Tour por Ciudad de México y Occidental at Xcaret 5* - Riviera Maya - Hasta -70% | Voyage Privé

Negociamos cada día nuevos viajes de excepción, en exclusiva para nuestros socios.

Cada día, viajes de excepción, sólo para nuestros socios

¿Por qué te encantará?

  • Vive una aventura única recorriendo Ciudad de México con guía en la que descubrirás un lugar inigualable
  • Déjate envolver por la paz de la relajada Cancún: aguas cristalinas y el rumor del agua
  • Disfruta del fondo marino y llévate recuerdos únicos de tu viaje
  • Concédete un viaje mágico donde la cultura y el relax se entremezclan para convertirse en unas vacaciones perfectas

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Vuela en Business Class con Emirates

México te espera

Ciudad de México

Los atributos de la capital mexicana no se pueden explicar con palabras, debes descubrirlos por ti mismo. Esta ciudad va a impactar en ti como un meteorito, rompiendo tus esquemas y dejando una gran huella en tu cuerpo y mente.

Siglos de historia componen un escenario en el que convergen el pasado y el presente, todo ello en una ciudad cosmopolita con tradiciones ancestrales.

Ciudad de México es mucho más que tequila, mariachi, playa, cultura, yacimientos arqueológicos... ¡Disfruta de un recorrido guiado para desvelar la esencia mexicana!

Playa del Carmen

Riviera Maya es un paraíso caribeño, sinónimo de vacaciones, relajación y desconexión.

Te alojarás en un hotel 5* situado cerca del Parque Xcaret y de la conocida Playa del Carmen, la ciudad más grande y cosmopolita de la Riviera Maya. 

Practica snorkel en el arrecife de coral, descubre los yacimientos arqueológicos de la ciudad maya de Tulum o disfruta de sus selvas tropicales y de su atractiva vida nocturna. 

Tu plan de viaje

Elige la duración de tu estancia:

- 7 noches: 3 noches en Ciudad de México + 4 noches en Playa del Carmen

- 10 noches: 3 noches en Ciudad de México + 7 noches en Playa del Carmen
- 14 noches: 3 noches en Ciudad de México + 11 noches en Playa del Carmen

Tour por la Ciudad de México - Salidas en grupo

Día 1: Ciudad de salida / Ciudad de México
Llegada a México. Traslado desde el aeropuerto hasta el hotel. Noche en el hotel.


Día 2: Ciudad de México
Desayuno en el hotel. Durante el día de hoy realizaremos un recorrido por la ciudad (El Zócalo, la Catedral y el Palacio Nacional) + el Museo de Antropología (cerrado los lunes). Tarde libre.

Noche en el hotel.
Día 3: Ciudad de México
Desayuno en el hotel. En el día de hoy descubriremos las Pirámides de Teotihuacán, la tienda de artesanía tradicional y el Santuario de Guadalupe.

Noche en el hotel.


Día 4: Ciudad de México / Cancún
Desayuno en el hotel. Traslado al aeropuerto para el vuelo interno a Cancún.

Te alojarás en Histórico Central Hotel o similar.

En habitación Estándar en régimen de alojamiento y desayuno.

Histórico Central Hotel

El Histórico Central te ofrece una estancia exquisita y está diseñado para aquellos que buscan sofisticación y calidez. Un edificio de 300 años con todas las modernidades que necesitas durante tu estancia.

Estarás situado en pleno centro de la ciudad, perfecto para hacer turismo.

Occidental at Xcaret 5*

Occidental at Xcaret Destination 5* es un lugar ideal para disfrutar al máximo de la Riviera Maya y descubrir los secretos que tiene para ofrecerte. Situado en la selva, estarás en contacto con la fauna del lugar: monos, flamencos, aves...

Este gran complejo se integra a la perfección con el entorno natural y cultural, logrando crear una experiencia de alojamiento increíble. En él encontrarás jardines espectaculares, dos ruinas mayas y una singular caleta ideal para relajarse bajo el sol.

Tu habitación

Podrás elegir alojarte en una habitación Deluxe (32 m²) o en una habitación Royal Level Luxury (40 m²), a tu elección.

Habitación Deluxe
Disfruta de una amplia habitación con una distribución ideal para compartirla con familia o amigos.

Las estancias están rodeadas de bellos jardines y ofrecen dos confortables camas dobles o una cama de dos metros de ancho que te proporcionarán un óptimo descanso.

Además, contarás con baño completo y terraza o balcón con unas espectaculares y exóticas vistas.

Capacidad máxima de las habitaciones Deluxe:

Adultos Adultos Adultos
3 Adultos
+
1 Niño
o
Adultos Adultos
2 Adultos
+
2 Niños
Habitación Royal Level Luxury
Goza de exclusivos servicios en esta estancia: amenidades de gama superior, baño completo con bañera de hidromasaje, minibar con reposición diaria, área de piscina privada, registro de entrada preferencial...

Una extensa habitación, elegantemente decorada, con dos camas dobles, balcón o terraza con vistas a los jardines tropicales del hotel.

Capacidad máxima de las habitaciones Royal Level Luxury:

Adultos Adultos Adultos
3 Adultos
+
1 Niño
o
Adultos Adultos
2 Adultos
+
2 Niños

Gastronomía

Tendrás la oportunidad de conocer a fondo la amplia variedad gastronómica del complejo. Platos internacionales, especialidades de carne a la parrilla, ensaladas, cocina mediterránea, platos italianos, mexicanos o asiáticos, especialidades de pescado y marisco, pizzas, paninis y sándwiches... ¡Para todo el mundo!

Esta oferta se completa con 10 bares repartidos por todo el complejo, donde podrás elegir entre una amplia selección de refrescantes cócteles.

* NOTA: Los hoteles a la carta están disponibles con reserva y se requiere vestimenta adecuada (pantalones largos para hombres, ropa no autorizada y zapatos de playa).
Just for you
Negociado para ti:
  • Te alojarás en régimen de todo incluido.

Tu todo incluido

El completo programa de Todo Incluido del Occidental at Xcaret Destination ofrece una gran cantidad de servicios únicos, para no tener que preocuparse de nada durante la estancia.

Servicios Todo Incluido: 

· 3 comidas al día, tasas, propinas, snacks y bebidas 

· 11 restaurantes (2 tipo buffet, 5 tipo especialidades (mexicana, fusión asiática, mariscos, cortes finos de carne y cocina italiana -mediterránea-), un snack diurno, 2 snacks nocturnos y un Restaurante con servicio a la carta exclusivo en el Royal Level

· 10 bares ofreciendo distintas bebidas nacionales e internacionales incluyendo la discoteca

· 5 piscinas de agua dulce, una piscina de agua salada solo para adultos y una piscina de agua dulce para niños

· Fitness center 

· Deportes: pista de pádel, 2 pistas de tenis, shuffleboard, minigolf y tiro con arco 

· Club infantil con actividades supervisadas 

· Entretenimiento diurno y nocturno 

· Bebidas nacionales (refrescos, vinos de la casa, cervezas, bebidas alcohólicas, cócteles y bebidas calientes)

· Camastros (hamacas) y toallas en la alberca (piscina) y en la playa

· Caja fuerte en la habitación

· Acceso a todas las instalaciones del hotel

· Tasas y propinas

· Deportes acuáticos no motorizados

Actividades

Déjate llevar y disfruta de la amplia variedad de actividades que ofrece tu hotel. Desde piscinas, hasta la Discoteca Palenque o el teatro, pasando por el Kids Club para los más pequeños.

Además, podrás aprovechar para realizar actividades deportivas como tiro con arco, ping pong, shuffleboard o aeróbic. Occidental at Xcaret Destination 5* ofrece dos pistas de tenis y una de pádel, gimnasio y servicio de excursiones y clases.

Tu viaje con destino a México

Para tu comodidad, hemos seleccionado cuidadosamente los mejores vuelos para garantizarte una experiencia satisfactoria hasta tu destino.

Información sobre los vuelos:

Si eliges una oferta con vuelos, viajarás en clase Economy (incluida) con posibilidad de mejora a clase Premium Economy o a clase Business (ambas opcionales y por un suplemento).

Viajarás con una compañía aérea regular, low-cost o chárter desde tu ciudad de salida hasta Ciudad de México con regreso desde Cancún.

Te ofrecemos la posibilidad de elegir tu compañía y tus horarios de vuelo en el momento de tu reserva.

Este vuelo puede incluir una o varias escalas.
Algunos vuelos pueden ser nocturnos, por lo que es posible que la llegada se efectúe por la mañana. En este caso, dirígete a tu alojamiento para saber si tu habitación puede estar disponible más temprano de lo habitual. Asimismo, tu vuelo de regreso puede ser nocturno, en este caso la noche puede no estar incluida.
En función de los horarios de vuelos y, ya que el organizador no puede escoger los horarios, no se responsabilizará en caso de salida tardía el primer día y de regreso por la mañana el último día.


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Equipaje y servicios a bordo

El equipaje, las comidas y otros servicios de ciertos vuelos pueden ser de pago. Para saber si la tarifa de un billete de avión incluye una maleta, haz clic en «detalles» en el momento de elegir la compañía aérea en el segundo paso de tu compra. Si tu tarifa no incluye equipaje, te sugerimos que entres en la página web de la compañía con tu número de reserva para saber la tarifa exacta y añadir tu equipaje adicional. Las tarifas pueden variar. 

Condiciones especiales:

Ryanair:
Todos los pasajeros que seleccionen vuelos con dicha compañía se beneficiarán de Embarque Prioritario, así como 2 piezas de equipaje de mano (con las medidas indicadas en el descriptivo).

Prioridad, 2 piezas de equipaje de mano: Te permite utilizar la cola de embarque prioritario y es la única forma de llevar 2 piezas de equipaje en cabina; 1 bajo el asiento delantero (40 cm x 20 cm x 25 cm) y la otra (de un máximo de 10 kg) en el compartimento sobre el asiento.

Los clientes que decidan facturar un segundo equipaje con ruedas más grande (peso de 20 kg) deben comprar el equipaje para Facturar de 20 kg.

EasyJet:
Puedes llevar 1 pieza de equipaje de mano por persona a bordo. Ese es espacio suficiente para pasar un par de noches fuera. No hay límite de peso, pero sí te pediremos que seas capaz de colocarla en el compartimento superior. Tamaño máximo de 56 x 45 x 25 cm, incluidas las asas y las ruedas. El equipaje de mano debe colocarse en los compartimentos superiores o, si es lo suficientemente pequeño, debajo del asiento delantero.

Norwegian:
En cabina puedes llevar siempre gratis un bolso de mano. También puedes llevar a bordo un pequeño artículo personal. Puede ser un bolso pequeño o un maletín de portátil delgado que quepa bien bajo el asiento que tienes delante. 

Límites de tamaño y peso: LowFare, LowFare+, Flex, Premium: 1 bolso de mano: máx. 55 x 40 x 23 cm. 1 artículo personal de pequeño tamaño: máx. 25 x 33 x 20 cm. Peso máx. combinado: 10 kg

Si tienes un vuelo interno: para estos vuelos, las compañías no ofrecen siempre la posibilidad de reservar con equipaje facturado, por lo que el coste correrá a tu cuenta y deberás abonarlo en el mostrador de la compañía en el aeropuerto.

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Emirates, aerolínea recomendada

Emirates

Emirates, aerolínea recomendada
Desde su lanzamiento en 1985, Emirates ha recibido más de 500 premios internacionales en reconocimiento a sus esfuerzos por ofrecer los más altos niveles de servicio al cliente.  

Es la mayor aerolínea del mundo en kilómetros por pasajero en vuelos regulares y opera vuelos a 158 ciudades en 84 países en Europa, Norteamérica, Sudamérica, Oriente Medio, África, el subcontinente indio y Asia–Pacífico. Además, como resultado del nuevo acuerdo entre Emirates y Flydubai, Emirates aumentará su red de rutas con 84 destinos de Flydubai repartidos en tres continentes.

Airbus A380 de Emirates

Emirates, aerolínea recomendada
Emirates opera cuatro vuelos diarios desde España, todos con el Airbus A380, el avión comercial más grande del mundo, siendo la primera aerolínea que opera en España con este espectacular modelo de avión. Los asientos cama de la Business Class de Emirates se encuentran ubicados en un área exclusiva y reservada del avión donde serás atendido por personal dedicado únicamente a la atención de los clientes de clase Business.

Además de estos cuatro vuelos en Airbus A380, Emirates dispone de un fantástico Airbus 777 con el que realiza un trayecto adicional entre Barcelona y Ciudad de México.

Emirates Skywards

El acceso al programa de fidelización Skywards es gratuito y los socios pueden ganar millas Skywards en vuelos que podrán canjear o utilizar para acceder a un amplio abanico de ventajas con las aerolíneas, hoteles, mejoras de clase, tiendas y establecimientos de todo el mundo asociados a Emirates Skywards.

La Business Class de Emirates

Asientos con el máximo confort

La Business Class de Emirates
En todos los A380 podrás disfrutar de los asientos totalmente abatibles que se pueden reclinar hasta convertirse en una cama horizontal de hasta 2 metros de largo. Los asientos incluyen fuente de alimentación para portátiles, disponen de minibar incorporado, una mesa lateral privada para una mayor comodidad, un compartimento para guardar sus pertenencias y separador de ambientes para preservar su intimidad.

Oferta gastronómica

La Business Class de Emirates
Emirates ofrece sabrosos menús regionales, servidos en porcelana Royal Doulton y con la exclusiva cubertería Robert Welch. Puedes disfrutar los platos acompañados de champán y vinos de reserva  además de otros cócteles y bebidas. En la preparación de sus platos se utilizan técnicas y estilos de cocina asociados a la alimentación saludable.

Entretenimiento a bordo

La Business Class de Emirates
Elige entre más de 4.000 canales de películas, programas de televisión, música, juegos, titulares con las últimas noticias, cámaras en directo con la vista aérea captada desde el mismo avión... El servicio de entretenimiento a bordo de Emirates ha sido reconocido en numerosos premios internacionales como uno de los mejores del mundo.

Exclusivo salón a bordo

La Business Class de Emirates
Haz un descanso, estira las piernas y entabla conversación con las personas más interesantes del planeta en la sala VIP a bordo de los A380 de Emirates que es exclusiva para los clientes que vuelan en Primera clase y clase Business. Está ubicado tras la cabina superior y ofrece exquisiteces preparadas por algunos de los cocineros más importantes del mundo. Un espacio único que está a tu disposición en pleno vuelo.

Salas VIP

La Business Class de Emirates
Si necesitas unos minutos de desconexión en el aeropuerto o tan solo deseas alejarte de la multitud, tienes a tu disposición las salas VIP de Emirates que tienes en aeropuertos de los seis continentes.

Antes de abandonar Dubái, disfruta de una deliciosa comida y de nuestra amplia selección de vinos exclusivos, licores y champán de primera en nuestras zonas de bar. Para rejuvenecer antes de la siguiente etapa del viaje, disfruta de un relajante tratamiento en el Timeless Spa o refréscate con una ducha en los spas privados.

En Madrid y Barcelona, tendrás acceso a las salas VIPs internacionales de sus socios colaboradores en la Sala Miró de la T1 de Barcelona y la Sala Amnios de la T4 Satélite de Madrid.

Servicio de chófer gratuito

La Business Class de Emirates
Aprovecha al máximo tu viaje y reserva el servicio de chófer gratuito de Emirates gracias a tu viaje en Business Class. Te trasladarán a y desde el aeropuerto para que puedas disponer de más tiempo del que disfrutar. Este servicio está disponible en Madrid, Barcelona y más de otras 70 ciudades en todo el mundo. Los traslados en Madrid y Barcelona están disponibles dentro de un radio de 40 kilómetros desde el aeropuerto. Se ofrece desde tu domicilio hasta el aeropuerto para la ida y el regreso. Si tu destino final es Dubái, dentro de los Emiratos Árabes Unidos este servicio se ofrece sin restricciones de kilometraje.

En Madrid y Barcelona, superados los 40 km gratuitos, el exceso de kilometraje tiene cargos adicionales. En caso de querer pagar al chófer con tarjeta de crédito estos cargos adicionales, debes notificárnoslo a través del correo de confirmación de tu pedido hasta 48 horas antes de tu salida.

Si te interesa este servicio, debes notificárnoslo previamente para que podamos gestionarte la reserva. Nos lo puedes indicar hasta 48h antes de la salida del vuelo que es el tiempo límite para poder reservarlo. Los horarios del servicio de chófer se programan para garantizar la puntualidad en los aeropuertos y no se puede modificar. Los conductores esperan un máximo de 15 minutos a partir de la hora de partida programada. 

OTRAS VENTAJAS DE LA BUSINESS CLASS


  • Mostradores de facturación exclusivos 

  • Mayor franquicia de equipaje 

  • Prioridad en el equipaje facturado 

  • Embarque prioritario

Traslados

Los traslados colectivos de ida y vuelta entre el aeropuerto y el hotel están incluidos en esta oferta.

¡Completa tu estancia!

En el segundo paso de la reserva, podrás contratar las siguientes actividades opcionales por un suplemento:

Chichén-Itzá y el cenote Palomitas

¡Completa tu estancia!
Chichén Itzá es la ciudad prehispánica más importante y notable de la antigua cultura maya. Durante tu traslado a este sitio arqueológico, un guía te sumergirá en la historia de los mayas, narrándote múltiples fases del pasado y anécdotas. Una vez en el sitio, maravíllate con Chichén Itzá, considerada una de las 7 nuevas maravillas del mundo.

Durante tu visita al sitio arqueológico más impresionante de América, tu guía te contará más sobre su construcción y utilidad. Tras esta visita, harás una parada en la plaza principal de Valladolid, un Pueblo Mágico, donde disfrutarás de un almuerzo típico mexicano. ¡Un verdadero placer! 

Por la tarde irás al cenote Palomitas. Los cenotes son cuerpos de agua dulce que se alimentan de una red subterránea a lo largo del sureste mexicano. Algunos de ellos son sagrados y crean paisajes impresionantes. Puedes nadar y disfrutar del magnífico panorama. Palomitas es considerado uno de los más bellos cenotes de la península de Yucatán. 

Después de este momento de relajación, regresarás a tu hotel. 

 

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Holbox Secreta

¡Completa tu estancia!
La isla de Holbox ofrece 36 km de playas de arena blanca y cristalina bañadas en un mar verde esmeralda. Tras un recorrido en transporte privado, aborda tu bote en Chiquila, pilotado por un pescador local, y déjate llevar en un recorrido de 2 horas.

Disfruta de la belleza de Holbox, sus aguas cristalinas y sitios mágicos como Isla Pasión, Punta Coco y Punta Mosquito. Luego, accede a un eco-resort 5*, donde te revitalizará un delicioso almuerzo, antes de relajarte en una tumbona a tu disposición. 

Más tarde, puedes divertirte en un carrito de golf el transporte oficial de Holbox y explorar el complejo ecológico circundante. Finalmente, tendrás un poco de tiempo libre. ¡Relájate y descubre el lugar más hermoso del mundo! 

Por la tarde, regresarás en ferry a Chiquila y tomarás un traslado colectivo a tu hotel. 

Incluido: 

- Transporte 

- Guía  

- Tour privado en bote (aproximadamente 2 horas) 

- Ferry a Chiquila (unos 20 minutos) 

- Almuerzo en un eco-resort 5 * (bebidas no alcohólicas incluidas) 

- Visita guiada en carrito de golf 

  

No incluido : 

- Propinas (para el guía y conductor) 

- Bebidas alcohólicas 

- Souvenirs y gastos personales. 

  

Recuerda llevar: Protector solar, gorro o sombrero, bañador, toalla, cámara, repelente de mosquitos y dinero extra para recuerdos y propinas (guía y conductor) 


Toma nota:
Los bebés tendrán que sentarse en el regazo de los adultos. 

Esta excursión dura más o menos 12 horas. 

Excursión disponible los miércoles y sábados. 

Una gran cantidad de kilómetros separa la excursión de tu hotel, así que te espera un largo viaje. ¡Sin duda, la belleza del país y la calidez de la gente harán que el tiempo pase rápidamente!

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Excursión a Isla Mujeres

¡Completa tu estancia!
¿Quieres quedarte sin aliento? Opta por una excursión a Isla Mujeres, frente a la bahía de Cancún. Admira las tranquilas y paradisíacas playas del mar Caribe a bordo de un catamarán colectivo en dirección a Isla Mujeres. Aprovecha este espectacular día lleno de panoramas excepcionales

Explora los impresionantes sitios de la isla y vive plenamente esta extraordinaria aventura en un suntuoso entorno.Tendrás la oportunidad de descubrir la belleza natural del Caribe mexicano haciendo esnórquel en los increíbles arrecifes de coral. 

Todo lo que tienes que hacer es relajarte y disfrutar de una deliciosa comida en nuestro exclusivo club de playa. Una vez en la isla, pasea a pie o disfruta de un paseo en carrito de golf. ¡Que comience la magia! 

Incluye:  

- Guía 

- Barra libre en el catamarán 

- Almuerzo buffet 

- Equipo de esnórquel disponible 

- Acceso al club de playa 

 

No incluye: 

- Propinas (para el guía y conductor) 

- Recuerdos y gastos personales 

- Toallas 

- Fotos 

- Bebidas en el club de playa 

- Impuesto portuario: US$12 dólares estadounidenses 

- Transporte ida y vuelta a Riviera Maya: US$20 dólares estadounidenses 

Recuerda llevar: Protector solar, gorro o sombrero, bañador, toalla, cámara, repelente de mosquitos y dinero extra para recuerdos y propinas (guía y conductor). Asegúrate de llevar tu permiso de conducir en caso de que quieras conducir un carrito de golf. 

Toma nota: 

Esta excursión dura aproximadamente 9 horas. 

Excursión disponible los domingos. 

Dependiendo de las condiciones climáticas, es posible que no se ofrezca la actividad de esnórquel.

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Unlimited Xcaret Xperience

¡Completa tu estancia!
Aprovecha la ubicación ideal junto a la espectacular e impresionante maravilla natural del Parque eco-arqueológico Xcaret en el corazón de la Riviera Maya. Este magnífico resort ofrece el paquete Occidental Unlimited Xcaret Xperience (UXX) diseñado únicamente para los huéspedes del hotel, con el cual podrán disfrutar de acceso ilimitado al parque Xcaret durante toda su estancia.

Meteo

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Dic
min : 20°C max : 27°C

Localización

Dirección del hotel Occidental at Xcaret 5*: Carretera Federal Chetumal - Puerto Juárez 307 Km 282, 77710 Playa del Carmen, Quintana Roo, México

El Aeropuerto de Cancún se encuentra a unos 63 km del hotel de Playa Mujeres (53 minutos en coche).

En detalle...

Toda la información práctica sobre el hotel:
Número de habitaciones del establecimiento: 765.
Entrada a la habitación a partir de las 15:00 h.
Salida de la habitación hasta las 12:00 h.
Los animales de compañía no están permitidos.

La tasa de estancia no está incluida en el precio y se deberá abonar en el establecimiento.

El valor de las tasas está indicado a título informativo y puede variar según decisión de las autoridades locales.
Horarios y tarifas indicadas a título informativo, sujetos a modificaciones.


Condiciones de cancelación: Consultar condiciones generales de venta en este enlace.


El hotel no es accesible para personas con movilidad reducida.



* NOTA: Los hoteles a la carta están disponibles con reserva y se requiere vestimenta adecuada (pantalones largos para hombres, ropa no autorizada y zapatos de playa).

El hotel pone a tu disposición*:

  • Servicio de conserjería
  • Cajero automático en el hotel
  • Guardaequipaje
  • Información turística
  • Cambio de moneda
  • Recepción 24 horas

La habitación está equipada con*:

  • Minibar
  • Ducha
  • Caja fuerte
  • TV
  • Teléfono
  • Aire acondicionado
  • Secador de pelo
  • Plancha para ropa
  • Balcón
  • Radio
  • Escritorio
  • Artículos de aseo gratis
  • Ventilador
  • Aseo
  • Baño privado

Los restaurantes y bares del establecimiento*:

  • Buffet para niños
  • Snack bar
  • 10 bares
  • 11 restaurantes

Actividades en el establecimiento*:

  • Piscina infantil
  • Gimnasio
  • Zona de spa / relajación
  • Bingo
  • Tiro con arco
  • Playa
  • Equipamiento de tenis
  • Entretenimiento nocturno
  • Club infantil
  • Discoteca / DJ

Formalidades administrativas

Formalidades administrativas para ciudadanos con nacionalidad española en la Unión Europea:

Pasaporte / DNI:
Pasaporte español en vigor.
Billete de avión de ida y vuelta.

Muy importante:
Dobles nacionales hispano-mexicanos. La legislación mexicana reconoce la doble nacionalidad pero los viajeros que posean las nacionalidades española y mexicana deben portar en México, tanto en el momento de la entrada como de la salida del país, su pasaporte mexicano ya que, de conformidad con la legislación mexicana, en ese momento deben ostentar la nacionalidad mexicana e identificarse como tales.
 
Visados:
El español que viaje por motivos de turismo no necesita visado pero debe entrar y salir de México con pasaporte (ordinario, de servicio o diplomático) en vigor.

INFORMACIÓN MUY IMPORTANTE PARA LA ENTRADA EN MÉXICO SIN VISADO:

No está permitido entrar en México sin visado salvo que el objeto del viaje sea:

• Turismo o vacaciones (condición de visitante sin permiso para realizar actividades remuneradas).

IMPORTANTE: Se están produciendo casos de inadmisión de ciudadanos españoles en los aeropuertos mexicanos (la persona es retenida y obligada a regresar en el primer vuelo disponible con la misma compañía con la que llegó). Se trata de personas que llegan sin visado y a las que las autoridades mexicanas deniegan la entrada en México por considerar que no acreditan el motivo turístico de su viaje.

Si viajas sin visado, y por motivo de turismo o vacaciones, debes estar en condiciones de acreditar al llegar al aeropuerto:

• El lugar o lugares donde te alojarás durante toda tu estancia:
o Si es un hotel, es aconsejable llevar impresas la reserva o reservas correspondientes.
o Si vas a quedarte en el domicilio de una amigo o familiar, debes conocer exactamente la dirección donde se encuentra dicho domicilio (hazlo constar en el formulario migratorio que te entregarán en el avión antes de llegar) y el nombre completo y número de teléfono de la persona que te invita.

• Tu solvencia económica, es decir, debes poder probar, si te lo exigen a la entrada, que dispones de medios económicos suficientes para cubrir tu manutención y alojamiento durante toda la estancia prevista en México.
• El regreso a España: billete de avión de regreso a España.

Muy importante: a la entrada en el país como turista se debe rellenar un impreso denominado Forma Migratoria Múltiple. Se trata de un díptico. La parte derecha del mismo se devuelve al ciudadano extranjero por el funcionario que efectúa el control de pasaportes a la entrada y DEBE PRESENTARSE JUNTO CON EL PASAPORTE A LA SALIDA DEL PAÍS por lo que es MUY IMPORTANTE CONSERVARLO. La pérdida de la Forma Migratoria debe denunciarse en una agencia del Ministerio Público. La presentación de la Forma Migratoria, o bien la presentación de la denuncia por su robo o extravío le serán exigidos para abandonar el país.

Muy importante: quienes han entrado en el país en calidad de turistas no pueden tampoco participar en manifestaciones u otras actividades de naturaleza política. Con carácter general, la Constitución mexicana prohíbe a los extranjeros inmiscuirse en la política nacional. Por ello, cualquier actividad de carácter político puede resultar en la detención y expulsión del país de los afectados.

IMPUESTO DE DERECHO DE SANEAMIENTO AMBIENTAL EN EL MUNICIPIO DE SOLIDARIDAD:
A partir del 1 de Octubre 2017 se comenzará a cobrar de forma obligatoria un Derecho de Saneamiento en el Municipio de Solidaridad del Estado de Quintana Roo aplicable a todos los huéspedes siendo este derecho cobrado por habitación, por noche.

Este derecho ordenado por el Gobierno será aplicable a todos los hoteles en el área de Solidaridad, lo cual incluye a Playa del Carmen y algunos hoteles en Riviera Maya.

Información importante a tener en cuenta:

Si tu vuelo hace escala en EEUU, debes estar en posesión de la ESTA. De lo contrario, no podrás continuar tu viaje.
Si tu vuelo hace escala en Canadá, debes estar en posesión de la ETA. De lo contrario, no podrás continuar tu viaje

Te aconsejamos que revises los requisitos adicionales de entrada al país de destino en la página oficial de Ministerio de Asuntos Exteriores.

Enlace de la Embajada de España en México (aquí)

Si tu nacionalidad es distinta a la española y necesitas información sobre los requisitos de entrada en el país de destino, por favor, contacta con el Servicio de Atención al Socio antes de formalizar tu reserva. 

Información a tener en cuenta

• Por cuestiones de estacionalidad, razones técnicas o de seguridad, algunas actividades pueden cancelarse sin previo aviso.
• La homologación de la categoría turística de los diferentes modelos de alojamiento se corresponde con la reglamentación del país o región de destino. La asignación de esta categoría está vinculada a las características técnicas del establecimiento.
• Los turistas que pernoctan en esta ciudad podrían pagar una nueva "tasa de alojamiento" o impuesto turístico para sostener económicamente el esfuerzo que lleva a cabo la ciudad en la organización de los servicios urbanos y tiene como objetivo el garantizar a los turistas una mejor acogida y mejores servicios.
• Ten en cuenta que puede ser solicitado a tu llegada al establecimiento un depósito a cargar en tu tarjeta de débito o crédito para cubrir cualquier incidencia causada en el hotel.
• La localización mostrada en el mapa debe ser utilizada solo como referencia. La localización actual de la propiedad puede cambiar.
• No podemos garantizar que estén disponibles los servicios y facilidades del hotel en el momento de tu estancia, especialmente fuera del periodo de temporada alta.

Por favor, rogamos que leas las Condiciones Generales de la reserva antes de confirmar tus vacaciones.

Nuestros compromisos

  • Ofertas de viajes de alta gama seleccionadas rigurosamente
  • Precios exclusivos y descuentos de hasta el 70%
  • Servicio al cliente a tu disposición 7 días a la semana
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