Ver la ventaEspaña / TorremolinosFenix Torremolinos 4* - Recomendado para adultos
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Opiniones de los clientes —
Puntuación media
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Distribución de la puntuación (basada en 322 comentarios)
Excelente
186
Bueno
112
Regular
20
Malo
4
Puntuación por categoría
Situación del hotel
9
Entorno
8,6
Servicios y personal
9,4
Habitación
8,6
Equipamiento
8,8
Relación calidad / precio
8,6
Limpieza
9
322 testimonios de los clientes
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Nota
6,8
Lo que me ha gustado
La comida y la amabilidad del personal en el lugar
Comentarios adicionales
Solo había un canal de televisión francés. No pudimos acceder a nuestras cuentas de Prime para ver una película. La ubicación del hotel no era buena. Que no haya un spa cerca es una gran desventaja para un hotel de 5 estrellas solo para adultos. La piscina no estaba climatizada.
Nota
9,2
Lo que me ha gustado
El personal fue atento y muy amable. Fueron muy profesionales y demostraron una gran amabilidad.
Comentarios adicionales
Calle ruidosa. Nuestra habitación estaba en el cuarto piso, cerca de los contenedores de reciclaje de vidrio y la parada de autobús. Así que había mucho ruido.
Nota
9,8
Lo que me ha gustado
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Comentarios adicionales
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Nota
8,6
Lo que me ha gustado
¡Nos dieron una cálida bienvenida al llegar! El personal siempre está sonriente y atento. El bufé es variado, lo que permite disfrutar de un desayuno de calidad. Además, el tema del bufé cambia cada noche, ¡un detalle encantador! Tuvimos una estancia agradable.
Comentarios adicionales
Las habitaciones son bastante pequeñas. Se habrían agradecido unos pañuelos de papel.
Nota
9,4
Lo que me ha gustado
Muy buen hotel con un excelente restaurante para la opción de media pensión. Muy bien ubicado. El único inconveniente: el agua se cobra aparte con la cena. No está a la altura de los estándares del hotel.
Comentarios adicionales
Nada de botella de agua por la noche.
Nota
9,2
Lo que me ha gustado
Cerca de las playas y de todas las tiendas y restaurantes.
Comentarios adicionales
El aislamiento de las ventanas es decepcionante.
Nota
8,2
Lo que me ha gustado
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Comentarios adicionales
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Nota
9,4
Lo que me ha gustado
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Comentarios adicionales
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Nota
8,8
Lo que me ha gustado
Estacionamiento privado
Comentarios adicionales
Falta de entretenimiento todas las noches La ubicación del hotel se encuentra en una zona muy turística. No es posible sustituir ocasionalmente la cena de media pensión por el almuerzo. No me informaron de la tarifa de aparcamiento, que es de 18 €/día.
Nota
7,8
Lo que me ha gustado
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Comentarios adicionales
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Nota
8
Lo que me ha gustado
El restaurante Disponibilidad del personal El entorno: proximidad a la playa, ambiente costero animado La organización de viajes privados y el proveedor de servicios asociado
Comentarios adicionales
La habitación: un poco pequeña y la ropa de cama
Nota
7,8
Lo que me ha gustado
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Comentarios adicionales
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Nota
10
Lo que me ha gustado
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Comentarios adicionales
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Nota
7,2
Lo que me ha gustado
Restauración
Comentarios adicionales
Las comodidades de la habitación y el ascensor no cumplían con los estándares de un hotel de 5 estrellas.
Nota
8
Lo que me ha gustado
Hotel muy agradable, personal servicial, amable, sonriente y receptivo.
Comentarios adicionales
El entorno del hotel, cerca del mar ciertamente, pero el barrio no está a la altura del establecimiento.
Nota
9,4
Lo que me ha gustado
El hotel es muy bueno al igual que el personal.
Comentarios adicionales
El hotel está situado en una zona costera muy turística, con sólo grandes hoteles y muchas tiendas asiáticas.
Nota
9,4
Lo que me ha gustado
Hotel muy bien ubicado y limpio. Personal amable, sonriente y atento. Restaurante con una temática diferente cada día, comida variada y muy bien cocinada. ¡Agradecí al pianista del desayuno!
Comentarios adicionales
Pequeño inconveniente, si tengo que escribir uno: el suelo de la ducha está un poco resbaladizo y ¡falta la caja de pañuelos de papel!
Nota
8,8
Lo que me ha gustado
Bar en la piscina de la azotea. Habitación espaciosa y servicio de limpieza impecable. Personal amable y servicial. Bufé con una selección abundante. Gran variedad de verduras y frutas.
Comentarios adicionales
Ambiente ruidoso. Gimnasio mediocre. Colchonetas desgastadas. Poco equipamiento para mujeres. No hay bicicletas, cintas de correr ni máquinas de remo, solo mancuernas y pesas. El comedor carece de privacidad; parece una cantina.
Nota
8
Lo que me ha gustado
Muy buen personal excepto el cocinero.
Comentarios adicionales
Nunca un hola ni una sonrisa de los cocineros, patéticos, robots…y que se permiten dirigirse a ti de manera informal.
Nota
9,8
Lo que me ha gustado
Personal agradable 20/20 para Ailin (francófona), maga que borró los 2 pequeños problemas de nuestra memoria Buffet abundante y muy variado
Comentarios adicionales
Lástima que tengas que comprar agua (quizás sea una buena idea invertir en fuentes de agua y ponerlas a disposición) Piscina sin climatizar, sobre todo fuera de temporada, lo que es una pena para un hotel de 5 estrellas. Ropa de cama (lavabo sobre los 2 colchones de la habitación 1811) Insonorización al menos hasta medianoche fuera del periodo
Nota
7,8
Lo que me ha gustado
La calidad del buffet, la variedad, la ubicación del hotel.
Comentarios adicionales
Sólo 1 persona habla francés Muy buen desayuno excepto los jugos de frutas cortados con agua. Olvidar limpiar la habitación un día piscina sin calefacción
Nota
10
Lo que me ha gustado
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Nota
10
Lo que me ha gustado
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Nota
9,2
Lo que me ha gustado
La cálida bienvenida, la intención de celebrar el cumpleaños de uno de nuestros amigos. La atención. El personal en general, excepto quizás los cocineros del restaurante y, sobre todo, el encargado de la carne...
Comentarios adicionales
Lástima el ruido de la piscina encima de nuestras cabezas y la falta de ruido exterior por la noche debido a los bares frente al hotel.
Nota
8,2
Lo que me ha gustado
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Nota
7,4
Lo que me ha gustado
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Comentarios adicionales
El hotel es demasiado grande, lo que dificulta encontrar habitación. El baño está abierto al dormitorio, sin ofrecer privacidad. La habitación en sí es estándar, pero con vistas a la enorme fachada del hotel. El aparcamiento es muy caro. En resumen, se parece más a un hotel de 4 estrellas.
Nota
10
Lo que me ha gustado
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Nota
9,4
Lo que me ha gustado
Los bufés de la mañana y la noche son excepcionales. Hay para todos los gustos y los productos son de alta calidad. El personal es atento y receptivo. El equipo es extremadamente amable. El hotel está impecablemente limpio. La bienvenida es muy lujosa, tranquila y limpia. Habitaciones limpias con vistas al mar opcionales (vale la pena). Hotel frente a la playa.
Comentarios adicionales
La zona puede ser ruidosa. Las calles de los alrededores no son interesantes debido a las numerosas tiendas para turistas.
Nota
9,8
Lo que me ha gustado
Hermoso hotel a solo 2 minutos del mar. Hermosa vista al mar. Me encanta este lugar y volveré. Personal muy amable y servicial.
Comentarios adicionales
Revisa los postres y añade pequeñas cosas en la habitación como pañuelos, un set desmaquillante. ¡Es un hotel de 5 estrellas, no de 4!
Nota
9,8
Lo que me ha gustado
La calidad del servicio y el equipo (todo el equipo) fueron atentos, receptivos y siempre sonrientes. Lo recomiendo muchísimo.
Comentarios adicionales
La habitación con vistas al mar da a la calle, hay muchos turistas festivos y tráfico.
Nota
9,4
Lo que me ha gustado
todo muy bien
Comentarios adicionales
rubor
Nota
8,8
Lo que me ha gustado
calma amigable
Comentarios adicionales
Camas desgastadas Piscina sucia
Nota
9,4
Lo que me ha gustado
Un hotel con una hermosa decoración, magníficos ramos de flores frescas en todo el hotel. Personal muy acogedor, sonriente y atento a sus clientes. ¡Una restauración excepcional! nada
Comentarios adicionales
Nada
Nota
10
Lo que me ha gustado
Buffet grande y de muy buena calidad, personal muy amable.
Comentarios adicionales
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Nota
5,8
Lo que me ha gustado
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Comentarios adicionales
La habitación no cumple con las expectativas de un hotel de 5 estrellas. El tamaño de la habitación es insuficiente. Tiene vistas al mar, pero la vista está obstruida por dos grandes palmeras. La limpieza diaria y la renovación de la habitación son insuficientes: Cama incompleta, cojines decorativos dejados en el sillón, toallas de baño guardadas pero mal dobladas, manchas antiguas en el suelo, pelos y pelusas en el plato de ducha a diario. No rellenan las cápsulas de café.
Nota
9,4
Lo que me ha gustado
Jacuzzi, personal amable, buffet.
Comentarios adicionales
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Nota
10
Lo que me ha gustado
Excelente estancia, hotel, muy bien ubicado, personal atento y muy profesional, excelente comida.
Comentarios adicionales
Nada
Nota
7,8
Lo que me ha gustado
Buena comida, habitaciones limpias y personal acogedor.
Comentarios adicionales
Ambiente bastante ruidoso, hotel situado en zona muy turística, habitación pequeña con balcón sin privacidad, un poco estrecho para un supuesto 5*.
Nota
10
Lo que me ha gustado
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Comentarios adicionales
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Nota
9,8
Lo que me ha gustado
La comida era excelente.
Comentarios adicionales
Las habitaciones son muy pequeñas y tienen poco espacio de almacenamiento.
Nota
8,8
Lo que me ha gustado
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Comentarios adicionales
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Nota
9,2
Lo que me ha gustado
La recepción fue muy buena. La profesionalidad del personal del restaurante (servicio y cocineros)
Comentarios adicionales
Al principio de nuestra estancia nos dieron una habitación muy normalita para personas con movilidad reducida. Después de tres noches, nos dieron una habitación más lujosa.
Nota
9,2
Lo que me ha gustado
La ubicación y la comida son excelentes.
Comentarios adicionales
No hay canales franceses, qué lástima.
Nota
9,4
Lo que me ha gustado
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Nota
9,8
Lo que me ha gustado
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Comentarios adicionales
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Nota
9,4
Lo que me ha gustado
Personal amable, buffet, ubicación,
Comentarios adicionales
Los dos últimos días tuvimos personal de limpieza completamente inadecuado para la habitación (al menos eso es lo que nos comunicaron al hotel). Algunos muebles de la habitación ya están muy dañados…
Nota
7,4
Lo que me ha gustado
El personal muy agradable
Comentarios adicionales
Nadie hablaba francés
Nota
9,4
Lo que me ha gustado
Magnífica habitación y hotel, buffet increíble y sabroso, personal encantador.
Comentarios adicionales
El gimnasio no tiene muchas máquinas. No eres responsable de eso, pero que la gente deje las toallas en la piscina a las 8 de la mañana es horrible.
Nota
9,4
Lo que me ha gustado
Calidad de los platos, frescura, diversidad en el catering para el desayuno y la cena. Personal agradable, sonriente y servicial. Limpieza en todo el establecimiento Habitación y ropa de cama cómodas. Ubicación geográfica excepcional
Comentarios adicionales
Falta de actividades. Tipos: aeróbic acuático, yoga, música.
Nota
9,4
Lo que me ha gustado
Ubicación excepcional Restauración
Comentarios adicionales
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Nota
8,8
Lo que me ha gustado
Restauración perfecta
Comentarios adicionales
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Nota
9,4
Lo que me ha gustado
Disfruté
Comentarios adicionales
Nada todo estuvo correcto
Nota
9,4
Lo que me ha gustado
El catering, la acogida, la amabilidad del personal.
Comentarios adicionales
La habitación puede estar mal diseñada
Nota
9,8
Lo que me ha gustado
Hotel muy bonito, situado frente al mar y junto a la calle, ideal para salir de fiesta sin ruido. Personal muy amable; incluso nos regalaron algo por nuestro aniversario. Excelente buffet tanto para el desayuno como para la cena.
Comentarios adicionales
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Nota
10
Lo que me ha gustado
¡Todo! Qué hotel tan bonito, con un restaurante variado y de calidad. La decoración es sencilla y elegante, el hotel está limpio y bien cuidado. La ropa de cama es de buena calidad y el personal es extremadamente amable y agradable.
Comentarios adicionales
Quizás se agradecería una fuente de agua, ya que el agua del grifo no es potable en esta zona. El agua potable no es gratuita en la cena, así que no queda más remedio que comprar una bebida si se tiene sed.
Nota
9,4
Lo que me ha gustado
El personal del hotel es amable, alegre y siempre está al servicio del cliente. Las habitaciones están limpias. El servicio de catering es excelente, con una amplia variedad, una presentación refinada y una comida muy buena.
Comentarios adicionales
Me gustó todo, ninguna queja.
Nota
9,8
Lo que me ha gustado
La ubicación, el Sky bar con su piscina y una vista increíble, el personal profesional,
Comentarios adicionales
El pequeño baño en la habitación, las botellas de agua extremadamente caras en el restaurante.
Nota
8,8
Lo que me ha gustado
la amabilidad de todo el personal excelente y variado catering Hotel tranquilo y relajante.
Comentarios adicionales
Al alquilar un coche, sería bueno informarse con antelación del precio del parking: 18€/día. No hay espacio alrededor. No tenemos elección. Para un 5*, solo jabón y champú en el baño, nada de algodón, pañuelos, etc...ligero.
Nota
8
Lo que me ha gustado
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Nota
10
Lo que me ha gustado
Posibilidad de elegir piscina y/o playa cerca del hotel. Muy buen buffet y mucha variedad.
Comentarios adicionales
Nada
Nota
8
Lo que me ha gustado
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Nota
9,8
Lo que me ha gustado
El personal era muy agradable y servicial, los buffets (desayunos y cenas) eran de buena calidad y variados, el hotel era tranquilo.
Comentarios adicionales
La ropa de cama carecía de firmeza para nosotros, el único inconveniente
Nota
8
Lo que me ha gustado
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Nota
6,8
Lo que me ha gustado
Ubicación, amabilidad
Comentarios adicionales
- El servicio de habitaciones era simplemente inadecuado para un supuesto hotel de 5 (!!)*. - Lo mismo se aplica a aproximadamente la mitad del personal de servicio.
Nota
9,8
Lo que me ha gustado
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Nota
10
Lo que me ha gustado
Lo que nos gustó fue la bienvenida por parte de las anfitrionas muy amables que nos brindaron toda la información, la ubicación, la vista desde nuestra habitación, una magnífica habitación moderna y muy limpia, la piscina con acceso directo a la playa y la comida excepcional desde el entrante hasta el postre, el desayuno excelente, era la primera vez que veníamos a este hotel y volveremos con mucho gusto.
Comentarios adicionales
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Nota
8,6
Lo que me ha gustado
Muy buen hotel; el personal es atento y acogedor; la comida es perfecta; una elección extremadamente variada y bien presentada; muy buena elección de hotel.
Comentarios adicionales
Eso sí, hay que revisar la factura al hacer el check out porque nos cobraron algunas bebidas aunque no las habíamos pedido, pero nos lo subsanaron sin problema, el único punto negativo que le encuentro son los sanitarios mediocres...
Nota
9,8
Lo que me ha gustado
La mejora a una habitación con vistas al mar. La habitación está limpia y bien equipada, las camas son comodísimas, el balcón está equipado y limpio. La increíble bienvenida de principio a fin en el restaurante de recepción (¡enhorabuena, Aylin, que es increíblemente amable y servicial!); restaurante de calidad y una gran variedad de todo. La playa está a los pies del hotel. El impecable traslado que nos esperó durante más de dos horas. No muy lejos del aeropuerto.
Comentarios adicionales
El ruido de los alrededores por la noche; pero el hotel no tiene nada que ver con eso.
Nota
8
Lo que me ha gustado
Comidas, personal
Comentarios adicionales
Situado en Palmanova, el hotel está en realidad en Magaluf, por lo que es mejor evitarlo si buscamos tranquilidad. Cerca de la playa pero también de todos los bares, supermercados... poco elegante.
Nota
9,2
Lo que me ha gustado
Los puntos fuertes son la restauración, el personal y la proximidad al mar.
Comentarios adicionales
Por otro lado, el hotel está situado en Magaluf y el exterior puede resultar muy atractivo por la noche. Una vez cerrada la ventana, se olvida.
Nota
9,4
Lo que me ha gustado
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Nota
10
Lo que me ha gustado
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Comentarios adicionales
Aparcamiento de pago 18€/día
Nota
9,4
Lo que me ha gustado
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Comentarios adicionales
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Nota
9,2
Lo que me ha gustado
Cerca de las playas, personal atento y receptivo, excelente comida.
Comentarios adicionales
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Nota
9,4
Lo que me ha gustado
Muy bonito establecimiento con fácil acceso a la playa. La amabilidad y atención de todo el personal hacia los clientes. La calidad de las comidas
Comentarios adicionales
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Nota
9,4
Lo que me ha gustado
Personal muy atento y amable. Excelente restauración.
Comentarios adicionales
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Nota
8,8
Lo que me ha gustado
El personal del hotel era muy amable y sonriente y el servicio fue excelente. El restaurante también fue excelente!
Comentarios adicionales
Se suponía que tendría una habitación con vistas al mar, pero cuando llegué al hotel, ¡me dieron una habitación en la primera planta con vistas a la piscina! Tuve que esperar más de dos horas para tener una habitación con vistas al mar... Como pagué un suplemento de 1139 € en habitación individual, creo que era el mínimo para tener vistas al mar.
Nota
10
Lo que me ha gustado
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Nota
8,8
Lo que me ha gustado
La ubicación del hotel y el personal son muy amables y atentos. Nos recibieron muy bien. La calidad de las comidas es excepcional. Todas las noches se sirven comidas temáticas. La limpieza de las habitaciones. Playa y tiendas cerca. La playa está limpia.
Comentarios adicionales
Habitación muy mal insonorizada. Se cobra agua con cada comida, lo cual es una pena porque la sección de “no bebidas” es más bien para cócteles y alcohol. Mal olor alrededor de la piscina.
Nota
8,8
Lo que me ha gustado
Las habitaciones, el acceso al mar, el personal, la variedad de comida y la amabilidad del personal.
Comentarios adicionales
Aunque el hotel estaba muy bien ubicado para acceder a las playas, no me gustó la cercanía de las calles donde se alinean bares, discotecas y tiendas de tatuajes hasta donde alcanza la vista.
Nota
7,8
Lo que me ha gustado
Excelente comida, personal de recepción encantador.
Comentarios adicionales
Tuvimos que cambiar de habitación porque era demasiado ruidoso. Personal en la sala del restaurante, no educado, no amigable, no sonriente.
Nota
8,8
Lo que me ha gustado
Hotel con una ubicación maravillosa. Con vistas a una bahía encantadora.
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Nota
6,6
Lo que me ha gustado
La proximidad de la playa.
Comentarios adicionales
Hotel urbano, mucho ruido si la ventana está abierta. Contaminación acústica en la terraza durante las comidas. Personal profesional, pero frío. Habitación para una pareja, con dos camas separadas y a veces juntas. Limpieza al límite. Se solicita limpieza todos los días pero se hace en 30 segundos, por lo que siempre hay polvo, camas mal hechas, etc. Piscina pequeña para la cantidad de huéspedes. ¡Gimnasio loco! Realmente no es TOP.
Nota
9,2
Lo que me ha gustado
Hotel perfecto en todos los niveles, restauración, personal, habitación... francamente excepcional, especialmente el catering.
Comentarios adicionales
Muy ruidoso por la noche por estar cerca de los bares...
Nota
8
Lo que me ha gustado
En general, quedé satisfecho con mi estancia, aunque hubo algunas cosas que no me gustaron tanto. Me impresionaron especialmente los bufés de desayuno y cena: la comida era variada y siempre me gustó. También me impresionó el amable servicio de todo el personal. La ubicación del hotel es excelente, con una hermosa vista que hizo la estancia aún más agradable. Otro punto a destacar fue la política de la piscina: me alegra mucho que no se puedan reservar las tumbonas con toallas todo el día, para que todos puedan tomar el sol relajadamente. Sin embargo, también hubo aspectos que me molestaron. Por desgracia, las habitaciones eran muy pequeñas, así que a menudo lo oía todo; no me pareció que estuviera a la altura de un hotel de 5 estrellas. Además, la música repetitiva y alta en la piscina me distraía bastante.
Comentarios adicionales
Sin embargo, también hubo aspectos que me molestaron. Por desgracia, las habitaciones eran muy pequeñas, así que a menudo lo oía todo; no me pareció que estuviera a la altura de un hotel de 5 estrellas. Además, la música repetitiva y alta en la piscina me distraía bastante.
Nota
9,4
Lo que me ha gustado
La cortesía de todo el personal, su disponibilidad y su profesionalidad. Hotel muy bien ubicado con cercanía a la playa y restaurantes. Comida de calidad. ¡Excelente estancia!
Comentarios adicionales
WC y baño estrechos Falta de almacenamiento para la ropa.
Nota
9,2
Lo que me ha gustado
La ropa de cama, la comida, el servicio.
Comentarios adicionales
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Nota
10
Lo que me ha gustado
Muy buen hotel en todos los niveles.
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Nota
9,8
Lo que me ha gustado
Nos recogieron directamente en el aeropuerto, ¡qué descubrimiento tan maravilloso! ¡La realidad es más impresionante que la publicidad! Con una ubicación inmejorable, entre playas y animados barrios, el Tobago conserva su independencia de 5 estrellas. Un personal dedicado, cálido, atento y servicial completa el conjunto. Habitación cómoda, moderna y bien equipada con magníficas vistas. Una azotea con piscina para admirar la puesta de sol mientras disfruta de un cóctel... Desde el servicio de habitaciones y la recepción hasta el catering, incluyendo algunos francófonos, ¡todo es perfecto y seguro! Cualquier inconveniente se soluciona de inmediato las 24 horas. Siempre hay una sonrisa. Con una cocina variada y de calidad, una amplia selección internacional y temática, el chef cumple a la perfección su misión de seleccionar productos excepcionales para deleitarnos: carnes, pescados, frutas y verduras frescas en cantidad y variedad, repostería... todo es bueno y para todos los gustos.
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Nota
8,2
Lo que me ha gustado
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Nota
7,8
Lo que me ha gustado
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Nota
9,8
Lo que me ha gustado
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Nota
10
Lo que me ha gustado
Catering excepcional, elección y calidad de los platos ofrecidos realmente entre los mejores que hemos experimentado jamás.
Comentarios adicionales
Nos entregaron una factura de bebidas (vino, refresco y agua) en la habitación con una imitación de nuestra firma. El hotel nos reembolsó el dinero inmediatamente, ya que no se hizo responsable. Sin embargo, esto está sujeto a una investigación más exhaustiva.
Nota
9,8
Lo que me ha gustado
Excelente hotel en una ubicación privilegiada con un servicio de primera. El servicio es impecable, al igual que la acogida en todas las áreas: recepción, catering, habitaciones, etc.
Comentarios adicionales
Problema de fuga de agua en nuestra habitación: ¡cada vez que nos duchábamos, nos inundamos!
Nota
3,8
Lo que me ha gustado
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El personal del restaurante estaba de mal humor. Un día: hola, al día siguiente, ni una sonrisa. El agua durante la comida es obligatoria, pero a veces se sirve al final (el personal prioriza los pedidos de vino). Personal poco profesional; no saben nada del negocio de la restauración. Las dos camareras en la azotea olvidaron el término servicio y sonrieron a los clientes. No hay información sobre el entretenimiento del hotel. Sabiendo que ya no hay muchos... Habitación muy pequeña, cama separada, incluso para parejas. En resumen, un falso 5 estrellas.
Nota
9,2
Lo que me ha gustado
Magnífica restauración
Comentarios adicionales
Habitación pequeña. Baño en la habitación sin privacidad.
Nota
8,8
Lo que me ha gustado
Los buffets con todo incluido son buenísimos, con temáticas diferentes cada noche. ¡Solo por eso ya volveríamos!
Comentarios adicionales
Lo que podría decir que es negativo es la parte del baño que no está nada insonorizada por ser unas paredes de cristal opaco, muy bonito por cierto pero nada agradable para ir de compras o ver gente a través de él de todas formas.
Nota
9,2
Lo que me ha gustado
El entorno, la ubicación, el personal muy informado y servicial y un buffet excepcional.
Comentarios adicionales
El ruido, el hotel está muy mal insonorizado, las molestias externas eran tan audibles que teníamos la sensación de que la ventana se había dejado abierta.
Nota
8,6
Lo que me ha gustado
Ubicación del hotel, personal, comida.
Comentarios adicionales
Comodidades de la habitación (poco espacio de almacenamiento), sin doble acristalamiento, lo que resulta ruidoso, variedad de comida (los mismos menús cada semana), servicios de pago en la piscina (algunas zonas con tumbonas). Según nuestra experiencia con Vente Privée, es más un buen 4 estrellas que un auténtico 5 estrellas.
Nota
9
Lo que me ha gustado
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Nota
7,8
Lo que me ha gustado
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Comentarios adicionales
Transmisión musical continua desde la mañana hasta la noche.
Nota
8,6
Lo que me ha gustado
Ubicación, restauración y personal atento.
Comentarios adicionales
Habitación y baño demasiado pequeños para un hotel de 5 estrellas.
Nota
9,8
Lo que me ha gustado
El personal era muy servicial y amable, la limpieza era impecable, el buffet era abundante y extremadamente variado, nunca había visto un buffet tan completo y además muy bueno!... El lugar estaba tranquilo, quizás un poco demasiado por la noche...
Comentarios adicionales
La única pega que le encuentro al hotel son las bebidas del bar servidas en vasos de plástico, para un hotel de 5 estrellas eso sigue siendo limitado!...
Nota
8,8
Lo que me ha gustado
El personal es encantador y siempre disponible, la ubicación con magníficas playas. La restauración tampoco está mal.
Comentarios adicionales
Algo que quizás no me gustó fue el doble acristalamiento, ya que en temporada alta a mucha gente le gusta salir de fiesta, lo cual es comprensible. Solo otros a veces quieren relajarse. Y para este tipo de hotel debería ser un estándar.
Nota
10
Lo que me ha gustado
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Nota
8,2
Lo que me ha gustado
El personal es muy atento. La ubicación es excelente, a tiro de piedra de la playa, restaurantes y tiendas.
Comentarios adicionales
La habitación es muy pequeña para un hotel de 5 estrellas.
Nota
9,8
Lo que me ha gustado
El personal es extremadamente agradable y atento.
Comentarios adicionales
Las ventanas están mal aisladas y a veces son ruidosas. Pequeñas propinas en menos de: nada de pañuelos de papel, bastoncillos de algodón, etc. No se ofrece agua (una botella a la llegada).
Nota
9,4
Lo que me ha gustado
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7,8
Lo que me ha gustado
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9,2
Lo que me ha gustado
La vista, la calma, la restauración.
Comentarios adicionales
Un poco demasiado cerca de los distritos de luz roja.
Nota
7,8
Lo que me ha gustado
Personal atento y servicial. Desayuno variado y buffet para cenar. Buena ubicación, a pasos de la playa.
Comentarios adicionales
Considerando que es un hotel de 5 estrellas, la habitación no es adecuada porque es pequeña y está mal distribuida. La piscina tampoco es adecuada para el tamaño del hotel y siempre está abarrotada.
Nota
8,2
Lo que me ha gustado
Catering variado y generoso Ropa de cama cómoda Personal atento y servicial Piscina Hotel cerca de la playa
Comentarios adicionales
Habitación sin espacio de almacenamiento Insonorización insuficiente de la habitación Número de tumbonas a veces limitado Ambiente ruidoso del hotel por la noche.
Nota
10
Lo que me ha gustado
El hotel está muy bien ubicado en Mallorca, concretamente en Palmanova. Es un hotel de 5 estrellas y todos los servicios fueron excelentes. El personal, la habitación, la comida… ¡todo fue impecable!
Comentarios adicionales
El único pequeño inconveniente es la falta de entretenimiento/noches en el hotel. Por suerte, el barrio es muy animado, así que lo compensa.
Nota
6
Lo que me ha gustado
La comida buffet es muy buena, con una gran selección y una presentación cuidadosa. El hotel está situado en primera línea de mar. Vista al mar. Diseño moderno.
Comentarios adicionales
Es ruidoso por la noche porque está en un pueblo donde la gente sale de fiesta y borracha a altas horas de la madrugada, a veces haciendo mucho ruido. Nos quedamos una semana y nunca barrieron nuestra habitación. Con la arena que traemos de la playa y lo pequeña que es la habitación, se ensució rápidamente. Hubo problemas para abrir la puerta de nuestro dormitorio y no pudimos entrar durante algunas horas. El aparcamiento del hotel es bastante caro.
Nota
5,4
Lo que me ha gustado
La vista desde el hotel y el mar.
Comentarios adicionales
las habitaciones == no cambiaban las sabanas tuve que preguntar en recepción (me dijeron cada 3 días) no lo hicieron antes de las 3 p.m. la piscina === toallas por todos lados en las sillas (no hay gente) y después de las 9:30 am ya no hay toallas y sombrillas siempre hay que ir a recepción el restaurante === no tenemos tiempo para terminar los platos (retírelos rápidamente) y muchos clientes se llevan la comida fuera del restaurante El personal no está al nivel de un hotel de 5 estrellas (a excepción de la señorita de recepción que habla francés y siempre está ahí para ayudar y arreglar cualquier cosa rota).
Nota
10
Lo que me ha gustado
¡En realidad, todo! ¡Simplemente increíble!
Comentarios adicionales
Tamaño de la habitación, apenas espacio suficiente para 2 maletas.
Nota
10
Lo que me ha gustado
Este hotel está cerca de todo y es realmente precioso. El desayuno es delicioso y abundante. El personal es encantador. Hay una piscina en la azotea, que es estupenda y tiene una vista magnífica. Recomiendo ampliamente este hotel si buscas una escapada romántica o con amigos. Aylin nos dio una bienvenida perfecta, en francés. Nos dio excelentes consejos para nuestra estancia.
Comentarios adicionales
¡La piscina cierra a las 6 p. m.! ¡Es demasiado temprano!
Nota
7,8
Lo que me ha gustado
Personal limpio y acogedor.
Comentarios adicionales
Muy ruidoso, se escucha el ruido de la calle de los vecinos. No hay espacio en la piscina, en las habitaciones lo mínimo indispensable para un hotel de 5 estrellas
Nota
9,8
Lo que me ha gustado
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Comentarios adicionales
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Nota
6,8
Lo que me ha gustado
Excelente vista. La cama era cómoda.
Comentarios adicionales
El almacenamiento en la habitación era deficiente. Los cajones y el espacio para colgar ropa estaban al revés. No se podían abrir los cajones con la puerta del inodoro cerrada. La puerta del inodoro no encajaba bien y no cerraba del todo porque el mueble para colgar ropa la bloqueaba. Habitación pequeña.
Nota
5,4
Lo que me ha gustado
El socio no ha escrito ningún comentario
Comentarios adicionales
Piscina no climatizada y muy pequeña para la cantidad de clientes que hay, Piscina ridícula en la azotea y solo para VIP Calle ruidosa, difícil conciliar el sueño o despertarse en mitad de la noche por los gritos de la calle (en pleno verano debe ser insoportable), Habitación no barrida solo al final de la semana Hotel muy ruidoso (portazos, gente hablando o riendo sin respeto a los demás, ascensores rotos) En el restaurante el ambiente ruidoso recordaba al de un comedor de fábrica, con camareros atentos a los platos vacíos.
Nota
9,2
Lo que me ha gustado
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Comentarios adicionales
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Nota
9,2
Lo que me ha gustado
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Comentarios adicionales
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Nota
8,8
Lo que me ha gustado
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Comentarios adicionales
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Nota
8,8
Lo que me ha gustado
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Comentarios adicionales
Habitación pequeña y baño también, pero cómodo y funcional.
Nota
9,8
Lo que me ha gustado
LA UBICACIÓN DEL HOTEL A 100 M DE LA PLAYA Y DEL PUEBLO. LA BIENVENIDA Y DISPONIBILIDAD DE TODO EL PERSONAL. HOTEL RECOMENDABLE SIN DUDAR
Comentarios adicionales
Todo era perfecto
Nota
9,8
Lo que me ha gustado
Buffet de calidad, personal de primera. Nos ofrecieron una mejora a una suite principal con una terraza en el tejado, un hotel muy lindo.
Comentarios adicionales
El barrio...mucho ruido por la noche.
Nota
10
Lo que me ha gustado
¡Los buffets de la mañana y de la noche fueron excepcionales, de alta calidad y muy variados! ¡Productos frescos siempre! Bien hecho !!! y el personal de recepción, camareros y todos los demás son muy amables y muy atentos a nuestras necesidades.
Comentarios adicionales
¡Ojalá hablaran francés en recepción!
Nota
10
Lo que me ha gustado
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Nota
10
Lo que me ha gustado
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Comentarios adicionales
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Nota
10
Lo que me ha gustado
Es un placer valorar este magnífico hotel. Todo es perfecto, la ubicación, el entorno, el personal acogedor y atento, la limpieza de la habitación. El buffet es excepcional tanto en la variedad como en el sabor de cada plato. Hay algo para todos Estoy muy satisfecho con mi estancia y lo recomiendo.
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Nota
9,4
Lo que me ha gustado
El restaurante era muy bueno. Cantidad, calidad, todo era de primera.
Comentarios adicionales
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Nota
8,2
Lo que me ha gustado
Catering, personal
Comentarios adicionales
La habitación y el baño para personas con movilidad reducida…
Nota
10
Lo que me ha gustado
El personal del hotel es profesional y parece estar muy bien capacitado. La ubicación es ideal.
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Nota
6
Lo que me ha gustado
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Comentarios adicionales
Un hotel demasiado grande, una estructura demasiado grande con muchas habitaciones: efecto edificio. Su situación geográfica cerca de Magaluf (cercanía a lugares de fiesta con discotecas, restaurantes de comida rápida, bares etc.), con insuficiente espacio de piscina (piscina y alineación de tumbonas donde estábamos unas encima de otras si encontrábamos espacio) dada la cantidad de personas alojadas en el hotel. Muchos errores en los números de habitación... No se solicitó reparador de TV, se emitió factura por otra habitación... agua fría en el lavabo + una ducha fría una noche porque el agente había cortado el suministro de agua caliente a nuestra habitación...
Nota
5,2
Lo que me ha gustado
La comida era muy buena
Comentarios adicionales
La habitación era muy pequeña. Piso sucio. Baño abierto y sin puerta real hacia el inodoro. No hay agua caliente en la ducha.
Nota
8,8
Lo que me ha gustado
Muy buen equipo liderado por una Gerente TOP (Elena)
Comentarios adicionales
El aislamiento de la puerta corredera que da a la terraza no es suficiente, algo que también denunciamos.
Nota
9,4
Lo que me ha gustado
El servicio es realmente muy bueno, el personal es servicial, profesional y muy amable. El buffet de desayuno y el buffet de cena son increíbles, hay una elección muy variada y la calidad está ahí. Tuvimos una estancia maravillosa. Un bello recuerdo en nuestra memoria.
Comentarios adicionales
La falta de privacidad debido a que hay una ducha y un inodoro visibles en la habitación.
Nota
10
Lo que me ha gustado
Excelente restauración, excelente. Personal muy atento, especialmente el camarero del restaurante. Vista magnífica, habitación muy muy limpia. Lo único que falta en la habitación son pañuelos y papeles. En resumen, lo mejor
Comentarios adicionales
Nada que decir
Nota
10
Lo que me ha gustado
Gran amabilidad del personal siempre sonriente y disponible. Bonitas habitaciones y buena ubicación del hotel.
Comentarios adicionales
Para ser exigente: para el desayuno había de todo menos galletas y café decente.
Nota
9,8
Lo que me ha gustado
Todo el personal del hotel fue muy agradable y muy acogedor.
Comentarios adicionales
El baño abierto, con un aseo muy pequeño, parecía moderno y elegante, pero no era muy práctico.
Nota
8
Lo que me ha gustado
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Nota
10
Lo que me ha gustado
Un hotel maravilloso con una ubicación ideal y tranquila (en abril) porque en verano debe ser más ruidoso. Todas las comodidades y un personal encantador, atento a cada una de tus peticiones. Un hermoso y suculento buffet mediterráneo. El personal de catering hace todo lo posible para satisfacerle. Volveremos
Comentarios adicionales
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Nota
10
Lo que me ha gustado
Servicio impecable – comida increíble, variada y de alta calidad en el desayuno y la cena. La habitación con vistas al mar, pequeña, muy bien decorada. Cerca de la ciudad. Dos hermosas piscinas, una de ellas en la azotea.
Comentarios adicionales
Zona bastante ruidosa, temprano por la mañana. El complemento de ciertos baños de sol
Nota
10
Lo que me ha gustado
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Nota
7,8
Lo que me ha gustado
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Nota
10
Lo que me ha gustado
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Nota
10
Lo que me ha gustado
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Nota
9,8
Lo que me ha gustado
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Nota
9,4
Lo que me ha gustado
restauración
Comentarios adicionales
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Nota
9,4
Lo que me ha gustado
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Comentarios adicionales
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Nota
9,2
Lo que me ha gustado
Buffets bien cuidados y de muy buena calidad, personal muy amable.
Comentarios adicionales
El servicio de habitaciones no es lo suficientemente cuidadoso, no hay disponibilidad de productos como jabón y toallas de papel. Abuso de códigos QR, cuyo riesgo es conocido y obligado el uso de smartphones.
Nota
8
Lo que me ha gustado
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Comentarios adicionales
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Nota
8
Lo que me ha gustado
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Nota
9,2
Lo que me ha gustado
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Nota
9,4
Lo que me ha gustado
Catering variado y de calidad Excelente ropa de cama Personal eficiente, paciente y muy disponible.
Comentarios adicionales
Un gimnasio con equipamiento limitado (entrenamiento con pesas y estiramientos). Paso de Calais en cinta de correr o en bicicleta
Nota
9,8
Lo que me ha gustado
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Nota
9,4
Lo que me ha gustado
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Comentarios adicionales
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Nota
8,8
Lo que me ha gustado
hermosa playa justo al lado, personal extremadamente amable y amigable
Comentarios adicionales
Balneario de hormigón muy feo; no hay aislamiento acústico en las habitaciones, se oía todo el ruido de la calle; piscina a la sombra la mayor parte del día
Nota
9,4
Lo que me ha gustado
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Nota
10
Lo que me ha gustado
restaurante y personal amable
Comentarios adicionales
El autobús para ir a Palma puede ser práctico.... 50 minutos y muchas veces se llenan delante de la parada.
Nota
9,8
Lo que me ha gustado
Nos gustó la ubicación cerca de la playa y de los restaurantes con un bonito paseo marítimo. El confort, la decoración moderna del hotel.
Comentarios adicionales
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Nota
6
Lo que me ha gustado
No es un 5 estrellas. Profesionalidad del personal de servicio no muy alta. Servicios medios: aparcamiento de pago, piscina fría, moisés al aire libre. pago, entretenimiento musical pobre Catering rico y abundante
Comentarios adicionales
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Nota
7,8
Lo que me ha gustado
El personal muy amable, la calidad de la comida en el restaurante del hotel.
Comentarios adicionales
Ambiente muy ruidoso. Imposible dormir con la ventana abierta. Ruido ambiental constante día y noche. La habitación 624 tiene una pequeña vista al mar. Nuestros amigos en la 616 tenían una vista completa. El diseño de la habitación con el baño no cerrado.
Nota
9,2
Lo que me ha gustado
Selección de comida sensacional
Comentarios adicionales
En las habitaciones las puertas del baño eran transparentes, no tan agradable.
Nota
6
Lo que me ha gustado
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Comentarios adicionales
Se suponía que el hotel estaba en Palmanova pero ¡¡estaba en MAGALUF!!
Nota
8
Lo que me ha gustado
ubicación del hotel en la playa
Comentarios adicionales
habitación pequeña / no hay canales de televisión franceses / sólo una persona hablaba francés y no estaba allí a menudo
Nota
10
Lo que me ha gustado
catering - amabilidad del personal
Comentarios adicionales
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Nota
9,2
Lo que me ha gustado
Cerca de la playa. Amplia habitación con balcón.
Comentarios adicionales
Hotel ubicado cerca de lugares de fiesta. Mucho ruido (risas y gritos) por la noche.
Nota
7,2
Lo que me ha gustado
Sólo el catering y la amabilidad del personal están al nivel de 5*: mucha variedad en el buffet con platos para todos los gustos y calidades. Sólo los frutos son de menor calidad y muchas veces no están maduros (piña, kiwi). La vista al mar desde nuestra habitación en el séptimo piso también era muy hermosa.
Comentarios adicionales
Las habitaciones con vistas al mar son ridículamente pequeñas y muy mal decoradas (varios e innecesarios asientos para 2 personas). ¡Los cajones de la cómoda abiertos prohíben el acceso al baño! No hay armario cerrado y una total falta de privacidad ya que no hay nada separado (sólo un espejo redondo separa el lavabo del dormitorio... Tampoco hay productos de cortesía, al contrario de las fotografías bastante engañosas del establecimiento. Desde el balcón, la vista es muy hermosa pero el equipamiento es espartano (2 sillas y una mesa baja) y la secadora está oxidada (manchas en la ropa). Las 2 piscinas son pequeñas y en el nivel -1 hay una gran falta de tumbonas y estamos apiñados como sardinas.
Nota
5,8
Lo que me ha gustado
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Nota
7,4
Lo que me ha gustado
La amabilidad y disposición del personal.
Comentarios adicionales
Barrio muy ruidoso TODA LA NOCHE!! Frecuentación de hooligans... por todos lados en los alrededores
Nota
8,2
Lo que me ha gustado
catering/bien personal
Comentarios adicionales
baño separado por un espejo redondo en el dormitorio no hay armario cerrado solo estantes esto merece 4 estrellas
Nota
10
Lo que me ha gustado
Nos encantó todo… El buffet era de una calidad excepcional, felicitaciones a Mamadou. La bienvenida en la recepción fue muy buena con una mención especial a la persona que hablaba francés. La piscina de la azotea es la mejor con una vista espléndida. El servicio y la limpieza fueron perfectos. Felicitaciones a la directora y a todos sus equipos muy profesionales. Porque es una calificación de 12 sobre 10 (sí, dije 12 sobre 10) Volveremos con mucho gusto y recomendaremos este hotel sin problema.
Comentarios adicionales
Lo pequeño que hay que mejorar es que mucha gente reserva las tumbonas desde las 7:30 hasta las 18:00 sin estar en ellas todo el día, por lo que después ya no hay sitio para los demás.
Nota
10
Lo que me ha gustado
Todo
Comentarios adicionales
Nada
Nota
9,4
Lo que me ha gustado
El hotel tiene una ubicación excepcional, todo está cerca (bares, playa, restaurantes, tiendas, paseos en barco) No tengo quejas, la limpieza fue excepcional, el buffet de la mañana también.
Comentarios adicionales
Nada
Nota
10
Lo que me ha gustado
Todo fue perfecto desde el desayuno hasta la cena. Perfecto
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Nota
7,8
Lo que me ha gustado
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Nota
9,8
Lo que me ha gustado
¡Personal en la cima!
Comentarios adicionales
Habitación mal insonorizada
Nota
9,4
Lo que me ha gustado
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Nota
8
Lo que me ha gustado
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Nota
8,6
Lo que me ha gustado
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Comentarios adicionales
Las habitaciones son un poco estrechas.
Nota
10
Lo que me ha gustado
El personal fue extremadamente encantador y amable con nosotros...
Comentarios adicionales
Pequeño inconveniente para el bar de la piscina de abajo, donde una camarera no es paciente y sonríe si no entiendes inglés.
Nota
9,2
Lo que me ha gustado
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Nota
9,4
Lo que me ha gustado
La profesionalidad del personal y su dedicación. Satisfacer las expectativas del cliente Se habla francés si es necesario. La limpieza de la habitación y del hotel en general. la calma La calidad y amplia variedad de comidas. La vista al mar (desde la habitación frente al mar)
Comentarios adicionales
Habitación un poco pequeña pero funcional y con un gran balcón que la amplía sin embargo.
Nota
8
Lo que me ha gustado
ubicación cerca de todo! una vista espléndida... hotel limpio, capacidad de respuesta del personal cuando es necesario, restaurante variado y buen balcón en cada habitación.
Comentarios adicionales
Calle ruidosa, ropa de cama demasiado blanda, ¡no dudes en pedir un cubrecolchón! ¡Debería haber un pequeño espacio para fumadores en la piscina! Respetamos a los no fumadores y no pensamos en ellos, hay que salir a fumar al costado de la calle.
Nota
9,2
Lo que me ha gustado
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Nota
7,8
Lo que me ha gustado
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Nota
10
Lo que me ha gustado
Magnífico complejo Habitación cómoda y agradable con vistas al mar, terraza. Agradable piscina Personal muy agradable y amable; muy atento y muy receptivo
Comentarios adicionales
Nada
Nota
9,4
Lo que me ha gustado
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Nota
9,8
Lo que me ha gustado
Disponibilidad del personal y agradable.
Comentarios adicionales
Hubo un cargo por el agua en la cena. No había bebidas en las mesas. Las bebidas alcohólicas se pagaron y eso es normal pero ¿agua?
Nota
8
Lo que me ha gustado
el bufet!!
Comentarios adicionales
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Nota
8,4
Lo que me ha gustado
Personal acogedor, ubicación geográfica tranquila, restaurante de primera, buena comida. Cómoda habitación estándar, le falta un poco de espacio para guardar cosas. A petición nuestra, y dependiendo de la disponibilidad, pudimos disfrutar de 4 días de la suite, habitación espaciosa y de primera categoría con terraza con jacuzzi en la azotea. ¡Cuidado con el vértigo! Muy buena relación calidad-precio.
Comentarios adicionales
Hay algunas hormigas pequeñas.
Nota
7,4
Lo que me ha gustado
Buena y variada cocina, balcón frente al mar.
Comentarios adicionales
Habitación pequeña, 1 canal de televisión francés,
Nota
8
Lo que me ha gustado
Gran servicio, tanto en recepción como en el restaurante. ¡La comida era excelente!
Comentarios adicionales
Habitación un poco pequeña
Nota
9,4
Lo que me ha gustado
Hotel muy bonito, el personal es amable, discreto y atento. La habitación está bien equipada y muy bien equipada. El hotel está situado en la playa. Las 2 piscinas son geniales. La restauración es perfecta. La fruta es fresca, hay una temática que cambia cada noche y permite diversificar los platos. realmente lo recomiendo
Comentarios adicionales
Sinceramente RAS. Todo fue perfecto.
Nota
6,2
Lo que me ha gustado
La diversidad de platos
Comentarios adicionales
No hay privacidad en la habitación. Sin separación entre el baño y el dormitorio. Terraza con vistas al mar y a la piscina pero imposible de disfrutar antes de las 21 horas. Demasiado sol y calor. Mucho ruido en general. Pero el personal es muy amable de todos modos.
Nota
8,8
Lo que me ha gustado
La amabilidad de todo el personal. Proximidad a las playas Comida variada y de calidad.
Comentarios adicionales
La carrera por las sombrillas y cojines en la piscina
Nota
7,8
Lo que me ha gustado
Un hotel magnífico, nada que decir, habitación y colchón súper cómodos. Personal de primer nivel. Restauración diversa y variada, y fresca.
Comentarios adicionales
La ubicación del pueblo de Magaluf, muy fea Y ruidoso. Sin doble acristalamiento
Nota
8,6
Lo que me ha gustado
La variedad de platos y pan sin gluten.
Comentarios adicionales
En el buffet de la cena no hay pan sin gluten.
Nota
10
Lo que me ha gustado
¡Mención especial para el desayuno y la cena buffet!
Comentarios adicionales
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Nota
10
Lo que me ha gustado
Hermoso hotel en una buena ubicación. Servicio impecable Catering variado Tuvimos una estancia agradable allí.
Comentarios adicionales
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Nota
9,2
Lo que me ha gustado
Bonito hotel, bien situado. Bastante tranquilo y acogedor para el mes de agosto. El personal es muy profesional y muy amable, este es el gran punto fuerte del hotel.
Comentarios adicionales
No se puede fumar afuera, lo cual no es gran cosa en sí mismo, pero por eso todos los fumadores (que generalmente son buenos consumidores) por la noche no se quedan a tomar una copa en el hotel y van a un chiringuito cercano, lo que hace un enorme pérdida de ingresos para el hotel. Y la piscina que cierra a las 7 p.m. en vacaciones es realmente demasiado temprano.
Nota
9,2
Lo que me ha gustado
Hotel tranquilo y limpio, personal atento, oferta de catering increíble y de calidad.
Comentarios adicionales
Destacando tratamientos de bienestar, pero es un trabajador externo, y solo puede venir a dar masajes entre las 9 y las 10:30.... no hay final de jornada posible. Este no es el servicio que espero para relajarme al final del día. Demasiado cerca del barrio de Magaluf (muy joven, ruidoso, consumo excesivo de alcohol...), bares en el edificio del hotel por todas partes y la vista al mar es controvertida.
Nota
8,2
Lo que me ha gustado
El personal es ADORABLE
Comentarios adicionales
No hay privacidad en las habitaciones, aseo y ducha abiertos a la habitación.
Nota
8,8
Lo que me ha gustado
La ubicación geográfica del hotel es simplemente genial. La playa se encuentra a 1 minuto a pie del hotel y es la playa más bonita de la zona (limpia y cálida). Desde nuestra habitación podíamos ver el mar a pesar de que no habíamos tomado la vista al mar.
Comentarios adicionales
El personal habla principalmente inglés y algunos no hablan español. No hay fiestas. Vimos una cucaracha cerca del buffet dos veces, en dos noches diferentes. El servicio de limpieza era limitado en la habitación de al lado, que lo hizo.
Nota
8,2
Lo que me ha gustado
Tenga cuidado con las primeras impresiones. La habitación no estaba limpia cuando llegamos. Información tenida en cuenta por el hotel y especial cuidado posterior a nuestra habitación. Comidas muy buenas y variadas pero rápidamente se vuelve redundante. Idealmente situado cerca de una playa. El personal es súper amable. Bar en la piscina o en la azotea del mejor hotel
Comentarios adicionales
Ojo, hotel cerca de muchos lugares de fiesta. Bastantes ruidos de gente fiestera alrededor de las 4:00 a.m.
Nota
9,8
Lo que me ha gustado
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Nota
6,8
Lo que me ha gustado
-El servicio de catering es de alta calidad y disponibilidad. Se ofrece una amplia variedad de platos, en general excelentes. - Servicio de vestíbulo muy profesional y atento. Esto nos ayudó mucho en los vestuarios.
Comentarios adicionales
- La zona de la piscina se satura rápidamente. - Las habitaciones son bastante pequeñas y para tener una amplia vista al mar hay que estar en los pisos altos. Por poner un ejemplo, la habitación que nos ofrecieron a nuestra llegada, en el segundo piso del edificio 2, ofrecía en primer lugar la vista a la piscina y al resto de habitaciones (el hotel tiene forma de L), y más allá, la vista al mar. Pedimos cambiar por una vista más amplia al mar, sin embargo, sin vista a la piscina ni a otras habitaciones, en el quinto piso del edificio 1.
Nota
10
Lo que me ha gustado
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Comentarios adicionales
Sin sauna, hammam ni spa.
Nota
10
Lo que me ha gustado
Todo!
Comentarios adicionales
Nada
Nota
8,8
Lo que me ha gustado
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Nota
10
Lo que me ha gustado
Este hotel es muy tranquilo, el personal es agradable y servicial, el buffet era variado. Recomendamos este hotel.
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Nota
6,8
Lo que me ha gustado
El personal del hotel es muy agradable y atento al cliente. La cocina es buena
Comentarios adicionales
El gimnasio no tiene mantenimiento y tiene equipos anticuados y casi inexistentes. La falta de aislamiento en las habitaciones (doble acristalamiento que deja entrar el ruido de la calle)
Nota
9,4
Lo que me ha gustado
El gimnasio estaba afuera, hacía demasiado calor.
Comentarios adicionales
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Nota
10
Lo que me ha gustado
El hotel se merece plenamente estas 5 estrellas. Muy limpio, las habitaciones son preciosas, la ropa de cama es muy cómoda. El personal es amable, educado y siempre sonriendo. ¡Volveremos!
Comentarios adicionales
Sinceramente, nada. Todo fue perfecto para nosotros.
Nota
10
Lo que me ha gustado
Personal del hotel muy amable. El desayuno y la cena buffet eran excelentes, con una amplia variedad de platos para todos los gustos. La habitación es muy agradable y limpia con buena ropa de cama.
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Nota
8
Lo que me ha gustado
El buffet y el desayuno son muy variados y de excelente calidad. La ubicación cerca de la hermosa playa al pie del hotel. La amabilidad del personal.
Comentarios adicionales
Piscina pequeña, con muy pocas tumbonas. Limpieza de la habitación un poco débil.
Nota
10
Lo que me ha gustado
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Nota
9,8
Lo que me ha gustado
El restaurante es excelente
Comentarios adicionales
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Nota
9,8
Lo que me ha gustado
Ubicación Comida Personal amable Limpieza del hotel
Comentarios adicionales
El único pequeño inconveniente, pero que no arruinó la estancia: la falta de privacidad de los baños de la habitación.
Nota
9,8
Lo que me ha gustado
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Nota
10
Lo que me ha gustado
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Nota
8,6
Lo que me ha gustado
. El catering es de calidad, en forma de buffet. Personal de restauración muy amable. Los productos son variados y muy frescos.
Comentarios adicionales
Desafortunadamente, un persistente olor desagradable en la habitación, a humedad/moho. A pesar de haberlo dicho en recepción, no hay mejoría. Y no hay seguimiento sobre el tema.
Nota
9,8
Lo que me ha gustado
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Nota
8
Lo que me ha gustado
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Comentarios adicionales
Las habitaciones son demasiado pequeñas
Nota
8,2
Lo que me ha gustado
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Nota
8,8
Lo que me ha gustado
Proximidad a la playa + necesidades básicas personal agradable cocina decente
Comentarios adicionales
Tamaño de la piscina del hotel (mal tamaño para el número de habitaciones) Tumbonas insuficientes
Nota
8,6
Lo que me ha gustado
El hotel está bellamente decorado y el personal es encantador. El acceso al mar es perfecto.
Comentarios adicionales
Nuestra habitación era un poco pequeña. Y el baño y los aseos carecen de privacidad: todas las mamparas son de cristal ahumado y el baño/ducha está abierto al dormitorio. Además, las tumbonas de la piscina principal están muy pegadas unas a otras. Este hotel se puede calificar de 4* pero no de 5.
Nota
6,6
Lo que me ha gustado
El catering en la cima, así como el personal.
Comentarios adicionales
La habitación muy pequeña y el baño abierto no es nada bueno.
Nota
8
Lo que me ha gustado
Gran hotel con impresionantes vistas y cerca de la playa (al otro lado de la calle). Una playa limpia. Una piscina bonita y limpia. La ropa de cama es excelente. Muy buen catering y una muy buena elección. El personal es muy acogedor y servicial.
Comentarios adicionales
Aparcar mola mucho, porque encontrar sitio para aparcar en el exterior es muy pero que muy complicado.
Nota
8
Lo que me ha gustado
Ubicación del hotel habitación vista al mar
Comentarios adicionales
Comidas poco variadas, sobre todo postres. Habitación pequeña y no demasiado funcional. Habitación bastante ruidosa por la noche, aislamiento acústico muy fino. Pocas posibilidades para comer fuera.
Nota
9,8
Lo que me ha gustado
Increíble buffet para desayuno y cena, productos frescos, variados y de muy buena calidad.
Comentarios adicionales
El único defecto: las habitaciones no están insonorizadas, lo que da la impresión de que las personas que hablan en el pasillo están con nosotros en la habitación. el resto fue perfecto
Nota
8
Lo que me ha gustado
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Comentarios adicionales
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Nota
10
Lo que me ha gustado
Servicios de muy buena calidad y personal de primer nivel, que nos cuidan. Ubicación geográfica ideal
Comentarios adicionales
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Nota
9,2
Lo que me ha gustado
¡La amabilidad del personal! Y la diversidad y la comida.
Comentarios adicionales
Un poco de falta de actividad para ofrecer.
Nota
7,8
Lo que me ha gustado
La playa es muy hermosa al igual que la vista desde la piscina de la azotea. El personal es muy atento.
Comentarios adicionales
Habitación muy ruidosa, se oía todo el ruido de la calle. Es un muy buen 4* en mi opinión pero no un 5.
Nota
9,2
Lo que me ha gustado
Amabilidad del personal Acceso a la playa Cerca de servicios Catering buffet variado
Comentarios adicionales
agua adicional
Nota
8,2
Lo que me ha gustado
Personal atento, comida de primera con una amplia variedad de productos.
Comentarios adicionales
Pague por las hamacas, no hay kit de higiene en el baño.
Nota
8
Lo que me ha gustado
El personal es muy agradable y amigable.
Comentarios adicionales
La espera a nuestra llegada hasta las 15:00 horas para que la habitación estuviera lista.
Nota
7
Lo que me ha gustado
Sólo para adultos. Bonito hotel, bien decorado.
Comentarios adicionales
Justo detrás del hotel hay muchos bares nocturnos y hay ruido alrededor de las 4 o 5 de la mañana.
Nota
9,2
Lo que me ha gustado
personal atento, muy receptivo, muy acogedor ubicación geográfica muy buena para la vista
Comentarios adicionales
El único punto negativo es la falta de conocimientos de algunos turistas. Hotel cerca de calles dedicadas a la juventud.
Nota
6,6
Lo que me ha gustado
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Comentarios adicionales
Ambiente demasiado ruidoso de día (autobuses de reparto) y de noche (peatones que regresan a la calle desde las cajas) Habitaciones demasiado pequeñas y baño no separado. No merece el 5*
Nota
10
Lo que me ha gustado
Hotel moderno, limpio y bien cuidado, cocina y buffet muy variado y de calidad, excelente atención al cliente y amabilidad del personal, muy buena ubicación, a unos pasos de la playa. Habitaciones pequeñas pero bien equipadas, ambas con todas las comodidades y terraza.
Comentarios adicionales
La habitación es un poco pequeña, especialmente el baño, pero en general está bien equipada.
Nota
10
Lo que me ha gustado
Todo el personal fue muy atento en la recepción del restaurante terra. El equipo de limpieza de las habitaciones es encantador. Todo estuvo genial
Comentarios adicionales
Conexión wifi débil en el séptimo piso.
Nota
7,4
Lo que me ha gustado
Sin niños, tranquilo.
Comentarios adicionales
Nada sabe como nuestros productos en Francia en la restauración Se necesitan mesas refrigeradas para lácteos y postres. El café es una pena, lo vemos a través de él.
Nota
10
Lo que me ha gustado
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Comentarios adicionales
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Nota
7,8
Lo que me ha gustado
Excelente hotel con personal muy amable. Nuestro cumpleaños fue el 5 y 6 de junio y cada vez recibimos un bonito regalo en la habitación, una botella de CAVA y tarta.
Comentarios adicionales
El hotel estaba situado en una localidad costera tipo 'Benidorm', lo cual no nos gustó. Por la noche se oía mucho ruido procedente de huéspedes borrachos en un hotel vecino. Había muchos turistas de clase baja caminando por ahí. Un hotel excelente, lamentablemente situado en el balneario equivocado.
Nota
10
Lo que me ha gustado
Todo
Comentarios adicionales
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Nota
7,8
Lo que me ha gustado
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Comentarios adicionales
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Nota
9,4
Lo que me ha gustado
la bienvenida, la vista al mar desde la habitación. el espectáculo externo en el hotel
Comentarios adicionales
comida demasiado picante, (a veces no comestible), postres siempre con cremas, nada de tartas o pasteles de verdad, falta de tartas de desayuno caseras, helados industriales. Conclusión: el catering no está a la altura de un hotel de 5 estrellas. Falta de entretenimiento nocturno en el hotel (ninguno) y ¡sólo un canal de televisión francés para un 5 estrellas!. Nota: Tengo mucha disponibilidad y objetivos, si buscas testers no dudes en contactarme.
Nota
7,8
Lo que me ha gustado
El socio no ha escrito ningún comentario
Comentarios adicionales
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Nota
10
Lo que me ha gustado
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Nota
7,6
Lo que me ha gustado
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Comentarios adicionales
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Nota
9,8
Lo que me ha gustado
Gran ubicación
Comentarios adicionales
Difícil aparcar si vas conduciendo
Nota
9,8
Lo que me ha gustado
Muy bonito hotel, excelente ubicación, muy variado y buen buffet.
Comentarios adicionales
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Nota
10
Lo que me ha gustado
Excelente cocina, calidad y variedad de productos.
Comentarios adicionales
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Nota
9,4
Lo que me ha gustado
El desayuno y la cena excelente
Comentarios adicionales
No vimos el espectáculo incluido en el paquete ya que las fechas de nuestra estancia y la actuación no coincidían.
Nota
8,6
Lo que me ha gustado
Amabilidad del personal Amplia variedad de comida
Comentarios adicionales
Comedor desordenado con personal poco profesional y probablemente pequeño. Sala de catering siempre fría. Cocineros a la plancha poco prácticos... Sala "fitness" exterior, prácticamente inaccesible cuando llovía y en verano imagino que hace mucho calor.
Nota
9,2
Lo que me ha gustado
Equipo del hotel muy agradable.
Comentarios adicionales
Problema de fuga en el baño de la habitación. Ubicación del hotel muy cerca de una discoteca, las ventanas de las habitaciones para un 5 estrellas deberían beneficiarse de una mejor insonorización.
Nota
8
Lo que me ha gustado
La amabilidad del personal, la ubicación y la limpieza.
Comentarios adicionales
El catering no está a la altura de los estándares de 5 estrellas.
Nota
9,2
Lo que me ha gustado
la amabilidad del personal. habitación cómoda, cama excelente
Comentarios adicionales
Puerta de baño de cristal ahumado (privacidad)
Nota
9,8
Lo que me ha gustado
Hotel nuevo, limpio y bien situado para unos días de inmersión en esta parte de la Isla. Linda vista de una de las bahías de la zona. Personal muy profesional.
Comentarios adicionales
Catering muy clásico (cafés y zumos para el desayuno realmente económicos). Hotel no lleno, tiempo normal y... tumbonas ya casi todas reservadas al mediodía (¿y en agosto?). Sólo un canal francés (TV 5 Monde).
Nota
10
Lo que me ha gustado
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Nota
10
Lo que me ha gustado
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Nota
9,4
Lo que me ha gustado
La ubicación del hotel, magnifica, muy cerca de la playa y de todos los comercios cerca de todo.
Comentarios adicionales
En el hotel, las habitaciones, poco prácticas con los baños y la ducha todos abiertos. No hay privacidad. La piscina es una lástima, el agua estaba muy fría, no pudimos disfrutarla.
Nota
8,2
Lo que me ha gustado
Vista a la playa, desayuno muy generoso y bueno y buffet en el restaurante, gran acogida por parte del personal, muy bonito balcón con la habitación.
Comentarios adicionales
Orientation de la chambre : pas de soleil le matin et vent très froid, climatisation qui n'a pas fonctionné, obligé de laisser baie vitrée ouverte et bruit des restaurants qui vident leurs bouteilles en verre (même hors saison) et des personnes qui se promènent abajo. En temporada alta debe ser un infierno en cuanto a ruido. Habitación demasiado pequeña, no hay espacio para poner las maletas. El sillón y la otomana son demasiado. No me gusta mucho tener el lavabo justo en el medio y aunque los baños estén separados, la puerta de cristal no es hermética (ruidos, olores, etc.).
Nota
8
Lo que me ha gustado
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Nota
9,4
Lo que me ha gustado
El entorno y la belleza del hotel.
Comentarios adicionales
En el restaurante una camarera muy desagradable. Lástima que no entiende nada de francés.
Nota
9,4
Lo que me ha gustado
Variedad de platos, el equipo, los pequeños detalles, cada problema una solución gracias a un equipo receptivo y a un buen asesoramiento.
Comentarios adicionales
Lástima que los platos de la noche no estén muy calientes y no haya microondas para recalentarlos.
Nota
9,4
Lo que me ha gustado
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Nota
9,2
Lo que me ha gustado
Nos encantó la vista de la playa desde la habitación. Una auténtica postal. El personal es sonriente, muy amable, servicial y de primera línea. Las habitaciones están limpias. Los desayunos y cenas son realmente muy buenos, variados, ricos en verduras, carnes, condimentos de queso y postres verdaderamente dignos de un 5 estrellas. Volveremos.
Comentarios adicionales
La habitación tiene un concepto especial porque el baño y el armario son abiertos. Solo es genial pero acompañado no hay privacidad ni siquiera en el baño. No seas modesto ;-). Por lo demás bonita habitación, baño. La parte superior con balcón para admirar la vista.
Nota
9,4
Lo que me ha gustado
Platos variados y platos recurrentes Buena calidad
Comentarios adicionales
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Nota
8,8
Lo que me ha gustado
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Nota
8,6
Lo que me ha gustado
Proximidad a la playa la vista al mar Personal muy amable El buffet de la mañana y de la noche, realmente genial.
Comentarios adicionales
El gimnasio, que es escaso. La piscina, pequeña y llena, o hay que pagar 50 euros por un colchón de 2 plazas... Aún así es una pena no poder utilizarla. La habitación es bonita, moderna y todo, excepto los baños, carece de privacidad. Creer que los diseñadores de habitaciones están solos... Faltan uno o dos ascensores.
Nota
10
Lo que me ha gustado
El hotel es tranquilo, el personal atento, una bonita habitación con preciosas vistas al mar y una restauración de calidad, en definitiva, ¡una muy buena estancia!
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Nota
9,4
Lo que me ha gustado
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Nota
10
Lo que me ha gustado
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Nota
8,6
Lo que me ha gustado
La ubicación geográfica, el personal muy amable.
Comentarios adicionales
El catering no es muy bueno y le falta sabor, el auténtico representante de escape que no sabía nada de mis preguntas y que solo estaba allí para vender excursiones.
Nota
9,4
Lo que me ha gustado
Gran hotel con habitaciones muy bonitas y personal atento… en cuanto al catering, nada de qué quejarse… muy variado, hay para todos los gustos
Comentarios adicionales
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Nota
10
Lo que me ha gustado
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Nota
8,8
Lo que me ha gustado
Muy buen hotel, agradable bienvenida y un excelente buffet.
Comentarios adicionales
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Nota
9,2
Lo que me ha gustado
El hotel estaba impecable y el personal amable y atento. La comida fue excelente.
Comentarios adicionales
Nos hubiera gustado tener más privacidad en el baño: la puerta del baño era de vidrio esmerilado y no tenía cerradura.
Nota
8,8
Lo que me ha gustado
La vista
Comentarios adicionales
Habitación demasiado pequeña para un 5 estrellas.
Nota
9,8
Lo que me ha gustado
Muy lindo hotel, muy bien ubicado. Personal disponible y muy amable. Un buffet extraordinario. Muchas gracias a Bernardo. Volveremos
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Nota
9,4
Lo que me ha gustado
Hotel, buffet libre y servicio perfecto! Cabe destacar la calidad de las comidas servidas y la abundancia cada día, fue excepcional y excelente.
Comentarios adicionales
Tenga en cuenta las calles de los alrededores, que son bastante ruidosas, especialmente por la noche.
Nota
9,6
Lo que me ha gustado
Excelente ubicación, personal amable, muy limpio, la comida era excelente
Comentarios adicionales
Hubiera sido bueno tener agua y café/té disponibles durante la cena.
Nota
9
Lo que me ha gustado
Buena organización
Comentarios adicionales
Observó No estamos de acuerdo con el descuento que nos hiciste creer.
Nota
8,6
Lo que me ha gustado
La acogida, el personal encantador y atento. Comidas variadas y de buena calidad. Precios de bebidas razonables.
Comentarios adicionales
Insonorización del ventanal. En cuanto hay gente en los balcones tenemos la impresión de que están en nuestra habitación.
Nota
7,2
Lo que me ha gustado
El colchón era muy cómodo.
Comentarios adicionales
La piscina era demasiado pequeña para el tamaño del hotel. No estaba particularmente limpio en el área de la piscina. El agua de la piscina estaba muy fría.
Nota
8,8
Lo que me ha gustado
Hotel moderno, habitación cómoda, baño nuevo, personal muy amable y atento, catering de calidad.
Comentarios adicionales
La ubicación, el hotel está situado en una calle muy transitada, lo que puede resultar ruidosa.
Nota
7,4
Lo que me ha gustado
El servicio muy amable y atento, la especial atención al buen desarrollo de la estancia.
Comentarios adicionales
La zona es hiperturística y ya no tiene ningún encanto local.
Nota
4,8
Lo que me ha gustado
La limpieza del establecimiento.
Comentarios adicionales
El tamaño de la habitación, la falta de equipamiento (secadero, vestidor insuficiente en anchura y altura, aseos sólo cerrados por una puerta de cristal, puertas ruidosas y pasillos mal insonorizados. Falta general de ergonomía… Falta de variedad en el buffet. Es mejor dejarlo solo una semana porque sino los temas se vuelven repetitivos. El personal no hace ningún esfuerzo con los viajeros franceses…
Nota
9,6
Lo que me ha gustado
Todo
Comentarios adicionales
La habitación estaba demasiado cerca de la carretera y no tenía suficiente vista al mar.
Nota
9,4
Lo que me ha gustado
Tuvimos una estancia muy agradable en el Fergus Style Tobaggo Hotel. El hotel está situado frente al mar y la vista es magnífica. La amabilidad del personal no es una leyenda. Nos sentimos recibidos como si fuéramos invitados y no clientes. Todo el mundo hace todo lo posible para que nuestra estancia sea lo más agradable posible. Ya sea el personal de recepción, el personal de limpieza o el personal del restaurante, siempre hay una sonrisa, una pequeña palabra. Las habitaciones son muy cómodas, limpias y bien diseñadas. En cuanto a los buffets de desayuno y cena, variedad y calidad. Hay algo para todos los gustos. Todo está muy bien presentado y tentador. Mucha investigación sobre los platos ofrecidos. Todo ello contribuyó a que nuestra estancia fuera impecable.
Comentarios adicionales
Nada. Para nosotros todo fue perfecto!!
Nota
9
Lo que me ha gustado
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Comentarios adicionales
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Nota
8
Lo que me ha gustado
Comidas, ubicación, limpieza.
Comentarios adicionales
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Nota
9,2
Lo que me ha gustado
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Comentarios adicionales
Falta de personal que hable francés. Buffet promedio para un 5 estrellas.
Nota
9
Lo que me ha gustado
La calidad de la comida en el restaurante. Nos disfrutamos
Comentarios adicionales
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Nota
9,2
Lo que me ha gustado
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Comentarios adicionales
Falta de aislamiento acústico en las ventanas, como si la ventana quedara abierta.
Nota
8,2
Lo que me ha gustado
LA DECORACIÓN
Comentarios adicionales
LA NOCHE DEMASIADO BRYANT / EXTERIOR E INVITADOS EN EL HOTEL
Nota
8,8
Lo que me ha gustado
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Comentarios adicionales
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Nota
5,4
Lo que me ha gustado
Personal educado
Comentarios adicionales
Vista al mar con vistas perpendiculares a un gran hotel cercano, media pensión sólo por la noche en forma de buffet sin servicio de mesa excepto las bebidas a pagar, se ofrecen platos repetitivos, espacios exteriores del hotel (azotea, piscina) prohibidos para fumadores, lo cual está no especificado en la oferta de estancia
Nota
7,2
Lo que me ha gustado
La vista
Comentarios adicionales
¡Definitivamente no vale 5 estrellas! Mucho ruido nocturno. ¡Las ventanas no cierran lo suficiente! No hay suficientes asientos en la piscina. Sólo puedes tumbarte en la azotea pagando una tarifa. Comer mucho igual Pésimo hotel
Nota
8,2
Lo que me ha gustado
El personal siempre agradable y sonriente. Aparcamiento de pago pero muy práctico. la decoracion agradable Los buffets no son tan buenos como hace 3 años, pero siguen siendo muy buenos.
Comentarios adicionales
La habitación definitivamente es demasiado pequeña. No hay privacidad en el lado del baño y del aseo. Muy poco almacenamiento. Limpieza perfecta a la llegada, descuidada el resto de días. Camas balinesas de pago, 50 € por día (este no era el caso hace 3 años), por lo que la piscina de la azotea no se puede utilizar y la piscina de la planta baja está demasiado ocupada. Incremento significativo en el precio de la noche. 320€ frente a 240€ hace 3 años
Nota
10
Lo que me ha gustado
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Nota
8,2
Lo que me ha gustado
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Nota
10
Lo que me ha gustado
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Comentarios adicionales
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Nota
10
Lo que me ha gustado
Hermosa habitación, personal extremadamente amable y profesional. Hotel muy bien situado junto al mar, pies en el agua con todos los servicios y comercios cerca.
Comentarios adicionales
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Nota
9,8
Lo que me ha gustado
El personal es muy agradable. El entorno es maravilloso y la vista desde la piscina es digna de una postal.
Comentarios adicionales
El hotel se encuentra cerca de una carretera por donde pasan camiones, autobuses y barrenderos. Por la mañana es un poco ruidoso.
Nota
9,8
Lo que me ha gustado
El hotel está perfectamente situado, el personal es excepcionalmente amable y el buffet es bueno y variado.
Comentarios adicionales
No hay lugares para relajarse en la piscina de la azotea si no alquilas las camas y no bebes en el bar. Y hay que madrugar o llegar tarde para conseguir sitio en la piscina de la planta baja.
Nota
10
Lo que me ha gustado
Todo fue perfecto, la recepción del personal, el servicio, las comidas…
Comentarios adicionales
Nada
Nota
7,8
Lo que me ha gustado
BIENVENIDA Y CATERING
Comentarios adicionales
LIMPIEZA DE LA HABITACIÓN ESTO NO SE HA BALLADO DE LA ESTANCIA
Nota
8,2
Lo que me ha gustado
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Nota
8,6
Lo que me ha gustado
Habitación pequeña pero balcón con sillas y mesa, ropa de cama cómoda, aire acondicionado silencioso, catering perfecto, personal muy servicial, préstamo de toallas para la piscina y la playa, bonita azotea con piscina y bar. Bien ubicado
Comentarios adicionales
aparcamiento de pago 15€/d. Botella de agua de 50cl cobra 3,25€ en la mesa. Solo se ofrece 1 botella de agua mineral por habitación durante la estancia. WiFi caprichoso. Artículos de tocador inexistentes, ni siquiera gorro de ducha, solo hay disponible un dispensador de champú/ducha y crema corporal. Para un 5 estrellas, es mezquino y es una pena.
Nota
7,4
Lo que me ha gustado
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Nota
7,6
Lo que me ha gustado
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Nota
6,6
Lo que me ha gustado
El mar
Comentarios adicionales
Habitación demasiado pequeña. El personal del restaurante no retira los platos usados, no hay señales de ningún personal de administración. Área de la piscina demasiado pequeña, no hay suficientes tumbonas, muchas camas balinesas a 50 euros por día. Este hotel es Magaluf, no Palma Nova. Las calles detrás del hotel están sucias. Este no es un hotel de 5 estrellas de ninguna manera. En total con vuelos de hotel y bebidas podríamos haber ido en un crucero. Definitivamente no es una buena relación calidad-precio
Nota
8,6
Lo que me ha gustado
personal super amable en el hotel, nunca había experimentado un personal tan amable a menos que en Asia. las diferentes personas trabajan muy bien juntas... se le preguntará varias veces si todo es satisfactorio y cómo pueden mejorar su estadía. Maravilloso masaje disfrutado por Carlos. Las bebidas te las sirven en tu tumbona junto a la piscina hermosa vista de la bahía, habitación bonita pero compacta, muy buenas camas y almohadas cerca de algunos bares agradables pero no demasiados; de lo contrario, debe tomar un automóvil o un autobús.
Comentarios adicionales
El hotel estaba bastante cerca de Magaluf... donde hay muchos turistas ingleses jóvenes, que son de un nivel diferente al de los huéspedes del hotel. También hay muchas discotecas y luces de neón. La piscina no está climatizada, estaba bastante fría, pero aun así nadé 2 veces.
Nota
8,2
Lo que me ha gustado
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Comentarios adicionales
No hay almacenamiento en la habitación.
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