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Mallorca /España
Fergus Style Cala Blanca Suites 4*
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Opiniones de los clientes —
Puntuación media
8,2/10
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Distribución de la puntuación (basada en 442 comentarios)
Excelente
157
Bueno
202
Regular
61
Malo
22
Puntuación por categoría
Situación del hotel
8,4
Entorno
8,2
Servicios y personal
9,2
Habitación
7,8
Equipamiento
7,8
Relación calidad / precio
7,6
Limpieza
8,2
442 testimonios de los clientes
Nuestros socios españoles todavía no nos han mandado ningún comentario sobre este viaje. Puedes consultar los comentarios de nuestros clientes internacionales. Se traducirán de forma automática para una mejor comprensión.
Nota
9,2
Lo que me ha gustado
La habitación era espaciosa y agradable, el bufé muy bueno y variado, el hotel y el personal también estaban bien. Fue una pena que pocos hablaran francés y yo no hablara ni una palabra de español. Aun así, me sentí bien. Una estancia muy agradable.
Comentarios adicionales
Demasiado ruidoso, demasiada gente, no me había dado cuenta de que era un hotel familiar, por lo que había muchos niños y adolescentes a pesar del comienzo del colegio. Lástima que la playa estaba un poco lejos, solo había una pequeña cala inaccesible para mí.
Nota
6,2
Lo que me ha gustado
La habitación es grande, la puesta de sol desde el hotel es magnífica.
Comentarios adicionales
La habitación olía a moho. Comida muy normalita, demasiado "británica", sin especialidades españolas. Piscina helada, siempre a la sombra, tumbonas apiladas unas sobre otras Hay una terraza pero está prohibido comer allí, en cualquier comida, ¡qué pena con esta preciosa puesta de sol!
Nota
7,4
Lo que me ha gustado
Personal amable, bar y restaurante de primera categoría.
Comentarios adicionales
La habitación está en la primera planta y da directamente a la Place des Spectacles, por lo que no hay privacidad y hay mucho ruido. La habitación se arregló a toda prisa, los suelos estaban sucios (excepto los baños), el aire acondicionado del restaurante era muy fuerte. El hotel está envejecido, no es un hotel de 4 estrellas.
Nota
6
Lo que me ha gustado
Nada
Comentarios adicionales
Establecimiento muy ruidoso con música alta por todas partes. No es un lugar cómodo ni tranquilo. La clientela es ruidosa sin ninguna molestia. La piscina es demasiado pequeña. Las tumbonas baratas son inaccesibles y están amontonadas. El establecimiento no merece la etiqueta de 4 estrellas.
Nota
10
Lo que me ha gustado
Disfrutamos mucho del entorno, además de la magnífica vista. El personal fue muy atento y amable, nuestra suite era estupenda, muy limpia y bien equipada. La comida estuvo estupenda, comimos muy bien y nos alegramos de haber tenido verduras frescas y fruta de calidad. Volveré; está muy bien ubicado para el precio.
Comentarios adicionales
La única pega es que las piscinas no estaban climatizadas; estaban muy, muy frías. Me parece una pena.
Nota
9,8
Lo que me ha gustado
El hotel es precioso y la ubicación es ideal, lo suficientemente lejos como para no estar en el bullicio de la ciudad y lo suficientemente cerca para ir caminando. La ubicación junto al mar es magnífica. - El personal es muy amable y atento. - La organización es perfecta y el todo incluido es realmente muy de agradecer. - La comida es muy buena y los buffets son muy buenos y muy bien decorados.
Comentarios adicionales
Es difícil conseguir una tumbona junto a la piscina. Hay letreros que indican que está prohibido reservar, pero esto no se respeta, y desde primera hora de la mañana se sustituyen las tumbonas por toallas, a pesar de que la piscina abre mucho más tarde. - Establecimiento muy familiar, muchos niños incluso la primera semana de septiembre. - Sólo un canal de televisión en francés: France 24
Nota
9,6
Lo que me ha gustado
La simpatía y profesionalidad del personal del hotel
Comentarios adicionales
Nada
Nota
6,8
Lo que me ha gustado
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Comentarios adicionales
Hotel para británicos. La piscina es demasiado pequeña para el número de habitaciones. La playa es pequeña y no está limpia. La gente pone toallas en las tumbonas desde las 7:30, aunque abre a las 10:00. La comida es para todos los gustos, excepto los postres, que son demasiado cremosos.
Nota
9,2
Lo que me ha gustado
El personal es extremadamente amable y completamente atento a nuestras necesidades.
Comentarios adicionales
La zona de la piscina es completamente inaccesible. A las 8:00, no hay tumbonas disponibles, ¡incluso por la noche se dejan toallas para reservar una!
Nota
10
Lo que me ha gustado
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Comentarios adicionales
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Nota
8
Lo que me ha gustado
La comida estuvo buena
Comentarios adicionales
Demasiado ruido en la piscina todo el día e incluso por la noche. Demasiadas actividades ruidosas. Realmente no hay suficientes tumbonas para tantos huéspedes. Todas las tumbonas están reservadas desde temprano en la mañana. ¡¡¡no hay playa!!! Clientela poco chic y demasiados niños
Nota
10
Lo que me ha gustado
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Comentarios adicionales
No me gustó por la gente que sacaba las toallas de baño a las 8 de la mañana y las dejaba todo el día.
Nota
6,8
Lo que me ha gustado
El personal de la recepción del restaurante y del bar de noche. El personal de animación infantil fue muy amable. El equipo de Authentic Escape (externo al hotel) por las actividades de pago que realizamos. Estas excursiones fueron las mejores experiencias de nuestra estancia, pero aparte de eso quedamos decepcionados con el hotel.
Comentarios adicionales
Microplaya, infestada de algas. La piscina es demasiado pequeña para la cantidad de personas que hay en el hotel y las tumbonas están ocupadas desde el amanecer. La insonorización entre habitaciones es desastrosa. Casi no hay entretenimiento para adultos (excepto por la noche después de las 21:30 h). Catering variado pero muy básico. Mucho tiempo de espera para que se vuelvan a llenar los platos vacíos. Cenar fuera del horario de apertura del restaurante en el bar de la piscina del todo incluido: no hay nada disponible, ni siquiera cacahuetes o aceitunas. 95% clientela inglesa. El todo incluido y la restauración no están a la altura de las expectativas de la clientela francesa para un hotel de 4 estrellas.
Nota
4,2
Lo que me ha gustado
No me gustó nada, el hotel y el restaurante eran pésimos.
Comentarios adicionales
¡Tuvimos una estancia MUY RUIDOSA! Sin entretenimiento, ¡la comida era asquerosa! Tuve que enojarme para poder cambiarme de habitación, que estaba justo encima de la piscina, que era muy ruidosa. No pude descansar. Quería que me devolvieran el dinero. Este hotel no se merece cuatro estrellas con dos.
Nota
7,4
Lo que me ha gustado
El entorno y el paisaje circundante, el personal de recepción y servicio muy agradable, la vista desde la habitación.
Comentarios adicionales
Habitación un poco vieja, baño, muebles... Muy ruidoso (portazos, niños gritando) No hay playa excepto tomando un taxi hasta Santa Ponsa Piscina muy pequeña teniendo en cuenta el número de huéspedes del hotel. El entretenimiento nocturno no existe, excepto para los muy jóvenes.
Nota
7,8
Lo que me ha gustado
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Comentarios adicionales
Demasiados niños en el momento en que nos alojamos, la piscina y la zona alrededor de la piscina no son adecuadas para la cantidad de personas alojadas en el hotel y es una pena que no haya posibilidad de comer al aire libre en la terraza.
Nota
9,8
Lo que me ha gustado
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Comentarios adicionales
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Nota
10
Lo que me ha gustado
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Comentarios adicionales
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Nota
6,6
Lo que me ha gustado
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Comentarios adicionales
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Nota
8,6
Lo que me ha gustado
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Comentarios adicionales
Poca variedad en el desayuno para los franceses
Nota
6,8
Lo que me ha gustado
Hermosa ubicación junto al mar y al centro del pueblo. El personal fue muy atento.
Comentarios adicionales
La playa debajo del hotel estaba particularmente sucia. La piscina era demasiado pequeña y se llenaba al amanecer (estaba prohibido reservar sitio con la toalla, pero no se cumplía, lo cual es una pena). La comida era pésima; nada era fresco, ni siquiera las frutas y verduras españolas. En el comedor y el bar de la piscina había olores muy fuertes y desagradables a comida. En cuanto al hotel, es un hotel antiguo y, por lo tanto, sería necesaria una renovación completa; vemos muchos parches.
Nota
8,2
Lo que me ha gustado
Sobre todo el personal y la terraza que había arriba tipo chilao con jacuzzis la comida estaba también bastante bien
Comentarios adicionales
Que había mucho escándalo por los niños no es un hotel para ir en pareja eso lo tenían que decir la piscina es muy pequeña y el espacio de hamacas muy pequeño habían tantas que no te podías ni mover
Y al hotel le hace falta una reforma en general el precio es un poco alto
Nota
7,6
Lo que me ha gustado
Ubicación del hotel a 20 minutos de Palma, habitaciones perfectas para familias.
Comentarios adicionales
La limpieza deja que desear, habían cucarachas en la zona de animación pero según ellos es normal... bueno!
Nota
8,8
Lo que me ha gustado
El personal super atento, simpático, pendientes de todo en todo momento.
El entorno , las vistas... Todo muy bien
Comentarios adicionales
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Nota
6,2
Lo que me ha gustado
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Comentarios adicionales
Comida mediocre que me dio asco y poca limpieza en la habitación y el restaurante. Nos marchamos en 30 segundos sin preguntar cómo nos fue en la estancia.
Nota
9,4
Lo que me ha gustado
Hotel muy bien situado en primera línea de mar, paisaje muy bonito, El personal es muy amable, la comida es muy buena y variada. El personal del bar también es muy amable y profesional.
Comentarios adicionales
Para nosotros el único problema con los mayores de 18 años es que la piscina no abre lo suficientemente temprano (sobre las 10:15h) para poder disfrutarla antes que todos los niños más pequeños. Creo que este es un punto importante a revisar en este complejo.
Nota
8,8
Lo que me ha gustado
Un gran Bravo por la bienvenida en el restaurante (Manuelo entre otros), las señoras de la limpieza, el personal del bar; sonrisas y amabilidad. Espacios verdes muy bien cuidados. Cerca del autobús 103 para ir al corazón de Palma para coger trenes y autobuses a todos los destinos. Edificios limpios y recién pintados. Felicitaciones al personal de mantenimiento del área de la piscina, ya que la falta de respeto de algunos clientes ha dejado... El lugar estaba en un estado terrible; a la mañana siguiente todo estaba impecable. La habitación limpia y amplia con terraza enorme, secador, mesa silla y cama de 90 cm para pasar una noche fresca o leer durante el día. Buffet temático todas las noches. Gran variedad de platos. Crudos o en ensaladas... ¡Hay para todos los gustos!
Comentarios adicionales
piscina que cierra a las 18 h. (ya sé que hace falta alguien que supervise, pero en verano las ganas de nadar más tarde están ahí). La playa a 15 minutos andando. Tenga cuidado con las personas mayores o que buscan paz y tranquilidad... los niños entran gratis... así que familias, cochecitos y... ruido.
Nota
8,8
Lo que me ha gustado
el hotel
Comentarios adicionales
Cancelación de último minuto de otra reserva
Nota
5,4
Lo que me ha gustado
Nos gustó: la ubicación del hotel, la amabilidad del personal y el tamaño de la habitación.
Comentarios adicionales
Nos quedamos muy decepcionados con el hotel. Nos habíamos acostumbrado a usar Voyage Privé para nuestras vacaciones en los últimos años, pero esta es la primera vez que estamos tan descontentos. El hotel no es digno de un hotel de 4 estrellas, la habitación olía a humedad, había fugas de agua en el baño y, ¡¡¡SOBRE TODO, Voyage Privé no había mencionado en la descripción que era un club vacacional!!! Nos encontramos en una habitación con vistas a una pequeña piscina y a la sala de entretenimiento, con mucho ruido hasta bien entrada la noche, a pesar de que buscábamos zonas más tranquilas. A petición nuestra, la recepción tuvo la amabilidad de cambiarnos de habitación a una más tranquila. La pequeña piscina estaba abarrotada de gente y no había playa en las inmediaciones del hotel, contrariamente a la descripción de Voyage Privé. Los pasillos del hotel estaban destartalados y el restaurante era una cantina. No recomendaremos este hotel a nuestros amigos.
Nota
6,6
Lo que me ha gustado
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Comentarios adicionales
El hotel es extremadamente ruidoso durante el día, pero también durante gran parte de la noche. Las paredes son increíblemente delgadas, y cualquier huésped puede oír lo que sucede en la habitación contigua o cuando alguien pasa por el pasillo que conduce a las habitaciones. La piscina sólo abre a las 10 de la mañana, pero lo más importante es que CIERRA a las 6 de la tarde, lo cual es inconcebible durante la temporada alta. Este hotel es en realidad un camping reformado, donde las casas móviles se han sustituido por habitaciones. Si te gusta el ruido y los constantes chillidos de los niños, este es tu lugar. El equipo de animación es realmente genial, pero las actividades están dirigidas casi exclusivamente a los niños. Ningún miembro del personal del hotel habla francés. VOYAGE PRIVATE deberá indicar sistemáticamente en sus ofertas el idioma hablado en el hotel, así como la presencia o ausencia de menores (niños).
Nota
9,4
Lo que me ha gustado
El marco La profesionalidad del personal Respeto El catering es muy variado y limpio.
Comentarios adicionales
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Nota
7,2
Lo que me ha gustado
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Comentarios adicionales
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Nota
8
Lo que me ha gustado
El marco La ubicación del hotel, la limpieza, la amabilidad del personal, la vista al mar, la habitación. Verduras crudas
Comentarios adicionales
Comida: principalmente cerdo, sin parrilla, platos repetidos. Siempre el mismo pez. Desayuno destinado a turistas ingleses. Además, hubo un gran error en un plato etiquetado "Atún oriental". Me serví aunque era de cerdo. El gerente dijo que fue un error de la computadora. Considero esto inaceptable. ¡Y el snack-bar inexistente!
Nota
6,6
Lo que me ha gustado
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Comentarios adicionales
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Nota
6,2
Lo que me ha gustado
El personal
Comentarios adicionales
El sofá estaba destrozado. El secador podré. La comida mejoró el fon de semana que hubo más gente.
Nota
9,8
Lo que me ha gustado
Idílico
Comentarios adicionales
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Nota
10
Lo que me ha gustado
El entorno y la ubicación del hotel son magníficos. Es perfecto para visitar.
Comentarios adicionales
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Nota
6,2
Lo que me ha gustado
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Comentarios adicionales
Restauración
Nota
8,4
Lo que me ha gustado
El trato del personal excelente.todo limpio y la comida buena y variada
Comentarios adicionales
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Nota
8,8
Lo que me ha gustado
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Comentarios adicionales
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Nota
9,8
Lo que me ha gustado
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Comentarios adicionales
Habitaciones un poco destartaladas. Muebles un poco desgastados. Quizás sería deseable una pequeña renovación. Nada más que decir
Nota
8
Lo que me ha gustado
La comida y el servicio al cliente fueron muy buenos, pudimos quedarnos allí para esperar nuestro transporte de regreso.
Comentarios adicionales
La piscina climatizada.
Nota
9,4
Lo que me ha gustado
El personal es simplemente encantador con los niños.
Comentarios adicionales
Un pequeño inconveniente con respecto a la limpieza, especialmente de las mesas del comedor...
Nota
8,6
Lo que me ha gustado
El entorno, el hecho de no estar muy lejos de Palma, las dos piscinas: una climatizada y otra no, el todo incluido.
Comentarios adicionales
Habitación muy pequeña para 5 y muy mal insonorizada. Animaciones promedio.
Nota
10
Lo que me ha gustado
Hermosa ubicación, hotel muy acogedor.
Comentarios adicionales
Este es un hotel que no recomiendo necesariamente a parejas jóvenes o mayores. Porque hay muchas familias con niños pequeños, por lo que hay mucho ruido y llanto. Muchos alemanes e ingleses, una población que habla muy alto y falta al respeto hacia los demás turistas y el personal del hotel.
Nota
10
Lo que me ha gustado
Absolutamente perfecto Espléndida vista desde la habitación. Personal excepcional Comida muy variada y temática nueva cada día. Una estancia de ensueño
Comentarios adicionales
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Nota
7,8
Lo que me ha gustado
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Comentarios adicionales
Baño anticuado, camas separadas, no hay televisión en la habitación.
Nota
7,8
Lo que me ha gustado
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Nota
9,8
Lo que me ha gustado
Cálida bienvenida, habitación limpia, buffet variado, todo lo necesario para unas estupendas vacaciones.
Comentarios adicionales
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Nota
8,6
Lo que me ha gustado
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Comentarios adicionales
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Nota
3,4
Lo que me ha gustado
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Comentarios adicionales
Hotel podrido, pésimo servicio postventa por su parte. ¡¡¡Decepcionado, decepcionado, decepcionado!!! Publicidad engañosa
Nota
7,8
Lo que me ha gustado
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Comentarios adicionales
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Nota
9,4
Lo que me ha gustado
La amabilidad y amabilidad del personal fue lo suficientemente excepcional como para destacarlo. Las habitaciones cumplían con las normas. El entretenimiento nocturno terminó temprano, lo cual fue agradable con niños pequeños.
Comentarios adicionales
La única pega fue la imposibilidad de comer en la terraza. Cuando hace buen tiempo, es una pena tener que quedarse en casa.
Nota
9,4
Lo que me ha gustado
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Comentarios adicionales
La habitación necesitaría una renovación (muebles viejos, pintura descascarada).
Nota
9,2
Lo que me ha gustado
El personal es muy profesional y agradable a diario.
Comentarios adicionales
Piscina fría especial para niños pequeños.
Nota
8,2
Lo que me ha gustado
Personal
Comentarios adicionales
La bolsa de aire frío
Nota
8,6
Lo que me ha gustado
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Nota
7,2
Lo que me ha gustado
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Nota
8,6
Lo que me ha gustado
Muy bonito hotel, bien ubicado y tranquilo. Personal muy amable y sonriente.
Comentarios adicionales
La piscina es muy bonita pero no está climatizada.... Lo cual es una pena para la estancia.... Tuvimos una suite con nuestros adolescentes y desafortunadamente sus camas eran básicas y nada cómodas, ¡el único inconveniente de la habitación!
Nota
7,8
Lo que me ha gustado
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Nota
8,8
Lo que me ha gustado
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Comentarios adicionales
La habitación no estaba muy limpia, encontramos una bola de polvo, una mascota.
Nota
8,8
Lo que me ha gustado
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Nota
9,2
Lo que me ha gustado
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Nota
6,6
Lo que me ha gustado
La ubicación. La calidad del equipo de animación y la amabilidad del personal.
Comentarios adicionales
Si te gusta el ruido, hacer cola para llegar al restaurante (sólo 1 restaurante), tener comida de mala calidad y sobre todo el "todo incluido", te conformas con unas cuantas sobras del desayuno para la merienda, entonces este hotel te convendrá. . La limpieza de las habitaciones deja mucho que desear, la limpieza no necesariamente se hace y tuvimos una gran tormenta y nuestra sorpresa fue ver que el agua corría por las paredes de la habitación.
Nota
7,8
Lo que me ha gustado
Buena comida de calidad
Comentarios adicionales
Tumbonas demasiado apretadas en la piscina, sensación de turismo de masas => no podemos nadar en la piscina durante la estancia
Nota
5,4
Lo que me ha gustado
El personal atento. Animación buena.
Comentarios adicionales
Alimentos y bebidas no están a la altura. Especialmente los catastróficos vinos y postres... La ubicación del hotel no es muy buena, la piscina está a la sombra todo el día y el agua está fría. No hay playa cerca. Hotel en ruinas con pintura cayendo.
Nota
8
Lo que me ha gustado
El entorno del hotel junto al mar
Comentarios adicionales
Nada
Nota
8,2
Lo que me ha gustado
El personal en la parte superior
Comentarios adicionales
No hay mucho espacio un poco anticuado
Nota
9,4
Lo que me ha gustado
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Comentarios adicionales
Menos bonito que en las fotos y mal insonorizado.
Nota
7,4
Lo que me ha gustado
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Comentarios adicionales
Habitación al norte no soleada todo el día.
Nota
8,2
Lo que me ha gustado
El personal es muy atento y muy amable ya sea en recepción, en el bar o en la zona de catering. Las opciones del buffet son muy variadas. Los platos están cocinados con buen gusto y hay una buena selección de verduras. La "terraza de la azotea" es muy relajante y la vista es magnífica. Los SPAS estaban muy limpios.
Comentarios adicionales
El hotel merece un poco de renovación (carpintería dañada, techos decrépitos) El comedor puede resultar muy ruidoso; Afortunadamente, hay una esclusa de aire un poco más silenciosa al fondo de la habitación. La playa alrededor de la piscina es bastante limitada; Estuvimos allí en otoño y estaba lleno. Nosotros optamos por la "azotea" pero, aunque reservada a los adultos, no siempre se respeta y puede generar cierta tensión.
Nota
6,6
Lo que me ha gustado
La verdad es que disfruté maravillosamente de las puestas de sol cada noche, del personal súper amable, por lo demás nos adaptamos a la estructura.
Comentarios adicionales
Hay muchos, el hotel necesita una buena reforma. Falta de ventilación en el baño checo, Falta de cepillo de baño, limpieza descuidada de la habitación, derramé un poco de té en el suelo y permaneció allí al día siguiente pidiéndole a la señora de la habitación si podía limpiarlo amablemente, excelente desayuno, almuerzo y cena. Había mucha variedad en la cocina internacional, pero la pasta debía evitarse por completo. El bar de la piscina no daba ganas de tomar nada por los malos olores que había cerca, el bar interior estaba bien abastecido pero lástima que abriera a las 5 de la tarde, y si querías un café después de comer nada. Playa inexistente sumergida en poseidonia pero allí no es posible hacer nada como en Cerdeña. Para concluir, no recomendaría este hotel a ningún amigo, se adapta muy bien a una clientela anglosajona, somos un poco más pretenciosos.
Nota
7,4
Lo que me ha gustado
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Nota
10
Lo que me ha gustado
La ubicación, no muy lejos del aeropuerto y al borde del agua, en un rincón menos turístico de Mallorca. El personal, extremadamente amable y servicial. La pensión excelente, de muy buena calidad, disfrutamos sin redundancia!
Comentarios adicionales
Al no tener niños hubiera preferido que estuviéramos en una habitación un poco menos cercana a las zonas comunes y de ocio del hotel para estar un poco más tranquilos.
Nota
10
Lo que me ha gustado
Amabilidad del personal, animación de primer nivel, catering: comida buena y variada todos los días. Belleza de la pequeña cala situada en la ampliación del hotel donde nos bañamos todos los días (Posibilidad de solicitar toallas de playa sin depósito). Parada de autobús TIB cercana que da servicio a toda la isla.
Comentarios adicionales
El único punto a mejorar en cuanto a restauración: los postres (yogures con sabor a antibiótico, bollería demasiado espesa y dulce). La piscina estaba fría (octubre) aparentemente su exposición no ayuda, pero preferimos el mar, así que no es un problema.
Nota
10
Lo que me ha gustado
Estuvo muy bien, sobre todo el buffet muy variado con temas diferentes cada día. El personal es muy atento y agradable. Muy buena estancia
Comentarios adicionales
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Nota
7,4
Lo que me ha gustado
sonriente y atento personal
Comentarios adicionales
Sala de envejecimiento, piscina demasiado cerca del alojamiento, demasiadas vistas en los balcones, no hay sol en nuestra habitación 053: balcón inútil
Nota
8,8
Lo que me ha gustado
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Nota
9,2
Lo que me ha gustado
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Nota
8,6
Lo que me ha gustado
Catering de primera cocina variada y muy buena personal perfecto y atento lo recomiendo lástima que no haya playa una cala de difícil acceso por lo demás el lugar muy bonito
Comentarios adicionales
Dormitorio y baño que necesitan una pequeña renovación.
Nota
6,4
Lo que me ha gustado
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No había escobilla en ningún baño.
Nota
9,4
Lo que me ha gustado
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Nota
10
Lo que me ha gustado
La comida fue sin excepción deliciosa.
Comentarios adicionales
El acceso al mar debería mantenerse mejor. Tienes que escalar rocas hacia el mar, aunque habría una entrada pequeña pero bonita, pero estaba llena de hierba marina. Muy desafortunado. Además, en el baño solo había un cubo de basura muy pequeño. Sería deseable un cesto de basura más grande.
Nota
6,8
Lo que me ha gustado
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Nota
8
Lo que me ha gustado
La amabilidad del personal, siempre sonriendo. La fórmula todo incluido Proximidad al mar
Comentarios adicionales
Los llantos constantes de los niños. El comedor es demasiado ruidoso. La elección en el restaurante, nada de lácteos para los postres y pocos platos o especialidades locales. La piscina siempre a la sombra. Haber pagado extra por una habitación con balcón a pesar de que todas tenían balcón.
Nota
7,4
Lo que me ha gustado
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Nota
9,4
Lo que me ha gustado
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Nota
4,8
Lo que me ha gustado
Bien ubicado, accesible en transporte.
Comentarios adicionales
La comida es una pena, no es comestible, absolutamente todos los alimentos están empapados en aceite, ni siquiera las verduras frescas. Los quesos y embutidos literalmente sudan... Entendemos mejor el sobrepeso de los clientes...
Nota
8,8
Lo que me ha gustado
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Nota
9,6
Lo que me ha gustado
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Nota
9,2
Lo que me ha gustado
Habitación y comidas
Comentarios adicionales
Poca animación por la noche: 2 días a la semana Imposible comer fuera. 2 minipiscinas entre dos edificios, por lo que no son muy soleadas.
Nota
7,2
Lo que me ha gustado
La calidad de los platos. El paisaje y los animadores/servidores.
Comentarios adicionales
¡Las habitaciones! Muy, muy viejo. Sofá sucio, habitación no limpiada todos los días. Piscina muy pequeña.
Nota
10
Lo que me ha gustado
No podría estar más satisfecho, el hotel era SUPER, SUPER en todos los sentidos, el personal es realmente de primera categoría, a su servicio con una sonrisa, el cliente es mimado. Lo mismo se aplica a VOYAGE PRIVE ET AUTHENTIQUE EVASION (las respuestas a sus solicitudes son atendidas inmediatamente y con amabilidad) Altamente recomendado
Comentarios adicionales
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Nota
9,4
Lo que me ha gustado
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Comentarios adicionales
¿Demasiado en edad escolar? Fuera de vacaciones demasiado ruido en el restaurante.
Nota
10
Lo que me ha gustado
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Nota
10
Lo que me ha gustado
El restaurante, el hotel.
Comentarios adicionales
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Nota
8
Lo que me ha gustado
La atención del personal
Comentarios adicionales
Las habitaciones no tienen TV en el cuarto de dormir, si quieres ver la TV tienes que estar en el comedor
El jamón y el salmón solo lo vimos 1 vez en toda la semana ,
Los postres muy procesados de tarta que industrial
Nota
8,2
Lo que me ha gustado
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Nota
10
Lo que me ha gustado
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Nota
7,8
Lo que me ha gustado
La amabilidad de todos los empleados
Comentarios adicionales
La limpieza en las habitaciones muy escasa
Nota
6,4
Lo que me ha gustado
Personal amable en el restaurante y recepción.
Comentarios adicionales
Muy ruidoso y sucio afuera. Muchos invitados incontrolados, mucho consumo de alcohol. A pesar de los niños
Nota
9,8
Lo que me ha gustado
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Nota
7,2
Lo que me ha gustado
Amabilidad del personal de recepción (entrada), bar, encargado de habitación, camarero, señor de limpieza, agencia que nos acompañó hasta y desde el hotel.
Comentarios adicionales
La limpieza de la habitación a veces es superficial (camas mal hechas, toallas sucias no reemplazadas)
Nota
8,6
Lo que me ha gustado
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Nota
10
Lo que me ha gustado
Fue una estancia estupenda de la que estuvimos muy contentos. Todo el ambiente y oferta. El paquete todo incluido fue excelente. La comida ofrecida era muy variada y tenía un sabor A1. Teníamos un asiento cómodo en el restaurante todos los días. El hotel también celebró el cumpleaños de mi pareja con una tarta dulce con vela y champán. Tuvimos mucho sol y la piscina al aire libre era muy refrescante. El programa de animación estuvo muy entretenido, especialmente Ricardo (Goofy), quien entretuvo a grandes y pequeños con mucho compromiso y amor. En definitiva fue una semana maravillosa con mucha amabilidad y atención en el hotel.
Comentarios adicionales
No hay nada de lo que podamos quejarnos.
Nota
9,4
Lo que me ha gustado
El personal es de 10.La atención es inmejorable.
Comentarios adicionales
El TODO INCLUIDO falta de snacks y suplemento para casi todas las bebidas y cóctel.
Nota
9,4
Lo que me ha gustado
La ubicación, la amabilidad del personal, la calidad y variedad de la comida. Muy buena estancia.
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Nota
8,6
Lo que me ha gustado
Rendimiento de precio muy bueno. El personal es simplemente perfecto. Habitaciones grandes y bien equipadas. Piscina muy fría. Todo es un poco viejo. Acceso a la playa desastroso. Demasiado. Tuve que alejarme un poco más para nadar. Buffet y cocina muy buenos. Pésima zona. No tiene nada que ver con España. ¡Lo siento! Siempre íbamos con un coche de alquiler. Espero que algo cambie en el futuro. Pero el hotel está perfectamente situado para realizar excursiones.
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Nota
8,6
Lo que me ha gustado
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Nota
8
Lo que me ha gustado
Bienvenida al personal Animación El variado y variado buffet Un poco de atención para el cumpleaños.
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Nota
10
Lo que me ha gustado
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Nota
10
Lo que me ha gustado
Hotel a escala humana y bien mantenido. Las habitaciones son espaciosas y bastante bien equipadas. Es muy lindo tener vista al mar. El personal es muy acogedor y agradable, especialmente en el restaurante y en los bares. El catering es variado y de buena calidad. Mención especial para la terraza del bar de la piscina desde donde se puede admirar la puesta de sol.
Comentarios adicionales
La playa del hotel no es muy utilizable debido a las algas.
Nota
4
Lo que me ha gustado
La comida estaba bien
Comentarios adicionales
Entorno muy básico y no lo que se anuncia.
Nota
9,8
Lo que me ha gustado
Personal agradable Relación calidad-precio: compramos un viaje completo por lo que no teníamos los detalles.
Comentarios adicionales
Todo incluido y aún así no está todo incluido.
Nota
9,4
Lo que me ha gustado
La calidad del servicio del personal. Habitación espaciosa Solárium olímpico para adultos Todo incluido
Comentarios adicionales
Muy bien con niños, menos bien para una pareja que aspira a la calma. Error de elección por nuestra parte, nada que ver con la calidad del establecimiento. Playa remota Es un lugar perfecto si tienes niños.
Nota
8,6
Lo que me ha gustado
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Nota
8,2
Lo que me ha gustado
Excelente servicio por parte de un personal amable.
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Nota
8
Lo que me ha gustado
ubicación ideal muy bien comunicada por autobuses la habitación espaciosa
Comentarios adicionales
el restaurante muy ruidoso muy decepcionado con la piscina muy pequeña imposible alojarse en el hotel porque el exterior es minimalista las tumbonas están pegadas para un todo incluido todo el verano pagando es decir, si tomabas un aperitivo tenías que pagar las patatas fritas y yo También podría hablar de la vista al mar. Había un olor nauseabundo cerca del mar. La merienda. Tampoco vi nada.
Nota
6,2
Lo que me ha gustado
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Nota
4,6
Lo que me ha gustado
La vista desde la habitación
Comentarios adicionales
El buffet es terrible El todo incluido disfrazado: no se puede tomar cualquier bebida (¡¡mojito y spritz de pago!!), aguas, vino maderisé…. ¡¡Una estafa!! Piscina helada y la climatizada llena de niños aunque está reservada para adultos No barrer la habitación durante 5 días. No hay botella de agua rellenada en la habitación.
Nota
9,4
Lo que me ha gustado
Gracias a todos por vuestra profesionalidad... vuestra atención y amabilidad... muchas gracias a Antonio del restaurante. Sois todos maravillosos...
Comentarios adicionales
La piscina es demasiado pequeña y fría... el acceso a la cala no está equipado... lástima... no hay tumbonas... no hay arena... muy pequeña. Afortunadamente, la playa de la ciudad es hermosa para nadar. Se requiere un vehículo para moverse y salir.
Nota
10
Lo que me ha gustado
El fantástico personal del hotel nos escucha y atiende durante todo el día y siempre con una sonrisa en la cima.
Comentarios adicionales
Quizás solo pensar en cambiar los televisores para que podamos utilizar las últimas tecnologías y rehacer los azulejos del baño. El resto encima.
Nota
10
Lo que me ha gustado
Todo
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Nota
8,2
Lo que me ha gustado
La amabilidad del personal
Comentarios adicionales
Comedor muy ruidoso, sobre todo por la gran presencia de familias con niños pequeños. Buffet: cuantitativamente mucho, pero la calidad de la comida no siempre es satisfactoria.
Nota
8,6
Lo que me ha gustado
Hermoso entorno
Comentarios adicionales
La restauración no es de tan mala calidad.
Nota
10
Lo que me ha gustado
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Nota
6,6
Lo que me ha gustado
¡El hotel está cerca de una hermosa cala!
Comentarios adicionales
¡El hotel está envejeciendo y muy mal insonorizado! Nos vendieron una junior suite, era una habitación individual y casi todas las suites tenían balcón, ¡nosotros no teníamos! Además, la clientela, principalmente inglesa, no tenía educación y tenía niños infernales.
Nota
7,2
Lo que me ha gustado
El entorno, las vistas, el catering.
Comentarios adicionales
La piscina no es adecuada para el tamaño del hotel, la habitación muy mal insonorizada, el restaurante muy ruidoso.
Nota
10
Lo que me ha gustado
La ubicación del hotel en una pequeña cala a las afueras del pueblo, el hotel reformado muy agradable con todos los servicios e instalaciones de un 4 estrellas estándar francés, personal atento y catering de calidad y muy variado en la elección de platos.
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Nota
9,2
Lo que me ha gustado
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Nota
8,2
Lo que me ha gustado
El buffet para todas las comidas era bastante adecuado. la sala limpia Personal amable y amigable No hay posibilidad de almorzar o cenar al aire libre. Sala de restaurante extremadamente ruidosa.
Comentarios adicionales
No estoy nada contento con cómo se manejó el problema el primer día. Pedimos cambiar de hotel y la persona fue bastante categórica al decirnos que no era posible. Mientras que el hotel Fergus acordó que nos mudáramos a otro Fergus. No entendimos, ofrecí 2, Palmanova y Tobago... nos dijeron que no había lugar... ¿fácil incluso en Tobago? Hemos guardado correos electrónicos.... demasiados niños piscina fria Playa inexistente el hotel necesita un lavado de cara
Nota
9,4
Lo que me ha gustado
Nos gustó mucho el hotel y su entorno. Las habitaciones son fieles a las fotos. El catering es variado y bueno.
Comentarios adicionales
No hay tumbonas en la playa y es una pena. El solárium al final cuesta dinero (esto no estaba indicado en la reserva)
Nota
9,2
Lo que me ha gustado
Todo
Comentarios adicionales
Las habitaciones están un poco anticuadas.
Nota
8,8
Lo que me ha gustado
la atención de todo el personal tanto de recepción como restauración y bares
Comentarios adicionales
decian que el hotel disponía de piscina climatizada y es totalmente falso, no es una piscina climatizada, mas bien un cuadradito bajo techo y con el agua extremadamente fria. Tampoco fué agradable descubrir que con un todo incluido tuvieramos que abonar por un mojito etc...entre 5 y 10 euros c/u. la primera vez que nos ocurre
Nota
8,8
Lo que me ha gustado
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Nota
6,8
Lo que me ha gustado
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Nota
8,6
Lo que me ha gustado
Hotel de buena calidad por el precio propuesto.
Comentarios adicionales
La limpieza en el restaurante deja mucho que desear, la piscina del hotel es insuficiente en comparación con el número de huéspedes (piscina pequeña y espacio para tumbonas demasiado limitado. La oferta de platos en el restaurante debería prepararse con más cuidado, más cosas preparadas en este momento.
Nota
8
Lo que me ha gustado
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Nota
10
Lo que me ha gustado
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Nota
8,6
Lo que me ha gustado
Considero que este hotel no merece 4 estrellas, aparte de las instalaciones comunes que son bastante nuevas. Las habitaciones son grandes pero anticuadas. El baño: si estás en la ducha, tienes que coger el jabón al lado del lavabo, lo cual no resulta muy práctico. La piscina es pequeña y la playa está a 20 minutos andando, aunque esto no se menciona en la descripción. La comida era muy normal, sin embargo, el personal fue fantástico. En cuanto al descanso, tenía que escuchar los programas todas las noches hasta medianoche. , Atentamente
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Nota
8,2
Lo que me ha gustado
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Nota
9,2
Lo que me ha gustado
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Nota
7,8
Lo que me ha gustado
La situación de nuestra suite tras solicitud de cambio. La amabilidad de los servidores (restaurantes y bares). La calidad de los espectáculos nocturnos realizados por profesionales externos a pesar de la deplorable calidad del sonido. El cómodo espacio de la suite y la terraza con vistas a los árboles y al mar y la extensión fija. El plus: cambio de sábanas y toallas todos los días.
Comentarios adicionales
La mayoría de las actividades reservadas principalmente para los niños y la falta de comunicación. Un anfitrión que sólo se dirige a los ingleses para aplastar a los franceses. Ninguna propuesta de bailar después de cada espectáculo para crear un vínculo entre los vacacionistas. El personal sólo sabe algunas palabras de francés. Comida muy básica y nada de comida local en circuitos cortos. Gran cantidad de productos congelados y postres industriales. Lástima para un cuatro estrellas. La falta de civismo de muchos ingleses (tipo hooligan...). Poca información en recepción cuando llegamos a pesar de la sonrisa y la amabilidad. Insistencia manifiesta del proveedor de servicios Evasion Authentik en vender salidas demasiado caras.
Nota
9,8
Lo que me ha gustado
Personal muy agradable Catering variado
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Nota
10
Lo que me ha gustado
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Nota
9,2
Lo que me ha gustado
Servicio y personal muy servicial.
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Nota
9,8
Lo que me ha gustado
El personal es excelente cocina.
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Nota
10
Lo que me ha gustado
Todo fue perfecto, pasamos unas vacaciones fantásticas en este hotel.
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Nota
7,2
Lo que me ha gustado
En general nuestra estancia fue bastante bien. El hotel es precioso, el entorno y el personal son agradables. Sin embargo, creo que el hotel es más adecuado para familias que para parejas sin hijos.
Comentarios adicionales
La calidad de la restauración fue relativamente mediocre (industrial, cóctel incluido en el all-in hecho a máquina), la piscina no es lo suficientemente grande teniendo en cuenta el número de turistas y está mal expuesta (esta vez también están autorizadas las boyas). Nunca lo había visto en otro lado). La piscina cubierta está muy fría. La playa es de guijarros. Hotel muy familiar con muchas familias por lo que no es muy tranquilo.
Nota
8,2
Lo que me ha gustado
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La calidad de los productos y vinos del autoservicio es mediocre. Playa bien pero intransitable. Hotel ruidoso, piscina demasiado pequeña y mal servicio de todo incluido.
Nota
8
Lo que me ha gustado
Muy buena comida y personal agradable!
Comentarios adicionales
Vista de la habitación a la pared, estás cerca de la piscina.
Nota
7
Lo que me ha gustado
La amabilidad del personal
Comentarios adicionales
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Nota
9,8
Lo que me ha gustado
La disponibilidad del personal en general, la diversidad de productos ofrecidos en comidas y desayunos. Rara vez experimenté eso, bien hecho.
Comentarios adicionales
La forma de ciertas personas (clientes) por su comportamiento y la falta de respeto a muchas cosas y a todo lo que se les debe.
Nota
8,2
Lo que me ha gustado
Algunas partes de las habitaciones necesitan restauración.
Comentarios adicionales
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Nota
7,6
Lo que me ha gustado
la amabilidad del personal tanto del comedor como de recepción, las vistas al mar muy bonitas y la ubicación a pocos pasos de Cala Ponsa.
Comentarios adicionales
Muy turístico, lleno de ingleses. La comida no es de alta calidad, ciertamente no es un 4 estrellas. Y sobre todo teníamos un todo incluido que pero al final estaba muy poco incluido, en el bar había que pagar casi todo, decían que los snacks calientes estaban incluidos pero si luego ibas a preguntar no había absolutamente nada, la terraza con hidromasaje muy publicitado por vosotros mismos con fotos y más era de pago, el restaurante a la carta era de pago, en fin, lo que realmente estaba incluido eran solo las comidas principales en el buffet y algunas copas por la noche, pero realmente 3/4 de bebidas no. más.
Nota
9,4
Lo que me ha gustado
El personal de la parte superior
Comentarios adicionales
buffets variados, al igual que la calidad!
Nota
8,2
Lo que me ha gustado
Personal muy amable, bonitas zonas comunes...
Comentarios adicionales
Comida para algunos insípida. Los postres todos malos, orientados a los países anglosajones: gelatinas, tartas... Faltaban tartas sencillas o postres más auténticos.
Nota
9,4
Lo que me ha gustado
Animadores muy amables y el resto del personal muy acogedor.
Comentarios adicionales
Playa remota. Las habitaciones no están insonorizadas.
Nota
7,4
Lo que me ha gustado
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Nota
8
Lo que me ha gustado
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Nota
6,8
Lo que me ha gustado
Personal muy amable, buena calidad y buffet variado.
Comentarios adicionales
La habitación claramente merece una renovación. Los muebles están muy dañados y viejos. La piscina es demasiado pequeña en comparación con el número de turistas. No hay suficientes tumbonas.
Nota
9
Lo que me ha gustado
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Nota
5,8
Lo que me ha gustado
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Comentarios adicionales
La piscina es demasiado pequeña teniendo en cuenta el número de habitaciones. Las habitaciones están mal insonorizadas, mucho ruido por la tarde y por la noche (también estábamos en un pasillo concurrido). Supuestamente todo incluido pero el bar no abrió hasta las 5 p.m.! Por tanto, no hay posibilidad de tomar café durante el día.
Nota
8,2
Lo que me ha gustado
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Nota
7,8
Lo que me ha gustado
Personal encantador, habitación limpia y decente.
Comentarios adicionales
Piscina demasiado pequeña, tumbonas tomadas por asalto desde las 7 de la mañana Poco entretenimiento, todo incluido para reseñar, cóctel muy malo.
Nota
8,6
Lo que me ha gustado
La organización de Venta Privada con el socio Escape Authentic es simplemente perfecta. La ubicación del hotel, su personal y su catering que a pesar del gran número de residentes sigue siendo de alta calidad.
Comentarios adicionales
Habitación 206 muy agradable pero lamentablemente muy, muy ruidosa…
Nota
7,2
Lo que me ha gustado
La amabilidad y eficacia del personal, un recepcionista hablaba francés, las habitaciones son amplias con vistas al mar desde la terraza.
Comentarios adicionales
Piscina pequeña, tumbonas arrasadas y reservadas muy temprano por la mañana por los turistas, todo incluido de mala calidad con ciertos cócteles de pago (spritz), catering decente pero tipo cantina muy ruidoso, snack bar casi inexistente.
Nota
4,6
Lo que me ha gustado
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Nota
6
Lo que me ha gustado
El mejor personal del hotel
Comentarios adicionales
No fue lo que pedimos. Todo incluido limitado, bañera oxidada, solo un restaurante buffet
Nota
6,6
Lo que me ha gustado
Personal
Comentarios adicionales
Piscina pequeña y sucia, no hay tumbonas disponibles, playa, algas y piedras, demasiado ruidosa, habitación no aislada hasta las 2:00 a.m.
Nota
8,4
Lo que me ha gustado
La amabilidad del personal y la excelente ubicación.
Comentarios adicionales
Pueblo totalmente internacional... no había italianos.
Nota
10
Lo que me ha gustado
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Nota
8,8
Lo que me ha gustado
El catering fue perfecto, siempre diversificado y el personal agradable y muy profesional, estos son los puntos fuertes de esta estancia.
Comentarios adicionales
La pequeña cala contigua al hotel es muy bonita pero importante para entrar al agua... el lugar fue mal elegido, las rocas que se deslizan en el fondo del agua hacen que este lugar sea inaccesible. . En cuanto al hotel, nos decepcionó el entretenimiento. No es lo suficientemente diverso ni numeroso.
Nota
6,2
Lo que me ha gustado
la ubicación del hotel, el tiempo para caminar hasta la playa y la amabilidad de los camareros del restaurante
Comentarios adicionales
Cabe señalar que este hotel es muy, muy ruidoso, una piscina pequeña en comparación con el número de habitaciones, imposible tener tumbona y sombrilla, a menos que te levantes a las 6 de la mañana, como los turistas del lugar, y fotos en tu sitio. que no refleja la infraestructura del lugar, mal mantenido, entretenimiento que no es todo incluido, cócteles sin agua en la máquina, excepto si pagas un quinto más, catering solo en el interior, el piso de nuestra habitación nunca estuvo hecho durante nuestra estadía, Realmente lamento este hotel, segundo viaje con usted y claramente decepcionado. No hay indicación sobre los precios de los extras como solárium y masajes, un destino que no está hecho para un momento de escape...
Nota
8,6
Lo que me ha gustado
Gran equipo, gran paisaje y mar justo al lado. La comida no está tan mal para un todo incluido en España en Mallorca. Ubicación tranquila en una costa auténtica y no totalmente hormigonada... Una agradable sorpresa para viajes con niños pequeños.
Comentarios adicionales
Un poco ruidoso. No hay suficientes tumbonas. Piscina un poco pequeña.
Nota
9,2
Lo que me ha gustado
Personal de primer nivel!! Comimos muy bien durante nuestra estancia. Tuve un masaje adicional, fue una experiencia inolvidable.
Comentarios adicionales
El hecho de que otros turistas cojan las tumbonas para pasar el día nada más despertarse, con sus toallas y no se queden allí todo el día. Algunos días no pudimos aprovecharlo. Falta de sillas/mesas en la terraza durante el entretenimiento nocturno.
Nota
7,4
Lo que me ha gustado
El solárium
Comentarios adicionales
La presencia de demasiados niños y tener que levantarse al amanecer para tener una tumbona disponible junto a la piscina, de lo contrario no había suficientes. Ausencia total de playa de arena no indicada en la descripción.
Nota
7,4
Lo que me ha gustado
La calidad de los buffets.
Comentarios adicionales
Ver 100 tumbonas reservadas a las 7 de la mañana toallas Imposible nadar en la piscina invadida todo el día por ingleses emocionados No respetan los carteles que se muestran por lo que no aprovechamos el hotel y nos escapamos en excursiones.
Nota
10
Lo que me ha gustado
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Nota
8,2
Lo que me ha gustado
Nos gustó la ubicación del hotel, acceso directo al mar. La amabilidad y profesionalidad de todo el personal. La buena organización de actividades dedicadas a los niños. ¡El rincón sin gluten!
Comentarios adicionales
La piscina está muy concurrida y no es apta para albergar a un número tan elevado de personas. Hay pocas tumbonas, no suficientes para todos. La habitación (suite) sólo tenía una cómoda cama doble, las otras eran un sofá cama y una cama plegable muy incómoda. La calidad de la comida es mejorable.
Nota
8,4
Lo que me ha gustado
Me gustaría darle 100 puntos a la cocina del hotel. Pocas veces disfruté de una comida tan excelente.
Comentarios adicionales
Me decepcionó un poco que no hubiera nada en el minibar excepto una botella de agua. Esperaba más de un hotel de esta categoría y con todo incluido.
Nota
6
Lo que me ha gustado
El personal del hotel era encantador, la habitación de muy buen tamaño
Comentarios adicionales
La pequeña cala era de piedra y arena de obra, la piscina masificada, la restauración muy mala
Nota
8,2
Lo que me ha gustado
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Nota
4,2
Lo que me ha gustado
Las habitaciones son bastante grandes. El servicio de catering todavía ofrece opciones.
Comentarios adicionales
El hotel es EXTREMADAMENTE ruidoso y casi está abarrotado en esta época del año. Además del ruido de los clientes, hay música muy, muy alta durante todo el día. El aspecto "club" puede ser agradable, pero no es adecuado para usarlo todo el día. El restaurante parece un comedor escolar en cuanto a ruido (imposible charlar en la mesa). Imposible encontrar una tumbona junto a la piscina. La pequeña cala que hay al lado es rocosa, por lo que es de difícil acceso para un niño de 4 años. Nuestra habitación daba a la terraza/piscina. Ruido y música sin parar de 9 a 23 horas.
Nota
4,2
Lo que me ha gustado
Personal acogedor que intenta hacer lo mejor que puede.
Comentarios adicionales
Dos camas individuales colocadas una al lado de la otra en lugar de una cama doble, ropa de cama incómoda, mucho ruido, reglas no respetadas, playa intransitable, poco tiempo para tomar el sol para disfrutar de la piscina, comida apta para inglés y ninguna especialidad española, cucarachas corriendo por el suelo, un suelo pegajoso en el alojamiento a pesar del paso del equipo de limpieza, actividades ofertadas muy caras para lo que se realiza, una carta de bebidas muy restrictiva en régimen de todo incluido con bebidas muy azucaradas…
Nota
10
Lo que me ha gustado
hotel familiar con muchas instalaciones para niños habitación grande con balcón catering de calidad variada El personal del restaurante servicial y muy amable, así como la persona del club infantil.
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Nota
8,8
Lo que me ha gustado
Especificado en el nivel de criterios.
Comentarios adicionales
Ruidoso Piscina demasiado pequeña para la cantidad de infraestructura hotelera en comparación con el número de ocupantes. Presencia de cucaracha!
Nota
9,6
Lo que me ha gustado
Hotel bien mantenido y equipado con todo lo necesario para unas agradables vacaciones. Recomiendo todo incluido. Ambiente limpio. Comida buffet para todos los gustos.
Comentarios adicionales
En toda la instalación ningún miembro del personal entendía italiano.
Nota
2,2
Lo que me ha gustado
la
Comentarios adicionales
catastrófico, nada va bien en el hotel, la comida es terrible
Nota
8
Lo que me ha gustado
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Nota
10
Lo que me ha gustado
La amabilidad, disponibilidad y amabilidad del personal.
Comentarios adicionales
Zona acuática muy pequeña, playa espartana. Descripción imperfecta.
Nota
9,4
Lo que me ha gustado
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Comentarios adicionales
La piscina y el número de tumbonas eran demasiado pequeños para acomodar a todos, ¡estaba abarrotado!
Nota
7,2
Lo que me ha gustado
No es tú hotel si lo que buscas es lujo y un lugar tranquilo, no lo recomendaría para parejas, pero es el hotel perfecto para disfrutar en familia. Cuando llegamos no me gustó, pero hemos estado 7 noches con mis hijas de 10 años y el momento de despedirse fue un drama, están deseando repetir.
En mi opinión el personal y la ubica son la clave del éxito del hotel. Estando abarrotado hacen que te sientas en familia, nunca una mala cara. Si eres español y buscas un hotel tranquilo en el que pasar el día no lo aconsejo pero, para disfrutar de la isla, desayunar, cenar y pasar noches entretenidas con los espectáculos es un 10!
Comentarios adicionales
El ambiente de la piscina durante el día, las familias extranjeras se apiñan en la piscina y no cabe un alma (aunque es bastante silencioso para estar abarrotado)
Nota
9,2
Lo que me ha gustado
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Comentarios adicionales
No haber sido informado previamente de que se trataba de un establecimiento destinado principalmente a familias. No es normal que los niños pequeños puedan servirse solos en un restaurante con el corolario de que los platos rebosan de comida y van a la basura casi en el mismo estado. ¡Un desperdicio escandaloso!
Nota
7,8
Lo que me ha gustado
Me encantó la amabilidad, amabilidad, disponibilidad y sonrisa del personal del hotel, en particular Ana y Saskia en recepción y todo el personal del restaurante y bar. El hotel está situado en una zona residencial tranquila pero hay todas las tiendas cerca, la playa justo debajo es muy bonita, puedes salir a caminar. Las habitaciones son amplias con terraza, aire acondicionado, bañera. Las comidas son variadas y hay para todos los gustos.
Comentarios adicionales
No encontré el hotel realmente acorde con las fotos, para mí no tiene el estándar de un 4*. Está envejecido y un poco sucio, le faltan servicios, le faltan pequeños detalles en la habitación como caja de pañuelos, albornoces. Para mí falta una sala de fitness. La piscina es demasiado pequeña para la cantidad de habitaciones. Lástima. Se debería ofrecer un late check-out dependiendo de los vuelos de salida. También necesitamos hacer más promoción de las actividades ofrecidas, ¡la mayoría de la gente no sabía que había actividades! ofrecer juegos para conocerse a la hora del aperitivo o después de la cena, cuestionarios, pruebas a ciegas
Nota
6
Lo que me ha gustado
Lo que más me gustó fue la comida y el trato de la mayor parte del personal.
Comentarios adicionales
Contratamos la opción de Todo Incluido y fué un chasco ya que las bebidas incluidas eran puro garrafón y pocas bebidas eran gratuitas. La mayoría de cocteles o combinados se pagan a precios de 6e para arriba. Las habitaciones no estaban insonorizadas y se escuchaba mucho ruido exterior. Las zonas que se supone que eran exclusivas para only adults una decepción total, ya que no estan apartadas, sinó que se encuentran junto al resto de zonas. El restaurante Nuka se supone que era only adults y en varias ocasiones había niños comiendo ahí y está junto al restaurante buffet con lo que no es nada silencioso. Lo mismo pasa con la piscina que ofrecen only adults durante dos horas al dia y que está junto a la piscina común y no se puede desconectar del ruido. En la azotea hay unos jacuzzis only adults que encima son de pago por dia y persona.
Por lo que respeta a la piscina es super pequeña para todos los huéspedes y cuesta poder nadar sin tropezarte con más personas.
Hotel mal ubicado
Nota
8,8
Lo que me ha gustado
La ubicación del hotel es hermosa. El personal del lugar es super amable.
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Nota
9,8
Lo que me ha gustado
Personal especialmente amable y servicial.
Comentarios adicionales
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Nota
10
Lo que me ha gustado
Primera experiencia con Voyage Privé, completamente satisfecho. Habitación muy amplia, entorno muy agradable. Sin embargo, cabe señalar que el hotel es muy popular entre los ingleses y las familias, por lo que hay muchos niños. A tener en cuenta si buscas un hotel más íntimo, en pareja.
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Nota
6,2
Lo que me ha gustado
El personal del hotel
Comentarios adicionales
Hotel correcto, en mi opinión NO es un 4 *. El mantenimiento de habitación es bastante mejorable.
El sistema de TI también es mejorable
Nota
9,2
Lo que me ha gustado
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10
Lo que me ha gustado
Ubicación óptima, bonita zona residencial bien comunicada por red de autobuses, pequeño supermercado de barrio y tiendas a poca distancia. Hotel con muy buena relación calidad-precio, personal agradable y amable, todo está inteligentemente pensado para que la estancia sea lo más placentera posible. El pequeño extra es el solárium con jacuzzi, un lugar tranquilo reservado sólo para adultos que permite disfrutar de una vista mágica.
Comentarios adicionales
el comedor es un poco ruidoso, los techos al ser bajos resuena mucho (Hotel muy familiar con muchos niños...) El buffet es variado y está bien organizado, aunque a veces un poco “básico”. Deberían poner más énfasis en los platos regionales.
Nota
6,8
Lo que me ha gustado
Vida de balcón. Personal del hotel muy agradable.
Comentarios adicionales
El restaurante es muy ruidoso y la comida es de calidad media.
Nota
8,8
Lo que me ha gustado
La amabilidad y profesionalidad del personal, la habitación amplia.
Comentarios adicionales
Falta de presión en el grifo del lavabo del baño.
Nota
8,6
Lo que me ha gustado
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Comentarios adicionales
Demasiadas familias con niños pequeños provocan ruido.
Nota
8
Lo que me ha gustado
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Comentarios adicionales
Bonito hotel pero muy ruidoso a la hora de comer afortunadamente había un lugar reservado para adultos....
Nota
9,2
Lo que me ha gustado
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Comentarios adicionales
La falta de respuesta por parte de los viajes privados ante la cancelación de mi vuelo, tuve que valerme por mí mismo y buscar otro vuelo debido a la solución que me ofrecían los viajes privados.
Nota
10
Lo que me ha gustado
Personal de primer nivel a su servicio y con pequeños detalles para sus clientes.
Comentarios adicionales
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Nota
8,6
Lo que me ha gustado
La acogida, el sitio, el personal.
Comentarios adicionales
Un poco demasiado ruidoso en el restaurante.
Nota
7,8
Lo que me ha gustado
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9,2
Lo que me ha gustado
Muy buena comida
Comentarios adicionales
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Nota
10
Lo que me ha gustado
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Comentarios adicionales
Demasiadas patatas, mucho ruido.
Nota
5,4
Lo que me ha gustado
El camino costero detrás del hotel es muy bonito. Gracias a Andrés en el restaurante sin su ayuda con mis problemas de salud no hubiera podido comer nada. ¡¡Una pepita!! Para información, los baños del lado del bar están muy limpios, gracias.
Comentarios adicionales
Las doras fueron cambiadas pero muy mal olor afortunadamente perfume y ventilación.. vaso 4 de la mini nevera 4 días sin ser cambiado Playa sin limpiar (las algas posidonia y la naturaleza tienen una buena espalda) atención inexistente al gran angular realmente pequeñito más bonito más lejos y limpio baño veillottte muebles para cambiar ni una palabra de francés ningún esfuerzo incluso un hola buenas noches excepto Andrés y un facilitador y el El asador con respecto a la queja sobre las excursiones pendientes hizo que Amélie fuera la mejor, muy, muy decepcionada porque la experiencia en Palma no se tuvo en cuenta mi discapacidad en Francia, la experiencia fue concluyente. Creo que el hotel está sobrevendido y que deberíamos venir más a menudo. para ver y oler.
Nota
6,8
Lo que me ha gustado
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No lo suficientemente variado, demasiado concentrado para complacer a los ingleses.
Nota
7,4
Lo que me ha gustado
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Nota
4
Lo que me ha gustado
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Comentarios adicionales
Sin playa Restaurante de muy baja gama. Y bar muy normalito Piscina llena como sardinas
Nota
8,6
Lo que me ha gustado
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Nota
7,2
Lo que me ha gustado
El entorno es agradable y la acogida es estupenda.
Comentarios adicionales
Un poco decepcionado para un hotel de 4 estrellas, no cumplía los criterios. Hormigas en la habitación. WiFi terrible. Mobiliario usado. Las sábanas no se cambiaron, sólo se enderezaron brevemente. El buffet una decepción.
Nota
10
Lo que me ha gustado
RAS en todos los niveles
Comentarios adicionales
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Nota
8,2
Lo que me ha gustado
Desayuno extraordinario así como la amabilidad del personal.
Comentarios adicionales
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Nota
7,8
Lo que me ha gustado
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Comentarios adicionales
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Nota
9,8
Lo que me ha gustado
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Nota
8,4
Lo que me ha gustado
Las habitaciones eran grandes y limpias. La comida era buena y había mucha variedad.
Comentarios adicionales
En varias ocasiones hemos elegido ofertas de viajes privados sin consultar primero las reseñas, porque este sitio es garantía de calidad para nosotros. Nos quedamos muy decepcionados con esta estancia. Efectivamente era un 4*, pero el hotel era muy ruidoso y estaba lleno de familias de turistas que estaban allí para comer y beber alcohol. Esta no es la experiencia de viaje privado que esperábamos.
Nota
9,8
Lo que me ha gustado
Muy agradable especialmente para una estancia corta.
Comentarios adicionales
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Nota
8
Lo que me ha gustado
Limpieza
Comentarios adicionales
La habitación la ubicación de hecho pagué un suplemento por cambio n
Nota
7,4
Lo que me ha gustado
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Nota
6,6
Lo que me ha gustado
El personal es muy agradable y disponible
Comentarios adicionales
Limpieza mal hecha y no exigir sistemáticamente que pidas el paso a la señora de la limpieza. Nos obligaron a pedir mantas porque no había suficientes en la habitación cuando llegamos. No se proporciona botella de agua todos los días en la habitación a pesar de que estamos en régimen de todo incluido. No hay snacks, solo bebidas para la fórmula todo incluido. Y sobre todo, no debes superar los 30 minutos del Check Out, de lo contrario se corre el riesgo de sobrefacturar.
Nota
7,4
Lo que me ha gustado
Hotel agradable y personal disponible, agradable y siempre atento. Mención especial para el equipo de animación y el personal del restaurante. Parque infantil y piscina Bebidas ilimitadas Gran variedad de platos. La playa que se encuentra justo después del hotel con sus payottes.
Comentarios adicionales
La piscina merece ser climatizada... ¡¡Ven en abril, no hay nadie en ella!! El calificado como interior está al aire libre; se debe aclarar Nos perdimos un gimnasio durante nuestra estancia. Palma y los lugares a visitar están a 40 minutos en autobús lo cual está un poco lejos y el centro del pueblo de Santa Ponsa está bastante cutre en cuanto a comercios... ¡¡lástima!!
Nota
5,4
Lo que me ha gustado
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Nota
9,4
Lo que me ha gustado
Hotel bien situado con personal muy amable y profesional que se esfuerza por hablar francés. La comida es realmente muy buena. Las instalaciones para niños son geniales.
Comentarios adicionales
Piscina semicubierta que no está climatizada como se indica
Nota
8
Lo que me ha gustado
El traslado al hotel está muy bien organizado, el conductor es puntual para el regreso. El personal de recepción es muy profesional y el personal de catering es una amabilidad ejemplar. Los platos son excelentes, algo poco común en un todo incluido. La vista desde nuestra habitación al mar era increíble; un verdadero espectáculo cada tarde al atardecer. Por otro lado, la piscina exterior y los llamados ventanales interiores pero abiertos hacían demasiado frío para nosotros en abril, con apenas 15 grados.
Comentarios adicionales
Cuando llegamos nos decepcionó nuestra habitación en el primer piso, que era bastante anticuada, con paredes enlucidas y una vista de una gran palmera que ocultaba el mar. Nos dieron otra habitación más espaciosa (2 habitaciones comunicadas) con vistas al mar en el 3er piso por 500€ adicionales. ¡Es obvio que hubiéramos tenido una impresión completamente diferente de nuestra estancia si nos hubiéramos alojado en el primer piso!
Nota
7,8
Lo que me ha gustado
La playa cerca del hotel, la amabilidad y servicio del personal del hotel.
Comentarios adicionales
Las camas son mediocres, camas individuales separadas en la habitación sin sábanas compartidas y solo mantas pequeñas sin edredón. Mala consideración hacia los niños, una cuna presente a la llegada cuando no la teníamos, una niña dormía en el sofá y pedimos una cama supletoria que fuera plegable, además solo con una pequeña manta.
Nota
6
Lo que me ha gustado
El paisaje balear
Comentarios adicionales
No hay folleto de bienvenida para conocer los servicios ofrecidos y los horarios. El aire acondicionado era más ruidoso que efectivo. El secador de pelo funcionó apenas 10 minutos antes de ponerse a salvo. El sofá era incómodo. Estuvimos 2 días sin agua caliente, y otros tantos sin wifi. El restaurante era poco mejor que una cafetería muy ruidosa, incluido "el restaurante Nuka", que supuestamente servía platos más cocinados, igual de ruidoso y sin abrir al exterior. ¡No nos fuimos a Baleares a vivir encerrados! Vimos naranjos por todas partes de la isla, pero no había zumo de naranja real en el desayuno. Tomamos un "jugo de naranja químico". La piscina cerró a las 6 de la tarde cuando las temperaturas eran verano a principios de abril de 2024. ¿Era realmente un hotel de 4 estrellas? ¿Cómo se calcula el descuento presentado en la oferta? Si miramos los detalles del vuelo, el hotel todo incluido, el alquiler del coche, estamos lejos del descuento anunciado
Nota
7,8
Lo que me ha gustado
Excelente hotel, personal extremadamente amable.
Comentarios adicionales
Las camas no son buenas
Nota
8,2
Lo que me ha gustado
Una habitación grande, bastante bien equipada. Posibilidad de tomar una bebida caliente en la habitación.
Comentarios adicionales
La ventana que gotea, no hubo agua caliente para la ducha el último día y, sobre todo, ¡ninguna reacción por parte de la recepción!
Nota
8,8
Lo que me ha gustado
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Nota
4,2
Lo que me ha gustado
La vista
Comentarios adicionales
Todo : La habitación: el sofá no es convertible, dormimos en la cama, solo 2 mantas disponibles para 3 camas, espejo del baño sin limpiar con mensajes de los anteriores ocupantes saliendo con la niebla. Sin ventana ni VMC en el baño. Zona exterior: piscina a la sombra todo el día, tumbonas una al lado de la otra sin privacidad, playa no accesible porque no está limpia y por tanto cubierta con una alfombra de algas, es imposible comer fuera. Restaurante: no se respeta la zona solo para adultos, la comida es mala, la acústica es digna de una cantina, los cócteles son premezclas que salen de máquinas expendedoras.
Nota
7,2
Lo que me ha gustado
El personal muy agradable
Comentarios adicionales
Piscina no climatizada y siempre a la sombra. Acceso al jacuzzi de pago. Habitación individual
Nota
7,2
Lo que me ha gustado
El entorno con vista al mar y la cómoda habitación para una familia.
Comentarios adicionales
La comida no es muy buena. A la terraza solárium sólo se puede acceder pagando 20€ además del todo incluido El entretenimiento nocturno es muy normal.
Nota
8,6
Lo que me ha gustado
Gran personal. Sonriendo servicial. Eficaz
Comentarios adicionales
Un poco de frio en el bar..
Nota
3,4
Lo que me ha gustado
Un desastre alojamiento muy sucio bañera sello moho cortina manchas toallas manchas es aún más en la habitación en la recepción del hotel nos dijeron que es normal pedimos 4 veces traslado al hotel sin respuesta de viaje privado para huir
Comentarios adicionales
No me gustó nada, tuve que hacer excursiones que me costaron 1200 euros para escaparme del hotel más posible.
Nota
6,8
Lo que me ha gustado
El personal es muy acogedor pero hemos estado huyendo del hotel toda la semana.
Comentarios adicionales
El hotel no está a la altura de estancias realizadas con viajes privados. El hotel da la bienvenida a operadores turísticos extranjeros que no tienen el espíritu de viajes privados. Estamos muy decepcionados.
Nota
7,4
Lo que me ha gustado
la bienvenida, la amabilidad de los empleados. Buffets variados. La proximidad a la playa. Habitaciones agradables. Entretenimiento de calidad durante el día y la noche. sala de juegos para niños Al utilizar Private Travel, pude pagar con mis vales de vacaciones.
Comentarios adicionales
Foto de la piscina engañosa: en la foto podemos pensar que está en el interior cerrada por ventanales visibles en la foto. Aunque no en absoluto, simplemente está cubierto y en lugar de ventanales sólo hay cortinas de tela voladoras. Escogimos este hotel para esta opción en caso de mal tiempo. Y, de hecho, esta piscina no se puede utilizar con mal tiempo. Tuvimos mal tiempo toda la semana (viento muy fuerte del oeste). La otra piscina exterior está helada durante el día de Todos los Santos, ya que tiene mucha sombra y no está climatizada. Jacuzzi accesible con un suplemento de 20 euros por día pero no está climatizado por lo que no hay mucho interés... Escogimos este hotel porque las piscinas al final quedaron inutilizables. Es una pena, podríamos haber pagado la mitad de precio en otro lugar sin esta opción inutilizable...
Nota
9,8
Lo que me ha gustado
El catering sorprendentemente variado para un Todo Incluido
Comentarios adicionales
Insonorización lateral de habitaciones
Nota
7,4
Lo que me ha gustado
El hotel está muy bien situado, el exterior, el hall de entrada, la recepción es muy amable, nos sorprendió gratamente la calidad de los buffets y sobre todo la oferta de verduras siempre muy bien cocinadas. El personal del restaurante y del bar estupendo. Calidad relacional y muy profesionales.
Comentarios adicionales
la piscina cubierta no climatizada o no climatizada, solo se bañaban los ingleses!! la decoración de las habitaciones (estábamos en una suite con balcón) no es digna de un 4 estrellas..los pasillos para llegar a las habitaciones con un suelo probablemente de de época... El buffet de postres no está pensado en absoluto para los franceses, excepto la fruta... No recomendaría el hotel en verano... dado el número de habitaciones y la estrechez de la zona de piscina/tumbonas...
Nota
3,8
Lo que me ha gustado
La ubicación
Comentarios adicionales
Hotel muy sucio, mal equipado, que no se correspondía con la reserva, personal de recepción muy frío, restauración química y muy poco servicio adicional, piscina con sombra y solárium de pago. Mala experiencia, establecimiento muy inferior a 4 estrellas.
Nota
6,6
Lo que me ha gustado
La proximidad al mar, el personal de restauración y animación muy agradable. La habitación era espaciosa.
Comentarios adicionales
El acceso al mar es peligroso, rocoso y hay una gruesa costra de algas secas. Nada de zumos de frutas frescas, sólo bebidas “químicas”. Habríamos agradecido un zumo de naranja exprimido en un país donde las naranjas crecen en abundancia.
Nota
10
Lo que me ha gustado
La ubicación geográfica y accesibilidad del hotel. La suite era grande, limpia y con una gran terraza. El personal es muy agradable, amable y atento con los clientes.
Comentarios adicionales
El restaurante es muy ruidoso, afortunadamente hay una habitación “solo para adultos”.
Nota
9,4
Lo que me ha gustado
Ubicación, tamaño de la habitación, servicio.
Comentarios adicionales
Catering: Puntuación de 4 sólo por los postres. El resto merece 5. Salón y comedor muy ruidosos.
Nota
9,4
Lo que me ha gustado
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Nota
7,6
Lo que me ha gustado
- personal super amable y servicial, recepción, servicio de habitaciones, restaurante, bar - comida abundante, variada, buena y de calidad durante el almuerzo y la noche - Gran vista del amplio mar desde el bar de la playa. - La zona es ideal para practicar senderismo. - La parada de autobús estaba a sólo 300 m y era posible realizar muchas excursiones.
Comentarios adicionales
- Dirigido a familias con niños pequeños debido a la opción económica de reserva adicional, principalmente Huéspedes de habla inglesa, por lo que no se pueden utilizar las tumbonas ni las tumbonas debido a la gran cantidad de niños. - Restaurante lleno de gente y ruidoso a la hora de comer debido a la gran cantidad de niños, gracias a Dios hay una sala un poco separada para los adultos. - Desafortunadamente, la bahía con acceso al mar no estaba cubierta de muchas algas, que no fueron eliminadas. y eran constantemente lavados de nuevo
Nota
7,4
Lo que me ha gustado
Instalaciones para niños ¡Y la amabilidad del personal!
Comentarios adicionales
La piscina no está al sol, ¡qué fría! La distribución del hotel, no la bodega de la madre, ¡está a un lado! ¡No poder elegir tu habitación!
Nota
10
Lo que me ha gustado
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Nota
7,4
Lo que me ha gustado
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Nota
9,4
Lo que me ha gustado
Personal muy agradable, atento y muy servicial. Habitación muy agradable.
Comentarios adicionales
La piscina permanece a la sombra todo el día.
Nota
10
Lo que me ha gustado
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Nota
8,8
Lo que me ha gustado
Ambiente limpio personal agradable
Comentarios adicionales
Nadie habla francés Tuvimos que valernos por nosotros mismos Salimos a visitar a muchos niños muy muy ruidosos, pensamos que estaríamos tranquilos a esta hora. Comida especialmente adaptada para ingleses.
Nota
5,4
Lo que me ha gustado
Personal encantador Habitaciones limpias Muy buena comida
Comentarios adicionales
Las fotos no están completamente sincronizadas con la realidad. La habitación es anticuada, los muebles son anticuados y el baño es el mismo. El ventanal de mi habitación no cerraba, la caja fuerte estaba rota y me robaron la billetera durante mi estadía. Obviamente no hay pruebas de que el personal del hotel estuviera detrás de esto. Ref. Estancia desperdiciada y poco apoyo por parte de la gerencia que parece acostumbrada a este tipo de fechorías...
Nota
8
Lo que me ha gustado
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Nota
8,8
Lo que me ha gustado
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Comentarios adicionales
La playa o cala q tienen delante no se puede usar .esta llena de algas y no hay acceso a bañarse.pertenece al ayuntamiento y.ppdrian llegar algun acuerdo para tenerla bien
Nota
6,2
Lo que me ha gustado
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Comentarios adicionales
Muy decepcionado con el hotel, no correspondía en absoluto a un 4 estrellas, solo a un 3 estrellas, ¡¡¡en la descripción se especificaba una playa privada!!! ¡¡¡Nada de playa!!! ¡La comida realmente no era buena! la azotea era muy agradable pero muy pequeña y además pagarlo nos costó 80€!!! Realmente muy decepcionado, realmente has mejorado el hotel. Las habitaciones están en ruinas. Los baños están en el baño. ¡¡¡Bañera vieja con un cabezal de ducha muy pequeño!!! Realmente muy decepcionado con este viaje, esperamos un gesto comercial por su parte. Atentamente, Valerie YAICHE
Nota
7,4
Lo que me ha gustado
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Comentarios adicionales
Preste atención a la limpieza de la habitación, no era perfecta, especialmente en la planta baja.
Nota
10
Lo que me ha gustado
El hotel, su personal siempre sonriente y su entorno con una vista mágica de una puesta de sol sobre el mar contribuyeron en gran medida al éxito de nuestra estancia. Gracias también al auténtico compañero de escapada que nos permitió descubrir algunas de las maravillas de la isla.
Comentarios adicionales
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Nota
8
Lo que me ha gustado
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Reserva de una habitación con balcón doble… conseguí una habitación con balcón individual. Reservamos con una cama doble, tenemos 2 camas pequeñas.
Nota
8,6
Lo que me ha gustado
Todo el personal incluido el servicio de catering, extremadamente amables y corteses.
Comentarios adicionales
No hay acceso al hotel para nadar, ni escalera. Un señor intentó ir allí y se rascó con las piedras. En cuanto a la piscina, el agua estaba fría, por lo que sólo se permitía nadar a los niños.
Nota
9,8
Lo que me ha gustado
Todo incluido, posibilidad de cenar a cualquier hora, buffets ricos y variados, acceso al mar,
Comentarios adicionales
Comedores ruidosos cuando hay niños pequeños ruidosos presentes.
Nota
10
Lo que me ha gustado
Todo
Comentarios adicionales
Nada
Nota
8,8
Lo que me ha gustado
La atención del personal, todos majisimos, la suite y la terraza, y las maravillosas puestas de sol desde la terraza de la piscina.
Comentarios adicionales
El bufete no estaba mal, pero un poco justito para un cuatro estrellas.
Los snaks del todo incluido muy pobres, sobre todo por la mañana.
Nota
8,8
Lo que me ha gustado
Gran hotel, muy limpio, personal, restaurantes y gran entretenimiento, nada de qué quejarse
Comentarios adicionales
El único inconveniente es una habitación mal insonorizada y el personal de recepción que no habla nada de francés cuando llegamos.
Nota
8
Lo que me ha gustado
Entorno, vistas, variedad y calidad del catering. Personal muy amable
Comentarios adicionales
Demasiado ruido, música continua, sala con vistas al escenario. La piscina inutilizable porque hace demasiado frío, a la sombra todo el día esta temporada: frustrante
Nota
9,8
Lo que me ha gustado
Personal muy profesional y extremadamente amable. A su servicio. Siempre listo para servirle. Hotel ideal para niños. Todo está enfocado a ellos (pony club/juegos/huerto, etc...)
Comentarios adicionales
Espere un hotel con una resonancia sonora significativa debido principalmente a su construcción debajo. El más mínimo ruido resuena especialmente de noche, cuando todo está en silencio.
Nota
10
Lo que me ha gustado
La amabilidad extrema del personal de recepción, en especial de Azahara, que me explicó muy bien todo lo que le pregunté. La simpatía del personal del restaurante.
Comentarios adicionales
La falta de aislamiento en el hotel: a la 1 de la madrugada se oía caminar y tirar de muebles. Y los gritos en los pasillos. Por supuesto, la educación de algunas personas deja mucho que desear: ¡son idiotas que no saben cómo comportarse en sociedad! La piscina helada: ¿el hotel no puede permitirse el lujo de calentar la piscina?!?!?!?!? Es muy desagradable ver esta piscina y no poder nadar. También faltaría un conserje que pidiera a las personas que regresan tarde y en estado de ebriedad que hagan menos ruido para no despertar a todo el hotel.
Nota
10
Lo que me ha gustado
Muy bonita habitación con balcón. El buffet de comida está muy bien surtido y tiene mucha variedad de platos. El personal es de primera categoría, acogedor, sonriente y atento a nuestras necesidades. La vista desde el hotel es magnifica.
Comentarios adicionales
Pequeño inconveniente, el agua de la piscina está fría.
Nota
8,2
Lo que me ha gustado
Hotel bien situado, cerca de una zona animada y preciosas vistas al mar. Muy bonita puesta de sol por la tarde. Amplia habitación con gran balcón y aire acondicionado.
Comentarios adicionales
Habitación anticuada y ni una sola aspiradora en la habitación durante nuestra estancia. Baño no hecho. La ropa de cama no es genial. Sin acceso directo a la playa. Los cócteles del todo incluido, preparados en máquinas, son.........
Nota
10
Lo que me ha gustado
Todo era perfecto.
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Nota
10
Lo que me ha gustado
Todo era perfecto
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Nota
9,6
Lo que me ha gustado
Situado en una zona tranquila a las afueras de la concurrida Santa Ponsa
Comentarios adicionales
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Nota
7,4
Lo que me ha gustado
La bienvenida de todo el personal fue excelente. El buffet era bueno y con mucha variedad. El hotel está cerca del mar y hay algunas tiendas y bares cerca.
Comentarios adicionales
El ruido…. ¡Dios mío, nunca he tenido un hotel tan ruidoso! Dormimos muy mal, las paredes son de cartón. Entre los camiones de reparto y de basura, los jardineros con la motosierra + las señoras de la limpieza que no saben levantar las sillas de los pisos superiores, es difícil dormir después de las 7 de la mañana. Muy decepcionante por eso... La piscina muy fría, a la sombra todo el día y también cierra a las 18 horas.
Nota
8,8
Lo que me ha gustado
Las habitaciones eran sencillas pero grandes y muy limpias. Había algo de vegetación allí, así que era agradable.
Comentarios adicionales
El hotel estaba bien las habitaciones también la comida de calidad media pero muy correcta. Hubo entretenimiento que no estaba especificado en la descripción, por lo que fue un poco ruidoso, pero se detuvo relativamente temprano. Había muchas algas en la cala cerca del hotel que no se recogieron, por lo que no había mucho lugar para nadar.
Nota
9,4
Lo que me ha gustado
Restaurante y limpieza.
Comentarios adicionales
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Nota
8,8
Lo que me ha gustado
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Nota
9,4
Lo que me ha gustado
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Nota
4,8
Lo que me ha gustado
El personal fue muy atento y agradable. muy solar Gran hotel familiar mejor animador Rinconcito para niños
Comentarios adicionales
Varios puntos: - piscina muy pequeña y helada - completamente a la sombra - limpieza exterior catastrófica (¡mesa! Tumbonas exteriores sucias (a pesar de enjuagar, mantener toda el agua debajo) - Piscina llamada “cubierta”, simplemente semi e incluso más fría. - equipamiento de la habitación (desgaste, cortinas de baño amarillentas, duchas completamente oxidadas) - La elección de bebidas en el régimen "Todo Incluido" es realmente mínima pero al precio escandaloso de la semana. - pésima insonorización - geolocalización de la playa insignia (pequeña, llena de algas) - Chiringuito agradable pero pequeño si no hay reserva complicada.
Nota
5,8
Lo que me ha gustado
Un equipo de animación de primer nivel. Espectáculos ofrecidos todas las noches.
Comentarios adicionales
Habitación demasiado ruidosa. La ropa de cama no es muy buena y el agua de la piscina está demasiado fría. Hotel demasiado alejado del centro y de las playas. Quedarse con dos niños, obligado a tomar un taxi
Nota
6
Lo que me ha gustado
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Nota
7,8
Lo que me ha gustado
PERSONAL AMABLE Y VISTA MAGNÍFICA
Comentarios adicionales
HOTEL UN POCO RUIDOSO
Nota
7,8
Lo que me ha gustado
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Demasiado ruidoso Habitación no insonorizada Tumbona de pago en la playa.
Nota
8,8
Lo que me ha gustado
Alojamiento idealmente seleccionado, cerca de todo. Vista a la piscina y al mar. Catering realmente a la altura de los estándares de 4*, variado y muy bueno. ¡El equipo del restaurante en la cima!
Comentarios adicionales
Piscina congelada, casi nadie en el agua. El gerente responsable de la recepción no es amable, no sonríe, no saluda, no hay comunicación después de negarse a dejarnos la habitación hasta las 4 p.m., incluso por el monto solicitado. A las 16:30 la habitación todavía no estaba ocupada.
Nota
6,6
Lo que me ha gustado
El bar hacia la cala. Catering, mucha variedad y calidad.
Comentarios adicionales
Como te indiqué por correo electrónico, Pasamos 2 noches en el hall de recepción en una habitación adaptada para discapacitados con el ruido y el ir y venir de gente delante del ascensor. ¡Rendimiento muy mediocre!
Nota
10
Lo que me ha gustado
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Nota
8,2
Lo que me ha gustado
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piscina y playa demasiado pequeñas
Nota
8,6
Lo que me ha gustado
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Nota
6,8
Lo que me ha gustado
El catering excelente, la amabilidad del personal de catering. Productos disponibles en el baño. Champú y acondicionador de primera categoría, loción para el cuerpo y las manos.
Comentarios adicionales
Para ser un hotel internacional, el personal de recepción no habla francés ni una sola persona si tienes la suerte de verlo. Puedes entrar o salir y ser completamente ignorado. Muy pocas veces en 15 días escuchamos un hola o buenos días o hola!!!. Este también es el caso de la gran mayoría del personal de limpieza o cualquier otro. Salvo algunas excepciones que te pasan sin decir palabra ni mirar. La famosa imagen presentada de la piscina en el lugar es engañosa, es diminuta. La piscina exterior tampoco es enorme y cierra demasiado temprano, a las 6 p.m. Por último, aunque las "suites" sean correctas, la ropa de cama podría ser de mejor calidad y, sobre todo, el gran defecto es la insonorización de las habitaciones, que no está a la altura. A veces te sientes como si estuvieras en la habitación de tu vecino.
Nota
9,8
Lo que me ha gustado
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Las piscinas no estaban climatizadas, estaban muy frías. Tienes que pagar 20€ más para acceder a una piscina privada. El guía llegó a las 13h y nos hizo perder una mañana y eso al final es enorme en una estancia corta.
Nota
5,8
Lo que me ha gustado
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Nota
7,4
Lo que me ha gustado
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9,8
Lo que me ha gustado
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Nota
9,8
Lo que me ha gustado
Bienvenida de todo el personal desde el traslado al hotel.
Comentarios adicionales
limpiar con lejía restaurante muy ruidoso
Nota
7,2
Lo que me ha gustado
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Nota
10
Lo que me ha gustado
Magnífica ubicación con acceso casi privado al mar, magnífica vista. Magnífica habitación y balcón. Personal cálido y sonriente. Buffet con gran variedad y todo está bien.
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Nota
9,2
Lo que me ha gustado
Los empleados son muy amables y serviciales.
Comentarios adicionales
La zona de la piscina es muy pequeña para el tamaño del hotel y no hay suficientes sombrillas. El acceso a la playa directamente desde el hotel está muy descuidado, compramos zapatos de baño para entrar al mar.
Nota
8,8
Lo que me ha gustado
puesta de sol genial
Comentarios adicionales
Muy estrecho alrededor de la piscina, muchas tumbonas.
Nota
6,6
Lo que me ha gustado
La comida fue excelente
Comentarios adicionales
Habitación junto a la piscina insoportablemente ruidosa hasta altas horas de la noche
Nota
7,4
Lo que me ha gustado
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Nota
8,2
Lo que me ha gustado
La agradable sala es el problema: los espectáculos nocturnos…no siempre son interesantes
Comentarios adicionales
Sin acceso a la playa llena de algas ++
Nota
6
Lo que me ha gustado
Amabilidad
Comentarios adicionales
¡No es una estancia tranquila como me la vendieron! Tampoco los servicios, realmente decepcionado con mi estancia, muy muy ruidoso, apto para familias con niños, si quieres entretenimiento. Y todavia...
Nota
6,8
Lo que me ha gustado
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Comentarios adicionales
En la recepción del hotel ninguna anfitriona habla francés, o al menos muy poco. Nos las arreglamos con un cliente que hacía el papel de intérprete.
Nota
8,2
Lo que me ha gustado
Pequeña playa a pie del hotel con acceso directo, realmente genial. Personal muy cálido y auténtico. Mención especial a quienes nos atienden en el área de catering.
Comentarios adicionales
El todo incluido tiene sus límites en la calidad de las bebidas en el bar. Especialmente los cócteles. Se debe prestar atención a los snacks y bebidas. Es inconcebible ver a gente reservando su tumbona cuando cada 2m hay señales que lo prohíben. Entiendo que es difícil gestionar este problema y más aún el absurdo de la gente pero es un problema que hay que resolver y que hay que tener en cuenta. Esto permitiría que todos se beneficiaran por igual.
Nota
9,4
Lo que me ha gustado
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Habitación mal insonorizada, vecinos (familia inglesa muy, muy ruidosa)
Nota
8,2
Lo que me ha gustado
La transferencia fue estupenda. Nunca en mi vida hubiera esperado un Panamera, pero desgraciadamente eso me da falsas esperanzas. Saskia de recepción es un tesoro, muy servicial, amable y trabajadora. La ubicación del hotel también es estupenda, tranquila y justo al lado del mar.
Comentarios adicionales
Su descripción: 'Diseño, modernidad, perfección y autenticidad combinados' sólo encaja con la recepción. La suite que me dieron tenía al menos 25 años. Baldosas marrones y parcialmente sueltas en el baño, los muebles en parte mal reparados. Todo el hotel está diseñado en estilo británico, al igual que la comida. Teníamos muchas ganas de algo español, pero siempre había frijoles horneados y tocino junto con hamburguesas y pizza. Las veladas temáticas no cambiaron esto. También había un número increíble de niños, lo cual fue muy agradable en el programa de la noche, pero no tienen lugar en la terraza de la azotea solo para adultos, que se puede reservar por 20 por habitación y no está incluida. Y lamentablemente soy una persona absolutamente visual, las imágenes presentadas no se corresponden en absoluto con la realidad; estaré encantado de enviarles fotografías. Todo incluido aquí significa pensión completa con bebidas y cerveza en todo momento.
Nota
10
Lo que me ha gustado
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Nota
8,8
Lo que me ha gustado
El personal: muy agradable y profesional. Muy limpieza lugares La habitación muy espaciosa y bien diseñada. Catering (excluidos postres y cócteles todo incluido de menor calidad) El equipo y las actividades: muy comprometidos y presentes.
Comentarios adicionales
Información errónea sobre la presencia y acceso de una playa privada Instalaciones colectivas (piscina y tumbonas y mesas en la terraza), cuyo número es insuficiente en relación al número de personas (y sobre todo el incumplimiento de las normas de no reserva) La imposibilidad de comer al aire libre. La piscina cubierta no está climatizada aunque debería estarlo. Falta de transporte público al centro de la ciudad y a la playa.
Nota
8,8
Lo que me ha gustado
Los animadores están muy presentes y son muy amables. El buffet ofrece mucha variedad, comida variada y de buena calidad.
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Nota
5,4
Lo que me ha gustado
Las animaciones están bien.
Comentarios adicionales
El hotel no está a la altura de un 4 estrellas. Piscina inaccesible porque hay demasiada gente y pocas tumbonas reservadas a partir de las 7 de la mañana. Habitación de gama baja con malos olores al encender el aire acondicionado. Toallas sucias no cambiadas por el servicio de limpieza. Comida de cantina mediocre: se primó la cantidad sobre la calidad. La zona del restaurante es muy ruidosa.
Nota
8
Lo que me ha gustado
La recepción del personal, tanto de las señoras de la limpieza como de todo el resto del personal.
Comentarios adicionales
El secador de pelo no funcionó incluso después de una supuesta reparación… desagradable
Nota
10
Lo que me ha gustado
Excelente hotel... la suite era muy buena con vistas al mar. El personal fue muy atento, siempre sonriente y disponible.
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Nota
8,8
Lo que me ha gustado
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Nota
9,8
Lo que me ha gustado
¡Comimos muy bien! El personal es extremadamente amable.
Comentarios adicionales
Me parece una pena que sea una cortina de baño en un hotel de 4*.
Nota
8,6
Lo que me ha gustado
Hotel cerca del centro de la ciudad y de la gran playa de Santa Ponsa, lo que permite salir porque el hotel es pequeño y ruidoso. El personal de recepción y del restaurante es encantador.
Comentarios adicionales
Éramos 3 adultos. Viajaba con mis 2 hijas mayores. La cama del salón de la suite no es una cama supletoria cómoda. Tuvimos que pedir un segundo colchón pero era muy blando. La piscina es pequeña en comparación con el número de personas del hotel y las tumbonas están invadidas a partir de las 8 de la mañana, aunque está prohibido reservarlas.
Nota
4,6
Lo que me ha gustado
Personal de catering muy amable Cuarto espacioso
Comentarios adicionales
Hotel 4 merece 2 Playa sucia llena de algas, la limpieza no la hizo durante 5 dias pidiendo gel de ducha y productos para las manos aun lo estoy esperando En el sitio se vende con reposición de los productos necesarios baños y nevera inexistentes también Muy decepcionado sobre todo por el precio que pagamos por Mallorca. Viajes que he hecho mucho Punta cana Mauricio conociendo Seychelles Madagascar miami cruceros las Maldivas ect… Y esa es la primera vez que estoy decepcionado Y no hablo de que ya no haya una tumbona para piscina y un recinto de baño demasiado pequeño en comparación con las personas que allí son acogidas.
Nota
2
Lo que me ha gustado
Nada.
Comentarios adicionales
Catastrófico. ¡Un hotel antiguo con servicios vendidos por Voyager Privé! No es un 4 estrellas. Ropa de cama para niños catastróficos. Habitación demasiado pequeña para una familia. Olor a cloaca en la habitación todo el tiempo.
Nota
5,8
Lo que me ha gustado
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Nota
10
Lo que me ha gustado
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Nota
8,6
Lo que me ha gustado
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Nota
10
Lo que me ha gustado
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Nota
3,4
Lo que me ha gustado
Amabilidad
Comentarios adicionales
- hotel ruidoso - Fotos resaltadas en comparación con la realidad. - Cama de matrimonio con 2 colchones pegados muy incómodos - Limpieza a revisar - Presencia de cucarachas en el auto - Sin recorrido por el hotel a la llegada. - Insonorización pésima - El almuerzo y la cena son infames. - Cola para comer por la noche. - Todas las tumbonas privatizadas a las 6 am como salvajes - Playa del hotel inaccesible - La piscina "Solo Adultos" está llena de niños - El personal se permite entrar y limpiar la habitación a pesar del cartel de "no molestar" - Cabezal de ducha para pelar y cortar - Secador de pelo que no sopla - Botella de agua no renovada en la habitación
Nota
8
Lo que me ha gustado
La comida era muy buena. El personal es muy agradable, incluso si no se habla mucho francés. El solarium en la azotea pero pagando Habitación limpia y espaciosa.
Comentarios adicionales
La playa al lado del hotel está cubierta de algas, imposible nadar aquí. Obligado a ir o bien a otra cala o bien a la playa de Santa Ponsa (gran playa de arena a 15min andando) no se respeta la prohibición de reservar tu tumbona en la piscina, todas están reservadas a partir de las 7h, es inaceptable. No pasamos ningún día en la piscina, que era demasiado pequeña. Tumbonas pegadas entre sí. Clientela principalmente familias inglesas brillantes. Cóctel claramente aguado. No hay agua embotellada en el minibar. Buen hotel para una familia pero no una pareja.
Nota
8,2
Lo que me ha gustado
Estancia muy agradable en este hotel. El personal es muy servicial y acogedor. Los servicios ofrecidos cumplieron con nuestras expectativas.
Comentarios adicionales
Cumplimiento de instrucciones y limpieza alrededor de la piscina pero esto se debe a algunos de los clientes.
Nota
9,2
Lo que me ha gustado
Todo el personal de 10nada
Comentarios adicionales
Nada en general me gusto todo
Nota
7,4
Lo que me ha gustado
La atención del personal y la ubicacion
Comentarios adicionales
Restauración muy repetitiva y la habitacion no era lo que esperaba. Bastante anticuada con muebles antiguos
Nota
7,8
Lo que me ha gustado
El Solárium'…. Pero una pena que su acceso se cobre a 20€ al día La restauración fluida por el servicio y los platos que se ofrecen muy variados todos los días
Comentarios adicionales
La piscina "para adultos" es particularmente pequeña, solo pudimos refrescarnos allí, sin posibilidad de nadar. Ruido, gran cantidad de niños. Hemos reservado varias veces el solárium para tener paz y espacio. ¡Lástima por los 20€ a pagar todos los días! Fin de animación a las 22:30h ¡Horario incompatible con festivos!
Nota
8,4
Lo que me ha gustado
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Nota
5,4
Lo que me ha gustado
La amabilidad del personal que nos acoge en el comedor.
Comentarios adicionales
El ruido sin playa Piscina intransitable La cantina muy ruidosa no insonorizada Las puertas que siguen cerrándose
Nota
8
Lo que me ha gustado
Hotel pequeño con todas las comodidades y buen servicio.
Personal muy atento.
Comentarios adicionales
Piscina muy pequeña y mal estado de la cala.
Nota
6,8
Lo que me ha gustado
Servicio, personal y disponibilidad
Comentarios adicionales
Falta de infraestructura en la piscina y en el espectáculo nocturno. Olor nauseabundo en algunas zonas de la piscina y bar de la piscina. ¡Playa privada inaccesible porque no se limpia!
Nota
9,2
Lo que me ha gustado
Habitación el restaurante el personal
Comentarios adicionales
Lejos de la playa no hay lanzaderas demasiados niños muy ruidosos imposible acceder a las toallas de la piscina en las tumbonas temprano en la mañana Tener iris un taxi todos los días para ir a la playa, deberías habernos dicho eso en tu descripción.
Nota
10
Lo que me ha gustado
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Nota
8,2
Lo que me ha gustado
El lugar es ideal para llegar a los sitios turísticos a visitar. El marco es muy bonito. Para un todo incluido, las comidas están muy diversificadas y la organización es perfecta. La azotea es soberbia y prohíbe niños, lo que favorece el descanso. El personal es encantador y atento.
Comentarios adicionales
La piscina es demasiado pequeña para el número de habitaciones y las tumbonas están todas reservadas a partir de las 7:00 h aunque solo abre a las 10:00 h. Las carnes rojas están demasiado cocidas. La playa es sorprendentemente intransitable debido a las algas marinas y probablemente podría mantenerse para aportar una ventaja significativa al hotel. Muy pocos miembros del personal hablan francés.
Nota
8,2
Lo que me ha gustado
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Comentarios adicionales
Playa no transitable por estar invadida por algas
Nota
8,2
Lo que me ha gustado
El ambiente de los animadores desde la mañana hasta la noche, el buen humor del personal, la elección de los diferentes buffets.
Comentarios adicionales
Los cócteles gratuitos tienen un sabor demasiado químico. La cerveza y el vino no son de muy buena calidad. Faltan frutas y dulces para los niños en la merienda.
Nota
4,2
Lo que me ha gustado
Habitaciones de hotel con aire acondicionado y buena distribución de suites.
Comentarios adicionales
La limpieza no era buena, a menudo teníamos cucarachas en la habitación y la señora de la limpieza no limpiaba bien. La piscina era demasiado pequeña para la cantidad de habitaciones y la comida en el todo incluido era terrible
Nota
7,4
Lo que me ha gustado
Mi jacuzzi y camas libanesas en la azotea del hotel, y el catering en general
Comentarios adicionales
Piscina demasiado pequeña en comparación con el número de personas, en un viaje privado se observaron 2 restaurantes y solo hay uno, al contrario de lo especificado, no hay discoteca en el hotel. No hay playa para nadar frente al hotel.
Nota
9,2
Lo que me ha gustado
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Nota
7,4
Lo que me ha gustado
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Comentarios adicionales
fue realmente un campamento de verano Imposible ir a la piscina que estaba tomada por la tormenta así como a las tumbonas a primera hora de la mañana. No podíamos esperar a que terminara Debería haber sido advertido de que era un hotel familiar.
Nota
6
Lo que me ha gustado
el personal, y la ubicación del hotel.
Comentarios adicionales
- ubicación de la habitación (encima de la zona de juegos de los niños), para unas vacaciones que quería estar relajadas, fue un rattage total. Tuve que luchar para cambiar de habitación a mitad de la estancia. - es un hotel club nada adecuado para una estancia en pareja, alboroto al amanecer para reservar tumbonas, piscina abarrotada nada más abrir, alboroto en el comedor del hotel, espectáculo para todos los niños por la noche, la cola sistemática para llegar un coctel, - Tumbona de pago en la única playa cercana al hotel (18€/día para una pareja) - habitación y equipamiento anticuado (año 80), sin wifi en la habitación, y TV no conectada para poder compartir contenidos o incluso ver VOD cuando no hablas español (canales en español y dos en inglés)
Nota
8
Lo que me ha gustado
La amabilidad del personal del restaurante y del bar.
Comentarios adicionales
El ruido omnipresente dentro del hotel alrededor de la piscina y el restaurante. La playa del hotel es estrecha y de difícil acceso.
Nota
6,8
Lo que me ha gustado
Si salí plenamente satisfecha y les pondría una felicitación es al personal, trato impecable y un servicio maravilloso. Se esmeran es que estés contento y tu estancia sea maravillosa. Pasan horas allí y siempre y están con una sonrisa y agradables a lo que necesites. Solo por ellos me plantearía recomendarlo
Comentarios adicionales
El hotel no es lo que nos tiene acostumbrado voyage prive, la piscina es pequeña para todos los alojados (que no salen del hotel y se pasan el 100% del tiempo en la piscina )
Las fotos son más de lo que luego es el hotel, las dimensiones son más pequeñas de lo da la sensación. La cala a la que da el hotel suele estar sucia, aunque andando un poco hay una mejor. No hay ni una familia española el 98% de los alojados (650 personas) son ingleses
Nota
7,2
Lo que me ha gustado
Personal
Comentarios adicionales
pequeña piscina Pequeño arroyo no es una playa se tarda 20 minutos a pie para tener una playa No se respeta el solárium exclusivo para adultos. Ya sean los clientes o el personal, a todos no les importa la paz, ¡qué lástima!
Nota
4,8
Lo que me ha gustado
Comida variada y satisfactoria. La amabilidad, atención y atención del personal del restaurante.
Comentarios adicionales
Hotel muy familiar y muy (demasiado) ruidoso. Habitaciones no insonorizadas y mal ubicadas con vistas al aparcamiento y desagües de las cocinas cercanas que impiden la apertura de las ventanas. Piscina inaccesible por culpa del mundo y la reserva de tumbonas a partir de las 7 h. Playa inexistente en las inmediaciones del hotel. Parte del restaurante reservada para adultos no respetada. Carta de cócteles muy restrictiva en la fórmula todo incluido y sin sabor.
Nota
8,2
Lo que me ha gustado
Habitación espaciosa, comida variada, personal sonriente, agradable y profesional.
Comentarios adicionales
Hotel para familias no especificado en el anuncio. Familias de 3 a 4 niños. Piscina no accesible porque muchos niños saltan, chapotean y gritan. Ruidoso y nada tranquilo como se esperaba. La piscina cubierta, supuestamente para adultos, también fue invadida por niños. Afortunadamente encontramos una cala para escapar del ruido y poder nadar.
Nota
8,2
Lo que me ha gustado
Tuvimos un problema con la habitación y nos cambiaron de habitación, y tuvieron detalles con nosotros. Muy contentos.
Comentarios adicionales
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Nota
5,8
Lo que me ha gustado
Amabilidad
Comentarios adicionales
El ruido, los niños correteando gritando. Un club de vacaciones más que un hotel de 4 estrellas. No hay playa de arena cerca pero rocas Piscina demasiado pequeña para el tamaño del establecimiento. Bebidas todo incluido diluidas con agua
Nota
7,2
Lo que me ha gustado
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Nota
7,2
Lo que me ha gustado
el alquiler es bueno, pudimos nadar en el mar porque la piscina estaba muy llena de niños
Comentarios adicionales
piscina extremadamente ocupada, boyas y colchones de aire en la piscina deben estar prohibidos porque la piscina ya es demasiado pequeña en la base no se mencionan reglas que ensucien la piscina (vasos por todas partes, cubierta de hielo en el suelo y en el agua) la gente come en todas partes del hotel, debe apuntar a lugares porque hace que todo el hotel no esté limpio las excursiones son extremadamente caras y la persona (mélanie d'évasion authentic) que conocimos no era nada amable y no nos hizo querer registrarnos (estaba comiendo dulces frente a nosotros y no estaba presente en absoluto)
Nota
6,2
Lo que me ha gustado
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Comentarios adicionales
Piscina demasiado pequeña para el número de huéspedes Falta de tumbonas y sombrillas. Sin acceso a la playa
Nota
9,2
Lo que me ha gustado
Muy buen marco,
Comentarios adicionales
Un poco lejos de la playa y de todas las tiendas.
Nota
8
Lo que me ha gustado
Ubicación y amabilidad del personal.
Comentarios adicionales
Aire acondicionado muy ruidoso Pequeña piscina al aire libre
Nota
8,6
Lo que me ha gustado
La amabilidad del personal y del equipo de animación, TOP La variedad de menús así como su calidad. Todo estuvo muy bien.
Comentarios adicionales
Muy poco almacenamiento en nuestra suite. Piscina demasiado pequeña para un complejo de este tipo, imposible nadar, demasiadas boyas grandes, hamacas alrededor de la piscina atascadas, imposible de mover. Falta de sombrillas. Una cala muy resbaladiza para ver por dónde ir en el mar.Basta decir que no hay acceso directo al mar sería más justo.
Nota
8,2
Lo que me ha gustado
La amabilidad del personal, la habitación impecable. El buffet variado, sin embargo, carece de productos locales. Bonito y pequeño complejo.
Comentarios adicionales
La piscina demasiado pequeña, la playa al lado del hotel minúscula y poco accesible (astillas de madera no muy limpias). Muy ruidoso, muchos niños gritando y corriendo. Las horas de buffet no son lo suficientemente tarde, especialmente por la noche. La relación calidad-precio es correcta solo con la oferta al 80%.
Nota
8,6
Lo que me ha gustado
El solárium es un maravilloso refugio cuando se busca la sombra y escapar de una piscina llena de hinchables Calidad de la comida excelente La atención al cliente de la recepción (particularmente Saskia) y la gerencia fue extremadamente buena
Comentarios adicionales
Baño bastante anticuado con alguna evidencia de trabajo de parcheo. No es un destino ideal para parejas durante las vacaciones escolares. Cierta presión sobre el espacio en el restaurante.
Nota
7,8
Lo que me ha gustado
Hotel cerca del mar, bonito balcón. Todo incluido comida de buena calidad
Comentarios adicionales
Mucho inglés y el personal se enfoca en ellos. Se habla muy poco francés en el hotel. Animación adolescente inexistente
Nota
9,4
Lo que me ha gustado
La amabilidad y profesionalidad de los equipos. El restaurante con una comida variada es delicioso. El marco, la disponibilidad.
Comentarios adicionales
Animación decepcionante en comparación con los niveles del hotel. Nada para adolescentes. Lo único para ellos alguna vez abierto.
Nota
10
Lo que me ha gustado
¡Gran bienvenida de Jennifer, directora del hotel, que es muy atenta a sus clientes y se preocupa por su bienestar! Alegría
Comentarios adicionales
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Nota
8,8
Lo que me ha gustado
Comidas variadas y la limpieza del ambiente y la amabilidad del personal con poca atención a los clientes.
Comentarios adicionales
Nada, todo fue perfecto
Nota
9,2
Lo que me ha gustado
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Nota
10
Lo que me ha gustado
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Nota
9,2
Lo que me ha gustado
la calidad de la ropa de cama y la ambientación de la habitación (vista al mar)
Comentarios adicionales
la debilidad de los equipos alrededor de la piscina y la espera de la habitación de 9 a 14:30.
Nota
10
Lo que me ha gustado
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Nota
10
Lo que me ha gustado
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Nota
7,4
Lo que me ha gustado
amabilidad
Comentarios adicionales
hotel envejecido con vista a un estacionamiento salvaje, un sofá cama que es demasiado pequeño e incómodo, olía a humedad en los cajones de las mesitas de noche y el vestidor, y alrededor del hotel muchas tiendas, restaurantes cerrados y nos sentimos bien que el barrio esta perdiendo impulso
Nota
7,4
Lo que me ha gustado
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Nota
8,6
Lo que me ha gustado
Nos gustó el catering variado, la comida muy buena, Todo el personal es muy amable, la vista desde el hotel la ubicación del hotel cerca de los arroyos y también de la playa
Comentarios adicionales
El ruido tanto en las habitaciones como en el restaurante; Habitaciones muy mal insonorizadas. No se puede descansar ni de noche ni de día.
Nota
9,2
Lo que me ha gustado
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Nota
7,8
Lo que me ha gustado
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Nota
9,6
Lo que me ha gustado
Personal muy amable, excelente comida.
Comentarios adicionales
Bastante ruidoso en general. Hotel más adecuado para niños. Parte adulta bajo techo pagado.
Nota
8
Lo que me ha gustado
La amabilidad y amabilidad de todo el personal. El amplio dormitorio.
Comentarios adicionales
Piscina demasiado pequeña Tumbonas pegadas entre sí. Aunque está prohibida la reserva de tumbonas, las toallas se instalan a partir de las 8.00 horas mientras que la piscina abre a las 10.00 horas. Las tumbonas en las rocas hay que pagarlas. Comidas adaptadas a ingleses y alemanes. Playa de arena a 1,5 km y tumbonas y sombrillas de pago.
Nota
9,4
Lo que me ha gustado
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Nota
5,8
Lo que me ha gustado
El cuarto es espacioso y limpio. El buffet del restaurante es bueno y variado.
Comentarios adicionales
La limpieza deja algo que desear en las mesas del bar. Cabe indicar que es un hotel de no fumadores incluido fuera
Nota
9,4
Lo que me ha gustado
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Nota
8
Lo que me ha gustado
Personal muy agradable. Entorno bastante bonito, por lo demás muy bien recibido.
Comentarios adicionales
Un poco anticuado al nivel de las habitaciones... baño con cortina de ducha y la alcachofa de la ducha no fluía correctamente...
Nota
8,2
Lo que me ha gustado
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Nota
9,8
Lo que me ha gustado
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Nota
6,6
Lo que me ha gustado
La habitación era lo suficientemente grande. La piscina estaba limpia, había suficientes tumbonas y el personal era amable.
Comentarios adicionales
La ubicación del hotel, muy cerca del pueblo de Santa Ponsa y sus antiestéticos edificios, la playa sin limpiar, la comida regular, la decoración anticuada, la habitación merece una buena reforma.
Nota
8
Lo que me ha gustado
Limpieza y amabilidad del personal
Comentarios adicionales
Sala de mal aisladas
Nota
7,2
Lo que me ha gustado
Múltiples actividades que ofrece el hotel Posibilidad de acudir al solárium reservado exclusivamente para adultos.
Comentarios adicionales
Demasiados niños pequeños. buena comida habitación con vistas a la piscina Muy mal insonorizado.
Nota
7,4
Lo que me ha gustado
El desayuno muy generoso.
Comentarios adicionales
Las comidas no son lo suficientemente variadas y los postres son muy normales.
Nota
3,4
Lo que me ha gustado
La amabilidad de la gente
Comentarios adicionales
Todo lo voy a hacer un reclamo
Nota
5,8
Lo que me ha gustado
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Nota
10
Lo que me ha gustado
Nos gustó todo en general pero más particularmente la animación dedicada a los niños antes de la animación nocturna. Son realmente presentados y puntúa sus días. A nuestra hija le encantó. Tener su diplomacito en la tarde porque hacía actividades en la mañana la motivó a ir al mini club y darnos espacio por unas horas.
Comentarios adicionales
Lo lamentable es que los niños no pueden ser atendidos más tiempo durante el día, o incluso todo el día, para que los padres puedan liberarse un poco más. O si fuera posible ofrecer un sistema adicional de cuidado de niños, sería una verdadera ventaja para los padres cansados :-)
Nota
2
Lo que me ha gustado
Hotel mediocre, absolutamente no corresponde a las fotos.
Comentarios adicionales
Hotel mediocre e insalubre. No coincide con las fotos.
Nota
7,8
Lo que me ha gustado
Limpieza cerca de la playa, pequeño centro comercial al lado - contacto vp en el sitio en la parte superior
Comentarios adicionales
Además, la caja fuerte 7,5 €, luego el solárium 20 € y luego solo 1 botella de agua para la estadía a pesar de que se hizo la habitación todos los días,
Nota
9
Lo que me ha gustado
La amabilidad del personal.
Comentarios adicionales
La disposición de la habitación de conveniencia en el último día. Poca disponibilidad!
Nota
8
Lo que me ha gustado
Personal extraordinario y acogedor. Gran equipo de animación, especialmente Stefi, Goofy. Gente encantadora en el bar, especialmente Ismael. tuvimos una muy buena estadía
Comentarios adicionales
Tenga cuidado con algunas señales que no van con un 4
Nota
7,4
Lo que me ha gustado
La limpieza del hotel y la comida.
Comentarios adicionales
La ubicación no hay hotel playa anclada en la roca mucha sombra
Nota
9,4
Lo que me ha gustado
Personal amable y disponible. Excelente calidad de servicios: habitación, catering, animación, recepción.
Comentarios adicionales
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Nota
7,4
Lo que me ha gustado
Personal agradable y atento. Habitación espaciosa y limpia. Comidas decentes pero nada más y sin mucha variedad.
Comentarios adicionales
Los váteres del baño (éramos 4!!!), la piscina cerraba a las 18h (muy temprano cuando estás de vacaciones). El solárium de pago por día cuando pocas veces pasamos todo el día en un jacuzzi
Nota
7,2
Lo que me ha gustado
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Nota
10
Lo que me ha gustado
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Nota
9,8
Lo que me ha gustado
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Nota
6,8
Lo que me ha gustado
Personal muy amable
Comentarios adicionales
La comida era muy normal y decepcionante. Las fotos no reflejaban el hotel que estaba desactualizado y se sentía viejo.
Nota
8
Lo que me ha gustado
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Nota
8,6
Lo que me ha gustado
La vista al mar
Comentarios adicionales
Falta de instalaciones para acceder a la playa y permitir nadar.
Nota
7,4
Lo que me ha gustado
El lado práctico de una habitación familiar a un precio asequible y la comodidad del todo incluido
Comentarios adicionales
el todo incluido las hordas inglesas la clientela muy popular y sin vergüenza muchos grupos familias con muchos niños pequeños restauración de mala calidad comodidad demasiado simple y mala acústica terrazas una encima de la otra (ver sin vergüenza de las poblaciones) gran conjunto de todos modos, incluso si está relativamente bien pensado sentimos las 175 habitaciones piscina pequeña para el tamaño del hotel playa de hotel en mal estado no realmente en el lado bueno de la isla parte demasiado turistica y ruidosa
Nota
10
Lo que me ha gustado
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Nota
9,4
Lo que me ha gustado
El hotel es hermoso y todos se preocupan tan poco por nosotros.
Comentarios adicionales
Es una pena que la gente de la recepción no hable francés. Un poco complicado para la comunicación. La limpieza de la habitación era normal.
Nota
10
Lo que me ha gustado
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Nota
9,8
Lo que me ha gustado
El entorno, la amabilidad del personal muy profesional, la limpieza ++, una agradable velada temática, las mejores clases de aquagym.
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Nota
8,2
Lo que me ha gustado
El hotel el lugar en una cala top la vista magnifica
Comentarios adicionales
Las camas son pequeñas, una pena porque las habitaciones son grandes.
Nota
9,2
Lo que me ha gustado
Habitación muy tranquila sin ruidos. Muy buenas cenas que incluyen platos preparados en vivo (pescado a la parrilla) y variados. Personal muy acogedor.
Comentarios adicionales
Horario de cierre de la piscina demasiado temprano (6 p. m.) para personas que salen un poco del hotel durante el día. No tenemos tiempo de ir a la piscina por la noche. Hora de cierre ideal para nosotros: 7 p.m. mínimo.
Nota
8
Lo que me ha gustado
el entorno
Comentarios adicionales
Habitaciones anticuadas, especialmente baños.
Nota
8,2
Lo que me ha gustado
Hermoso establecimiento muy bien mantenido. Bien ubicado. Personal atento.
Comentarios adicionales
Cualquier restauración. Todo incluido muy limitado en bebida. Piscina sin climatizar. Habitación muy mal insonorizada, escuchamos a nuestros vecinos hablar por la noche.
Nota
9,8
Lo que me ha gustado
Muy bueno, cumplió con nuestras expectativas.
Comentarios adicionales
Tal vez el horario de catering de la noche sea un poco corto (7:30 p. m. / 9:30 p. m.)
Nota
8,8
Lo que me ha gustado
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10
Lo que me ha gustado
disfrutamos de todo en este hotel, ubicado en una zona tranquila y cerca de la ciudad
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Nota
8
Lo que me ha gustado
El club infantil
Comentarios adicionales
La piscina no climatizada, el acceso al mar desde el hotel imposible debido a las algas.
Nota
8
Lo que me ha gustado
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Comentarios adicionales
La playa del hotel es inexistente.
Nota
10
Lo que me ha gustado
El personal es muy agradable y hace todo lo posible para hacerte feliz ME ENCANTÓ la estancia Gracias
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Nota
10
Lo que me ha gustado
personal muy agradable, comida de primera, entretenimiento para adultos y niños muy amable
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Nota
6,4
Lo que me ha gustado
agradable personal amable. bonita vista
Comentarios adicionales
sin playa Piscina pequeña para la cantidad de habitaciones tan estrechas y ruidosas. Comer solo en 1 restaurante, no hay opción, más como una cantina, muy ruidosa No hay comida local, mala calidad de la comida. Todo en la habitación estaba sucio o un sofá cubierto de plástico, etc.
Nota
8,6
Lo que me ha gustado
El hotel estaba muy limpio y tranquilo.
Comentarios adicionales
El catering no es lo suficientemente variado. La playa del hotel estaba muy sucia. Uno no podría tan bañarse.
Nota
5,2
Lo que me ha gustado
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Comentarios adicionales
La habitación no está insonorizada en absoluto. Escuchamos de todo.... Aire acondicionado no funcional. Teníamos 2 camas individuales como cama de matrimonio. Los muebles, las mantas y el equipamiento son viejos (nevera rota, TV vieja, camas viejas, etc.)
Nota
8
Lo que me ha gustado
El servicio en general y sobre todo la profesionalidad de los equipos anfitriones y del equipo de animación.
Comentarios adicionales
Piscinas sin climatizar, pequeño problema pero no prohibitivo
Nota
7,4
Lo que me ha gustado
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Comentarios adicionales
El agua de la ducha del baño alterna entre caliente y fría.
Nota
7,8
Lo que me ha gustado
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Nota
10
Lo que me ha gustado
Piscina interior Fiesta temática Buffet variado Aparcamiento cercano gratuito
Comentarios adicionales
habitaciones ruidosas
Nota
9,4
Lo que me ha gustado
La habitación increíble y el personal muy servicial y amable.
Comentarios adicionales
El ruido de las animaciones (resuena) No hay playa inmediata en el hotel.
Nota
9,4
Lo que me ha gustado
Hotel muy bien situado en una cala! Personal absolutamente excepcional, adorable, amable, servicial, ¡siempre de buen humor y sonriente! Animación de calidad! En definitiva, una semana que nos hizo querer volver allí cuando siempre preferimos descubrir nuevos países pero volveremos seguro!!!
Comentarios adicionales
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Nota
8,8
Lo que me ha gustado
Personal atento y muy considerado, agradable hotel familiar, servicio de catering ideal con una amplia variedad de productos de calidad.
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Período todavía un poco fresco (finales de abril) para nadar en el mar y en la piscina sin calefacción, ¡así que nos empapamos los pies! Falta de insonorización en las habitaciones...
Nota
8,8
Lo que me ha gustado
restaurante y recepcion
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Sin especialidades locales Y el agua helada de la piscina ¡No pudimos aprovecharlo!
Nota
8,8
Lo que me ha gustado
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cama supletoria en la habitación nada cómoda, con ropa de cama que deja algo que desear piscina climatizada no lo suficientemente caliente
Nota
10
Lo que me ha gustado
Excelente ubicación, personal cálido y acogedor. Diversos y variados buffets. Experiencia para repetir.
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Nota
10
Lo que me ha gustado
animación Las comidas La vista
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Nota
9,4
Lo que me ha gustado
El socio no ha escrito ningún comentario
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Nota
8,6
Lo que me ha gustado
Todo estuvo bien, tanto personal, lugar, bienvenida, proveedor de servicios Mélanie en la parte superior.
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cama
Nota
10
Lo que me ha gustado
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Nota
9,4
Lo que me ha gustado
La limpieza del hotel, top para los niños. Magnífica vista al mar!
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Nota
10
Lo que me ha gustado
el gran balcón con la cama al aire libre el diseño de la habitación con la posibilidad de aislamiento todas las habitaciones expuestas con vista al mar cerca de la estación de autobuses y taxis + comercio
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nada
Nota
8,8
Lo que me ha gustado
hotel limpio y agradable, muy buena comida. Personal muy amable y servicial. Buenos beneficios
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nada
Nota
7,4
Lo que me ha gustado
La acogida en la recepción y la amabilidad de los facilitadores.
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La comida es promedio y no tienes tiempo para terminar tu plato que te lo quitan sin preguntarte la mayor parte del tiempo. Los postres no son realmente apetecibles.
Nota
8,8
Lo que me ha gustado
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Para dormir solo había una sábana y una manta no muy gruesa.
Nota
7,4
Lo que me ha gustado
Habitaciones amplias y agradables. Calidad de las comidas.
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La disposición del local en relación con su carácter ruidoso (piscina, comedor) Todo incluido que no lo es (la mayoría de las bebidas son de pago) y de muy muy mala calidad (cócteles todo incluido imbebibles)
Nota
6,8
Lo que me ha gustado
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Las habitaciones no se parecen a las fotos publicadas en Private Travel
Nota
8
Lo que me ha gustado
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