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Opiniones de los clientes —
Puntuación media
9/10
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Las opiniones son una garantía de nuestra reputación y de una comunicación transparente en nuestra web. Están escritas exclusivamente por nuestros clientes una vez que han realizado su viaje. La puntuación mostrada corresponde al promedio de las puntuaciones otorgadas por nuestros clientes. Todas las opiniones de nuestros clientes se publican, tal como fueron escritas, en un margen de 48 horas, con la única condición de que respeten las siguientes condiciones:
• Las notas y comentarios deben ser auténticos y reflejar tu propia experiencia. Solo deben referirse al establecimiento o al circuito: los comentarios concernientes al proceso de compra deben ir dirigidos al Servicio de Atención al Socio.
• Los comentarios deben ser lo más específicos y objetivos posibles para guiar a otros miembros en la elección de su próximo viaje.
• Los comentarios no deben contener comentarios ofensivos, discriminatorios u ostensiblemente exagerados, ni información personal (correo electrónico, teléfono, etc.) ni comentarios irrelevantes.
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Distribución de la puntuación (basada en 16 comentarios)
Excelente
10
Bueno
5
Regular
1
Malo
0
Puntuación por categoría
Situación del hotel
9
Entorno
9,4
Servicios y personal
9,6
Habitación
8,8
Limpieza
9,2
Equipamiento
8,4
Relación calidad / precio
8,6
16 testimonios de los clientes
Nuestros socios españoles todavía no nos han mandado ningún comentario sobre este viaje. Puedes consultar los comentarios de nuestros clientes internacionales. Se traducirán de forma automática para una mejor comprensión.
Nota
9,4
Lo que me ha gustado
Un hotel muy lujoso , aparcamiento gratis , y todos muy amables
Comentarios adicionales
El socio no ha escrito ningún comentario
Nota
10
Lo que me ha gustado
Todo en general
Comentarios adicionales
NADA
Nota
8,6
Lo que me ha gustado
El socio no ha escrito ningún comentario
Comentarios adicionales
El socio no ha escrito ningún comentario
Nota
9,2
Lo que me ha gustado
El socio no ha escrito ningún comentario
Comentarios adicionales
El socio no ha escrito ningún comentario
Nota
10
Lo que me ha gustado
La ubicación es perfecta y el personal muy amable y servicial.
Comentarios adicionales
El socio no ha escrito ningún comentario
Nota
8
Lo que me ha gustado
El hotel está situado en lo alto de un pueblo rodeado de monte y con el río Nalón de paisaje. Bonito lugar para descansar del ruido y gente.
Personal amable y servicio de desayuno rico.
Comentarios adicionales
En la habitación, a pesar de ir en pareja, fueron dos camas individuales. Se echó en falta que fuese una cama doble.
En cuanto al spa, para ser un hotel de cuatro estrellas, lo vi pasable pero no de la categoría que debía ser.
Nota
8,2
Lo que me ha gustado
El restaurante y su servicio. Mis felicitaciones para las camareras, eran muy amables.
Comentarios adicionales
El spa. La temperatura no era la adecuada. Hacia frio
Nota
9,8
Lo que me ha gustado
La situacion , el entorno y la amabilidad del personal.
Comentarios adicionales
Algunas instalaciones de la SPA necesitan arreglos.
Nota
10
Lo que me ha gustado
El socio no ha escrito ningún comentario
Comentarios adicionales
El socio no ha escrito ningún comentario
Nota
6,8
Lo que me ha gustado
El socio no ha escrito ningún comentario
Comentarios adicionales
El socio no ha escrito ningún comentario
Nota
9,2
Lo que me ha gustado
La atención, limpieza, el palacio.
Comentarios adicionales
El spa. Un poco deteriorado. Las duchas no funcionaban y una sauna tampoco a pesar de que insistían en que era suave. Además olía a agua estancada. Lo comunicamos a las personas que estaban encargadas del spa. Dijeron que se lo dirían al de mantenimiento, pero no vimos que se molestaran en entrar a la sauna o baño de vapor( no se que era) ni nos informaron de nada a posteriori.
Nota
7,8
Lo que me ha gustado
La vista, el entorno, la atención del personal
Comentarios adicionales
Es la primera vez, de los muchos viajes que he hecho con voyage privé en más de diez años que el hotel no se corresponde con su categoría, aunque sea un palacio. El hotel para seguir siendo un cuatro estrellas necesita urgentemente una remodelación, perchas de alambre o plástico en los armarios, desayuno muy mediocre, manta de lana sobre la cama y no edredón. En la cena de las cuatro opciones solo pudimos elegir dos, nos dijeron que se habían acabado, ( el restaurante solo llevaba una hora abierto ). Falla la gestión, el lugar y el emplazamiento no son suficientes para ser un cuatro estrellas
Nota
8,2
Lo que me ha gustado
El edificio es muy bonito y está muy bien situado, con buenas vistas al río y bien comunicado, cerca de Avilés, Gijón, Oviedo y Cudillero.
Comentarios adicionales
El sábado y domingo tienen el mismo menú de cena. Si estás los dos días resulta aburrido.
Sería preferible que ofrecieran solo alojamiento y desayuno.
Nota
5,2
Lo que me ha gustado
Bonito entorno. Muy acogedor y muy agradable el trato.
Comentarios adicionales
El socio no ha escrito ningún comentario