Una vez efectuado tu pedido a través de nuestra página web, recibirás inmediatamente el e-mail de confirmación de tu reserva a la dirección de correo que nos hayas facilitado durante el proceso de compra.
Como máximo en la víspera de inicio de tu viaje te enviaremos los documentos de viaje que, junto con las Condiciones Generales de Venta y la factura, configuran el contrato entre el cliente y Voyage Privé.

• Capacidad máxima de las habitaciones: 2 adultos o 1 adulto (oferta sólo adultos). 
Por razones de seguridad y confort, cualquier otra combinación de pasajeros no está permitida. 

• Condiciones de modificación y cancelación:
Si cancelas o modificas tu reserva desde el momento de la compra hasta 16 días antes de la entrada a tu hotel, supondrá en 30% del coste total de la reserva.
Si cancelas o modificas tu reserva durante los 15 días previos a la entrada a tu hotel, supondrá el 100% del coste total de la reserva.

• Otras consideraciones:
• Por cuestiones de estacionalidad, razones técnicas o de seguridad, algunas actividades pueden cancelarse sin previo aviso.
• La homologación de la categoría turística de los diferentes modelos de alojamiento se corresponde con la reglamentación del país o región de destino. La asignación de esta categoría está vinculada a las características técnicas del establecimiento.
• Los turistas que pernoctan en esta ciudad podrían pagar una nueva "tasa de alojamiento" o impuesto turístico para sostener económicamente el esfuerzo que lleva a cabo la ciudad en la organización de los servicios urbanos y tiene como objetivo el garantizar a los turistas una mejor acogida y mejores servicios.

Información sobre los vuelos:

Tipo de compañía aérea: Regular
Transporte aéreo en clase turista con tarifa GoLight
Franquicia de Equipaje: La tarifa GoLight incluye una pieza de equipaje de mano de hasta 8Kg.

Se puede contratar a posteriori la opción equipaje facturado a través de Voyage Privé o directamente con la aerolínea.Los billetes no son reembolsables y no permiten cambios

Los billetes no son reembolsables y no permiten cambios

En el segundo paso de la reserva podrás contratar los traslados privados o compartidos aeropuerto / hotel / aeropuerto. Un representante te esperará en la zona de llegadas con un cartel identificativo con tu nombre y/o el nombre del proveedor (indicado en el bono de servicios). 

El usuario únicamente podrá viajar con un documento nacional de identidad en vigor de un país miembro de la Unión Europea, para el territorio comprendido dentro de la Unión Europea, o con un pasaporte en vigor, para el resto de países. Algunos países exigen que la validez del pasaporte sea superior a seis meses a contar desde la fecha de regreso y también, entre otros requisitos, que se estés en posesión de un billete de ida y vuelta o un billete de ida y/o de una cantidad de dinero suficiente. Te aconsejamos que revises los requisitos adicionales de entrada al país de destino en la página oficial de Ministerio de Asuntos Exteriores.

Las formalidades generales explicadas aquí están dirigidas a personas con nacionalidad española y no son vinculantes. Es responsabilidad del socio asegurarse de tramitar todos los requisitos necesarios no pudiendo atribuir a Voyage Privé ninguna cancelación o coste derivado por la no obtención o el error de dichos documentos o trámites.