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Opiniones de los clientes —
Puntuación media
9/10
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Las opiniones son una garantía de nuestra reputación y de una comunicación transparente en nuestra web. Están escritas exclusivamente por nuestros clientes una vez que han realizado su viaje. La puntuación mostrada corresponde al promedio de las puntuaciones otorgadas por nuestros clientes. Todas las opiniones de nuestros clientes se publican, tal como fueron escritas, en un margen de 48 horas, con la única condición de que respeten las siguientes condiciones:
• Las notas y comentarios deben ser auténticos y reflejar tu propia experiencia. Solo deben referirse al establecimiento o al circuito: los comentarios concernientes al proceso de compra deben ir dirigidos al Servicio de Atención al Socio.
• Los comentarios deben ser lo más específicos y objetivos posibles para guiar a otros miembros en la elección de su próximo viaje.
• Los comentarios no deben contener comentarios ofensivos, discriminatorios u ostensiblemente exagerados, ni información personal (correo electrónico, teléfono, etc.) ni comentarios irrelevantes.
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Distribución de la puntuación (basada en 16 comentarios)
Excelente
9
Bueno
7
Regular
0
Malo
0
Puntuación por categoría
Situación del hotel
9,4
Entorno
9,4
Servicios y personal
9,4
Habitación
8,6
Equipamiento
8,8
Relación calidad / precio
8,8
Limpieza
9,2
16 testimonios de los clientes
Nuestros socios españoles todavía no nos han mandado ningún comentario sobre este viaje. Puedes consultar los comentarios de nuestros clientes internacionales. Se traducirán de forma automática para una mejor comprensión.
Nota
10
Lo que me ha gustado
Lo rápido que se solucionó un problemilla
Comentarios adicionales
El socio no ha escrito ningún comentario
Nota
8,6
Lo que me ha gustado
El socio no ha escrito ningún comentario
Comentarios adicionales
No hay posibilidad de comer en la terraza exterior. Teníamos la habitación justo enfrente de la sala de limpieza y cada mañana nos despertaba el ruido de las conversaciones y del equipo, porque la puerta del dormitorio realmente no está aislada del pasillo, podíamos oír a la gente pasar por delante de nuestra puerta.
Nota
9,6
Lo que me ha gustado
Trato de todos los trabajadores del hotel, maravilloso. La calidad de las comidas, genial. Las políticas de sostenibilidad del hotel, se agradece que empiece a haber conciencia al respecto, aunque aun haya mucho margen para hacer.
Comentarios adicionales
El socio no ha escrito ningún comentario
Nota
6,6
Lo que me ha gustado
La calidad de la comida y el
Personal que trabaja en el hotel es lo mejor que te vas a encontrar.
Comentarios adicionales
Las habitaciones necesitan actualización.
Nota
8,6
Lo que me ha gustado
La variedad de la comida y la amabilidad del personal de servicio y animación. Muy limpio y equipamiento bueno.
Comentarios adicionales
Que aunque esté prohibido se permita reservar hamacas aunque no se estén usando.
Nota
10
Lo que me ha gustado
Todo perfecto. El personal del Hotel es muy amable. La situación es perfecta, justo enfrente de la playa. La limpieza diaria. El buffet fue muy variado, limpio y organizado (horarios españoles). Ha sido una semana increíble. Las habitaciones muy amplias y cómodas.
Comentarios adicionales
Lo de siempre. Los propios clientes: esa manía de reservar las hamacas desde las 08:00 h de la mañana y no ocuparlas hasta las 11:00 h; levantarnos a voces; dejar a los críos solos por el buffet, etc. En fin, la convivencia...
Nota
8,8
Lo que me ha gustado
La amabilidad del personal, increíbles todos!
Comentarios adicionales
El socio no ha escrito ningún comentario
Nota
7,2
Lo que me ha gustado
Habitación muy amplia,bastante cómoda. Zona de playa tranquila.
Comentarios adicionales
El buffet deja mucho que desear para lo que cuesta el todo incluido. Lo único que se salva son las pizzas y los postres.
También hay malos olores en zonas de la piscina.
También tuvimos problemas de malos olores con el aire acondicionado en la habitación,que intentaron solucionar,pero no pudieron del todo.
Nos ofrecieron un cambio de habitación por este problema, pero no aceptamos por ser más pequeña.
Nota
9,8
Lo que me ha gustado
El hotel y el personal de animación.
Comentarios adicionales
La llegada. Tenían mal registrada nuestra reserva y tuvimos que esperar a que nos den una habitación y luego por la noche nos cambiaron a la correcta
Nota
9,4
Lo que me ha gustado
Accesibilidad a la playa y horarios de comida
Comentarios adicionales
En el bufet poca variedad de pescado y poco control de la gente por la noche, ya q se quedaba en el bar de la piscina cuando esté cerraba y formaban escándalo
Nota
10
Lo que me ha gustado
La amabilidad y agrado del personal
Comentarios adicionales
No había ternera en el restaurante
Nota
8,6
Lo que me ha gustado
El socio no ha escrito ningún comentario
Comentarios adicionales
El socio no ha escrito ningún comentario
Nota
9,8
Lo que me ha gustado
El personal sobre todo Jose, el animador
Comentarios adicionales
El socio no ha escrito ningún comentario
Nota
9
Lo que me ha gustado
El socio no ha escrito ningún comentario
Comentarios adicionales
El socio no ha escrito ningún comentario
Nota
8,6
Lo que me ha gustado
Los espacios comunes, la zona piscina y el entorno
Comentarios adicionales
El olor tan exagerado a cañerías en la habitación
Nota
9,8
Lo que me ha gustado
El equipo de animación.
Comentarios adicionales
El socio no ha escrito ningún comentario
Nota
8,8
Lo que me ha gustado
El socio no ha escrito ningún comentario
Comentarios adicionales
El hotel estaba lejos de lugares de interés.
Nota
8,8
Lo que me ha gustado
El personal, trato humano muy agradable
Comentarios adicionales
El socio no ha escrito ningún comentario
Nota
9,2
Lo que me ha gustado
El socio no ha escrito ningún comentario
Comentarios adicionales
El socio no ha escrito ningún comentario
Nota
8
Lo que me ha gustado
El socio no ha escrito ningún comentario
Comentarios adicionales
El socio no ha escrito ningún comentario
Nota
5,2
Lo que me ha gustado
La Restauración. El Buffet libre tenia una gran variedad de comida y los camareros eran majisimos. 100% Recomendable
Comentarios adicionales
Se nos quedó corta la estancia de lo tan a gusto que estábamos.
Nota
9,4
Lo que me ha gustado
El lugar, entorno y la restauración.
Comentarios adicionales
Teníamos una bonificación en el Spa del 15% que no nos aplicaron, la conocían pero no sabían como hacérnosla, los de recepción que los del Spa tenían que hacerla y los del Spa que lo de recepción, al final nos fuimos y no nos la devolvieron a las dos parejas que fuimos.
Casi 3/4 de hora en el checking y 1/2 hora para el checlout.
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