Haven Riviera Cancún 5* - Solo Adultos - Riviera Maya - Hasta -70% | Voyage Privé

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¿Por qué te encantará?

  • Reserva las vacaciones con las que tanto has soñado, a orillas del mar Caribe, en un entorno idílico
  • Disfruta del lujo 5* de tu hotel en Cancún, en el que dispondrás de régimen de todo incluido, ideal para olvidarte de cualquier preocupación
  • Elige la habitación que más te interese o se adecúe a tus necesidades, disfrutarás de mejora de habitación, según tus fechas de estancia
  • Sé el primero en gozar de este nuevo y lujoso hotel, con una ubicación ideal y su experiencia con todo incluido

La puntuación de nuestros clientes

Déjate inspirar en imágenes

Tu destino

Riviera Maya combina el encanto de las playas caribeñas por excelencia con la mística de la historia antigua y la colorida cultura mexicana. Es conocida como el mejor destino de vacaciones de playa del país, el lugar ideal para encontrar la tranquilidad.

Si eres un aventurero de la jungla, un entusiasta de los deportes acuáticos o buscas un lugar tranquilo y romántico, aquí encontrarás el equilibrio perfecto de relajación pura, actividades llenas de diversión y cultura ancestral.

Haven Riviera Cancún 5* - Solo Adultos

Bienvenido a Haven Riviera Cancún 5*, un hotel que abrió sus puertas en octubre de 2018, con una espectacular ubicación frente al océano. ¡La base perfecta para visitar Playa del Carmen, Isla Mujeres, Tulum y Chichén Itzá!

Con 333 espectaculares suites, este resort solo para adultos es el lugar ideal para entregarse al deleite y al relax. Tendrás a tu disposición un amplio spa con instalaciones de última generación, tres piscinas y una variedad de actividades y entretenimiento.

Tu habitación

Podrás elegir alojarte en una Junior Suite con vistas al jardín o bien en una Junior Suite con vista parcial al océano. Si lo prefieres, alójate en una Serenity Club Junior Suite frente al mar.

Con el programa todo incluido, disfrutarás de:
- Menú de almohada.
- Artículos de tocador Premium & Signature.
- Servicio de limpieza 2 veces al día, incluido el servicio de cobertura de cama.
- Reposición diaria del minibar personalizado.
- Frutas tropicales locales diarias.

Just for you
Negociado para ti:
  • Con mejora de Junior Suite con vistas al jardín al Junior Suite con vista parcial al océano (para estancias hasta 26/12)
  • Con mejora de Junior Suite con vista parcial al océano al Junior Suite Swim Out con vista parcial al océano (para estancias hasta 26/12)
Junior Suite con vistas al jardín
Con un diseño mexicano contemporáneo, los cálidos y acogedores colores invitan a la tranquilidad. Dispondrás de una amplia variedad de comodidades personalizadas para satisfacer tus deseos. Abierto a exuberantes jardines tropicales, disfrutarás de una terraza o balcón privado con bañera de hidromasaje, además de conexión wifi, selecciones de aromaterapia personalizadas, un menú de bebidas personalizado, lujosas sábanas y una cabina de ducha para dos.

Junior Suite con vista parcial al océano
Deja tu equipaje en una lujosa Junior Suite diseñada para mimar y satisfacer a sus huéspedes. Despierta en tu cama King size mientras contemplas la exuberante fauna, la flora y el océano que te rodea. Contarás con ropa de cama de primera calidad, selecciones de aromaterapia, una selección de refrescos, conexión wifi... Acaba el día con un relajante baño en la bañera de hidromasaje situada en el balcón privado.
Serenity Club Junior Suite frente al mar
Bienvenido a tu refugio personal frente al mar. Descubre tu exclusiva experiencia del Club Serenity, diseñada para rejuvenecer su corazón y su alma. Los colores cálidos y acogedores y las telas ricas te rodean en el diseño mexicano contemporáneo. Manténte conectado con Wi-Fi y televisor de pantalla plana. El sol que se levanta sobre las azules aguas del Mar Caribe lo despierta para comenzar u viaje de mimos inigualables. Tu dedicado mayordomo, junto con los servicios seleccionados de primera calidad, crearán tu ambiente personal en su lujosa Junior Suite. Luego finaliza tu día perfecto con una relajante bañera de hidromasaje en su balcón privado.

Capacidad máxima de las habitaciones:

Adultos Adultos
2 Adultos
o
Adultos
1 Adulto

Gastronomía

Te alojarás en régimen de todo incluido 24 horas en Haven Riviera Cancún 5*.
Disfrutarás de comida y bebida con todo incluido 24 horas, incluyendo chupitos y licores premium seleccionados.

Con una amplia gama de restaurantes que van desde experiencias gastronómicas sofisticadas con fascinantes vistas al océano hasta un restaurante en la playa, disfrutarás de una celebración de los sabores, la belleza y la vitalidad del Caribe mexicano.

Descubre la oferta gastronómica de tu hotel
:
- 1 restaurante principal estilo de mercado.
- 4 restaurantes a la carta.
- 3 bares de aperitivos.
- 6 bares (incluido un cabaret y un Sports Bar).
- 2 bares Swim-Up.
- 1 cafetería y pastelería.
Just for you
Negociado para ti:
  • Disfruta de tu régimen de Todo incluido
Descubre las ventajas de tu programa todo incluido: 
- Express check in y check out.
- Wifi de cortesía (habitaciones, áreas comunes, incluida la playa).
- Servicio de conserjería de 7:00 a.m. a 11:00 p.m.
- Conserje de spa.
- Conserje de piscina.
- 3 piscinas (climatizadas si es necesario)
- 1 jacuzzi de gran tamaño en la piscina.
- Gimnasio.
- Actividades y entretenimiento en la piscina y la playa.

Actividades

Dedícate un momento zen en el centro Spa & Wellness.
Regálate momentos de calma absoluta en este espacio de 1.450 m², un santuario en el que disfrutar de la tranquilidad y bienestar a través de sus instalaciones, entre las que encontrarás:
- Experiencia acuática: sauna, sala de vapor, hammam, ducha de sensaciones, fuente de hielo, ducha de niebla fría, ducha de presión para cromoterapia, piscina fría de inmersión, jacuzzi.
- Piscina de circuito dinámico
- Área de relajación y descanso
- Vestuarios masculino y femenino

El área de bienestar también ofrece masajes, tratamientos exfoliantes, manicura, pedicura y una terraza en la que relajarse.

* Servicio con cargo adicional.

Tu viaje con destino a Riviera Maya

Para tu comodidad, hemos seleccionado cuidadosamente los mejores vuelos para garantizarte una experiencia satisfactoria hasta tu destino.

Información sobre los vuelos:

Si eliges una oferta con vuelos, viajarás en clase Economy (incluida).

Viajarás con una compañía aérea regular, low-cost o chárter desde tu ciudad de salida hasta Cancún (México).

Te ofrecemos la posibilidad de elegir tu compañía y tus horarios de vuelo en el momento de tu reserva.

Este vuelo puede incluir una o varias escalas.
Algunos vuelos pueden ser nocturnos, por lo que es posible que la llegada se efectúe por la mañana. En este caso, dirígete a tu alojamiento para saber si tu habitación puede estar disponible más temprano de lo habitual. Asimismo, tu vuelo de regreso puede ser nocturno, en este caso la noche puede no estar incluida.
En función de los horarios de vuelos y, ya que el organizador no puede escoger los horarios, no se responsabilizará en caso de salida tardía el primer día y de regreso por la mañana el último día.


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Equipaje y servicios a bordo

El equipaje, las comidas y otros servicios de ciertos vuelos pueden ser de pago. Para saber si la tarifa de un billete de avión incluye una maleta, haz clic en «detalles»  en el momento de elegir la compañía aérea en el segundo paso de tu compra. Si tu tarifa no incluye equipaje, te sugerimos que entres en la página web de la compañía con tu número de reserva para saber la tarifa exacta y añadir tu equipaje adicional. Las tarifas pueden variar. 

Condiciones especiales:

Wizz Air:
A partir del 1 de noviembre de 2018, todos los pasajeros tendrán derecho a llevar a bordo una pieza de equipaje de mano gratuita con un tamaño máximo de 40 x 30 x 20 cm, que se colocará debajo del asiento de delante.
A los pasajeros que hayan adquirido el servicio WIZZ Priority (PREVIO PAGO) se les permitirá llevar una maleta con ruedas adicional con un tamaño máximo de 55 x 40 x 23 cm.
Por otra parte, Wizz Air va a introducir un nuevo tipo de equipaje facturado con una franquicia de 10 kg, además de las opciones de 20 y 32 kg disponibles (DE PAGO).

WOW air:
La tarifa Wow basic incluye 1 artículo personal que mida un máximo de 42 x 32 x 25 cm (10 kg). Con Coste adicional: incluye equipaje d emano y facturado (según la tarifa estándar).

Ryanair:
Todos los pasajeros tienen derecho a llevar a bordo un bolso pequeño personal que debe caber debajo del asiento que tiene delante (40 cm x 20 cm x 25 cm). Los ejemplos incluyen, bolso, funda de ordenador portátil y mochila pequeña..

Prioridad , 2 piezas de equipaje de mano: Te permite utilizar la cola de embarque prioritario y es la única forma de llevar 2 piezas de equipaje en cabina; 1 bajo el asiento delantero y la otra (de un máximo de 10 kg) en el compartimento sobre el asiento.

Los clientes que decidan no comprar prioridad para embarcar y deseen traer un segundo equipaje con ruedas más grande (peso de 10 kg) deben comprar el equipaje para Facturar de 10 kg.

EasyJet:
Puedes llevar 1 pieza de equipaje de mano por persona a bordo. Ese es espacio suficiente para pasar un par de noches fuera. No hay límite de peso, pero sí te pediremos que seas capaz de colocarla en el compartimento superior. Tamaño máximo de 56 x 45 x 25 cm, incluidas las asas y las ruedas. El equipaje de mano debe colocarse en los compartimentos superiores o, si es lo suficientemente pequeño, debajo del asiento delantero.

Norwegian:
En cabina puedes llevar siempre gratis un bolso de mano. También puedes llevar a bordo un pequeño artículo personal. Puede ser un bolso pequeño o un maletín de portátil delgado que quepa bien bajo el asiento que tienes delante. 

Límites de tamaño y peso: LowFare, LowFare+, Flex, Premium: 1 bolso de mano: máx. 55 x 40 x 23 cm. 1 artículo personal de pequeño tamaño: máx. 25 x 33 x 20 cm. Peso máx. combinado: 10 kg

Si tienes un vuelo interno: para estos vuelos, las compañías no ofrecen siempre la posibilidad de reservar con equipaje facturado, por lo que el coste correrá a tu cuenta y deberás abonarlo en el mostrador de la compañía en el aeropuerto.

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Traslados

Los traslados colectivos de ida y vuelta entre el aeropuerto y el hotel están incluidos en esta oferta para las ofertas con vuelos.
En el segundo paso de la reserva, podrás contratar el servicio de traslado privado aeropuerto / hotel / aeropuerto por un suplemento.

Información importante relativa a las ofertas sin vuelo:

Si los traslados son opcionales:
Si has reservado el traslado aeropuerto/hotel/aeropuerto, deberás rellenar el detalle de los vuelos en tu cuenta de socio. Si no rellenas estos detalles, no te podremos garantizar los traslados.

Ten en cuenta que si tus vuelos sufrieran algún retraso o cancelación, podrías llamarnos por teléfono y avisaríamos del cambio al proveedor en destino, pero te recordamos que al ser un vuelo reservado por tu cuenta y no con Voyage Privé, en ningún caso podemos hacernos responsables si pierdes el inicio del circuito en destino, o si pierdes alguna actividad contratada a consecuencia del retraso o cancelación de tu vuelo.

¡IMPORTANTE! Los traslados solo se efectúan en el trayecto aeropuerto de Cancún / hotel / aeropuerto de Cancún.

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¡Completa tu estancia!

Completa tu estancia en Riviera Maya con las siguientes excursiones opcionales, a contratar en el segundo paso de la reserva:

Excursión a Chichen Itza

¡Completa tu estancia!
Salida de Playa del Carmen a las 08:00h. Traslado de Playa del Carmen a Chichen Itza (2h30 de traslado). Visita a Chichen Itza (duración: 2h45). Seguiremos hacia Valladolid, donde almozaremos. Recorrido en la Plaza del Centro de Valladolid. A continuación, traslado de Valladolid a El Cenote Palomitas. Finalmente, regreso a Playa Del Carmen (2h30 de traslado). Llegada a Playa del Carmen sobre las 19:30h.

Incluye: 
- Transporte en sprinter.
- Entrada zona arqueológica.
- Almuerzo: Comida típica de la región. 
- Bebidas durante todo el tour: Agua.
- Guía en tu propio idioma.
- Toallas refrescantes.
- Sombrillas.
- Desayuno ligero a bordo de la springter: Croissant.
- Entrada al Cenote Palomitas (incluye nado).

No incluye: 
- Bebidas alcohólicas (disponibles durante el almuerzo, a pagar en destino)
- Los clientes de hoteles a partir del Iberostar Hotel Paraíso (hacia Tulum) deben pagar un cargo adicional de 10US$ por persona para el transporte de sus hoteles a Cancún. Este será pagado en efectivo directamente al guía.

Recomendaciones: 
- Traje de baño, toalla, gorra y cámara.
- Dinero extra para propinas o souvenirs.
- Protector solar.
- Repelente ecológico.
- Zapatillas deportivas.
- Los clientes deben tener la capacidad de caminar por sí mismos.

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EXCURSIÓN A ISLA MUJERES A BORDO DEL CATAMARÁN ALBATROS

¡Completa tu estancia!
Disfruta de un día espectacular en el Caribe Mexicano. Te invitamos a explorar los impresionantes sitios y hermosos arrecifes de Isla Mujeres. Isla Mujeres combina la belleza del caribe, la densidad de la jungla tropical y el increíble legado de la Civilización Maya. Isla Mujeres destaca como uno de los tesoros naturales de México y un paraíso en la tierra. Tenemos 3 modalidades en las que incluyen: guías bilingües, tour a Isla Mujeres, barra libre en el bote, tour de snorkel en el arrecife “El Farito”, equipo de snorkel (tubo de snorkel nuevo por persona, visor, chaleco salvavidas y aletas), visita al centro de Isla Mujeres, comida buffet, club de playa y wifi.

Incluye:
• Tour de snorkel y equipo de snorkel
• Área reservada en el Beach club y en el restaurant para clientes de DS
• Cóctel DS de bienvenida a su llegada al restaurante
• Barra libre a bordo y en el club de Playa (tequila, ron, vodka, cerveza, refrescos, zumos y agua)
• Lunch buffet con mejora al área de Platino
• Uso del nuevo y exclusivo Beach club amazonas
• Opción para escoger entre renta de carritos de golf con tarifa preferencial y tour guiado, o visita al pueblo mágico de Isla Mujeres caminando por tu cuenta
• Entrada a la tortugranja.
• Uso de bicicletas
• Juegos acuáticos
• Equipo de kayak y paddle board
• Albatros Party

No incluye:
• Toallas
• Propinas
• Souvenirs
• Fotografías
• Transporte
• Impuesto de muelle y arrecife

Recomendaciones:
• Para proteger la vida marina, te pedimos traer protector biodegradable y ponértelo desde el muelle.
• Gafas de sol, traje de baño, sandalias, sombrero, toalla, cambio de ropa.
• Dinero extra para el impuesto de muelle y arrecife, souvenirs, fotografías y propinas.

NOTAS:
- Capacidad máxima del catamarán 75% 
- Si lo deseas, puedes solicitar el servicio de traslado desde y hacia tu hotel en la Riviera Maya por un coste extra.

- Las bebidas alcohólicas se sirven después de realizar la actividad de snorkel.
- La actividad de snorkel es opcional y depende de las condiciones climáticas.

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Meteo

Ene
min : 20°C max : 27°C
Feb
min : 20°C max : 28°C
Mar
min : 20°C max : 29°C
Abr
min : 22°C max : 30°C
May
min : 22°C max : 30°C
Jun
min : 23°C max : 30°C
Jul
min : 23°C max : 30°C
Ago
min : 23°C max : 31°C
Sep
min : 23°C max : 30°C
Oct
min : 22°C max : 30°C
Nov
min : 21°C max : 28°C
Dic
min : 20°C max : 27°C

Localización

Dirección del hotel: Carretera Federal #307, Chetumal km. 335, 77569 Puerto Cancun, Q.R., México

El Aeropuerto Internacional de Cancún se encuentra a 12 kilómetros (15 minutos en coche)

En detalle...

Toda la información práctica sobre el hotel:
Número de habitaciones del establecimiento: 333.
Entrada a la habitación a partir de las 15:00 h.
Salida de la habitación hasta las 12:00 h.

Condiciones de cancelación: Consultar condiciones generales de venta en este enlace.

El hotel no es accesible para personas con movilidad reducida.

*Este establecimiento es solo adultos. Solo los mayores de 18 años podrán beneficiarse de esta oferta.

El hotel pone a tu disposición*:

  • Servicios de conserjería
  • Wifi
  • Servicio de descubierta de cama
  • Clases de cocina
  • Servicio de lavandería y limpieza en seco

La habitación está equipada con*:

  • Televisor de pantalla plana de 50"
  • Radio con alarma con bluetooth
  • Wifi
  • Teléfono
  • Máquina de café Nespresso con menú de cápsulas
  • Aire acondicionado
  • Albornoz y pantuflas
  • Escritorio
  • Sala de estar con sofá

Los restaurantes y bares del establecimiento*:

  • Flavors
  • Agua Bendita
  • Olios
  • Vora Mar
  • Satsu
  • Vistas Snack Bar
  • Mistral
  • Mocaccino
  • Moons
  • Limes
  • Havens Lounge
  • Docks Pool Bar
  • Vistas Pool Bar

Actividades en el establecimiento*:

  • Spa
  • Piscinas (3)
  • Golf
  • Clases de aerobic
  • Yoga
  • Tenis de mesa
  • Juegos de mesa
  • Vóley-playa
  • Water aerobics

* Alguno de estos servicios puede tener un coste adicional, a pagar en el establecimiento.
Alguno de estos servicios puede no estar disponible en el momento de tu estancia.

Formalidades administrativas

Formalidades administrativas para ciudadanos con nacionalidad española en la Unión Europea:

Pasaporte / DNI:
Pasaporte español en vigor.
Billete de avión de ida y vuelta.

Muy importante:
Dobles nacionales hispano-mexicanos. La legislación mexicana reconoce la doble nacionalidad pero los viajeros que posean las nacionalidades española y mexicana deben portar en México, tanto en el momento de la entrada como de la salida del país, su pasaporte mexicano ya que, de conformidad con la legislación mexicana, en ese momento deben ostentar la nacionalidad mexicana e identificarse como tales.
 
Visados:
El español que viaje por motivos de turismo no necesita visado pero debe entrar y salir de México con pasaporte (ordinario, de servicio o diplomático) en vigor.

INFORMACIÓN MUY IMPORTANTE PARA LA ENTRADA EN MÉXICO SIN VISADO:

No está permitido entrar en México sin visado salvo que el objeto del viaje sea:

• Turismo o vacaciones (condición de visitante sin permiso para realizar actividades remuneradas).

IMPORTANTE: Se están produciendo casos de inadmisión de ciudadanos españoles en los aeropuertos mexicanos (la persona es retenida y obligada a regresar en el primer vuelo disponible con la misma compañía con la que llegó). Se trata de personas que llegan sin visado y a las que las autoridades mexicanas deniegan la entrada en México por considerar que no acreditan el motivo turístico de su viaje.

Si viajas sin visado, y por motivo de turismo o vacaciones, debes estar en condiciones de acreditar al llegar al aeropuerto:

• El lugar o lugares donde te alojarás durante toda tu estancia:
o Si es un hotel, es aconsejable llevar impresas la reserva o reservas correspondientes.
o Si vas a quedarte en el domicilio de una amigo o familiar, debes conocer exactamente la dirección donde se encuentra dicho domicilio (hazlo constar en el formulario migratorio que te entregarán en el avión antes de llegar) y el nombre completo y número de teléfono de la persona que te invita.

• Tu solvencia económica, es decir, debes poder probar, si te lo exigen a la entrada, que dispones de medios económicos suficientes para cubrir tu manutención y alojamiento durante toda la estancia prevista en México.
• El regreso a España: billete de avión de regreso a España.

Muy importante: a la entrada en el país como turista se debe rellenar un impreso denominado Forma Migratoria Múltiple. Se trata de un díptico. La parte derecha del mismo se devuelve al ciudadano extranjero por el funcionario que efectúa el control de pasaportes a la entrada y DEBE PRESENTARSE JUNTO CON EL PASAPORTE A LA SALIDA DEL PAÍS por lo que es MUY IMPORTANTE CONSERVARLO. La pérdida de la Forma Migratoria debe denunciarse en una agencia del Ministerio Público. La presentación de la Forma Migratoria, o bien la presentación de la denuncia por su robo o extravío le serán exigidos para abandonar el país.

Muy importante: quienes han entrado en el país en calidad de turistas no pueden tampoco participar en manifestaciones u otras actividades de naturaleza política. Con carácter general, la Constitución mexicana prohíbe a los extranjeros inmiscuirse en la política nacional. Por ello, cualquier actividad de carácter político puede resultar en la detención y expulsión del país de los afectados.

IMPUESTO DE DERECHO DE SANEAMIENTO AMBIENTAL EN EL MUNICIPIO DE SOLIDARIDAD:
A partir del 1 de Octubre 2017 se comenzará a cobrar de forma obligatoria un Derecho de Saneamiento en el Municipio de Solidaridad del Estado de Quintana Roo aplicable a todos los huéspedes siendo este derecho cobrado por habitación, por noche.

Este derecho ordenado por el Gobierno será aplicable a todos los hoteles en el área de Solidaridad, lo cual incluye a Playa del Carmen y algunos hoteles en Riviera Maya.

Información importante a tener en cuenta:

Si tu vuelo hace escala en EEUU, debes estar en posesión de la ESTA. De lo contrario, no podrás continuar tu viaje.
Si tu vuelo hace escala en Canadá, debes estar en posesión de la ETA. De lo contrario, no podrás continuar tu viaje

Te aconsejamos que revises los requisitos adicionales de entrada al país de destino en la página oficial de Ministerio de Asuntos Exteriores.

Enlace de la Embajada de España en México (aquí)

Si tu nacionalidad es distinta a la española y necesitas información sobre los requisitos de entrada en el país de destino, por favor, contacta con el Servicio de Atención al Socio antes de formalizar tu reserva. 

Información a tener en cuenta

• Por cuestiones de estacionalidad, razones técnicas o de seguridad, algunas actividades pueden cancelarse sin previo aviso.
• La homologación de la categoría turística de los diferentes modelos de alojamiento se corresponde con la reglamentación del país o región de destino. La asignación de esta categoría está vinculada a las características técnicas del establecimiento.
• Los turistas que pernoctan en esta ciudad podrían pagar una nueva "tasa de alojamiento" o impuesto turístico para sostener económicamente el esfuerzo que lleva a cabo la ciudad en la organización de los servicios urbanos y tiene como objetivo el garantizar a los turistas una mejor acogida y mejores servicios.
• Ten en cuenta que puede ser solicitado a tu llegada al establecimiento un depósito a cargar en tu tarjeta de débito o crédito para cubrir cualquier incidencia causada en el hotel.
• La localización mostrada en el mapa debe ser utilizada solo como referencia. La localización actual de la propiedad puede cambiar.
• No podemos garantizar que estén disponibles los servicios y facilidades del hotel en el momento de tu estancia, especialmente fuera del periodo de temporada alta.

Por favor, rogamos que leas las Condiciones Generales de la reserva antes de confirmar tus vacaciones.

Nuestros compromisos

  • Ofertas de viajes de alta gama seleccionadas rigurosamente
  • Precios exclusivos y descuentos de hasta el 70%
  • Servicio al cliente a tu disposición 7 días a la semana
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Ofertas de viaje cuidadosamente seleccionadas

Nuestras ofertas se distinguen por su gran calidad y el nivel de sus servicios.

- Una selección meticulosa y variada, elaborada por nuestros expertos en turismo.

- Socios y colaboradores reconocidos en el mundo del turismo.

- Una mejora constante de la calidad gracias al análisis de las opiniones de nuestros miembros.


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Un servicio de calidad, fiable y eficiente

Nuestro objetivo: proporcionarte una experiencia de viaje inigualable e inolvidable

- Un servicio simple, inspirador e innovador, tanto en tu ordenador como en tu móvil.

- Asistencia profesional in situ para resolver tus dudas.

- Un Servicio de Asistencia al Socio disponible los 7 días de la semana antes, durante y después de tu viaje.

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