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Montenegro /Montenegro
Azul Beach Resort Montenegro 4*
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Opiniones de los clientes —
Puntuación media
6,6/10
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Distribución de la puntuación (basada en 77 comentarios)
Excelente
12
Bueno
26
Regular
18
Malo
21
Puntuación por categoría
Situación del hotel
7,2
Entorno
7,8
Servicios y personal
6,6
Habitación
5,6
Limpieza
6
Equipamiento
6,8
Relación calidad / precio
6,6
77 testimonios de los clientes
Nuestros socios españoles todavía no nos han mandado ningún comentario sobre este viaje. Puedes consultar los comentarios de nuestros clientes internacionales. Se traducirán de forma automática para una mejor comprensión.
Nota
3,2
Lo que me ha gustado
El entorno: los jardines, las piscinas, la playa.
Comentarios adicionales
Muy decepcionado con Voyage Privé, que colabora con este tipo de resort. Está mal mantenido, nada limpio, y el servicio deja mucho que desear. El servicio de limpieza es deficiente, con manchas en las sillas y la alfombra por todas partes. Los camareros son agresivos e irrespetuosos con los franceses. Es imposible tomar el mismo cóctel dos veces; no saben cómo prepararlos; los licores saben a alcohol desnaturalizado. En resumen, una estancia terrible, a pesar de que siempre había estado satisfecho con Voyage Privé.
Nota
4,8
Lo que me ha gustado
El hotel tiene potencial gracias a la piscina, la playa privada y las construcciones recientes. Como salimos en septiembre, todavía teníamos tumbonas en la piscina.
Comentarios adicionales
El edificio Kiwi en el que nos alojamos era prácticamente insalubre. La alfombra estaba sucia, olía mal, las cortinas tenían agujeros y no eran opacas, y nos alojábamos con el personal del hotel. Además, el servicio de limpieza era parcial (no limpiaban el suelo, solo cambiaban las toallas). Las fotos de su anuncio no tenían nada que ver con lo que nos dieron. La habitación y el baño eran diminutos. El personal del hotel era antipático y poco profesional. Los camareros se quejaban cuando les pedían cócteles, y la mayoría de las veces no respetaban los ingredientes (¿Fanta en un Sex on the Beach o vodka en un mojito?). Las comidas carecían de diversidad… Y por último, muchas actividades fueron de pago (tenis, aventura en las copas de los árboles). No puedo imaginar las multitudes en julio y agosto... ¡El nivel no estaba a la altura del anuncio de Viajes Privados!
Nota
8
Lo que me ha gustado
Muy buena animación. Clase de deportes amigable
Comentarios adicionales
Baño un poco pequeño.
Nota
7,2
Lo que me ha gustado
La ubicación del hotel, justo en el paseo marítimo, con numerosas tumbonas y sombrillas, y alquiler gratuito de toallas de playa a diario. La comida variada y la posibilidad de reservar en otros tres restaurantes a la carta. Las excursiones de calidad con guías francófonos. El representante de Coralia, que actúa como intermediario entre nosotros y la recepción (no siempre muy amable), en caso de cualquier problema.
Comentarios adicionales
La habitación tenía una alfombra que nunca se aspiró durante nuestra estancia (13 días/12 noches). Había dos cajas fuertes en el armario, pero inutilizables. El baño, pequeño, solo tenía una repisa sobre el inodoro para colocar los artículos de aseo, y una ducha triangular con medio vaso y desagüe insuficiente, por lo que el agua se desbordaba. La calidad de los cócteles dependía del barman. No hay espectáculos nocturnos programados en septiembre. El día de la salida, al entregar la llave, el cambio de pulsera ya no nos permitía comer (salíamos a las 15h): ¡inaceptable!
Nota
9,8
Lo que me ha gustado
Todos se esforzaron mucho. Algunos de los restaurantes a la carta eran muy buenos.
Comentarios adicionales
El restaurante principal era, por supuesto, muy grande. Por lo tanto, era ruidoso y, como suele ocurrir en hoteles tan grandes, había mucha comida que la gente había consumido en exceso y que terminó en la basura. Me costaba verlo. El aire acondicionado estaba demasiado frío. Además del ruido, siempre había música.
Nota
2,2
Lo que me ha gustado
El socio no ha escrito ningún comentario
Comentarios adicionales
Lo notamos en el sitio unos días antes y el equipo nos confirmó que a los montenegrinos no les gustan los franceses, son desagradables, nunca sonríen... El servicio fue pésimo. La limpieza, en una semana, se hizo una sola vez y, de nuevo, la cama estaba simplemente cubierta, ya que la habíamos dejado. La alfombra, las toallas y las sábanas estaban manchadas. Lo mismo pasó con el equipo de catering: asientos manchados, al igual que las toallas de playa, que nos costó conseguir... El coste del envío, demasiado alto en comparación con el servicio, por no mencionar los problemas con el alquiler del coche. Recomiendo a cualquiera que quiera saber que no vaya a Montenegro.
Nota
4,2
Lo que me ha gustado
Instalaciones del club, piscinas y playas privadas, número de bares y restaurantes.
Comentarios adicionales
El servicio no está a la altura, las habitaciones están deterioradas y realmente no están limpias incluso después de la limpieza...
Nota
4
Lo que me ha gustado
La playa
Comentarios adicionales
Llegamos de noche, en recepción nos dieron un sobre con la llave y simplemente nos dijeron "en inglés" que ibais allí, sin conocer el complejo y con el cansancio difícilmente lo encontraríais. En el edificio Kiwi hay alfombra vieja y manchada por todos lados en los pasillos y la habitación es excesivamente pequeña, al igual que el baño, si tienes unos kilos de más es difícil entrar en la ducha que no está cerrada y rápidamente lo inunda todo. Las señoras de “limpieza” sólo vienen a cambiar las toallas y vaciar la basura. No hay limpieza en la habitación ni en el baño, las sábanas nunca se cambian. La piscina está muy sucia, deteriorada, incluso nos encontramos con excrementos. El personal del hotel es frío y desagradable, ni un hola, ni una sonrisa, el camarero de nuestro edificio prefirió ignorarnos antes que atendernos. Regreso horrible, vuelo a las 7 am, nos dejaron a las 3 am frente al aeropuerto cerrado hasta las 5 am!
Nota
3,4
Lo que me ha gustado
El equipo de animación es muy amable, hay varias piscinas y el entorno es bonito y tranquilo. La playa es limpia y grande.
Comentarios adicionales
El hotel está muy lejos del aeropuerto (a 3 horas de viaje). Nos alojaron en el edificio más deteriorado del complejo (manchas en la ropa de cama, ropa de cama incómoda, ducha obstruida, toallas sucias, sin agua al volver por la noche, caja fuerte que no funciona y sin reparar...). Solicitamos varias veces un cambio de categoría, que nos denegaron con el pretexto de que el hotel estaba lleno, lo cual era falso (hay habitaciones disponibles en el sitio web). El servicio del hotel no está a la altura, la limpieza deja mucho que desear, especialmente en cuanto a la habitación y las piscinas. La más grande estaba turbia y verde, y el mantenimiento es un misterio... sabiendo que en varias ocasiones se vieron excrementos flotando en la piscina sin que el hotel hiciera nada, no es de extrañar que varias personas enfermaran durante la estancia (gastroenteritis).
Nota
3,4
Lo que me ha gustado
Entorno de vida exterior del hotel (piscina e infraestructura...
Comentarios adicionales
El personal no es nada amable. El dormitorio es más bien un armario. La cama nunca se cambió después de 11 noches. Mancha horrible en las alfombras.. Baño pequeño y nada práctico. Zócalos rotos. No hay acceso para maletas Rata paseando por el hotel
Nota
3,2
Lo que me ha gustado
Selección de menús
Comentarios adicionales
Edificio llamado KIWI reservado para franceses y personal temporero.... Viejo, sucio, peligroso en nuestra ducha por una placa de metal. Oscuro, poco acogedor No fue posible reservar restaurantes a la carta a pesar de que algunas personas fueron allí varias veces. Debería haber un sistema para rotar.... Tristán, director de Ciralia, es limitado en sus comentarios...
Nota
7,4
Lo que me ha gustado
El club CORALIA FRANCAIS nos recibió muy bien. Nuestra estancia con ellos fue muy buena. El equipo fue magnífico. El entretenimiento fue perfecto. Un pequeño apunte sobre el alojamiento en el lado CORALIA: la alfombra necesita un cambio, está muy sucia a pesar de que las habitaciones han sido renovadas y el baño está en muy buen estado. La excursión fue perfecta con un guía francófono e ISAMEL, nuestro coordinador de excursiones. Además, disfrutamos de una excursión en barco por el lago con una comida en un restaurante, una vista preciosa y una experiencia única. Nuestros amigos en el barco fueron muy amables y muy bien recibidos.
Comentarios adicionales
La recepción fue catastrófica, nada amable, nada sonriente, el personal del hotel tampoco fue de ayuda. El hotel no vale sus 4 estrellas. Sombrilla rota o inestable, suelo pegajoso, vasos y comida tirados por todas partes, piscina grande y sucia y pintura descascarada. Lástima porque MONTENEGRO es muy bonito.
Nota
4
Lo que me ha gustado
Piscina solo para adultos Restauración Cerca de la playa y piscina.
Comentarios adicionales
Habitación pequeña y sucia Animación nula inactiva Agente de viajes grosero y poco profesional Personal racista
Nota
4,6
Lo que me ha gustado
Hotel tranquilo, bonita vista,
Comentarios adicionales
En este hotel nos decepcionaron varios puntos: Las habitaciones parecen estar parcialmente renovadas: algunos suelos son de baldosas, otros simplemente están cubiertos con alfombras que hacen ruido al caminar. Además, la limpieza deja bastante que desear, con polvo visible en los armarios. • La piscina no estaba limpia. • En el restaurante, la comida era demasiado salada y los platos eran muy repetitivos. • Las actividades se cancelaban a menudo y no había un programa real para las tardes. • En cuanto al personal, algunas personas eran amables, pero otras parecían poco dispuestas a servir, especialmente en el bar donde no sabían cómo preparar bebidas o en ocasiones se negaban a atendernos. Es una pena porque este hotel tiene potencial, pero parece que le falta gestión y supervisión.
Nota
6
Lo que me ha gustado
Dejaron un día sin limpiar la habitación, se rompió el pomo de la puerta de la habitación, y tuve que montar la caja fuerte para que funcionase.
Comentarios adicionales
El socio no ha escrito ningún comentario
Nota
5,2
Lo que me ha gustado
Los servicios son de 4 estrellas (estándar local). El hotel está en la playa.
Comentarios adicionales
Hay una gran diferencia entre habitaciones estándar como la nuestra y otras. Los franceses que utilizan el proveedor de servicios Coralia se agrupan en un edificio antiguo, lejos de los estándares de un hotel de 4 estrellas, incluso en el extranjero. Los rodapiés están rotos, el cabecero está sucio y manchado, y el balcón da al tejado mal mantenido de otro hotel. Uno de los postes de la cama estaba roto, y el aire acondicionado del balcón gotea sobre las toallas si no tienes cuidado. No es la primera vez que Coralia nos decepciona. Esto perjudica la reputación y los estándares de calidad de Voyage Privé.
Nota
6,8
Lo que me ha gustado
La acogida y animación por parte del grupo Coralia, dinámico y disponible! Estructuras de actividades acuáticas. ¡La limpieza de los baños compartidos!
Comentarios adicionales
- El servicio en el bar de la piscina (solamente) deja que desear, diferente ya seas todo incluido o premium, con una amabilidad a reseñar... - La limpieza de la alfombra y los acabados del edificio K. - Los restaurantes a la carta, incluidos en el todo incluido, no tenían ninguna diferencia con el restaurante buffet aparte del servicio de mesa... ¡No siempre eficiente! - El nivel de nuestra parte del hotel no era digno de un hotel de 4 estrellas y las diferencias entre los huéspedes con todo incluido y los premium eran palpables.
Nota
2,8
Lo que me ha gustado
nada
Comentarios adicionales
Nos vendieron este hotel como si fuera de 4 estrellas... cuando ni siquiera vale 2. Todo es insalubre, sobre todo nuestro edificio, llamado "Kiwi". Este edificio es extremadamente antiguo, por no mencionar la suciedad de las habitaciones. El personal también. Quedamos muy decepcionados en todos los sentidos y emprenderemos acciones legales contra Coralia y el hotel.
Nota
6,8
Lo que me ha gustado
El socio no ha escrito ningún comentario
Comentarios adicionales
El socio no ha escrito ningún comentario
Nota
9,2
Lo que me ha gustado
El socio no ha escrito ningún comentario
Comentarios adicionales
El socio no ha escrito ningún comentario
Nota
4,8
Lo que me ha gustado
La calidad de las comidas y el servicio del personal del restaurante fue excelente. Servicios en el lugar: piscinas, playa y restaurante/bar)
Comentarios adicionales
La limpieza, sobre todo de los baños, que casi nunca están cerrados. Servicio de limpieza y cambio de toallas en las habitaciones (toallas no se cambian, solo se doblan) Nuestra habitación estaba en un edificio muy antiguo. El humo de los vecinos entraba en la habitación (olía a tabaco frío), el baño era diminuto, era difícil ducharse y no tenía jabón ni toalleros. Por último, el balcón no era seguro.
Nota
5,8
Lo que me ha gustado
La piscina infinita y la playa son únicas. Los animadores fueron muy amables, pero el programa de animación para adultos necesita ser revisado, especialmente por las noches. La comida era de buena calidad (sobre todo el postre, la fruta, las verduras y la pizza), pero algunas guarniciones necesitaban más condimento. Además, algunas carnes estaban duras y faltaba variedad. Por la noche había relativamente poco ruido en las habitaciones.
Comentarios adicionales
El edificio de nuestro hotel estaba deteriorado y parecía ruinoso. Las habitaciones eran muy pequeñas. El servicio de habitaciones se limitaba a doblar las toallas y estirar la colcha. La suciedad del suelo al llegar seguía allí al marcharse. Las alfombras de las habitaciones y del pasillo estaban cubiertas de manchas, un pomo de la puerta se caía varias veces, la cortina estaba parcialmente desprendida y el papel pintado del pasillo se estaba despegando en algunos puntos. El ascensor se averió cinco veces en dos semanas. El wifi de la habitación no funcionaba bien. Los platos y vasos del restaurante estaban sucios, y las ventanas llevaban semanas sin limpiarse. La mayoría de los camareros en restaurantes y bares eran antipáticos y te hacían esperar mucho; solo las mujeres eran, en general, muy amables. Las fotos en línea son fieles a la realidad, pero solo muestran lo bueno. Como cliente de Voyage Privee, te ubican en un edificio diferente y feo. Esto raya en el fraude.
Nota
6,8
Lo que me ha gustado
El socio no ha escrito ningún comentario
Comentarios adicionales
Falta de variedad en el buffet y habitación con dos camas individuales juntas en lugar de una doble.
Nota
4,2
Lo que me ha gustado
El complejo en sí está muy bien cuidado y muy limpio. Las piscinas, bares y restaurantes están bien, aunque el personal no sabe nada de restauración.
Comentarios adicionales
Aquí se desperdicia comida al máximo, y eso es lo que me horroriza. En una de cada dos mesas, los platos están llenos hasta el borde, y si acaso, se come la mitad; todo lo demás termina en la basura. Creo que este es el mayor motivo de insatisfacción. Espero que la gerencia aborde este problema y establezca normas claras. El interior del "Eat Restaurant" está muy sucio, y es realmente repugnante sentarse en las sillas tapizadas; todo está manchado y cubierto de salsas, sobras, etc. Aquí también, la mayoría de los clientes no muestran ninguna consideración; los niños lo manchan todo.
Nota
6
Lo que me ha gustado
El socio no ha escrito ningún comentario
Comentarios adicionales
día, La habitación estaba sucia, con las paredes manchadas y algunas con rastros de sangre. La alfombra del suelo estaba quemada en varias zonas. La limpieza era deficiente y el pasillo del edificio estaba ruinoso, no digno de un cuarto piso. Demasiado caro para el precio pagado. En el restaurante, justo detrás de las mesas, la terraza estaba sucia y en obras. Ver fotos adjuntas. Me gustaría recibir un gesto comercial y una compensación porque las fotos del folleto del hotel en su web no corresponden a la realidad del servicio. Atentamente
Nota
4
Lo que me ha gustado
El restaurante principal ofrece una variedad de platos y los demás restaurantes son muy buenos.
Comentarios adicionales
¡La hora de cierre y te lo explicaron! 21:30 h. El restaurante estaba cerrado y ya lo estaban preparando para el día siguiente, lo cual es un poco temprano cuando regresas de excursiones.
Nota
6,8
Lo que me ha gustado
Muy limpia
Comentarios adicionales
Es una pena que el traslado desde el aeropuerto de Tivat hasta el hotel tarde tanto, 3 horas.
Nota
8
Lo que me ha gustado
El entorno era magnífico, tanto el mar como el hotel. El servicio en el Club Coralia fue realmente excepcional. En cuanto tuvimos algún problema o dificultad, todo se resolvió rápidamente. Las excursiones que ofrecen son increíbles (aunque un poco caras).
Comentarios adicionales
Las habitaciones que nos dieron no eran iguales a las de las fotos, lo cual fue una desagradable sorpresa al llegar (habitación pequeña y de mala calidad, baño pequeño, sin vistas, limpieza regular). El personal (excepto el del Coralia Club) podría ser más amable.
Nota
9,2
Lo que me ha gustado
Ubicación del hotel, personal amable, variedad de buffet, múltiples restaurantes y bares.
Comentarios adicionales
Los platos calientes a menudo estaban tibios o incluso fríos, las sombrillas junto a la piscina eran peligrosas porque volaban con el viento (varias lesiones), la conexión wifi era muy inestable.
Nota
7,6
Lo que me ha gustado
El personal del club Coralia es perfecto :-)
Comentarios adicionales
El socio no ha escrito ningún comentario
Nota
3,8
Lo que me ha gustado
El complejo de la piscina
Comentarios adicionales
La habitación es pequeña, vieja, con alfombra anticuada, sin cortinas dobles en una ventana, sin refrigerador pero sí con congelador y sin caja fuerte. Todo en un edificio antiguo reservado para los franceses, el resto de edificios muy recientes y modernos para los demás. La habitación que nos dieron no es la del anuncio.
Nota
3,2
Lo que me ha gustado
El socio no ha escrito ningún comentario
Comentarios adicionales
Nos vendieron una habitación muy bonita y por eso la reservamos. Entre otras cosas, al llegar, ¡qué decepción! Una parte del hotel estaba prácticamente insalubre. Había una fuga en el recibidor, la ducha estaba bloqueada por la suciedad (fue mi marido quien desatascó el sifón, inaceptable). La limpieza se hizo a toda prisa, no había aspiradora para la alfombra, el cubo de la basura no se cambió, los zócalos estaban rotos y despegados, y en algunos lugares ni siquiera tomé fotos. No había caja fuerte en la habitación. La habitación era muy pequeña; me golpeaba las piernas con los bordes de la cama todos los días. Es una pena vender servicios cuando no los hay. Este edificio estaba asqueroso.
Nota
6,2
Lo que me ha gustado
El marco
Comentarios adicionales
Buffet poco variado, siempre la misma comida, demasiadas colas
Nota
6
Lo que me ha gustado
Personal muy amable y excelentes instalaciones.
Comentarios adicionales
La habitación era demasiado pequeña para dos personas y un bebé. Apenas podíamos movernos por la falta de espacio.
Nota
4,2
Lo que me ha gustado
Marcas genuinas de bebidas
Comentarios adicionales
Todo defectuoso en la habitación, mala limpieza, la comida caliente estaba fría, edificio anticuado, no vale 4*, demasiado lejos del centro.
Nota
6
Lo que me ha gustado
Amplio buffet y carta de cócteles en este todo incluido. Bonitas piscinas y playa.
Comentarios adicionales
La habitación era pequeña y un poco anticuada. Por ejemplo, la ducha no desaguaba bien, había un nido de golondrinas, la ventana no cerraba bien y no teníamos una buena cortina. A medida que se acercaban las vacaciones de verano, el restaurante se llenaba cada vez más, así que apenas podían atender. En lugar de colocar los platos más populares, como las patatas fritas, por separado, te dejaban comer con los demás, lo que provocaba una larga cola. También teníamos una ventana de la ducha que habían quitado y nunca encontraron una solución. El entretenimiento estaba bien, pero era lo mismo todas las semanas. El hotel estaba bastante lejos de los lugares de interés.
Nota
3,2
Lo que me ha gustado
El socio no ha escrito ningún comentario
Comentarios adicionales
El hotel fue decepcionante en general. La primera habitación estaba extremadamente sucia, olía fatal, la nevera no funcionaba, el wifi era inestable, faltaban muebles y el balcón estaba cubierto de excrementos de pájaros; no se correspondía en absoluto con la reserva ni con las fotos de la página web. El cambio de habitación era necesario, pero estaba mal organizado. La nueva habitación tampoco coincidía con la reserva. El servicio fue inaceptable: no había una persona de contacto que hablara alemán a pesar de la confirmación previa, personal antipático, servicio de restaurante desbordado, largas esperas en el chiringuito y un personal sobrecargado de trabajo. Las mesas no estaban recogidas, los platos estaban amontonados y todo parecía caótico. La ubicación remota, a unas dos horas de ambos aeropuertos, lo hacía aún más impráctico. Solo la relación calidad-precio era aceptable. Quienes valoren la limpieza, la fiabilidad y el servicio deberían evitar este hotel.
Nota
6
Lo que me ha gustado
Directamente en la hermosa playa
Comentarios adicionales
No nos dieron una explicación adecuada sobre los servicios en el hotel y el hecho de que dormimos en el mismo edificio que todo el personal. El edificio era antiguo, estaba lleno de defectos y olía a humo. Nos pareció que el personal de recepción no nos tomó en serio. No respondieron a nuestras quejas hasta el cuarto día. Nos llevaron al aeropuerto demasiado pronto y tuvimos que esperar una hora y media para facturar.
Nota
9,8
Lo que me ha gustado
Todo estuvo perfecto, la piscina principal es magnífica, la El personal siempre es amable y los restaurantes muy buenos.
Comentarios adicionales
Nada
Nota
5,4
Lo que me ha gustado
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Comentarios adicionales
Se ha informado al servicio de atención al cliente, aún se está pendiente de respuesta.
Nota
8
Lo que me ha gustado
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Comentarios adicionales
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Nota
7,4
Lo que me ha gustado
Hermoso entorno, varias opciones de bebidas (chiringuitos de playa, piscina), restaurante a la carta por la noche (Olea Tavern), buena estructura en la playa con tumbonas, ducha, bar, comida todo el día.
Comentarios adicionales
La comida era de calidad media, sobre todo en el restaurante principal. El servicio era variable y muy aleatorio. Nos malinterpretaron sobre la hora de salida del transporte y nos enviaron muy temprano por la mañana, llegando más de una hora antes de que empezara el check-in en el aeropuerto.
Nota
4,6
Lo que me ha gustado
Montenegro, la piscina, la playa
Comentarios adicionales
Muy decepcionado con este viaje, que no está a la altura de los servicios habituales de VP. Les envié mensajes durante la estancia que no respondieron. La habitación corresponde a los servicios de un operador turístico de bajo coste: manchas en la alfombra, sin cortina opaca. Confiamos en que el hotel nos reservara un coche por 55 euros al día, aunque no lo habíamos visto antes. Tenía más de 200.000 km y problemas de frenado. Observación justo después de salir: 30 euros al día. Cuando informamos del problema, nos dicen que es así, pero aun así nos cambian el coche por un día, sin descuento. Animación: casi nada
Nota
8
Lo que me ha gustado
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Comentarios adicionales
Alfombra manchada en varios lugares.
Nota
8,6
Lo que me ha gustado
Hotel muy limpio con una hermosa playa, una gran cantidad de tumbonas con sombrillas, un pequeño restaurante de playa muy agradable.
Comentarios adicionales
Queja realizada por correo electrónico
Nota
5,8
Lo que me ha gustado
Las instalaciones del hotel, la playa, las piscinas, etc.
Comentarios adicionales
La ubicación geográfica y las actividades en los alrededores. El gerente del club Coralia no fue cortés ni amigable.
Nota
3,8
Lo que me ha gustado
Muy bonita piscina
Comentarios adicionales
Ducha estrecha en habitación estándar, persona grande solicita habitación superior. No es un hotel de 4 estrellas sino más bien de 3. No hay spa interior ni gimnasio. Algunos restaurantes cierran fuera de temporada. Solo abre el restaurante principal, donde se celebran charlas de empleados; la hora del almuerzo se asemeja más a una cantina que a un restaurante. Todo Incluido no es todo incluido, tienes que coger una opción premium. Por favor, lea atentamente los asteriscos porque en caso de reclamación, Voyage Privé le informará de lo que está escrito en las descripciones.
Nota
7,8
Lo que me ha gustado
GerHotel en una magnífica urbanización con 8 piscinas y 5 restaurantes, en primera línea de playa y frente al mar. Comida variada y deliciosa. ¡Todo incluido! Posibilidad de comer y beber a cualquier hora del día. Jardines muy bien cuidados y una gran variedad de árboles y arbustos.
Comentarios adicionales
Nuestra habitación era pequeña para dos personas. Habíamos pedido camas separadas y no estaban. Le pedimos a Tristan, del club Coralia, que nos cambiara y nos dijo que lo averiguáramos. No nos salió bien, a pesar de no ser temporada alta y de que el hotel no estaba lleno. El encargado de recepción y los empleados montenegrinos dicen entender (en inglés), pero no entienden nada y, sobre todo, como el país se ha abierto al turismo hace poco, no tienen ni idea de negocios ni entienden el concepto de que "el cliente es el rey". Todos los empleados, tan amables y simpáticos, no eran montenegrinos, sino estonios, turcos o mexicanos. ¡Deberían esforzarse en este aspecto! ¡Qué lástima, porque nos quedamos 8 días y 7 noches!
Nota
8,6
Lo que me ha gustado
Limpieza de las habitaciones, tranquilidad (temporada baja).
Comentarios adicionales
El precio de las excursiones que ofrece Luminis es muy caro y poco interesante. La comida es abundante, pero a menudo está fría y no es posible recalentarla. El personal del hotel no es nada acogedor. (Nada que decir de Coralia).
Nota
7,8
Lo que me ha gustado
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Nota
4
Lo que me ha gustado
La zona de la piscina y la cercanía a la playa son muy agradables; La playa tiene kilómetros de longitud y te invita a caminar. A mediados de mayo hacía demasiado frío para nadar y hacía viento.
Comentarios adicionales
Nos pusieron en el ala más antigua del KIWI. La lista de vicepresidente incluyó las habitaciones más bonitas. En ambas habitaciones teníamos alfombras sucias, cajones sin limpiar y aire acondicionado roto....
Nota
9,2
Lo que me ha gustado
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Nota
8,2
Lo que me ha gustado
Magnífico espacio exterior y piscina. Limpio, personal agradable.
Comentarios adicionales
Comida fría en el restaurante. Piscina fría Falta de entretenimiento en comparación con el estándar del hotel.
Nota
9,8
Lo que me ha gustado
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Nota
7,4
Lo que me ha gustado
Hermosas piscinas, servicio de entretenimiento que hace todo lo posible para garantizar que usted tenga una excelente estadía.
Comentarios adicionales
Los platos calientes no siempre estaban calientes...
Nota
8,2
Lo que me ha gustado
Las piscinas, los restaurantes y la proximidad a la playa.
Comentarios adicionales
Mucho ruido tras la llegada de un grupo de personas de una asociación sindical a Montenegro
Nota
8
Lo que me ha gustado
En general, una estancia agradable. El entorno del hotel está muy bien cuidado: jardín, piscina. ¡Una playa preciosa!
Comentarios adicionales
Habitación con alfombra un poco anticuada y limpieza que podría hacerse un poco mejor.
Nota
6,6
Lo que me ha gustado
La ubicación del hotel, las instalaciones del hotel, el acceso directo a la playa, las grandes piscinas y la limpieza de las piscinas.
Comentarios adicionales
La habitación era pequeña, no muy limpia, había nidos de pájaros en los balcones, pintura descascarada, yeso descascarado. El personal no es agradable, no sonríe y no es amigable. Pero el equipo de Coralia fue genial.
Nota
9,4
Lo que me ha gustado
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Nota
8,6
Lo que me ha gustado
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Nota
8,8
Lo que me ha gustado
espacios al aire libre y piscinas infinitas con vista a la playa. Todo el sitio está limpio y ordenado, el personal fue agradable y servicial.
Comentarios adicionales
Sensación de segregación: el complejo hotelero cuenta con varios edificios pero los franceses se ven confinados en uno solo situado un poco más atrás (edificio Kiwi) y con una distribución diferente. El entretenimiento se limitó a este edificio (aparte de las actividades físicas que se realizaban en el exterior) mientras que esperábamos entretenimiento en el nivel del complejo hotelero; Al mismo tiempo, durante el fin de semana fueron recibidos personas de las regiones vecinas (montenegrinos, kosovares, etc.) para seminarios y otros eventos, monopolizando gran parte del hotel, y el restaurante principal fue asaltado. Incluso tuvimos que ir a un restaurante contiguo por la noche, ya que la zona del restaurante estaba reservada para el entretenimiento nocturno. Ya no nos sentíamos como huéspedes de un hotel. Las habitaciones eran bonitas pero pequeñas, ¡especialmente la cabina de ducha con forma extraña!
Nota
9,2
Lo que me ha gustado
Comidas frías o calientes, carnes secas y pescado.
Comentarios adicionales
Restauración
Nota
7,2
Lo que me ha gustado
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Nota
9,8
Lo que me ha gustado
El mejor equipo de animación francés
Comentarios adicionales
El socio no ha escrito ningún comentario
Nota
8,6
Lo que me ha gustado
El socio no ha escrito ningún comentario
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Nota
9,2
Lo que me ha gustado
Muy lindo complejo. ¡La expresión “pies en el agua” es 100% cierta! Amplio, moderno, muy muy bien cuidado todos los días, muy limpio. ¡7 piscinas! La piscina principal es magnífica y al final... ¡está la playa! Una hermosa sensación de espacio. La playa es muy buena. Bares abiertos todo el día y cerca de las piscinas. Las habitaciones son modernas, nuevas, limpias y bien equipadas. ¡El equipo de Coralie es genial! ¡Involucrado!
Comentarios adicionales
La ventana del segundo dormitorio no tiene cortinas... ¡así que las 6 a. m. son pleno día! No todos los bares estaban abiertos porque era principios de temporada, ¡pero por momentos se notaba! No es posible tener ciertas cosas, a veces no hay jugo de esto o aquello... no es posible hacer este cóctel...), la infraestructura no está toda en su lugar, falta de animación al principio de la temporada, nada por la noche, pero eso no afectó nuestra excelente estadía. ¡Lo peor es el catering! ¡No es la calidad de la comida, que era buena, sino siempre fría o tibia! ¡En muy raras ocasiones la comida servida estaba caliente! Es una verdadera lástima porque todo el mundo coincidió en que la comida era buena y variada. No debería ser difícil mantener la comida caliente. Para las excursiones, siempre calcule un mínimo de 3 horas de ida y vuelta... lejos de KOTOR y su bahía... más cerca del lago Skadar y Albania.
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