• Condiciones de modificación y cancelación:
POLÍTICA DE CANCELACIÓN EN TEMPORADA BAJA (del 1/05 al 30/09):
- Las peticiones de cancelación recibidas entre los 10 y los 6 días previos a la entrada al hotel, supondrán el pago del 50% del importe del importe de la parte hotelera en la reserva. 
- Las peticiones de cancelación recibidas entre los 5 y los 3 días previos a la entrada al hotel, supondrán el pago del 75% del importe del importe de la parte hotelera en la reserva. 
- Las peticiones de cancelación recibidas los 2 días previos (48h) a la entrada al hotel, supondrán el pago del 100% del importe del importe de la parte hotelera en la reserva.
POLÍTICA DE CANCELACIÓN EN TEMPORADA ALTA (del 1/10 al 30/04/2019):
- Las peticiones de cancelación recibidas entre los 20 y los 11 días previos a la entrada al hotel, supondrán el pago del 50% del importe del importe de la parte hotelera en la reserva. 
- Las peticiones de cancelación recibidas entre los 10 y los 6 días previos a la entrada al hotel, supondrán el pago del 75% del importe del importe de la parte hotelera en la reserva. 
- Las peticiones de cancelación recibidas entre los 5 y los 3 días previos a la entrada al hotel, supondrán el pago del 90% del importe del importe de la parte hotelera en la reserva.
- Las peticiones de cancelación recibidas los 2 días previos (48h) a la entrada al hotel, supondrán el pago del 100% del importe del importe de la parte hotelera en la reserva.

Para cualquier otro caso, consulta nuestras condiciones generales de venta en este enlace.

• Recomendamos consultar apartado “habitaciones”, no podremos confirmar una combinación de pasajeros distinta a la capacidad máxima de las habitaciones de cada oferta.

• Recuerda que las ofertas que incluyen vuelos no se pueden modificar. No podemos ofrecer un número menor de noches que las ofrecidas en la primera oferta.

• Consulta nuestro apartado Ayuda para resolver sus dudas más frecuentes.

• En caso de que quieras reservar tu estancia en un número de noches diferente al ofertado, no puedas reservar el número de personas deseado o necesites algún servicio no especificado en la oferta, contacta con nuestro Departamento de Atención al Socio llamando al teléfono de Información y Reservas que figura más abajo. Nuestro equipo de agentes atenderá tu solicitud.

• Por cuestiones de estacionalidad, razones técnicas o de seguridad, algunas actividades pueden cancelarse sin previo aviso.

• La homologación de la categoría turística de los diferentes modelos de alojamiento se corresponde con la reglamentación del país o región de destino. La asignación de esta categoría está vinculada a las características técnicas del establecimiento.

• Los turistas que pernoctan en esta ciudad podrían pagar una nueva "tasa de alojamiento" o impuesto turístico para sostener económicamente el esfuerzo que lleva a cabo la ciudad en la organización de los servicios urbanos y tiene como objetivo el garantizar a los turistas una mejor acogida y mejores servicios.