Ver la ventaEspaña / SalouOlympus Palace 4*
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Opiniones de los clientes —
Puntuación media
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Distribución de la puntuación (basada en 239 comentarios)
Excelente
106
Bueno
96
Regular
26
Malo
11
Puntuación por categoría
Situación del hotel
8,6
Entorno
8,8
Servicios y personal
8,6
Habitación
7,6
Equipamiento
8,2
Relación calidad / precio
8,2
Limpieza
8,6
239 testimonios de los clientes
Nuestros socios españoles todavía no nos han mandado ningún comentario sobre este viaje. Puedes consultar los comentarios de nuestros clientes internacionales. Se traducirán de forma automática para una mejor comprensión.
Nota
6,2
Lo que me ha gustado
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Comentarios adicionales
Ruido, te sientes como si estuvieras en el comedor de un colegio, es agotador.
Nota
6,2
Lo que me ha gustado
Me gustó el aspecto de las palmeras y la idea que surgió del entorno exterior del hotel, también las piscinas para niños y el personal en general acogedor y agradable. El televisor inteligente te permite transmitir lo que quieras, lo cual no está mal para mantener ocupados a los niños de vez en cuando.
Comentarios adicionales
El personal no sabe explicar correctamente el principio de depositar vasos en inglés. No profesional. Además, el hotel es más de 3 estrellas que de 4, entre camping y ambiente de hotel por la noche. Mucho ruido cuando estás en una habitación en la planta baja porque arriba todos los pasos y movimientos de la gente nos despertaban todos los días o nos impedían dormir después de las 23:00... no hay concepto de todo incluido, y lamentablemente solo un restaurante disponible como buffet en el lugar, sabiendo que todas las bebidas se pagan en el bar, el otro restaurante de pago está abierto de miércoles a domingo. Concepto poco estudiado para esto, también para los horarios de comida que nadie quiere respetar. Y por último, la habitación sin privacidad para cambiarse, sin lugar para tender la ropa, bañadores, toallas mojadas... la habitación mal pensada en cuanto a distribución, con una terraza de césped sintético que pasa. Sin secadora.
Nota
9,2
Lo que me ha gustado
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Comentarios adicionales
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Nota
9,4
Lo que me ha gustado
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Comentarios adicionales
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Nota
9,2
Lo que me ha gustado
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Comentarios adicionales
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Nota
7,6
Lo que me ha gustado
Piscinas para niños
Comentarios adicionales
Poca iluminación nocturna para acceder a la habitación y limpieza de la habitación
Nota
8,6
Lo que me ha gustado
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Comentarios adicionales
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Nota
9,8
Lo que me ha gustado
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Comentarios adicionales
La imposibilidad de disponer de un espacio en el parking del hotel.
Nota
4,6
Lo que me ha gustado
El entretenimiento del hotel es el punto fuerte del hotel, ¡son de primera categoría!
Comentarios adicionales
El catering del hotel, no hay mucha elección, con media pensión no tomamos bebidas, una copa de vino por comida estaría bien... El personal no es muy agradable, nada más llegar nos dicen que cierran en... minutos, estamos de vacaciones estresados! Un día no limpiaron la habitación. Hubo una larga espera para que nos dieran la llave de la habitación, una larga espera en el bar para tomar unas copas, etc... Pagamos bastante por los servicios. Nos quedamos muy decepcionados.
Nota
2
Lo que me ha gustado
Nada
Comentarios adicionales
Una catástrofe ! ¡Los viajes realmente privados eliminan este tipo de lugares de su sitio! Hacía años que no veía un lugar así, poco frecuentado, feo, rudimentario. Los jardines eran bonitos, feliz de volver a casa…
Nota
10
Lo que me ha gustado
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Comentarios adicionales
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Nota
8,6
Lo que me ha gustado
¡El cuadro! La limpieza de las habitaciones! Amabilidad del personal de limpieza! La decoración perfecta para la piscina al aire libre
Comentarios adicionales
¡Falta de equipamiento en las habitaciones! ¡Muy ruidoso! El buffet variado, calidad media, estilo cantina! repetitivo para personas que sufren dietas especiales que son un poco complicadas porque hay que preguntar El gran inconveniente son las habitaciones, esperamos que todas las paredes sean de cartón. La peor gente con velo se baña vestida con pantalón, vestido etc.,,, muy vergonzoso Es decir, no habría comprado este viaje.
Nota
8,2
Lo que me ha gustado
La animación
Comentarios adicionales
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Nota
10
Lo que me ha gustado
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Comentarios adicionales
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Nota
10
Lo que me ha gustado
El Hotel esta muy limpio
Comentarios adicionales
El buffet es muy sencillo.
Nota
9,4
Lo que me ha gustado
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Comentarios adicionales
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Nota
8
Lo que me ha gustado
Personal agradable, Entorno muy tranquilo, apreciamos tener un pequeño jardín con tumbonas (este no es el caso para todas las reservas de hotel) deliciosos mojitos en el bar
Comentarios adicionales
Piscina no climatizada, sin animación Buffet no suficientemente abastecido con postres. Los pasos de los inquilinos arriba (afortunadamente solo el primer y último día)
Nota
7,4
Lo que me ha gustado
La distribución del local, el almuerzo, el personal muy servicial por la noche.
Comentarios adicionales
Cena - 5 días y 5 días de fiduea - ni una sola paella - restaurante muy ruidoso (llegamos un fin de semana) - más tranquilo después
Nota
8
Lo que me ha gustado
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Nota
5,8
Lo que me ha gustado
“Hotel” bien situado. Nuevo. Muy diseñador.
Comentarios adicionales
Es más un pueblo de vacaciones que un hotel. Dice ser de 4 estrellas, pero estamos lejos de serlo, aunque la calificación española no cumple los mismos requisitos que en Francia. La habitación nunca fue limpiada durante la estancia. Consumibles no renovados. NO aislamiento acústico del exterior o de habitaciones adyacentes. La ducha está en el dormitorio. Acristalamiento simple apenas lijado hasta la mitad. El lavabo está en el dormitorio, al lado de la cama. El WC está en el dormitorio con una sencilla puerta de cristal arenado que no cierra. No hay almacenamiento adecuado para una familia. Parking de pago (10€/día) que sólo se puede solicitar durante toda la estancia y no sólo cuando no hay sitio en la calle. La restauración en media pensión es en realidad un buffet, con horarios muy limitados (1 hora/1 hora 15 horas para desayunar y cenar). De hecho, en resumen, este establecimiento es un camping de alta gama disfrazado de hotel.
Nota
4,8
Lo que me ha gustado
Personal amable de recepción y catering.
Comentarios adicionales
Habitación muy pequeña, mi hija tuvo que dormir en el sofá, no había privacidad, baño en la habitación con puerta de ducha transparente, puerta de entrada rota, lavabo que se movía, piso sucio y mucho frío en la habitación, ok, tuve que pedir otras mantas.
Nota
6,8
Lo que me ha gustado
El hotel es muy nuevo.
Comentarios adicionales
Catering “asqueroso” Habitación pequeña, sin privacidad, lo tienes todo en 1 sin separación real el dormitorio, aseo y ducha están en la misma habitación.
Nota
8,8
Lo que me ha gustado
Un club a escala humana - el club infantil - las instalaciones de la piscina - las actividades para Halloween
Comentarios adicionales
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Nota
6,6
Lo que me ha gustado
El hotel está bien ubicado, el personal es agradable, sin embargo, la limpieza es muy pobre y las habitaciones están muy sucias, la limpieza no se realiza correctamente.
Comentarios adicionales
El viaje fue muy caro y el servicio no estuvo a la altura de nuestras expectativas.
Nota
7,8
Lo que me ha gustado
El entorno del hotel es agradable debido a la gran cantidad de vegetación. La proximidad del hotel al centro de la ciudad. Aparcamiento gratuito en las inmediaciones (temporada baja).
Comentarios adicionales
El catering con platos muy repetitivos, falta diversidad de platos. El baño de la habitación porque hay poca privacidad al ser una familia mixta con adolescentes. La falta de un punto de encuentro interior para calentarse, jugar, etc., aparte de la sala, especialmente en noviembre. La piscina no está climatizada en invierno.
Nota
7,8
Lo que me ha gustado
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Nota
9,4
Lo que me ha gustado
Muy bonito complejo vemos que es reciente, las habitaciones como pequeños apartamentos, las piscinas, el buffet y las pequeñas actividades.
Comentarios adicionales
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Nota
8,6
Lo que me ha gustado
La belleza del lugar
Comentarios adicionales
WC y ducha en la habitación.
Nota
9,8
Lo que me ha gustado
La acogida, las numerosas actividades, la cortesía de la gente del hotel, el buffet bien surtido
Comentarios adicionales
La ducha que tomamos delante de todos, sin privacidad, un balcón hubiera sido agradable para pasar el rato.
Nota
8
Lo que me ha gustado
Bonita habitación, habitación limpia.
Comentarios adicionales
Café en la habitación por el que hay que pagar extra.
Nota
7,2
Lo que me ha gustado
El complejo moderno y el entorno agradable (palmeras, piscina), el conjunto parece reciente y bien mantenido. La ubicación le permite llegar a pie a la playa y a las calles comerciales en 10 a 15 minutos. Estacionamiento gratis El esfuerzo del personal de animación a pesar de la escasa asistencia (mención especial para el espectáculo de terror de la noche de Halloween)
Comentarios adicionales
El hotel es en realidad un club de vacaciones, la presencia de muchas familias lo convierte en un lugar bastante ruidoso. Obligado a solicitar limpieza de la habitación y reposición de toallas. Catering de mala calidad La sala del restaurante que carece de encanto y es muy ruidosa.
Nota
9,4
Lo que me ha gustado
Personal atento, muy disponible y amable. Intervención. Muy rápido para un problema de electricidad, solucionado en una hora.
Comentarios adicionales
Aseo y doble visible desde la habitación, cero privacidad.
Nota
9,2
Lo que me ha gustado
Muy lindo hotel, bien arbolado, habitaciones amplias y confortables.
Comentarios adicionales
Muy mal aislamiento de las habitaciones, lo cual es una pena para un hotel nuevo.
Nota
7,8
Lo que me ha gustado
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Comentarios adicionales
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Nota
10
Lo que me ha gustado
Hotel muy nuevo, tranquilo, exótico con todas sus palmeras. Las instalaciones para niños cuentan con piscinas superiores, piscinas y miniclub.
Comentarios adicionales
Las habitaciones tienen la particularidad de no tener baño independiente y hay poco espacio de almacenamiento.
Nota
6,6
Lo que me ha gustado
Personal muy amable. Instalaciones de primer nivel para niños. Un hotel a 800m de las playas
Comentarios adicionales
Aislamiento cercano a 0. Podemos escuchar el exterior y todas las habitaciones circundantes (todo lo que sucede dentro: baño, ducha, conversaciones!!). Elección de Mister España el fin de semana de nuestra llegada lo que provocó aún más ruido. Una habitación moderadamente amueblada con poca privacidad.
Nota
10
Lo que me ha gustado
Oasis verde, playa sublime cerca, octubre es el mes ideal para ir a España, aparcamiento gratuito, menos gente y las playas más limpias y menos concurridas. Conserje y personal del hotel atentos. Estoy listo para volver...
Comentarios adicionales
Las comidas son un poco ruidosas, ¡pero los niños también tienen derecho a divertirse!
Nota
8
Lo que me ha gustado
El entorno vegetal alrededor de las viviendas en los pueblos.
Comentarios adicionales
El ruido en el comedor que lo hace más de cantina.
Nota
10
Lo que me ha gustado
Medio ambiente y vivienda
Comentarios adicionales
Comedor demasiado ruidoso.
Nota
9,2
Lo que me ha gustado
personal muy amable
Comentarios adicionales
dependiendo de la ubicación del alojamiento nos enfrentamos al ruido, estando lo más cerca posible del restaurante y escenario del espectáculo que disfrutamos; en días normales hasta las 23 horas, pero la recepción del primer día duró hasta las 3 horas. El catering apenas varía.
Nota
8,8
Lo que me ha gustado
El entorno, el entorno, la ubicación, Precioso establecimiento original, preciosa piscina. Restaurante: gran desayuno. Cafetera, dispensador de agua suficiente y práctico. Gran personal de la habitación.
Comentarios adicionales
Sala de restaurante muy, muy ruidosa. La habitación en el piso del baño no es práctica, falta de medios para secar la ropa. Una pequeña terraza hubiera sido prudente.
Nota
7,8
Lo que me ha gustado
El equipamiento, limpieza y calidad del restaurante.
Comentarios adicionales
Precio del aparcamiento demasiado caro incluso en temporada.
Nota
8,6
Lo que me ha gustado
Nuevo hotel entretenimiento superior
Comentarios adicionales
Lecho En media pensión las bebidas no alcohólicas eran gratuitas sólo durante las comidas.
Nota
7,8
Lo que me ha gustado
Personal muy amable. Piscina y ambiente agradables. El parque de atracciones estuvo genial y cumplió con nuestras expectativas.
Comentarios adicionales
El gran punto negativo de nuestra estancia: solo teníamos UNA habitación con dos camas dobles y una ducha transparente en la misma habitación. Por tanto, el baño no estaba separado del resto y las camas estaban adyacentes. Para 4 amigos, la intimidad era casi nula. Así que este aspecto nos decepcionó mucho. De hecho, la oferta no estaba lo suficientemente detallada ni explicada como para que pudiéramos sospechar de ella. El buffet era muy bueno pero bastante redundante día a día. La piscina era muy bonita, pero como adultos jóvenes no teníamos acceso a los juegos allí, lo cual es realmente desafortunado y debería haber sido así. anotado.
Nota
9
Lo que me ha gustado
Pequeños bungalows en un precioso entorno exótico, cerca de todo (tiendas, bares, restaurantes, playa) y por tanto bien situados siempre que no busques paz y tranquilidad. Spa privado por sólo 10€/persona durante 1 hora con baño de burbujas, sauna y chorros Personal amable en recepción
Comentarios adicionales
Hotel con muchas familias y por tanto bastante ruidoso. La fórmula del buffet no es apta para vegetarianos. La habitación carece de armarios y almacenamiento.
Nota
8
Lo que me ha gustado
La ubicación es genial, limpio y muy bonito hotel.
Comentarios adicionales
Teníamos media pensión, el catering para nosotros era mediocre, había más niños que padres y el ruido en la cafetería era insoportable.
Nota
8,2
Lo que me ha gustado
Ambiente agradable y tranquilo, personal atento.
Comentarios adicionales
Baño abierto, falta de privacidad. Catering muy normalito, poca variedad y mala calidad. No está a la altura de sus 4 estrellas.
Nota
7,2
Lo que me ha gustado
LIMPIEZA, AMABILIDAD
Comentarios adicionales
PUEBLO DE VACACIONES CLÁSICO PARA FAMILIAS Y NIÑOS. DEMASIADOS NIÑOS... REALMENTE DEMASIADOS... GRITANDO, VAGANDO EN EL RESTAURANTE, DEJADOS EN LA SALVAJE. HE VISTO A LOS NIÑOS PEQUEÑOS MEtiendo LAS MANOS EN LA COMIDA DEL BUFFET, JUGANDO A COGER LO QUE COME, DEJARLO Y VOLVER A PONERLO EN LOS PLATOS DEL BUFFET, COMIENDO LOS DULCES DIRECTAMENTE DEL BUFFET CON LAS MANOS PLATADAS. SON CRIATURAS, BONDAD PERO LA BUENA EDUCACIÓN DEBE ENSEÑARSE DESDE UNA EDAD. Y CUANDO LA INTELIGENCIA DE LOS PADRES NO LLEGUE, EL PERSONAL DEBE AL MENOS PODER EVITAR LO ANTERIOR. ESTO ES CON RESPETO A AQUELLOS QUE NO TIENEN HIJOS Y QUIEREN DISFRUTAR DE UN DESAYUNO O CENA EN TRANQUILIDAD Y CIVIL SIN TENER QUE SALIR DEL RESTAURANTE CON DOLOR DE CABEZA. ¡¡¡¡EDUCACIÓN!!!! MAR DEMASIADO LEJOS DEL HOTEL.
Nota
8,8
Lo que me ha gustado
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Nota
8
Lo que me ha gustado
Ubicación del hotel, personal de recepción muy acogedor, gracias a Lorette por sus valiosos consejos. Ubicación perfecta para una buena estancia, tuvimos la suerte de estar en la parte inferior del complejo porque, en mi opinión, las habitaciones eran demasiado ruidosas en el lado de la piscina.
Comentarios adicionales
Aparcamiento excesivo en el hotel 20 euros al día sabiendo que hay un aparcamiento olvidado al lado del hotel a 4 euros las 24 horas, falta de privacidad de los baños y aseos de la habitación e, personal de la merienda poco agradable y falta de profesionalidad. Espera demasiado, la animación debe ser revisada en su totalidad porque no hay animación en francés, solo en español o en el Reino Unido.
Nota
6,8
Lo que me ha gustado
El hotel es especialmente bonito, los edificios en forma de casas adosadas son un gran éxito en una ciudad donde abundan las fábricas turísticas.
Comentarios adicionales
El catering no existe: buffet de baja calidad y variedad limitada de opciones. Comedor demasiado ruidoso. ¡Más parecido a una cantina que a un restaurante de 4*! ¡¡¡No hay muebles en el dormitorio ni en el baño, aparte de la cama!!! Lo que significaba que había que poner todo en el suelo, ¡sí en el fregadero...!
Nota
8
Lo que me ha gustado
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Comentarios adicionales
El hotel es muy bonito y tiene un entorno muy agradable, pero desafortunadamente estaba demasiado orientado a la familia, como esperaba. servicio para adultos solo cuando piensas descansar gritando todo el día no es fácil
Nota
7,2
Lo que me ha gustado
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Nota
9,8
Lo que me ha gustado
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Comentarios adicionales
Es una pena que en la habitación no hubiera un pequeño tendedero para secar nuestros bañadores y toallas. En la comida, una pena que no hubiera demasiadas especialidades españolas (paellas).
Nota
10
Lo que me ha gustado
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Nota
8,6
Lo que me ha gustado
El entorno, estamos en pleno centro de Salou...pero dentro del hotel estamos totalmente fuera de lugar con sus pequeños edificios y palmeras...nada que ver con los otros hoteles de Salou! La piscina, el dormitorio, el concepto de baño abierto al dormitorio. El catering sigue siendo muy correcto y muy variado comparado con lo que puedes encontrar en España. La limpieza se realiza todos los días (excepto el suelo)
Comentarios adicionales
El ruido, las habitaciones están muy mal insonorizadas (hay que tener suerte de no tener vecinos ruidosos). Piso no limpio a nuestra llegada y no hecho durante nuestra estadía (pero todo lo demás está muy correcto)
Nota
7,4
Lo que me ha gustado
Piscina muy agradable. Un montón de tumbonas estupendas. Comidas bastante variadas.
Comentarios adicionales
Habitación en planta baja con una terraza muy pequeña pero que no se podía aprovechar demasiado, había mucho tránsito. Baño grande con ducha italiana pero sin escobilla de goma por lo que agua por toda la habitación. Sala de restaurante demasiado ruidosa. animaciones pobres
Nota
10
Lo que me ha gustado
Muy bonita habitación
Comentarios adicionales
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Nota
6,8
Lo que me ha gustado
Entorno de hotel ecológico
Comentarios adicionales
Cuarto de baño sin privacidad, insonorización de la sala del restaurante.
Nota
8,2
Lo que me ha gustado
arquitectura, limpieza del hotel, ambiente muy satisfactorio, personal atento.
Comentarios adicionales
Dificultad para aparcar el vehículo Falta caja fuerte en la habitación.
Nota
9,8
Lo que me ha gustado
Muy lindo hotel con habitaciones grandes y confortables, en medio de un parque con palmeras.
Comentarios adicionales
El catering tipo buffet es correcto pero sin mucha variedad de un día para otro. Falta de vino de autoservicio en la mesa. Aparcamiento de hotel muy caro (20€ por día), pero afortunadamente hay un aparcamiento municipal a 100 m por 4€/día.
Nota
7,2
Lo que me ha gustado
La ambientación de las habitaciones. Nuevas habitaciones. Cerca de la playa, comercios, pueblo.
Comentarios adicionales
El ruido incesante. Duchas y aseos no cerrados. Las comidas. No hay un lugar tranquilo, así que nos quedamos en el hotel para dormir y comer por la noche.
Nota
8,8
Lo que me ha gustado
Bonito lugar cerca del centro de la ciudad.
Comentarios adicionales
Más bien adecuado para familias, tanto por la animación como por la piscina y el restaurante.
Nota
9,2
Lo que me ha gustado
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Nota
10
Lo que me ha gustado
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Comentarios adicionales
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Nota
8
Lo que me ha gustado
La ubicación del hotel, la infraestructura del hotel (alojamiento, piscina, toboganes, etc.), el personal.
Comentarios adicionales
La falta de privacidad y almacenamiento en las habitaciones.
Nota
9,4
Lo que me ha gustado
El hotel es muy bonito y limpio, las piscinas eran realmente hermosas. El personal era muy agradable y servicial. Mucho entretenimiento y buen ambiente.
Comentarios adicionales
Las habitaciones no son nada adecuadas para familias, la ducha y los baños están en la habitación sin ninguna separación… ¡sin privacidad! El buffet no es muy variado y prácticamente no hay verduras, yo he comido mejor en un buffet libre.
Nota
10
Lo que me ha gustado
Son sólo edificios pequeños, no grandes, lo cual es muy agradable. El ambiente es muy agradable, pero poca privacidad en las habitaciones. No lo recomiendo para padres con adolescentes, sin embargo ideal para familias con niños menores de 13 años. Personal muy amable.
Comentarios adicionales
La comida no es muy variada, y la zona del comedor es muy ruidosa, hay que hacer un esfuerzo para reducir el ruido (¿cambio de mobiliario?)
Nota
8,8
Lo que me ha gustado
El entorno y los terrenos del hotel. Lleno de vegetación y muy bien mantenido. Las piscinas son estupendas y hay muchas tumbonas. La nevera y la cafetera de la habitación son geniales. Parking por 4€ justo al lado del hotel. Animación de primer nivel también. Las toallas se cambian cada día, lo cual se agradece mucho.
Comentarios adicionales
La ducha y los baños directamente en la habitación, cero privacidad... Falta una caja fuerte en la habitación. Al desayuno buffet le falta variedad.
Nota
9,4
Lo que me ha gustado
El hotel es muy bueno y el personal agradable.
Comentarios adicionales
El catering no es mejor que una mala cantina, lástima.
Nota
8,8
Lo que me ha gustado
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Nota
9,2
Lo que me ha gustado
Hotel impecable, apreciamos los bloques de las habitaciones porque no hay ruido en los pasillos como en otros hoteles. El principio de la pulsera es que sirve como llave de la habitación y también como tarjeta de crédito. Recomendaré este hotel a mis amigos.
Comentarios adicionales
El único inconveniente es el mucho ruido en el restaurante por la noche. Pero no se lo reprocho al hotel.
Nota
7,2
Lo que me ha gustado
Muy bien ubicado a 7 minutos del mar, el hotel es genial para niños, piscina apta para los más pequeños.
Comentarios adicionales
Ducha en la habitación no hay separación no hay privacidad, las sábanas no se cambian o no todos los días... el buffet no es variado es lo mismo todo el tiempo...
Nota
3,8
Lo que me ha gustado
Francamente muy decepcionado con la calidad del hotel. El bufet no es bueno El restaurante es demasiado ruidoso. tiempos para comer
Comentarios adicionales
Hotel ruidoso Habitaciones mal insonorizadas El bufet no es bueno tiempos para comer Mucha gente
Nota
8,6
Lo que me ha gustado
Ubicación
Comentarios adicionales
Tarifa de estacionamiento
Nota
6,6
Lo que me ha gustado
- la piscina para niños - televisión en la habitación y modo compartir contenidos con teléfonos móviles
Comentarios adicionales
Por lo demás, permítanme recordarles que el eslogan de viajes privados es "Ofertas de viajes Premium". rigurosamente seleccionados" - Habitación demasiado pequeña, sin privacidad, aseo y ducha abiertos a la habitación. Ni siquiera una botella de agua en la habitación a la llegada. - Restricciones horarias de restauración en media pensión a 1 hora (mañana 09:45 y tarde 21:00). Con niños pequeños… no te lo cuento. - No hay piscina para adultos. - No hay espacio fresco común (por la noche en la pequeña habitación o en la piscina). De lo contrario, no hay opción: aterrizar bajo las sombrillas del bar de la piscina a menos de 37 grados. - El precio de media pensión sin transporte. Si sumo mi transporte (tiempo+combustible+peajes) + mi catering en el lugar, creo que es mucho más caro que un todo incluido en un hotel mejor. - Limpieza en la habitación execrable: 2 veces en 7 días (muy básica), 2 veces tuve que negarme porque pasó a las 3 de la tarde, y los otros 3 días sin limpieza.
Nota
7,2
Lo que me ha gustado
Los buffets eran variados, frescos y con algunos platos saludables.
Comentarios adicionales
- No incluye aparcamiento gratuito (aparcamientos exteriores abarrotados y de pago (entre 4 y 15 euros/día)). - Había demasiada gente, era una guerra por las tumbonas. - Carretera grande con mucho tráfico frente al complejo (¡peligro!) - Lejos de la playa para los más pequeños.
Nota
7,8
Lo que me ha gustado
El hotel es nuevo, limpio y bien equipado. Las habitaciones se limpian a diario. Estamos muy cerca del centro de la ciudad. El yo es repetitivo pero correcto.
Comentarios adicionales
La piscina es muy ruidosa, había 11 sombrillas para toda la piscina por la mañana, los clientes hacían cola para bloquear las tumbonas con sombrilla, por lo que era imposible tener una. El agua de la piscina no está muy limpia, lleva 11 días turbia. El entretenimiento es en español o inglés, no se hace ningún esfuerzo por el francés. Para la media pensión tenemos una franja horaria a respetar, pasamos las 9:30 horas más el desayuno lo que nos obliga a madrugar. Finalmente aparcar es un auténtico suplicio, no podíamos tener plaza de aparcamiento así que cuando movimos el coche tardamos 1h30 en encontrar sitio. Preciso que el aparcamiento en el sótano cuesta 20€/día lo que en mi caso hubiera representado 200€.
Nota
7,8
Lo que me ha gustado
Instalaciones del hotel para niños.
Comentarios adicionales
Habitación no muy limpia Catering no muy variado. Animación repetitiva para niños. Precio diferente en el bar según el día o la persona.
Nota
7,2
Lo que me ha gustado
Piscina súper equipada
Comentarios adicionales
Demasiada gente lo que supone una organización dolorosa en cuanto a horarios para el restaurante, el hotel impone franjas horarias en nuestro caso muy temprano desayuno a las 7:45 y cena a las 19:00 en España!!! Totalmente irreal, tuvimos que luchar para cambiar de franja horaria y disfrutar con ritmo vacacional. No hay aparcamiento disponible para el 100% de las habitaciones, un verdadero problema porque no hay aparcamiento en la ciudad, tuvimos que dejar el coche y utilizar el autobús urbano. Además, las bebidas (excepto el alcohol) no son gratuitas fuera de los horarios de comida.
Nota
5,8
Lo que me ha gustado
El socio no ha escrito ningún comentario
Comentarios adicionales
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Nota
10
Lo que me ha gustado
El socio no ha escrito ningún comentario
Comentarios adicionales
El socio no ha escrito ningún comentario
Nota
8,2
Lo que me ha gustado
El parque acuático para niños, la ubicación, los servicios son bastante buenos y la restauración variada. El club infantil.
Comentarios adicionales
la insonorización de las habitaciones es pésima, el restaurante autoservicio es muy ruidoso, especialmente por la noche con la animación y la música del espectáculo. En las habitaciones falta espacio para tender la ropa y el hotel adolece de falta de lavandería. Aparcamiento excesivamente caro y no disponible.
Nota
8
Lo que me ha gustado
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Nota
8,6
Lo que me ha gustado
La modernidad del local y del personal
Comentarios adicionales
La animación en español, la caza de las tumbonas
Nota
4,2
Lo que me ha gustado
- Establecimiento reciente y bastante limpio. - Instalaciones para niños: piscinas, toboganes, sala de juegos, mini club. - Buffet variado pero nada más, postres mediocres. - Equipo de animación en la parte superior, miembros del personal agradables. - Piscina bien vigilada por socorristas, te sientes seguro.
Comentarios adicionales
- No hay piscina solo para adultos con buena profundidad. - No hay privacidad en las habitaciones, la puerta de la ducha es transparente y visible para todos los ocupantes de la habitación. - No hay caja fuerte ni armario cerrado para colocar efectos personales de valor. - ¡Infierno para aparcar en agosto! Condujimos más de 10 horas para llegar hasta allí con nuestro coche y movernos un poco por Cataluña. Intento todos los días pedir una plaza de aparcamiento dentro del establecimiento a 20€ al día, ¡pero sin éxito! Nos encontramos estacionados en el parking municipal que queda lejos de la entrada del hotel, con mi madre de 73 años. - Es la carrera de cada mañana para conseguir una tumbona. Hay cola antes de que abra la piscina. Cuando estás de vacaciones, vas allí para relajarte, no para correr para conseguir una tumbona. Sin intimidad, las tumbonas están pegadas y casi sin sombrillas. - Toallas de piscina no facilitadas por el establecimiento.
Nota
8,2
Lo que me ha gustado
¡El entretenimiento, el complejo de piscinas, el catering, el entorno fueron realmente geniales!
Comentarios adicionales
Nada
Nota
7,8
Lo que me ha gustado
El hotel y el sitio están muy bien ubicados, lejos del centro de la ciudad pero a 2/3 minutos a pie de las calles comerciales y actividades. La gran piscina para niños y adultos es definitivamente una ventaja para las familias. También es el principal atractivo que concentra a todos los huéspedes del hotel que vienen con sus familias. La comodidad de la habitación en general es buena, aunque son un poco pequeñas. La animación nocturna es entretenida, hay que admitir que un poco repetitiva, sobre todo para las que empiezan la velada de los niños, que son siempre las mismas. El personal y los animadores son amables.
Comentarios adicionales
La restauración realmente no está a la altura de un 4 estrellas. Los desayunos son siempre los mismos, sin cambios en 1 semana. Las cenas también son decepcionantes, el buffet de ensaladas es siempre el mismo, los platos calientes también son muy decepcionantes o nos ofrecen pasta todas las noches, a veces 2 platos + 1 plato de lasaña. No se ofrecieron especialidades españolas. Los postres también son siempre los mismos... Encontramos problemas con los olores de las tuberías en nuestra habitación y en ciertos lugares del sitio. Dificultad para aparcar en el hotel, hay muy pocas plazas y nos obliga a aparcar al aire libre en parkings que a veces quedan alejados. La limpieza a veces no es óptima en las habitaciones y nos olvidamos por un día. Gran falta de tumbonas en la piscina, no hay suficientes para todos los clientes, por la mañana la gente hace cola más de 30/45 minutos antes de abrir...
Nota
6,2
Lo que me ha gustado
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Ruido excesivo en el restaurante y alrededor de la piscina. Densidad excesiva, demasiados clientes respecto al tamaño de la piscina y del restaurante.
Nota
6
Lo que me ha gustado
El equipo de animación fue genial y los socorristas también.
Comentarios adicionales
Primero la suciedad en las zonas comunes sobre todo alrededor de la piscina. Había comida y papeles en la piscina era asqueroso. Fue principalmente culpa de los inquilinos que dejaron su basura por todas partes pero desafortunadamente nadie los recogió. Había un cartel de prohibido fumar, pero todo el mundo fumaba alrededor de la piscina. Las habitaciones tanto para 1 persona como para 4 personas son exactamente iguales. No hay privacidad para ir al baño o a la ducha, así que no compartas una habitación con nadie, todo está abierto para que vivas todo con todos.
Nota
8,6
Lo que me ha gustado
La piscina, la habitación, el entretenimiento, el sitio en sí, el precio de las bebidas en el bar, la limpieza, el gimnasio. Proximidad a la playa y Barcelona
Comentarios adicionales
El restaurante "flunch", la lucha por tomar el sol, las horas de la cena, el ambiente general del balneario superpoblado y sin encanto.
Nota
9,4
Lo que me ha gustado
¡La ubicación es perfecta! 10 min andando del centro y 15 min andando de la playa Los guardias de seguridad son extremadamente amables. la merienda estuvo deliciosa
Comentarios adicionales
El buffet es demasiado pequeño, poca variedad y lo mismo todos los días. Los tiempos para comer son franjas horarias reducidas, se nos negó el acceso varias veces en 5 minutos (franja de tiempo de 45 minutos para comer)
Nota
8,2
Lo que me ha gustado
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Comentarios adicionales
Falta de privacidad en el baño y aseo.
Nota
9,8
Lo que me ha gustado
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Nota
8
Lo que me ha gustado
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Comentarios adicionales
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Nota
10
Lo que me ha gustado
Las piscinas, animación, limpieza del self/buffet, acceso rápido al centro del pueblo ya la playa, limpieza diaria. arriba
Comentarios adicionales
El estacionamiento es demasiado caro, los horarios para el almuerzo y la cena son difíciles de respetar con los niños pequeños, pero estos son detalles.
Nota
7,2
Lo que me ha gustado
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Nota
7,4
Lo que me ha gustado
La piscina infantil (sólo un poco fría antes de las 14 h), ideal con niños pequeños. Un pequeño consejo, sería práctico menos chorros en las escaleras para acceder a los toboganes. Todos los juegos en la gran piscina. personal agradable Animación nocturna y animación de espuma por la tarde. Comida variada.
Comentarios adicionales
Horarios para las comidas (teníamos el horario de las 21:15 para cenar, ya era tarde). La falta de espacio en la habitación (para poner las maletas, arreglar la ropa (se quedaron toda la semana en la maleta), no había pinzas para colgar las 4 toallas, y un pequeño tendedero para secar los bañadores fuera (estuvimos en el dormitorio de arriba.) Colgar un pequeño perchero entre las dos puertas sería una respuesta a esta carencia.
Nota
7,8
Lo que me ha gustado
Bonito entorno y piscina muy apreciada por nuestro hijo. El personal del restaurante fue muy receptivo. El hotel estaba limpio. Agradecemos los horarios que nos asignaron para las comidas, aunque un poco más tarde hubiera estado bien (8:45 am a 9:30 am / 8 pm a 9 pm).
Comentarios adicionales
Las habitaciones están muy mal aisladas. Escuchamos todo lo que estaba pasando al lado y arriba. No es bueno tener un bebé llorando a tu lado todos los días. El sábado tardamos más de 1 hora en poder encontrar un lugar para estacionar. La cocina no era buena, muy pocos sabores, muchos alimentos congelados y pocas variedades, muchas veces los mismos platos. Además, en la fórmula de “media pensión bebida no alcohólica incluida” sólo se incluían las bebidas durante las comidas. Ahí también nos decepcionó, ¡sería publicidad engañosa…! Mucha animación pero ninguna en francés, sin embargo, había leído que las animaciones eran en francés. No pudimos participar en el entretenimiento nocturno porque no entendíamos. Daño.
Nota
8,6
Lo que me ha gustado
Hotel muy bonito y limpio la comida es muy buena para este tipo de hotel
Comentarios adicionales
No hay nada en las habitaciones para esparcir las cosas mojadas, el baño de la habitación no es muy práctico y no estoy hablando del inodoro. Finalmente lo más molesto son las franjas horarias impuestas para el desayuno Hay 3 turnos por la mañana, tenemos que ir todos juntos, no es práctico con los adolescentes, si una mañana tienes que levantarte temprano y tu turno es a las 9:15, imposible desayunar. He viajado mucho nunca he visto esto!!!
Nota
9,4
Lo que me ha gustado
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Nota
9,8
Lo que me ha gustado
Muy cálida bienvenida a la llegada, habitación natural realmente muy agradable con aire acondicionado, tranquila, limpieza realizada todos los días. El personal es muy profesional desde la recepción, pasando por el catering, pasando por el personal de limpieza, piscina con vigilancia, ideal para niños.
Comentarios adicionales
Solo falta una caja fuerte en las habitaciones y tener sombrillas además sería muy lindo si no muy buen hotel para ir en familia con niños.
Nota
8,8
Lo que me ha gustado
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Nota
10
Lo que me ha gustado
Excelente, volveremos.
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Nota
5,4
Lo que me ha gustado
El entorno es muy bonito y está cerca de todo.
Comentarios adicionales
La ropa de cama es catastrófica. La habitación no se limpia todos los días, solo hacen la cama. Tuvimos que pedirles después de varios días que arreglaran el piso que estaba sucio. La piscina no está limpia, está turbia. No hay profundidad de más de 1m, 1m20 Max.
Nota
10
Lo que me ha gustado
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Nota
9,4
Lo que me ha gustado
Hotel nuevo, jardín muy bonito, juegos para niños, muy buen personal,...
Comentarios adicionales
Solo detalles: falta un servicio de transporte para ir al parque de atracciones a 3 km, poca luz en la habitación, aire acondicionado difícil de operar, nevera que tampoco funcionaba bien
Nota
7,8
Lo que me ha gustado
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Nota
8,2
Lo que me ha gustado
El hotel está bien ubicado cerca de la playa, el entretenimiento y los animadores son de primera categoría y el personal es muy sonriente y agradable.
Comentarios adicionales
La limpieza en las habitaciones fue aproximada. No se limpió el suelo durante toda la estancia. Solo las camas estaban hechas y la ducha enjuagaba único punto negativo.
Nota
9,2
Lo que me ha gustado
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Nota
7,2
Lo que me ha gustado
La ambientación y los juegos de agua para niños
Comentarios adicionales
Personal, antipático
Nota
10
Lo que me ha gustado
La calidad de los servicios y el hecho de que todo está casi nuevo. También hay muchos socorristas, lo que es muy tranquilizador cuando tienes un niño de 6 años.
Comentarios adicionales
El hecho de que Burkina está permitido en la piscina. me parece muy antihigienico
Nota
7,8
Lo que me ha gustado
La instalación de piscinas, a tope para niños El marco, levantado
Comentarios adicionales
La limpieza básica de la habitación (cambio de toallas y sábanas ok), pero solo una escoba (a la orilla del mar, la aspiradora sería útil al menos una vez por semana) La falta de posibilidad de secar sus pertenencias (agregar 2-3 ganchos en la habitación no costaría mucho) El comienzo de la estadía fue muy bien, pero claramente sentimos la diferencia después del 15 de julio, la tasa de ocupación del hotel aumentó significativamente y sentimos que el personal estaba abrumado a partir de esa fecha.
Nota
8
Lo que me ha gustado
Ideal para estancia con niños, cerca del mar
Comentarios adicionales
Falta de almacenamiento en el dormitorio de 4 personas.
Nota
5,8
Lo que me ha gustado
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Comentarios adicionales
La habitación para cuatro adultos es en realidad una habitación pequeña donde se han añadido dos camas, no hay armario de almacenamiento, no hay baño independiente, la ducha y el lavabo se instalaron en la habitación, no hay lugar para secar las toallas y las toallas de baño.
Nota
8,2
Lo que me ha gustado
Excelente estancia en este hotel muy cómodo.
Comentarios adicionales
Nada
Nota
4,6
Lo que me ha gustado
piscinas, entretenimiento
Comentarios adicionales
La habitación es pequeña y no es adecuada para una pareja con niños. A la habitación le faltan comodidades. La limpieza es descuidada El catering carecía de opciones.
Nota
10
Lo que me ha gustado
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Nota
8,2
Lo que me ha gustado
La piscina perfecta para niños y la playa no muy lejos a pie.
Comentarios adicionales
Las habitaciones insonorizan la ducha y los baños en la habitación y la restauración realmente no es la mejor.
Nota
3,8
Lo que me ha gustado
ciudad y clima
Comentarios adicionales
El servicio en el hotel no era bueno en absoluto. La comida, en primer lugar, era asquerosa, solo frituras y comidas congeladas, no había otra opción. El servicio en la habitación no era aceptable y el teléfono no funcionaba durante nuestra estadía a pesar de informar a la recepción varias veces. Las camas se hicieron como gemelas para una pareja y solicité una cama tamaño king varias veces, pero no se hizo nada.
Nota
6,8
Lo que me ha gustado
El entorno del hotel Lorette top como recepcionista
Comentarios adicionales
Barrera del idioma El servidor del bar no quería servirnos para el almuerzo, prefirió servir a alguien que no sea nosotros. No hay café en la habitación.
Nota
9,8
Lo que me ha gustado
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Nota
8,6
Lo que me ha gustado
Las piscinas, la habitación.
Comentarios adicionales
El desayuno, las escaleras para subir a la habitación con un bebé pequeño y el cochecito no son prácticos.
Nota
7,2
Lo que me ha gustado
Piscinas con toboganes Buen hotel nuevo
Comentarios adicionales
Las habitaciones de hotel no son prácticas para familias con niños, porque hay que tener cuidado con el ruido de los vecinos y tampoco es práctico ducharse cuando no se está con familias. Creo que es un hotel para alojar familias con un solo niño y no más o parejas sin niños o para gente mayor y además la limpieza está mal hecha el suelo no se ha lavado desde que llegamos
Nota
4,8
Lo que me ha gustado
Lo único que merecía la pena era la piscina con toboganes para los niños
Comentarios adicionales
Habitación extremadamente ruidosa por el baño integrado, sin espacio para guardar la ropa y con difícil acceso. Calidad y variedad de los desayunos y comidas. Imposibilidad de aparcar cerca del hotel la mayoría de los días. Falta de limpieza en los alrededores del hotel.
Nota
9,8
Lo que me ha gustado
Nos encantó el hotel, así como su prestigio, sus bungalows muy bonitos. La piscina muy buena
Comentarios adicionales
Los platos industriales de la insípida restauración (por no hablar del zumo de naranja, que ella detesta). Miniclub infantil para una persona, puerta abierta, el facilitador no vigila el ir y venir de los padres.... La piscina está completamente abierta durante el día, es muy peligroso. ¡No encontramos el mini club seguro en absoluto! 20€/día parking nos pareció muy caro... La puerta de la habitación es demasiado ruidosa, no está lo suficientemente insonorizada.
Nota
6,2
Lo que me ha gustado
La limpieza nada que decir excepto las habitaciones un poco demasiado rápido pero hazlo de todos modos... Todo está hecho para el niño, las piscinas son una verdadera ventaja para las familias. Equipo de animación muy amable. gimnasio decente.
Comentarios adicionales
La comida es realmente simple, insípida, no lo suficientemente caliente... Los postres de una decepción monumental. Los espectáculos están destinados a un público español, no se utiliza el francés en ningún momento.
Nota
8,6
Lo que me ha gustado
Bonito hotel con gran salón ubicado en un hermoso entorno. Buffet decente especialmente en la mañana.
Comentarios adicionales
Difícil de aparcar especialmente los fines de semana y todo el aparcamiento de pago Hotel bastante ruidoso con entretenimiento todo el día música muy alta
Nota
8,6
Lo que me ha gustado
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Nota
7,4
Lo que me ha gustado
animación del personal del marco de catering
Comentarios adicionales
mala información sobre la ubicación del hotel demasiado lejos de port aventura imposible caminar hasta allí
Nota
9,4
Lo que me ha gustado
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Nota
9,4
Lo que me ha gustado
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Nota
10
Lo que me ha gustado
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Nota
8
Lo que me ha gustado
Gran hotel para familias, bien equipado, ropa de cama cómoda, restaurante en la parte superior, personal muy agradable, amable y servicial. Muy limpio, nuevo. Buena animación buena estancia.
Comentarios adicionales
Entorno rodeado de edificios en ruinas, ruidoso, sin caja fuerte en las habitaciones, sin pequeño balcón para secar las toallas de playa, imprescindible para una estancia junto al mar.
Nota
5,2
Lo que me ha gustado
Nada me gustó mucho los niños nadie habla francés el entretenimiento el personal a excepción de la bienvenida una persona llamada Lorette que habla francés muy agradable cuando ala comida estoy muy muy decepcionado los entrantes los postres siempre lo mismo por una semana estoy muy decepcionado
Comentarios adicionales
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Nota
8,8
Lo que me ha gustado
El entorno general, la vegetación, la amabilidad del personal, el catering.
Comentarios adicionales
La distribución dentro de la habitación, aseo y ducha mal separados del resto de la habitación.
Nota
9,4
Lo que me ha gustado
La piscina y las instalaciones para niños. Personal muy atento y receptivo, especialmente en la recepción. La habitación magnífica (pequeño problema para los baños, el nivel de privacidad no es terrible) Excelente mantenimiento de espacios verdes.
Comentarios adicionales
Un buffet simple, muchos congelados, redundante (pero aún efectivo) No hay suficientes animaciones en junio, poco francés y es difícil saberlas con la aplicación que no funcionó. EN
Nota
9,4
Lo que me ha gustado
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Nota
8
Lo que me ha gustado
el entorno es magnífico, para una estancia con niños es un paraíso para ellos, gimnasio muy bien equipado magnífico spa privado ubicado a 10 minutos a pie de la playa,
Comentarios adicionales
el buffet era muy normal
Nota
8
Lo que me ha gustado
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Nota
9,2
Lo que me ha gustado
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Nota
8,8
Lo que me ha gustado
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Comentarios adicionales
Por la noche no hubo muchas opciones.
Nota
9,4
Lo que me ha gustado
La estancia fue genial. No esperábamos un escenario así en Salou
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Nota
10
Lo que me ha gustado
Todo era perfecto
Comentarios adicionales
Nada
Nota
8
Lo que me ha gustado
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Comentarios adicionales
el baño realmente necesita ser revisado, el lavabo está en el dormitorio y no hay espacio para guardar cosas, 4 perchas para 3, todo es de vidrio, por lo que no hay privacidad si compartes la habitación. Por la noche, la música está demasiado cerca de las habitaciones. por lo que es imposible descansar cuando estás cansado. Después de todo, el hotel es genial.
Nota
9,8
Lo que me ha gustado
Entorno muy bonito, muy bien situado cerca del parque port aventura a 15 minutos a pie, parking municipal al lado. Animación y club infantil incluso fuera del periodo vacacional
Comentarios adicionales
La restauración poco variada, y la ventana del baño que no cierra y por donde se ve.
Nota
10
Lo que me ha gustado
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Nota
9,8
Lo que me ha gustado
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Nota
8,6
Lo que me ha gustado
La limpieza del sitio. La habitación amplia y muy limpia.
Comentarios adicionales
La ciudad de Salou realmente horrible con construcciones anárquicas de todo tipo.
Nota
9,2
Lo que me ha gustado
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Nota
10
Lo que me ha gustado
Magnífico
Comentarios adicionales
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Nota
7,8
Lo que me ha gustado
La habitación es linda. La comida es buena y el entorno del hotel es muy agradable. Fuimos allí con amigos, pero todo está hecho para que los niños se diviertan. También fuimos bien recibidos desde la recepción hasta todo el personal del hotel. GRACIAS
Comentarios adicionales
Área de mejora: - las toallas están manchadas y la limpieza no se realiza necesariamente en la habitación (escoba, bote de basura vaciado al azar, cápsula de café no entregada) - catering: muy bueno, pero nos pareció una pena que no haya más especialidades locales -Deterioro de los alimentos (que también es responsabilidad de los clientes, por supuesto): encuentre métodos para evitar el deterioro. Estábamos horrorizados al ver que todo lo que los clientes tomaban de los platos solo lo tiraban. Por lo tanto, debemos presionarlos para que tomen menos (facturación por desperdicio, cartel en el buffet, plato más pequeño, etc.) en 2023 esto ya no es posible + vaso de plástico para mojitos para revisar quizás también.
Nota
7,8
Lo que me ha gustado
El entorno y el jardín eran hermosos.
Comentarios adicionales
No hay caja fuerte en la habitación, no hay secadora para colgar trajes de baño y toallas. El restaurante recuerda más a una cantina.
Nota
7,4
Lo que me ha gustado
viendo a los niños en la piscina
Comentarios adicionales
La comida no está caliente. El baño no está en orden si tomas una ducha de agua por todas partes hasta el lavabo y el inodoro. El agua no drena La ducha no está cerrada. Lavabo demasiado bajo. Nada para colgar cosas mojadas.
Nota
8,2
Lo que me ha gustado
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Comentarios adicionales
No hay privacidad en la habitación, la ducha y el inodoro están a la vista de todos, incluso de las personas que caminan por la residencia.
Nota
10
Lo que me ha gustado
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Nota
7,4
Lo que me ha gustado
amabilidad, condiciones ventajosas para el estacionamiento de personas con movilidad reducida
Comentarios adicionales
falta de espacio de almacenamiento, ducha mal colocada por falta de almacenamiento de productos
Nota
9,4
Lo que me ha gustado
Las ventajas: muy agradable, habitación muy espaciosa, buena ropa de cama, el diseño más moderno es excelente, la limpieza es de primera categoría Buffet extra y bastante variado Bonita piscina especialmente para niños, Muy bonitos azulejos nuevos alrededor de la piscina y en los pasillos. Diseño muy logrado del entorno con árboles y arbustos. Todo el personal es muy amable, siempre disponible y sonriente. Acogedora zona de bienestar Hotel bien ubicado para hacer turismo (Barcelona o Montserrat por ejemplo)
Comentarios adicionales
Restaurante muy ruidoso - sería necesario poner flores u otras separaciones y poner corcho por ejemplo alrededor de las vigas para absorber el ruido Hay demasiado abuso y desperdicio de alimentos -> establezca un sistema para limitar este desperdicio (¿quizás cobrar demasiado?) No permita que las personas llenen sus botellas de agua o botellas con agua, jugo o refrescos al salir del restaurante. No hay un lugar en la piscina donde la profundidad permita nadar. Coloca mosquiteros en las ventanas de los dormitorios. Hay reglas expuestas en el área de la piscina y deben ser aplicadas: no comer ni beber en el área de la piscina sino en el lugar previsto para esto para preservar el hermoso mosaico No fume en el área de la piscina, incluso los cigarrillos electrónicos son inconvenientes con los diferentes sabores. Sin música privada Si el hotel no es más estricto con las bebidas y las comidas, las baldosas se ensuciarán en poco tiempo.
Nota
9,8
Lo que me ha gustado
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Nota
9,4
Lo que me ha gustado
Originalidad de pequeños edificios con una distribución exterior notable y relajante. La piscina es de primera con una gran longitud y espacios separados para niños lo que permite que los adultos se queden solos…. Comimos muy bien con una amplia variedad de comida.
Comentarios adicionales
Insonorización un poco estrecha, particularidad del baño con lavabo en el dormitorio no separado.
Nota
5,4
Lo que me ha gustado
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Nota
10
Lo que me ha gustado
La arquitectura de las habitaciones es muy hermosa, las piscinas y todo el club son muy modernos y ultra limpios, personal de primera, actividades y lugar adecuado para niños.
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Nota
9,4
Lo que me ha gustado
muy buen hotel y buenos servicios en general
Comentarios adicionales
la ducha y los aseos dan directamente en la habitación, con cara a cara. la puerta del baño no está llena, así que no hay discreción...
Nota
9,8
Lo que me ha gustado
Me gustó todo
Comentarios adicionales
No me gustó la puerta del baño.
Nota
9,2
Lo que me ha gustado
Desayuno
Comentarios adicionales
Musica muy alta
Nota
8,6
Lo que me ha gustado
Piscinas para niños, animación y su proximidad al centro de la ciudad y al parque de atracciones Port Aventura. Muy buen hotel en general
Comentarios adicionales
La falta de privacidad en la habitación. Puerta de váter de cristal que no cierra… ¡¡No somos naturistas, eh!! En - el agua fría de la piscina y el precio desorbitado del parking por 1 noche (20€ la noche).
Nota
9,4
Lo que me ha gustado
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Nota
9,2
Lo que me ha gustado
Bonito hotel el personal es atento tuve una buena estancia
Comentarios adicionales
la piscina no esta climatizada
Nota
8,6
Lo que me ha gustado
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Nota
9,4
Lo que me ha gustado
Habitaciones individuales y la oferta incluye entradas a Ferrari Land y Park Aventura. El buffet de todo lo que puedas comer.
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Nota
8,2
Lo que me ha gustado
Bonito hotel, ambiente agradable, muy bien parquizado.
Comentarios adicionales
Falta de privacidad en el baño de la sala familiar. Tienes la ducha y el inodoro separados por una ventana.
Nota
10
Lo que me ha gustado
El diseño y la originalidad de las habitaciones.
Comentarios adicionales
El buffet era de menor calidad que un 4 estrellas.
Nota
6,6
Lo que me ha gustado
El personal es encantador.
Comentarios adicionales
El aseo de la habitación tiene una puerta de cristal abierta por arriba que ni siquiera cierra. La ducha, así como los baños, dan directamente al dormitorio, por lo que no hay privacidad. Realmente este es un error de diseño que se ha señalado una y otra vez. DEPLORABLE La variedad y cantidad de comida es insípida. El principio de tener que reservar una de las 3 franjas horarias para las comidas es vinculante y solo se puede hacer por internet. El comedor es un estilo de cantina excesivamente ruidoso.
Nota
9,8
Lo que me ha gustado
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8,6
Lo que me ha gustado
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7,4
Lo que me ha gustado
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9,8
Lo que me ha gustado
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Nota
10
Lo que me ha gustado
Una muy buena bienvenida cuando llegamos, un pequeño guiño Lorette, que es un gran servicio al cliente y muy paciente. En el restaurante, ya sea la gente que nos sienta o el personal que limpia, estoy súper satisfecho, realmente preocupado por el cliente. En cuanto al hotel y al concepto, el ambiente es súper agradable, las habitaciones bien equipadas, modernas y los pequeños extras muy agradables, como el secador de pelo, la cafetera y las cápsulas, sin olvidar la nevera pequeña. la parte superior con todas las palmeras. Una piscina en la parte superior y un increíble parque infantil para los niños. Recomiendo altamente este hotel.
Comentarios adicionales
Todo fue perfecto para mí. No cambies nada.
Nota
8,8
Lo que me ha gustado
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7,2
Lo que me ha gustado
Catering muy ligero falta de elección y calidad, una mujer antipática en la recepción del restaurante que nos habla mal cuando llegamos y nunca sonríe.
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9,4
Lo que me ha gustado
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9,2
Lo que me ha gustado
Hotel limpio y moderno, bien equipado para familias con niños.
Comentarios adicionales
Los platos no demasiado variados, cocina de masas.
Nota
7,8
Lo que me ha gustado
Las habitaciones son modernas
Comentarios adicionales
Sin privacidad, baño y aseo con puerta transparente, aire acondicionado difícil de regular... Mucha gente en el comedor, muy ruidoso y no muy bueno.
Nota
10
Lo que me ha gustado
La piscina y el entorno.
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Nota
9,8
Lo que me ha gustado
Buena estancia familiar fuera de temporada. Excelente ubicación, lejos del ruido de la ciudad.
Comentarios adicionales
Alojamiento muy ruidoso cuando todos los alojamientos están ocupados. Para ser preferido en la temporada baja. El restaurante se abruma rápidamente, demasiado pequeño para la cantidad de personas. Sin embargo, a los niños les encantó la zona acuática, el miniclub y las actividades nocturnas.
Nota
9,8
Lo que me ha gustado
Hermoso entorno, hotel bien ubicado, a 20 minutos a pie de las tiendas y la playa, ropa de cama y habitación cómodas. Piscina bien mantenida, recepcionista que habla francés, todo el personal es agradable y sonriente, pequeño entretenimiento todas las noches. El restaurante de todo lo que puedas comer del hotel es variado. Una gran estancia para reservar con los ojos cerrados.
Comentarios adicionales
Los baños están directamente en el dormitorio con una puerta de vidrio que no cierra, se abre en la parte superior e inferior. Poca discreción. Le ahorraré los detalles.
Nota
10
Lo que me ha gustado
El hotel es nuevo y muy limpio.
Comentarios adicionales
La restauración es realmente para revisar. Pocas opciones para un buffet.
Nota
9,8
Lo que me ha gustado
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Nota
6,8
Lo que me ha gustado
La animación. . El servicio. Los empleados
Comentarios adicionales
No hay suficientes opciones para las comidas. Colchón cero puerta del baño que no cierra nuestra pequeña no dejaba de venir a abrir porque para ella era un juego. No hay ayuda ni provisión de un carrito para el equipaje, especialmente con una niña de 2 años y la habitación está bastante lejos.
Nota
9,8
Lo que me ha gustado
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Nota
10
Lo que me ha gustado
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Nota
8
Lo que me ha gustado
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Nota
8,8
Lo que me ha gustado
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Nota
10
Lo que me ha gustado
Las muchas actividades y estructuras para los niños.
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Nota
9,4
Lo que me ha gustado
El marco de habitaciones
Comentarios adicionales
El buffet de la noche
Nota
8,4
Lo que me ha gustado
La habitación era bonita, venimos a limpiar la habitación todos los días, reemplazamos las sábanas cada dos días y las sábanas cada 3 días, dentro de las instalaciones del establecimiento todo estaba limpio, mantenido y bien orquestado. El aire acondicionado es frío y caliente por si acaso. La piscina es agradable.
Comentarios adicionales
Los aseos no están cerrados por lo que se oye a toda la gente de la habitación, también le falta un poco de insonorización de las diferentes estancias que comunican. Le falta un hervidor para hacer agua caliente, también le falta espacio de almacenamiento. No sé cómo 2 adultos y 2 niños pueden posar. El restaurante es muy bueno pero la variedad de comida día tras día es un poco limitada. Y le falta un postre propio de España, no me desentonaba mucho en cuanto a gustos. Ni siquiera una sandía como fruta. Un poco decepcionado por eso. La plaza de parking para un coche cuesta 20€ al día. También hay una gran falta de sombrillas para tener suficiente para todos. Cuidado con las quemaduras solares cerca de la piscina de repente...
Nota
9,2
Lo que me ha gustado
El hotel está a escala humana. Nos olvidamos de estos edificios altos. Sentimiento de libertad
Comentarios adicionales
El catering es variado pero como todo buffet suele estar frío. En este momento no es posible comer fuera. Insonorización de las habitaciones muy normalita con la habitación de arriba por las cañerías y la gente andando como elefantes
Nota
8,8
Lo que me ha gustado
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Comentarios adicionales
El entretenimiento fue sólo en español. El personal no habla inglés excepto uno en la recepción del hotel.
Nota
8,2
Lo que me ha gustado
La ubicación geográfica de las visitas. Proximidad a la costa Disponibilidad de personal
Comentarios adicionales
La falta de insonorización de las habitaciones. Además, estábamos al lado del cuarto de basura.... Entiendo que la recolección de basura no la maneja el hotel, pero que a altas horas de la noche, o incluso temprano en la mañana, el personal arrastra los carros frente a los cuartos, es muy desagradable Nos despertaban todas las noches, por eso no volveré a este hotel. El restaurante también es muy ruidoso (arrastran las sillas...).
Nota
8
Lo que me ha gustado
Espacios verdes con muchas palmeras
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Nota
8,8
Lo que me ha gustado
Muy buen entorno cerca de la ciudad.
Comentarios adicionales
Restaurante ruidoso, especialmente cuando los camareros tiran de mesas y sillas. También cuando los animadores ensayan su show cuando la gente toma algo
Nota
9,8
Lo que me ha gustado
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Nota
4,6
Lo que me ha gustado
Vegetación / piscina
Comentarios adicionales
No nos gustaron las habitaciones, nunca se ha visto intimidad, es bueno para los nudistas, el servicio en el bar deplorable, nunca el doble del mismo precio y nada útil, el restaurante mantiene congelado lo mismo todos los días.
Nota
10
Lo que me ha gustado
Personal muy amable muy limpio tanto las habitaciones como las zonas comunes muy buen catering
Comentarios adicionales
Los aseos y el baño de la habitación lástima que no esté separado
Nota
9,4
Lo que me ha gustado
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Comentarios adicionales
La ducha transparente y el inodoro en la habitación.
Nota
9,2
Lo que me ha gustado
El entorno es bonito, la piscina agradable y el personal amable.
Comentarios adicionales
Reservamos una sesión de spa de 1 hora, el jacuzzi era muy bueno, lamentablemente el spa solo duró 15 minutos durante toda la hora. No se había encendido de inmediato.
Nota
8,8
Lo que me ha gustado
La piscina y la ubicación.
Comentarios adicionales
La habitación era demasiado pequeña, no había privacidad porque la ducha se abre directamente a la habitación.
Nota
8,8
Lo que me ha gustado
La ubicación, la limpieza y el hotel para niños.
Comentarios adicionales
Habitaciones demasiado pequeñas para una familia. No son adecuados y no hay almacenamiento.
Nota
6
Lo que me ha gustado
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Comentarios adicionales
La ciudad muy fea
Nota
9,8
Lo que me ha gustado
Hotel cerca de todos los servicios. Aparcamiento justo al lado. Habitación espaciosa y limpia. Agradables espacios verdes.
Comentarios adicionales
Falta de privacidad con respecto al baño. Los horarios de las comidas se imponen y para nosotros demasiado pronto.
Nota
6,2
Lo que me ha gustado
Piscinas equipadas con juegos para niños, animación en la piscina por la tarde Proximidad al parque de atracciones. Hermosa playa a 10 minutos a pie.
Comentarios adicionales
Restricciones y prohibiciones publicadas en todas partes, nos sentimos vigilados sin parar en el restaurante y en la piscina (nos llamaron para "ordenar" con un silbato :)) Estacionamiento lleno, imposible reservar Se impone franja de una hora para la comida, prohibición de llevarse hasta las tostadas que no se hayan terminado dentro del restaurante (el jefe de servicio me arrebató el pan de las manos para tirarlo a la basura, porque quería salir con él ) El personal no hace ningún esfuerzo por hablar. francés inglés Sanitario abierto en medio de la habitación, sin privacidad. No recomiendo este hotel, incluso si el precio es atractivo, hay demasiadas desventajas.
Nota
8,6
Lo que me ha gustado
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Nota
9,2
Lo que me ha gustado
El hotel es nuevo, el entorno verde es muy agradable con bungalows de 4 habitaciones. zona de piscina muy bonita para adultos y niños, aparcamiento público al lado del hotel, fácil aparcamiento, habitaciones zen (¡baño y aseo en la habitación!), limpieza de la habitación todos los días, respeto por el medio ambiente, bonito gimnasio, bebidas incluidas en el buffet, el desayuno es muy bueno
Comentarios adicionales
No hay balcón para las habitaciones de arriba, el buffet no es variado, hay muy pocas opciones, no hay entretenimiento, mala insonorización entre las habitaciones de la planta baja y las de arriba, no hay spa real (solo jaccuzi para 3 y sauna).
Nota
9,2
Lo que me ha gustado
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Nota
10
Lo que me ha gustado
El entorno del hotel es muy bonito. Las instalaciones (piscina, parque infantil) son perfectas para los niños. El personal es muy agradable.
Comentarios adicionales
El único problema son los horarios impuestos para el paso al restaurante. Para las personas de vacaciones, encontramos que la fecha límite de las 8:30 a. m. para el desayuno es restrictiva.
Nota
9,8
Lo que me ha gustado
El complejo El restaurante La relación calidad precio
Comentarios adicionales
raza
Nota
10
Lo que me ha gustado
El hotel es genial, una relación calidad-precio excepcional. El único inconveniente es el tiempo impuesto para las comidas.
Comentarios adicionales
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Nota
9,4
Lo que me ha gustado
El entorno es precioso
Comentarios adicionales
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Nota
7,4
Lo que me ha gustado
Muy bonito hotel nuevo. Lástima que no se encuentra junto al mar en los pinos.
Comentarios adicionales
La ducha en el dormitorio en una habitación abierta. El horario de desayuno impuesto. Hotel muy ruidoso, no tranquilo.
Nota
9,4
Lo que me ha gustado
Personal encantador y muy servicial. Un pensamiento especial para Odette en la recepción, que fue particularmente servicial y cariñosa.
Comentarios adicionales
Nada
Nota
9,2
Lo que me ha gustado
Muy buena estancia en este nuevo hotel (1 año de existencia). Adecuado para niños pequeños, limpio y bastante tranquilo. Animación presente pero tampoco demasiado. Es bastante silencioso como animación (no fiesta cada 5 min). Muy buena comida y hay de todo.
Comentarios adicionales
Solo las habitaciones de la planta baja están mal insonorizadas. Puede escuchar el más mínimo ruido de los viajeros en el piso de arriba... Si tiene el sueño ligero, pida ver una habitación en el piso de arriba (incluso si eso significa no tener sillas afuera y vegetación), de lo contrario, será una mala experiencia para usted.
Nota
8,8
Lo que me ha gustado
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Nota
9,8
Lo que me ha gustado
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Nota
8,6
Lo que me ha gustado
Hotel bien ubicado y de fácil acceso. Habitación e instalaciones muy limpias. Buen buffet, completo y sencillo. Personal acogedor y entretenimiento adaptado a los clientes. Nos lo pasamos muy bien.
Comentarios adicionales
Pequeño problema con 2 personas a cargo de la restauración. Nos acusaron de haber cambiado nuestros horarios de comida (mediodía en lugar de noche) cuando no se trataba de nosotros. El problema se resolvió con la recepción pero estas 2 personas no se disculparon. Es una pena, ya que no nos vamos de vacaciones para que nos llamen mentirosos y discutamos con el personal. Debería establecerse un control más adecuado. Especifico que el personal habla poco francés.
Nota
9,4
Lo que me ha gustado
Los exteriores son preciosos con palmeras por todas partes, un hotel familiar con una zona de piscina muy bonita, las habitaciones y las zonas comunes están limpias, la comida en general es buena. Hotel cerca del centro y de las playas. Te dan ganas de descubrir los otros hoteles de Alannia.
Comentarios adicionales
Las habitaciones naturales son un poco pequeñas para una pareja y un niño y carecen de almacenaje. La comida no es lo suficientemente variada en cuanto a verduras y postres. El hotel no estaba muy ocupado, una pena que no se ofreciera una mejora.
Nota
10
Lo que me ha gustado
Todo, absolutamente todo, nos gustó todo de este hotel; todo fue perfecto, el hotel es completamente nuevo, las habitaciones son muy agradables y cómodas; excelentes comidas; el increíble gimnasio; todo el personal es extremadamente amable y atento; ninguna queja, tenemos la intención de volver allí lo antes posible; muy cordialmente ; gilles
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Todo estuvo genial; sin puntos negativos
Nota
9,4
Lo que me ha gustado
El hotel acababa de empezar su temporada por lo que estaba relativamente tranquilo y el personal muy disponible y atento Habitación muy limpia y complejo hotelero muy bonito.
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raza
Nota
9,2
Lo que me ha gustado
hermoso hotel, personal agradable en general, en el bar, recepción y los socorristas disponibles, animación, etc.
Comentarios adicionales
a nivel de restauración, si pudiera evitar los alimentos congelados, y contar con un poco más de personal en la recepción del restaurante. de lo contrario, los servidores y otros asistentes fueron serviciales y amables.
Nota
8,6
Lo que me ha gustado
Muy bien. La habitación no es adecuada para una familia... pero bueno, el hotel permite familias, por lo que sigue siendo un nivel de precio interesante.
Comentarios adicionales
La ducha y los baños están en la habitación y abiertos... por privacidad tendrás que planchar... pero eso no es gran cosa... en todo k para nosotros...
Nota
6,8
Lo que me ha gustado
Las instalaciones exteriores del hotel: piscina, juegos para niños, espectáculo,...
Comentarios adicionales
las habitaciones son pequeñas para una familia y sin balcón
Nota
10
Lo que me ha gustado
Tuvimos unas vacaciones increíbles en Alannia. El hotel es hermoso, limpio, bien ventilado, las piscinas son sublimes. Mención especial para el personal que es increíblemente amable y cariñoso con los niños.
Comentarios adicionales
La ropa de cama es un poco dura.
Nota
9,2
Lo que me ha gustado
El pequeño bloque lateral de 4 ranuras.
Comentarios adicionales
La insonorización de las habitaciones
Nota
9,4
Lo que me ha gustado
Entorno perfecto para una estancia en familia con un niño pequeño. Piscina, restaurante, entorno general y personal amable. Cerca del centro de la ciudad, la playa y el transporte público. Fácil de llegar al parque ferrariland y port aventura.
Comentarios adicionales
Complicado desde el aeropuerto de Barcelona a pesar de los autobuses diarios. Creo que en temporada alta de verano, el hotel, aunque excelente, ciertamente se resiente. Las infraestructuras son hermosas y acogedoras, pero me parecen insuficientes para las influencias fuertes.
Nota
8,8
Lo que me ha gustado
Limpieza !!!!
Comentarios adicionales
Nature room WC cama de ducha en la misma habitación
Nota
9,8
Lo que me ha gustado
El entorno, el hotel impecablemente limpio!
Comentarios adicionales
Me parece desafortunado que el personal no haga ningún esfuerzo por hablar francés.
Nota
9,4
Lo que me ha gustado
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Nota
9,8
Lo que me ha gustado
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Baños no cerrados
Nota
9,4
Lo que me ha gustado
Nos gustó la ubicación y la propiedad de la ubicación y la relación calidad-precio.
Comentarios adicionales
Las comidas que se ofrecen carecen de sabor y el mobiliario del restaurante es demasiado simple y carece de encanto. Para las habitaciones, el único punto negativo fue el diseño de las instalaciones sanitarias.
Nota
8,2
Lo que me ha gustado
Nos gustó mucho la ubicación de este hotel, cerca de todo pero no demasiado cerca de discotecas. Para una familia esta muy bien
Comentarios adicionales
La habitación es muy pequeña, no hay baño. La limpieza no se hacía todos los días y las habitaciones están mal insonorizadas, tuvimos vecinos irrespetuosos las primeras noches. Casi nos engañó la señora de la recepción que quería que pagáramos el estacionamiento cuando salimos, el estacionamiento era gratuito. Menos mal que me las arreglo en español
Nota
7,8
Lo que me ha gustado
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Nota
10
Lo que me ha gustado
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Nota
3,4
Lo que me ha gustado
Nada
Comentarios adicionales
Olor en la ducha, inodoro en la habitación que propaga olores nauseabundos después de su paso, ¡necesariamente no hay puerta! Escaleras para acceder a habitaciones con maletas a 70 muy muy dificil Comida de gama muy baja ¡Estacionamiento pagado pero éramos dos para el mismo lugar!
Nota
7,4
Lo que me ha gustado
una residencia muy reciente, bien mantenida. personal muy agradable
Comentarios adicionales
el baño no existe ... la ducha y los inodoros dan directamente en el lavabo de la habitación al lado de la cama ... en resumen, ¡no es ideal en una habitación familiar! con nuestros hijos adolescentes, teníamos que vestirnos en la ducha, el único lugar posible para mantener un mínimo de privacidad. las camas son nuevas... y los colchones particularmente duros! todos volvimos a casa con dolor de espalda!! Para la restauración, el buffet es de una calidad muy media. Lástima que no haya más platos españoles
Nota
8,8
Lo que me ha gustado
Una cálida bienvenida
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Nota
9,2
Lo que me ha gustado
Muy bonito complejo ideal para una familia con niños pequeños equipamiento y entretenimiento en la parte superior. personal muy amable
Comentarios adicionales
No hay privacidad para el baño (inodoros incluidos) que se abre directamente al dormitorio.
Nota
9,4
Lo que me ha gustado
Hermoso hotel
Comentarios adicionales
Catering minimalista, pocas opciones de buffet.
Nota
8,8
Lo que me ha gustado
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Nota
7,4
Lo que me ha gustado
La limpieza del local, la amabilidad del personal en general.
Comentarios adicionales
El viaje privado anunció que el estacionamiento era gratuito durante el período de nuestra estadía; esto resultó ser INEXACTO después de verificar con viajes privados por parte del personal del hotel. La habitación es espaciosa, pero el baño donde se encuentra la taza del inodoro no ofrece privacidad (puerta de vidrio transparente). Debo señalar que nos instalaron en una habitación claramente adaptada para discapacitados.
Nota
9,4
Lo que me ha gustado
Amabilidad del personal, variedad de platos para las comidas, ambiente de hotel.
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Nota
3,4
Lo que me ha gustado
Para evitar: bienvenida fría y sin explicación, nos hacen esperar 45 minutos antes de que nos den la habitación (que no es la solicitada), buffet muy malo y multitud en el espacio de catering (solo 1 hora), comida no tomada imposible para ser pospuesto (nuestro vuelo llegó a las 11 p.m., por lo que la cena se perdió y no fue posible tomarla al mediodía del día siguiente), habitación con un gran día debajo de la puerta (vecinos muy ruidosos, eso no es culpa del hotel pero claramente desagradable cuando pagas este precio por un hotel) . ¡Un desastre, la verdad!
Comentarios adicionales
El hotel.
Nota
8,6
Lo que me ha gustado
El marco
Comentarios adicionales
cola para la comida
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