¿Quiere reservar con más de  35 días de antelación y con un importe superior a 750 € por persona? ¡No es necesario que pague el total de su reserva ahora! Sólo tiene que seleccionar la opción de reservar pagando un depósito del 30%. (Condiciones Generales de Venta)

Para cualquier información adicional sobre esta venta o ayuda para hacer su reserva por favor contacte con nuestro Servicio Atención al Socio en el teléfono 902 345 080. Nuestro horario de Atención al Socio es de lunes a domingo 8:00 a 22:00. (El coste de esta llamada es el de una llamada interprovincial).

Horario:
Entrada a la habitación a partir de las 14.00h
Salida de la habitación hasta las 12.00h

Alguno de estos servicios puede tener un coste adicional.

Coordenadas GPS: 20.406857589649 , -87.016515824914

Cómo llegar:
En coche (desde Aeropuerto Internacional de Cozumel): Diríjase hacia el noroeste. Conduzca por Avenida 8 de Octubre. Siga por Avenida Rafael E. Melgar y Carretera Costera Sur hasta su destino.

* En el siguiente paso de su compra puede contratar los traslados desde el Aeropuerto al hotel y viceversa.

Ruinas de Tulum
Las atracciones que no debe perderse más cercanas al hotel son las antiguas ruinas de Tulum, que consisten en pirámides y estructuras ceremoniales. El lugar es impresionante, ya que está ubicado sobre un risco que mira hacia el Mar Caribe. Se remonta aproximadamente al año 564 D.C. cuyo periodo más importante fue del año 1200 al 1521 D.C. En el lugar hay pirámides mayas y el centro principal de la ciudad amurallada con estructuras de gobierno y ceremoniales. Este mágico y místico lugar le dará una experiencia fascinante y quizás hasta espiritual.

Otros puntos de interés cercanos son:

•    Ruinas Mayas de Coba, Xel-Há, Chichen-Itzá y Kohunlich
•    La segunda barrera de arrecife más grande del mundo, justo junto la costa
•    Ríos subterráneos, cuevas y selva cercanos, para los que buscan la aventura
•    Atracciones de Eco-aventuras en Xel-Há
•    Parque Eco-arqueológico Xcaret
•    Playa del Carmen

El mapa puede no representar la situación exacta del hotel o los hoteles de las ofertas, es sólo una vista general de la ubicación del país o región en la que se encuentran los establecimientos descritos.

En caso de que quiera reservar su estancia en un número de noches diferente al ofertado, no pueda reservar el número de personas deseado o necesite algún servicio no especificado en la oferta, contacte con nuestro Departamento de Atención al Socio llamando al teléfono de Información y Reservas que figura más abajo.

Nuestro equipo de agentes atenderá su solicitud.

Recomendamos consultar apartado “habitaciones”, no podremos confirmar una combinación de pasajeros distinta a la capacidad máxima de las habitaciones de cada oferta. Recuerde que las ofertas que incluyen vuelos no se pueden modificar. No podemos ofrecer un número menor de noches que las ofrecidas en la primera oferta. Consulte nuestro apartado Ayuda para resolver sus dudas más frecuentes.

• Capacidad máxima de las habitaciones: 3 adultos o 2 adultos + 1 niño o 2 adultos + 1 bebé.

Por razones de seguridad y confort, cualquier otra combinación de pasajeros no está permitida.
Las habitaciones triples de 2 adultos + 1 bebé corresponden a una habitación doble en el hotel.

• Otras consideraciones:
• Por cuestiones de estacionalidad, razones técnicas o de seguridad, algunas actividades pueden cancelarse sin previo aviso.
• La homologación de la categoría turística de los diferentes modelos de alojamiento se corresponde con la reglamentación del país o región de destino. La asignación de esta categoría está vinculada a las características técnicas del establecimiento.
• Los turistas que pernoctan en esta ciudad deben pagar una nueva "tasa de alojamiento" o impuesto turístico para sostener económicamente el esfuerzo que lleva a cabo la ciudad en la organización de los servicios urbanos y tiene como objetivo el garantizar a los turistas una mejor acogida y mejores servicios.

• Condiciones de modificación y cancelación:
Consultar condiciones generales de venta en este enlace.

• Información importante sobre sus traslados (opcionales):
El servicio de traslado le recogerá en el aeropuerto de destino, después de la recogida del equipaje. La empresa encargada de los traslados, Amstar, cubre los trayectos del aeropuerto / hotel / aeropuerto con traslado a Playa del Carmen, ferry a Cozumel y traslado compartido al hotel . El chófer del traslado llevará un cartel identificativo de Amstar y los nombres de los clientes.

El ferry funciona en los siguientes horarios: de playa del carmen a Cozumel de 7AM a 8PM / de Cozumel a playa del carmen de 7AM a 7PM.

• Información sobre los vuelos:
Los viajes con transporte se efectúan con una compañía regular.

La disponibilidad de los horarios de los vuelos se muestra durante el proceso de reserva en tiempo real, por lo que pueden variar tanto las horas como las tarifas. Se envía una convocatoria de vuelo unos días después de confirmar la reserva a través del correo electrónico.

Los billetes aéreos ofrecidos no son reembolsables, por lo tanto, no se aceptan ni modificaciones ni cancelaciones. La selección de los horarios de vuelo la realiza el cliente. Voyage Privé no se hará responsable de llegadas tardías o retornos tempranos.

En el caso de que el cliente seleccione los vuelos con una escala de una noche en el aeropuerto deberá buscar alojamiento para esa noche por su cuenta, y en ningún caso Voyage Privé asumirá el coste.

Cualquier consulta relacionada con los vuelos que reserve, puede dirigirla a la compañía aérea que los opera. El localizador de sus vuelos aparecerá en su bono de reserva. Además, siempre que su tipo de billete lo permita, puede tramitar el check in online en la página web de la compañía aérea.