentarios adicionales
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Nota
9,2
Lo que me ha gustado
Personal amable y dispuesto a ayudar.
Comentarios adicionales
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Nota
8,6
Lo que me ha gustado
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Nota
7,8
Lo que me ha gustado
La vista desde la habitación era genial. Variación en la comida, el sky bar es solo para adultos. Alquilar un coche en el hotel es muy fácil de usar.
Comentarios adicionales
El minibar no se rellenaba y si pedías rellenarlo solo te daban agua, triste. Se permite fumar en la piscina, ¡horrible! Es difícil encontrar amabilidad por parte de algunos empleados. Las pistas de pádel están situadas junto a la terraza del comedor, contaminación acústica todas las noches durante la cena. Niños gritando durante cada comida, elige solo adultos, esto es maravilloso.
Nota
5,6
Lo que me ha gustado
Nada
Comentarios adicionales
Absolutamente NO es un 4 estrellas, tal vez 1... No apto para turistas italianos (de hecho éramos los únicos), comida mala y dirigida a clientes rusos y orientales, restaurante con largas colas, sucio (pelos en el buffet y suciedad del cena anterior), zonas comunes con limpieza sumaria. La habitación (habíamos reservado una suite) era pequeña, sucia y maloliente. Después de dormir 2 noches, nos escapamos por nuestra cuenta a otra propiedad en la isla durante los 5 días restantes de nuestras vacaciones. Absolutamente NO RECOMENDABLE
Nota
9,2
Lo que me ha gustado
Hotel muy bonito, muchas piscinas, entretenimiento. A menos de 10 minutos del mar. Habitación limpia, personal agradable, balcón con vistas al mar.
Comentarios adicionales
El único inconveniente del catering: buffet libre con una amplia variedad pero lamentablemente no muy cualitativa. Se agradecería un esfuerzo en la limpieza de las mesas. Aumento diario de olores a aguas residuales en la ducha.
Nota
8,2
Lo que me ha gustado
El personal de recepción habla francés, ¡lo cual es muy agradable!
Comentarios adicionales
Para el catering, dentro del restaurante es ruidoso y el aire acondicionado es fuerte, ¡pero es muy agradable en la terraza al aire libre!
Nota
8
Lo que me ha gustado
La comida en el restaurante Sky con una vista magnífica. La limpieza de las instalaciones
Comentarios adicionales
Pocas tumbonas libres alrededor de la piscina. agua fría de la piscina ¡Olvidé mi sombrero en la habitación a la salida, llame a recepción unas horas más tarde y no encontraron el sombrero! ¡No está perdido para todos!
Nota
9,8
Lo que me ha gustado
Habitación espaciosa, muy limpia, con una cama grande y una cama plegable perfecta para una familia de 4. Un gran cuarto de baño con ducha y bañera y secador de pelo. Piscina exterior muy buena, las tumbonas son populares, merece la pena ir a poner las toallas antes de ir a comer ¡Desayuno y comida con buffet bastante completo y variado! Trona para niños. Un jefe de camareros que te coloca, parece una tontería pero facilita la vida familiar ¡Pago en la piscina o durante las comidas con la tarjeta de la habitación en la que se cargó el dinero! Tienes que pensarlo. ¡Posibilidad con la reserva en un viaje privado para cenar en la azotea! Apreciable El mini club (a partir de 3 años), a mi hija le gustaron las actividades que ofrecen, el horario es bastante limitado pero no fue peor (10_12h luego 15_17H) la playa no esta lejos traslado sin problemas desde el aeropuerto al hotel y viceversa (calcule 40 minutos) Los espectáculos nocturnos fueron bastante agradables.
Comentarios adicionales
Es cierto que hay que esperar los ascensores a veces unos diez minutos (p. ej., pide que te alojen en los primeros pisos para evitar decepciones), pero te acostumbras. El hecho de no poder elegir en 1/2 pensión si podíamos comer o cenar (cosa que varios otros hoteles nos ofrecieron sin preocupaciones en otros viajes) ! el agua de la ducha o del grifo de la bañera es agua de mar Por la noche es muy ruidoso hasta el final del espectáculo a las 22:30, nuestra habitación daba a la piscina y no está muy bien insonorizada, nos molestó moderadamente pero vale la pena decirlo cuando estás tratando de conciliar el sueño. niños
Nota
8,4
Lo que me ha gustado
Todo fue perfecto no tengo nada que decir.
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Nota
9,8
Lo que me ha gustado
La habitación que teníamos era preciosa. Estaba en el piso 14 con una vista increíble sobre el mar. Limpiaban la habitación a diario y cambiaban las toallas. La comida era deliciosa, sin embargo, no había una gran selección específicamente para niños. Esta es una pequeña queja ya que había una amplia variedad de comida de buena calidad. Los postres en particular eran encantadores.
Comentarios adicionales
Un comentario negativo muy pequeño sería que era necesario hacer cola a la hora de la cena. Sería bueno si existiera la posibilidad de tener colas más pequeñas organizando los diferentes estilos de comida caliente por separado. Parecía que había una larga cola sin importar lo que tuvieras.
Nota
8,6
Lo que me ha gustado
El buffet, la ubicación y la amabilidad del personal.
Comentarios adicionales
El ruido del show (entretenimiento) casi sin parar y por la tarde hasta medianoche, falta de calma
Nota
8,2
Lo que me ha gustado
SITUACI8DEL HORTEL, PARKING GRATUITO Y CERCANO A TIDAS LAS PARTES DE LA ISLA
Comentarios adicionales
La habitación era pequeña para 3, así como el armario
Nota
9,4
Lo que me ha gustado
Todo en general del hotel
Comentarios adicionales
Nada
Nota
9
Lo que me ha gustado
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Nota
8,8
Lo que me ha gustado
Habitación grande, vista al mar, cama muy cómoda, gran piscina, 10 minutos a pie de la playa, el menú de degustación incluido en el precio estaba delicioso.
Comentarios adicionales
No hay suficiente ascensor, las habitaciones no están bien insonorizadas, se oye correr el agua de las otras habitaciones. Un mal olor estaba presente en el baño que era desagradable. Un poco demasiado frío en el recorrido, el aire acondicionado era demasiado ruidoso.
Nota
8
Lo que me ha gustado
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Nota
8,6
Lo que me ha gustado
El socio no ha escrito ningún comentario
Comentarios adicionales
No recomendado en pareja en este momento, muchas familias con niños pequeños. El personal es muy desatento y en parte mal organizado debido a todo el servicio (se puede acceder al área de la piscina desde las 8 a.m. y luego el personal viene a limpiar y usa mucha agua)
Nota
9,8
Lo que me ha gustado
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Comentarios adicionales
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Nota
8,2
Lo que me ha gustado
Me encantó la suite, gran ducha, cama, mucho espacio en el armario para 2 personas. el desayuno era muy bueno. Me encantó el sky bar y las instalaciones en el piso 15. De hecho, pasamos toda la semana allí, ya que es solo para adultos.
Comentarios adicionales
Fuimos específicamente en el período escolar para evitar a los pequeños gritos ... sin embargo, todos los gritos de preescolar estaban allí en misa. La próxima vez solo se quedan adultos. Estábamos con media pensión y después de la primera noche cenamos fuera... era estresante con los niños corriendo, llorando... así que sugeriría un área solo para adultos junto a la piscina y en el restaurante. Definitivamente no es un lugar romántico.
Nota
9,2
Lo que me ha gustado
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Comentarios adicionales
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Nota
10
Lo que me ha gustado
El catering fue de buena calidad y variado.
Comentarios adicionales
Nada, nos encantó todo
Nota
8,2
Lo que me ha gustado
Tienen buenas instalaciones, las piscinas
Comentarios adicionales
En la habitación, muy poca luz en el baño. En el armario si vas para 1 semana tienes q guardar la mayoría de ropa en la maleta ya q no tienen ni un solo cajón, lo q es un incordio cada día abrir maletas.
Nota
10
Lo que me ha gustado
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Comentarios adicionales
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Nota
8,8
Lo que me ha gustado
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Comentarios adicionales
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Nota
7,2
Lo que me ha gustado
Ubicación geográfica que presta hermosas visitas Ubicación del hotel: cerca del centro y al mismo tiempo alejado de fiestas ruidosas Personal amable y atento, pero pocos hablan francés. Variedad de platos ofrecidos en el buffet.
Comentarios adicionales
Habitación pequeña con muy poca insonorización. Un hervidor de agua en la habitación sería una ventaja.
Nota
9,8
Lo que me ha gustado
Muy satisfecho en general
Comentarios adicionales
ras
Nota
9,4
Lo que me ha gustado
el equipamiento, la variedad de propuestas de buffet
Comentarios adicionales
mucha gente lo que inevitablemente provoca esperas en los ascensores
Nota
8,8
Lo que me ha gustado
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Comentarios adicionales
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Nota
10
Lo que me ha gustado
Hotel muy limpio y personal atento
Comentarios adicionales
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Nota
7,8
Lo que me ha gustado
La diversidad de platos por la noche (media pensión) con temas bastante agradables personal agradable
Comentarios adicionales
Horario de apertura del restaurante por la noche demasiado temprano 6 p.m.-9 p.m. Íbamos de excursión y no volvimos antes de las 8-8:30 de la noche, lo que nos obligó a comer rápido.
Nota
9,4
Lo que me ha gustado
El acceso a la zona de bienestar gratuita, las instalaciones (piscina cubierta climatizada con jacuzzi, el gimnasio), la limpieza del hotel y la amabilidad del personal, los espectáculos nocturnos fueron de gran calidad.
Comentarios adicionales
El ruido de las tuberías en la habitación, espacio limitado para cenar al aire libre por la noche.
Nota
8,6
Lo que me ha gustado
Nos gustó la vista desde el balcón :) Nos alojamos en el piso 10; por lo tanto, la vista era muy buena y pudimos admirar el mar y las puestas de sol. Aunque el hotel no está justo al lado del mar, la distancia no es grande y el paseo marítimo es excepcionalmente agradable. Fuimos al Tonga Hotel en régimen de media pensión y las comidas eran muy buenas, especialmente las de la cena, ¡una gran variedad y muy sabrosa! Muy buena relación calidad-precio.
Comentarios adicionales
Aunque la impresión general del hotel, su entorno, servicio, etc. es buena, creemos que el espacio de bienestar (interior) es demasiado pequeño para un hotel tan grande y la cantidad de huéspedes que se alojan allí: solo hay una pequeña piscina (llena de adultos y niños pequeños) y dos saunas pequeñas, una de las cuales no funcionaba. La terraza de la azotea es bonita, pero si vas con un niño no puedes ir allí. Las piscinas exteriores son agradables, pero el agua no está climatizada; por lo tanto, probablemente no vaya a nadar allí si el aire no está muy caliente. Una cosa más que no disfrutamos fueron dos camas individuales (en lugar de una doble), cuyos colchones se movían (deslizaban) constantemente, lo que ciertamente no era cómodo.
Nota
8,2
Lo que me ha gustado
Bonito hotel nuevo. Bonitas piscinas.
Comentarios adicionales
comida horrible
Nota
9,8
Lo que me ha gustado
Restaurante muy diverso, comidas temáticas!
Comentarios adicionales
Piscina climatizada
Nota
10
Lo que me ha gustado
Habitación muy bonita, ordenada y limpia. Bonita decoración. Servicio de habitaciones todos los días. Amabilidad del personal, ya sea en cuanto a catering, bar o incluso limpieza. Una gran diversidad en los platos ofrecidos, fue muy bueno. Gran piscina. Buena actividad por la noche: bastante familiar.
Comentarios adicionales
Problema del ascensor. A veces esperaban más de 10 minutos para uno, aunque solo estábamos en mayo, no puedo ni imaginarme el lío en julio-agosto, creo que hay que revisar la programación. Piscina sin climatizar, habría sido un poco más.
Nota
9,4
Lo que me ha gustado
A pesar de la impotencia de la estructura, el cuidado y atención del personal hace familiar el uso de todos los espacios
Comentarios adicionales
No hay nada que informar
Nota
10
Lo que me ha gustado
hotel maravilloso! Muy limpio. personal muy amable Muchas actividades en el hotel para ofrecer y las noches en el hotel son buenas.
Comentarios adicionales
Muy pocos lugares para aparcar el coche de alquiler. El buffet de la cena era a menudo el mismo todas las noches a pesar de la variedad de platos que se ofrecían.
Nota
9,4
Lo que me ha gustado
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Nota
8
Lo que me ha gustado
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Nota
9,4
Lo que me ha gustado
La cena en el SKY-BAR en la terraza.
Comentarios adicionales
El horario de la cena es muy pronto entiendo que está enfocada al horario de los extranjeros y no al horario español.
Nota
8,4
Lo que me ha gustado
La terraza y su espléndida vista en la azotea (con servicios de bar), así como el hotel por su belleza. El personal también es muy atento.
Comentarios adicionales
Algunas amas de casa no llamaron antes de entrar a la habitación para limpiar (alrededor de las 08:30).
Nota
8,6
Lo que me ha gustado
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Nota
9,4
Lo que me ha gustado
La amabilidad del personal, el buffet muy correcto, los espectáculos todas las noches. Habitación muy bonita con balcón, ideal cuando hay un fumador en el grupo.
Comentarios adicionales
El menú degustación incluido en la fórmula de media pensión o pensión completa no era realmente cualitativo.
Nota
8,8
Lo que me ha gustado
Amplia variedad de opciones en el restaurante del hotel. El personal es muy agradable (mención especial a los dos adorables camareros que nos atendieron durante nuestra estancia). Excelentes piscinas! El entorno está muy bien pensado y es muy agradable.
Comentarios adicionales
Mauvaise insonorisation des chambres.
Nota
9,4
Lo que me ha gustado
La habitación y la vista impresionante en el piso 13.
Comentarios adicionales
Falta de un hervidor de agua con bebidas calientes ofrecidas.
Nota
8,6
Lo que me ha gustado
Grandes actuaciones. Buen entretenimiento para niños
Comentarios adicionales
Para la suite, ¡lástima que no haya separación entre las áreas para dormir, por lo que no es una suite! Los servidores no siempre son amigables El gimnasio carece de una segunda cinta para correr La piscina al aire libre debe calentarse porque está demasiado fría
Nota
9,4
Lo que me ha gustado
EL TRATO CON EL PERSONAL MUY AMABLE
Comentarios adicionales
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Nota
10
Lo que me ha gustado
El hotel está cerca de tt, está limpio y estamos bien informados.
Comentarios adicionales
El hotel está mal aislado Dc ruidoso y la piscina está demasiado fría
Nota
6,8
Lo que me ha gustado
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Nota
6,6
Lo que me ha gustado
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Nota
8,4
Lo que me ha gustado
diseño de hoteles Abastecimiento
Comentarios adicionales
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Nota
9,4
Lo que me ha gustado
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Nota
10
Lo que me ha gustado
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Nota
6,8
Lo que me ha gustado
Habitación y restaurante
Comentarios adicionales
2 noches perdidas en una estancia de una semana debido a la cancelación del vuelo de regreso
Nota
10
Lo que me ha gustado
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Nota
9,2
Lo que me ha gustado
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Nota
9,4
Lo que me ha gustado
Muy buen hotel, el entorno es agradable y el personal es muy agradable y servicial. Fuimos allí en abril / mayo, lo que hizo posible que no haya demasiada gente, incluso si al final de la estadía, la masa comenzó a llegar y cambió un poco la dinámica (cola para ir al restaurante por la noche). La comida en la terraza con reserva fue muy agradable y muy buena. El hotel está bien comunicado por transporte público, teníamos coche, el aparcamiento era bastante fácil pero en temporada alta debe ser un infierno. Tuvimos una suite muy bonita con una gran vista y espaciosa. ¡Recomiendo absolutamente este hotel!
Comentarios adicionales
Nada
Nota
8,8
Lo que me ha gustado
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Nota
9,8
Lo que me ha gustado
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Nota
8,4
Lo que me ha gustado
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Nota
8,8
Lo que me ha gustado
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Nota
8,8
Lo que me ha gustado
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Comentarios adicionales
Falta de insonorización ... habitación.
Nota
10
Lo que me ha gustado
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Nota
8,2
Lo que me ha gustado
Habitación muy cómoda con vista al mar, comidas variadas y personal muy receptivo.
Comentarios adicionales
Jacuzzi en el techo mencionado en la descripción, no se calentó, sería mejor no integrarlo en el equipo, esto evitaría una decepción.
Nota
8
Lo que me ha gustado
Nuestra habitación era genial. Nos encantó la vista al mar desde nuestro balcón. La limpieza fue excelente. Me sentí limpio en nuestra habitación y en los espacios públicos. La comida era muy buena, una gran selección en el buffet.
Comentarios adicionales
Disfrutamos de la posición de nuestra habitación, sin embargo, las paredes y los pisos eran muy delgados. Podías escuchar cada conversación de nuestros vecinos junto a nosotros y arriba de nosotros. Las puertas eran muy pesadas, así que podías escucharlas cerrarse de golpe en todo el pasillo. La puerta del baño era solo una lámina de vidrio que no cerraba correctamente, por lo tanto, muy poca privacidad cuando estás en el baño. En cuanto al paquete que compramos, nos decepcionó no haber recibido todo lo que figuraba como incluido. Recibimos nuestra copa de cava de cortesía, ya que no compramos los paquetes con todo incluido, nuestras bebidas tenían un cargo adicional. Querían que pagáramos por nuestra copa de bienvenida. Tampoco recibimos una cena de menú de degustación gratuita solo para adultos en el restaurante Sky. Cuando fuimos a reservar en el hotel, nos dijeron que ya estaban completos y que no podían ofrecernos otra fecha mientras estuviéramos allí.
Nota
9,4
Lo que me ha gustado
Nos encantó nuestra estancia en el Hotel Tonga. El hotel está muy bien equipado, hay una selección de actividades deportivas y de entretenimiento. Sin embargo, no probamos el área del spa, que se veía muy bien. La habitación es espaciosa con almacenamiento, un balcón con vistas a la piscina y el mar en la distancia. Las piscinas son geniales, no demasiado concurridas en abril, por lo que hay una amplia variedad de tumbonas e incluso la posibilidad de acostarse en las camas. El buffet era muy muy bueno. Veladas temáticas (crepes, fajitas). Siempre es un placer ir allí. El desayuno fue muy generoso.
Comentarios adicionales
La habitación no está lo suficientemente insonorizada, esperamos demasiado a que los inodoros se descarguen, el agua fluya durante las duchas. El desencadenamiento de un rubor en medio de la noche es sorprendente, se siente como si alguien estuviera entrando en la habitación. Las paredes son demasiado delgadas, escuchamos a los vecinos riendo, cantando en su balcón. El vecino de al lado estaba roncando para dormir.
Nota
9,4
Lo que me ha gustado
Catering variado y de buena calidad. Bebidas internacionales en todo incluido. personal agradable
Comentarios adicionales
Ruidos de entregas a primera hora de la mañana en el exterior impidiendo dormir con la ventana abierta. Piscina al aire libre sin calefacción demasiado estrecha en abril. Un poco de tiempo de espera para los ascensores.
Nota
10
Lo que me ha gustado
El personal es encantador, el sitio está muy limpio.
Comentarios adicionales
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Nota
9,6
Lo que me ha gustado
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Nota
7,4
Lo que me ha gustado
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Nota
8,2
Lo que me ha gustado
Limpieza de hoteles
Comentarios adicionales
Los ascensores, solo 3 ascensores en un hotel de 14 pisos, a menudo una larga espera, especialmente a la hora de comer, para tomar los ascensores.
Nota
7,8
Lo que me ha gustado
El hotel ofrece varias piscinas, todas rodeadas de tumbonas, camas muy numerosas (nos fuimos fuera de temporada, mediados de abril). La piscina infantil con tobogán y zona infantil es estupenda, así como las instalaciones deportivas: pista de tenis, mesa de voleibol, mesa de ping-pong y es posible alquilar bicicletas en el recinto. Muy bonita también la sala de juegos con terminales arcade, pinball, etc.: muy buena idea. También pudimos disfrutar de la piscina cubierta climatizada y del gimnasio. Se ofrecieron veladas animadas cada noche con la participación de niños al comienzo de la velada. El buffet era grande y bastante variado.
Comentarios adicionales
En general lo que faltaba era apoyo, explicaciones. En el buffet, por ejemplo, hay desperdicio porque no todos los platos están clasificados (algunos lo están) pero no siempre sabes lo que estás comiendo. Sobre el funcionamiento del hotel, conociendo el wifi, cosas sencillas, se podría haber encontrado en un folleto que no había. También pensé que el hotel estaba junto a la playa y no lo estaba (leyendo mal por mi parte). El parking también es muy limitado y hay que aparcar fuera del hotel (viajar fuera de temporada era fácil) pero en temporada alta debe estar abarrotado. Último punto, los ascensores: muy numerosos pero mucha espera.
Nota
7,8
Lo que me ha gustado
Bonita habitación grande. Amplio, cómodo, magnifica vista
Comentarios adicionales
Lástima tener dos camas separadas en lugar de una grande. hubiésemos preferido. Además, la ducha de mano estaba dañada, el agua salía por todos lados.
Nota
10
Lo que me ha gustado
Todo fue absolutamente perfecto. Creo que volveremos fuera de la temporada turística para evitar las multitudes.
Comentarios adicionales
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Nota
10
Lo que me ha gustado
Excelente hotel, bienvenida atenta y receptiva. La habitación estaba limpia, así como todo el hotel. El catering fue en forma de buffet con una gran variedad de platos que cambiaban cada día. El personal de la habitación era muy amable, sonriente y muy atento. El must es tomar un aperitivo en el último piso con una vista de 360 grados de la bahía con jacuzzi disponible.
Comentarios adicionales
Nada, todo fue perfecto.
Nota
8
Lo que me ha gustado
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Nota
10
Lo que me ha gustado
hotel moderno y bien ubicado habitacion amplia y comoda comida abundante y variada todo incluido
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Nota
8,2
Lo que me ha gustado
Sin lugar a dudas, la atención de todos y cada uno de los empleados del hotel y, en particular los del comedor
Comentarios adicionales
Que no se nos avisara de la supresión de la cena degustación hasta Mayo
Nota
8,2
Lo que me ha gustado
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Nota
8,8
Lo que me ha gustado
Acogedor personal amable y servicial. Muy buen personal del restaurante. Limpieza impecable. Amplia habitación, bonita decoración y magníficas vistas al mar ya la montaña desde lo alto de nuestro sexto piso. Cerca de la playa, paradas de autobús para ir a Aculdia (pueblo muy bonito a 30 minutos) y Palma (1H 15). Pudiendo reservar un coche de alquiler en el hotel. Acceso ilimitado al spa. Buffet variado de desayuno y cena muy bien surtido. Mucha fruta fresca e incluso Rooibos…
Comentarios adicionales
Al estar frías las piscinas al aire libre (normal para la temporada: 6 de abril), la pequeña piscina de hidromasaje climatizada estaba abierta a familias con niños. Muy bueno para los pequeños que podían vadear pero muy desagradable para relajarse para los demás… hubiera sido preferible un horario de asistencia acorde a la edad…
Nota
8,2
Lo que me ha gustado
¡La comida fue absolutamente asombrosa! Por lo general, no me gustan los buffets, pero la comida cambiaba todas las noches y había tantas ofertas deliciosas y frescas. Las personas que organizaban las actividades en el hotel eran fantásticas, amables, serviciales y divertidas, ¡e incluso practicaban deportes con nosotros!
Comentarios adicionales
Nuestra habitación olía a humo y no pudieron deshacerse de él durante varios días. No se incluyeron bebidas (ni siquiera agua) en las cenas de media pensión. El gimnasio era muy pequeño y estaba mal mantenido. Nuestra habitación incluía lo que había en la mini nevera, pero tuvimos que recordarles regularmente que la repusieran.
Nota
8,8
Lo que me ha gustado
La excelente dedicación, trato y profesionalidad del personal
Comentarios adicionales
Nada
Nota
10
Lo que me ha gustado
Limpieza del establecimiento, calidad del buffet y amabilidad del personal
Comentarios adicionales
ras
Nota
10
Lo que me ha gustado
muy buen hotel Personal atento y competente perfecto!!!
Comentarios adicionales
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Nota
10
Lo que me ha gustado
Todo en general
Comentarios adicionales
El horario de la cena, está para los extranjeros
Nota
7,4
Lo que me ha gustado
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