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Mallorca /España
Alua Calas de Mallorca Resort 4*
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Opiniones de los clientes —
Puntuación media
8,2/10
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Distribución de la puntuación (basada en 321 comentarios)
Excelente
128
Bueno
136
Regular
40
Malo
17
Puntuación por categoría
Situación del hotel
8,2
Entorno
8,8
Servicios y personal
8,6
Habitación
8
Equipamiento
8
Relación calidad / precio
8
Limpieza
8
321 testimonios de los clientes
Nuestros socios españoles todavía no nos han mandado ningún comentario sobre este viaje. Puedes consultar los comentarios de nuestros clientes internacionales. Se traducirán de forma automática para una mejor comprensión.
Nota
2,8
Lo que me ha gustado
El paisaje y la vista al mar
Comentarios adicionales
Hotel a evitar y no recomendado para personas que esperan un hotel de 4 estrellas. Ropa de cama incompleta a la llegada (falta de mantas). Habitación con olor a humedad. Baño con moho. Escobilla de baño rota. Presencia de arañas y cucarachas. Personal desagradable e incompetente Recepción poco receptiva y desorganizada Publicidad engañosa sobre la infraestructura del hotel (las imágenes que ofreces del hotel no tienen nada que ver con lo que encontramos en el sitio)
Nota
8
Lo que me ha gustado
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Comentarios adicionales
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Nota
8,6
Lo que me ha gustado
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Comentarios adicionales
La decoración
Nota
7,4
Lo que me ha gustado
La habitación con vista al mar.
Comentarios adicionales
Habitación polvorienta durante los primeros 2 días, limpieza no evidente. Playa no aproximada
Nota
8,6
Lo que me ha gustado
La elección del catering, la posibilidad de poder comer en dos espacios diferentes.
Comentarios adicionales
Es una pena que el acceso al bar de la piscina no sea para todos.
Nota
10
Lo que me ha gustado
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Comentarios adicionales
La comida de la cena era bastante básica, pero aún así estaba bastante buena. Sólo un ascensor funcionó la mayor parte del tiempo que estuvimos allí.
Nota
9,8
Lo que me ha gustado
Todo era perfecto
Comentarios adicionales
Un pequeño inconveniente para el personal de recepción respecto al desayuno antes de la salida (no nos informaron que el desayuno estaba previsto entre las 6:00 y las 7:30 para las personas que salían del hotel para volver a casa, salimos con el estómago vacío, sin ni siquiera un café o zumo de frutas)
Nota
8,2
Lo que me ha gustado
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Comentarios adicionales
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Nota
9,4
Lo que me ha gustado
Todo el personal: recepción, limpieza, restaurante, bonito espacio verde. Un pequeño extra para el equipo de animación y deportes, muy alegres y super dinámicos, bien hecho. Nuestra estancia fue un éxito.
Comentarios adicionales
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Nota
8,8
Lo que me ha gustado
La limpieza del hotel y la amabilidad del personal. Las bebidas del todo incluido son muy satisfactorias.
Comentarios adicionales
El catering no es satisfactorio. La comida es insípida. La temática de la noche no indica qué se servirá. La comida es la misma sin la noche temática, salvo uno o dos platos del restaurante de autoservicio. La carne se hierve.
Nota
10
Lo que me ha gustado
Todo era perfecto
Comentarios adicionales
Nada
Nota
6,2
Lo que me ha gustado
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Comentarios adicionales
Habitación en mal estado, y por cierto con vistas al mar pero también a los cubos de basura así como al sistema de cocina donde había ruido de ventilación constante. Desperté con entregas o servicios de recogida de basura y vidrio.
Nota
10
Lo que me ha gustado
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Comentarios adicionales
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Nota
8,2
Lo que me ha gustado
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Comentarios adicionales
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Nota
9,8
Lo que me ha gustado
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Comentarios adicionales
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Nota
8
Lo que me ha gustado
Nos encantó el entorno del magnífico hotel.
Comentarios adicionales
No nos gustó la comida, no era fresca y al final de nuestra estancia estábamos en la carretera, nos quitaron las pulseras al mediodía y nos íbamos a las 10 p.m. y habíamos pagado por los 7 días.
Nota
10
Lo que me ha gustado
Hotel, restaurante, bar, habitación, personal, perfecto Super
Comentarios adicionales
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Nota
6,8
Lo que me ha gustado
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Comentarios adicionales
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Nota
8,8
Lo que me ha gustado
El lugar mágico, la vista ufff, nunca nos cansamos de ella. El personal es genial, siempre atento en recepción, dispuestos a ayudarnos. Comimos bien, cuidado de cambiar el buffet cada día en el restaurante, snack abierto de 10 a 18 horas. La espaciosa habitación, gran balcón con impresionantes vistas al mar.
Comentarios adicionales
Por otra parte, el hotel está en reformas: 2 edificios de 9 plantas, 2 restaurantes, 1 en cada edificio, pero el de nuestro edificio estaba cerrado. Entonces había que salir para llegar al otro, y en horas punta había que llegar temprano. Piscinas sin calefacción, tan heladas que es imposible meter un pie en ellas. No hay café en la habitación, el desayuno es a las 8 am, el bar está cerrado, así que para madrugadores como nosotros, meh
Nota
8,8
Lo que me ha gustado
La vista al mar y el bonito camino que lleva a la playa.
Comentarios adicionales
Comidas tibias y sin especialidades locales.
Nota
7,4
Lo que me ha gustado
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Nota
9,8
Lo que me ha gustado
La amabilidad y disponibilidad del personal, la ubicación del hotel, la impresionante vista al mar...
Comentarios adicionales
La comida era francamente mediocre y todo estaba muy grasoso y sin sabor. Lo mismo con las bebidas, solo marcas de bebidas del todo incluido. Y además las habitaciones del hotel están muy mal insonorizadas...
Nota
9,2
Lo que me ha gustado
El entorno (paisajes, hotel, etc.), la amabilidad y disponibilidad del personal, el ambiente.
Comentarios adicionales
Camas gemelas promedio. Gran variedad de comida pero de tipo industrial, demasiado grasosa (platos calientes), calidad de cantina.
Nota
6
Lo que me ha gustado
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Comentarios adicionales
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Nota
7,2
Lo que me ha gustado
Excelente entorno y personal muy amable.
Comentarios adicionales
Todo ello con demasiados extras, sin meriendas y a menudo con comidas frías en el buffet. Habitación muy básica. Todo aquel que finalice a las 12:00 horas aunque la salida sea a las 17:00 horas.
Nota
10
Lo que me ha gustado
Medio ambiente, limpieza de las habitaciones y del hotel. Comida variada y de calidad.
Comentarios adicionales
Llegamos al hotel el 9 de octubre sobre las 23:00 horas y no teníamos nada para comer. Nuestra estancia terminó el 16 de octubre y no pudimos almorzar. Nos vimos obligados a devolver la pulsera de todo incluido y nuestra salida fue sobre las 16 horas. Fue un poco largo.
Nota
10
Lo que me ha gustado
El hotel era hermoso y el personal era genial.
Comentarios adicionales
Lástima que cuando llegamos al hotel eran casi las 22:50 y a las 23 horas cerraron las puertas del restaurante y me sentí estresado por comer rápido.
Nota
7,4
Lo que me ha gustado
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Comentarios adicionales
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Nota
9,2
Lo que me ha gustado
La impresionante vista de las calas. La amabilidad del personal de servicio. Ambiente/decoración del comedor, especialmente el área de la galería.
Comentarios adicionales
El horario del servicio de desayuno (7:30 a. m.) sería un buen compromiso. La música es omnipresente en las zonas comunes, a veces ensordecedora como junto a la piscina.
Nota
10
Lo que me ha gustado
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Nota
9,8
Lo que me ha gustado
Hotel situado junto al mar pero sin playa inmediata. Una preciosa cala a 1km accesible a todos. Hotel de gran capacidad. Todo está bien organizado. 2 restaurantes y snacks de calidad sencilla pero suficientes para todos los gustos. Nada que decir negocio.farmacia a 1km máximo
Comentarios adicionales
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Nota
7,8
Lo que me ha gustado
Buenas vistas, ubicación tranquila, buena comida.
Comentarios adicionales
No hay facilidades para preparar té y café en la habitación. Colchón incómodo. Largo tiempo de espera para el ascensor del hotel Zona de piscina un poco 'descuidada' en algunos lugares
Nota
5,4
Lo que me ha gustado
Lo único que me ha gustado es la ubicación
Comentarios adicionales
No venían a limpiar la habitación, en dos ocasiones teníamos que reclamarlo por la tarde al ver que está igual como la hemos dejado al salir por la mañana
Los amenities muy pobres. Solo te ponen jabón de manos, gel de ducha y champú. Esperábamos más de un hotel de esta categoría. Cuando hemos bajado a la recepción para pedir algo de crema corporal, no han dicho que de eso no tienen..
Es la primera vez que hemos visto la persona más antipática en la plancha del restaurante. Señor Ignacio pasa por alto las peticiones del cliente. Ahí o lo comes crudo los pancakes, huevos o la carne o no lo comes. Menos mal que no estaba todos los días y alguna vez podíamos comer bien.
Nota
10
Lo que me ha gustado
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Nota
7,4
Lo que me ha gustado
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Nota
8
Lo que me ha gustado
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Nota
9,4
Lo que me ha gustado
Personal 10/10
Comentarios adicionales
Cama no cómoda
Nota
10
Lo que me ha gustado
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Nota
8,2
Lo que me ha gustado
la vista era magnifica
Comentarios adicionales
Buffet muy repetitivo y mala calidad. Todo terminado con el check out, incluso si puedes quedarte en el hotel hasta el servicio de traslado. Algunas cosas que hacer cerca (es necesario tomar el transporte público si no tienes coche). sólo 2 ascensores, uno de los cuales está fuera de servicio:=< tiempo de espera demasiado largo; Afortunadamente no estábamos en el noveno piso y subimos las escaleras. tumbonas reservadas muy temprano por la mañana. Afortunadamente no estábamos en temporada alta por lo que el hotel no estaba lleno y el sol no siempre estaba así que pudimos disfrutarlo un poco.
Nota
6,8
Lo que me ha gustado
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Comentarios adicionales
Evítelo si lamentablemente está alojado en el segundo edificio... encima de las cocinas y la ventilación => ruido incesante que le impide disfrutar del balcón y su vista, ni dormir adecuadamente, ruido que se escucha incluso con la ventana cerrada... El personal de recepción, informado, nos hizo acudir al mostrador todos los días para conocer la disponibilidad, disponibilidad que se redujo a una oferta de una habitación en el mismo lado pero en un piso superior, lo que no alivió en absoluto la contaminación acústica; Además, durante esta propuesta nos dijeron - cito - "última oportunidad", como si nos hubieran ofrecido mil habitaciones... (dixit María Jesús, ¡¡¡nos acordamos de su nombre!!!)
Nota
6,6
Lo que me ha gustado
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Nota
10
Lo que me ha gustado
¡Todo fue perfecto! ¡El personal es súper agradable y sonriente! ¡Nada que decir sobre el viaje y la vista desde el hotel y la habitación eran divinas!
Comentarios adicionales
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Nota
8,6
Lo que me ha gustado
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Nota
10
Lo que me ha gustado
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Nota
8,8
Lo que me ha gustado
La bienvenida a nuestra llegada, y las excursiones y el hotel y la vista.
Comentarios adicionales
La lucha por conseguir una tumbona. La gente se pone las toallas muy temprano por la mañana y a las 9 de la mañana ya no hay tumbonas. Lamentable y pequeña. Las animaciones un poco ligeras.
Nota
10
Lo que me ha gustado
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Nota
9,2
Lo que me ha gustado
El entorno y la vista de la habitación.
Comentarios adicionales
La comida era la misma todos los días para el almuerzo y la cena y no era muy buena.
Nota
9,8
Lo que me ha gustado
El personal fue super amable, nos ayudó en todo e hicieron nuestra estancia aún mejor
Comentarios adicionales
Todo fue genial
Nota
7,4
Lo que me ha gustado
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Nota
8,6
Lo que me ha gustado
Entorno sublime. Amplia habitación con muy linda vista (en el piso 10). El personal de recepción y de los restaurantes es muy amable y servicial. Hay actividades deportivas durante el día y veladas musicales. Buffet continental pero también con veladas temáticas. Pequeño centro comercial a poca distancia con muchas tiendas y restaurantes/cafeterías.
Comentarios adicionales
¡Es una pena que la gente reserve tumbonas con sus toallas para pasar el día en la piscina a las 7 de la mañana! Tienes que llegar a la piscina temprano por la mañana si quieres conseguir una tumbona.
Nota
4,8
Lo que me ha gustado
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Nota
7,4
Lo que me ha gustado
la vista al mar Amabilidad del personal
Comentarios adicionales
piscinas sucias Buffets repetitivos e industriales
Nota
10
Lo que me ha gustado
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Nota
8
Lo que me ha gustado
Catering, personal
Comentarios adicionales
La ubicación estaba realmente lejos de todo y no tenía muchas cosas que ver rápidamente. Había que tomar al menos una hora y media en autobús para ver algo interesante. El hotel, ante la afluencia de visitantes, no puede gestionar la reserva de tumbonas (que están reservadas todo el día y casi no se utilizan, paralizando a los demás clientes) a pesar de las disposiciones tomadas y de las normas que prohíben la reserva.
Nota
9,2
Lo que me ha gustado
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Nota
7,4
Lo que me ha gustado
La proximidad del mar
Comentarios adicionales
El hotel no ofrece excursiones, no hay representación de viajes, ideal para familias con niños pequeños, de lo contrario no hay nada que hacer... Las tumbonas están tomadas por asalto desde las 5:30, por lo que no hay lugar para los que llegan alrededor de las 10:00. No es un gran entretenimiento nocturno.
Nota
8
Lo que me ha gustado
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Nota
8
Lo que me ha gustado
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Nota
6,8
Lo que me ha gustado
La habitación es buena y la vista también, el personal atento.
Comentarios adicionales
Los exteriores están sucios, la gente cuelga las toallas en los balcones, el horario de la piscina es malo, abre demasiado tarde y cierra demasiado temprano. El personal es insuficiente en los restaurantes, tuvimos que recoger la mesa varias veces para tener espacio para comer. Por fin lleno de ingleses muy egoístas sin saber vivir
Nota
10
Lo que me ha gustado
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Nota
7,4
Lo que me ha gustado
Hotel situado cerca de bonitas playas, vista desde la habitación muy agradable. Súper limpio.
Comentarios adicionales
Mucho tiempo esperando ascensores, comida industrial que enferma. Dolores de estómago, diarrea, etc. Todos los días se sirven los mismos platos entre la mañana y la noche. Sin productos locales,
Nota
8,6
Lo que me ha gustado
Vista excepcional al mar. Cerca de dos playas. Personal que aprecia el contacto y escucha.
Comentarios adicionales
Falta de tumbonas alrededor de las piscinas e incumplimiento de sus reservas por parte de los turistas a partir de las 7 de la mañana. Tiempo de espera demasiado largo para conseguir la habitación a la llegada (6 horas). El ascensor es demasiado lento y requiere mantenimiento. Cola sistemática al frente para llegar a los pisos superiores. Terrazas de las habitaciones mal aisladas entre sí provocando molestias (visibilidad de los vecinos, humo de cigarrillos, etc.).
Nota
9,8
Lo que me ha gustado
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Comentarios adicionales
No hay playa privada, muy lamentable y una y otra vez el problema de que la gente deje sus toallas en las tumbonas todo el día.
Nota
9,2
Lo que me ha gustado
El entorno es excepcional con una habitación con vistas al mar. El personal es muy agradable y habla español además de inglés y francés. Muchas actividades en este hotel que está ubicado en el mejor lado de la isla. El desayuno es muy completo en este hotel.
Comentarios adicionales
La piscina tiene overbooking, está protegida todo el tiempo, no hay tumbonas a partir de las 8 horas (prepárate para levantarte temprano para poder secarte en una tumbona y no en el suelo…). Olores muy fuertes a vómito que resultan repugnantes con el calor. El buffet muchas veces está vacío porque las personas son animales y se lanzan sobre la comida hasta que no queda nada para los que quedan atrás. El desayuno es más completo que el almuerzo… si viajas en pareja hay muchos niños en este hotel lo cual no es fácil.
Nota
4,2
Lo que me ha gustado
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Comentarios adicionales
Muy ruidoso, sucio, el todo incluido no es uno de ellos. Tienes que pagar por muchas cosas extra. Traslado difícil de encontrar al aterrizar porque no está indicado el viaje privado. Comida muy poco variada a pesar de los días temáticos. Actividades propuestas muy redundantes.
Nota
7,2
Lo que me ha gustado
Hotel limpio, personal amable, amplia variedad de catering, incluso donde aquellos que tienen dificultades encuentran lo que buscan.
Comentarios adicionales
Demasiada gente para 1 piscina bastante grande y otra más pequeña. Porque a la misma piscina viene toda la gente de los aluas de alrededor... Llegas a las 8 de la mañana para aprovechar las tumbonas pero la gente ya se ha puesto las toallas, así que en 10 días de vacaciones solo conseguimos tener una. tumbonas junto a la piscina. No hay playa cerca, hay que caminar al menos 1,5 km.
Nota
7,8
Lo que me ha gustado
Las diferentes zonas de relax
Comentarios adicionales
Las comidas no muy variadas, durante las comidas los camareros nos quitan el plato aunque no hayamos terminado nuestra comida. Las bebidas alcohólicas estilo cóctel se cortan con agua.
Nota
9,2
Lo que me ha gustado
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Nota
7,2
Lo que me ha gustado
Entorno y entorno (entre 2 magníficas calas y con una magnífica vista al mar) Personal muy agradable
Comentarios adicionales
Decepcionante para un 4 estrellas supuestamente renovado: renovación fallida (acabados no hechos), habitación muy impersonal, sin decoración alguna. No hay muestras de tratamiento en el baño, ni hervidor de agua en la habitación, ni botella de agua a la llegada en la nevera, caja fuerte en la habitación disponible. si pago de 3,5 Euros/dia! Habitación/Edificio muy mal insonorizado (ruido de habitaciones vecinas, ruido del pasillo, ruido del recibidor... situado 7 plantas debajo de nuestra habitación) Ascensores viejos, que se estropean regularmente y no reciben mantenimiento (sucios) ¡Las tumbonas de la piscina están reservadas para el día desde bien entrada la noche! Ninguna acción por parte de la dirección del hotel. -> muy por debajo de los estándares de Viajes Privados que hemos utilizado en los últimos años.
Nota
6,2
Lo que me ha gustado
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Nota
8
Lo que me ha gustado
El complejo es muy bueno, el entretenimiento también.
Comentarios adicionales
El fin del todo incluido era a las 12:00 horas mientras que la salida del hotel era a las 19:00 horas. ¡Imposible comer o beber después de las 12 de la noche!
Nota
8
Lo que me ha gustado
Comida de muy buena calidad, personal muy amable.
Comentarios adicionales
Muy poco entretenimiento y la velada terminó a las 11 p.m.
Nota
5,2
Lo que me ha gustado
La situación frente al mar
Comentarios adicionales
Comida, ruido, habitaciones anticuadas.
Nota
9,4
Lo que me ha gustado
Muy lindo hotel, vista permanente al mar. Posibilidad de caminar, 2 pequeñas playas no lejos del hotel. Muy cálida bienvenida a nuestra llegada a la recepción. El restaurante ofrece mucha comida para todos los gustos, camareros muy amables. Para los que todavía tienen hambre un snack!!!! Para nuestra salida, ducha disponible. Muy buena estancia.
Comentarios adicionales
Quizás falta de tumbonas para la piscina.
Nota
9,8
Lo que me ha gustado
El lugar y Manifique tuvimos una estadía magnifica, mi esposo y yo, para repetir, volveremos por una semana entera, la habitación, las propiedades de las áreas comunes, un paisaje sublime, me hicieron 2 masajes Alexandra, ella Fue maravilloso por un momento relajante y genial, gracias por esta magnífica estancia, todos fueron maravillosos, lo recomiendo.
Comentarios adicionales
La cisterna del inodoro que hay que tirar varias veces incluso para orinar. No hablo del resto, no es económica porque la tiramos varias veces.
Nota
10
Lo que me ha gustado
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Nota
9,2
Lo que me ha gustado
Viajé con mi hija de 11 años. Nos encantó nuestra estancia... ¡el entorno y la vista son magníficos! El personal es agradable y atento. Disfrutamos de las piscinas, de la animación (aquagym, espectáculos, etc.). Se puede acceder al mar en 15 minutos a pie.
Comentarios adicionales
Debes saber que el hotel está lo suficientemente aislado como para realizar determinadas actividades o visitas (paseo en barco por ejemplo) o para ir de compras pero es fácil coger el autobús (40 min en autobús hasta Cala d'Or). La restauración es buena, pero sigue siendo bastante repetitiva (como suele ocurrir en los bufés). El paquete todo incluido realmente no está mal pero le falta un toque de dulzura por la tarde)
Nota
8,6
Lo que me ha gustado
La habitación grande, limpia y con una vista espléndida. La amabilidad del personal (recepción, catering, etc.) La ubicación geográfica cerca de lugares magníficos (cala o pequeños pueblos) no muy lejos en coche.
Comentarios adicionales
El entorno con edificios no muy modernos.... los ascensores El catering podría ser de mejor calidad y mucho más variado para una oferta como esta en Voyage Privé.
Nota
9,2
Lo que me ha gustado
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Nota
8,6
Lo que me ha gustado
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Nota
8,6
Lo que me ha gustado
Enclave genial y trato del personal
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Nota
8,8
Lo que me ha gustado
¡La vista desde la habitación es absolutamente magnífica! Estábamos en el séptimo piso, el hotel es relativamente tranquilo, lo cual es muy agradable. El servicio al cliente es muy bueno y todas nuestras preguntas tienen respuesta. ¡¡¡Y sobre todo la pequeña cala que hay al lado!!!
Comentarios adicionales
Estamos relativamente lejos de todo, a 1 hora de Palma, a 20 minutos de Cala D’Or o Manacor… La piscina con corriente de aire y un poco de frío…
Nota
7,4
Lo que me ha gustado
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Comentarios adicionales
Aislada, playa a 20 minutos andando llena de gente.
Nota
10
Lo que me ha gustado
Buena ubicación, muy limpio, todo lo que puedas necesitar está disponible, hermosa vista desde la habitación
Comentarios adicionales
La comida casi nunca era fresca, no había una gran variedad de opciones.
Nota
8
Lo que me ha gustado
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Nota
9,4
Lo que me ha gustado
Me gustó la habitación y su ubicación. Todo estaba realmente muy limpio y la comida en el restaurante era buena aunque a menudo repetitiva.
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Nota
10
Lo que me ha gustado
Limpieza y cortesía del personal.
Comentarios adicionales
El transporte desde el aeropuerto hasta el hotel fue terrible, difícil de encontrar a la ida e inexistente a la vuelta. Esperábamos que Thalasso nos contactara en lugar de cero y tuvimos que tomar un taxi.
Nota
8,8
Lo que me ha gustado
Ubicacion
Comentarios adicionales
No me puedo quejar relacion calidad/precio muy buena.
Nota
9,2
Lo que me ha gustado
El hotel es muy bonito, las habitaciones son preciosas y el personal es muy bueno.
Comentarios adicionales
El buffet es un poco limitado, la sala del restaurante es muy ruidosa.
Nota
6,8
Lo que me ha gustado
La vista es sublime
Comentarios adicionales
Salí con mi hijo de 13 años que pagó como un adulto. En la habitación teníamos 2 pequeños, esto no es normal. Ya pasé la edad de dormir en una cama pequeña y él también. El catering del buffet era normal y los snacks realmente no eran buenos. En el lado de la piscina, la gente coloca sus toallas en las tumbonas al amanecer para reservarlas, aunque está escrito claramente que esto no está autorizado y no se hace nada para garantizar que se respete.
Nota
8,6
Lo que me ha gustado
El hotel es bonito, hermosas piscinas, personal activo, comidas y snacks muy prácticos. Sólo los postres son demasiado "crema dulce".
Comentarios adicionales
Ambiente de hotel... El pueblo circundante está abandonado.
Nota
10
Lo que me ha gustado
Personal muy amable, tranquilo y tranquilizador. Cerca de pequeñas tiendas de souvenirs, transporte y hermosa playa (cala domingos).
Comentarios adicionales
Piscina que cierra un poco antes (18:00 horas). Muestra sólo en inglés, al final nos preguntamos si estamos en España o Inglaterra.
Nota
9,8
Lo que me ha gustado
Personal disponible, receptivo y muy atento, muy profesional.
Comentarios adicionales
Gran problema de wifi, no hay conexión en mi habitación a pesar de mis quejas sobre este tema y también dentro del hotel. Preocupado por la temperatura de la ducha, hay que dejar correr el agua durante mucho tiempo para tener agua caliente (es un desperdicio...)!!
Nota
4,2
Lo que me ha gustado
Proximidad al mar, hermosa vista desde la habitación.
Comentarios adicionales
No hay botella de agua disponible en la habitación a la llegada, habitación básica no fiel a las fotos del sitio, pocas plazas disponibles en las tumbonas, piscina demasiado fría
Nota
3,2
Lo que me ha gustado
No mucho, el hotel catastrófico en todos los niveles, la isla magnífica.
Comentarios adicionales
El catering del hotel se compone únicamente de comida congelada y enlatada, una pena para un resort de 4 estrellas.
Nota
8,6
Lo que me ha gustado
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Nota
5,4
Lo que me ha gustado
La comida era buena pero redundante.
Comentarios adicionales
Habitación no insonorizada. Todo termina a las 12 p. m. del último día, aunque habíamos llegado a las 11 p. m. la semana anterior, por lo que no son 7 días sino 6 días. Piscina muy fría y piscina cubierta cerrada. Cambio de toallas 1€ Pagado seguro No es un todo incluido porque tienes que pagar por muchas cosas.
Nota
7,4
Lo que me ha gustado
Habitación superior y vista.
Comentarios adicionales
Más de 3*, exterior ligeramente envejecido, restauración normal, personal que habla muy poco francés, clientela extranjera numerosa, incumplimiento de las normas de vida comunitaria....
Nota
7,8
Lo que me ha gustado
Que estaba todo incluido
Comentarios adicionales
Agua elada en todas piscinas del hotel y hace mucho viento por donde esta ubicado
Nota
10
Lo que me ha gustado
Un gran hotel
Comentarios adicionales
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Nota
7,8
Lo que me ha gustado
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Comentarios adicionales
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Nota
9,2
Lo que me ha gustado
El entorno, el servicio y el buen ambiente
Comentarios adicionales
La compańia vueling no lo aconsejo son usureros
Nota
10
Lo que me ha gustado
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Nota
7,8
Lo que me ha gustado
Alimento Diversidad de lugares amigables Vista al mar
Comentarios adicionales
Distancia desde Palma
Nota
5
Lo que me ha gustado
El socio no ha escrito ningún comentario
Comentarios adicionales
baño muy pequeño Tener que pagar por la caja fuerte para usarla. Mi hija andando a cuatro patas era negra porque no estaba lavada
Nota
8,8
Lo que me ha gustado
Nada que decir cumplió con nuestras expectativas. Personal amable y con una sonrisa, es un placer. Bienvenido de nuevo.
Comentarios adicionales
raza
Nota
5,8
Lo que me ha gustado
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Nota
9
Lo que me ha gustado
Almuerzos y cenas
Comentarios adicionales
Almuerzo... edificios tan cambiados, esperando tener un lugar en el restaurante necesario para instalarse..todos los días haciendo cola...mesa para 2 personas mal dispuesta colocada en los pasillos.. , la cocina estaba mal hecha, demasiado hecha, sin variedad, a veces el plato casi vacío..... Los últimos 2 días ya no fuimos allí. Imposible sentarse en las tumbonas... a partir de las 9:30... todas las tumbonas se pueden reservar instalando toallas de baño para viajeros... incluso si no están instaladas... los cócteles en la piscina eran de pago . No hay bienvenida a la llegada,... no hay bienvenida en las habitaciones... ni fruta, ni botellas pequeñas de agua, ni galletas pequeñas, ni muestra del baño. No vale ni una estrella...
Nota
8,2
Lo que me ha gustado
La atención del personal, la mayoría de los trabajadores fueron sumamente atentos con cualquier cosa que preguntáramos.
Comentarios adicionales
Que en el todo incluido a no pudieras tomarte algo dulce con un café a media tarde, pasabas de comer aperitivos y hamburguesas hasta las 18:30 de la tarde a la cena directamente, los horarios están pensados principalmente para los clientes extranjeros. Los españoles tenemos costumbres diferentes y horarios diferentes, pero aquello está pensado para el cliente extranjero, aunque estemos en España. Para ser un 4 estrellas lo valoraría por lo bajo
Nota
7,2
Lo que me ha gustado
El tamaño de las habitaciones, vistas al mar, personal agradable. Las preciosas calas a 15 minutos,
Comentarios adicionales
Limpieza regular de la habitación, la comida poco variada y normal, la comodidad de las camas normal, el desayuno demasiado tarde a las 8 de la mañana,
Nota
10
Lo que me ha gustado
El marco de los servicios.
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Nota
10
Lo que me ha gustado
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Nota
9,2
Lo que me ha gustado
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Nota
10
Lo que me ha gustado
Todo fue perfecto en cuanto al medio ambiente. El hotel en sí era perfecto, muy limpio y con un personal muy agradable.
Comentarios adicionales
El hotel hace mucho viento (una pena porque está muy bien y muy bien ubicado con una vista magnífica). La habitación cerca del ascensor no es genial. Esto genera una facturación especialmente por la noche, cuando los vacacionistas regresan a sus habitaciones.
Nota
8
Lo que me ha gustado
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Nota
5,2
Lo que me ha gustado
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Nota
8
Lo que me ha gustado
Personal muy amable y sonriente. Una hermosa vista al mar.
Comentarios adicionales
El catering era muy normal, el horario de comida era muy limitado (de 13:00 a 15:00 horas en un solo restaurante) y el hotel está muy alejado del centro, es absolutamente necesario un coche si al menos quieres moverte. La habitación es bastante básica (ojo, si te toca una cama de matrimonio tienes que preguntar varias veces porque sino serán dos camas individuales…)
Nota
9,8
Lo que me ha gustado
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Nota
8,2
Lo que me ha gustado
Panorama muy hermoso
Comentarios adicionales
Piscinas sin calefacción, demasiada corriente de aire en el hotel, ninguna velada temática en cuanto al catering, selección limitada de frutas, muy pocas variaciones en las comidas de un día para otro, personal serio, problemas para poder comer juntos cuando estamos en un grupo porque no hay posibilidad de mover las mesas..
Nota
8,2
Lo que me ha gustado
La vista desde la habitación, las playas cercanas. La amabilidad del personal.
Comentarios adicionales
La comida, que la gente pone las toallas en las tumbonas aunque está prohibido reservar, aunque madrugamos nunca tuvimos tumbona disponible
Nota
8
Lo que me ha gustado
Hotel muy bien situado, al igual que la amabilidad del personal.
Comentarios adicionales
No es Todo Incluido, hay que pagar la mayoría de Cócteles ex Mojito 5€ extra, aceitunas aperitivo 2€ extra, los Cócteles son zumos de frutas buscamos el sabor del alcohol, las comidas muy repetitivas, nada de platos típicos. de la comarca, y sobre todo lo NO ADMITIDO el día de salida a las 12:00 horas se devuelven las llaves, se cortan nuestras pulseras de Todo Incluido, ya no se puede ir al restaurante ni a los bares a menos que pagues 25€/persona. Sabiendo que el servicio de transporte al aeropuerto no llegó antes de las 17:00, en resumen, nos echaron, sabiendo que habíamos reservado desde el jueves 16.05 hasta el domingo 26.05 completo, es una pena para un 4 estrellas. Mientras saques el CB todo está bien. Voyages Privés debería echarle un vistazo más de cerca, esto no es publicidad, porque es decepcionante y al final tiene un sabor amargo. Mientras que hasta ahora estábamos muy satisfechos con Voyages Privés.
Nota
9,2
Lo que me ha gustado
Habitación limpia, personal discreto pero disponible. Buffet variado y de calidad satisfactoria.
Comentarios adicionales
Como se ha señalado varias veces, es lamentable que las tumbonas se reserven a partir de las 7 de la mañana a pesar de las indicaciones de prohibición.
Nota
9,8
Lo que me ha gustado
Buena relación calidad-precio todo incluido, personal amable y disponible.
Comentarios adicionales
Ruido significativo en la habitación situada encima de los grupos eléctricos.
Nota
9,2
Lo que me ha gustado
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Nota
10
Lo que me ha gustado
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Nota
8
Lo que me ha gustado
El trato del personal y la calidad de la comida
Comentarios adicionales
La habitación no contaba con control remoto para televisión, la limpieza de esta. Los ascensores y escaleras estaban también sucios.
Nota
10
Lo que me ha gustado
La ubicación del hotel, el catering y el servicio de “masajes”.
Comentarios adicionales
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Nota
5,4
Lo que me ha gustado
La vista desde la habitación y la piscina.
Comentarios adicionales
Estamos muy decepcionados con nuestra estancia. Las fotos del sitio no son idénticas a la realidad. Habitación muy básica y muy ruidosa. Nos encontramos al lado del ascensor por lo que hubo ruido toda la noche. Muy mal insonorizado. Ropa de cama de mala calidad. Comida de cantina y muy mala. Animaciones hechas para los ingleses. Mucho inglés en este hotel de DC, nada parecido al francés. Piscina cubierta no climatizada. Hotel muy alejado de todo y en un complejo muy pobre y triste. Sin coche es una verdadera molestia. Breve…. ¡No volveremos allí y no haremos publicidad para usted!
Nota
7,8
Lo que me ha gustado
Personal : En la cima, especialmente Bassem, que dirigió bien las actividades y siempre estuvo feliz y de buen humor. Habitación: Muy bonita vista desde el balcón. Todo incluido: muy buena variedad de bebidas, servicio rápido. Entretenimiento: buena variación de entretenimiento por la noche, durante el día se ofrece una buena variación de actividades con animadores muy agradables.
Comentarios adicionales
Abastecimiento: La comida siempre tibia/fría y no de muy buena calidad. También pocas variaciones. Habitación: para un hotel de 4 estrellas, muy decepcionado con el estado de la habitación. Todo incluido: muy lamentable que la pulsera se retire al mediodía del día de salida cuando a algunos todavía les queda un día entero. Entretenimiento: no hay suficientes lugares/mesas para sentarse por la noche durante los espectáculos, lo cual es una pena.
Nota
8,2
Lo que me ha gustado
el paisaje es perfecto
Comentarios adicionales
Comida por la noche en el hotel
Nota
8,8
Lo que me ha gustado
la decoracion La vista
Comentarios adicionales
los ascensores
Nota
7,2
Lo que me ha gustado
Hermosa vista al mar, agradables piscinas, eficiencia del personal.
Comentarios adicionales
Horarios de las comidas
Nota
8
Lo que me ha gustado
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Nota
8
Lo que me ha gustado
Muy lindo hotel con una ubicación increíble. Fácil acceso para caminar por la costa. Magnífica vista desde la habitación y también desde el hotel.
Comentarios adicionales
No hay wifi en la habitación durante toda la estancia. El personal no es desagradable pero no muy cálido. Comida: poca variedad y no muy buena.
Nota
8,2
Lo que me ha gustado
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Catering mediocre, buffet repetitivo, sin platos locales y sin buena comida, nos damos cuenta de que no es fresca y casera.
Nota
9,2
Lo que me ha gustado
La vista, la comida.
Comentarios adicionales
Camas con ruedas que no se pueden bloquear. Personas que reservan tumbonas con su toalla aunque esté prohibido.
Nota
8,6
Lo que me ha gustado
La ubicación del hotel, frente al mar! La vista desde nuestra habitación, excepcional. La amabilidad del personal, su amabilidad y amabilidad. Desayuno: excelente!
Comentarios adicionales
Lástima que la piscina cubierta no esté climatizada...
Nota
10
Lo que me ha gustado
Recepción y servicio
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Nota
7,8
Lo que me ha gustado
Hotel muy bien situado, agradables vistas al mar desde la habitación.
Comentarios adicionales
Catering dirigido a una clientela anglosajona. (solo snack sucio, plato frío) cámara frigorífica ubicada en un edificio anexo, piscina cubierta no climatizada
Nota
9,8
Lo que me ha gustado
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Nota
10
Lo que me ha gustado
Que decir ! Personal dinámico y atento para una estancia romántica de primer nivel.
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Nota
9,2
Lo que me ha gustado
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Nota
6,6
Lo que me ha gustado
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Nota
8,8
Lo que me ha gustado
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Nota
8,8
Lo que me ha gustado
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Nota
8,8
Lo que me ha gustado
La vista de la sala y el ambiente general así como el catering.
Comentarios adicionales
La limpieza de la habitación a veces es un poco limitada.
Nota
8,8
Lo que me ha gustado
ras
Comentarios adicionales
La falta de decoración, las partes abandonadas del hotel etiquetadas... las ventanas sucias, el jardín muy mal cuidado,... pero bueno...
Nota
8,8
Lo que me ha gustado
La habitación es grande y limpia, el servicio de catering abierto hasta las 21:30 horas sin interrupción.
Comentarios adicionales
La pulsera para el acceso al restaurante que tienes que tener puesta las 24 horas del día hasta el final de tu estancia, luego el tiempo que tarda en llegar el agua caliente para la ducha, es un desperdicio.
Nota
9,2
Lo que me ha gustado
El hotel es realmente genial, todo es perfecto, limpieza todos los días, por fin unas vacaciones donde no tenemos que gestionar
Comentarios adicionales
Es necesario revisar los horarios de piscina y restaurante.
Nota
8,2
Lo que me ha gustado
Absolutamente hermoso complejo y todo el personal fue fantástico!
Comentarios adicionales
El único problema que tuvimos fue la información de inscripción. VP dijo que se nos permitía 1 x 20 kg de equipaje, pero Ryanair nos cobró £ 35,99 hacia el exterior y otros 35,99 euros con destino a casa por no llevar 2 x 10 kg de equipaje. Esto no tiene sentido y fue el único problema que fue una gran decepción para ambos. Gracias . Las vacaciones de ustedes fueron realmente increíbles, así que gracias.
Nota
8,6
Lo que me ha gustado
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Nota
7,6
Lo que me ha gustado
La habitación era grande y estaba en la parte más tranquila del hotel. El personal es amigable. Posibilidad de pagar por salida tardía.
Comentarios adicionales
La comida es repetitiva y no de gran calidad. Los pasteles y postres para el desayuno no se reponen por lo que a menudo se acaban. Atrae a la clientela de "británicos en el extranjero". Los ascensores son viejos, pequeños y lentos. A los terrenos les vendría bien un lavado de cara. ¡Pero conseguiste lo que pagaste!
Nota
7,4
Lo que me ha gustado
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Nota
7,4
Lo que me ha gustado
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Comentarios adicionales
El hotel es muy bueno para pasar tiempo en familia y relajarse. Por otro lado no hay nada alrededor y sobre todo la piscina está extremadamente fría hay que rezar antes de entrar es una pena
Nota
10
Lo que me ha gustado
Todo fue perfecto, estancia muy agradable.
Comentarios adicionales
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Nota
7,4
Lo que me ha gustado
La habitación es muy espaciosa y limpia y se limpia todos los días. El catering es de primera categoría. La vista es magnífica pero cuidado, ver punto negativo. El personal en general es muy servicial, sonriente, educado y atento al cliente; hermosos espectáculos por la noche. En general nuestra estancia fue un éxito.
Comentarios adicionales
No me gustó que el balcón de la habitación con una linda vista, también tuviera vista hacia los botes de basura y el olor y el ruido infernal de la ventilación del restaurante!!!!!!!!. ¡¡¡Esto nos impidió disfrutar del balcón y de la magnífica vista que se vende en tus hermosas fotos!!! gran decepción por ese lado. A pesar de la información de que no se pueden reservar asientos en la piscina, todo el mundo lo hace, por lo que no podemos aprovecharlos. Los ascensores son lentos así que prepara todo lo necesario por la mañana para evitar ir y venir. Lástima que se envían varias músicas al mismo tiempo (piscina y diferentes bares), por lo que se escuchan ruidos mezclados desagradables; Tenga en cuenta que parte del personal habla francés.
Nota
8,8
Lo que me ha gustado
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Nota
8,2
Lo que me ha gustado
La amabilidad y eficiencia del personal. Habitaciones luminosas y agradables. Muy hermosa vista. Hermosa piscina
Comentarios adicionales
En la web de Vente Privée pone Cala Millor. Reservé según esta ubicación después de buscar en un mapa. Qué sorpresa descubrir que estábamos lejos y que la playa era un pedacito de arena muy pequeño. La indicación Calas de Mallorca estaba en minúsculas en comparación con el título grande.
Nota
9,6
Lo que me ha gustado
El personal fue eficiente y muy amable y dispuesto a ayudar. Muy relajante. Buen ambiente. Luminoso y aireado.
Comentarios adicionales
Nada
Nota
8,8
Lo que me ha gustado
Desayuno superior Hotel muy limpio
Comentarios adicionales
Decepcionado con la restauración. No hay suficiente variedad para quienes no comen carne. No hay cama de matrimonio, una pena, son dos camas individuales.
Nota
10
Lo que me ha gustado
Todo fue perfecto, el entorno, el personal, la elección del entretenimiento.
Comentarios adicionales
Los vecinos irrespetuosos que hacen ruido hasta las 2 de la madrugada y que fuman productos prohibidos toda la semana..
Nota
9,8
Lo que me ha gustado
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Nota
9,6
Lo que me ha gustado
La impresionante vista al mar es un espectáculo para revivir.
Comentarios adicionales
Los platos sucios que a menudo se encontraban en los restaurantes
Nota
9,6
Lo que me ha gustado
Amabilidad y cortesía, personal del más alto nivel. Además del complejo, que merece otra estrella: comida excelente, vinos variados, todos ellos de excelente añada, limpieza, vistas inmejorables... Impresionante.
Comentarios adicionales
nada absolutamente nada
Nota
8,8
Lo que me ha gustado
La ubicación del hotel, la amabilidad del personal de habitaciones y de las señoras de la limpieza. También nos gustó la habitación que nos dieron después de dos días en el hotel.
Comentarios adicionales
La primera habitación que nos asignaron a nuestra llegada. Estaba ubicado encima de las salas técnicas, con un ruido ensordecedor día y noche. No se puede mantener la ventana abierta. Al principio nos negaron el cambio de habitación. La dirección cambió de opinión tras una encuesta de satisfacción que les resultó desfavorable. Otro tema de discordia, en nuestro contrato de viaje está estipulado una estadía de 8 días 7 noches, llegamos el domingo a la 1:00 am y salimos del hotel el sábado a las 5:15 pm, pero el sábado al mediodía la gerencia retiró el todo incluido. Las pulseras sin nos dan la oportunidad de almorzar (a menos que paguemos 25 euros por persona) antes de nuestra salida, a pesar de que estuvimos 6 días más desayuno en el hotel. Esto me parece mezquino.
Nota
9,8
Lo que me ha gustado
Casi todo, las instalaciones del hotel, su ubicación al borde de un arroyo y el sol.
Comentarios adicionales
Clientes que reservan su tumbona de las 8 de la mañana con su toalla cuando está prohibido y la vestimenta de determinados clientes fuera de la piscina con poco respeto a las familias con niños. Este tipo de desembalaje es respetuoso.
Nota
10
Lo que me ha gustado
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Nota
10
Lo que me ha gustado
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Nota
8,6
Lo que me ha gustado
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Nota
9,4
Lo que me ha gustado
Hermosa vista, hotel limpio, comida de calidad promedio pero el hotel tiene prácticamente 1000 habitaciones... varios restaurantes, todo incluido eficiente
Comentarios adicionales
El edificio llamado "mirador" está situado cerca del que ofrece servicio de restauración: ruido durante todo el día que contamina gravemente el bienestar del balcón de la habitación. Está claro que ya no reservaré en este hotel a menos que la habitación no esté en el anexo del mirador.
Nota
7,4
Lo que me ha gustado
Bonita piscina aunque demasiado fría. Bonitas vistas al mar.
Comentarios adicionales
El entorno era impactante. Se parecía a Blackpool. De mal gusto y anticuado. No había tiendas para comprar comida ya que no podía comer la comida que me proporcionaba el hotel. Definitivamente no es un hotel de 4*. Intenté cancelar con Voyage Prive y cambiarme a otro hotel, pero se negaron. Definitivamente no los volveré a usar.
Nota
9,8
Lo que me ha gustado
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Nota
9,8
Lo que me ha gustado
inmejorable relación calidad-precio, Gracias a PAULA y sus compañeros por esta bienvenida
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Nota
8,2
Lo que me ha gustado
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No hay instalaciones para preparar té o café en la habitación, como en un hotel de una estrella, no en un hotel de cuatro estrellas.
Nota
9,4
Lo que me ha gustado
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Nota
6,6
Lo que me ha gustado
El entorno es muy relajante.
Comentarios adicionales
El catering no es de muy buena calidad aunque hay platos variados.
Nota
8,4
Lo que me ha gustado
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Nota
7,4
Lo que me ha gustado
El exterior de este gran hotel me asustó, pero en definitiva es su ubicación y su personal lo que lo hace tan encantador.
Comentarios adicionales
El gran inconveniente de esta estancia fue la ropa de cama y Dios sabe que un buen colchón es importante.
Nota
8,2
Lo que me ha gustado
En todo incluido las bebidas ofrecidas son de mala calidad en los snacks y bares.
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Nota
10
Lo que me ha gustado
¡El mejor viaje de mi vida!
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Nota
6,6
Lo que me ha gustado
¡La vista desde nuestra habitación era increíble!
Comentarios adicionales
- Ascensores que no funcionan o funcionan mal - La calidad y elección del buffet inexistente. - Las tumbonas están privatizadas a partir de las 6 de la mañana y nadie hace cumplir las normas. - Las piscinas están congeladas y abren muy brevemente de 11 a 18 horas.
Nota
4,8
Lo que me ha gustado
Teniendo vista al mar y hermosos paisajes.
Comentarios adicionales
La habitación era terrible, muy sucia. Ni siquiera una bandeja de cortesía. Todas las fotos eran falsas. Nada coincidía con la imagen de la venta de viajes privados.
Nota
8,4
Lo que me ha gustado
Muy bonito hotel
Comentarios adicionales
Tanto el transporte de ida como el de vuelta.
Nota
8,8
Lo que me ha gustado
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Nota
9,4
Lo que me ha gustado
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Comentarios adicionales
La limpieza del suelo no se hacía con regularidad....
Nota
9,4
Lo que me ha gustado
Gran estancia en este hotel, la vista impresionante, el buffet varía, costos impecables. Limpieza en general impecable. Entorno cercano a un agradable paseo debajo del hotel a lo largo de la magnífica costa. Habíamos alquilado coche hay bonitas calas cerca (20 minutos) También hay una cala a 2 minutos del hotel y una gran playa a 5/10 minutos andando. En general una estancia estupenda recomendamos este hotel.
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Nota
9,4
Lo que me ha gustado
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Nota
8,2
Lo que me ha gustado
Ubicación del hotel. Impresionante panorama
Comentarios adicionales
Pequeña playa de hotel, incluidas calas cercanas. Un poco de diversión para un par de chicos jóvenes. No se respetó el todo incluido ya que llegamos la noche entre lunes y martes por lo que no cenamos y nos quitaron la pulsera antes del desayuno del día de salida. Es decir, el sábado. Y nuestro vuelo salía a las 20.30 h. ¡Creo que al menos el desayuno y el almuerzo nos habrían estado esperando!
Nota
10
Lo que me ha gustado
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Nota
10
Lo que me ha gustado
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Nota
9,8
Lo que me ha gustado
Estancia muy agradable, sin duda volveremos. Bonito hotel, jardín y piscina muy agradables. La vista es simplemente magnífica junto al mar.
Comentarios adicionales
Sólo el ventanal del dormitorio no está claro, y la vista al mar es espléndida, pero el ruido de la sala de calderas y de la cocina hace imposible dormir con la ventana abierta, una pena, pero ese es realmente el único punto negativo. Y el agua de la piscina está bastante fría.
Nota
8,6
Lo que me ha gustado
La ubicación y las vistas al mar así como el tamaño de la habitación, es todo incluido.
Comentarios adicionales
La ausencia de limpieza durante los 4 días de nuestra presencia, una fuga de agua proveniente de los sanitarios sin reparar. Calidad general de la comida.
Nota
8,4
Lo que me ha gustado
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Nota
8
Lo que me ha gustado
La habitación está muy bien ubicada frente al mar y moderna, cerca de las playas.
Comentarios adicionales
El catering es realmente normal, especialmente para el almuerzo y la cena.
Nota
6,2
Lo que me ha gustado
La vista y las temperaturas de esta temporada.
Comentarios adicionales
Hotel enorme (dos edificios), ascensores cuestionables, cama separada (normalmente pareja), reserva de tumbona de otra época. Catering básico, 2 estrellas. Barra restrictiva y alcohol. 2 estrellas, horario de salida de la habitación a las 12:00... en resumen: Mallorca, Manacor, ¡muy bonita! ¡Pero este hotel no es de 4 estrellas! Las fotos comerciales tienen buena pinta pero ahí lo tenéis… que pena…. Gran potencial - no explotado plenamente - personal muy dispuesto
Nota
8,2
Lo que me ha gustado
Hermoso hotel, gran infraestructura.
Comentarios adicionales
la limpieza necesita mejoras… ¡el restaurante no es nada bueno! Luego, tuvimos que hacer el check out a las 12:00 horas para salir del hotel a las 17:00 horas… tuvimos que pagar 25€ por cabeza para quedarnos y beneficiarnos de los servicios del hotel hasta nuestra salida… ¡Me parece muy normal!
Nota
9,8
Lo que me ha gustado
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Nota
6,8
Lo que me ha gustado
La ubicación del hotel, comida buena y muy variada, mobiliario sencillo pero moderno, zona de piscina muy bonita.
Comentarios adicionales
La limpieza de la habitación necesita mejoras, al igual que el colchón. Excelente ubicación del hotel pero lejos de las calas más bonitas porque las cercanas están un poco deterioradas, sobre todo Cala Antena.
Nota
10
Lo que me ha gustado
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Nota
8,6
Lo que me ha gustado
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8,6
Lo que me ha gustado
La organización
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Nota
3,8
Lo que me ha gustado
Los empleados son muy serviciales y amables. La vista y los paseos por el hotel son agradables.
Comentarios adicionales
En la recepción de nuestra habitación nos encontramos con un problema con la ducha, un paso de quemarse a congelarse, esperamos a un reparador que no pudo resolver el problema, tuvimos que ducharnos en duchas compartidas al día siguiente, solo que cambiamos de habitación con obviamente el mismo problema de ducha y lejos. desde paredes limpias y manchadas, vidrios rotos en el piso del baño, incluso en la ducha y la cama con ruedas. El establecimiento en general tampoco está muy limpio y claramente en mal estado... Mala organización, sin duda, falta de corte del césped, trabajo de discado alrededor de la piscina mientras estamos en las tumbonas, ningún respeto y un encuentro con las cucarachas por la noche en el bar. Y con respecto a las comidas, aparte del desayuno, el resto realmente no fue excelente, los sabores y las variedades que uno pensaría que estaba en una cantina.
Nota
8,8
Lo que me ha gustado
Este hotel de 4 estrellas ofrece habitaciones con vistas al mar desde las que podrás disfrutar del magnífico amanecer cada mañana. Las habitaciones son amplias y cuentan con todo el equipamiento necesario (caja fuerte, nevera, WiFi, salón con sofá, terraza tocineta equipada). El hotel ofrece diversas y variadas actividades durante todo el día con Laeticia a cargo asistida por Néréa que están muy disponibles, siempre tienen la "patata" Bien hecho chicas. Las piscinas son grandes y están muy bien mantenidas. También queremos felicitar a los chefs por su oferta de platos muy variados y de muy buena calidad. El personal de la habitación es muy disponible y acogedor. Para ser un todo incluido, la relación calidad-precio es realmente buena.
Comentarios adicionales
Situada en la costa este de la isla, alquilar un vehículo es imprescindible si quieres disfrutar de los atractivos turísticos. La visita al pueblo y el paseo por el sendero que bordea la costa así como el paseo en barco cercano son las únicas actividades fuera del hotel. A pesar de las calidades de la habitación, cabe señalar algunos problemas con la limpieza y el funcionamiento de la ducha y el WC: ducha atascada cuando llegamos y reparada 2 días después. Las juntas de la ducha y los azulejos no están limpios. El inodoro tira constantemente y todavía no lo reparamos cuando nos fuimos. Las escaleras y pasillos que conducen a las habitaciones se limpian ligeramente.
Nota
9,4
Lo que me ha gustado
La situación geográfica La amabilidad del personal de catering.
Comentarios adicionales
El personal de recepción no hablaba francés.
Nota
8,4
Lo que me ha gustado
Hermosa habitación con vista al mar
Comentarios adicionales
Buffet de mala calidad.
Nota
7,8
Lo que me ha gustado
Comida variada apta para todos los orígenes. Catering casi posible en cualquier momento. Plaza de aparcamiento justo al lado.
Comentarios adicionales
Dormitorio con 2 camas pequeñas una al lado de la otra. Balcón con vista a los botes de basura y ruido del aire acondicionado y nevera. Imposible disfrutar de este demasiado ruidoso. Por lo demás, la vista más allá del mar era preciosa. Piscina fría y sombra a las 4 p.m.
Nota
3,8
Lo que me ha gustado
La habitación era amplia
Comentarios adicionales
El hotel debería ser “sólo para adultos”, nada que ver con niños pequeños. Nuestra hija de 15 meses estuvo aburrida durante toda la estancia. Para los niños no hay nada que hacer, una “piscina” que parece más bien una piscina infantil, sin juegos ni toboganes, para los más pequeños. El hotel está demasiado lejos de todo lo que esperábamos, pero no tanto. No somos exigentes con las comidas, pero esta fue realmente mala. Teníamos el paquete todo incluido pero nuestra llegada a las 21:15 de la noche no nos permitió aprovechar el buffet (primera noche sin comer para nosotros los adultos, afortunadamente habíamos planeado algo para nuestra hija) y el día de vuelta, bus a las 15h pero al tener que hacer el check out a las 12h tampoco tuvimos acceso al buffet, lo que significa 2 comidas desperdiciadas! Si queríamos aprovecharlo teníamos que pagar 25€/adulto. Avergonzado ! La habitación estaba sucia, la limpieza solo se hacía una vez por semana. Hotel a evitar!
Nota
10
Lo que me ha gustado
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Nota
7,2
Lo que me ha gustado
El todo incluido, las dos piscinas exteriores, las vistas, la decoración del hotel.
Comentarios adicionales
Ubicación muy aislada. Comida banal y sin sabor. Las playas .
Nota
8,2
Lo que me ha gustado
Hotel muy bien ubicado, una hermosa habitación con una vista magnífica. El personal es muy amable.
Comentarios adicionales
La comida es satisfactoria, pero para un 4 estrellas esperaba algo mejor.
Nota
5,8
Lo que me ha gustado
La vista era maravillosa
Comentarios adicionales
Las habitaciones no se limpian ni se cambian si las sábanas, los pisos y la ducha no se limpian. Las camas individuales juntas pidieron una doble y dijeron que podían conectar las camas, pero no la limpieza del hotel no era buena y la piscina estaba helada y no se permitían inflables en el comedor. El suelo estaba tan grasiento que eras Slippin y Slidin cuando preparabas tu plato de cena.
Nota
7,8
Lo que me ha gustado
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Nota
8
Lo que me ha gustado
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Lamentamos que la piscina abriera tarde y cerrara temprano. 10 a. m. - 6 p. m.
Nota
9,8
Lo que me ha gustado
Magnífica vista desde la habitación del hotel, personal excelente, excelente entorno.
Comentarios adicionales
Cancelación de la excursión 48 horas antes de la salida, gran decepción, no hay información sobre el transporte desde el aeropuerto hasta el hotel, la comida no es buena
Nota
7,8
Lo que me ha gustado
Preciosa ubicación en primera línea de mar, muchas tiendas locales a poca distancia y un bonito paseo marítimo para pasear. El hotel en sí es bueno y está bien diseñado una vez que entiendes qué es y dónde.
Comentarios adicionales
Realmente disfruté la selección en el desayuno, sin embargo, el almuerzo y la cena fueron bastante repetitivos después de un tiempo. Quizás sería bueno hacer algunas variaciones más. Sería bueno tener té, café y plancha en la habitación.
Nota
9
Lo que me ha gustado
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Comentarios adicionales
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Nota
10
Lo que me ha gustado
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Comentarios adicionales
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Nota
9,4
Lo que me ha gustado
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Comentarios adicionales
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Nota
8,6
Lo que me ha gustado
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Comentarios adicionales
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Nota
8,6
Lo que me ha gustado
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Comentarios adicionales
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Nota
9,4
Lo que me ha gustado
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Comentarios adicionales
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Nota
10
Lo que me ha gustado
Muy buena ubicación del hotel, habitación espaciosa, con aire acondicionado, vista al mar con un balcón muy agradable. Todo incluido muy bueno! Hotel muy animado.
Comentarios adicionales
El hotel dice claramente que no se deben reservar estas tumbonas junto a la piscina, pero lamentablemente la gente reserva sus tumbonas. ¡Mucho antes de que abra la piscina, deje la toalla encima y luego vaya a almorzar! Y encontramos un poco de desperdicio a la hora de comer, el personal recogía nuestros platos o pan demasiado temprano nada más levantarnos. para ir a tomar una copa o algo así.
Nota
9,8
Lo que me ha gustado
Entorno idílico, muy tranquilo y excelente servicio.
Comentarios adicionales
Pocas opciones vegetarianas
Nota
6,6
Lo que me ha gustado
Magnífica vista al mar grandes piscinas Varios restaurantes y bares. Compra en el hotel artículos de primera necesidad.
Comentarios adicionales
Asignación de habitación incorrecta en relación con la reserva porque la habitación reservada “habitación familiar con vista al mar” no existe en el hotel. Hay que pagar 25€ extra el día de salida si el vuelo es después de las 12 del mediodía para seguir comiendo. ¡Te cortan las pulseras y tienes que salir del hotel! La comida deja mucho que desear, en general siempre es así en España o en las islas españolas.
Nota
5,8
Lo que me ha gustado
Una vista magnífica desde la habitación. Mucho espacio en la piscina. Muy buenos servidores de bar.
Comentarios adicionales
La limpieza de la habitación, 2 días sin servicio. La relación calidad-precio de la comida realmente no era buena. El personal del restaurante no fue muy amable. Para mí este hotel no merece 4 estrellas.
Nota
8,2
Lo que me ha gustado
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Comentarios adicionales
Falta mejorar mucho tanto la calidad como el gusto en los platos. También en los cócteles
Nota
3,4
Lo que me ha gustado
La vista.
Comentarios adicionales
Habitación con olor a humedad, sábanas sucias, muebles degradados, cabezal de ducha oxidado. Comida invariable y sin sabor, muchas veces mal cocinada. Falta de información sobre excursiones, sobre viajes por el hotel. Este hotel no merece sus 4 estrellas.
Nota
9,4
Lo que me ha gustado
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Nota
9,4
Lo que me ha gustado
Magnífico complejo
Comentarios adicionales
¡Demasiada gente!
Nota
9,2
Lo que me ha gustado
limpieza, vistas al mar, personal
Comentarios adicionales
Los jugos y cócteles todo incluido no son bebibles.
Nota
7,4
Lo que me ha gustado
Comodidad del hotel en general..
Comentarios adicionales
Un poco aislado, requiere alquiler de coche.
Nota
6,2
Lo que me ha gustado
La habitación con vistas al mar
Comentarios adicionales
- mala limpieza - comida no variada e industrial - el hotel no merece 4 estrellas - fotos del hotel no representativas de la realidad
Nota
6,8
Lo que me ha gustado
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Nota
4,8
Lo que me ha gustado
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Comentarios adicionales
Hemos pedido tres veces un sistema para que nuestras camas individuales estén juntas, siempre nos han dicho que sí, se lo preguntaremos a la señora de la limpieza, esto nunca se ha hecho. Mientras que antes de estar allí ya había solicitado una cama de matrimonio. Realmente no es buena comida. Sólo llegamos a nuestra habitación a las 4 p.m. habiendo llegado a las 12 p.m. No hay tumbonas disponibles aunque te levantes temprano por la mañana: las 9:00 horas. Estamos muy, muy descontentos con nuestra estancia.
Nota
9,4
Lo que me ha gustado
La amabilidad y eficiencia del personal.
Comentarios adicionales
La falta de respeto por parte de ciertos clientes pero el hotel no puede hacer nada al respecto.
Nota
5,4
Lo que me ha gustado
hermoso entorno, gran vista
Comentarios adicionales
no para hacer en pareja, imposible ir a la piscina porque hay demasiada gente, para hacer en familia si, la habitación no se ajusta a las fotos, 2 camas separadas, nos quedamos atrapados en el ascensor, miedo toda la estancia de ir hasta el piso 11 para llegar a nuestra habitación. Ningún gesto realizado por parte del hotel debido a estos inconvenientes. Triste porque hermoso entorno. Nunca me decepcionaron nuestras experiencias con viajes privados, pero desafortunadamente el servicio del hotel nos decepcionó.
Nota
7,8
Lo que me ha gustado
Nos gustó el entorno. La vista. La habitación y el servicio.
Comentarios adicionales
El exterior del hotel, ambiente sucio, sin pueblo, tiendas en ruinas. Mallorca a excepción de la costa el resto está completamente abandonado. El hotel tiene demasiadas familias muy ruidosas. El entretenimiento nocturno apesta.
Nota
8,6
Lo que me ha gustado
Tuvimos una estancia agradable en este establecimiento. Lo recomiendo mucho, puedes ir con los ojos cerrados. Las ventajas de este hotel son numerosas: La ubicación es ideal, te sorprenderá. Habitación con balcón vista panorámica al paseo marítimo. Hay varias playas cerca del hotel, hay que caminar un poco pero aún así es muy factible. El personal es acogedor y amable. Mención +++ a Laetizia, una anfitriona sonriente, alegre, divertida y muy dinámica. ¡Una pepita! ¡No sé de dónde viene toda esta energía! Sus clases de gimnasia acuática en la piscina fueron de primera categoría. La comida es variada y buena. Realmente es completo y hay algo para todos.
Comentarios adicionales
Los puntos a mejorar son: Postre no muy fresco. Había mucho postre a base de crema y encontré que no estaba lo suficientemente fresco debido al calor en el comedor. El aire acondicionado sería bienvenido en el restaurante, ya que hacía un calor sofocante. Los ascensores no eran muy tranquilizadores. Varias veces averiado y ruidos sospechosos. Estábamos en el noveno piso por lo que el ascensor es imprescindible. Y finalmente, encontramos que los alrededores del hotel no estaban muy limpios. Varios vasos del hotel, papeles, cubos de basura... no fueron recogidos. Encontramos los mismos residuos todos los días de la semana. Esto es triste porque son los mismos desechos que pronto terminarán en el mar... Es este último punto más importante el que debería mejorarse.
Nota
9,4
Lo que me ha gustado
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Nota
8,8
Lo que me ha gustado
'El equipo de animación está en la cima y Laetitia irradia una energía increíble. a mi esposa y a mis hijos les encantó
Comentarios adicionales
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Nota
8,2
Lo que me ha gustado
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Nota
7,8
Lo que me ha gustado
La hermosa ubicación y servicios.
Comentarios adicionales
Tener que informar siempre el hecho de ser celíaco y tener que preguntar siempre qué se puede comer. Una vez dicho y teniendo el número de habitación, debería ser obvio. El pan debería estar disponible de inmediato. Recomiendo separar los alimentos sin gluten y sin gluten. En la comida sin gluten, especialmente por la mañana, no hubo variedad. En mi opinión hay que reportar alérgenos en los platos para tener un servicio Top y para un hotel como este se merece, sin embargo todos estuvieron a disposición de mis necesidades.
Nota
8,8
Lo que me ha gustado
La habitación con vistas al mar y el balcón son muy buenos.
Comentarios adicionales
Un servicio de restauración casi inexistente. Tienes que sentarte e ir a servir tus bebidas (incluido el vino) solo. Por tanto, pedir extras (bebidas de mejor calidad) es complicado y muy lento. El buffet se compone de comida industrial congelada, de calidad desigual. Los postres son los más químicos. El café y el jugo de naranja son químicos y se diluyen con agua.
Nota
6,2
Lo que me ha gustado
Vistas al mar del hotel , piscinas y la gente trabajadores del hotel muy atentos y amables.
Limpieza habitación, toallas etc.. muy bien.
Comentarios adicionales
Comida y bebida de mala calidad, también repetitiva.
La habitación con ubicación o orientación muy mala y súper ruidosa, parece ser que nos dieron esas habitaciones a gente contratados por voyage-prive
Nota
4,6
Lo que me ha gustado
La vista y el personal son los únicos puntos positivos.
Comentarios adicionales
El hotel dice ser un 4 estrellas, no creo que tengamos los mismos estándares. Ni siquiera se merece una estrella. Las paredes de la habitación muy sucias. Un baño muy sucio y mal cuidado con olor a cloaca. Muebles sucios, viejos y muy mal cuidados. No hay suficientes tumbonas para todos. Escalones con parquet y rotos. Paga la caja fuerte. Pagar el cambio de toallas de playa...... y muchas otras cosas. Por el precio que pagué, siento que tiré mi dinero por la ventana. Primera y última vez que reservo un viaje privado señor. Próximamente haré un video para hablar de mi experiencia.
Nota
8,6
Lo que me ha gustado
El hermoso entorno sombreado con árboles y vegetación. La organización de la estructura. La propiedad
Comentarios adicionales
Personal de recepción no cualificado y sobrecargado de trabajo para todo. No hay referente de viajes privado, por lo que no hay información sobre el hotel y las excursiones. La comida es industrial y congelada…
Nota
9,2
Lo que me ha gustado
La calma en la habitación y la vista al mar.
Comentarios adicionales
La calidad de la restauración no está a la altura y está dirigida sobre todo a una clientela (distinta de los franceses) que no da importancia al gusto. Creemos que la clientela objetivo es más bien la inglesa, que también es muy numerosa. Los pocos franceses que conocimos tenían el mismo sentimiento que nosotros y estaban disgustados. Además, no se respeta la prohibición de reservar tumbonas alrededor de la piscina, es muy difícil encontrar cada día un lugar correcto porque había muchas toallas en las tumbonas pero no había nadie presente y esto mucho antes de la apertura de la piscina. piscina.... Nos dimos cuenta de que durante nuestra estancia, muchos clientes conseguían mantener las mismas tumbonas y parcelas todos los días... ¡¡¡está furioso!!!
Nota
8,8
Lo que me ha gustado
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Nota
2,8
Lo que me ha gustado
Nada. Un 4 estrellas totalmente falso. Perdida de dinero. Nunca me volverás a ver en tu sitio.
Comentarios adicionales
Entiendo que para vender hay que poner fotos sin gente, pero aquí roza el engaño. No podías quedarte en el hotel por la cantidad de gente que había. En el restaurante había que hacer cola durante 20 minutos para comer porque no había sitio para todos. La playa que dices está a 100 metros, en realidad son 30 metros toda de arena sucia, con cañerías y corriente que desemboca en el mar y llena de gente. La otra playa, también con una cantidad absurda de gente, está a 1,5 km del hotel. En la piscina no se podían encontrar tumbonas ya que el espacio no era suficiente para la cantidad de personas alojadas en el hotel. El hotel siempre estaba sucio, con vasos y comida esparcidos por el suelo. La habitación estaba hecha después de las 3 pm La encontramos sucia en el check-in y con cabellos de otras personas por todas partes. Las cortinas estaban llenas de polvo y si las tocabas te ensuciabas. Las peores vacaciones de mi vida. No volveré a contactarte.
Nota
9,4
Lo que me ha gustado
La vista
Comentarios adicionales
La piscina demasiado fría.
Nota
9,4
Lo que me ha gustado
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Nota
6
Lo que me ha gustado
Hoteles situados sobre un acantilado con preciosas vistas al mar y mucho espacio para tomar el sol. Personal agradable. Entretenimiento/conciertos todas las noches. En opción todo incluido para comer toda la tarde si te perdiste el almuerzo. Cocina media.
Comentarios adicionales
¡Solo había 1 ascensor (para 6 personas) para dar servicio a 9 pisos! No había suficientes tumbonas y tuvimos que sentarnos en el césped. La habitación 3 no se limpiaba todos los días y le faltaba gel de ducha/champú. El hotel se encontraba en avanzado estado de deterioro (goteo de agua del techo, pintura desconchada, tumbonas rotas, falta de aparcamiento privado). El paseo marítimo público pasa directamente por el recinto del hotel, por lo que deberá vigilar sus pertenencias.
Nota
8
Lo que me ha gustado
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Comentarios adicionales
No hay tumbonas en la piscina, el personal debe perseguir a las personas que dejan las toallas y no vienen. Fue horrible !!!!
Nota
9,2
Lo que me ha gustado
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Nota
10
Lo que me ha gustado
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Nota
8
Lo que me ha gustado
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Nota
4,8
Lo que me ha gustado
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Nota
8
Lo que me ha gustado
Personal de recepción apreciable (hablan bien francés), el entorno / entorno es súper hermoso (vista al mar y vista a la piscina). Diariamente, las habitaciones se limpian con cambio de todas las toallas, mantenimiento de la habitación y cambio de sábanas si es necesario.
Comentarios adicionales
Estamos decepcionados con el acceso al mar (hay que llegar temprano en la mañana, caminar 20 minutos y ser muy poca gente porque está restringido). Acceso a la piscina: mucha gente acude a primera hora de la mañana para ponerse las toallas y ocupar todas las tumbonas. Ningún día pudimos acceder a la piscina antes de las 5 p.m.
Nota
8,6
Lo que me ha gustado
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Nota
9
Lo que me ha gustado
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Nota
9,8
Lo que me ha gustado
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Nota
10
Lo que me ha gustado
Super Botel, con una vista de locos, gente muy amable siempre dispuesta a ayudarnos. Si es necesario, recomiendo encarecidamente este lugar 100%
Comentarios adicionales
Este pequeño inconveniente es que fue un desafío encontrar tumbonas al nivel de la piscina.
Nota
8,6
Lo que me ha gustado
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Nota
4,4
Lo que me ha gustado
Nada
Comentarios adicionales
Un hotel totalmente abarrotado y sin tumbonas disponibles a menos que te levantes a las 6 de la mañana.
Nota
10
Lo que me ha gustado
Todo hasta que fui asaltado por una pareja de franceses.
Comentarios adicionales
Todo era encantador hasta que una pareja de franceses me asaltó en una tumbona. Las mujeres francesas continuaron golpeándome, tirando de mi cabello, abofeteándome con una toalla y su pareja luego trató de sacarme de mi tumbona y luego trató de levantar la tumbona hasta que intervinieron otras personas alrededor de la piscina. El gerente Raphael Inicialmente pensé que había terminado conmigo reservando una tumbona, pero no lo había hecho, ya que me habían acostado y solo fui al baño. La situación fue totalmente mal manejada.
Nota
5,8
Lo que me ha gustado
Hermoso lugar, con su vista al mar y cercanía a la playa. Habitaciones casi insonorizadas
Comentarios adicionales
Música permanente en el establecimiento, desde la mañana hasta la noche. Entre el entretenimiento junto a la piscina, la música alta constantemente en el establecimiento y el entretenimiento para niños por la noche: es muy agotador.
Nota
6
Lo que me ha gustado
El marco
Comentarios adicionales
Sin decoración de dormitorio Comida de muy mala calidad Poco entretenimiento diurno
Nota
3,6
Lo que me ha gustado
La variedad de comidas y bebidas tanto en el restaurante como en las distintas estaciones del bar.
Comentarios adicionales
Falta de aire acondicionado en las zonas comunes (restaurante-bar interior y zona de recepción) La estructura está declarada de 4 estrellas pero sinceramente no me pareció adecuada a la categoría.
Nota
6,6
Lo que me ha gustado
Zonas exteriores El snack.massage.supers.la vista del hotel vista al mar desde.todas partes.
Comentarios adicionales
Zumo de fruta imbebible, buffets poco variados y de calidad media.Habitación húmeda sin decoración con vistas a las turbinas del hotel (piso 10) pero magnífica vista que compensa. playa sucia sucia, escandaloso pagar 1 euro para cambiar la toalla de la piscina (nunca había tenido eso en el otro alua en la isla), traslado en autobús del hotel al aeropuerto demasiado largo 2 horas.
Nota
9,8
Lo que me ha gustado
La amabilidad del personal, el entorno del restaurante.
Comentarios adicionales
Las tumbonas reservadas para la piscina, insoportables. Principalmente clientes británicos que no recogen sus residuos en la piscina.
Nota
4,2
Lo que me ha gustado
La vista
Comentarios adicionales
La comida de una cantina y no de un 4 estrellas. Entorno lleno de basura Playa llena de basura de todo tipo No hay tumbonas disponibles a todas horas. Robo en la habitación y no olvides nada en el autobús de lo contrario...
Nota
10
Lo que me ha gustado
Ambiente familiar Comida fresca a voluntad Recepción, amabilidad, una organización espectacular en todos los sectores. El personal de recepción es muy eficiente y servicial. Nos recibió la señorita Nabila, Desde el primer momento demostró una actitud cordial, alegre y muy amable. Su disposición a explicar y tratar de ser útil para comprender nuestras necesidades fue muy apreciada. Te felicito !! Y espero volver pronto para visitar este acogedor y relajante lugar.
Comentarios adicionales
El asalto a las tumbonas junto a la piscina a primera hora de la mañana. Sería ideal tener una cantidad mayor para todos los huéspedes de la estructura. Después de todo, no tengo nada de qué quejarme. Se lo recomiendo a todos aquellos que quieran pasar un rato de relax. cumplidos
Nota
10
Lo que me ha gustado
La vista al mar es magnifica, el paseo a la playa es muy agradable. El personal está disponible, acogedor y sonriente. Tuvimos una gran estancia agradable y relajante.
Comentarios adicionales
Actividades alrededor del hotel
Nota
6
Lo que me ha gustado
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Comentarios adicionales
Las habitaciones no son antiguas pero están mal cuidadas, muebles de baño con fachadas dañadas, filtro de retorno del aire acondicionado muy sucio… Pago seguro y muy mal insonorizado.. No estándar de 4 estrellas Los buffets despreciables y una elección muy limitada.
Nota
5,8
Lo que me ha gustado
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Nota
8,2
Lo que me ha gustado
Ubicación superior vista en el camino del mar para acceder a la playa. La habitacion muy bien. personal agradable
Comentarios adicionales
La comida. El lugar alrededor de las toallas de la piscina en las tumbonas de las 7 Horas de la mañana.
Nota
6
Lo que me ha gustado
solo ubicación
Comentarios adicionales
He enviado un correo electrónico por separado al equipo de atención al cliente.
Nota
6,2
Lo que me ha gustado
Vista al mar en la parte superior... aire acondicionado...
Comentarios adicionales
Había botes de basura justo abajo de la habitación con los olores... Cuarto de baño sucio y agua fría y caliente que iba y venía desagradable al ducharse.
Nota
10
Lo que me ha gustado
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Nota
9,8
Lo que me ha gustado
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Nota
6,6
Lo que me ha gustado
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Nota
9,2
Lo que me ha gustado
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Nota
7,2
Lo que me ha gustado
Hotel con una magnífica vista al mar.
Comentarios adicionales
Habitación mal insonorizada, no se escucha todo. Buffet poco variado El personal no siempre es amable Lejos de todo visitar la isla cuando solo te quedas 3 días no es demasiado problema pero más de 1 o 2 semanas sí.
Nota
9,8
Lo que me ha gustado
LA UBICACIÓN EL HOTEL EN TODO PERFECTO: HABITACIONES EN EL 5TO PISO DEL EDIFICIO MIRADOR CON UNA VISTA INMEJORABLE AL MAR LAS HABITACIONES SON AGRADABLES CON UNA PEQUEÑA TERRAZA ASIENTOS Y BALCÓN TOALLAS BAÑO CON CAMBIO CADA DÍA Y MÁS PRODUCTOS PELO Y MANOS DUCHA A DISCRECIÓN Y LIMPIEZA REALIZADA TODOS LOS DÍAS HABITACIÓN LIMPIA. EL CATERING FUE LA FRESCURA PERFECTA Y LA MISMA ELECCIÓN PARA LA MERIENDA. DECORACION MUY MODERNA LO MISMO PARA LOS DOS DORMITORIOS ESTAMOS MUY SATISFECHOS CON NUESTRO VIAJE ASI COMO NUESTRAS NIETAS (ADOLESCENTES) GRACIAS AL PERSONAL POR SU ACOGIDA Y SU SONRISA
Comentarios adicionales
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Nota
8,8
Lo que me ha gustado
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Nota
9,4
Lo que me ha gustado
la recepcion del personal, de hecho me gusto todo
Comentarios adicionales
En las habitaciones aunque fuéramos todo incluido les faltaba la tetera para hacer té o café.. pero por lo demás el resto sobradamente satisfactorio
Nota
5,2
Lo que me ha gustado
El personal es muy amable y las calas/playas cercanas son muy bonitas. Las vacaciones están decepcionadas por el estado del hotel y la mala calidad de la comida.
Comentarios adicionales
Me gustaría saber por qué este hotel está clasificado como 4 estrellas. Por favor, hágamelo saber el sistema de clasificación. Es un hotel muy desgastado y cutre que requiere reformas. La limpieza es mala y las camas son incómodas. No hay camas dobles, solo camas muy básicas juntas. Necesita aire acondicionado en espacios públicos y más instalaciones. No había suficientes tumbonas/sillas, todas las cuales necesitaban limpieza o reemplazo por estar rotas. La comida es terriblemente sosa y repetitiva. Comido en cantinas ruidosas sin aire acondicionado y apurado porque necesitan que desalojes lo antes posible para que puedan entrar más invitados. El vino y las bebidas iunclusive eran baratas y desagradables. Cualquier bebida de marca o cócteles frescos tenía un costo adicional El área de la piscina es peligrosa, hay muchos riesgos de tropiezo y también el área del jardín. Luces rotas/pavimento y tumbonas. Entretenimiento muy variado, pero nuevamente solo 350 asientos en el área del bar para más de 1000 invitados. cargos adicionales ocultos - toallas bebidas helados
Nota
9,8
Lo que me ha gustado
no hay suficientes personas que hablen francés correctamente
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Nota
6,8
Lo que me ha gustado
Me gustó el ambiente (habitación frente al mar). Me gustó mucho la playa de Domingo que está a unos minutos andando desde el hotel (puedes tomar el pequeño sendero del paseo marítimo para llegar directamente), hubiera preferido que alguien me lo dijera.. ) El almuerzo fue bueno.
Comentarios adicionales
Los que llegan tarde la primera noche tienen derecho a una cena fría e insípida. Nos negaron el acceso a comer la segunda noche porque llegamos tarde debido al autobús. LOS ENTRENADORES SON PUNTUALES PERO SOLO VIENEN UNA O DOS VECES POR HORA!!!!!! Pasamos más tiempo esperando el autobús. Te aconsejo que mires bien los horarios antes de organizar tu viaje. El hotel está bien comunicado pero las playas de Ratjada están bastante alejadas del hotel y hay pocos restaurantes alrededor. Inaceptable: el fregadero estaba atascado nada más llegar... punto muy negativo. La relación calidad-precio por solo 3 días está sujeta a discusión.
Nota
6,6
Lo que me ha gustado
Personal muy amable, amplia variedad en el menú, posición estratégica en el mar.
Comentarios adicionales
El único defecto es la distancia de la playa, se necesitaría un servicio de transporte.
Nota
8,6
Lo que me ha gustado
vista y ubicación
Comentarios adicionales
Habitación sin limpiar durante dos días, tumbonas todas reservadas con toallas a pesar de la prohibición, ascensores lentos, sin minibar, sin hervidor de agua y compañía, sin zapatillas, sin juegos de cortesía en el baño.
Nota
9,6
Lo que me ha gustado
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Nota
8,6
Lo que me ha gustado
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Nota
8,4
Lo que me ha gustado
En general, disfrutamos todo sobre este viaje, buena comida, restaurante perfecto y horario de bar, y el personal es excelente, amable y muy amable. La ubicación del hotel con respecto al centro de la ciudad está a solo 10-15 minutos a pie, mientras que la ubicación junto al mar es excelente y las habitaciones son hermosas, acogedoras y con vistas al mar, y una terraza perfecta para disfrutar de la vista de la hermosa piscina, pero sobre todo del mar con la luna reposando sobre las olas cuando se pone. Hay un camino empedrado y con muro de seguridad que parte del hotel y recorre la costa unos 2 kilómetros donde finalmente se llega a 2 pequeñas playas en una cala. Para los que quieran, al final del camino encontrarán la salida (por un módico precio de las entradas) de barcas con suelo de cristal, que hacen un pequeño recorrido por los acantilados. Absolutamente para hacer este paseo por el camino de la costa. Definitivamente regresaremos a este hotel.
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Nota
9
Lo que me ha gustado
El hotel era impresionante, con una buena selección de comida y bebida, aunque los cócteles diarios tenían muy poco alcohol, pero eso se resolvió fácilmente, solo pedimos un trago de vodka, las piscinas son preciosas, teníamos tumbonas en otra piscina todos los días, como cuando bajamos a las 8 a.m. toallas estábamos en todas las camas, pero estábamos felices en una más tranquila, así que no hay problema, tuvimos una semana encantadora
Comentarios adicionales
No hay mucho que disgustar aparte de la noche, encontramos entretenimiento un poco raro, solo duró de 21:30 a 22:30 am y eso fue todo, al menos podría ir hasta las 23:30 tener un cantante om tal vez, estábamos en la habitación a las 12, que es temprano en vacaciones
Nota
6,8
Lo que me ha gustado
Vista desde la habitación, comidas variadas y buenas.
Comentarios adicionales
El personal no habla francés, no hay información en este idioma.
Nota
8,4
Lo que me ha gustado
se come muy bien
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Nota
9,2
Lo que me ha gustado
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8,8
Lo que me ha gustado
La piscina y sus alrededores
Comentarios adicionales
A veces la restauración
Nota
10
Lo que me ha gustado
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7,4
Lo que me ha gustado
El restaurante, dormitorio balcón, piscina.
Comentarios adicionales
Horarios de apertura y cierre del snack bar, playa y centro del pueblo lejos del hotel
Nota
10
Lo que me ha gustado
El lugar magico... La amabilidad del personal arriba
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Nota
8,6
Lo que me ha gustado
la ubicación, la amabilidad del personal, la magnífica vista al mar
Comentarios adicionales
restauración demasiado repetitiva. la "no reserva" de tumbonas que no se aplica en absoluto. La playa casi inexistente.
Nota
5,4
Lo que me ha gustado
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8,6
Lo que me ha gustado
los magníficos acantilados y el mar a los pies del hotel, la piscina, la amplia oferta de comidas, la variedad de platos que se ofrecen, la tienda bien surtida, la animación que se ofrece alrededor de la piscina y los espectáculos nocturnos, posibles paseos a una pequeña playa
Comentarios adicionales
la lejanía de un centro de vida - pueblo, por lo que no hay demasiadas excursiones de acceso rápido, los cócteles no son muy sabrosos
Nota
10
Lo que me ha gustado
Todo, en especial la disponibilidad y amabilidad de todo el personal de recepción, camareros, etc.
Comentarios adicionales
Ojalá hubiera habido una playa junto al hotel.
Nota
4,2
Lo que me ha gustado
Los exteriores del hotel y contiguos
Comentarios adicionales
La habitación que daba al mar, así que sí, teníamos el mar, pero también el ruido de los acondicionadores de aire en el techo frente a nuestro balcón, los botes de basura, una ducha con sellos negros, una jabonera que se cayó y no se volvió a colocar, teníamos derecho a una ducha de cortesia antes de salir imposible tomarla tan caliente el agua que tuvimos que pagar 25€ extra por persona para comer el sabado medio dia y beber hasta nuestra salida del hotel a las 18h porque teniamos que volver a nuestra habitacion a las 12h. pagamos por una estadía de 3 días, lo siento, pero eso no incluye el sábado por la tarde, así que 2 días y una mañana y finalmente no hay posibilidad de aprovechar que la playa privada del hotel está en un estado sucio, un olor insoportable.
Nota
5,8
Lo que me ha gustado
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7,4
Lo que me ha gustado
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Imposible desayunar frente al mar, porque las mejores mesas están reservadas para grupos de 4 o más. La vista desde la habitación es hermosa pero imposible sentarse en el balcón sin escuchar las turbinas del aire acondicionado
Nota
8
Lo que me ha gustado
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9,4
Lo que me ha gustado
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8,2
Lo que me ha gustado
La comida es muy rica allí. Piscina agradable.
Comentarios adicionales
Habitación con vistas al mar que no es pero. Lado sobre el mar con vista directa al hotel de enfrente
Nota
5,8
Lo que me ha gustado
Hotel muy limpio, personal muy discreto y servicio de calidad. La variedad de buffets todos los días. Después de haber estado allí durante 5 días, los bufés de la noche eran todos diferentes. La fórmula all-in es muy interesante, especialmente para bebidas durante el día y snacks.
Comentarios adicionales
Las habitaciones están muy poco o nada aisladas. Podía escuchar el teléfono del vecino mientras vibraba. Podía oír a los vecinos duchándose o incluso tirando de las cortinas. También deberían hacer pisos (o un edificio) "Solo para adultos".
Nota
7
Lo que me ha gustado
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Para ser honesto, no fue una gran experiencia. No sucede mucho en la ubicación, muy tranquila. Personalmente volvería aquí. No estoy contento con la gente que pone toallas en las camas a las 7 am, así que tuviste suerte de conseguir una cama. ¿Cuándo la gente del hotel va a impedir que la gente haga esto? Elección de alimentos comida pobre y fría. Los ascensores del hotel también son lentos.
Nota
9,8
Lo que me ha gustado
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Nota
8,8
Lo que me ha gustado
La diversidad del buffet y las franjas horarias
Comentarios adicionales
Ni siquiera habíamos terminado de comer cuando el personal ya había limpiado nuestros platos, ¡esto nos sucedió varias veces durante nuestra estadía!
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