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Opiniones de los clientes —
Puntuación media
6,2/10
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• Los comentarios no deben contener comentarios ofensivos, discriminatorios u ostensiblemente exagerados, ni información personal (correo electrónico, teléfono, etc.) ni comentarios irrelevantes.
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Distribución de la puntuación (basada en 7 comentarios)
Excelente
1
Bueno
1
Regular
3
Malo
2
Puntuación por categoría
Situación del hotel
6,6
Entorno
6,8
Servicios y personal
7,4
Habitación
5,4
Limpieza
7,4
Equipamiento
5,4
Relación calidad / precio
4,8
7 testimonios de los clientes
Nuestros socios españoles todavía no nos han mandado ningún comentario sobre este viaje. Puedes consultar los comentarios de nuestros clientes internacionales. Se traducirán de forma automática para una mejor comprensión.
Nota
9,6
Lo que me ha gustado
El personal fue muy amable y muy eficiente.
Comentarios adicionales
El socio no ha escrito ningún comentario
Nota
7,6
Lo que me ha gustado
Excelente ubicación, vista al mar y muy tranquila incluso si el entorno circundante es árido y desolado. Pero en definitiva, ¡¡¡estamos en Santorini!!!!
Comentarios adicionales
WC y ducha un poco "colgados". ¡Agua del grifo salada!
Nota
8,8
Lo que me ha gustado
Nos encantó la ubicación, tranquila y alejada de las zonas principales más concurridas. El desayuno era delicioso, era el mismo todos los días, pero no nos importó. La habitación era preciosa y también todo el personal, Martha, Doris y Yousouff. Todos fueron muy amables y serviciales. La zona de la piscina estaba bien, con toallas limpias todos los días en las camas.
Comentarios adicionales
La ducha de nuestra habitación no funcionaba muy bien, el agua se salía por debajo de la puerta hacia el pasillo. Nos dieron toallas adicionales. Limpie esto, pero no es lo ideal. La cama era demasiado blanda, a mi esposo le costó mucho dormir toda la noche en el colchón, sería mejor un cubrecolchón ya que también evitaría que el colchón se hundiera en el medio. La piscina de hidromasaje junto a la piscina habría sido mejor si el agua estuviera un poco más caliente que la de la piscina.
Nota
5,2
Lo que me ha gustado
la cama cómoda y el abundante desayuno. Tranquilidad pero un poco demasiado lejos. servidores amigables. Es necesario volver a ver la vista al mar porque hay árboles delante.
Comentarios adicionales
La relación calidad-precio no está ahí. el baño no es adecuado. el lavabo está fuera del baño, está en el dormitorio. Para un 4 Estrellas un poco mejor. el agua de la ducha invade el resto del baño y los sanitarios que quedan reducidos a un lugar muy estrecho. Entonces el agua fluía hacia la habitación. La mayoría de las veces el agua estaba fría cuando la teníamos porque el agua se cortaba varias veces durante el día. el agua es agua salada. Cepillarse los dientes no fue genial. Sobre todo porque el primer día nos dieron una botella y después tuvimos que pagar 6 euros por botella. un poco excesivo sabiendo que pagamos 6 botellas de agua por 1,90 euros. No hay silla en la habitación. No hay hielo frente al fregadero. Sólo un gran espejo en la habitación al pie de la cama. no muy conveniente. los yakuzzi: el agua se desbordó cuando intentamos entrar y fluyó hacia el balcón y la habitación. El agua estaba fría y no mantenida. por lo tanto no se utiliza. etc...
Nota
4,6
Lo que me ha gustado
Simplemente me gustó la ubicación, que es tranquila en comparación con el resto de la isla.
Comentarios adicionales
Precios desproporcionados con la calidad del hotel. Mala limpieza en la habitación, no hay cambio diario de toallas. Desayuno abundante pero no productos típicos, en mi opinión no óptimo para un desayuno continental.
Nota
7
Lo que me ha gustado
El socio no ha escrito ningún comentario
Comentarios adicionales
Ya envié una queja de servicio al cliente el 22/8 y estoy esperando una respuesta.
Nota
4,4
Lo que me ha gustado
El socio no ha escrito ningún comentario
Comentarios adicionales
El precio definitivamente demasiado alto para lo que se ofrece. Además, anunciar como suite una habitación que apenas tiene cama, no tiene armarios y carece de todo es muy engañoso. También presenté una denuncia porque, viajando frecuentemente contigo, confiaba en tu criterio pero, esta vez, me equivoqué. Pagamos 360/380 euros por día por la habitación, un precio realmente excesivo para esa estructura, y el tan anunciado jacuzzi, ya que nuestra habitación lindaba con una en construcción y por lo tanto en el estacionamiento, no podía usarse. Ya he reservado un viaje a Tailandia con vosotros pero después de esta experiencia estoy muy, muy preocupada. Además, todavía no he recibido respuesta suya a la denuncia remitida.
Nota
9,8
Lo que me ha gustado
El socio no ha escrito ningún comentario
Comentarios adicionales
El socio no ha escrito ningún comentario
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