Ver la ventaMaldivas / MaldivasBrennia Kottefaru Maldives 5*
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Atolón de Ari Sur /Maldivas
Barceló Whale Lagoon Maldives 5*
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Opiniones de los clientes —
Puntuación media
9,6/10
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Distribución de la puntuación (basada en 66 comentarios)
Excelente
58
Bueno
8
Regular
0
Malo
0
Puntuación por categoría
Situación del hotel
9,6
Entorno
9,8
Servicios y personal
9,6
Habitación
9,8
Limpieza
9,6
Equipamiento
9,8
Relación calidad / precio
9
66 testimonios de los clientes
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Nota
8,4
Lo que me ha gustado
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Nota
8,4
Lo que me ha gustado
Todo
Comentarios adicionales
Nada
Nota
10
Lo que me ha gustado
¡¡¡Fue perfecto!!!
Comentarios adicionales
Los viajes y las inmersiones eran muy caros. ¡El servicio de los viajes y del centro de buceo fue excelente! Gente muy amable.
Nota
10
Lo que me ha gustado
El hotel corresponde con un paraíso como es Maldivas. Tanto el Sr.Borja como Director del Hotel como el Sr.Marco como Chef ejecutivo estuvieron muy encima de todos los detalles. La villa en la playa fue inmejorable!!
Comentarios adicionales
Nada
Nota
9
Lo que me ha gustado
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Comentarios adicionales
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Nota
10
Lo que me ha gustado
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Comentarios adicionales
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Nota
9
Lo que me ha gustado
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Nota
9,8
Lo que me ha gustado
tranquilidad, agua cristalina, ausencia de medusas, y casi total ausencia de mosquitos
Comentarios adicionales
gimnasio pequeño y equipamiento obsoleto
Nota
8,6
Lo que me ha gustado
La comida estaba muy buena, de muy buena calidad, y los chefs, eran muy atentos y amables, la atención personalizada del recién incorporado director del hotel muy atento y agradable en el trato.
Comentarios adicionales
Tener que salir a las 2 de la tarde del resort para coger un avión a las 22 horas, 8 horas son demasiadas con niños, a las que hay que sumar las horas de vuelo posteriores, no disponen de sala de espera para clientes en el aeropuerto y la que se puede reservar eran como 50e por persona y hora, una barbaridad, aún así fueron muy atentos.
en comparación con otros resorts, no tienes la posibilidad de un desayuno fuera del bufett, una bandejita o cestita, preparada para estos casos, con panes fruta..etc, tampoco se te asigna un camarero en concreto en el bufet, como en otros resorts que ya saben lo que bebes, y en mi caso que el café no puedo hacérmelo en la máquina, fue un poco desesperante tener el café con leche de avena en vez de soja, frio en vez de caliente o que me llegara cuando ya había terminado el desayuno. y se te acercabas a la barra a pedirlo se molestaban.
la climatización de las habitaciones no es adecuada, hace frio aun en modo noche, movimos la cama para dormir.
Nota
10
Lo que me ha gustado
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Nota
10
Lo que me ha gustado
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Nota
9,2
Lo que me ha gustado
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Nota
10
Lo que me ha gustado
Todo, la estructura es excelente, buena comida pero sobre todo el personal es realmente muy amable y dispuesto a satisfacer cada solicitud con mucha paciencia, sonrisas y cuidado. Gracias a Hawwa, la gerente de recepción y nuestra camarera en el restaurante Pooja. De todos modos, gracias a todos.
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Nota
9,8
Lo que me ha gustado
¡Hotel increíblemente hermoso! ¡Como un sueño febril!
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Nota
8,8
Lo que me ha gustado
Muy lindo resort.. habitaciones maravillosas directamente en la playa.. comida excelente y variada.. al tener el vuelo saliendo por la noche nos ofrecieron late check out y almuerzo.
Comentarios adicionales
La limpieza de la habitación.. 2 veces al día hacían la cama y cambiaban las toallas pero los cristales y espejos estaban sucios cuando llegamos y permanecieron así toda la semana.. en la mesa habían marcas de los vasos que dejamos.. el suelo lo barrían rápido pero nunca lo lavaban
Nota
7,8
Lo que me ha gustado
La cadena Barceló es siempre una garantía, solo me pregunto por qué con todas las islas cerradas y suficientes que hay, el resort está ubicado en una isla artificial, sin arrecife de coral ni peces! Buen catering pero repetitivo, el todo incluido no sirve para los que como yo no bebemos alcohol, un todo incluido suave vendría bien!!
Comentarios adicionales
Sin peces y sin barreras
Nota
10
Lo que me ha gustado
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Nota
10
Lo que me ha gustado
¡¡¡Todo es una locura!!! Volvería mañana.
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Nota
10
Lo que me ha gustado
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Nota
10
Lo que me ha gustado
Restaurante buffet variado y siempre diferente. Excelente limpieza y amabilidad del personal. El último día el resort nos ofreció almuerzo y late check out ya que teníamos un vuelo nocturno. Playa tranquila y nunca abarrotada de gente para unas vacaciones relajantes.
Comentarios adicionales
Hicimos un par de viajes para buscar al tiburón ballena, pero tuvimos mala suerte y no pudimos ver uno. Si bien no es posible tener certeza de encontrarlo (está claramente indicado) sería recomendable utilizar alguna herramienta tecnológica para tener mayor posibilidad de encontrarlo (drones, sonar, etc.) además porque el costo de la excursión es alto y no hay alternativas en caso de fracaso (sería menos frustrante si propusieran en caso de no avistamiento ir a ver las mantarrayas o tortugas sin tener que pagar otra excursión). En general, la vida marina dentro de la laguna es muy pobre y el arrecife de coral no es muy bonito.
Nota
8,6
Lo que me ha gustado
Este resort es absolutamente increíble: ¡la ubicación, el servicio y la comida son de primera! No podríamos estar más contentos. Todo el personal del resort es súper amable y atento. ¡Sin duda volveremos muy pronto!
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N / A
Nota
8,6
Lo que me ha gustado
En particular, la villa frente al agua con vista al atardecer y acceso directo al agua. ¡Fantástico!
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Nota
8
Lo que me ha gustado
Organización, calidad, limpieza.
Comentarios adicionales
El aire acondicionado en el dormitorio no funcionaba bien, sufríamos a menudo el calor, para una estructura tan nueva esperaba un servicio de aire acondicionado adecuado en la habitación, en cambio resultó no funcionar y obsoleto.
Nota
9,8
Lo que me ha gustado
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Nota
8,2
Lo que me ha gustado
El mar era muy bonito, la ubicación de nuestra habitación y la limpieza.
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Nota
8,8
Lo que me ha gustado
La estructura es hermosa, la villa sobre el agua es espectacular.
Comentarios adicionales
Muchos pequeños detalles inaceptables para un 5 estrellas: comida repetitiva, toallas de piscina con manchas de lejía, cristales rayados/marcados (pedimos que los limpiaran y nos dijeron que la marca no se va, estaban montados ya rayados). Lamentablemente el personal, aunque amable, no está muy preparado)
Nota
10
Lo que me ha gustado
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Nota
9,2
Lo que me ha gustado
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Nota
8,6
Lo que me ha gustado
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Nota
9,2
Lo que me ha gustado
Comida, servicio y personal
Comentarios adicionales
Gimnasio: muy pequeño y con muy poca variedad de equipamientos.
Nota
10
Lo que me ha gustado
¡Isola molto bella como se describe! Personal amable. Cibo óptimo 5 vuelos a Maldivas gracias a Private Travel una de las mejores vistas de Maldivas.
Comentarios adicionales
Nada
Nota
10
Lo que me ha gustado
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Nota
9,4
Lo que me ha gustado
Principalmente la maravillosa isla, su tamaño y el hecho de poder recorrerla por completo sin ningún obstáculo y luego todo lo demás (habitación, restaurante).
Comentarios adicionales
El hecho de que hubiera tantos niños y que incluso vinieran al restaurante con patinetes... En un hotel de 5 estrellas uno quisiera evitar oír gritos y alboroto en el restaurante y ver tanta mala educación. Sé que este aspecto no depende del resort sino de los huéspedes, pero a mí me molestó mucho. No pensé que en Maldivas tuviera que tener cuidado al elegir el resort y reservar solo en SOLO ADULTOS... la próxima vez lo haré.
Nota
7,8
Lo que me ha gustado
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Comentarios adicionales
Exceso de ajo en todos los platos. Demasiado exagerado
Nota
9,6
Lo que me ha gustado
Todo. Habitación muy bonita, auténtico servicio “Todo incluido”, no parcial como en otras instalaciones. Personal muy amable. Buena variedad de comida.
Comentarios adicionales
Necesitamos 3/4 sombrillas más en la playa (sólo hay 2 y siempre estaban ocupadas, por lo que nos vimos obligados a quedarnos en la piscina). No hay peces
Nota
9,2
Lo que me ha gustado
La nueva estructura está limpia y ordenada.
Comentarios adicionales
El arrecife decepcionante La isla está rodeada por una enorme laguna de aguas poco profundas, de un metro y medio de profundidad como máximo, por lo que hay poco que ver. El centro de buceo organiza excursiones de snorkel pero también son decepcionantes.
Nota
9,2
Lo que me ha gustado
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Nota
10
Lo que me ha gustado
El hotel es absolutamente impresionante. No tiene ninguna pega, la comida es excelente, el ambiente, la naturaleza y la vida marina son excepcionales. Mención especial para el equipo de buceo, que se desvive por ayudarte con lo que necesites. ¡Los recordaré para siempre! Si quieres relajarte y tomar unas copas, tienes la opción. Si prefieres un ambiente más relajado, hay varios bares para elegir. ¡Ofrecen todo tipo de eventos a diario para todos los gustos! ¡Unas vacaciones fantásticas que nunca olvidaremos!
Comentarios adicionales
Nada. Sería bueno si VP tuviera una línea de ayuda las 24 horas y su horario de 9 a 5 causó algunos problemas ya que Heathrow estaba cerrado.
Nota
8,4
Lo que me ha gustado
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Nota
9,8
Lo que me ha gustado
Todo !
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Nota
9,8
Lo que me ha gustado
Fantástica Villa sobre el Agua equipada con todas las comodidades. El baño es enorme y tiene una bañera con vista a la laguna. Mar y playas encantadoras. Una larga franja de arena casi une dos atolones.
Comentarios adicionales
No hay sombrilla para resguardarse en el patio de la villa (las villas de playa sí la tienen). La vegetación es todavía baja e incluso en la playa es difícil protegerse del sol. Sólo 2 sombrillas, mientras que la piscina está equipada con un gran número de ellas.
Nota
9,8
Lo que me ha gustado
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Nota
10
Lo que me ha gustado
El hotel es magnífico, el entorno es paradisíaco. Un lugar fuera del tiempo.
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Nota
7,6
Lo que me ha gustado
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Nota
10
Lo que me ha gustado
La ubicación de la isla. El bungalow sobre el agua. El servicio, el personal es encantador.
Comentarios adicionales
La estafa en los llamados tours para ver tiburones ballena y mantarrayas y el precio prohibitivo de estas salidas, sobre todo cuando vuelves con las manos vacías. Snorkel bastante limitado
Nota
9,4
Lo que me ha gustado
Todo muy bonito.
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Nota
9,8
Lo que me ha gustado
Hotel, habitación, personal increíblemente amable.
Comentarios adicionales
Lamentablemente hay muy pocos peces alrededor del hotel debido a su construcción, que es nueva, solo un viaje gratuito al arrecife de la casa que dura aproximadamente 30 minutos, pero tampoco hay nada que ver, hotel para evitar si, como nosotros, quieres hacer snorkel. El buffet no es muy local, patatas fritas, pasta, gratinados, es una pena.
Nota
10
Lo que me ha gustado
Calidad de la ropa de cama, amabilidad del personal. La comodidad y la decoración de las villas sobre pilotes. Las excursiones son caras pero valen la pena el viaje con un equipo dedicado y adorable: tiburones ballena, mantarrayas y tortugas durante la estadía. La laguna es de fácil acceso desde el hotel, poca corriente, y en el Bec de la Patience se ven cosas preciosas (tortugas, tiburones, pulpos, etc.) ¡¡¡Check in temprano!!! Una felicidad
Comentarios adicionales
La excursión de snorkel ofrecida: sin interés, nos decepcionó, pensábamos que íbamos al desnivel de la isla al que no se puede acceder desde la playa.
Nota
10
Lo que me ha gustado
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Nota
10
Lo que me ha gustado
¡Un hotel y una isla preciosos, totalmente acorde con el anuncio y las fotos! Pensé que las fotos estaban retocadas y embellecidas pero no, ¡el paisaje era realmente increíble! El personal es muy atento y los servicios son magníficos!
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Nota
9,8
Lo que me ha gustado
¡El complejo fue increíble! Nuestra villa sobre el agua superó nuestras expectativas. Las playas, el mar, las piscinas y los bares eran magníficos. El personal de todo el complejo siempre fue amable y no se cansaba de hacer lo suficiente por ti, siempre tenía una sonrisa y te saludaba. La variedad de comida en los restaurantes era excepcional, con muchísima variedad. El bufé especial de la noche en la playa fue una experiencia adicional. Todo estaba siempre limpio y ordenado. Realmente era el paraíso.
Comentarios adicionales
Nada
Nota
9,8
Lo que me ha gustado
Hermoso hotel con excelentes servicios. Estamos encantados con nuestro viaje. El único inconveniente: las actividades son relativamente caras y no necesariamente valen la pena.
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Nota
9
Lo que me ha gustado
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Nota
9,2
Lo que me ha gustado
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Nota
9,6
Lo que me ha gustado
La llegada estuvo muy bien organizada y no tuvimos que esperar mucho. Reservamos una villa acuática y era muy grande y muy moderna. Las habitaciones las limpiaban todos los días y siempre estaban muy limpias. ¡Felicitaciones al equipo de servicio! La comida (todo incluido) era muy abundante, había varios platos para elegir y disfrutamos mucho de todo. Las bebidas en el restaurante y en el bar estaban incluidas y la selección es amplia. ¡Me gustaría destacar especialmente el gran servicio del personal del bar y restaurante! Siempre fueron muy educados, amables y cumplieron todos nuestros deseos. Siempre fueron muy rápidos y siempre de buen humor. Estos nos dieron mucha alegría. Gracias a Suresh, Shathir y Munaaz. También nos permitieron ir al restaurante a la carta, ¡la comida allí estaba fabulosa! También reservamos una cena privada en la playa, ¡fue un sueño! Muy bien organizado y la comida estuvo genial!
Comentarios adicionales
Me gustaría mencionar que a veces la corriente era muy fuerte y no siempre podíamos ir directamente al agua desde la villa acuática. Por lo demás, apenas hubo hermosas puestas de sol que solemos ver en las Maldivas. Quizás sea por la ubicación del resort. El viaje a los tiburones electorales fue más estresante que útil. Tienes que saber de antemano que hay alrededor de 40 barcos más de otros complejos turísticos allí y no siempre tendrás suerte para avistar a los animales. Sin embargo, los empleados se esforzaron mucho y pudimos ver a los animales después de una larga espera.
Nota
9,8
Lo que me ha gustado
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Nota
9
Lo que me ha gustado
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Nota
9
Lo que me ha gustado
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Nota
9,4
Lo que me ha gustado
Todo
Comentarios adicionales
Nada
Nota
10
Lo que me ha gustado
Atolón, estructura, servicio.
Comentarios adicionales
Los costos internos en el resort son demasiado caros y no están justificados. Imposibilidad de reservar la mayoría de las excursiones por motivos económicos y falta de disponibilidad. El catering no está a la altura del nivel del complejo, el pescado está prácticamente ausente (a menos que se pague por ello). Es imposible practicar actividades recreativas como diversos deportes acuáticos debido a los precios exorbitantes y al escaso entretenimiento nocturno.
Nota
10
Lo que me ha gustado
Todo
Comentarios adicionales
Nada
Nota
10
Lo que me ha gustado
TODO PERFECTO
Comentarios adicionales
NADA
Nota
9,6
Lo que me ha gustado
El personal siempre estuvo atento y muy sonriente, muy acogedor. La habitación era espaciosa y limpia. El baño con correas entreabiertas para repartir el agua fue muy relajante.
Comentarios adicionales
Vuela Dubái. Pagamos por Emirates, vuelo operado por Fly Dubai para Emirates = servicio justo a Emirates.
Nota
10
Lo que me ha gustado
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Nota
10
Lo que me ha gustado
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Nota
9,2
Lo que me ha gustado
La comodidad de la villa, el excelente catering, la eficacia y la sonrisa de todo el personal.
Comentarios adicionales
La falta de palmeras y por tanto de sombra,
Nota
10
Lo que me ha gustado
¡El servicio fue extraordinario, excepcional!
Comentarios adicionales
Nada
Nota
9,8
Lo que me ha gustado
El personal encantador y muy receptivo.
Comentarios adicionales
Problema con la reserva, teníamos la opción watervilla, nos ofrecieron una villa en la playa. Problema resuelto con bastante rapidez (2 horas), pero que estropea un poco el placer de llegar después de una noche de viaje. Falta un restaurante a la carta para completar la oferta. Actualmente solo se ofrece uno. No hay salón de hotel en el aeropuerto de hidroaviones.
Nota
8,6
Lo que me ha gustado
Calidad del alojamiento y comida.
Comentarios adicionales
Precios exorbitantes para excursiones y todo lo extra. Música a altas horas de la noche como en una discoteca, imposible dormir a pesar de las llamadas al Recepción
Nota
10
Lo que me ha gustado
Todo era perfecto
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