Ver la ventaEgipto / EgiptoCircuito en grupo: Egipto Esencial en 7 noches
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Sharm El Sheikh /Egipto
Sunrise Arabian Beach Resort 5*
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Opiniones de los clientes —
Puntuación media
9/10
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Distribución de la puntuación (basada en 50 comentarios)
Excelente
32
Bueno
15
Regular
2
Malo
1
Puntuación por categoría
Situación del hotel
9
Entorno
9
Servicios y personal
9,2
Habitación
8,8
Equipamiento
9
Relación calidad / precio
8,8
Limpieza
9
50 testimonios de los clientes
Nuestros socios españoles todavía no nos han mandado ningún comentario sobre este viaje. Puedes consultar los comentarios de nuestros clientes internacionales. Se traducirán de forma automática para una mejor comprensión.
Nota
7,8
Lo que me ha gustado
La estructura es fantástica, cuidada hasta el más mínimo detalle, varias piscinas con zonas de relajación sólo para adultos. La playa es pequeña pero está bien cuidada, siempre iba a almorzar al restaurante Basilico de cocina italiana y comía muy bien. Realmente aprecio la atención del personal hacia los clientes.
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Nota
9,2
Lo que me ha gustado
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Nota
10
Lo que me ha gustado
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Nota
9,4
Lo que me ha gustado
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Nota
8,6
Lo que me ha gustado
El servicio en todos los restaurantes, especialmente en los restaurantes a la carta también.
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Nota
7,2
Lo que me ha gustado
La primera línea de playa
Comentarios adicionales
El servicio en el restaurante principal. Demasiada inercia. Mala gestión de la mesa. Limpieza y alisado ineficaces. La habitación (comunicada) mal aislada, con invitados rusos como vecinos que estaban contiguos a nuestra habitación. Súper ruidoso. Esto arruinó nuestra estancia. Informamos de la situación al departamento de atención al huésped. Que no respondió.
Nota
8
Lo que me ha gustado
Piscina de relajación excelente para momentos de tranquilidad, crédito extra para el personal de esta zona que nos mimó: gracias a Ehab y Mahomed por el servicio acogedor y profesional. Hermoso arrecife de coral frente al hotel, gracias a la pasarela la entrada al mar es fácil y cómoda. La zona de la playa también es agradable. También apreciamos la discreción del personal de animación que propuso actividades sin presiones. Buenos restaurantes de comida india y tailandesa, excelente servicio!
Comentarios adicionales
La comida del buffet era normal, la habitación interior un poco oscura. Las excursiones propuestas por el guía del servicio de transporte eran demasiado caras, recurrimos a otras soluciones con precios más económicos.
Nota
9
Lo que me ha gustado
Excelente ubicación, ubicación muy hermosa y bien cuidada, personal estupendo.
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Nota
10
Lo que me ha gustado
¡Todo fue increíble!
Comentarios adicionales
Nada
Nota
10
Lo que me ha gustado
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Nota
9
Lo que me ha gustado
todo muy bonito
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Nota
9,6
Lo que me ha gustado
todo lo bello
Comentarios adicionales
todo fue hermoso
Nota
5,2
Lo que me ha gustado
El personal nos robó cosas. ¡Un par de TN (Nike) y un par de gafas Prada! ¡¡¡Más de 700€ robados!!!! Por tanto, lo desaconsejo.
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El personal nos robó cosas. ¡Un par de TN (Nike) y un par de gafas Prada! ¡¡¡Más de 700€ robados!!!! En cuanto a la limpieza, no hizo un mal trabajo. Por las vistas al mar, también volveremos. Por tanto, lo desaconsejo.
Nota
9,8
Lo que me ha gustado
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Nota
7,8
Lo que me ha gustado
Realmente aprecié todas las áreas comunes, incluidas las piscinas y la playa, la amabilidad y disposición de todo el personal, la limpieza impecable, el entretenimiento muy suave y nunca intrusivo, el hermoso arrecife de coral frente al resort, la elección de muchos. restaurantes a la carta, la comodidad del todo incluido, asistencia en el lugar. Te sientes realmente mimado
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La habitación era muy espaciosa, estaba amueblada satisfactoriamente y bien equipada, pero lamentablemente se presta poco cuidado al mantenimiento; Para un resort con tanta atención al detalle en las áreas comunes, las habitaciones están peor cuidadas y con un mantenimiento deficiente, una verdadera lástima. A mí me pasó lo mismo el año pasado, este año fue mejor. Otra nota negativa son las cartas de los distintos restaurantes con muchos platos muy parecidos entre sí y en pareja con poca variedad se recomienda el tailandés, el indio y la parrilla.
Nota
9,4
Lo que me ha gustado
hermoso hotel
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Nota
10
Lo que me ha gustado
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Nota
9,4
Lo que me ha gustado
Hotel muy bonito. Bien situado. Posibilidad de hacer snorkel cerca del hotel. Amabilidad del personal
Comentarios adicionales
La habitación es ruidosa a veces, pero depende de los vecinos de la habitación.
Nota
8,6
Lo que me ha gustado
Todo muy apreciable. El restaurante italiano Basilico en la playa también estaba abierto al mediodía y a esa hora no es necesaria reserva, pero sí para la noche. Los guías en el punto de encuentro son muy útiles y hablan muy bien italiano. ¡Realmente recomendado!
Comentarios adicionales
El único defecto: sólo utilicé una de las muchas piscinas disponibles un par de veces y en ambas ocasiones no parecía muy limpia... Además, la habitación probablemente estaba situada encima de la cabina de bombas de las piscinas y, por lo tanto, al abrir la ventana se oía ruido.
Nota
9,4
Lo que me ha gustado
Excelente departamento. Personal muy amable, especialmente el personal de la piscina Solo Adultos y el restaurante Waterfall. Habitación muy limpia, grande y todo funcionando perfectamente. Restaurantes de buena calidad, incluso el buffet.
Comentarios adicionales
La única nota a mejorar: el sistema de reservas de los restaurantes a la carta, que siempre mostraba que estaban todos llenos.
Nota
7,6
Lo que me ha gustado
- el trabajo continuo, la amabilidad y la educación del personal, de todo el personal, desde los jardineros, hasta los limpiadores, los porteadores, los camareros, los recepcionistas, los socorristas de la playa y la piscina. - la variedad de la oferta en restauración donde se aplican al máximo - Disponibilidad 24 horas para cualquier petición del cliente. - el apego del personal a su resort (siguen pidiendo al cliente confirmación sobre cómo van las vacaciones, si hay algo que puedan mejorar, si hay alguna queja): ¡ESTO ES REALMENTE ADMIRABLE!
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- el hecho de que quienes no saben nadar prácticamente no pueden bañarse en el mar: y esto no lo dijo Voyage Privee en el momento de la venta, aunque lo pregunté repetidamente. Desde la orilla hasta los arrecifes de coral, la "valla" delimitada por boyas no supera los 15 metros para una profundidad máxima de 15 cm (hasta los tobillos). POR LO QUE HABLAMOS DE "VACACIONES DE PLAYA SIN MAR". La mayoría de los clientes mayores de 60 años nunca se han bañado, ¡lo cual es simplemente absurdo! Este hecho fue un gran inconveniente para mí, por lo que definitivamente no volveré a comprar viajes con Voyage Privee.
Nota
8,6
Lo que me ha gustado
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Nota
9,4
Lo que me ha gustado
El hotel es espléndido. El mar es magnífico, el personal es muy atento. Tuve la habitación swim up con acceso directo a la piscina en la habitación. Hotel tranquilo y relajante.
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Nota
8,2
Lo que me ha gustado
Complejo muy bonito y bien cuidado con muchas piscinas diferentes para distintos tipos de clientes. Realmente hermoso mar y arrecife de coral.
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Falta total organización en el servicio de restaurante pero la comida es excelente y variada. ¡Imperdible para los amantes del pescado!
Nota
10
Lo que me ha gustado
Todo estuvo bien en el restaurante griego. Y una valoración de 10/10 para el personal. Especialmente Mohamed Ben Bata "Tal vez recuerdo más su nombre" el que nos cuidó las toallas coloca alrededor de la piscina en la piscina realmente genial
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Nota
9,8
Lo que me ha gustado
El entorno general del hotel, las numerosas piscinas con la posibilidad de encontrar un lugar tranquilo y para quien lo desee, las habitaciones limpias y funcionales, los diferentes restaurantes que permiten variar las opciones, el compromiso y la amabilidad del personal a todos los niveles. (habitación, restaurante, bar, recepción). El compromiso del hotel con el respeto al medio ambiente (clasificación de residuos y reducción del consumo en el restaurante)
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Ruido en el restaurante principal.
Nota
8
Lo que me ha gustado
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Nota
10
Lo que me ha gustado
Estancia muy agradable por su tranquilidad, varias piscinas incluida una sólo para adultos. Playa con su práctico puente de agua para ver el fondo marino. Hoteles con comercios con el exterior del complejo muy bonito para salidas nocturnas y taxis disponibles. Bonito lugar para visitar por la noche. Estamos encantados con esta estancia en este establecimiento, gracias al personal de catering incluido Mohamed y al que hizo nuestra habitación.
Comentarios adicionales
A menudo hay banderas rojas en las aguas de la cubierta y no hay playa de arena para nadar. Falta de diversidad en el catering del almuerzo y la noche en entrantes y platos, especialmente para una estancia de dos semanas
Nota
9,6
Lo que me ha gustado
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Nota
8
Lo que me ha gustado
Bonito entorno grande, limpio, excelente exposición al mar, múltiples piscinas, restaurante de autoservicio que ofrece opciones variadas.
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Los restaurantes con servicio de mesa fueron una mala experiencia para nosotros, comida de menor calidad que el autoservicio.
Nota
7,4
Lo que me ha gustado
Personal sonriente, atento, muy servicial y atento.
Comentarios adicionales
Te vendemos sueños... la realidad es muy diferente No hay playa para nadar; un espacio reducido de 20m² (solo para niños) delimitado por boyas.... con rocas y agua hasta las rodillas... Muy pocos peces en el arrecife que también está delimitado por boyas. Prohibición de caminar sobre la arena junto al mar (a riesgo de ser pitados) ya que para eso tenemos que cruzar las playas de los hoteles (escandaloso!!) Falta de variedad en la comida, siempre lo mismo. Animación y espectáculos cero: Demasiado tarde, demasiado cortos, no lo suficientemente preparados, no lo suficientemente diversificados, nivel muy bajo Excursiones deshonestas: horarios y comidas que no se respetan. Una guía que no responde a los comentarios. Demuestra que no le importa, su único interés es vender
Nota
9
Lo que me ha gustado
Parecía un paraíso, todo lo necesario para desconectar del estrés y disfrutar de unas vacaciones entre mar, comida y excursiones guiadas bien organizadas
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Nota
10
Lo que me ha gustado
Hotel de lujo, tranquilo y bien equipado. Personal atento y comidas variadas.
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Nota
9,8
Lo que me ha gustado
Nueva estructura, muy grande y hermosa. Todo está cuidado, desde los jardines hasta las piscinas y las habitaciones. Personal muy amable y siempre disponible. Los restaurantes son muy buenos, sobre todo los de carta, que se pueden reservar desde los monitores de recepción. El restaurante italiano basil ofrece espléndidos desayunos y almuerzos con vistas al mar. Tumbonas y sombrillas en la playa disponibles y cómodas. Nadar en el mar solo se puede hacer desde el embarcadero pero la playa es bastante grande.
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Nota
9,4
Lo que me ha gustado
La posibilidad de elegir entre múltiples restaurantes a la carta.
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Con niños pequeños es prácticamente imposible nadar antes del arrecife.
Nota
9
Lo que me ha gustado
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Nota
8,6
Lo que me ha gustado
El chef Mohamed Hasafy junto con los otros chefs y todo el personal de administración se aseguraron de que nuestra estadía en el resort fuera perfecta. Cualquier necesidad o cambio en el menú era bienvenido y estaban muy atentos a sugerencias y críticas "constructivas" para seguir mejorando. Muchas gracias a todos, habéis sido muy amables y eficientes.
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Todos estaban impecables, las pocas críticas constructivas que tuve se las pude decir a la gerencia que astutamente vino a preguntarnos varias veces si todo estaba bien y qué no. Estamos satisfechos con nuestra elección, ¡gracias a todos ustedes también!
Nota
8,4
Lo que me ha gustado
Hermosa ubicación y las piscinas de varios niveles hasta la playa son muy hermosas y diferentes entre sí. La vegetación está bien cuidada, una pena la habitación que era grande pero la limpieza no era la mejor. Sin embargo, los colchones, las sábanas y las toallas estaban muy bien.
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La limpieza general podría ser mejor. Desafortunadamente, muchas personas que trabajan allí ni siquiera hablan inglés.
Nota
3,8
Lo que me ha gustado
El personal de los restaurantes y de la playa/piscinas
Comentarios adicionales
La habitación, no conforme con las fotos según mi solicitud y pagada. Anticuado y anticuado.
Nota
7,4
Lo que me ha gustado
Luego tenemos que destacar el servicio de este resort. En mi experiencia nunca he visto meseros, cantineros, cocineros, etc. tan amable, cariñoso. Chicos buenos.
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Así que con Voyage prime tuve una bienvenida VIP, un operador en el punto de encuentro, un 15% de descuento en el restaurante Felluca. Todos estos servicios eran inexistentes. Lo que me molesta es que se burlen. Voyage Privé por esta razón perdió muchos puntos.
Nota
9,6
Lo que me ha gustado
Personal extremadamente cortés y servicial. Excelente estructura. para volver
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Nota
10
Lo que me ha gustado
Estoy muy satisfecho con la estructura y los servicios ofrecidos. Nos lo pasamos muy bien y enseguida nos sentimos cómodos. Personal amable, servicial y muy profesional.
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Nota
9,4
Lo que me ha gustado
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Nota
9,2
Lo que me ha gustado
Un lugar increíble, un hotel limpio, con un personal amable.
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Caro, la comida es la misma todos los días, ¡pero hay una gran variedad!
Nota
8,6
Lo que me ha gustado
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Nota
10
Lo que me ha gustado
Muy buena cocina local y estructura de calidad superior y muy atenta a nuestras necesidades.
Comentarios adicionales
Equipo de deportes de mar en la piscina y siéntase libre de elegir las actividades a realizar día a día.
Nota
7,8
Lo que me ha gustado
Ubicación muy limpia, habitaciones promedio con defectos pero cama cómoda. En cuanto al catering, es para 7, los restaurantes a la carta suben el nivel mientras que para el buffet la calidad no es la mejor. Sin embargo, un muy buen voto es para la piscina climatizada solo para adultos, ya que tanto el servicio del barman siempre presente de ehab como la limpieza son perfectos.
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En general, es un hotel excelente pero no italiano de 5 estrellas. Habitación no nueva Catering promedio.
Nota
10
Lo que me ha gustado
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Nota
9,8
Lo que me ha gustado
Complejo muy recomendable. Agradeció la disponibilidad y cortesía del personal, el restaurante italiano en la playa.
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Nota
9,6
Lo que me ha gustado
¡Servicio de mesa y piscina para mayores de 16 años!
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Limpieza de habitaciones cada 2 días.
Nota
9,2
Lo que me ha gustado
Resort limpio y siempre fragante Personal atento a las solicitudes y siempre listo para resolver cualquier problema.
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Nota
9,4
Lo que me ha gustado
Personal muy atento al huésped. Cuidado extremo de los espacios exteriores. Catering muy cuidado y variado. Verdadero todo incluido.
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Aire acondicionado extremadamente ruidoso.
Nota
9
Lo que me ha gustado
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Nota
8,4
Lo que me ha gustado
Bonito pueblo, piscina climatizada.
Comentarios adicionales
Habitación vieja y en mal estado
Nota
6,8
Lo que me ha gustado
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Nota
7,8
Lo que me ha gustado
El complejo es grande y tiene muchas piscinas, incluidas las climatizadas. También tiene muchos restaurantes internos.
Comentarios adicionales
La limpieza de la habitación, la falta de precisión del personal de catering, el nivel de conocimiento del idioma inglés por parte del personal.
Nota
9,8
Lo que me ha gustado
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Nota
9,8
Lo que me ha gustado
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Nota
8,6
Lo que me ha gustado
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Nota
9
Lo que me ha gustado
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Nota
9,6
Lo que me ha gustado
La ubicación, el servicio, el buffet... casi todo.
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Nota
10
Lo que me ha gustado
Todo realmente perfecto… un resort realmente hermoso
Comentarios adicionales
Nada
Nota
9,8
Lo que me ha gustado
Todo fantástico
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Nota
9,6
Lo que me ha gustado
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