Occidental at Xcaret Destination 5* - Riviera Maya - Hasta -70% | Voyage Privé

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¿Por qué te encantará?

  • Vive una aventura única en la que descubrirás un lugar inigualable
  • Déjate envolver por la paz de la relajada Playa del Carmen: aguas cristalinas y el rumor del agua
  • Disfruta del fondo marino y llévate recuerdos únicos de tu viaje
  • Olvídate de cualquier preocupación con tu régimen de todo incluido

La puntuación de nuestros clientes

Playa del Carmen, en Riviera Maya, te espera

Riviera Maya es un paraíso caribeño, sinónimo de vacaciones, relajación y desconexión.
Te alojarás en un hotel 5* situado junto al Parque Acuático Natural Xcaret y a 10 minutos de la pequeña ciudad Playa del Carmen, que hace apenas 15 años era un pequeño pueblo de pescadores y que, poco a poco, ha ido creciendo al descubrirse ante el mundo su situación paradisíaca y su ubicación idónea como base para explorar el esplendor natural y las riquezas culturales de la zona.

Practica esnórquel en el segundo arrecife de coral más grande del mundo, descubre los yacimientos arqueológicos de la ciudad maya de Tulum o disfruta de sus selvas tropicales y de su divertida vida nocturna. 

Occidental at Xcaret Destination 5*

Occidental at Xcaret Destination 5* es un lugar ideal para disfrutar al máximo de la Riviera Maya y descubrir los secretos que tiene para ofrecerte. Situado en la selva, podrás observar aves, monos y mariposas típicas de la zona y, con un poco de suerte, otros animales como lagartos o venados.

Tu hotel tiene 5 piscinas de agua dulce, una infantil y una de agua salada solo para adultos, una caleta privada y formaciones de ríos dentro de su complejo. Está intrínsecamente asociado con sus vecinos, el Delfinario y el Parque Acuático Natural de Xcaret, por lo que podrás visitarlos fácilmente.

Está certificado en Green Globe como un resort con un interés de hacer del turismo una actividad y una industria sostenible.
Just for you
Negociado para ti:
  • Disfrutarás de un crédito resort de 500$ por habitación y estancia.

El crédito resort se basa en bonos de descuentos que podrás utilizar en:
25% de descuento en:
  · Servicios del spa (masajes faciales y tratamientos corporales).
  · Mejora de habitación (sujeto a disponibilidad).

15% de descuento en:
  · Salón de belleza y spa kids.
  · Servicio de lavandería.
  · Vino, cava o champán.

20% de descuento en:
  · Cena romántica.
  · Late check out (sujeto a disponibilidad).
  · Compra de langosta en restaurante de especialidad.

Condiciones del crédito resort:
-  Los beneficios del crédito Resort Discounts del paquete Unlimited Xcaret Xperience (opcional) y los del hotel no son combinables. 
- La cantidad de 500$USD equivale a descuentos otorgados al huésped que solo podrán ser aplicados a la  adquisición de diferentes servicios y productos dentro del hotel hasta alcanzar la cantidad estipulada.
- Los servicios y productos participantes están descritos la web (www.barcelo.com) y en la información de Resort Discounts que se entrega al huésped durante su estancia.
- Los servicios y productos listados no forman parte del programa Todo Incluido y el huésped solo podrá deducir el porcentaje indicado al total de la compra del servicio o producto correspondiente.
- Al momento de la compra del servicio o producto, se solicitará al huésped su número de habitación y folio de brazalete; así mismo, deberá firmar un voucher de descuento.
- No habrá deducciones extra de la cuenta del huésped al momento del check-out.
- Los descuentos de Resort Discounts no serán canjeados por dinero en efectivo, ni total ni parcialmente, y no será devuelta ninguna porción no utilizada de los mismos.
- Los descuentos de Resort Discounts no son acumulables con otros descuentos, ofertas o promociones. Se podrá aplicar restricciones adicionales.
* Promoción sujeta a cambios sin previo aviso.

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Tu habitación

Descansa en una habitación Deluxe o en una Junior Suite.

Habitación Deluxe
Disfruta de una amplia habitación de 32 m² con una distribución ideal para compartirla con familia o amigos.
Las estancias están rodeadas de bellos jardines y ofrecen 2 confortables camas dobles o 1 cama king size que te proporcionarán un óptimo descanso.

Además, contarás con baño completo y terraza o balcón con unas espectaculares y exóticas vistas.

Capacidad máxima de las habitaciones Deluxe:

Adultos Adultos Adultos
3 Adultos
+
1 Niño
o
Adultos Adultos
2 Adultos
+
2 Niños
Junior Suite
Descansa en una lujosa estancia de 47 m² en la que hasta el más mínimo detalle ha sido cuidado para ofrecerte una experiencia de desconexión total.
Las Junior Suite disponen de balcón o terraza con vistas al exótico paisaje, una sala de estar y una zona de dormitorio. Cuentan con un lounge y una habitación con dos camas dobles o una cama de dos metros de ancho, así como un baño totalmente equipado.

Capacidad máxima de las Junior Suite:

Adultos Adultos
2 Adultos
+
1 Niño
o
Adultos Adultos Adultos
3 Adultos

Gastronomía

Disfrutarás de un completo todo incluido durante tu estancia en el Occidental at Xcaret Destination 5*. Tendrás acceso a los muchos restaurantes del complejo. Platos internacionales, especialidades de carne a la parrilla, ensaladas, cocina mediterránea, platos italianos, mexicanos o asiáticos, especialidades de pescado y marisco, pizzas, paninis y sándwiches... 
Esta oferta se completa con 9 bares repartidos por todo el complejo, donde podrás elegir entre una amplia selección de refrescantes cócteles.
*Los hoteles a la carta están disponibles con reserva y tienen código de vestimenta: no pantalones cortos y no chanclas.
Just for you
Negociado para ti:
  • Te alojarás en régimen de todo incluido.

Tu programa todo incluido

· 3 comidas al día, tasas, propinas, snacks y bebidas.

· 11 restaurantes (2 tipo buffet; 5 de especialidades mexicana, fusión asiática, mariscos, cortes finos de carne y cocina italiana-mediterránea; 1 de snacks diurno; 2 de snacks nocturnos, consistentes en pizza y tacos y un restaurante con servicio a la carta exclusivo en el Royal Level.

· 10 bares ofreciendo distintas bebidas nacionales e internacionales incluyendo la discoteca.

· 5 piscinas de agua dulce, 1 piscina de agua salada solo para adultos y 1 piscina de agua dulce para niños.

· Fitness center.

· Club infantil con actividades supervisadas.

· Entretenimiento diurno y nocturno.

· Bebidas nacionales: refrescos, vinos de la casa, cervezas, bebidas alcohólicas, cócteles y bebidas calientes.

· Camastros y toallas en la piscina y en la playa.

· Caja fuerte en la habitación.

· Acceso a todas las instalaciones del hotel.

· Tasas y propinas.

· Deportes acuáticos no motorizados.

Actividades

Déjate llevar y disfruta de la amplia variedad de actividades que ofrece tu hotel. Desde piscinas, hasta la Discoteca Palenque o el teatro, ¡habrá un espacio para cada momento!

Además, podrás aprovechar para realizar actividades deportivas como tiro con arco, ping pong, shuffleboard o aeróbic. Occidental at Xcaret Destination 5* ofrece dos pistas de tenis y una de pádel, gimnasio y servicio de excursiones y clases.

¡Los pequeños también lo pasarán en grande! Los niños de 4-12 años podrán quedarse cada día de 09h a 17h en el Kids Club, donde disfrutarán con las actividades programadas por animadores. Diviértete en familia descubriendo ruinas mayas dentro de la propiedad, la flora y fauna autóctonas, nadando en la piscina exclusiva para niños o jugando al minigolf.

Tu viaje con destino a Riviera Maya

Para tu comodidad, hemos seleccionado cuidadosamente los mejores vuelos para garantizarte una experiencia satisfactoria hasta tu destino.

Información sobre los vuelos:

Si eliges una oferta con vuelos, viajarás en clase Economy (incluida)  con posibilidad de mejora a clase Premium Economy o a clase Business (ambas opcionales y por un suplemento).

Viajarás con una compañía aérea regular, low-cost o chárter desde tu ciudad de salida hasta Cancún.

Te ofrecemos la posibilidad de elegir tu compañía y tus horarios de vuelo en el momento de tu reserva.

Este vuelo puede incluir una o varias escalas.
Algunos vuelos pueden ser nocturnos, por lo que es posible que la llegada se efectúe por la mañana. En este caso, dirígete a tu alojamiento para saber si tu habitación puede estar disponible más temprano de lo habitual. Asimismo, tu vuelo de regreso puede ser nocturno, en este caso la noche puede no estar incluida.
En función de los horarios de vuelos y, ya que el organizador no puede escoger los horarios, no se responsabilizará en caso de salida tardía el primer día y de regreso por la mañana el último día.


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Equipaje y servicios a bordo

El equipaje, las comidas y otros servicios de ciertos vuelos pueden ser de pago. Para saber si la tarifa de un billete de avión incluye una maleta, haz clic en «detalles»  en el momento de elegir la compañía aérea en el segundo paso de tu compra. Si tu tarifa no incluye equipaje, te sugerimos que entres en la página web de la compañía con tu número de reserva para saber la tarifa exacta y añadir tu equipaje adicional. Las tarifas pueden variar. 

Condiciones especiales:

Wizz Air:
A partir del 1 de noviembre de 2018, todos los pasajeros tendrán derecho a llevar a bordo una pieza de equipaje de mano gratuita con un tamaño máximo de 40 x 30 x 20 cm, que se colocará debajo del asiento de delante.
A los pasajeros que hayan adquirido el servicio WIZZ Priority (PREVIO PAGO) se les permitirá llevar una maleta con ruedas adicional con un tamaño máximo de 55 x 40 x 23 cm.
Por otra parte, Wizz Air va a introducir un nuevo tipo de equipaje facturado con una franquicia de 10 kg, además de las opciones de 20 y 32 kg disponibles (DE PAGO).

WOW air:
La tarifa Wow basic incluye 1 artículo personal que mida un máximo de 42 x 32 x 25 cm (10 kg). Con Coste adicional: incluye equipaje d emano y facturado (según la tarifa estándar).

Ryanair:
Todos los pasajeros tienen derecho a llevar a bordo un bolso pequeño personal que debe caber debajo del asiento que tiene delante (40 cm x 20 cm x 25 cm). Los ejemplos incluyen, bolso, funda de ordenador portátil y mochila pequeña..

Prioridad , 2 piezas de equipaje de mano: Te permite utilizar la cola de embarque prioritario y es la única forma de llevar 2 piezas de equipaje en cabina; 1 bajo el asiento delantero y la otra (de un máximo de 10 kg) en el compartimento sobre el asiento.

Los clientes que decidan no comprar prioridad para embarcar y deseen traer un segundo equipaje con ruedas más grande (peso de 10 kg) deben comprar el equipaje para Facturar de 10 kg.

EasyJet:
Puedes llevar 1 pieza de equipaje de mano por persona a bordo. Ese es espacio suficiente para pasar un par de noches fuera. No hay límite de peso, pero sí te pediremos que seas capaz de colocarla en el compartimento superior. Tamaño máximo de 56 x 45 x 25 cm, incluidas las asas y las ruedas. El equipaje de mano debe colocarse en los compartimentos superiores o, si es lo suficientemente pequeño, debajo del asiento delantero.

Norwegian:
En cabina puedes llevar siempre gratis un bolso de mano. También puedes llevar a bordo un pequeño artículo personal. Puede ser un bolso pequeño o un maletín de portátil delgado que quepa bien bajo el asiento que tienes delante. 

Límites de tamaño y peso: LowFare, LowFare+, Flex, Premium: 1 bolso de mano: máx. 55 x 40 x 23 cm. 1 artículo personal de pequeño tamaño: máx. 25 x 33 x 20 cm. Peso máx. combinado: 10 kg

Si tienes un vuelo interno: para estos vuelos, las compañías no ofrecen siempre la posibilidad de reservar con equipaje facturado, por lo que el coste correrá a tu cuenta y deberás abonarlo en el mostrador de la compañía en el aeropuerto.

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Traslados

Los traslados colectivos de ida y vuelta entre el aeropuerto y el hotel están incluidos solo para reservas con vuelo.

¡Completa tu estancia!

Y para completar tu estancia y hacer de tu viaje una experiencia inolvidable, te ofrecemos, a continuación, las siguientes excursiones opcionales (a contratar en el segundo paso de la reserva):

Chichén-Itzá y el cenote Palomitas

¡Completa tu estancia!
Chichén Itzá es la ciudad prehispánica más importante y notable de la antigua cultura maya. Durante tu traslado a este sitio arqueológico, un guía te sumergirá en la historia de los mayas, narrándote múltiples fases del pasado y anécdotas. Una vez en el sitio, maravíllate con Chichén Itzá, considerada una de las 7 nuevas maravillas del mundo. 

Durante tu visita al sitio arqueológico más impresionante de América, tu guía te contará más sobre su construcción y utilidad. Tras esta visita, harás una parada en la plaza principal de Valladolid, un Pueblo Mágico, donde disfrutarás de un almuerzo típico mexicano. ¡Un verdadero placer!

Por la tarde irás al cenote Palomitas. Los cenotes son cuerpos de agua dulce que se alimentan de una red subterránea a lo largo del sureste mexicano. Algunos de ellos son sagrados y crean paisajes impresionantes. Puedes nadar y disfrutar del magnífico panorama. Palomitas es considerado uno de los más bellos cenotes de la península de Yucatán. 

Después de este momento de relajación, regresarás a tu hotel. 

Incluye: 
- Transporte en miniván 
- Entrada al sitio arqueológico 
- Almuerzo (bebidas no alcohólicas incluidas) 
- Guía de habla francesa 
- Esnórquels 

No incluye: 
- Tarifas para fotos en Chichén Itzá 
- Propinas para el guía y el conductor 
- Bebidas alcohólicas 
- Souvenirs y gastos personales 
  
Recuerda llevar: protector solar, gorro o sombrero, bañador, toalla, cámara, zapatos cómodos, repelente de mosquitos y dinero extra para recuerdos y propinas (guía y conductor). 
Una gran cantidad de kilómetros separa la excursión de tu hotel, por lo que te espera un largo viaje. ¡Sin duda, la belleza del país y la calidez de la gente harán que esto no te importe! 

Notas:  
Los bebés y niños pequeños no pueden hacer esta excursión 
La excursión dura más o menos 10 horas 
Está disponible los martes y jueves

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Holbox Secreta

¡Completa tu estancia!
La isla de Holbox ofrece 36 km de playas de arena blanca y cristalina bañadas en un mar verde esmeralda. Tras un recorrido en transporte privado, aborda tu bote en Chiquila, pilotado por un pescador local, y déjate llevar en un recorrido de 2 horas.

Disfruta de la belleza de Holbox, sus aguas cristalinas y sitios mágicos como Isla Pasión, Punta Coco y Punta Mosquito. Luego, accede a un eco-resort 5*, donde te revitalizará un delicioso almuerzo, antes de relajarte en una tumbona a tu disposición. 

Más tarde, puedes divertirte en un carrito de golf —el transporte oficial de Holbox— y explorar el complejo ecológico circundante. Finalmente, tendrás un poco de tiempo libre. ¡Relájate y descubre el lugar más hermoso del mundo!

Por la tarde, regresarás en ferry a Chiquila y tomarás un traslado colectivo a tu hotel. 

Incluye: 
- Transporte 
- Guía  
- Tour privado en bote (aproximadamente 2 horas) 
- Ferry a Chiquila (unos 20 minutos) 
- Almuerzo en un eco-resort 5 * (bebidas no alcohólicas incluidas) 
- Visita guiada en carrito de golf 

No incluye: 
- Propinas (para el guía y conductor) 
- Bebidas alcohólicas 
- Souvenirs y gastos personales. 

Recuerda llevar: Protector solar, gorro o sombrero, bañador, toalla, cámara, repelente de mosquitos y dinero extra para recuerdos y propinas (guía y conductor) 

Notas:  
Los bebés tendrán que sentarse en el regazo de los adultos 
Esta excursión dura más o menos 12 horas 
Excursión disponible los miércoles y sábados 
Una gran cantidad de kilómetros separa la excursión de tu hotel, así que te espera un largo viaje. ¡Sin duda, la belleza del país y la calidez de la gente harán que el tiempo pase rápidamente! 

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Excursión a Isla Mujeres

¡Completa tu estancia!
¿Quieres quedarte sin aliento? Opta por una excursión a Isla Mujeres, frente a la bahía de Cancún. Admira las tranquilas y paradisíacas playas del mar Caribe a bordo de un catamarán colectivo en dirección a Isla Mujeres. Aprovecha este espectacular día lleno de panoramas excepcionales 

Explora los impresionantes sitios de la isla y vive plenamente esta extraordinaria aventura en un suntuoso entorno. Tendrás la oportunidad de descubrir la belleza natural del Caribe mexicano haciendo esnórquel en los increíbles arrecifes de coral. 

Todo lo que tienes que hacer es relajarte y disfrutar de una deliciosa comida en nuestro exclusivo club de playa. Una vez en la isla, pasea a pie o disfruta de un paseo en carrito de golf. ¡Que comience la magia! 

Incluye:  
- Guía 
- Barra libre en el catamarán 
- Almuerzo buffet 
- Equipo de esnórquel disponible 
- Acceso al club de playa  

No incluye: 
- Propinas (para el guía y conductor) 
- Recuerdos y gastos personales 
- Toallas 
- Fotos 
- Bebidas en el club de playa 
- Impuesto portuario: US$12 dólares estadounidenses 
- Transporte ida y vuelta a Riviera Maya: US$20 dólares estadounidenses 

Recuerda llevar: Protector solar, gorro o sombrero, bañador, toalla, cámara, repelente de mosquitos y dinero extra para recuerdos y propinas (guía y conductor). Asegúrate de llevar tu permiso de conducir en caso de que quieras conducir un carrito de golf. 

Nota:
Esta excursión dura aproximadamente 9 horas 
Excursión disponible los domingos 
Dependiendo de las condiciones climáticas, es posible que no se ofrezca la actividad de esnórquel 

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Unlimited Xcaret Xperience

¡Completa tu estancia!
Aprovecha la ubicación ideal junto a la espectacular e impresionante maravilla natural del Parque eco-arqueológico Xcaret en el corazón de la Riviera Maya. Este magnífico resort ofrece el paquete Occidental Unlimited Xcaret Xperience (UXX) diseñado únicamente para los huéspedes del hotel, con el cual podrán disfrutar de acceso ilimitado al parque Xcaret durante toda su estancia.

Los huéspedes que adquieran el paquete UXX podrán disfrutar de más de 40 atracciones culturales y exposiciones.

Beneficios del Paquete UXX: 

- Área exclusiva de registro con bienvenida Maya. 
- Batas de baño y pantuflas en la habitación durante la estancia.
- Botella de tequila y frutero en la habitación.
- Minibar reabastecido diariamente.
- Acceso al Teatro Gran Tlachco para disfrutar de “Xcaret México Espectacular” . 
- 10% de descuento en tiendas de souvenirs en el Parque Xcaret (se aplican restricciones).
- 30% de descuento en 80 minutos “WAYAK” Masaje Maya Especial (no combinable con otras promociones).
- $920 USD de créditos para ser utilizados en servicios adicionales en el hotel y el parque Xcaret.

NOTAS:
· Oferta sujeta a cambios en cualquier momento sin previo aviso· Límite de un cupón por persona, por excursión/actividad
· No reembolsable, no transferible y no puede canjearse por dinero en efectivo
· Los cupones no podrán ser acumulados ni combinados con otras promociones
· Fecha de expiración correpondiente al check-out
· Aplican restricciones 
· Precios válidos para reservas individuales exclusivamente, no aplicables a grupos y/o eventos especiales

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Meteo

Ene
min : 20°C max : 27°C
Feb
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Mar
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Jul
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Ago
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Sep
min : 23°C max : 30°C
Oct
min : 22°C max : 30°C
Nov
min : 21°C max : 28°C
Dic
min : 20°C max : 27°C

Localización

Carretera Federal Chetumal - Puerto Juárez 307 Km 282, 77710 Playa del Carmen, Quintana Roo, México

El Aeropuerto de Cancún se encuentra a 63 km (53 min en coche)

Occidental at Xcaret Destination 5* se encuentra cerca de estos sitios que te encantarán.
- Zona arqueológica y playa de Tulum: 60 km / 50 min en coche
- Playa del Carmen: 10 km / 15 min en coche o 30 min en bici
- Cancún: 75 km / 70 min en coche
- Isla de Cozumel: 26 km / 90 minutos en ferry
- Zona arqueológica de Chichén-Itzá: 200 km / 2 horas y media en coche
- Cenote Dos Ojos: 50 km / 45 min en coche

En detalle...

Toda la información práctica sobre el hotel:
Número de habitaciones del establecimiento: 765.
Entrada a la habitación a partir de las 15:00 h.
Salida de la habitación hasta las 12:00 h.
Los animales de compañía no están permitidos.

Condiciones de cancelación: Consultar condiciones generales de venta en este enlace.

El hotel no es accesible para personas con movilidad reducida.

El hotel pone a tu disposición*:

  • Servicio de conserjería
  • Cajero automático en el hotel
  • Guardaequipaje
  • Información turística
  • Cambio de moneda
  • Recepción 24 h
  • Fax / fotocopiadora (con cargo)
  • Peluquería / salón de belleza (con cargo)
  • Tienda de recuerdos
  • Cenas románticas en la playa (con cargo)
  • Caja fuerte
  • Tiendas en el establecimiento (con cargo)
  • Servicio Médico (con cargo)
  • Room service 24 h
  • Aparcamiento
  • Servicio de niñera (con cargo)
  • Wifi con cargo
  • Cambio de moneda y cajero automático
  • Sala de videojuegos (con cargo)
  • Salas de reuniones / banquetes (con cargo)

La habitación está equipada con*:

  • Minibar
  • Ducha
  • Caja fuerte
  • TV
  • Teléfono
  • Aire acondicionado
  • Secador de pelo
  • Plancha para ropa
  • Balcón
  • Radio
  • Escritorio
  • Artículos de aseo
  • Ventilador

Los restaurantes y bares del establecimiento*:

  • 2 restaurantes tipo buffet
  • 5 restaurantes de especialidad a la carta
  • 1 restaurante exclusivo de Royal Level
  • Pizzería nocturna
  • Taquería nocturna
  • Snack Bar diurno

Actividades en el establecimiento*:

  • Piscina infantil
  • Piscina exterior
  • Gimnasio
  • Zona de spa / relajación
  • Bingo
  • Tiro con arco
  • Playa
  • Equipamiento de tenis
  • Entretenimiento nocturno
  • Club infantil
  • Discoteca / DJ

Formalidades administrativas

Formalidades administrativas para ciudadanos con nacionalidad española en la Unión Europea:

Pasaporte / DNI:
Pasaporte español en vigor.
Billete de avión de ida y vuelta.

Muy importante:
Dobles nacionales hispano-mexicanos. La legislación mexicana reconoce la doble nacionalidad, pero los viajeros que posean las nacionalidades española y mexicana deben portar en México, tanto en el momento de la entrada como de la salida del país, su pasaporte mexicano ya que, de conformidad con la legislación mexicana, en ese momento deben ostentar la nacionalidad mexicana e identificarse como tales.
 
Visados:
El español que viaje por motivos de turismo no necesita visado pero debe entrar y salir de México con pasaporte (ordinario, de servicio o diplomático) en vigor.

INFORMACIÓN MUY IMPORTANTE PARA LA ENTRADA EN MÉXICO SIN VISADO:

No está permitido entrar en México sin visado salvo que el objeto del viaje sea:

• Turismo o vacaciones (condición de visitante sin permiso para realizar actividades remuneradas).

IMPORTANTE: Se están produciendo casos de inadmisión de ciudadanos españoles en los aeropuertos mexicanos (la persona es retenida y obligada a regresar en el primer vuelo disponible con la misma compañía con la que llegó). Se trata de personas que llegan sin visado y a las que las autoridades mexicanas deniegan la entrada en México por considerar que no acreditan el motivo turístico de su viaje.

Si viajas sin visado, y por motivo de turismo o vacaciones, debes estar en condiciones de acreditar al llegar al aeropuerto:

• El lugar o lugares donde te alojarás durante toda tu estancia:
o Si es un hotel, es aconsejable llevar impresas la reserva o reservas correspondientes.
o Si vas a quedarte en el domicilio de una amigo o familiar, debes conocer exactamente la dirección donde se encuentra dicho domicilio (hazlo constar en el formulario migratorio que te entregarán en el avión antes de llegar) y el nombre completo y número de teléfono de la persona que te invita.

• Tu solvencia económica, es decir, debes poder probar, si te lo exigen a la entrada, que dispones de medios económicos suficientes para cubrir tu manutención y alojamiento durante toda la estancia prevista en México.
• El regreso a España: billete de avión de regreso a España.

Muy importante: a la entrada en el país como turista se debe rellenar un impreso denominado Forma Migratoria Múltiple. Se trata de un díptico. La parte derecha del mismo se devuelve al ciudadano extranjero por el funcionario que efectúa el control de pasaportes a la entrada y DEBE PRESENTARSE JUNTO CON EL PASAPORTE A LA SALIDA DEL PAÍS por lo que es MUY IMPORTANTE CONSERVARLO. La pérdida de la Forma Migratoria debe denunciarse en una agencia del Ministerio Público. La presentación de la Forma Migratoria, o bien la presentación de la denuncia por su robo o extravío le serán exigidos para abandonar el país.

Muy importante: quienes han entrado en el país en calidad de turistas no pueden tampoco participar en manifestaciones u otras actividades de naturaleza política. Con carácter general, la Constitución mexicana prohíbe a los extranjeros inmiscuirse en la política nacional. Por ello, cualquier actividad de carácter político puede resultar en la detención y expulsión del país de los afectados.

IMPUESTO DE DERECHO DE SANEAMIENTO AMBIENTAL EN EL MUNICIPIO DE SOLIDARIDAD:
A partir del 1 de Octubre 2017 se comenzará a cobrar de forma obligatoria un Derecho de Saneamiento en el Municipio de Solidaridad del Estado de Quintana Roo aplicable a todos los huéspedes siendo este derecho cobrado por habitación, por noche.

Este derecho ordenado por el Gobierno será aplicable a todos los hoteles en el área de Solidaridad, lo cual incluye a Playa del Carmen y algunos hoteles en Riviera Maya.

Información importante a tener en cuenta:

Si tu vuelo hace escala en EEUU, debes estar en posesión de la ESTA. De lo contrario, no podrás continuar tu viaje.
Si tu vuelo hace escala en Canadá, debes estar en posesión de la ETA. De lo contrario, no podrás continuar tu viaje

Te aconsejamos que revises los requisitos adicionales de entrada al país de destino en la página oficial de Ministerio de Asuntos Exteriores.

Enlace de la Embajada de España en México (aquí)

Si tu nacionalidad es distinta a la española y necesitas información sobre los requisitos de entrada en el país de destino, por favor, contacta con el Servicio de Atención al Socio antes de formalizar tu reserva. 

Información a tener en cuenta

• Por cuestiones de estacionalidad, razones técnicas o de seguridad, algunas actividades pueden cancelarse sin previo aviso.
• La homologación de la categoría turística de los diferentes modelos de alojamiento se corresponde con la reglamentación del país o región de destino. La asignación de esta categoría está vinculada a las características técnicas del establecimiento.
• Los turistas que pernoctan en esta ciudad podrían pagar una nueva "tasa de alojamiento" o impuesto turístico para sostener económicamente el esfuerzo que lleva a cabo la ciudad en la organización de los servicios urbanos y tiene como objetivo el garantizar a los turistas una mejor acogida y mejores servicios.
• Ten en cuenta que puede ser solicitado a tu llegada al establecimiento un depósito a cargar en tu tarjeta de débito o crédito para cubrir cualquier incidencia causada en el hotel.
• La localización mostrada en el mapa debe ser utilizada solo como referencia. La localización actual de la propiedad puede cambiar.
• No podemos garantizar que estén disponibles los servicios y facilidades del hotel en el momento de tu estancia, especialmente fuera del periodo de temporada alta.
• Los niños no pueden estar registrados bajo los pasaportes de sus padres. Por lo tanto, deben viajar con un documento oficial individual. Los menores que no estén acompañados por una persona que tenga autoridad parental no pueden dejar el país sin un permiso de salida. Se requiere permiso para salir del país para todos los menores que residen en España, independientemente de su nacionalidad.

Por favor, rogamos que leas las Condiciones Generales de la reserva antes de confirmar tus vacaciones.

Nuestros compromisos

  • Ofertas de viajes de alta gama seleccionadas rigurosamente
  • Precios exclusivos y descuentos de hasta el 70%
  • Servicio al cliente a tu disposición 7 días a la semana
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Nuestras ofertas se distinguen por su gran calidad y el nivel de sus servicios.

- Una selección meticulosa y variada, elaborada por nuestros expertos en turismo.

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Nuestro objetivo: proporcionarte una experiencia de viaje inigualable e inolvidable

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- Un Servicio de Asistencia al Socio disponible los 7 días de la semana antes, durante y después de tu viaje.

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