Ver la ventaMarruecos / MarrakechKenzi Club Agdal Medina 5*
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Dakhla /Marruecos
MIA Dakhla Resort 4*
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Opiniones de los clientes —
Puntuación media
8,2/10
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Distribución de la puntuación (basada en 55 comentarios)
Excelente
27
Bueno
17
Regular
8
Malo
3
Puntuación por categoría
Situación del hotel
8
Entorno
8,4
Servicios y personal
8,6
Habitación
8
Limpieza
8,8
Equipamiento
8
Relación calidad / precio
8,2
55 testimonios de los clientes
Nuestros socios españoles todavía no nos han mandado ningún comentario sobre este viaje. Puedes consultar los comentarios de nuestros clientes internacionales. Se traducirán de forma automática para una mejor comprensión.
Nota
8
Lo que me ha gustado
Hotel tranquilo, personal amable
Comentarios adicionales
Es una pena que no hubiera muchas opciones para cenar.
Nota
10
Lo que me ha gustado
Qué maravilloso descubrimiento... calma, serenidad y una semana de paz y tranquilidad sin nadie... se siente bien... el hotel estaba casi vacío pero el personal estaba sonriente, encantador y genial... por supuesto que hace viento... por supuesto que hay arena
Comentarios adicionales
El desayuno y la cena fueron realmente buenos, pero el mismo menú durante una semana fue el único inconveniente de este maravilloso viaje.
Nota
5,8
Lo que me ha gustado
El socio no ha escrito ningún comentario
Comentarios adicionales
El socio no ha escrito ningún comentario
Nota
6,2
Lo que me ha gustado
La comida estaba perfecta.
Comentarios adicionales
El personal en el lugar era demasiado joven. Un grupo de jóvenes haciendo ruido con altavoces durante 3 noches consecutivas hasta las 5 de la mañana. Nadie del hotel paró el ruido.
Nota
8,8
Lo que me ha gustado
Catering excepcional. Cocina excelente y personal muy atento. Gerentes excepcionales.
Comentarios adicionales
Por el momento el hotel está un poco aislado.
Nota
5,4
Lo que me ha gustado
La comida es el punto fuerte de este hotel: todo es casero, y con media pensión disfrutamos mucho mañana y noche. Con un sistema de buffet y platos típicos marroquíes preparados delante de nosotros, nos encantó el concepto. El resto dejó un poco que desear... Lamentablemente, el servicio fue deficiente, la habitación era pequeña, faltaban armarios, había arena por todas partes y se olvidaron de la limpieza una vez durante nuestra estancia... No había botellas de agua en la habitación, había que pedirlas constantemente... a veces solo una toalla de baño en lugar de dos... También notamos que nunca cambiaban las sábanas (tenían manchas visibles). Hay mejoras por hacer, la infraestructura también está un poco descuidada (gimnasio, bar, etc.), ¡pero hay potencial!
Comentarios adicionales
El socio no ha escrito ningún comentario
Nota
7,4
Lo que me ha gustado
El entretenimiento, la comida, el ambiente, la amabilidad de los camareros.
Comentarios adicionales
La limpieza de las habitaciones (cucarachas en el bungalow) limpieza no realizada todos los días y falta de toallas
Nota
6,8
Lo que me ha gustado
Amabilidad del personal, lugar predispuesto al descanso.
Comentarios adicionales
Dificultad para organizar salidas desde el hotel, lejos de todo. La playa no es apta para el baño y está llena de basura. El sitio se beneficiaría de una mejor vegetación, especialmente contra el viento, y de una mayor variedad gastronómica (precios a veces prohibitivos, por ejemplo, 35 € por una botella de vino). El supermercado más cercano (botellas de agua, cigarrillos) está a 40 minutos en taxi.
Nota
2
Lo que me ha gustado
raza
Comentarios adicionales
¡Todo el complejo, lo opuesto a un hotel de 4 estrellas! Insalubre, inseguro, vivimos una pesadilla...
Nota
2
Lo que me ha gustado
NADA
Comentarios adicionales
¡Evite! Publicidad engañosa sobre el entorno, las habitaciones, los servicios, etc. El hotel estaba vacío a principios de julio (6 habitaciones ocupadas), el servicio era lento en todos los aspectos (desayuno, piscina, etc.). Habitaciones diminutas, sin espacio de almacenamiento, ni siquiera para abrir la maleta. Baños y duchas diminutos y sucios. Arena en la habitación. Sin cortinas opacas. El baño está prohibido según la época del año y esto es de conocimiento público.
Nota
10
Lo que me ha gustado
La ubicación, la tranquilidad y la amabilidad de todo el personal. Un auténtico Paraíso para desconectar. Además hemos obtenido todo lo que deseabamos. Las puestas de sol inolvidables!
Comentarios adicionales
Toda la ESTANCIA en MIA Dakhla Resort fue MARAVILLOSA
Nota
9,4
Lo que me ha gustado
El socio no ha escrito ningún comentario
Comentarios adicionales
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Nota
9,2
Lo que me ha gustado
El socio no ha escrito ningún comentario
Comentarios adicionales
El socio no ha escrito ningún comentario
Nota
10
Lo que me ha gustado
El hotel es genial y el personal es muy amable. También disfrutamos de una comida estupenda; variada y muy buena.
Comentarios adicionales
El hotel aún tiene algunas deficiencias en la organización. Tuvimos un problema al llegar, pero el hotel respondió de inmediato y nos ofreció varios servicios.
Nota
10
Lo que me ha gustado
El complejo en la arena es realmente precioso, estuvimos en un bungalow superior, muy bien equipado, limpio, todo en madera, una preciosa terracita con 2 sillones, 2 tumbonas de madera y una pequeña piscina. El comedor está bellamente decorado y la comida es deliciosa. La zona de la piscina es magnífica.
Comentarios adicionales
Aún había grandes problemas logísticos en recepción. Cuando llegamos a las 2:30 de la madrugada, nadie nos dio la bienvenida, lo cual fue un gran estrés. Como la otra pareja llegó al mismo tiempo que nosotros, intentamos por todos los medios contactar con alguien por teléfono, ¡pero sin éxito! Vimos tarjetas de habitación en el mostrador, que por suerte activamos y tomamos la iniciativa de instalarnos en los bungalows. La gerencia se disculpó efusivamente y reaccionó bien (nos ofrecieron una excursión al desierto, un masaje y una botella de vino).
Nota
6,8
Lo que me ha gustado
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Comentarios adicionales
Habitación demasiado pequeña No hay TV disponible, no hay canales El baño es demasiado pequeño, no hay espacio para dos. Falta de accesorios como pasta de dientes, bastoncillos de algodón, secador de pelo. Necesario en un 4* También hay que tener en cuenta que estamos lejos de todo 35 km. Tienes que coger el chófer del hotel para cada viaje y sale demasiado caro cada vez: 50€ !!!!No hay otra solución Tenga en cuenta que la piscina no climatizada es una posibilidad para nadar y hay poca variedad de comidas. Y una foto de una rata en una piscina.
Nota
6,8
Lo que me ha gustado
El entorno es muy bonito, en un desierto lejos de todo, la calma El personal es muy amable, pero a algunos les falta profesionalidad para un hotel de 4 estrellas.
Comentarios adicionales
Es complicado para los turistas, la comida y las bebidas son muy caras allí mismo, y no hay transporte gratuito para salir. Hay poco o ningún entretenimiento, lo cual es una pena. Las excursiones son caras. Hay cosas que mejorar para los turistas que están un poco atrapados
Nota
10
Lo que me ha gustado
Un cambio de aires, buena comida, ¡fue perfecto!
Comentarios adicionales
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Nota
9,8
Lo que me ha gustado
El personal amable
Comentarios adicionales
La habitación un poco pequeña
Nota
10
Lo que me ha gustado
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Comentarios adicionales
Piscina sin climatizar, muy fría, ¡¡una pena!!
Nota
10
Lo que me ha gustado
La bienvenida fue genial. El personal es genial. Las comidas son excelentes. Limpieza y amabilidad marroquí
Comentarios adicionales
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Nota
9,2
Lo que me ha gustado
El entorno, el personal servicial, amable y sonriente y la comida de media pensión muy buena y sabrosa.
Comentarios adicionales
Un poco ventoso ☺️ pero es Dakhla
Nota
9,2
Lo que me ha gustado
La bienvenida fue genial, el personal fue muy amable y atento con los clientes.
Comentarios adicionales
No hay muchas opciones para el almuerzo. El paisaje alrededor del hotel no está cuidado: basura/pedazos de vidrio.
Nota
9,2
Lo que me ha gustado
La amabilidad del personal, el ambiente “nada turístico” del hotel y el “pequeño extra” del gerente.
Comentarios adicionales
Contaminación ambiental y animales callejeros
Nota
10
Lo que me ha gustado
Personal muy amable y atento, entorno muy bonito, las habitaciones también son muy buenas.
Comentarios adicionales
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Nota
7,8
Lo que me ha gustado
El lugar, las habitaciones, el entorno.
Comentarios adicionales
El hotel está bien ubicado pero debería ofrecer un servicio de transporte para llegar a Dakhla. Buen desayuno pero falta fruta. La cena podría ser más variada, especialmente el postre. Personal amable pero tiende a decir que sí a todas tus peticiones pero al final no lo hacen. (Todavía estoy esperando mi secador de pelo????) No hay secador de pelo en las habitaciones y falta espacio de almacenamiento.
Nota
8,8
Lo que me ha gustado
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Nota
10
Lo que me ha gustado
Magnífico hotel, muy tranquilo y aislado ideal para relajarse. La habitación está limpia, la piscina muy bonita. Los platos son deliciosos y disfrutamos mucho de la cena temática donde preparamos platos marroquíes al aire libre, nos permitió conocer a otros huéspedes del hotel y charlar. La música Gnawa alrededor del fuego y junto a la piscina fue inolvidable. Pero lo que más nos impresionó fue la amabilidad del personal que nos atendió muy bien. Lo recomiendo mucho
Comentarios adicionales
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Nota
9,2
Lo que me ha gustado
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Comentarios adicionales
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Nota
7,2
Lo que me ha gustado
El tamaño del hotel y el hecho de que éramos muy pocos (entre 20 y 25 como máximo) Ambiente cálido y familiar, hermosos paseos por la playa, Té de menta con Toufiq, encargado de catering... la calma
Comentarios adicionales
Evítelo durante el Ramadán debido al escaso personal y la desorganización total, especialmente por la noche, y la larga espera antes y entre los platos: una comida podía alargarse durante 2 horas... esperamos 40 minutos para comer 6 ostras... cuando solo había 3 mesas para servir. No pudimos realizar el paseo por las dunas como estaba previsto porque el conductor no vino dos veces. todos los días la misma banda sonora de merengue de 8:30 a 19 horas. en la piscina: es difícil / tuvimos que luchar constantemente para que bajara la intensidad y tuviera descansos Es difícil comunicarse con algunos miembros del personal que no hablan bien francés o inglés. La comida: abundante pero muy, muy decepcionante / un plato de sopa cada noche, espaguetis, nada de pescado... éramos 8 y todos habíamos leído excelentes críticas, por lo que fue una gran decepción. Desayunos lo mismo con productos congelados vuela todo el tiempo, en todas partes y especialmente durante las comidas
Nota
7,4
Lo que me ha gustado
El contexto desértico, el sol
Comentarios adicionales
La comida: muy buena pero muy lenta... a veces 2 horas por un plato... el contexto del Ramadán puede haber tenido algo que ver pero aún así fue excesivo... lo cual es una pena porque estaba delicioso, bien presentado y el personal era encantador! Un pequeño detalle haría la diferencia
Nota
7,4
Lo que me ha gustado
La decoración y el ambiente, la amabilidad del personal.
Comentarios adicionales
El servicio de almuerzo fue muy largo y careció de profesionalidad (quizás el Ramadán fue la causa)
Nota
8,8
Lo que me ha gustado
El desierto que rodea el hotel y la playa salvaje, la amabilidad y atención de todo el personal del hotel, la variedad del buffet del desayuno, la calidad de la restauración. Pero también la excursión a Imlili y la playa de Puerto Rico.
Comentarios adicionales
El técnico del hotel notó la imposibilidad de acceder a los canales de televisión. Pero en realidad no lo extrañamos.
Nota
9,4
Lo que me ha gustado
Excelente lugar, muy cálida bienvenida, el restaurante del hotel es excelente, lo recomiendo.
Comentarios adicionales
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Nota
5,2
Lo que me ha gustado
La cama
Comentarios adicionales
Ma comida escasa y demuy mala calidad y la ubicación lejos de todo y sin interés el entorno donde se ubica
Nota
4,2
Lo que me ha gustado
La habitación era pequeñita pero agradable y la cama muy cómoda
Comentarios adicionales
La playa y el entorno están muy sucios. El hotel está completamente aislado, alejado de todo y no tienen ni
lo más elemental como un cepillo de dientes o protectores solares. La comida es escasa, mala y a precio de 5 estrellas de Europa. El único medio de transporte a la ciudad es un taxi a 50€. No hablan ni entienden inglés. Un horror
Nota
7,2
Lo que me ha gustado
El entorno es precioso, con un mar precioso y una arena agradable, pero lamentablemente la playa está invadida de mucha basura y carece de instalaciones, lo que hace difícil disfrutarla y potencialmente peligrosa debido a la basura y los cadáveres de animales. Los bungalows son perfectos, cómodos y bien equipados, ofreciendo un entorno ideal para quienes buscan descanso y paz. Sin embargo, la piscina necesita reformas y el potencial general del lugar aún no está plenamente aprovechado. No recomiendo ir durante Ramadán, ya que algunas actividades fueron canceladas y el servicio de comida no estaba a la altura. Sin embargo, cabe destacar que el jefe de sala y los camareros siempre recibieron a los clientes con una sonrisa, y el chef hizo todo lo posible para cumplir con nuestras expectativas.
Comentarios adicionales
El establecimiento tiene varios puntos de mejora, especialmente en la gestión de residuos en la playa y en la falta de profesionalidad de los camareros, que no están a la altura de un hotel de cuatro estrellas. Algunos platos eran repetitivos y no coincidían con la presentación en las fotos, aunque algunos platos fueron disfrutados. El equipo parece estar entrenando, lo que explica algunas de las disfunciones. La recepción fue agradable, pero la información proporcionada fue insuficiente, especialmente en cuanto a las actividades disponibles. Hay opciones disponibles como quad, caballo y camello, pero el número de buggies es limitado. La excursión a la duna es perfecta, aunque al establecimiento le falta vegetación y animación. Si se mejoran estos aspectos, el establecimiento podría ofrecer una experiencia más acorde a sus pretensiones.
Nota
8,6
Lo que me ha gustado
El socio no ha escrito ningún comentario
Comentarios adicionales
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Nota
8,2
Lo que me ha gustado
El personal es muy servicial y atento.
Comentarios adicionales
La piscina helada, la playa intransitable, el servicio no siempre profesional ni receptivo.
Nota
8,8
Lo que me ha gustado
El servicio de catering: comimos muy bien durante esta corta estancia. El personal también es muy agradable.
Comentarios adicionales
Lástima que la playa frente al hotel esté tan sucia. Una verdadera porquería...la playa no está limpia. Hay que cruzar este corredor de basura antes de poder acceder a la playa y al océano y apreciar su belleza.
Nota
9,8
Lo que me ha gustado
Magnífica estancia en un entorno magnífico e inusual entre el océano y el desierto. Los bungalows están muy limpios y cómodos, el restaurante es excelente y sobre todo el personal nos atiende muy bien. ¡Seguro que volveremos!
Comentarios adicionales
Aunque bonita la playa está llena de basura, no es culpa del hotel pero estropea un poco los paseos.
Nota
10
Lo que me ha gustado
Nos ha gustado muchísimo todo. La relación calidad precio es muy buena. Ha sido una semana increíble gracias a la estancia en este hotel. Todo está muy limpio, la ubicación es buenísima, la playa es excepcional, el personal muy amable, el bungalow increíble, la piscina muy limpia y la comida riquísima y de calidad.
Comentarios adicionales
Nada.
Nota
10
Lo que me ha gustado
Todo es bello y bueno.
Comentarios adicionales
Nada
Nota
6
Lo que me ha gustado
La comida del régimen de media pensión fue muy buena, el personal fue agradable.
Comentarios adicionales
El viento en el lugar, la calidad de las habitaciones (tuvimos que cambiarnos y hacía mucho mucho frío por la noche), la calidad del hotel (no tan bonito como en las fotos)
Nota
9,2
Lo que me ha gustado
El socio no ha escrito ningún comentario
Comentarios adicionales
La única desventaja es que está muy lejos de la ciudad y no hay nada alrededor del hotel.
Nota
9,4
Lo que me ha gustado
El entorno del hotel es magnífico y el personal es encantador y se desvive por complacernos. La comida es estupenda, todo es fresco diariamente, muy bien cocinado, ¡muy bueno! ¡Lo recomiendo si buscas un remanso de paz!
Comentarios adicionales
El socio no ha escrito ningún comentario
Nota
9,2
Lo que me ha gustado
El socio no ha escrito ningún comentario
Comentarios adicionales
El socio no ha escrito ningún comentario
Nota
8,2
Lo que me ha gustado
Catering perfecto y todo el personal maravilloso.
Comentarios adicionales
Punto a mejorar: piscina grande y piscina privada muy fría, muy complicado bañarse
Nota
10
Lo que me ha gustado
El hotel es una maravilla.. Gracias a todo el equipo.. todos los servicios son impecables.. el mantenimiento, el personal de limpieza, el servicio y de nuevo bravo a las cocinas. Un guiño a su mascota RITA
Comentarios adicionales
Ras
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