Ver la ventaEmiratos Árabes Unidos / DubáiDescubriendo Dubái con estancia en Mövenpick Bur Dubai by Accor 5*
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Dubái /Emiratos Árabes Unidos
SLS Dubai Hotel & Residences 5*
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Opiniones de los clientes —
Puntuación media
9,2/10
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Distribución de la puntuación (basada en 116 comentarios)
Excelente
79
Bueno
33
Regular
4
Malo
0
Puntuación por categoría
Situación del hotel
8,8
Entorno
8,6
Servicios y personal
9,6
Habitación
9,6
Equipamiento
9,6
Relación calidad / precio
9
Limpieza
9,6
116 testimonios de los clientes
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Nota
10
Lo que me ha gustado
Todo era perfecto
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Nota
8,4
Lo que me ha gustado
El servicio fue impecable y las vistas, impresionantes.
Comentarios adicionales
Nada
Nota
10
Lo que me ha gustado
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Nota
10
Lo que me ha gustado
¡Guau! Un dúplex fantástico decorado con mucho gusto, un hotel magnífico con un personal excepcional. Muchísimas gracias a Ángel, que nos acompañó durante nuestra estancia. La piscina fue una maravilla para la vista, con unas vistas impresionantes... fue realmente increíble, nos brillaron los ojos, una estancia de lujo.
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Nota
8,4
Lo que me ha gustado
Personal muy amable. Zona de piscina estupenda. Es una pena que siempre hubiera fiesta y música alta a partir de las 3 p. m.
Comentarios adicionales
Música alta en la piscina
Nota
9,4
Lo que me ha gustado
Me encantó mi estancia en el SLS Dubai. El apartamento mejorado con vistas a la nube fue increíble. Teníamos dos balcones y fue genial tener lavadora y la opción de poner una cama abajo, así que teníamos nuestros propios espacios para dormir, colgar la ropa, etc., y cada uno tenía su propio baño. El balcón era enorme y tenía vistas fabulosas al Burj Khalifa. El spa estaba genial, sobre todo el baño de vapor. La piscina de la azotea tenía unas vistas impresionantes y la piscina con vistas al Burj Khalifa tenía un ambiente genial, sobre todo en la fiesta del sábado. También tenían una discoteca. Siempre había mucha diversión en el hotel. Ojalá nos hubiéramos quedado más tiempo, ¡nos encantó!
Comentarios adicionales
No tengo quejas, solo tuvimos que tomar muchos taxis para llegar a todas partes, ya que la mayoría de nuestros planes eran en Palm y en el área de Jumeirah. Pero es una ubicación perfecta si disfrutas más del centro de Dubai.
Nota
8,6
Lo que me ha gustado
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Nota
10
Lo que me ha gustado
Absolutamente increíble, gracias al equipo de SLS por las mejores vacaciones.
Comentarios adicionales
Ninguna.
Nota
8,6
Lo que me ha gustado
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Nota
9,8
Lo que me ha gustado
Desayuno variado y de calidad, el personal es muy atento. SLS es un hotel de primera, ¡lo recomiendo muchísimo! ¡Todo estuvo perfecto!
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Nota
10
Lo que me ha gustado
Hotel de alta gama, bien ubicado, prácticamente nuevo, con servicios de alta gama y piscinas en la azotea con vistas al Burj Khalifa. ¡Magnífico!
Comentarios adicionales
Personal atento, apartamento dúplex con cocina equipada, desayuno gigantesco, francamente, ¡nada de qué quejarse!
Nota
9,4
Lo que me ha gustado
El hotel es muy bonito, el servicio increíble, la acogida excelente, todo estuvo genial.
Comentarios adicionales
No hay microondas en la habitación.
Nota
10
Lo que me ha gustado
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Nota
10
Lo que me ha gustado
Me alojé recientemente en el SLS Hotel Dubai y la experiencia fue excepcional. Desde mi llegada, el personal fue amable, atento y muy profesional. El servicio estuvo a la altura de la reputación del hotel: impecable y discreto. Las habitaciones son modernas, espaciosas y están bellamente decoradas, con impresionantes vistas al horizonte de Dubái o al Burj Khalifa, según la orientación. Las camas son ultracómodas y los baños son de lujo. Mención especial merece la piscina infinita de la azotea, que ofrece una de las vistas más hermosas de la ciudad. Un lugar perfecto para relajarse y admirar la puesta de sol. El desayuno es abundante, variado y de muy alta calidad. En resumen: un hotel de diseño elegante y vibrante, perfecto para una estancia en Dubái.
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Nota
9,4
Lo que me ha gustado
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Nota
8,2
Lo que me ha gustado
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Nota
8,8
Lo que me ha gustado
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Nota
10
Lo que me ha gustado
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Nota
9,4
Lo que me ha gustado
Fue una estancia maravillosa con un personal del hotel súper amable. Gran desayuno y simplemente celestial.
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Nota
9,4
Lo que me ha gustado
Todo el personal fue muy amable y servicial. Piscina en el piso 74 - clase de desayuno
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Nota
9,4
Lo que me ha gustado
Apartamento dúplex con magníficas vistas a la ciudad.
Comentarios adicionales
Para llegar al centro hay que coger un taxi, no hay forma de moverse a pie desde esta zona hasta el Dubai Mall por ejemplo. Piscina muy pequeña, como en la foto de hecho, afortunadamente había pocos clientes a principios de mayo.
Nota
9,8
Lo que me ha gustado
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Nota
7,4
Lo que me ha gustado
El personal fue extremadamente amable y las solicitudes y consultas fueron manejadas con rapidez y confiabilidad.
Comentarios adicionales
Reservamos el apartamento para tres personas. No nos trajeron una cama supletoria hasta que ya estábamos en la habitación. Faltaban toallas y neceseres para la tercera persona. Tampoco nos los proporcionaron durante nuestra estancia. Sí, nos proporcionaron toallas. Una cama de verdad habría estado bien. No había suficientes vasos. Los metieron en el lavavajillas grande sin lavarlos. El sofá estaba manchado, y el patio y sus muebles estaban sucios. Parecía un poco anticuado. No lo volveríamos a reservar.
Nota
9,8
Lo que me ha gustado
La ubicación, los restaurantes y la limpieza de la habitación.
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Nota
8,8
Lo que me ha gustado
Este es un hotel precioso y las vistas son impresionantes. El servicio es excelente y el trato que ofrece VP es increíble.
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Nota
9,2
Lo que me ha gustado
El apartamento era magnífico, hermosos materiales, muy grande con 2 terrazas. Gran desayuno. ¡Las piscinas del piso superior con vistas impresionantes! Muy lindo gimnasio.
Comentarios adicionales
La toalla de lino en mal estado. Tuvimos que tomar taxis cada vez para llegar a los sitios en Dubai, era imposible salir a pie. Hay muchas obras en marcha alrededor del hotel.
Nota
10
Lo que me ha gustado
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Nota
7,6
Lo que me ha gustado
El hotel era hermoso: la habitación y la piscina eran fabulosas. Las vistas desde la piscina en el piso 75 y el restaurante de abajo eran increíbles. El hotel en sí está en el borde de Business Bay y hay algunas obras de construcción y terrenos sin desarrollar en el área inmediata. El centro comercial Dubai Mall está a un corto trayecto en coche. Todo el personal fue increíblemente servicial.
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Nota
8,4
Lo que me ha gustado
Hotel en general, desayuno, gimnasio,
Comentarios adicionales
Ruido de obra, vista desde la habitación a la obra de enfrente, el conserje ignoró las quejas.
Nota
8,8
Lo que me ha gustado
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Nota
9,4
Lo que me ha gustado
Personal muy amable, servicial y siempre amable.
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Nota
7,4
Lo que me ha gustado
ras
Comentarios adicionales
Voyage Prive nunca nos advirtió que los tejados estaban prohibidos para los niños. Pero elegimos este hotel apartado por la piscina en la azotea. Así que fue una estancia arruinada para nuestro hijo y para nosotros. Gracias Viajes Privados
Nota
6,6
Lo que me ha gustado
Hermoso hotel con servicio de calidad. Desayuno con mucha variedad
Comentarios adicionales
Hotel rodeado de autopista, sin acceso a pie ni en metro. Obligado a tomar un taxi para llegar, hotel situado en el distrito de negocios con atascos todas las noches, taxis que no quieren ir allí. ¡A mi adolescente de 17 años se le prohíbe el acceso a la piscina de la azotea! Construcción en un lateral adosado al SLS con obras durante el día y la noche, imposible disfrutar de la terraza.
Nota
9,2
Lo que me ha gustado
Las habitaciones son muy espaciosas, muy cómodas con comodidades prácticas, una vista magnífica, el hotel en sí es muy majestuoso y hermoso, especialmente las dos piscinas en el piso 74 con una vista impresionante, el salón por la noche y los restaurantes muy agradables. Por lo demás tuvimos una estancia estupenda.
Comentarios adicionales
Un pequeño inconveniente para la discoteca, con una anfitriona muy desagradable en la entrada, no me dieron ganas de entrar allí a pasar la noche, una lástima.
Nota
9
Lo que me ha gustado
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Nota
10
Lo que me ha gustado
Súper hermosa
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Nota
6,8
Lo que me ha gustado
El personal era muy amable y el servicio de habitaciones era de primera categoría. La habitación estaba siempre muy limpia y cada vez nos esperaba una sorpresa, ya fuera una decoración floral en la cama o cualquier otra cosa. Nunca hemos tenido camas tan cómodas. Absolutamente superior. Siempre teníamos agua gratis en la habitación.
Comentarios adicionales
Lamentablemente, alrededor del hotel se estaban realizando obras de construcción las 24 horas del día. Por lo tanto no se pudieron utilizar los balcones. Las ventanas también tenían que permanecer cerradas día y noche. Las bebidas en la piscina eran extremadamente caras. Un capuchino cuesta 40 AED, lo que equivale a más de 10 euros, sin IVA. consejo. Esto casi raya en la usura. El hotel es un poco antiguo.
Nota
9,8
Lo que me ha gustado
El hotel y la habitación estaban muy bien. Un hermoso viaje
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Nota
9,2
Lo que me ha gustado
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Comentarios adicionales
Sólo había dos vasos en la cocina. Faltaban por completo ollas y sartenes.
Nota
8,6
Lo que me ha gustado
La vista desde el piso 71 para desayunar y el sky bar para tomar una copa. ¡¡¡Magnífica vista del centro!!!
Comentarios adicionales
Un poco decepcionado con el servicio personal, nadie en el servicio habla francés y no hicieron ningún esfuerzo por comunicarse y entender. Lástima y sorpresa para un hotel tan grande y sobre todo para un 5 estrellas.
Nota
6,8
Lo que me ha gustado
Higiene, personal de limpieza, servicio de catering, etc.
Comentarios adicionales
Demasiados ascensores y la recepción está situada en la parte superior, un pub/bar muy atmosférico en la recepción, iluminación tenue, etc., algo no apreciado en un servicio de conserjería de 5 estrellas. El suelo y la vista desde la habitación eran realmente malos, había que girar el cuello para ver el Burj, aunque por lo demás era una vista de 360° de la obra y el lugar de construcción.
Nota
10
Lo que me ha gustado
Extraordinario hotel con piscina en la azotea, en el piso 75, vistas impresionantes del Burj Khalifa y del centro de la ciudad. Excelente servicio, limpieza impecable.
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Nota
9,8
Lo que me ha gustado
Gran habitación en 2 plantas, vista de ensueño desde el balcón, muy limpio, excelente servicio y limpieza estupenda. El hotel fue realmente genial, la exhibición de autos en la entrada del hotel fue un espectáculo en sí mismo debido a los excelentes restaurantes del edificio. Las dos piscinas infinitas son realmente un sueño, la vista, el servicio y también las estupendas tumbonas allí arriba son realmente algo especial. ¡Sentado en el jacuzzi, bebiendo un excelente cóctel y disfrutando del atardecer en el piso 75!
Comentarios adicionales
El único pequeño inconveniente fue que (nuestro apartamento estaba en el piso 55) ¡podíamos escuchar muy fuerte la autopista que pasa por el hotel desde el balcón! Por lo demás todo 10 puntos sobre 10!
Nota
8
Lo que me ha gustado
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Nota
7,2
Lo que me ha gustado
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Nota
9,4
Lo que me ha gustado
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Nota
8,2
Lo que me ha gustado
El hotel está muy bien ubicado. El desayuno es excelente. El personal es super amable y servicial. ¡EXCELENTE!
Comentarios adicionales
Las habitaciones no están muy limpias / El olor a humedad está muy presente y es muy molesto. La cama también era pequeña. Daño
Nota
8
Lo que me ha gustado
Muy bonito hotel, magnífica vista del Burj Khalifa. Piscina en la azotea de primer nivel. Personal muy respetuoso.
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Nota
10
Lo que me ha gustado
Todo chic
Comentarios adicionales
Nada, todo impecable.
Nota
8,4
Lo que me ha gustado
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Nota
8
Lo que me ha gustado
El hotel era suntuoso, la habitación era espaciosa, todo estaba limpio, excepto cuando dos veces se olvidaron de limpiar la habitación. Lo encuentro muy normal.
Comentarios adicionales
Viajé con mi hija de 20 años, nos fue imposible ir a la piscina del hotel porque ella no tenía 21 años, incluso para tomar fotos todavía tenemos que reportarlo porque no hay pase correcto con la edad.
Nota
10
Lo que me ha gustado
Todo fue perfecto, tuvimos una estancia maravillosa en este hotel que no dejaremos de recomendar.
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Nota
8,2
Lo que me ha gustado
Me pareció que la habitación tenía una muy buena relación calidad-precio porque era un apartamento completo y no solo una habitación de hotel normal y el desayuno en el hotel también era bueno.
Comentarios adicionales
Lamentablemente, no tenemos la mejor vista desde nuestra habitación, ya que se construyó un nuevo edificio/hotel justo al lado.
Nota
7,8
Lo que me ha gustado
El hotel en sí es increíble, la piscina y el spa que incluye son geniales y el servicio, nada que decir, también es de primera.
Comentarios adicionales
La vista desde la habitación no era en absoluto similar a la que se había presentado en un viaje privado. Teníamos un gran edificio en construcción frente a nuestra habitación. La habitación del hotel no estaba en absoluto en el mismo lugar que vemos en las fotos de viajes privados. ten cuidado que arruina todo
Nota
10
Lo que me ha gustado
Perfecto
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Nota
9,4
Lo que me ha gustado
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Nota
7,4
Lo que me ha gustado
La vista de la piscina y la habitación.
Comentarios adicionales
El personal no era muy agradable y altivo.
Nota
8,6
Lo que me ha gustado
Vistas y restaurantes
Comentarios adicionales
Las instalaciones de las habitaciones no estaban en buenas condiciones. Puertas de armario caídas, sellos de ventanas flojos.
Nota
9,8
Lo que me ha gustado
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Nota
9,8
Lo que me ha gustado
La amabilidad de los equipos, todos cuidándonos. El lugar magnifico. Un verdadero 5 estrellas El hotel está muy bien situado pero no se puede hacer nada andando.
Comentarios adicionales
Siempre lo mismo ofrecido para el desayuno.
Nota
10
Lo que me ha gustado
excelente ubicación geográfica en New Dubai al lado del centro comercial Dubai, personal muy accesible y servicial, un excelente hotel de lujo
Comentarios adicionales
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Nota
6,6
Lo que me ha gustado
el diseño del hotel, el mobiliario, la decoración, el ambiente
Comentarios adicionales
Todo era muy caro en la piscina y muy estricto (no se permiten bocadillos ni bebidas propios)
Nota
8,6
Lo que me ha gustado
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Nota
8,4
Lo que me ha gustado
Gran desayuno y restaurantes en el hotel. La piscina tiene una vista realmente genial. El gimnasio está generosamente equipado. El servicio de habitaciones era A1 y las habitaciones estaban limpias.
Comentarios adicionales
La ubicación del hotel es difícil ya que sólo se puede llegar al hotel en coche. Completamente rodeado de calles, no es posible caminar directamente sin taxi. El mobiliario de la habitación era escaso y anticuado. Faltaban muchos utensilios para la cocina existente. El balcón presentaba un enorme sitio de construcción.
Nota
9,8
Lo que me ha gustado
La superficie del dúplex con 2 terrazas
Comentarios adicionales
El hecho de tener que desplazarse en vehículo dada la ubicación del hotel.
Nota
8,8
Lo que me ha gustado
Ubicación limpia y cómoda
Comentarios adicionales
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Nota
8,6
Lo que me ha gustado
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Comentarios adicionales
Desafortunadamente había mucho ruido en la habitación. El tráfico se escuchó durante toda la noche. Luego conseguimos otro, pero allí también hacía demasiado ruido, pero se podían oír los ascensores.
Nota
10
Lo que me ha gustado
Todo
Comentarios adicionales
Nada
Nota
9,2
Lo que me ha gustado
El desayuno, La vista desde la piscina.
Comentarios adicionales
La vista desde la habitación del hotel cerca de un edificio en construcción.
Nota
8
Lo que me ha gustado
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Nota
9,8
Lo que me ha gustado
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Nota
8,8
Lo que me ha gustado
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Nota
9,8
Lo que me ha gustado
exeptionnel
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Nota
10
Lo que me ha gustado
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Nota
9,8
Lo que me ha gustado
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Nota
8
Lo que me ha gustado
Super desayuno con excelente vista.
Comentarios adicionales
Había obras de construcción al lado de nuestra habitación, por lo que no dormimos bien todas las noches.
Nota
8,6
Lo que me ha gustado
Personal atento Sonriendo y dando la bienvenida
Comentarios adicionales
Edificio en construcción alrededor del hotel. Pedimos que nos cambiaran de habitación debido al ruido en cierta parte del hotel. No se permiten bebidas personales en la piscina, Bar muy caro en la piscina.
Nota
8,6
Lo que me ha gustado
personal atento con nosotros, hotel con habitaciones modernas
Comentarios adicionales
que estamos lejos de todo, ninguna estación de metro cercana que obligue a tomar un taxi o un servicio de transporte para llegar al corazón de la ciudad. Obligados a pedir todos los días que limpiaran nuestra habitación, salimos por la mañana a las 10 a.m. a caminar, regresamos alrededor de las 6 p.m. y desinfectamos la limpieza no hecha, lástima.
Nota
9,8
Lo que me ha gustado
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Nota
8,6
Lo que me ha gustado
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TENÍA MEDIA PENSIÓN INCLUIDA PERO AL HABER TOMADO EL SAFARI CON CENA INCLUIDA NO NOS PERMITÍAN USAR LA MEDIA PENSIÓN PARA EL ALMUERZO ESE DÍA POR ERA SÁBADO EL BRUNCH ERA UN PAGO ASI QUE PAGÉ NADA
Nota
9,8
Lo que me ha gustado
Excelente hotel, excelentes instalaciones y un personal muy encantador, especialmente el botones que nos ayudó con el check-in y Ravi que nos ayudó con el check-out. Muy cerca del centro comercial Dubái. El dúplex que vivía en las nubes era asombroso, incluso mejor de lo que había imaginado. El desayuno en el hotel fue perfecto, no es el buffet más variado que he visto en mi vida, pero ciertamente tiene una variedad bastante buena, pero es uno de los desayunos buffet con mejor sabor que he probado en mi vida. Los huevos se hacen frescos por encargo y el Benedict fue increíble. Las instalaciones de spa del hotel son geniales, aunque es una pena que no tengan sauna. Las piscinas de la azotea son geniales y tienen una vista increíble.
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Nota
9,4
Lo que me ha gustado
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Habitación muy ruidosa debido a la calle y a las obras.
Nota
10
Lo que me ha gustado
Todo fue perfecto, gracias a todo el equipo del hotel SLS, ¡tuvimos una gran estadía!
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Nota
8,6
Lo que me ha gustado
Habitación amplia
Comentarios adicionales
Desayuno
Nota
8,8
Lo que me ha gustado
Servicio, recepción, calidad de la infraestructura.
Comentarios adicionales
Falta de personal que hable otros idiomas además del inglés, ubicación un poco alejada del centro de la ciudad.
Nota
10
Lo que me ha gustado
Magnífico hotel, personal muy profesional y extremadamente amable y la vista de la azotea de Dubai, una locura
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Nota
10
Lo que me ha gustado
Hotel muy bonito e impresionante. La recepción está en el piso 71 con una vista increíble del centro de Dubái. Piscina infinita a ambos lados, las habitaciones están muy bien equipadas, servicio perfecto. Por la noche, disfruta de la magia de la luz en el centro de Dubái. ¡Soy 100% fan! Guauuuuu..
Comentarios adicionales
La construcción de un nuevo hotel al lado del hotel pero no es el fin del mundo dada la satisfacción vivida en SLS.
Nota
8,6
Lo que me ha gustado
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Nota
9,6
Lo que me ha gustado
Todo muy limpio, acogedor y amable.
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Nota
9,4
Lo que me ha gustado
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Nota
8,2
Lo que me ha gustado
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Nota
8,8
Lo que me ha gustado
Ubicación geográfica, apartamento dúplex con linda vista, piscinas en la azotea
Comentarios adicionales
Música demasiado alta en la piscina. Desayuno a mejorar (gofres secos, mermelada de mala calidad, falta de jugo de naranja fresco por ejemplo, bollería de calidad media)
Nota
10
Lo que me ha gustado
Casi impecable en el hotel y el servicio.
Comentarios adicionales
Desayuno para complementar ligeramente pero muy bueno de todos modos.
Nota
10
Lo que me ha gustado
La vista del Burj Kalifa
Comentarios adicionales
La piscina es pequeña y está a la sombra en APM y la falta de jugo de fruta FRESCA por la mañana, se pagaba una simple naranja exprimida.
Nota
10
Lo que me ha gustado
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Nota
10
Lo que me ha gustado
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Nota
10
Lo que me ha gustado
Ubicación, dúplex muy amplio y bien equipado, personal disponible y muy amable (Mención especial para Manuela en la recepción, Thomas, Mohammed, Geeta, sin mencionar el personal de mantenimiento muy amable. Desayuno en el piso 74 con una vista magnífica. Piscina infinita en el piso 75.
Comentarios adicionales
El único inconveniente: no pudimos aprovechar la piscina en el Burj Khalifa del lado 75 con nuestros hijos de 16 y 19 años, porque está prohibida para niños menores de 21 años.
Nota
8,8
Lo que me ha gustado
El personal muy agradable
Comentarios adicionales
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Nota
9,2
Lo que me ha gustado
La calidad de los servicios del hotel y el prestigio del establecimiento
Comentarios adicionales
Obligación de utilizar los servicios de un taxi o un conductor para salir del establecimiento por estar rodeado de vías rápidas (sin acera y lejos de la línea de metro).
Nota
7,2
Lo que me ha gustado
Nada que decir, PERFECTO!
Comentarios adicionales
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Nota
10
Lo que me ha gustado
Excelente personal, suites de ensueño, restaurantes en el hotel asequibles y de calidad, increíbles piscinas en la azotea.
Comentarios adicionales
nada que decir aquí
Nota
10
Lo que me ha gustado
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Nota
9,4
Lo que me ha gustado
Ambiente relajado pero lujoso. Personal amable y atento Restauración de calidad
Comentarios adicionales
Ruido de tráfico y trabajos de construcción debajo de nuestra habitación.
Nota
8,6
Lo que me ha gustado
Servicio de primera, muy moderno y contemporáneo, muy buena comida, piscinas infinitas en el piso 75.
Comentarios adicionales
Las carreteras alrededor del edificio.
Nota
9,8
Lo que me ha gustado
decoración, vista,
Comentarios adicionales
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