Barceló Maya Beach 5* - Riviera Maya - Hasta -70% | Voyage Privé

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¿Por qué te encantará?

  • Concédete unas merecidas vacaciones en Riviera Maya, un lugar de una belleza exuberante
  • Enamórate de México, un mundo de sensaciones, sabores, templos mayas y un sol resplandeciente que alegrará tus vacaciones
  • Descubre los cenotes y la cultura maya o practica alguno de los diversos deportes acuáticos de este medio natural privilegiado
  • Aprovecha al máximo tu estancia en este resort todo incluido

La puntuación de nuestros clientes

Riviera Maya te espera

Dirígete al corazón del Caribe mexicano, en playa del Carmen, una de las más hermosas del mundo, y aprovecha para relajarte en sus aguas turquesas o descubrir el legado maya con sus espectaculares pirámides y sus cenotes.

Barceló Maya Beach 5* pone a tu disposición una fantástica playa privada para que dejes atrás el estrés y la rutina diarios. ¡Llegó la hora de descansar!

Barceló Maya Beach 5*

El resort Barceló Maya Beach 5* se sitúa junto a una playa virgen del Caribe y ofrece servicios de lujo para todas las edades. 
Un espectacular complejo para toda la familia con instalaciones deportivas, piscinas, bares, restaurantes, spa, minigolf, gimnasio... Tras su renovación parcial, ahora alberga una casa club de diseño espectacular que ofrece los servicios de recepción, Lounge Club Premium, Lobby Bar Beach con terraza para fumadores, restaurante buffet Beach, un restaurante de especialidad y tiendas de regalos.

Y por si esto fuera poco, podrás aprovechar el concepto "Hospédate en 1 y disfruta 4 hoteles", que brinda acceso a los restaurantes, bares e instalaciones de piscina y playa del complejo Barceló Maya Grand Resort, compuesto por los hoteles Barceló Maya Beach, Barceló Maya Caribe, Barceló Maya Colonial y Barceló Maya Tropical. 

Tu habitación

Podrás elegir descansar en una habitación Superior o en una Junior Suite frente al océano Premium Level Beach, a tu elección.

Habitación Superior (39 m²)
Una estancia amplia y luminosa equipada completamente para garantizar un descanso óptimo. Sus abundantes colores vivos y las vistas al jardín del hotel le darán un toque de alegría a tus vacaciones. Dispone de teléfono, aire acondicionado, caja fuerte, cafetera, minibar, TV con canales vía satélite, entre otros.

Capacidad máxima de la habitación Superior:

Adultos Adultos Adultos Adultos
4 Adultos
o
Adultos Adultos
2 Adultos
+
2 Niños
Junior Suite frente al océano Premium Level Beach (55 m²)
Un amplio y luminoso espacio que combina la exclusiva ubicación del área Premium Level con unas vistas espectaculares al mar. Las habitaciones también disponen de una maravillosa terraza o balcón acondicionado con una bañera de hidromasaje perfecta para disfrutar de una tarde relajada frente al mar.

Además, si eliges esta estancia, podrás disfrutar de los beneficios exclusivos del concepto Premium Level:
· Hora de llegada y salida personalizada en área exclusiva Premium Level
· Servicio de conserje exclusivo para clientes de Premium Level
· Habitación con la mejor vista en área Premium Level 

· Toallas de piscina en la habitación
· Minibar VIP (refrescos, agua, cerveza nacional y aperitivos) 
· Artículos de baño superiores 
· Servicio de cobertura en la habitación 
· Prioridad al reservar en restaurantes a la carta (reservas ilimitadas: sujeto a disponibilidad del restaurante elegido) 
· Uso exclusivo del Lounge Premium Level con acceso a bebidas internacionales, canapés, desayuno continental, juegos de mesa, libros, periódicos e internet gratuito. Servicio disponible de 7.00 a 23.00 hrs. (7 am - 11 pm) 
· Bebidas Premium en todos los bares y restaurantes del hotel (excepto Barceló Maya Palace)
· Llamadas locales sin cargo 
· Acceso gratuito a internet inalámbrico en las áreas disponibles de cada hotel (dos claves de acceso por habitación, un dispositivo a la vez) 
· Servicio de lavandería express con cargo habitual 
· Servicio de habitaciones 
· 20% de descuento en servicios de Spa y Salón de Belleza (Posibles restricciones, el porcentaje de descuento puede variar por hotel) 
· 10% de descuento en tiendas de regalo Barceló
· Acceso al circuito de Hidroterapia en el Spa
· Botella de mezcal a su llegada

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Capacidad máxima de la Junior Suite frente al océano Premium Level:

Adultos Adultos Adultos
3 Adultos
+
2 Niños
o
Adultos Adultos
2 Adultos
+
3 Niños

Gastronomía

Descubre la amplia y variada oferta gastronómica Barceló Maya Beach 5*. Tendrás a tu disposición un restaurante grill, restaurantes buffet y de especialidad, varios bares con distintos ambientes...

Restaurante Buffet Beach
Especializado en comida internacional, podrás disfrutar de una gran variedad gastronómica en un espacio elegante.
* Código de vestimenta casual.

Restaurante México Lindo
Déjate seducir por el sabor y los aromas de los platos mexicanos elaborados con recetas típicas de cada región de México.
* Código de vestimenta: formal. No se permite el uso de pantalones cortos, sandalias o camisetas sin mangas para los caballeros.
** Requiere reserva previa. Sujeto a disponibilidad y aplica restricciones.


Restaurante Rancho Grande
Deléitate con deliciosos snacks o un buffet casual en este restaurante tipo grill situado en la zona de la piscina.

Lobby Bar Beach
Situado en el lobby principal del complejo, su nuevo diseño moderno y su terraza para fumadores te encantarán.
Just for you
Negociado para ti:
  • Tu estancia será en régimen de todo incluido.

Tu todo incluido

Gastronomía:
Desayuno, almuerzo y cena en un total de 16 restaurantes, entre los que se incluyen 4 restaurantes buffet, 4 restaurantes grill frente al mar y 8 restaurantes a la carta: México Lindo (mexicano), La Fuente (español), Mare Nostrum (mariscos), Kyoto (japonés), Capri (italiano), Santa Fe (carnes), Tokyo (japonés) y La Trattoria (italiano).
* Todos los restaurantes a la carta requieren reserva previa y código de vestimenta. 

15 bares, que incluyen un sports bar abierto 24 horas, bares de discoteca y piscina con bebidas nacionales ilimitadas y selección de bebidas internacionales. 
* Las bebidas alcohólicas solo pueden consumirlas los mayores de 18 años.
Instalaciones y servicios:
· Cóctel de bienvenida
· Cambio de divisa en el área de la recepción
· 7 piscinas, que incluyen piscinas para niño, piscina semiolímpica y una piscina para adultos
· Servicio de toallas y tumbonas en el área de la playa y la piscina
· Servicio de mesero en área de piscina de 10.30 a 18.00 hrs. (10.30 am - 6 pm), sin cargo adicional
· Parque acuático con toboganes y cascadas, ubicado en el hotel Barceló Maya Colonial
· Nuevo parque acuático Pirates Island y Piscina Surf Ride. Con cargo adicional
· Entretenimiento diurno y nocturno con actividades para todas las edades
· Sport bar abierto 24hrs.
· Club de niños Barcy (entre 4 y 12 años)
· Animación diurna y nocturna para adultos y niños
· Discoteca para adolescentes
· Billar y ajedrez gigante
· Entrada libre a los show diarios con bebidas incluidas en los teatros Kukulkán y Palenque
· Discoteca con bebidas incluidas de 22.00 a 2.00 hrs. (10 pm - 2 am) para mayores de 18 años
· Misa católica habitual celebrada en la capilla de Nuestra Señora de Guadalupe (ubicada dentro del centro comercial Plaza Mexicana)
· Guest Service Transportation de 8.00 a 2.30 hrs. (8 am - 2.30 am)
· Minibar en habitación surtido a diario con agua embotellada, refrescos y cerveza nacional
· Cafetera en habitación que incluye agua embotellada, café, té, azúcar y crema
· Bebidas nacionales (refrescos, cervezas, vino, licor de la casa, cócteles y café)
· Caja de seguridad
· Reloj despertador
· Albornoces y zapatillas
· Plancha y tabla de planchar
· Secador de pelo
· Propinas e impuestos incluidos

Actividades:
· Tenis
· Pádel
· Pista multi-deportes
· Minigolf de 18 hoyos
· Gimnasio
· Programa de actividades
· Deportes acuáticos no motorizados

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Actividades

Resort Barceló Maya Beach 5* ofrece multitud de actividades, para que tu estancia sea perfecta e inolvidable.

Disfruta de hasta 7 piscinas, algunas con áreas especiales para niños y otras para adultos. No pierdas el ritmo y aprovecha para practicar baloncesto, tenis o pádel en sus diferentes instalaciones.
Encontrarás una amplia variedad de entretenimiento infantil y familiar, desde Barcy Kids Club hasta Jaguar's Discotheque, sin olvidar el teatro y la discoteca infantil.

Además, podrás aprovechar para practicar snorkel, buceo y diversas actividades acuáticas.
Just for you
Negociado para ti:
  • Crédito resort de 1000$USD en bonos descuento solo para estancias hasta el 31/12/2019.
  • Descubre todos los descuentos que podrás disfrutar con tu crédito resort:
    40% de descuento en:
    - Servicio Barceló Club 
    Válido en el pago del coste contractual como socio de Barceló Club - Barceló Hotels & Resorts México (*)
    (*) Descuento no acumulable.

    25% de descuento en:
    - U Spa (1)
    - Room Service
    - Cena privada en la playa
    - Ascenso categoría habitación (2)
    - Late check- out
    - Parque acuático Pirates Island
    - Surf Ride
    - Bolera (3) 
    - Lavandería y tintorería (4) 
    - Wifi 
    - Vino, cava o champán (5)
    - Dolphinaris (6)
    - Selvativa (6)
    - Ventura Park (6)
    (1) No aplica en compra de productos de boutique ni en tratamientos de U Kids Spa.
    (2) Válido en la compra de un ascenso de categoría de habitación a tarifa regular. No aplica con tarifas de descuento. 
    (3) Aplica únicamente de 09:00 a 16:00 hrs. 
    (4) No aplica en paquetes de servicio ilimitado. 
    (5) Válido exclusivamente en restaurantes.
    (6) Consulta términos y condiciones con el proveedor del servicio.

    10% de descuento en:
    - The Gift Shop – Maya Mall*
    - Logo Shop Barceló –
    - Lobby*
    - Beach Shop Barceló*
    * Válido en productos seleccionados.

CONDICIONES DEL CRÉDITO RESORT:
Válido en los 5 hoteles del complejo Barceló Maya Grand Resort.
La cantidad de $1.000 USD equivale a descuentos otorgados al huésped que solo podrán ser aplicados a la adquisición de diferentes servicios y productos dentro de Barceló Maya Grand Resort hasta alcanzar la cantidad estipulada. Los servicios y productos participantes están descritos en la web www.barcelo.com y en la información de Resort Discounts que se entrega al huésped durante su estancia. Los servicios y productos listados no forman parte del programa Todo Incluido y el huésped solo podrá deducir el porcentaje indicado al total de la compra del servicio o producto correspondiente. Al momento de la compra del servicio o producto, se solicitará al huésped su número de habitación y folio de brazalete; así mismo, deberá formar un voucher de descuento. No habrá deducciones extras de la cuenta del huésped al momento del Check out. Los descuentos del Resort Discounts no serán canjeados por dinero en efectivo, ni total ni parcialmente y no será devuelta ninguna porción no utilizada de los mismos. Los cupones de descuento Resort Discounts no son acumulables con otros descuentos, ofertas o promociones. Se podrán aplicar restricciones adicionales. Promoción sujeta a cambios sin previo aviso. Promoción válida hasta el 31 de Diciembre de 2019.

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Tu viaje con destino a Riviera Maya

Para tu comodidad, hemos seleccionado cuidadosamente los mejores vuelos para garantizarte una experiencia satisfactoria hasta tu destino.

Información sobre los vuelos:

Si eliges una oferta con vuelos, viajarás en clase Economy (incluida) con posibilidad de mejora a clase Premium Economy o a clase Business (ambas opcionales y por un suplemento).

Viajarás con una compañía aérea regular, low-cost o chárter desde tu ciudad de salida hasta Cancún.

Te ofrecemos la posibilidad de elegir tu compañía y tus horarios de vuelo en el momento de tu reserva.

Este vuelo puede incluir una o varias escalas.
Algunos vuelos pueden ser nocturnos, por lo que es posible que la llegada se efectúe por la mañana. En este caso, dirígete a tu alojamiento para saber si tu habitación puede estar disponible más temprano de lo habitual. Asimismo, tu vuelo de regreso puede ser nocturno, en este caso la noche puede no estar incluida.
En función de los horarios de vuelos y, ya que el organizador no puede escoger los horarios, no se responsabilizará en caso de salida tardía el primer día y de regreso por la mañana el último día.


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Equipaje y servicios a bordo

El equipaje, las comidas y otros servicios de ciertos vuelos pueden ser de pago. Para saber si la tarifa de un billete de avión incluye una maleta, haz clic en «detalles»  en el momento de elegir la compañía aérea en el segundo paso de tu compra. Si tu tarifa no incluye equipaje, te sugerimos que entres en la página web de la compañía con tu número de reserva para saber la tarifa exacta y añadir tu equipaje adicional. Las tarifas pueden variar. 

Condiciones especiales:

Wizz Air:
A partir del 1 de noviembre de 2018, todos los pasajeros tendrán derecho a llevar a bordo una pieza de equipaje de mano gratuita con un tamaño máximo de 40 x 30 x 20 cm, que se colocará debajo del asiento de delante.
A los pasajeros que hayan adquirido el servicio WIZZ Priority (PREVIO PAGO) se les permitirá llevar una maleta con ruedas adicional con un tamaño máximo de 55 x 40 x 23 cm.
Por otra parte, Wizz Air va a introducir un nuevo tipo de equipaje facturado con una franquicia de 10 kg, además de las opciones de 20 y 32 kg disponibles (DE PAGO).

WOW air:
La tarifa Wow basic incluye 1 artículo personal que mida un máximo de 42 x 32 x 25 cm (10 kg). Con Coste adicional: incluye equipaje d emano y facturado (según la tarifa estándar).

Ryanair:
Todos los pasajeros tienen derecho a llevar a bordo un bolso pequeño personal que debe caber debajo del asiento que tiene delante (40 cm x 20 cm x 25 cm). Los ejemplos incluyen, bolso, funda de ordenador portátil y mochila pequeña..

Prioridad , 2 piezas de equipaje de mano: Te permite utilizar la cola de embarque prioritario y es la única forma de llevar 2 piezas de equipaje en cabina; 1 bajo el asiento delantero y la otra (de un máximo de 10 kg) en el compartimento sobre el asiento.

Los clientes que decidan no comprar prioridad para embarcar y deseen traer un segundo equipaje con ruedas más grande (peso de 10 kg) deben comprar el equipaje para Facturar de 10 kg.

EasyJet:
Puedes llevar 1 pieza de equipaje de mano por persona a bordo. Ese es espacio suficiente para pasar un par de noches fuera. No hay límite de peso, pero sí te pediremos que seas capaz de colocarla en el compartimento superior. Tamaño máximo de 56 x 45 x 25 cm, incluidas las asas y las ruedas. El equipaje de mano debe colocarse en los compartimentos superiores o, si es lo suficientemente pequeño, debajo del asiento delantero.

Norwegian:
En cabina puedes llevar siempre gratis un bolso de mano. También puedes llevar a bordo un pequeño artículo personal. Puede ser un bolso pequeño o un maletín de portátil delgado que quepa bien bajo el asiento que tienes delante. 

Límites de tamaño y peso: LowFare, LowFare+, Flex, Premium: 1 bolso de mano: máx. 55 x 40 x 23 cm. 1 artículo personal de pequeño tamaño: máx. 25 x 33 x 20 cm. Peso máx. combinado: 10 kg

Si tienes un vuelo interno: para estos vuelos, las compañías no ofrecen siempre la posibilidad de reservar con equipaje facturado, por lo que el coste correrá a tu cuenta y deberás abonarlo en el mostrador de la compañía en el aeropuerto.

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Traslados

Los traslados colectivos de ida y vuelta entre el aeropuerto y el hotel están incluidos.

¡Completa tu estancia!

Y para completar tu estancia y hacer de tu viaje una experiencia inolvidable, te ofrecemos, a continuación, las siguientes excursiones opcionales (a contratar en el segundo paso de la reserva):

Chichén-Itzá y el cenote Palomitas

Barceló Maya Beach 5*
Chichén Itzá es la ciudad prehispánica más importante y notable de la antigua cultura maya. Durante tu traslado a este sitio arqueológico, un guía te sumergirá en la historia de los mayas, narrándote múltiples fases del pasado y anécdotas. Una vez en el sitio, maravíllate con Chichén Itzá, considerada una de las 7 nuevas maravillas del mundo. 

Durante tu visita al sitio arqueológico más impresionante de América, tu guía te contará más sobre su construcción y utilidad. Tras esta visita, harás una parada en la plaza principal de Valladolid, un Pueblo Mágico, donde disfrutarás de un almuerzo típico mexicano. ¡Un verdadero placer!Por la tarde irás al cenote Palomitas. Los cenotes son cuerpos de agua dulce que se alimentan de una red subterránea a lo largo del sureste mexicano. Algunos de ellos son sagrados y crean paisajes impresionantes. Puedes nadar y disfrutar del magnífico panorama. Palomitas es considerado uno de los más bellos cenotes de la península de Yucatán. 
Después de este momento de relajación, regresarás a tu hotel. 

Incluye: 
- Transporte en miniván 
- Entrada al sitio arqueológico 
- Almuerzo (bebidas no alcohólicas incluidas) 
- Guía de habla francesa 
- Esnórquels 

No incluye: 
- Tarifas para fotos en Chichén Itzá 
- Propinas para el guía y el conductor 
- Bebidas alcohólicas 
- Souvenirs y gastos personales 
  
Recuerda llevar: protector solar, gorro o sombrero, bañador, toalla, cámara, zapatos cómodos, repelente de mosquitos y dinero extra para recuerdos y propinas (guía y conductor). 
Una gran cantidad de kilómetros separa la excursión de tu hotel, por lo que te espera un largo viaje. ¡Sin duda, la belleza del país y la calidez de la gente harán que esto no te importe! 

Notas:  
Los bebés y niños pequeños no pueden hacer esta excursión 
La excursión dura más o menos 10 horas 
Está disponible los martes y jueves

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Visita a la ciudad maya de Cobá - VIP

Barceló Maya Beach 5*
Hoy en día puedes conocer, en el sureste mexicano, pueblos y gentes mayas con antiguas tradiciones vivas. Son herederos de la antigua gran civilización maya, que vio florecer su cultura del 300 a.C. al 1524 d.C. y cuya tradición se ha transmitido de generación en generación. Esta excursión te acercará a esa maravillosa cultura.

Con ayuda de tu guía, aprenderás más sobre la historia y el pasado de los mayas. Visitarás el impresionante sitio arqueológico de Cobá y recorrerás sus antiguos caminos para llegar a uno de los templos mayas más altos de la región. Sube a la cima de esta impresionante pirámide para disfrutar de una vista de 360​° en medio de la selva: ¡un hermoso paisaje en el horizonte!  Pasea a pie o en bicicleta (con un suplemento) y disfruta de los manglares y de este entorno inolvidable. Tras un delicioso almuerzo típico de la región, te dirigirás hacia un cenote, donde podrás nadar y relajarte en aguas cristalinas. Luego regresarás a tu hotel lleno de recuerdos. 

Incluye: 
- Guía privado certificado 
- Almuerzo 
- Transporte 
- Entradas a Cobá 
- Chalecos salvavidas 
No incluye: 
- Consejos (para guía y conductor) 
- Recuerdos y gastos personales 
- Las fotos 
- Alquiler de bicicletas en Cobá 
Recuerda llevar: Protector solar, gorro o sombrero, bañador, toalla, cámara, repelente de mosquitos y dinero extra para souvenirs y propinas (guía y conductor). 
Toma en cuenta:  
Esta excursión dura aproximadamente 11 horas 
Excursión disponible solo los viernes 
Disponible a partir de 6 años (no se admiten niños menores de 6) 
Una gran cantidad de kilómetros separa la excursión de tu hotel, por lo que te espera un largo viaje. ¡Sin duda, la belleza del país y la calidez de la gente harán pasar las horas rápidamente! 

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México redescubierto

Barceló Maya Beach 5*
Es uno de los sitios mayas más antiguos de Yucatán, pero Muyil raramente aparece en el mapa turístico. Esta excursión te permitirá descubrir su historia y nadar en la biosfera de Sian Ka'an. En el profundo verdor de la selva, el sitio arqueológico de Muyil constituye un sombreado refugio.

Descubrirá las ruinas de Muyil, incluida la pirámide de 15 metros de altura que domina las copas de los árboles, antes de dirigirte hacia los barcos de pesca que esperan en la laguna. Después de un paseo en bote, recibirás un chaleco salvavidas para descender por un río que atraviesa los manglares de la Reserva de la Biosfera de Sian Ka'an, clasificado por la Unesco como Patrimonio de la Humanidad. Sus aguas verde esmeralda te darán la oportunidad de observar la fauna y la flora con toda tranquilidad.  

Incluye: 
- Transporte 
- Viaje en barco 
- Barra libre de agua / refrescos 
- Almuerzo tipo pic-nic 
- Guía certificada 
 
No incluye: 
- Propinas (para el guía y conductor) 
- Souvenirs y gastos personales 
 
Recuerda llevar: protector solar, gorro o sombrero, bañador, toalla, cámara (si es posible, resistente al agua), repelente antimosquitos y dinero extra para souvenirs y propinas (del guía y conductor). 
Toma en cuenta: 
Esta excursión dura aproximadamente 7 horas 
Excursión disponible los viernes 
Disponible a partir de los 3 años 
Una gran cantidad de kilómetros separa la excursión de tu hotel, por lo que te espera un largo viaje. ¡Sin duda, la belleza del país y la calidez de su gente harán pasar el tiempo rápidamente!

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Actividades en el establecimiento*:

  • Piscinas
  • Discoteca
  • Teatro
  • Deportes acuáticos
  • Voleibol
  • Gimnasio
  • Ping-pong
  • 2 pistas de tenis
  • 2 pistas de pádel
  • Campo de fútbol profesional con vestuarios

Meteo

Ene
min : 20°C max : 27°C
Feb
min : 20°C max : 28°C
Mar
min : 20°C max : 29°C
Abr
min : 22°C max : 30°C
May
min : 22°C max : 30°C
Jun
min : 23°C max : 30°C
Jul
min : 23°C max : 30°C
Ago
min : 23°C max : 31°C
Sep
min : 23°C max : 30°C
Oct
min : 22°C max : 30°C
Nov
min : 21°C max : 28°C
Dic
min : 20°C max : 27°C

Localización

Carretera Chetumal KM 266,3, 77750 Xpu-Ha, Playa del Carmen, Quintana Roo, México

El Aeropuerto Internacional de Cancún se encuentra a 79 km (1 hora en coche)

En detalle...

Toda la información práctica sobre el hotel:
Número total de habitaciones disponibles: 630.
Entrada a la habitación a partir de las 15:00 h.
Salida de la habitación hasta las 12:00 h.
Los animales de compañía no están permitidos.

Condiciones de cancelación: Consultar condiciones generales de venta en este enlace.

El hotel no es accesible para personas con movilidad reducida.

El hotel pone a tu disposición*:

  • Servicio de habitaciones
  • Aparcamiento gratuito
  • Alquiler de coches (con cargo)
  • Recepción 24 horas
  • Wi-Fi de pago en el centro de negocios
  • Cambio de moneda y cajero automático
  • Información turística
  • Guardaequipaje
  • Servicio de conserjería
  • Niñera / servicios infantiles (con cargo)
  • Servicio de lavandería (con cargo)
  • Servicio diario de camarera de pisos
  • Peluquería / salón de belleza (con cargo)
  • Tienda de recuerdos (con cargo)
  • Habitaciones con servicios VIP
  • Prensa
  • Caja fuerte
  • Capilla
  • Tiendas (en el establecimiento; con cargo)
  • Registro de entrada / salida privado

La habitación Superior está equipada con*:

  • Teléfono
  • Aire acondicionado
  • Cafetera (sin cargo)
  • Caja fuerte (sin cargo)
  • Balcón o terraza
  • Ventilador
  • Minibar con reposiciones de agua diaria gratuita
  • Sofá
  • Baño completo
  • Albornoz y zapatillas (sin cargo)

La Junior Suite está equipada con*:

  • Radio despertador con conexión para iPod
  • TV LED 42"
  • Cafetera (sin cargo)
  • Caja fuerte digital (sin cargo)
  • Minibar con reposiciones de agua diaria gratuita
  • Sofá
  • Servicio de habitaciones (sin cargo)
  • Ducha con efecto lluvia
  • Baño completo
  • Espejo de aumento
  • Albornoz y zapatillas (sin cargo)
  • Artículos de aseo personal

Los restaurantes y bares del establecimiento*:

  • Restaurante Buffet Beach
  • Restaurante México Lindo
  • Restaurante Rancho Grande
  • Restaurante La Fuente
  • Restaurante Mare Nostrum
  • Restaurante Kyoto
  • Restaurante Capri
  • Restaurante Santa Fe
  • Restaurante Tokyo
  • La Trattoria Restaurante Italiano
  • Lobby Bar Beach
  • Bar Teatro

Formalidades administrativas

Formalidades administrativas para ciudadanos con nacionalidad española en la Unión Europea:

Pasaporte / DNI:
Pasaporte español en vigor.
Billete de avión de ida y vuelta.

Muy importante:
Dobles nacionales hispano-mexicanos. La legislación mexicana reconoce la doble nacionalidad pero los viajeros que posean las nacionalidades española y mexicana deben portar en México, tanto en el momento de la entrada como de la salida del país, su pasaporte mexicano ya que, de conformidad con la legislación mexicana, en ese momento deben ostentar la nacionalidad mexicana e identificarse como tales.
 
Visados:
El español que viaje por motivos de turismo no necesita visado pero debe entrar y salir de México con pasaporte (ordinario, de servicio o diplomático) en vigor.

INFORMACIÓN MUY IMPORTANTE PARA LA ENTRADA EN MÉXICO SIN VISADO:

No está permitido entrar en México sin visado salvo que el objeto del viaje sea:

• Turismo o vacaciones (condición de visitante sin permiso para realizar actividades remuneradas).

IMPORTANTE: Se están produciendo casos de inadmisión de ciudadanos españoles en los aeropuertos mexicanos (la persona es retenida y obligada a regresar en el primer vuelo disponible con la misma compañía con la que llegó). Se trata de personas que llegan sin visado y a las que las autoridades mexicanas deniegan la entrada en México por considerar que no acreditan el motivo turístico de su viaje.

Si viajas sin visado, y por motivo de turismo o vacaciones, debes estar en condiciones de acreditar al llegar al aeropuerto:

• El lugar o lugares donde te alojarás durante toda tu estancia:
o Si es un hotel, es aconsejable llevar impresas la reserva o reservas correspondientes.
o Si vas a quedarte en el domicilio de una amigo o familiar, debes conocer exactamente la dirección donde se encuentra dicho domicilio (hazlo constar en el formulario migratorio que te entregarán en el avión antes de llegar) y el nombre completo y número de teléfono de la persona que te invita.

• Tu solvencia económica, es decir, debes poder probar, si te lo exigen a la entrada, que dispones de medios económicos suficientes para cubrir tu manutención y alojamiento durante toda la estancia prevista en México.
• El regreso a España: billete de avión de regreso a España.

Muy importante: a la entrada en el país como turista se debe rellenar un impreso denominado Forma Migratoria Múltiple. Se trata de un díptico. La parte derecha del mismo se devuelve al ciudadano extranjero por el funcionario que efectúa el control de pasaportes a la entrada y DEBE PRESENTARSE JUNTO CON EL PASAPORTE A LA SALIDA DEL PAÍS por lo que es MUY IMPORTANTE CONSERVARLO. La pérdida de la Forma Migratoria debe denunciarse en una agencia del Ministerio Público. La presentación de la Forma Migratoria, o bien la presentación de la denuncia por su robo o extravío le serán exigidos para abandonar el país.

Muy importante: quienes han entrado en el país en calidad de turistas no pueden tampoco participar en manifestaciones u otras actividades de naturaleza política. Con carácter general, la Constitución mexicana prohíbe a los extranjeros inmiscuirse en la política nacional. Por ello, cualquier actividad de carácter político puede resultar en la detención y expulsión del país de los afectados.

IMPUESTO DE DERECHO DE SANEAMIENTO AMBIENTAL EN EL MUNICIPIO DE SOLIDARIDAD:
A partir del 1 de Octubre 2017 se comenzará a cobrar de forma obligatoria un Derecho de Saneamiento en el Municipio de Solidaridad del Estado de Quintana Roo aplicable a todos los huéspedes siendo este derecho cobrado por habitación, por noche.

Este derecho ordenado por el Gobierno será aplicable a todos los hoteles en el área de Solidaridad, lo cual incluye a Playa del Carmen y algunos hoteles en Riviera Maya.

Información importante a tener en cuenta:

Si tu vuelo hace escala en EEUU, debes estar en posesión de la ESTA. De lo contrario, no podrás continuar tu viaje.
Si tu vuelo hace escala en Canadá, debes estar en posesión de la ETA. De lo contrario, no podrás continuar tu viaje

Te aconsejamos que revises los requisitos adicionales de entrada al país de destino en la página oficial de Ministerio de Asuntos Exteriores.

Enlace de la Embajada de España en México (aquí)

Si tu nacionalidad es distinta a la española y necesitas información sobre los requisitos de entrada en el país de destino, por favor, contacta con el Servicio de Atención al Socio antes de formalizar tu reserva. 

Información a tener en cuenta

• Por cuestiones de estacionalidad, razones técnicas o de seguridad, algunas actividades pueden cancelarse sin previo aviso.
• La homologación de la categoría turística de los diferentes modelos de alojamiento se corresponde con la reglamentación del país o región de destino. La asignación de esta categoría está vinculada a las características técnicas del establecimiento.
• Los turistas que pernoctan en esta ciudad podrían pagar una nueva "tasa de alojamiento" o impuesto turístico para sostener económicamente el esfuerzo que lleva a cabo la ciudad en la organización de los servicios urbanos y tiene como objetivo el garantizar a los turistas una mejor acogida y mejores servicios.
• Ten en cuenta que puede ser solicitado a tu llegada al establecimiento un depósito a cargar en tu tarjeta de débito o crédito para cubrir cualquier incidencia causada en el hotel.
• La localización mostrada en el mapa debe ser utilizada solo como referencia. La localización actual de la propiedad puede cambiar.
• No podemos garantizar que estén disponibles los servicios y facilidades del hotel en el momento de tu estancia, especialmente fuera del periodo de temporada alta.
• Los niños no pueden estar registrados bajo los pasaportes de sus padres. Por lo tanto, deben viajar con un documento oficial individual. Los menores que no estén acompañados por una persona que tenga autoridad parental no pueden dejar el país sin un permiso de salida. Se requiere permiso para salir del país para todos los menores que residen en España, independientemente de su nacionalidad.

Por favor, rogamos que leas las Condiciones Generales de la reserva antes de confirmar tus vacaciones.

Nuestros compromisos

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