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Mauricio /Mauricio
Outrigger Mauritius Beach Resort 4* Superior
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Opiniones de los clientes —
Puntuación media
8,8/10
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Distribución de la puntuación (basada en 230 comentarios)
Excelente
123
Bueno
90
Regular
13
Malo
4
Puntuación por categoría
Situación del hotel
9
Entorno
9,2
Servicios y personal
8,8
Habitación
8,6
Equipamiento
8,4
Relación calidad / precio
8,4
Limpieza
8,8
230 testimonios de los clientes
Nuestros socios españoles todavía no nos han mandado ningún comentario sobre este viaje. Puedes consultar los comentarios de nuestros clientes internacionales. Se traducirán de forma automática para una mejor comprensión.
Nota
9,4
Lo que me ha gustado
El jardín es magnífico, un placer recorrerlo para llegar al restaurante.
Comentarios adicionales
La oferta del restaurante es buena pero podría mejorarse aún más...
Nota
9,2
Lo que me ha gustado
Buen hotel en una hermosa playa, en un entorno idílico. Las habitaciones frente al mar son espaciosas. Comida de buena calidad. El personal es, en general, amable y eficiente.
Comentarios adicionales
Falta de entretenimiento por la noche, excepto las noches de conciertos, natación difícil.
Nota
5,4
Lo que me ha gustado
El lugar
Comentarios adicionales
Hotel viejo, personal incompetente y poco cualificado, restaurante sucio. Sauna, baño de vapor, aparatos de fitness, etc., inutilizados.
Nota
9,2
Lo que me ha gustado
La hermosa playa Las actividades que se ofrecen La amabilidad y disponibilidad del personal.
Comentarios adicionales
Falta de personal en el bar y buffet. El acceso al spa requiere reserva vinculante. Se necesitan mejoras de infraestructura para que el hotel sea considerado un verdadero 5*
Nota
7,4
Lo que me ha gustado
La vista al mar, el restaurante La Plantación. Al final no estuvo tan mal, pero no volveré atrás.
Comentarios adicionales
Con la promoción Voyage Privé, la relación calidad-precio es decente. Me habría decepcionado mucho pagar la tarifa normal, porque el hotel claramente no es de 5 estrellas. Es de 3 estrellas. Las habitaciones no son muy inspiradoras, pero la mejora a la playa vale la pena. Excelente vista. El servicio de habitación era muy normalito, todos los días faltaba algo en la habitación (agua, toallas, amenidades, café, tazas que no se retiraban en 2 días...). El buffet principal no es muy higiénico. Deberían mejorar la sección de huevos del desayuno ofreciendo huevos revueltos inmediatamente. Muchos empleados indios no hablan francés ni bien inglés. Sí, muchos indios hablan un inglés muy malo... Pasé una semana en Club Med Albion y La Pointe la semana anterior y se puede sentir claramente una diferencia muy, muy significativa en términos de calidad del servicio.
Nota
8,4
Lo que me ha gustado
El personal fue servicial y amable. Las habitaciones eran tranquilas y silenciosas. El servicio de toallas y el suministro de agua y café eran impecables.
Comentarios adicionales
La decoración de las habitaciones está un poco anticuada y las cortinas y el baño no se mantienen en perfectas condiciones. En cuanto a la restauración, Il Mercado está gestionado de forma un tanto caótica.
Nota
8
Lo que me ha gustado
La amabilidad del personal, la playa del hotel.
Comentarios adicionales
Ubicación aislada del hotel, es imprescindible disponer de coche.
Nota
7,2
Lo que me ha gustado
La habitación tenía vistas al mar. El hotel era precioso y estaba muy bien cuidado.
Comentarios adicionales
El personal de los restaurantes y bares del hotel era mayoritariamente extranjero, con muy pocos mauricianos, quienes poseen una cultura y hospitalidad inigualables. El escaso personal mauriciano intentaba cubrir esa carencia. El hotel está lejos de todo y hay que tomar un taxi para cualquier actividad. Los precios son muy altos.
Nota
9,8
Lo que me ha gustado
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Comentarios adicionales
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Nota
8,8
Lo que me ha gustado
¡El equipo INCREÍBLE! Su amabilidad, dedicación, simpatía y benevolencia. ¡El chef Akshay es muy talentoso! ¡Un equipo único!
Comentarios adicionales
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Nota
8,2
Lo que me ha gustado
El personal es amable, atento y competente. Es muy agradable. Apreciamos la bienvenida, las explicaciones, la limpieza de la habitación, la comida y el servicio; el restaurante junto a la playa es excelente.
Comentarios adicionales
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Nota
9,8
Lo que me ha gustado
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Comentarios adicionales
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Nota
10
Lo que me ha gustado
Salvo el pequeño contratiempo con la reserva de nuestro aniversario de bodas, todo fue perfecto. Mención especial merece el personal del restaurante Edgewater, incluyendo a Akshay, quien nos deleitó con sus platos mauricianos, a Ashok por su plato de mar y tierra, y a Muzammil por su amabilidad y útiles consejos. Vik también cuidó bien de nosotros y de André.
Comentarios adicionales
Esto no nos impidió tomar una copa todas las noches, pero la "suciedad" de los sillones Blubar no es digna de un hotel como el Outrigger.
Nota
10
Lo que me ha gustado
Personal muy amable y servicial.
Comentarios adicionales
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Nota
6,6
Lo que me ha gustado
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Comentarios adicionales
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Nota
8,2
Lo que me ha gustado
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Comentarios adicionales
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Nota
9,4
Lo que me ha gustado
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Comentarios adicionales
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Nota
7,2
Lo que me ha gustado
La proximidad a la playa, el entorno, una preciosa piscina.
Comentarios adicionales
Aislado de todo y muy poco entretenimiento. A veces corriendo con fuerza en el mar.
Nota
8,6
Lo que me ha gustado
Nos encantó el entorno verde y la tranquilidad de la región. El personal es atento y cariñoso.
Comentarios adicionales
La playa está cubierta de conchas y restos de coral, lo que dificulta caminar descalzo. Mucha corriente en el océano.
Nota
8,2
Lo que me ha gustado
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Nota
5,4
Lo que me ha gustado
Las piscinas
Comentarios adicionales
Los servicios de catering son muy limitados, siempre llenos, solo fuimos una vez al club de la plantación, básicamente solo estaba disponible el buffet y no era muy bueno.
Nota
8,2
Lo que me ha gustado
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Comentarios adicionales
Reservé el hotel porque quería ir a bucear en Mauricio. Durante mi última estancia en Mauricio fui a bucear en las costas norte y oeste. Esta vez debería ser la costa sur. El Hotel Outrigger también anunció un centro de buceo en su sitio web. Esto en realidad no existía. Me remitieron al hotel vecino. Sin embargo, el centro de buceo que se encuentra allí lleva cerrado algún tiempo. Luego, el guía turístico local llamó a todos los principales hoteles de la costa sur. Resultado: ya no queda ni un solo centro de buceo en la costa sur. El más cercano en Leben morgen estaba a 30 minutos en taxi y no era posible debido a la distancia, los considerables costos del taxi y el tiempo involucrado. Eso fue muy decepcionante. A este respecto, se seguirán haciendo valer reclamaciones de reducción.
Nota
8,8
Lo que me ha gustado
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Nota
8,2
Lo que me ha gustado
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Nota
10
Lo que me ha gustado
Todo fue perfecto...un entorno encantador...un personal muy amable y sonriente...una habitación magnífica con vistas al mar...
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Nota
8,6
Lo que me ha gustado
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Nota
8
Lo que me ha gustado
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Nota
9,2
Lo que me ha gustado
El lugar es muy bonito y tranquilo. La pequeña playa privada es magnífica al igual que la piscina.
Comentarios adicionales
La presencia de cucarachas, pero hay algunas por toda la isla.
Nota
8
Lo que me ha gustado
El hotel es muy antiguo y necesita una renovación completa y reemplazo del mobiliario de las habitaciones. Pero por lo demás las habitaciones son bastante grandes y espaciosas, todo estaba muy limpio y ordenado.
Comentarios adicionales
La playa no nos gustó mucho porque había grandes piedras en el camino casi por todos lados, lo que hacía muy difícil o imposible nadar. Los numerosos restos de coral muerto en la playa también dificultaron el uso de la misma. Desafortunadamente.
Nota
9,8
Lo que me ha gustado
El entorno, la habitación con vistas al mar, la playa.
Comentarios adicionales
nada
Nota
8,6
Lo que me ha gustado
La propiedad es hermosa y bien mantenida. El mar frente a la propiedad es perfecto para practicar snorkel. El nivel de la restauración es alto. Gran atención a las solicitudes del cliente.
Comentarios adicionales
La habitación es muy bonita pero se pierde un poco en los detalles (puerta que no cierra bien, TV no muy nueva, pintura áspera), el mar es un poco peligroso por la presencia de erizos y rocas y fuerte corriente, el personal del restaurante es joven y a veces poco preparado, los 4 restaurantes declarados al final no son realmente cuatro. Sería bueno tener la opción de tomar algún snack o alguna fruta durante la tarde. Agua de pago con las comidas incluidas en media pensión.
Nota
10
Lo que me ha gustado
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Nota
10
Lo que me ha gustado
El bello entorno y la amabilidad del personal.
Comentarios adicionales
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Nota
9,8
Lo que me ha gustado
Tercera estancia en este resort situado en la zona sur de la isla, un lugar menos turístico pero bien situado para visitar todas las bellezas naturales. El hotel ofrece mucho espacio y privacidad. La playa es muy amplia y en el mar hay diversos peces de colores. La cordialidad y discreción del personal mauriciano.
Comentarios adicionales
La iluminación del dormitorio necesita ser actualizada. Demasiados empleados indios sólo hablan inglés y hacen su trabajo con prisa.
Nota
8,8
Lo que me ha gustado
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Nota
9,2
Lo que me ha gustado
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Nota
9,2
Lo que me ha gustado
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Nota
10
Lo que me ha gustado
La amabilidad del personal y la ambientación del hotel
Comentarios adicionales
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Nota
8,6
Lo que me ha gustado
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Nota
9,8
Lo que me ha gustado
El entorno de un hotel con encanto bien situado en el sur de la isla, lejos de las aglomeraciones turísticas.
Comentarios adicionales
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Nota
10
Lo que me ha gustado
Una habitación EXCEPCIONAL!!! Vista al mar desde la cama, ducha, bañera. Equipamiento de primer nivel, un auténtico pequeño apartamento... Los buffets son especialmente generosos y deliciosos con platos diferentes cada día. Mi plato favorito, el buffet indio. Personal muy atento y eficiente (ejemplo: Necesitábamos un médico, una hora después de llamar a recepción, el médico estaba en nuestra habitación). Habiéndose alojado en varios establecimientos de este tipo en otras regiones del mundo, este hotel está claramente por encima del resto.
Comentarios adicionales
El servicio de bar era un poco lento.
Nota
10
Lo que me ha gustado
El hotel es hermoso, la vista al mar desde las habitaciones es para morirse... a pesar del paso del ciclón Garance, los servicios fueron maravillosos. El personal es muy atento, sonriente, amable, agradable.... Gracias a todo el equipo de Voyage Privé por cuidarnos en el lugar y por el regreso después del ciclón, no adelantamos nada, todo fue atendido. Gracias también a Sam y a su equipo de catering en el hotel, ¡nos dejaron un muy lindo recuerdo de nuestra luna de miel!
Comentarios adicionales
raza
Nota
8,6
Lo que me ha gustado
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Nota
7,2
Lo que me ha gustado
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Nota
7,2
Lo que me ha gustado
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Comentarios adicionales
Debido a la alerta de ciclón, el aeropuerto de Mauritzius Way cerró el miércoles 26.02.25 a las 19:10 y nuestro vuelo Condor fue cancelado. Muy decepcionado con la aerolínea Condor, NINGUNA INFORMACIÓN EN ABSOLUTO. y no me contestaron por teléfono ni a ti como agencia de viajes ni a mi como cliente final. MUY DECEPCIONADO. Voyage Priveè organizó un vuelo de regreso alternativo con British Airways una vez que el aeropuerto reabrió.
Nota
8,6
Lo que me ha gustado
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Nota
10
Lo que me ha gustado
La ubicación del hotel, los jardines, la restauración,
Comentarios adicionales
N / A
Nota
5,8
Lo que me ha gustado
La calidad de los jardines y piscinas.
Comentarios adicionales
Club de plantación cerrado, segundo bar de piscina en reformas, personal poco atento y largo...más de 20 minutos para coger una bebida en el bar (y cada vez), y más de horas con largas esperas para cenar en el restaurante de la playa, realmente estropea el placer y es una pena porque el lugar es magnífico.
Nota
9,2
Lo que me ha gustado
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Comentarios adicionales
Un servicio en una excursión en la que no me dijeron claramente que el servicio de taxi no estaba incluido.
Nota
8,6
Lo que me ha gustado
Nos gustó el entorno, la calidad de la comida, el servicio, el personal.
Comentarios adicionales
El único inconveniente fue el aire acondicionado de la habitación, que era extremadamente ruidoso, especialmente por la noche. Esto nos obligó a detenerlo, lo que interrumpió algunas de nuestras noches.
Nota
8
Lo que me ha gustado
Marco de paisaje con acceso al mar
Comentarios adicionales
El hotel necesita una renovación pero por eso sigue siendo asequible!
Nota
9,6
Lo que me ha gustado
¡Todo! El hotel es genial, la habitación era increíble con una vista increíble a la laguna, el personal muy atento, la posibilidad de elegir entre los 3 restaurantes del hotel... Las piscinas, todo estuvo genial, lo recomiendo mucho.
Comentarios adicionales
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Nota
9,2
Lo que me ha gustado
El hotel integrado en la naturaleza, los edificios a tamaño humano, la habitación con vistas al mar, la amabilidad del personal...
Comentarios adicionales
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Nota
9,8
Lo que me ha gustado
La habitación, espaciosa y maravillosamente ubicada. El catering, excelente cocina, variedad de platos, el personal, servicial, sonriente. Una mención especial para Jenika, nuestra criada, y Sam en el restaurante.
Comentarios adicionales
No hubo mucho entretenimiento por la noche, durante 10 días solo una noche de calidad, algunas noches fueron un poco tristes. Hotel aislado, sin pueblo alrededor
Nota
8,2
Lo que me ha gustado
Playa muy bonita...habitacion magnifica..
Comentarios adicionales
Número limitado de restaurantes ya que algunos estaban cerrados. Buffet de la noche un poco limitado. Queríamos hacer una excursión a la costa este y no fue posible porque había demasiada gente?? Primera vez que nos pasa esto...y no hay alternativa.
Nota
8
Lo que me ha gustado
Excelente playa para hacer snorkel: comida deliciosa, personal amable y servicial y servicio de limpieza súper organizado.
Comentarios adicionales
Aire acondicionado deficiente o que no funciona Habitaciones, servicio en el restaurante en parte mal organizado - personal poco capacitado. La selección de frutas era más bien modesta, no había zumos frescos y algunos restaurantes estaban cerrados, incluido el bar de la piscina Serenty. Por lo tanto, largas distancias para obtener bebidas (minibar no incluido en AI) incluido)
Nota
9,6
Lo que me ha gustado
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Nota
9
Lo que me ha gustado
El buffet con una amplia selección de platos asiáticos e indios. La playa, el personal y el spa.
Comentarios adicionales
el programa de actividades deportivas que no tenía clara la ubicación de las actividades...
Nota
8,8
Lo que me ha gustado
La ubicación, la restauración, la amabilidad. Un lugar maravilloso al que volvería con mucho gusto
Comentarios adicionales
Vuelo muy largo desde París teniendo en cuenta que es un día de viaje. Debería salir desde Roma hacia nosotros. La conexión estudiada por Voyage Privé en mi opinión es demasiado ajustada también teniendo en cuenta los posibles retrasos y la inmensidad del aeropuerto CDG.
Nota
9,8
Lo que me ha gustado
Muy buena ubicación, hermoso hotel, personal muy amable y sonriente.
Comentarios adicionales
Algunas pequeñas cosas viejas que no funcionan.
Nota
8
Lo que me ha gustado
Muy buen hotel, personal atento, problemas de aire acondicionado en las habitaciones, 2 restaurantes cerrados durante nuestra estancia.
Comentarios adicionales
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Nota
10
Lo que me ha gustado
¡¡¡El lugar para hacer snorkel!!! Un acuario al aire libre desde la playa del hotel. La amabilidad del personal. La belleza del lugar. Paz y tranquilidad.
Comentarios adicionales
El tercer restaurante está cerrado por vacaciones... sabiendo que el hotel está lejos de todo, rápidamente volvemos a los mismos menús. Pero eso no era realmente un problema.
Nota
9,8
Lo que me ha gustado
El restaurante gourmet con una amplia selección de platos cocinados y un servicio impecable. Notable vista al mar y posibilidad de tener una cena romántica en la playa (cargo extra).
Comentarios adicionales
El restaurante de todo incluido no es bueno, es mejor optar por el todo exclusivo para poder tener todas las comidas en el restaurante gourmet que es fantástico. La culpa de querer hacer cocina “mundial” para la voluntad.
Nota
10
Lo que me ha gustado
Gran acogida y disponibilidad del personal. Muy buen soporte durante toda la estancia. Especialmente de Dinson. SPA de primera, gracias a Wendy y Kamal por su amabilidad y profesionalidad.
Comentarios adicionales
Nada me desagradó. Estancia perfecta.
Nota
9,4
Lo que me ha gustado
El hotel está situado en el sur, a lo largo de una costa aún no demasiado dañada. Las instalaciones (habitaciones, etc.) son un poco anticuadas pero están limpias y bien mantenidas. El personal es muy atento, ya sea en conserjería, en los restaurantes, en el spa o en el mantenimiento de las habitaciones y zonas comunes. El espacio es lo suficientemente amplio para garantizar una perfecta tranquilidad, incluso con la ocupación casi completa del hotel. En resumen, estamos muy contentos con nuestra elección y nuestra estancia.
Comentarios adicionales
El aire acondicionado en una de las habitaciones estaba un poco defectuoso. Pero es cierto que sólo lo comunicamos al salir.
Nota
8,2
Lo que me ha gustado
Ubicación / Laguna / Restaurantes Edge Water + Plantation Club / Gimnasio / Piscinas
Comentarios adicionales
Mal wifi / Restaurante Mercado + Le Bleu con mal servicio para este tipo de hotel / Aire acondicionado ruidoso y poco eficiente
Nota
8
Lo que me ha gustado
Playa salvaje, laguna repleta de peces, numerosas y variadas actividades deportivas posibles.
Comentarios adicionales
El personal de catering no está a la altura de los estándares de 5 estrellas. Dificultad para comunicarse con ellos tanto en inglés como en francés. Nada más llegar ignoraron nuestro upgrade, tuvimos que reclamar para conseguir este regalo que habíamos reservado e inicialmente nos cobraron 400€ más de lo que realmente era, ahí también tuvimos que luchar para ganar nuestro caso. Inaceptable. En cuanto a la higiene, entre los platos frescos de postres que no están en fundas refrigeradas como en todos los otros hoteles en los que hemos estado, se come nata y otros alimentos tibios y la limpieza de las mesas con un simple paño azul que hace de todo, nada de desinfección entre cada cambio de cubiertos, lo vivimos directamente y platos muy a menudo mal lavados.
Nota
9,2
Lo que me ha gustado
marco general, recepción
Comentarios adicionales
Hotel que merece una renovación general
Nota
5,2
Lo que me ha gustado
El hotel tiene una sección tipo club llamada Plantation, que fue lo mejor de nuestras vacaciones. Era un lugar tranquilo, tenía su propia piscina y nos permitieron desayunar allí.
Comentarios adicionales
La Plantación no estaba abierta para la cena. Habíamos reservado este hotel específicamente porque ofrecía dos restaurantes a la carta que podíamos utilizar en régimen de alojamiento temporal. Además, la zona de tapas y cata de vinos estaba cerrada. Esto también fue muy decepcionante, ya que, una vez más, hicimos la reserva porque parecía una experiencia divertida mientras estábamos en régimen de alojamiento temporal.
Nota
7,8
Lo que me ha gustado
Hotel bien situado, entorno magnífico, las habitaciones son muy grandes, agradables y limpias.
Comentarios adicionales
solo dos opciones de restaurante, el mercado le falta gestión, buena voluntad por parte del personal pero que se deja agobiar los fines de semana, el agua de borde con poca renovación del menú.
Nota
10
Lo que me ha gustado
Todo fue perfecto: el personal, el gerente del restaurante, los taxis del hotel.
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Nota
9,4
Lo que me ha gustado
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Nota
8,2
Lo que me ha gustado
El entorno idílico, la amabilidad del personal, la restauración. (Muy bueno y con mucho sabor)
Comentarios adicionales
Algunas tumbonas oxidadas
Nota
9,8
Lo que me ha gustado
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Nota
10
Lo que me ha gustado
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Nota
9,2
Lo que me ha gustado
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Nota
9,2
Lo que me ha gustado
El personal es muy acogedor y educado. El entorno es magnífico.
Comentarios adicionales
Difícil acceso a la playa cerca de nuestra habitación. El primer día, el todo incluido empieza a las 14:00 horas (con llegada por la mañana), por lo que no hay posibilidad de comer al mediodía. La primera noche lo indicamos en nuestro billete de todo incluido (lo anoté con bolígrafo), de lo contrario habríamos tenido que pagar la cuenta.
Nota
8,8
Lo que me ha gustado
El parque, las habitaciones, la piscina, la amabilidad del personal.
Comentarios adicionales
Falta una parrilla
Nota
6
Lo que me ha gustado
Ubicación y playa muy bonita
Comentarios adicionales
Personal muy poco capacitado. El servicio al comer en los restaurantes es pésimo. En el restaurante Marche todas las sillas estaban llenas de excrementos de pájaro.
Nota
8
Lo que me ha gustado
El personal es realmente encantador, los espacios al aire libre son geniales porque son grandes para que no tengas la impresión de estar desnudo encima de los demás. El catering es variado.
Comentarios adicionales
Las habitaciones están realmente envejecidas.
Nota
9,2
Lo que me ha gustado
El hotel, el alojamiento y sobre todo el personal. Atento, educado y siempre dispuesto a satisfacerte. No estoy acostumbrado a tanta atención.
Comentarios adicionales
Nada
Nota
10
Lo que me ha gustado
la tranquilidad del hotel, la amabilidad del personal y el magnífico spa
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Nota
8,8
Lo que me ha gustado
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Nota
10
Lo que me ha gustado
¡Teníamos una habitación de ensueño frente al mar! Calma y cambio de escenario. Descanso garantizado. Este lugar es el paraíso en la tierra.
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Nota
8,6
Lo que me ha gustado
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Nota
8,2
Lo que me ha gustado
¡Mención especial a Sam y Joseph que hicieron de nuestra estancia un momento mágico!
Comentarios adicionales
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Nota
8,6
Lo que me ha gustado
Entorno excepcional como en las postales, las habitaciones son enormes, el personal de Morician llega tarde y es amable. El señor SAM es simplemente excepcional, se encarga de todo y hace todo lo posible para satisfacerte. Recomendamos altamente
Comentarios adicionales
El único pequeño punto negativo, muy lento, es el servicio de mesa, una verdadera falta de formación y conocimientos, lo mismo ocurre con el larguísimo servicio de Barr, tenemos el vino con el postre o no muy lejos.
Nota
8,4
Lo que me ha gustado
Habitación / recepción / jardines / playa
Comentarios adicionales
Catering buffet de mala calidad/ personal que no habla francés/ pobreza de elección en el restaurante buffet/ comida dirigida a clientes indios/ piscina bar tranquilo cerrado/ excrementos de pájaros en las tumbonas/ personal africano poco amigable/ muchos platos rotos/ buffets temáticos inexistentes / griego Ensalada sin queso feta, etc. Catering muy mediocre aparte de Edgwater.
Nota
10
Lo que me ha gustado
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Nota
5,4
Lo que me ha gustado
El personal mauriciano es muy agradable, pero la presencia de personal hindú reduce la calidad de la recepción porque no sonríen y no hacen ningún esfuerzo. El restaurante EdgeWater tiene cierta calidad, esfuerzo en la presentación y productos bien elaborados, lo recomendamos, y el equipo de servicio es realmente muy agradable, el número de plazas es limitado por lo que hay que reservar. La ubicación de nuestra habitación alejada del centro neurálgico del hotel, la piscina principal, nos permitió descansar adecuadamente. El entretenimiento en el Bar LE BLEU fue agradable.
Comentarios adicionales
Hotel antiguo, lejos de ofrecer un servicio de calidad 4 estrellas. Limpieza aproximada de la habitación, no hay aire acondicionado, pero sí un sistema de refrigeración de aire ineficaz. Los desayunos estaban bien pero la presencia de frutas de temporada y locales era casi inexistente, en cuanto al resto, embutidos, quesos, pan y bollería, todo era industrial de baja gama. Hoy en día la higiene, vajilla, cristalería, teteras y cafeteras dejan mucho que desear. En la barra, vasos llenos de huellas dactilares, más o menos bien lavados, hojas de menta marchitas o ennegrecidas o incluso podridas y muchos insectos en el cóctel. La irregularidad de las dosis y cantidades servidas plantea un problema en relación con el precio constante. Sólo 2 de cada tres restaurantes están abiertos. El restaurante principal sólo ofrece cenas tipo buffet, lo que genera problemas de higiene según el origen y educación de la clientela y sobre todo mucho desperdicio, por tanto un coste adicional.
Nota
8,2
Lo que me ha gustado
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Comentarios adicionales
Solicitaré atención porque este viaje fue por el cumpleaños número 60 de mi esposa. ¡Todavía estoy esperando!
Nota
9,4
Lo que me ha gustado
Hermosos jardines y justo en la playa. Todo en la habitación estaba limpio y ordenado.
Comentarios adicionales
El servicio era muy lento en ocasiones. La habitación era anticuada y no estaba a la altura de un hotel de 5 estrellas. La comida era buena, pero un poco repetitiva.
Nota
9,4
Lo que me ha gustado
Apreciamos la habitación frente al mar y su equipamiento, la playa con sombra y las tumbonas fácilmente disponibles. El restaurante Mercado ofrece un buffet muy variado donde podrás encontrar fácilmente la cocina de tu agrado. El personal está atento para responder a nuestras solicitudes. Atención especial a Zuma (Mercado), muy profesional y eficiente, que estuvo muy pendiente de cumplir con nuestras expectativas.
Comentarios adicionales
Hotel un poco aislado, lejos de muchos centros de interés. El restaurante no ofrece suficiente fruta local a pesar de que estamos en plena temporada de mango y maracuyá.....
Nota
8
Lo que me ha gustado
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Nota
8,6
Lo que me ha gustado
La ubicación es perfecta.
Comentarios adicionales
La infraestructura está envejeciendo (habitaciones, etc.). En el restaurante principal el reabastecimiento de alimentos no estaba garantizado con mucha rapidez. En el restaurante de la playa (bar, snack bar), el servicio fue muy lento.
Nota
8,6
Lo que me ha gustado
La isla y el océano.
Comentarios adicionales
Devolver
Nota
8,2
Lo que me ha gustado
Entorno y ubicación La diversidad de comidas.
Comentarios adicionales
Al hotel le vendría bien una pequeña renovación. El todo incluido podría mejorarse un poco.
Nota
9,2
Lo que me ha gustado
Maravillosa habitación (frente a la playa) justo en el agua con un maravilloso balcón y algo aislada en el recinto. Complejo muy bien cuidado y bonita zona de acceso al agua con posibilidad de entrar a la piscina o tomar una copa en el bar. El snorkeling es bueno en el lugar, pero la corriente fue bastante fuerte durante nuestra estancia. La comida en el Mercado estaba bien (buffet), pero nos sentimos más cómodos comiendo en uno de los dos restaurantes porque la comida era menos apresurada. Cambio diario de toallas y dos botellas de agua. En definitiva, ¡fueron nuestras primeras vacaciones en un hotel de este tipo y unas vacaciones más que exitosas!
Comentarios adicionales
Algunas zonas de la habitación son un poco antiguas (baño pequeño con WC, vestidor). Pero realmente no nos molestó. Las bebidas son bastante caras y en los restaurantes a la carta los pagos adicionales requeridos por algunos platos que no están cubiertos por HP/VP/AI son muy elevados. También hay suficientes platos en el menú que no requieren pago adicional.
Nota
9,2
Lo que me ha gustado
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Nota
4
Lo que me ha gustado
Sólo la amabilidad del personal. Por lo demás este establecimiento no es un 4*, es un auténtico desastre.
Comentarios adicionales
Amateur, servicio aproximado, edificio ruinoso, mantenimiento inexistente, ventilación y aire acondicionado defectuosos, muebles deteriorados, sucios o manchados, protocolo de hospitalidad amateur, instalaciones en mal estado, Watersport una broma, relación amateur con los huéspedes, en definitiva un establecimiento con publicidad engañosa y pretenciosa. pero que no tiene ni el talento ni el conocimiento para establecer un verdadero servicio.
Nota
5,2
Lo que me ha gustado
el personal fue muy agradable
Comentarios adicionales
Los restaurantes no eran muy buenos sacando los platos que pedíamos del menú, a veces teníamos que esperar más de 1h30, realmente no recomiendo este hotel.
Nota
8
Lo que me ha gustado
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Nota
9,8
Lo que me ha gustado
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Comentarios adicionales
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Nota
8,6
Lo que me ha gustado
Muy buena comida, muy buen servicio.
Comentarios adicionales
Las habitaciones están un poco anticuadas.
Nota
4,8
Lo que me ha gustado
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Comentarios adicionales
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Nota
9,4
Lo que me ha gustado
Gran hotel muy agradable comida satisfactoria.
Comentarios adicionales
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Nota
9,8
Lo que me ha gustado
Personal maravilloso, eficiente, receptivo y amabilidad incomparable.
Comentarios adicionales
Nos gustó todo, pero encontramos que a menudo había demasiada corriente marina, lo que dificultaba un poco el baño.
Nota
9,2
Lo que me ha gustado
El personal es absolutamente servicial y amable. La habitación frente a la playa es muy bonita. El hotel es un poco antiguo, pero también tiene su encanto personal. La gastronomía es excelente. Quedamos muy satisfechos y volveríamos a reservarlo en cualquier momento. .
Comentarios adicionales
No había nada de qué quejarse
Nota
9,8
Lo que me ha gustado
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Nota
9,4
Lo que me ha gustado
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Nota
8,8
Lo que me ha gustado
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Nota
10
Lo que me ha gustado
Magnífico hotel, muy limpio, impresionante vista a la laguna, muy lindos y deliciosos detalles para cumpleaños! Muy buena comida, pero lástima que no pudimos aprovechar el bar de vinos que no estaba abierto. Servicio de spa y bienestar muy cálido y atento.
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Nota
9,8
Lo que me ha gustado
El atardecer junto a la piscina. La amabilidad del personal en general.
Comentarios adicionales
Me decepcionó que no hubiera mangos ni lichis (en temporada alta para estas frutas) en el hotel. El gerente Sam, a quien le hicimos el comentario, tuvo la amabilidad de buscarnos algunos para el día siguiente.
Nota
7,2
Lo que me ha gustado
Hermoso hotel, excelente comida, servicio a veces lento.
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Nota
10
Lo que me ha gustado
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Nota
9,8
Lo que me ha gustado
Ubicación, amabilidad, vista desde la habitación, tamaño de la habitación y baño, piscinas, vegetación, jardines, boutiques, amenidades de playa.
Comentarios adicionales
Mala televisión en la habitación, mar no apto para nadar. Cocina variada, refinada y abundante, aunque un poco demasiado elaborada. Después de un tiempo sientes el deseo de comer alimentos más simples.
Nota
9,4
Lo que me ha gustado
El club de los plantadores es especialmente agradable, el bar principal al borde de la piscina/playa también, el entorno es muy arbolado, los días están marcados por el campo de los pájaros. La habitación es particularmente espaciosa y de alta calidad en cuanto a mobiliario y mantenimiento.
Comentarios adicionales
El servicio en el bar de la piscina, la mayoría de las veces hay que ir al bar a pedir
Nota
9,4
Lo que me ha gustado
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Comentarios adicionales
La profundidad de la laguna en la playa del hotel es uniformemente inferior a 1 m durante la marea baja y 1,2 m durante la marea alta. nos bañamos en cuclillas el fondo no es arena sino restos de coral, lo mejor es tener zapatos de playa
Nota
9,8
Lo que me ha gustado
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Nota
9,4
Lo que me ha gustado
Todo pero por debajo
Comentarios adicionales
Sólo un asiento para tres en la habitación. Imposible apagar la luz de la terraza de día o de noche.
Nota
9,2
Lo que me ha gustado
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Nota
8
Lo que me ha gustado
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Nota
9,8
Lo que me ha gustado
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Nota
9,8
Lo que me ha gustado
Muy cálida bienvenida, excelente relación calidad-precio, entorno agradable, limpio y muy bien mantenido. Los profesionales son muy atentos y receptivos. Muy buena restauración.
Comentarios adicionales
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Nota
9,8
Lo que me ha gustado
Personal muy acogedor, disponible y sonriente. La comida es de gran calidad y la mayoría de las veces se sirve en plato, incluso en régimen de todo incluido. El lugar era de ensueño y el hotel sigue estando a escala humana. Estuvimos encantados con nuestra estancia y nos gustaría volver. La única pega si tuviéramos un punto negativo que dar es que las habitaciones podrían estar actualizadas, en cuanto a decoración, pero eso no nos impide tener servicios de calidad.
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Nota
8,2
Lo que me ha gustado
La región y el paisaje, muy buenos para descansar.
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Nota
9,4
Lo que me ha gustado
El personal era realmente encantador, pero el servicio a menudo podía ser irregular cuando se trataba de pedir comida y bebidas.
Comentarios adicionales
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Nota
8
Lo que me ha gustado
muy cerca de la naturaleza, parte menos turística de la isla, muy ventosa pero también la parte más viva del océano
Comentarios adicionales
Un desastre de vuelo de regreso, Air France es un desastre.
Nota
9
Lo que me ha gustado
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Comentarios adicionales
Dado el precio y todo incluido, ¡ni siquiera la cerveza local estaba incluida en el minibar gratis!
Nota
8,6
Lo que me ha gustado
Muy buena ubicación, lindo hotel y hermosa vista a la laguna. Personal de mantenimiento de habitaciones y jardines competente y amable, muy buena restauración.
Comentarios adicionales
Un inconveniente es la falta de organización del personal de restauración, que da la impresión de correr en todas direcciones sin ser eficiente. Falta información sobre posibles visitas: sólo sugerencias: viajes en taxi pero no visitas guiadas.
Nota
9,8
Lo que me ha gustado
El entorno excepcional, la habitación muy espaciosa, la ropa de cama, las vistas desde la habitación, el catering, el servicio.
Comentarios adicionales
Esperando en el bar.
Nota
9,2
Lo que me ha gustado
raza
Comentarios adicionales
Muy mala organización del restaurante principal "Mercado" durante nuestra visita.
Nota
9,2
Lo que me ha gustado
El entorno es maravilloso. El personal es sumamente atento. El Spa y los masajes son impresionantes. Finalmente la habitación con vista a la playa es pura felicidad.
Comentarios adicionales
No hubo nada que no me gustara, sólo pequeñas sugerencias. Las comidas en el Mercado suelen estar frías, faltan microondas... Podrían ser más sabrosas. Prefiero la opción de buffet de fin de semana y cena que la comida con menú entre semana y para el almuerzo. Preferimos comerlo más rápido para disfrutar del día, por eso por la noche, la comida pequeña tiene más significado.
Nota
7,8
Lo que me ha gustado
Bonito complejo hotelero. Buenos restaurantes a la carta.
Comentarios adicionales
Servicio en el restaurante buffet. Habitaciones algo anticuadas.
Nota
9,8
Lo que me ha gustado
Gran hotel en una hermosa ubicación. Estancia muy agradable en un entorno mágico. Limpieza, belleza del lugar, restaurantes, bienvenida 10/10 Un punto de mejora: la rapidez del servicio en el restaurante Mercado. no cambiar nada
Comentarios adicionales
Rapidez en el servicio en el comedor
Nota
8,8
Lo que me ha gustado
Ubicación, funcionamiento de la cámara, acceso amable a todos los artículos personales.
Comentarios adicionales
Hotel che avrebbe bisogno di essere rinnovato in alcune dotazioni, mi vengono in mente i lettini della spiaggia e treamenti della stanza.
Nota
10
Lo que me ha gustado
Entorno y personal excepcionales. Muy bonito descubrimiento que nos permitió tener una estancia sublime en Mauricio.
Comentarios adicionales
Punto a mejorar: el servicio en el restaurante a veces es un poco largo.
Nota
8,8
Lo que me ha gustado
Calidad del personal, ubicación geográfica.
Comentarios adicionales
En el título del cuestionario indicas 4 estrellas y vendes un 5 estrellas, es engañoso, sólo puedo imaginar un error tipográfico por tu parte.
Nota
9,2
Lo que me ha gustado
Hotel situado en un parque enorme, muy bien cuidado y con una vista al mar de 180 grados… Hotel antiguo, sin duda, pero reformado en gran parte. Habitación enorme y muy cómoda. Personal encantador que siempre se preocupa por su comodidad. Restauración de calidad.
Comentarios adicionales
La playa es espléndida pero en periodos de viento, una fuerte corriente dificulta el acceso…
Nota
10
Lo que me ha gustado
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Nota
8,4
Lo que me ha gustado
La comida fue excelente
Comentarios adicionales
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Nota
9,2
Lo que me ha gustado
¡Hotel suntuoso! Personal muy agradable y sonriente, ¡especialmente con mi hijo de 11 meses! fue genial
Comentarios adicionales
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Nota
10
Lo que me ha gustado
Perfecto ! Estancia excepcional
Comentarios adicionales
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Nota
9,8
Lo que me ha gustado
Nos ascendieron a una suite frente a la playa en lugar de una habitación doble frente a la playa. Esta fue nuestra tercera vez en este hotel. Además la oferta era Todo Incluido al precio de media pensión. Posibilidad de comer o cenar en 2 o 3 restaurantes sin coste adicional.
Comentarios adicionales
No mucho, excepto el clima, que no era muy bueno. A menudo, durante este período, sol por la mañana y llegada de nubes por la tarde con viento y lluvia intermitente. Esto arruinó un poco nuestras vacaciones acortadas (ver Cie Aérienne).
Nota
8,8
Lo que me ha gustado
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Nota
6,6
Lo que me ha gustado
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Nota
9,8
Lo que me ha gustado
Magnífico hotel. El entorno era mágico, con una playa muy bonita. Además, el hotel se encuentra cerca de varios lugares turísticos para visitar. El personal fue muy agradable, muy servicial, muy acogedor. Todos los restaurantes son muy buenos, comimos muy bien allí.
Comentarios adicionales
La infraestructura de la habitación estaba envejeciendo. Ventana francesa que no cerraba, agujeros en las paredes.
Nota
9,4
Lo que me ha gustado
Excelente hotel con una oferta fantástica, el personal es encantador y servicial, brindando un servicio excelente y nada fue un problema.
Comentarios adicionales
Sin quejas
Nota
8,6
Lo que me ha gustado
Magnífico entorno, cómodas habitaciones con vistas al mar, amabilidad del personal. ¡Muchísimas gracias a Robert por su buen ojo en la organización de los restaurantes y a Kavich en Edgewater, que hace un trabajo extraordinario!
Comentarios adicionales
El personal del bar está totalmente desorganizado y probablemente falto de personal.
Nota
6,6
Lo que me ha gustado
Hotel en un parque ajardinado bien cuidado. El personal es en su mayoría muy profesional, agradable y amigable. Mención especial a KAVISH y Runga en el restaurante Edgewater y Hanoon. Potencial mal o poco aprovechado.
Comentarios adicionales
No es un 5 estrellas. Salón de recepción en el que hay pájaros y nidos, de ahí camas en los sofás. Hotel cuya infraestructura está mal mantenida. Es necesaria una buena renovación total. El personal de recepción burlonamente y fingiendo no entender. Durante una salida de descubrimiento, una caja de comida individual preparada para 4 adultos. El cliente se toma por una cartera, siempre hay que discutir todo para obtener un precio correcto y justificado. El personal del bar/snacks es muy lento y antipático a menos que dejes una propina con cada pedido. El servicio no es todo incluido, ciertos platos y bebidas requieren pago. Tenga en cuenta que no se proporciona cambio a menos que usted lo solicite. Mala relación calidad-precio.
Nota
7,8
Lo que me ha gustado
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Nota
7,6
Lo que me ha gustado
Hermoso entorno, un lugar impresionante.
Comentarios adicionales
El servicio fue muy lento en ocasiones, especialmente en el bufé, y el personal del bufé a menudo olvidaba ciertos artículos para la mesa. También eran lentos a la hora de volver a llenar las estaciones de comida cuando estaban vacías. El personal del bar también tardó en atender pedidos de bebidas o comida. La habitación no era tan lujosa como parecía en las fotos, pero estaba bien y muy limpia.
Nota
9,4
Lo que me ha gustado
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Nota
10
Lo que me ha gustado
Entorno y gente muy agradable.
Comentarios adicionales
Lástima por la comunicación a la llegada al hotel, no nos explicaron a qué teníamos derecho. Como resultado, no pudimos disfrutar de un restaurante a pesar de que tenemos derecho a él. Es una pena porque en un momento de la noche encontramos que el buffet no era variado y repetitivo. Lamento también la falta de fruta fresca en los buffets de postres.
Nota
9,8
Lo que me ha gustado
Excelentes restaurantes a la carta. Cortesía y amabilidad del personal.
Comentarios adicionales
La calidad del buffet no siempre es óptima. Excursiones muy caras.
Nota
8,2
Lo que me ha gustado
Personal atento, muy amable y con ganas de satisfacerte. Buena comida ya sea en restaurantes o en el buffet.
Comentarios adicionales
la habitación se podría mejorar con un poco más de luz (solo una lámpara de pie y una lámpara de noche), también vendría bien un tendedero porque no hay nada que secar. Pero eso es sólo un detalle.
Nota
9,2
Lo que me ha gustado
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Nota
9
Lo que me ha gustado
Resort realmente hermoso y bien cuidado donde la atención al cliente es máxima y el catering es de alto nivel. Es mejor la fórmula de todo incluido (es un auténtico todo incluido con muchas bebidas alcohólicas) y el restaurante de la playa Edgewater tanto para el almuerzo como para la cena. ¡Las damas del club infantil que fueron geniales con mi hijo de 4 años!
Comentarios adicionales
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Nota
7,4
Lo que me ha gustado
Magnífica playa y entorno.
Comentarios adicionales
Viaje privado anunció un hotel reabierto después de una renovación. Esto es totalmente falso. El mobiliario del bar de la piscina o del restaurante principal tiene al menos 20 años.
Nota
6,8
Lo que me ha gustado
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Nota
9,4
Lo que me ha gustado
Mi habitación (Beachfront Room) era grande y la cama era cómoda. Tenía ventanas francesas que daban a la playa y al océano, muy agradable. La ducha era excelente, con una ducha de techo y otra de tipo flexible. Estaba a un corto paseo del restaurante Mercado, que tenía un bufé con una amplia variedad de comida. Me gustó especialmente la variedad de postres cada día, ¡especialmente las tartas! El personal de Edgewater era muy atento y eficiente y las comidas allí se servían profesionalmente. Sin embargo, el único plato que me apetecía, el atún, siempre no estaba disponible, lo que fue decepcionante. La playa era hermosa pero prácticamente desierta, y el mar no estaba frío, pero la corriente era fuerte. Mención especial para Nitish y Ajmal, que me ayudaron con mi equipaje al salir; Mit, el médico, que me curó el dedo dolorido del pie de manera experta; Wendy, la masajista, y Melissa, que me presentó mi habitación y estaba disponible para cualquier solicitud. Pero lo que más me sorprendió fue lo amable y servicial que fue todo el personal.
Comentarios adicionales
Me pareció que la tarjeta de entrada no era muy fiable y que tuve que pasarla dos o tres veces para que funcionara. Me esforcé por mantenerla alejada de mi teléfono móvil debido al efecto neutralizador, así que claramente se trataba de un problema mecánico/electrónico. La gran pantalla de la habitación parecía tener fines decorativos, ya que no se podía acceder a ningún programa. En realidad, eran solo molestias.
Nota
6,2
Lo que me ha gustado
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Nota
8
Lo que me ha gustado
El hotel está muy bien ubicado y te permite visitar muchas cosas cercanas. El restaurante Edge Water es fantástico y el personal de este restaurante fue simplemente encantador. En general, nos encantó nuestra estancia en este hotel.
Comentarios adicionales
El hotel está envejeciendo, la ropa de cama huele a humedad. Pero una vez más, son detalles que no nos impidieron tener una excelente estadía.
Nota
10
Lo que me ha gustado
Todo muy bien, personal, servicio de habitaciones y entorno excelente.
Comentarios adicionales
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Nota
7,2
Lo que me ha gustado
El entorno y ubicación del hotel.
Comentarios adicionales
Servicio de restaurante muy decepcionante. El hotel claramente carece de personal. Calidad de la comida muy decepcionante, especialmente en restaurantes especiales.
Nota
3,4
Lo que me ha gustado
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Comentarios adicionales
Este hotel es como mucho un 3 estrellas mal gestionado y mal mantenido. Las disfunciones son tan importantes que no podría enumerarlas aquí. Habitación en mal estado Balcón ruinoso pared agrietada Presencia de plagas Autoservicio con higiene indigna. Sillones/tumbonas en mal estado y limpieza catastrófica A pesar de la intervención del gerente para cambiar de habitación (un poco mejor) es una experiencia de pesadilla. Pasamos la semana anterior en Sugar Beach, un auténtico hotel de 5 estrellas. No repetiría este indigno hotel a nadie.
Nota
9,8
Lo que me ha gustado
Servicio de restauración de calidad.
Comentarios adicionales
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Nota
9,8
Lo que me ha gustado
Todo fue muy agradable, excelente limpieza, excelente organización, personal súper amable, atento y servicial, excelente comida y excelentes ubicaciones, especialmente Plantion Club... Yashil y Jarvin en la recepción fueron personas excepcionales y extremadamente atentos a las necesidades de los clientes. EL ÚNICO "defecto" fue la asistencia de Voyage Prive, que nos hizo alquilar un coche por más del doble del precio ofrecido por el hotel. Gracias por las maravillosas vacaciones.
Comentarios adicionales
Asistencia en Voyage Privé no satisfecha
Nota
9,8
Lo que me ha gustado
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Nota
7,4
Lo que me ha gustado
La cercanía a la playa y la habitación.
Comentarios adicionales
Una fórmula todo exclusivo que en la realidad no lo es porque para el restaurante a la carta hay multitud de suplementos de pago
Nota
10
Lo que me ha gustado
Nos encantó el entorno, la gente, la comida. El invierno austral de este año, a principios de agosto, fue perfecto. 19 grados cada mañana y 25 todos los días. Lástima que el sol se pone a las 6 p.m. El hotel es magnífico y sobre todo el parque. Realmente recomiendo este destino. Absolutamente toma pensión completa o todo incluido porque no hay restaurantes a poca distancia. Necesitas un coche.
Comentarios adicionales
Estábamos en pensión completa y lamento que el hotel no nos ofreciera la posibilidad de llevar el almuerzo para llevar cuando fuimos de excursión porque pagamos la comida dos veces.
Nota
10
Lo que me ha gustado
El personal es atento y muy respetuoso.
Comentarios adicionales
Restaurante Le Mercado cuando hay mucha gente con grandes reservas. La habitación es muy ruidosa y el personal completamente abrumado....
Nota
8,6
Lo que me ha gustado
Gran hotel, con personal que cuida mucho a sus clientes, además de una mención para Kavish de Edgewater. Los 2 restaurantes La Plantation y Edgewater en la cima.
Comentarios adicionales
Falta de espacio en el estacionamiento, también falta de iluminación en el camino para indicar el hotel, la comida del Mercado promedio para un 5 estrellas. 23h para el final de los espectáculos y el todo incluido un poco antes
Nota
9,2
Lo que me ha gustado
El restaurante Mercado muy normalito y el desayuno decepcionante (sin fruta fresca y los infames zumos de frutas). El restaurante en la playa era muy bueno. Por otro lado, misma tarjeta por 10 días.
Comentarios adicionales
Personal muy amable, una hermosa piscina y una playa magnífica. En cambio, poca aminación durante el día y nada por la noche. Muy lamentable para un hotel de esta categoría.
Nota
9,2
Lo que me ha gustado
Personal muy amable, ubicación maravillosa y estratégica, hotel muy agradable.
Comentarios adicionales
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Nota
9,2
Lo que me ha gustado
Habitación muy amplia con balcón.
Comentarios adicionales
Habitación que necesita un pequeño refrigerio. Lo mismo para la ropa de cama.
Nota
5,8
Lo que me ha gustado
La ubicación geográfica es interesante y la plaza del hotel es muy bonita. El restaurante Edgewater ofrece un gran servicio y platos de calidad. Las habitaciones familiares son bastante grandes aunque no muy bien equipadas.
Comentarios adicionales
El hotel se encuentra en un estado de deterioro preocupante: - en las habitaciones la iluminación es defectuosa - las puertas de las habitaciones cierran mal, las tarjetas se desmagnetizan constantemente - la iluminación de la piscina ya no funciona por la noche - el spa está completamente abandonado - Partes enteras del hotel no tienen sentido y están abandonadas. - las fachadas y los edificios se ven tristes Aparte de eso, las actividades náuticas son casi inexistentes y obsoletas. El servicio del restaurante Le Bleu es muy, muy lento. No hay opciones santas para la comida de los niños, sólo hay patatas fritas.
Nota
8,8
Lo que me ha gustado
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Nota
9,4
Lo que me ha gustado
Personal muy atento y amable y entorno magnífico.
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Nota
8,8
Lo que me ha gustado
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Nota
8,8
Lo que me ha gustado
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Nota
5,8
Lo que me ha gustado
La ubicación del hotel y del complejo era tranquila y había poca gente durante nuestra estancia. Ubicación directa en la playa.
Comentarios adicionales
2 restaurantes a la carta buenos. La comida del restaurante buffet nunca es muy buena. El desayuno estaría bien, pero el almuerzo y la cena siempre estarían fríos, sabía mal, pero se veía bien. El postre nunca fue bueno. El personal del hotel es 85% antipático. Las habitaciones son espaciosas pero anticuadas, más o menos limpias. Los precios en el hotel y todo lo relacionado con el turismo son muy elevados. Excursión reservada a través del hotel (delfín con barbacoa en la playa de una isla) - fracaso total. La excursión con delfines fue más como una carrera con unos 25 barcos, hubo muy poca barbacoa y, lamentablemente, la isla estaba completamente llena de basura y se abusaba de ella como isla de ventas para los turistas. Toda la isla sin baño, por lo que todo está tiroteado, vomitado y huele a orina. Todos estaban felices de poder volver.
Nota
9,4
Lo que me ha gustado
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Nota
10
Lo que me ha gustado
El personal fue muy atento, el único inconveniente fue la falta de actividad, lo que nos resultó demasiado tranquilo los días de hotel.
Comentarios adicionales
La falta de actividad los días de estancia en el hotel.
Nota
9,4
Lo que me ha gustado
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Nota
9,4
Lo que me ha gustado
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Nota
8,2
Lo que me ha gustado
La belleza del lugar y la estructura, el restaurante en la playa y la cortesía de la mayor parte del personal.
Comentarios adicionales
La playa tiene una corriente muy fuerte, que no siempre permite nadar fácilmente. El personal de la casa de deportes es inútil, el servicio en el bar es lento, el minibar siempre está vacío y el club de plantación está cerrado.
Nota
10
Lo que me ha gustado
¡Este hotel está hecho para una estancia perfecta! Sin quejas. Amabilidad extrema por parte de todo el personal (limpieza, cocina, actividades, recepción, etc). El entorno es magnífico. Nos encantó !
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Nota
8,2
Lo que me ha gustado
La amabilidad del personal. Las atenciones en la habitación (encender la luz por la noche antes de volver a casa, las flores, el perfume...), la anticipación de una tarta de cumpleaños, la presencia regular del gerente y las preguntas sobre cómo estamos. Habitación de calidad. Cama muy cómoda. Tranquilidad de la habitación. Desayuno completo y variado. Reactivo en solicitudes (bombilla para cambiar por ejemplo). El gimnasio y la cancha de tenis + el equipo disponible eran de buena calidad o incluso de muy buena calidad. LA persona viene regularmente a preguntarnos si necesitamos algo durante el día. El restaurante Edgewater fue excelente. Excelente carne. Amplia bañera. Servicio de limpieza de habitaciones perfecto. Todo disponible para bebé.
Comentarios adicionales
Baños compartidos, restaurante, algunas habitaciones necesitan renovación. Falta de personal que nos diga qué actividades podemos y no podemos hacer. La aplicación ofrece una actividad de paseo en helicóptero, hago preguntas en recepción y me redirigen a la web correspondiente sin ayudarme... Traslado de un restaurante a otro bajo una lluvia torrencial: el personal vino con un paraguas desde otro lugar para ayudar a su colega pero me dejó tirada con mi bebé (no tenía paraguas). No prestan aletas para el día, sólo si hacemos la travesía en barco con ellas (pero hay mucha corriente cerca de la playa). El zumo de frutas en el desayuno no merece una calificación de 5 estrellas. Cócteles de frutas y alcohol, una noche con fruta fresca y la otra noche sin, lo mismo para ciertos platos: nos encontramos con platos diferentes mientras pedimos lo mismo.
Nota
6,6
Lo que me ha gustado
Amabilidad y amabilidad
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Nota
10
Lo que me ha gustado
la ubicación y la amabilidad del personal
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Nota
8,8
Lo que me ha gustado
El personal es servicial
Comentarios adicionales
La estructura necesita renovación.
Nota
8,6
Lo que me ha gustado
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9,2
Lo que me ha gustado
El personal es muy atento y atento, ¡y muy amable también! Gracias a Jarvin que pudo responder a nuestras solicitudes durante toda la estancia. ¡Un entorno muy bonito y tranquilo! Gran piscina, el buffet ofrece una amplia variedad de comida, con temas diferentes cada noche.
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Nota
9,4
Lo que me ha gustado
El hotel era perfecto, sin embargo, el catering en el restaurante principal no estaba a la altura. Afortunadamente existía el segundo restaurante pero no debías olvidar hacer una reserva y de hecho habría sitio.
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Nota
7,8
Lo que me ha gustado
muy bonita casa Personal atento Catering variado Exterior limpio y bien mantenido Hermosa piscina
Comentarios adicionales
Aire acondicionado muy ruidoso e ineficiente. Una habitación que merece una buena renovación. Las obras durante nuestra estancia hicieron inaccesible el acceso a la terraza del restaurante así como a la piscina del SPA.
Nota
9,6
Lo que me ha gustado
Habitación y vista. La comida fue excelente. La hospitalidad también es muy buena.
Comentarios adicionales
Plantation estuvo cerrado para la cena debido al daño del ciclón; esto estaba fuera del control del hotel, pero creemos que Voyage Privé podría haber investigado mejor y habernos informado antes de la salida para que las expectativas se ajustaran adecuadamente. Pagamos a Voyage Privé £ 25 por la reserva, este es el tipo de cosas para las que debería ser. No tenemos nada negativo sobre el hotel en sí.
Nota
7,8
Lo que me ha gustado
Restaurantes a la carta
Comentarios adicionales
Los trabajos ; el restaurante del club no está abierto; la falta de entretenimiento nocturno y espectáculos
Nota
9,8
Lo que me ha gustado
Excelente comida Personal muy cortés y sin complicaciones. Gran arrecife de la casa para bucear.
Comentarios adicionales
El hotel no es un hotel de 5 estrellas, necesita mucha renovación.
Nota
7,4
Lo que me ha gustado
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Nota
9,4
Lo que me ha gustado
ATENCIÓN ! Cambio de hotel 3 días antes de la salida, tras el cierre del Outrigger en Bel Ombre por un problema de salud. Fuimos al Anantara Iko en Blue Bay. Magnífico hotel, personal atento y cariñoso con los residentes, comida abundante y excelente. Habitación en la parte superior.
Comentarios adicionales
No hay transporte público cerca, única forma de salir del hotel, el taxi. A veces servicio prolongado en el restaurante principal.
Nota
9,8
Lo que me ha gustado
La calma en el hotel p
Comentarios adicionales
Playa y proximidad al aeropuerto (los aviones despegan
Nota
8,6
Lo que me ha gustado
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Nota
9,2
Lo que me ha gustado
Amabilidad del personal, ubicación y comodidad de la habitación, tranquilidad, variedad de restaurantes.
Comentarios adicionales
Buffet en el Mercado no siempre bueno. Mucha variedad pero poca calidad.
Nota
9,2
Lo que me ha gustado
El personal es adorable, el hotel es hermoso, playa extra privada
Comentarios adicionales
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Nota
5,4
Lo que me ha gustado
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Nota
7,8
Lo que me ha gustado
Personal amigable calma
Comentarios adicionales
Desactualizado ode el hotel en general. No hay suficientes platos locales. sin fruta Servicio demasiado lento
Nota
9,4
Lo que me ha gustado
Personal muy atento, limpieza, variedad y calidad de comida en Mercado y Edgewater Le Bleu no ofrece suficientes platos rápidos diferentes. Además, la elección es limitada para los vegetarianos.
Comentarios adicionales
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10
Lo que me ha gustado
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7,4
Lo que me ha gustado
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El servicio fue muy muy largo. Falta de organización en el servicio. Comida básica con poca variedad.
Nota
8,6
Lo que me ha gustado
Tamaño de la habitación, comodidad de la cama. entorno hermoso y tranquilo Playa muy limpia y bien ubicada para atardeceres.
Comentarios adicionales
Limpieza un poco descuidada de la habitación y personal que no responde. 40€ por una salida tardía, la habitación no se vuelve a alquilar, es un poco caro
Nota
10
Lo que me ha gustado
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Nota
10
Lo que me ha gustado
Todo ! Las habitaciones, la recepción, el resort, los restaurantes, la playa, ¡absolutamente todo!
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Rien !!!
Nota
9,8
Lo que me ha gustado
Comidas de excelente calidad. Personal muy servicial. Playa muy bonita con un acuario natural! Excelente estancia en este hotel.
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Nada
Nota
8,6
Lo que me ha gustado
Gracias por una estadía increíble, mi pareja y yo tuvimos unas vacaciones mágicas. No queríamos volver.. Gracias a todo el personal por su acogida, su disponibilidad y sobre todo su amabilidad! Volveremos seguro. Gracias !!
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Nota
8,6
Lo que me ha gustado
Amplia habitación con agradable vista a la piscina y al fondo el mar. Ropa de cama cómoda
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Sillas de dormitorio viejas y manchadas
Nota
6,2
Lo que me ha gustado
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Nota
8,6
Lo que me ha gustado
El entorno es magnífico, el servicio es de primera, se han tenido en cuenta todas nuestras solicitudes. Mención especial para el último día, saliendo del hotel a las 18:30, realmente vivimos un último día de vacaciones que es raro en resorts.
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Las habitaciones necesitan una buena renovación. Es un poco estrecho para un 5 estrellas.
Nota
9
Lo que me ha gustado
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Nota
9,8
Lo que me ha gustado
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Nota
8,6
Lo que me ha gustado
El personal de este hotel es un verdadero favorito, servicial, agradable, amable, discreto, nos mimaron, muchas gracias a ellos. Nuestra suite estaba bastante lejos del restaurante y bar del hotel, pero nos acostumbramos rápidamente. La comida es muy buena, variada y de mucha calidad, pero a la hora de comer, en cambio, hay que ir a lo suyo, muy, muy poca elección, seguramente en relación con la poca asistencia al restaurante. La suite frente al mar estaba totalmente equipada con un baño separado, la parte superior y espaciosa. La playa alrededor del hotel no es la mas bonita de la isla (equipa tus pies mucho coral en la playa y en el agua) visita otras playas y trae mascara y snorkel vale la pena ahi tiene hermosos corales y peces
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Nota
7
Lo que me ha gustado
La amabilidad del personal
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No es un hotel de 5 estrellas, está deteriorado, sin mantenimiento. Muebles para sentarse, sillas de playa sucias.
Nota
9,4
Lo que me ha gustado
La ambientación, el saber hacer de los mauricianos, su amabilidad y los suplementos otorgados ante algún inconveniente en el 1er dormitorio. 2 restaurantes perfectos tanto para el servicio como para la comida (el de la playa y el Plantation). Un gran agradecimiento a Jarvin por su escucha y sus habilidades.
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Hotel anteriormente conocido, necesitaría una actualización para ser realmente digno de un 5 estrellas.
Nota
8,2
Lo que me ha gustado
El hotel está muy bien ubicado, en la playa. La restauración está en la parte superior, muy buena, muy variada. personal muy agradable
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Infiltración de agua en el rellano de la habitación para que cuando llueva, por la noche se escuche el agua correr frente al puerto. Infiltración también en el baño + ampollas de humedad en el techo. No es genial para un 5 estrellas. Había elegido este hotel para el spa, pero solo se podía acceder al spa si se reservaba un tratamiento. Esto debe especificarse porque si no se compra cuidado / masaje, no hay spa, por lo que es un poco engañoso. Cuando no hace buen tiempo, no hay actividades, nos quedamos en la habitación del hotel :( Nuestro contacto en el sitio, Brenda, no fue el más acogedor.
Nota
9,4
Lo que me ha gustado
Disponibilidad y cortesía del personal del Resort. Procedieron a buscar nuestro alojamiento debido a la cancelación y reubicación del vuelo de regreso.
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La ineficacia absoluta y la falta de profesionalidad de la persona de contacto de verano: todavía no hemos recibido el reembolso de la excursión en barco a motor programada pero pospuesta debido al mal tiempo. No estaba al tanto de la reubicación del vuelo de regreso y en la mañana de la salida el transfer que organizaste llegó con unos 40 minutos de retraso (la cita estaba pautada a las 05:00 am !!!!!!!).
Nota
6,8
Lo que me ha gustado
Habitación con balcón grande, muy útil ya que tuvimos días de lluvia intensa, el hotel no está muy preparado para esto y no hay biblioteca ni sala de juegos, cosa que normalmente no se nota. Cuando hace buen tiempo, muchas actividades son ciertamente posibles. Reservamos la excursión de un día al sur y al norte y conocimos bien la isla a pesar de la lluvia. Las excursiones estaban muy bien organizadas. La comida obviamente estaba recién preparada, solo las bebidas tenían su precio. El personal siempre fue amable, destacando las excelentes habilidades lingüísticas.
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Nota
7,4
Lo que me ha gustado
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las habitaciones un poco viejas como un poco todo el hotel
Nota
10
Lo que me ha gustado
este establecimiento es simplemente increíble. El personal es muy amable, acogedor y muy profesional. Los restaurantes nos permiten una elección de platos muy amplia. piscinas notables. Es absolutamente necesario probar el spa, es muy bueno. Y luego, ¿qué pasa con nuestra habitación suite frente al mar? Simplemente magnifico ! Recomiendo este establecimiento 100%
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Nota
8,8
Lo que me ha gustado
Muy cálida bienvenida, personal atento y sonriente. Bonito parque limpio y bien cuidado. Numerosas actividades que ofrece el establecimiento incluidas en el precio de la habitación.
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¡Pocas opciones para el almuerzo en el buffet, precios muy altos del agua!
Nota
8,8
Lo que me ha gustado
El club de niños, la piscina principal, los varios restaurantes y bares. el amable personal
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Nota
8
Lo que me ha gustado
Una nota: El restaurante Edgewater cuenta con una GRAN comida y un servicio decente. Maestro en la cocina de pescado. El exclusivo restaurante Plantation es sobre todo más reservado y elegante en su servicio. válido para una cena.
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Outrigger necesita que se reemplacen algunos muebles, pero el proceso de remodelación ya ha comenzado. Por el precio pagado, no se puede esperar la perfección. Excelentes servicios desde/hacia el aeropuerto.
Nota
9,8
Lo que me ha gustado
La comida y el servicio fueron perfectos, ¡no me puedo quejar! Recomendaría reservar en el restaurante para algunas cenas, ya que fue genial, está incluido en los paquetes de media pensión y pensión completa, pero es un menú y un servicio adecuado en lugar del buffet. Las piscinas y los jardines también eran geniales.
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Yo diría que la habitación podría haber hecho con una limpieza profunda. Cuando informamos algo sobre la limpieza, el personal vino de inmediato para solucionarlo, aunque creemos que debería haber estado más limpio en primer lugar. También fuimos a pensión completa, así que tuvimos que pagar nuestras bebidas, ¡pero las bebidas eran exorbitantes! Una botella de agua costaba casi 5 libras cuando se tomaba con comida. Sin embargo, te proporcionan 2 botellas al día y tienen una estación de bebidas a la hora del almuerzo.
Nota
8
Lo que me ha gustado
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Nota
8,2
Lo que me ha gustado
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Ambos Fregadero bloqueado Grifos de baño no funcionan
Nota
7,2
Lo que me ha gustado
El Espacio, la amabilidad de la gente del establecimiento
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estar lejos de todo; tener que tomar 1 taxi para ir al pueblo de ETC....
Nota
9,4
Lo que me ha gustado
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Nota
9,2
Lo que me ha gustado
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Nota
8
Lo que me ha gustado
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Todavía es muy caro para la calidad, especialmente de la restauración. el hotel es hermoso y bien ubicado pero podemos ver que la infraestructura esta envejeciendo
Nota
8
Lo que me ha gustado
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Nota
10
Lo que me ha gustado
La calidad del servicio, numeroso y atento personal.
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