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Apulia /Italia
Combinado: Borgo Specchia Natural Resort y Diva Luxury Suite
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Opiniones de los clientes —
Puntuación media
8,4/10
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Distribución de la puntuación (basada en 98 comentarios)
Excelente
38
Bueno
47
Regular
9
Malo
4
Puntuación por categoría
Situación del hotel
7,8
Entorno
8,8
Servicios y personal
8
Habitación
8,6
Limpieza
9,2
Equipamiento
8
Relación calidad / precio
8,2
98 testimonios de los clientes
Nuestros socios españoles todavía no nos han mandado ningún comentario sobre este viaje. Puedes consultar los comentarios de nuestros clientes internacionales. Se traducirán de forma automática para una mejor comprensión.
Nota
9,8
Lo que me ha gustado
El socio no ha escrito ningún comentario
Comentarios adicionales
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Nota
8,8
Lo que me ha gustado
Habitaciones limpias. Ambiente muy relajante y natural. El restaurante es muy bueno. La piscina es estupenda para relajarse y refrescarse. Hay poca gente en septiembre. El personal de recepción es muy amable.
Comentarios adicionales
El personal del desayuno es bastante grosero, sobre todo al pedir café. Deberían revisar el sistema (instalar máquinas). Mala conexión wifi en una de las dos habitaciones.
Nota
7,6
Lo que me ha gustado
Piscina, instalaciones nuevas y limpias.
Comentarios adicionales
No hay caja fuerte ni tetera. No hay señal para encontrar el hotel.
Nota
7,8
Lo que me ha gustado
Un entorno ideal, Salento es muy agradable para visitar.
Comentarios adicionales
Falta de educación. Ningún gesto amable al llegar. En otros hoteles, estamos acostumbrados a recibir una bebida de bienvenida. Dificultad para encontrar el hotel; no hay carteles informativos.
Nota
9,4
Lo que me ha gustado
El entorno es muy bonito. Las habitaciones son espaciosas.
Comentarios adicionales
No hay suficiente personal en recepción. El personal del desayuno no sonríe precisamente. Los fiambres de la mañana deberían estar en hielo con el calor que hace. No hay mucha variedad en el desayuno.
Nota
8,8
Lo que me ha gustado
Calidad de los platos del restaurante, piscina preciosa, habitaciones impecables, mobiliario de jardín delante de la casa, limpieza impecable, el pueblo de Specchia era precioso, supermercado en Tri Case de fácil acceso a unos 4 km, desayuno abundante y variado. El personal de recepción está disponible por WhatsApp para cualquier solicitud o respuesta rápida.
Comentarios adicionales
Niños jugando en tirolina hasta altas horas de la noche (la zona de juegos infantiles da a la parte trasera de las habitaciones, imposible dejar las ventanas abiertas). Desayuno: zumo de naranja químico, como el Tang. Tuvimos que pedir un café al camarero (no hay cafetera de autoservicio). Bien ubicado para visitar el sur de Salengro, a 1 hora de Lecce y a 2 horas de Alberobello.
Nota
8
Lo que me ha gustado
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Comentarios adicionales
El desayuno no está a la altura del nivel que ofrece Voyage Privé. Gatos trepando mesas Variedad limitada para el desayuno Plato vacío no reabastecido
Nota
8
Lo que me ha gustado
La piscina
Comentarios adicionales
Muy decepcionado con este hotel, el entorno es magnífico pero el personal no es nada acogedor (excepto la persona de recepción) el desayuno es muy decepcionante, cuando pedí al personal del desayuno una bebida caliente para mis hijos y para mí, no nos sirvieron, el joven a cargo del servicio no entendía inglés e incluso cuando le preguntamos en italiano ella tampoco pareció entender (¡no hizo el esfuerzo!) ¡no estaba muy sonriente! En resumen, no os aconsejo que mantengáis este hotel en vuestras futuras ofertas.
Nota
7,8
Lo que me ha gustado
Complejo hotelero muy bien cuidado y pequeño, con piscina. Las instalaciones y las habitaciones estaban muy limpias y el servicio era bueno. Personal de limpieza muy amable que cumple con todas las solicitudes rápidamente. Habitación muy grande y espaciosa, baño de último nivel.
Comentarios adicionales
A ese precio, con una habitación confort, habríamos esperado tener menaje para preparar té y café en la habitación doble. No había servicio de alquiler de toallas para la piscina, como suele ocurrir. Como había una pizzería en el hotel, que solía estar muy concurrida por familias por las noches, era ruidosa hasta la medianoche. El parque infantil contiguo, con su teleférico, causaba disturbios nocturnos casi a diario. Los clientes del restaurante también entraban a menudo en el recinto del hotel. Las conversaciones en voz alta fuera del bungalow se consideraban molestas. El personal del desayuno era muy despreocupado y solo retiraban las mesas cuando se les pedía. El servicio de café podría organizarse de otra manera, para no tener que pedirlo repetidamente. Los pedidos no siempre llegaban, ¡y una vez esperamos en vano! Es una pena cuando el día empieza así...
Nota
9,4
Lo que me ha gustado
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Comentarios adicionales
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Nota
8,8
Lo que me ha gustado
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Comentarios adicionales
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Nota
9,2
Lo que me ha gustado
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Comentarios adicionales
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Nota
6,6
Lo que me ha gustado
El entorno es magnífico. Media pensión (cena)
Comentarios adicionales
Problema wifi, habitación muy sencilla con poco espacio de almacenamiento, sin canales de TV extranjeros, sin servicio de lavandería, pocas tumbonas alrededor de la piscina, desayuno catastrófico...
Nota
7
Lo que me ha gustado
Perfecto, sin embargo no hay señales ni cartel de hotel, después de haber caminado por De Speccia y preguntado Varios residentes no conocían este hotel (hablo italiano). También probamos en Waze y no lo encontramos. Hay que dar el nombre del restaurante para encontrar el hotel.
Comentarios adicionales
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Nota
9,2
Lo que me ha gustado
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Nota
7,8
Lo que me ha gustado
La calma del campo La piscina y sus alrededores Aire acondicionado eficiente y discreto el gran estacionamiento
Comentarios adicionales
Personal poco acogedor y nada amable El desayuno no cuenta con zona refrigerada para conservar alimentos perecederos (mantequilla derretida, embutidos que se licúan en el plato).
Nota
6,8
Lo que me ha gustado
Hermoso hotel y piscina.
Comentarios adicionales
Hotel aislado. Imprescindible coche.
Nota
10
Lo que me ha gustado
El personal del restaurante era antipático y poco servicial. Siempre les faltaban cubiertos o pan, y no siempre preguntaban qué querías beber o se olvidaban de traerlo. El personal del hotel, sin embargo, era muy amable.
Comentarios adicionales
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Nota
9,4
Lo que me ha gustado
El entorno de este reciente desarrollo (2017) es excepcional y su restaurante ofrece un menú de noche notable...
Comentarios adicionales
El desayuno servido no se corresponde con el nivel del hotel en su conjunto: poca variedad y sobre todo no suficientes platos salados.
Nota
10
Lo que me ha gustado
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Nota
8,8
Lo que me ha gustado
Muy bien situado para visitar el sur de Apulia. A diferencia del primer hotel
Comentarios adicionales
Ocupación de la piscina con toallas en todas las tumbonas durante todo el día para uso exclusivo al final del día.
Nota
10
Lo que me ha gustado
El hotel está ubicado en una zona muy céntrica con respecto a la costa este, oeste o sur. Dependiendo de su destino, la costa está a solo 10-40 km en coche. El hotel está situado entre dos pequeñas localidades que distan entre uno y tres kilómetros de distancia. Es un hotel familiar ubicado en una hermosa finca. El personal es muy amable y atento, y se esfuerza por satisfacer todos los deseos. La limpieza de las habitaciones es excelente y se limpian diariamente. El complejo se mantiene generalmente muy limpio. Hay una piscina con tumbonas. El restaurante solo abre por la noche. Se pueden pedir bebidas durante el día y se las entregamos en la habitación o junto a la piscina. El restaurante ofrece un Axel en la cocina. El desayuno es típicamente italiano con muchos dulces, salchichas, queso, panecillos y fruta recién cortada todos los días. Podemos recomendar el hotel.
Comentarios adicionales
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Nota
8,8
Lo que me ha gustado
Lugar muy bonito, tranquilo, en la naturaleza. La terraza del desayuno Habitación limpia y espaciosa con pequeña terraza amueblada.
Comentarios adicionales
No hay nadie en recepción por la tarde, por la noche. Una noche llegamos a casa alrededor de la medianoche. Mientras colgábamos nuestras cosas de playa en la terraza, la puerta se cerró por una corriente de aire con nuestros teléfonos dentro y nos quedamos atrapados afuera sin poder llamar ni avisar a nadie y tuvimos que dormir bajo las estrellas... ¡Sería prudente transmitir el código de entrada junto con la tarjeta! ¡Aviso a los próximos!
Nota
9,4
Lo que me ha gustado
El lugar y su limpieza
Comentarios adicionales
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Nota
9,4
Lo que me ha gustado
El entorno, la tranquilidad, la piscina (necesitamos más tumbonas)
Comentarios adicionales
¡No siempre hay alguien en recepción, lo que causa problemas cuando lo necesitas! El desayuno comienza a las 8 am (o 8:15 am), que es tarde cuando hay un largo camino por recorrer para ver los lugares de interés.
Nota
8,8
Lo que me ha gustado
El entorno idílico y la tranquilidad.
Comentarios adicionales
Personal poco amable. La proximidad de un restaurante con fiestas organizadas hasta las 2:00 a. m. (con sonido y fuegos artificiales) es inaceptable para los huéspedes del hotel. El desayuno en este restaurante fue bastante mediocre.
Nota
8,4
Lo que me ha gustado
Un entorno idílico y tranquilo
Comentarios adicionales
Restaurante junto a los bungalows donde desayunamos, con música a todo volumen, ¡hasta muy tarde! ¡No muy decente!
Nota
8,8
Lo que me ha gustado
Hermoso hotel rodeado de naturaleza. Desayuno decente. Aparcamiento. Hay varios restaurantes cerca.
Comentarios adicionales
Un poco lejos de los sitios turísticos.
Nota
7,8
Lo que me ha gustado
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Comentarios adicionales
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Nota
7,8
Lo que me ha gustado
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Comentarios adicionales
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Nota
7,2
Lo que me ha gustado
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Nota
7,6
Lo que me ha gustado
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Nota
9,4
Lo que me ha gustado
Como parte de una estancia sin opción de pensión completa, sería bueno proporcionar un microondas además de la nevera y un hervidor de agua, por lo demás la estancia fue muy agradable.
Comentarios adicionales
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Nota
6,8
Lo que me ha gustado
Calma.
Comentarios adicionales
No hay wifi, ni café ni té disponibles. El desayuno se sirve desde las 8:00. El día del vuelo de vuelta, sales a las 7:00 sin poder comer, ya que Brindisi está a 1 hora y media en coche. El personal del restaurante no es amable.
Nota
9,6
Lo que me ha gustado
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Nota
8
Lo que me ha gustado
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Comentarios adicionales
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Nota
7,2
Lo que me ha gustado
Entorno agradable, habitación espaciosa pero mal insonorizada. Personal agradable y dedicado. Limpieza Agradable piscina
Comentarios adicionales
Hotel aislado del pueblo y sin acceso peatonal. Para llegar al pueblo...
Nota
9,8
Lo que me ha gustado
El entorno es magnífico y muy tranquilo, la habitación muy limpia y el restaurante delicioso!!!! El personal, tanto del hotel como del restaurante, es atento, muy amable y muy agradable.
Comentarios adicionales
¡Todo fue perfecto!
Nota
9
Lo que me ha gustado
Hermoso dominio situado en una zona rural, pero cerca de una ciudad.
Comentarios adicionales
Estaban pintando la piscina justo en el momento en que nos alojamos allí. Así que no pudimos nadar en la hermosa piscina.
Nota
7,4
Lo que me ha gustado
El personal muy agradable.
Comentarios adicionales
Habíamos pagado por los servicios completos pero la piscina no se podía utilizar, lo cual fue una pena.
Nota
9,8
Lo que me ha gustado
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Nota
9,2
Lo que me ha gustado
Ubicación muy agradable en el campo. Cerca del mar turquesa. Aparcamiento, tranquilo. Delicioso restaurante
Comentarios adicionales
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Nota
8,8
Lo que me ha gustado
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Nota
6,2
Lo que me ha gustado
el alcance y el personal
Comentarios adicionales
El hotel estaba demasiado apartado y no cerca de todo. La piscina no estaba en funcionamiento y por tanto no era posible disfrutarla. Los lunes el restaurante estaba cerrado.
Nota
9,8
Lo que me ha gustado
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Comentarios adicionales
Falta de equipamiento (hervidor de agua, café, té, botella pequeña de agua, zapatillas, etc.)
Nota
3,2
Lo que me ha gustado
La limpieza y el tamaño de las habitaciones.
Comentarios adicionales
La situación: en el campo, sin nada alrededor. La piscina está cerrada y vacía a pesar del buen tiempo. Desayuno: terrible, sin cereales, sin muesli, sin huevos. Sólo pasteles y galletas. ¡Es inaceptable ofrecer tales servicios en venta privada!
Nota
8,8
Lo que me ha gustado
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Comentarios adicionales
piscina cerrada
Nota
9,2
Lo que me ha gustado
Perdido pero bellamente enmarcado, excelente comida y desayuno.
Comentarios adicionales
Humedad en la habitación
Nota
7,8
Lo que me ha gustado
El hotel es agradable, ubicación tranquila. Daniel en la recepción fue muy amable y en el restaurante/desayuno el personal también fue amable. Bonito y amplio baño. Restaurante pizzeria ese lugar...
Comentarios adicionales
La piscina estaba vacía cuando llegamos. No hay wifi en las habitaciones. Humedad en las habitaciones. El desayuno no es muy bueno y no hay mucha variedad. Peligro al entrar y salir del hotel. Habitación poco luminosa debido a la pequeña ventana.
Nota
8,6
Lo que me ha gustado
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Comentarios adicionales
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Nota
9,8
Lo que me ha gustado
Muy bonito complejo, bien ubicado. Personal atento y servicial.
Comentarios adicionales
Lamento la piscina que ya no se podía utilizar, el agua estaba verde a pesar de que las temperaturas seguían siendo muy agradables.
Nota
10
Lo que me ha gustado
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Comentarios adicionales
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Nota
3,8
Lo que me ha gustado
Debes eliminar este establecimiento de tu oferta SCE. Servicios muy mediocres, restauración aleatoria según los deseos del propietario. Desayuno sin sorpresas y sin variaciones. Lamentamos habernos quedado 1 semana entera.
Comentarios adicionales
Tuve que hacer un seguimiento 4 veces para obtener el bono para el viaje en trimarán y al final ¡un viaje planeado durante la noche!
Nota
8,6
Lo que me ha gustado
El tamaño de las habitaciones y la zona muy tranquila.
Comentarios adicionales
El desayuno no es lo suficientemente local y tradicional, especialmente el pan y los croissants.
Nota
10
Lo que me ha gustado
Disfrutamos nuestra estancia en Specchia. Excelentes comidas, personal muy atento, alojamiento ideal.
Comentarios adicionales
Nada
Nota
9,8
Lo que me ha gustado
Desayuno en la parte superior
Comentarios adicionales
No hay nada que informar
Nota
7,8
Lo que me ha gustado
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Comentarios adicionales
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Nota
10
Lo que me ha gustado
La ubicación y la tranquilidad de la estructura, la fórmula "villa", el equipamiento y la limpieza de las habitaciones, totalmente nuevas.
Comentarios adicionales
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Nota
9,8
Lo que me ha gustado
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Comentarios adicionales
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Nota
6,6
Lo que me ha gustado
Calma. Calidad de la comida. Hermosa ubicación completamente nueva
Comentarios adicionales
Habitación pequeña. Servicio de restaurante o bar cerrado a la hora del almuerzo. Poca información sobre los numerosos puntos de interés de la zona para sugerir. Posibilidad de tener una plaza de playa reservada directamente por el hotel en una playa colaboradora
Nota
7,8
Lo que me ha gustado
Localización geográfica
Comentarios adicionales
La falta de equipo para el almacenamiento de basura en la sala familiar ¡una pequeña sonrisa en la recepción!
Nota
8,8
Lo que me ha gustado
Posición estratégica para llegar a los lugares más famosos de la zona, cenamos varias veces en su restaurante simplemente fantástico. Personal muy amable y servicial.
Comentarios adicionales
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Nota
6
Lo que me ha gustado
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Comentarios adicionales
Falta de silla o lugar para tender la ropa. No hay catering a la hora del almuerzo ni cócteles. Desayuno no diversificado Hotel lejos de ciudades turísticas.
Nota
10
Lo que me ha gustado
Hermoso lugar. Estás en medio de olivos. Las habitaciones son muy grandes. Y siempre limpio. Personal muy amable
Comentarios adicionales
mala colección
Nota
8
Lo que me ha gustado
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Comentarios adicionales
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Nota
9,4
Lo que me ha gustado
Limpieza, Ubicación, Medio Ambiente.
Comentarios adicionales
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Nota
10
Lo que me ha gustado
Todo era perfecto
Comentarios adicionales
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Nota
9,2
Lo que me ha gustado
Entorno muy agradable con muy poca gente. Limpieza exhaustiva todos los días (el personal de limpieza es excepcional).
Comentarios adicionales
Cuando llegamos, era imposible ver dónde estaba la recepción y no había referencia al nombre del hotel para saber que estábamos en el lugar correcto. Gracias a las fotos entendemos que está aquí. La gente de la piscina nos ayuda y llama a alguien para que nos reciba. Una persona muy fría y distante nos recibió sin muchas explicaciones. Si no hablas italiano, es difícil hacerte entender, incluso en inglés.
Nota
8,2
Lo que me ha gustado
¡El entorno muy bonito, la limpieza impecable!
Comentarios adicionales
Falta de organización del personal presente que es multitarea.
Nota
9,4
Lo que me ha gustado
Un lugar muy agradable, las instalaciones y el entorno son magníficos. El personal es muy agradable, atento y sonriente. El desayuno es genial, el restaurante es muy bueno. Un hermoso lugar para pasar momentos agradables.
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Nota
8,8
Lo que me ha gustado
Nos encantó este hotel nuevo. La zona de la piscina y los juegos infantiles son muy agradables para comer tranquilamente mientras los niños se divierten. El personal es joven y atento. El restaurante no está abierto a la hora del almuerzo, pero pedimos café y nos lo sirvieron amablemente.
Comentarios adicionales
Tuvimos una estancia estupenda en este hotel. Un poco más de decoración en las habitaciones le daría un "toque" extra porque siguen siendo bastante básicas.
Nota
9,4
Lo que me ha gustado
Hotel muy bonito y tranquilo.
Comentarios adicionales
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Nota
8,8
Lo que me ha gustado
Habitaciones tranquilas y confortables con amplios espacios en su interior. Excelente baño. Respetuoso con el medio ambiente, comportamiento eco-sostenible por parte del propietario.
Comentarios adicionales
Un consejo: pon más contenedores de basura dentro del resort. zona de piscina, parque infantil, parking... no hay nada. Y los cojines, si se me permite decirlo, son demasiado altos, no gustan a todo el mundo.
Nota
10
Lo que me ha gustado
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Nota
8,6
Lo que me ha gustado
El entorno
Comentarios adicionales
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Nota
8,2
Lo que me ha gustado
La estructura es generalmente nueva, está a la altura de las expectativas y es agradable para su contexto natural.
Comentarios adicionales
La estructura es adecuada para familias (cuente con ellas), pero no tanto para parejas o grupos de amigos. Por ejemplo, la piscina está monopolizada por niños que impiden su uso o al menos un adecuado descanso. Llegar al mar (Jónico) tarda unos 30 minutos.
Nota
7,4
Lo que me ha gustado
La calma del establecimiento y el ambiente muy cálido.
Comentarios adicionales
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Nota
8,2
Lo que me ha gustado
La tranquilidad y la limpieza impecable del Resort, la proximidad a la ciudad de Borgo Specchia (a pocos minutos en coche) y la ubicación muy conveniente para llegar tanto a la costa jónica como a la del Adriático.
Comentarios adicionales
El desayuno, sólo dulce, podría complementarse con productos locales salados.
Nota
8,4
Lo que me ha gustado
Muy bonito complejo, nuevo, bien cuidado, excelente limpieza. Personal educado y amable. La ubicación garantiza la máxima tranquilidad y permite llegar a hermosas playas en media hora en coche. Siempre cenábamos en el Restaurante Caraffa dentro del resort: ¡buena comida sin duda!
Comentarios adicionales
Deberíamos trabajar en algunos pequeños detalles, por ejemplo: proporcionar perchas (faltaban por completo en el armario cuando llegamos) y posiblemente de madera y no de plástico, unas pinzas para la ropa y un alambre o un tendedero (quizás para colocar en la parte trasera para no arruinar la estética del lugar); A su llegada, sería bueno que los huéspedes encuentren al menos 2 botellas de agua en el minibar. El desayuno, sin embargo, es realmente pobre, sobre todo no hay nada salado, solo dulce y muchas (¡demasiadas!) cosas empaquetadas. En un contexto natural como en el que se encuentra el resort, esto resulta muy discordante. Trabajando estos pequeños aspectos, el lugar realmente alcanzaría un nivel de excelencia.
Nota
8,6
Lo que me ha gustado
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Nota
9,8
Lo que me ha gustado
Personal muy amable
Comentarios adicionales
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Nota
6,2
Lo que me ha gustado
No hay nadie en recepción para el check-in, no hay bote de basura en la habitación ni en el baño. Debido a la ubicación geográfica, es necesario alquilar un vehículo.
Comentarios adicionales
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Nota
10
Lo que me ha gustado
Gestión desde los inicios de VOYAGE PRIVÉ, TOP el hotel mágico un rincón del paraíso
Comentarios adicionales
Alquilar el vehículo con SIXT
Nota
7,4
Lo que me ha gustado
El complejo, las amplias habitaciones.
Comentarios adicionales
Personal inexistente, no hay bote de basura en la habitación, no hay perchas para el armario, no hay minibar en la habitación a pesar de que se anuncia en el anuncio, desayuno no continental, muy normalito.
Nota
6,8
Lo que me ha gustado
el lugar es muy tranquilo ideal para descansar
Comentarios adicionales
Demasiado lejos del aeropuerto de Bari para una estancia de 5 días. El personal no habla inglés ni ningún otro idioma que no sea italiano, por lo que es difícil comunicarse.
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