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¿Por qué te encantará?

  • Descubre la Riviera Maya, uno de los paraísos más bellos de México por sus playas y sus milenarias ruinas mayas
  • Alójate en este fabuloso complejo de la exótica Riviera Maya, situado en el Parque Nacional Tulum, a escasos metros del mar y de las playas
  • Te ofrecemos todo: Vuelo, estancia, régimen de Todo Incluido, asistencia en destino, traslados... Elige descansar en una Junior Suite o en una moderna Junior Suite Superior
  • No te vas a tener que preocupar por nada. Sólo... ¡Disfruta!

La puntuación de nuestros clientes

Puntuación de viajeros de TripAdvisor

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Riviera Maya te espera

Grand Sirenis es un complejo turístico ubicado en uno de los destinos más importantes de México, a unos 60 minutos del aeropuerto internacional de Cancún, en el Estado de Quintana Roo, que destaca por su espectacular arquitectura, y sus yacimientos arqueológicos de la cultura Maya.

El amplio resort descansa en un tramo hermoso de playa virgen a lo largo de dos millas junto a la costa y alberga una auténtica y perfectamente conservada ruina maya situada en una ensenada en forma de corazón; una de las zonas más bellas para los amantes del snorkel.
¿Nos vamos?

Tu hotel 5*

El cinco estrellas Grand Sirenis Riviera Maya Hotel & Spa, con su novedosa arquitectura combina el lujo, la elegancia y la armonía y destaca por sus edificios modernos y su decoración minimalista que se integran perfectamente con una lujosa vegetación de jardines naturales exclusivamente formados por plantas autóctonas.
Se trata de un sitio de esparcimiento tropical con tres amplias piscinas, piscinas independientes para los niños, río artificial, salas al aire libre, dos comedores principales tipo buffet, ocho restaurantes temáticos, 11 bares, dos bares piscina, barra saludable, cafetería, discoteca e incluso un teatro donde disfrutar de espectáculos nocturnos.

Tu habitación

Podrás elegir alojarte en una Junior Suite.
Todas las habitaciones son únicas ya que cuentan con un amplio espacio. Disponen de todas las facilidades en el mejor nivel con detalles para hacer tu estancia lo más confortable posible.
Relájate en unas de las Junior Suites (52 m2) donde encontrarás todo lo que deseas…
Podrás elegir alojarte en una Junior Suite Superior.

Con el objetivo de que encuentres todo a la perfección, accesibles y elegantes, las 144 nuevas Junior Suites Superiores del Grand Sirenis Riviera Maya Hotel & Spa han sido diseñadas pensando en todos los detalles y con una decoración y elementos que favorecen el ambiente más acogedor. Quienes se alojan en estas habitaciones encontrarán todo lo necesario para hacer del hotel su segundo hogar. La amplia Junior Suite de Grand Sirenis Riviera Maya en México ofrece 52 m2 de puro confort. Cuenta con dos camas dobles o una cama King size, un sofá cama, un amplio baño con ducha y bañera hidromasaje y un balcón amueblado privado con fantásticas vistas a los jardines del hotel.

Capacidad máxima de las habitaciones:

Adultos Adultos
2 Adultos
+
1 Niño
o
Adultos Adultos Adultos
3 Adultos

Horario:
Entrada a la habitación a partir de las 15h.
Salida de la habitación hasta las 12h.

Gastronomía

Disfruta de una gran variedad de opciones culinarias en los restaurantes del hotel, cada uno con un ambiente auténtico y único.

Con la completa oferta gastronómica de los restaurantes, descubrirás una mezcla de sabores y de culturas dentro del ambiente exótico de la Riviera Maya. Encontrarás también una oferta de cocktails y snacks en los diferentes bares del complejo.

Restaurantes:
• “Tulum” y “Akumal”, 2 Restaurantes Buffet
• “El Patio”, Restaurante mexicano
• “El Rancho”, Steak House
• “Cinecitta”, Restaurante italiano
• “Bayou”, Cajun & Creole Restaurante
• “La Gira Rodizio”, Restaurante brasileño
• “Ikebana”, Restaurante japonés
• “Las Barcas”, Restaurante mediterráneo
• “Le Relais Gourmet”, restaurante francés (con cargo)

Bares:
• Snack Bar
• 7 Bares
• Coffee-Shop
• Heladería
• Health Bar
• Bar Piscina


Disfruta de las ventajas del servicio Todo Incluido. Desayunos, comidas y fantásticas cenas en los restaurantes temáticos del complejo, una diversión asegurada con los deportes propuestos y un servicio de primera calidad… ¡Pasarás unas vacaciones inolvidables!

· Comidas en buffet (desayuno, comida y cena) - Incluye vino de la casa
· Cenas temáticas a la carta: al menos 3 por persona por semana
· Snack 24H con agua, refrescos y cerveza
· Bebidas locales e internacionales alcohólicas hasta las 2 a.m
· Consumo del minibar (agua, cerveza y refrescos con reposición diaria)
· Servicio de toallas gratuito en la piscina
· Deportes acuáticos no motorizados: canoa, snorkeling (1 hora/cliente/ día)
· Tenis
· Tenis de Mesa
· Volley playa
· Gimnasio
· Aeróbic en piscina
· Lección introductoria de buceo en la piscina
· Conserje disponible
· Servicio de habitaciones de 11:00 am a 11:00 pm
· Disco “AK” entrada y bebida



Momentos de relax

El Spa cuenta con los siguientes servicios (con suplemento):

Zona de piscinas exterior con natación contra corriente, masajes plantares, cascadas y cuellos de cisne
Zona húmeda con sauna, baños turcos, baños con aromas de esencias, pediluvio, duchas sensaciones y fuente de hielo
Zona de hidromasaje exterior
Zona Temazcal (baño turco al estilo Maya)
Varias salas de relax con camas de agua y salas de cromoterapia
Salas de masaje sencillas, Dobles y Dobles de lujo para disfrutar en pareja. Masajes deportivos, Masaje relajante, Aromaterapia, Masaje con Piedras Calientes, Masaje Sueco, Masaje de Cuatro Manos…
Tratamientos corporales y envolturas; como el Oriente (Exfoliación y envoltura Desintoxicante + Masaje Rítmico), Polinesia (Exfoliación y envoltura Purificante + Masaje Modelante) o Amazonas (Exfoliación estimulante y envoltura Energizante + Masaje Tonificante)
Peluquería y Salón de Belleza
Bar “Salud”: snack-bar que ofrece ensaladas, sándwiches y zumos de frutas.

*Servicio de transfer gratuito desde el hotel al SPA para todos los clientes.

Una situación geográfica privilegiada entre el Océano Atlántico y un paisaje único natural puntuado de cenotes, lagos y ruinas, patrimonios de una de las civilizaciones más antiguas y sabias… Los Mayas.

Un Spa destino de 2.800 m2 en el corazón de un resort hotelero de gran lujo, dotado de las instalaciones más sofisticadas y más completas que ofrece ésta zona turística.

Un nuevo concepto de la salud y de la belleza a experimentar en nuestros espacios personalizados y nuestras Suites Spa. Una forma exclusiva de disfrutar nuestros rituales de bienestar…

En el Spa encontrarás un amplio programa de tratamientos para deleitar sus sentidos:

AGUA
Circuito de Agua
Tratamientos de hidroterapia

TIERRA
Fitness
Masajes
Rituales corporales
Rituales Faciales
Temazcal

AIRE
Ceremonias en Suites SPA
Ceremonia del Cielo “Ka’an”
Ceremonia de las estrellas “Ek”
Ceremonia de la Luna “UJ”

FUEGO
Salón de Estética
Ceremonia de la Novia “Ki’chaam”
Ceremonia del Novio “ Xiib”
Ceremonia de Luna de miel “ Ts’o’okol beel”
Packs Grand Sirenis

Horarios de los vuelos (previstos o similares)

Vuelos desde Madrid, operados por la compañía Wamos:

Domingo, Madrid-Cancún: 14h30-18h30
Domingo, Cancún-Madrid: 20h45-12h15 +1 día

Meteo

Ene
min : 20°C max : 27°C
Feb
min : 20°C max : 28°C
Mar
min : 20°C max : 29°C
Abr
min : 22°C max : 30°C
May
min : 22°C max : 30°C
Jun
min : 23°C max : 30°C
Jul
min : 23°C max : 30°C
Ago
min : 23°C max : 31°C
Sep
min : 23°C max : 30°C
Oct
min : 22°C max : 30°C
Nov
min : 21°C max : 28°C
Dic
min : 20°C max : 27°C

Servicios

El hotel pone a tu disposición:

  • Terraza con tumbonas y sombrillas
  • SPA de lujo y centro de belleza
  • Recepción 24h
  • Cuarto de maletas
  • Servicio de fax
  • Conserje
  • Botones
  • Cajero Automático
  • Salón TV
  • Sala de fumadores
  • Centro de Internet
  • 3 Salones de Reuniones y Conferencias
  • Lavandería/ Tintorería
  • Parking
  • Cambio de Divisa
  • Prensa
  • Correos
  • Jardín Botánico
  • Discoteca
  • Tiendas
  • Mini – Market
  • Alquiler de Coches
  • Médico Bajo Petición

La habitación está equipada con:

  • 2 camas dobles o 1 cama King Size
  • Sala de estar con sofá cama
  • Ventilador de techo
  • Aire acondicionado individual
  • Televisión satélite
  • Televisión de pago*
  • Radio despertador
  • Té/Café en habitación
  • Minibar
  • Room Service
  • Teléfono
  • Plancha y tabla de planchar
  • Caja fuerte*
  • Baño completo
  • Ducha hidromasaje
  • Secador de pelo
  • Albornoz y zapatillas
  • Bañera hidromasaje doble
  • Teléfono en baño
  • Balcón privado totalmente amueblado
  • Voltaje 110V

Alguno de estos servicios puede tener un coste adicional.

Confirmación inmediata

Una vez efectuado tu pedido a través de nuestra página web, recibirás inmediatamente el e-mail de confirmación de tu reserva a la dirección de correo que nos hayas facilitado durante el proceso de compra.
Como máximo en la víspera de inicio de tu viaje te enviaremos los documentos de viaje que, junto con las Condiciones Generales de Venta y la factura, configuran el contrato entre el cliente y Voyage Privé.

Información a tener en cuenta

Capacidad máxima de las habitaciones: 3 adultos o 2 adultos + 1 niño.
Por razones de seguridad y confort, cualquier otra combinación de pasajeros no está permitida.

• Condiciones de modificación y cancelación:
Consultar condiciones generales de venta en este enlace.

• Otras consideraciones:
• Por cuestiones de estacionalidad, razones técnicas o de seguridad, algunas actividades pueden cancelarse sin previo aviso.
• La homologación de la categoría turística de los diferentes modelos de alojamiento se corresponde con la reglamentación del país o región de destino. La asignación de esta categoría está vinculada a las características técnicas del establecimiento.
• Los turistas que pernoctan en esta ciudad podrían pagar una nueva "tasa de alojamiento" o impuesto turístico para sostener económicamente el esfuerzo que lleva a cabo la ciudad en la organización de los servicios urbanos y tiene como objetivo el garantizar a los turistas una mejor acogida y mejores servicios.

Transporte

Información sobre los vuelos:
Te haremos llegar tu documentación de viaje por email en forma del billete electrónico o convocatoria de vuelo y el bono del servicio del hotel (voucher). Debes imprimir estos documentos y presentarlos en el mostrador el día del inicio de tu viaje. Desde Voyage Privé haremos todo lo posible para ayudarte a planificar tus conexiones.

Los viajes con transporte se efectúan con una compañía regular.

La disponibilidad de los horarios de los vuelos se muestra durante el proceso de reserva en tiempo real, por lo que pueden variar tanto las horas como las tarifas.

Los billetes aéreos ofrecidos no son reembolsables, por lo tanto, no se aceptan ni modificaciones ni cancelaciones. La selección de los horarios de vuelo la realiza el cliente. Voyage Privé no se hará responsable de llegadas tardías o retornos tempranos.

En el caso de que el cliente seleccione los vuelos con una escala de una noche en el aeropuerto deberás buscar alojamiento para esa noche por tu cuenta, y en ningún caso Voyage Privé asumirá el coste.

Comprueba el número de noches de estancia de tu pedido y la hora de entrada al hotel. Voyage Privé no se hará responsable si los horarios de los vuelos que reservas no coincidieran con el horario de entrada al hotel.

Cualquier consulta relacionada con los vuelos que reserve, puedes dirigirla a la compañía aérea que los opera.  Además, siempre que tu tipo de billete lo permita, puedes tramitar el check in online en la página web de la compañía aérea.

Si viajas a EEUU o si tu vuelo hace escala en EEUU, debes estar en posesión de la ESTA. De lo contrario, no podrás continuar su viaje.

Traslados incluidos

Te recogerán en el aeropuerto una vez recogidas tus maletas. El guía / chófer llevará una cartel identificativo con el nombre del proveedor (que se indicará en tu bono de servicios) y/o nombre del pasajero.

Formalidades administrativas

Se requiere el pasaporte español en vigor con una validez mínima de 6 meses. Para otras nacionalidades, rogamos consultar.

Tasas Gubernamentales a pagar en destino, en el aeropuerto, a la salida. Importe aproximado: 65€ por persona

El usuario únicamente podrá viajar con un documento nacional de identidad en vigor de un país miembro de la Unión Europea, para el territorio comprendido dentro de la Unión Europea, o con un pasaporte en vigor, para el resto de países. Algunos países exigen que la validez del pasaporte sea superior a seis meses a contar desde la fecha de regreso y también, entre otros requisitos, que se esté en posesión de un billete de ida y vuelta o un billete de ida y/o de una cantidad de dinero suficiente. Te aconsejamos que revises los requisitos adicionales de entrada al país de destino en la página oficial de Ministerio de Asuntos Exteriores.

Las formalidades generales explicadas aquí están dirigidas a personas con nacionalidad española y no son vinculantes. Es responsabilidad del socio asegurarse de tramitar todos los requisitos necesarios no pudiendo atribuir a Voyage Privé ninguna cancelación o coste derivado por la no obtención o el error de dichos documentos o trámites.

Nuestros compromisos

  • Ofertas de viajes de alta gama seleccionadas rigurosamente
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Todo nuestro equipo del mundo entero está movilizado y trabajan a diario para poder conseguir los mejores precios.


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DESCUENTOS: De un 30% hasta un 70%.

Nuestra selección de ofertas de “hoteles” y “gastronomía”.


Para poder determinar el porcentaje de descuento nos basamos en el precio de referencia, el cual nos es indicado por el hotel, publicado en dicho establecimiento.


Seguidamente le añadimos los precios de los servicios adicionales (upgrade “habitación superior”, visitas, detalle de bienvenida, masajes, parking, descuentos en restaurantes…..) para definir el precio tachado que aparece en la oferta (precio de referencia).

Nuestra selección de ofertas de paquetes.


Para poder determinar el porcentaje de descuento nos basamos en el precio de referencia, el cual nos es indicado por nuestro proveedor (tour operador u otro proveedor). Dichos precios los podemos encontrar publicado en su folleto, con la misma categoría y prestaciones.


Gracias por tu confianza


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(El coste de esta llamada es el de una llamada interprovincial)

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